从员工到总监你要明白的七个道理

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一个资深员工的离职总结

一个资深员工的离职总结

一个资深员工的离职总结2022年7月27号,加了最后一次班,看着猫扑新版顺利上线,我踏上了飞往北京的飞机。

猫扑新版是我能留给猫扑的最后一件作品,我7年的猫扑职业生涯就此也画上了句号。

工作9年,7年最好的时光给了猫扑。

我并不懊悔!离职后我去了酷我音乐,目前负责酷我K歌工程。

对于我,是一个新的开始,一个新的学习的时机。

我离职的原因没什么,一是出于职业开展考虑,二是我认为我应该做的事情全部做完了,适可而止。

7年前,我从一个普通员工做起,到负责猫扑贴贴,然后负责猫扑社区的运营,到负责整个猫扑的运营,最后负责猫扑的产品和运营工作,5年我便做到总监职位。

7年时间,从没懈怠过、安逸过。

我得感谢猫扑,猫扑的所有运营环节我都做过或者管过,或者由我组建的。

这是我人生里最珍贵的一笔财富,我在猫扑7年学到的东西,很多人花12年也学不到。

关于猫扑,兴衰成败,并不取决于我。

我努力过,也就够了,我就是图个心安而已。

猫扑还有时机,这要看决策层了。

我给这个命题,不是说我多么强大,我其实挺脆弱的,我依然记得刚毕业那会儿住在冰冷的地下室里、蜷缩在如水浸过的被窝里偷偷哭的日子。

我每次给老板写关于猫扑的建议、每次写我自己这些年的经历,我都会哭。

熟悉我的人,都知道我对猫扑感情有多深,我一直把猫扑当成我自己的儿子,如今我离他而去了。

在这里,写下我的一些心得,哪怕对你的工作有一点点帮助,我的目的也就到达了。

如果觉得我说的没道理,请无视之。

每个公司、每个社区,都需要不止一个灵魂人物。

用户中需要培养符合网站气质、对你网站品牌起到正向作用的用户中的灵魂,企业里需要培养资产、工程里的灵魂,这种人越多,企业便能更好的开展。

一个企业里的精神灵魂需要具备什么?答案就是特质。

所谓特质,其实就是骨子里面的东西。

你的小宇宙有多强,决定了你会把事情做到何种程度。

比方责任心、态度、对细节的关注、坚韧和坚持、逆境商、做事的魄力、价值观等等。

这些东西里有些是先天的,大局部却是后天可以培养出来的。

如何从员工到管理层的转变

如何从员工到管理层的转变

如何从员工到管理层的转变在企业的职场中,员工普遍有一个共同的目标,那就是转换为管理层。

成为公司的管理人员是每个员工职业生涯发展中最为重要的一个里程碑,也是最终实现个人职业发展目标的关键。

然而,这个转换却并不是那么容易的。

本文将从三个方面探讨员工如何成为管理层。

一、培养高效的沟通技能无论是作为员工还是管理人员,良好的沟通技能都是至关重要的。

作为员工,你应该学会如何有效地表达自己的想法,并尽可能与同事和上级保持积极的沟通。

为了使沟通达到使更加高效,员工应该掌握一定的沟通技巧,例如以积极和解决问题的态度出现,避免过于情绪化的表达,以及试着去理解其他人的想法。

当一名员工转变为管理层时,沟通技能的重要性更加凸显。

管理层需要更多地与不同级别的员工以及业务伙伴沟通,交流,和协作。

管理层要培养一种与员工的平等沟通方式,尽管他们在地位上更高,他们需要耐心地聆听员工的问题以及想法,并且为员工提供他们需要的资源和支持。

因此,高效的沟通技能是转变为管理人员的重要工具。

二、学会领导作为一名员工,你也需要学会领导。

领导力是指将某些东西带入新的方向并在更好的方向上引领他人。

作为员工,你应该积极地在各个部门工作中展现自己的才华和能力,在小范围内赢得一些小的领导经验。

你可以提议一些想法,领导并参与一些项目,或者与一些协作伙伴合作,以使团队能够更加高效地工作。

在成为管理层之后,领导能力也是至关重要的。

管理人员需要展现出他们对业务目标的熟悉和对团队的正确引导,以便员工跟随并在他们领导下取得效率和成果。

成功的管理者不仅具备了丰富的专业知识,还能够激励员工,有效地协调团队的各项工作。

三、扩展你的专业技能作为员工,你应该不断学习和扩展你的专业技能,以确保你正确地执行你的工作职责。

在企业的职场中,员工必须要始终保持学习的心态。

通过参加培训课程,参与一些兴趣小组,或者在自己的领域专注于一些新的技术和趋势上,能够让员工的履历和工作质量在各方面呈现出更优秀的表现。

管理者要从从员工的感受出发做到一视同仁

管理者要从从员工的感受出发做到一视同仁

管理者要从从职工的感受出发做到一视同仁一位管理者抱怨道:.我真不明白,同样大家都去参加了授权,并讨论了每个人的权限,以及我对他们的期望,然而事情却变得一团糟。

有三位职工真正理解了,这不用我为他们担忧了;另外两位喜欢自作主张,经常出格,我的把他们拦回来;其他的几个看来主动性增加了一些,但是起色不大;还有一位就别提了,他至少有两次和从前一样到我的办公室来求助。

我真不知道到底发生了什么!.许多组织章程、管理条例、参谋、管理过程看起来好似适用于每位职工和他们的管理者,但实际上没有一种是能做到适用所有人的。

事实上,人与人有各种差异,包括我们的所有职工。

有的想得到自主权,有的则需要管理者告诉他们该做什么、怎么做;这两天正在找工作,无意中看见厦门人才网最新招聘信息还不错,面试到了一份很满意的工作,值得信赖。

有的喜欢冒险,有的则尽量躲避风险;有的喜欢舒适的工作环境,有的则喜欢出人头地;有的用薪水的多少来评价自己的工作和被老板的认可程度,有的则更愿意考虑工作是否有意思。

不一而足。

对职工一视同仁,就是将所有的职工一概而论。

作为任何一位经理,要做的第一件事情就是把自己的每位职工都看作独立的个体,了解并善于利用每个个体的差异。

管理学有个著名的.情境领导理论.,是指管理者所采取的领导风格,在和.环境.因素相匹配时,才是最有效的。

这和中国人常说的.具体问题,具体分析.差不多,只不过中国人常用它作为违反制度的借口,而不是为了追求有效性——这也再次证明:好东西能否发挥好的作用,还要看被谁所掌握。

情境理论应用在职工管理方面,即:对职工采取什么样的工作方法,取决于职工的成熟度和工作意愿。

这好象和.一视同仁.有矛盾,但细细分析,其实是我们关注的角度不同造成的。

我们所说的.一视同仁.——这一点中国人能做到的并不多,面试投递简历或者发布人才招聘信息龙岩人才招聘网都是一个不错的选择。

是从我们的主观出发,认为只要自己一碗水端平,做到公平、公正,就可以了,却无视了职工的个体差异:人们对公平的感受是不同的〔这里还涉及另一个管理理论:公平理论〕,只有从职工的感受出发,即让他们.感觉.你是.公平.的,那才是真正的.公平.,真正的.一视同仁.——能做到这一点的中国企业,就更是凤毛麟角了!。

从一线到高管的进阶知识读后感张丽俊

从一线到高管的进阶知识读后感张丽俊

从一线到高管的进阶知识读后感张丽俊(原创实用版1篇)目录(篇1)1.张丽俊的《从一线到高管的进阶知识》概述2.阅读感悟:提升个人能力和团队管理3.知识进阶对一线员工和高管的重要性4.结合实际案例,阐述知识进阶的过程与收获5.总结:知识进阶是职场成功的关键正文(篇1)近日,我阅读了张丽俊的《从一线到高管的进阶知识》,这本书为我揭示了一线员工如何通过知识进阶,逐步晋升为高管的成功之路。

作为一名中文知识类写作助理,我希望通过这本书的学习,能够提升自己的职业素养和团队协作能力。

首先,这本书从实际案例出发,为广大读者解析了一线员工如何通过知识积累,逐步成为公司管理层。

在这个过程中,个人能力的提升和团队管理的能力是至关重要的。

张丽俊通过生动的实例,向我们展示了一个成功的职场人士,需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、卓越的领导力以及敏锐的市场洞察力。

其次,知识进阶对一线员工和高管的重要性不言而喻。

在当前的社会环境下,知识更新换代速度极快。

一个职场人士要想在职场上取得成功,就必须不断地学习新知识,提升自己的综合素质。

而对于企业而言,拥有一支知识丰富、能力出众的团队,是企业持续发展的关键。

再次,结合实际案例,我们可以看到知识进阶的过程与收获。

例如,书中提到的某位一线销售人员,通过自学市场营销知识,成功地为企业开拓了新的市场,从而得到了公司的重用,晋升为销售经理。

这个案例告诉我们,知识改变命运,只有不断地学习、积累,才能在职场上取得成功。

最后,我认为知识进阶是职场成功的关键。

在竞争激烈的现代社会,知识就是力量。

只有通过不断地学习,提升自己的知识水平,才能在职场上立足、发展。

而作为高管,更要以身作则,带领团队共同进步,为企业创造更大的价值。

总之,张丽俊的《从一线到高管的进阶知识》为我们提供了宝贵的职场经验,值得我们深入学习。

公司管理经验分享

公司管理经验分享

公司管理经验分享作为一位资深的企业管理者,我经历了无数次管理挑战,也不断总结出自己的管理经验和技巧。

今天,我想和大家分享一些我在公司管理方面的经验和心得:一、管理就是协调作为管理者,我们的最大任务是协调和整合资源,使得企业目标得到顺利实现。

在进行协调和整合时,要始终牢记团队合作的重要性。

无论在任何场合,管理者都需要和员工们保持良好的合作关系,从而达到共同进步并实现企业发展目标的目的。

二、关注内部文化企业文化对于员工的意义重大,它不仅关乎员工的岗位感和归属感,还可以促进员工的自我实现。

公司领导者需要在制定企业文化时注意以下几个问题:1.企业文化应该符合公司的核心价值观。

2.企业文化要跟目标保持一致。

3.企业文化应该关注员工的发展和个人价值观念。

三、开放的沟通感过硬的沟通技巧是完美的管理理念。

在公司管理中,需要领袖能够具有开放的沟通感,理解员工的态度和期望,以便与员工建立良好的交流关系。

成功的管理者还应该更多地开放他们自己,包括提供适当的反馈和建议,并帮助员工自我管理。

四、培养团队文化团队文化是整个企业文化的重要组成部分。

要想召集一批志同道合的人,需要抓住三个关键点:1.要做好知识共享。

2.必须营造一个开放的、双向的沟通环境。

3.必须做好团队沟通和资源管理。

五、控制成本无论管理何种企业,控制成本始终都是关键问题。

管理者需要时刻关注公司的财务状况,并合理运用企业资源。

在这个过程中,管理者还要及时了解产品和市场,以便形成清晰的利润预测,分析和采取相应的行动。

六、不断学习和成长作为领导者,不断学习和成长是个不断提高的过程。

管理领导者应该时刻注重资历和经验的积累,在实践中不断探索和总结管理经验,苦心研究和借鉴先进企业的经验,借鉴国内外优秀管理思想和理论,使自己成为具有领导力的优秀企业家。

在我的管理实践中,我总结了这些经验和时刻关注的元素,它们是重要的、自下而上的组成部分。

作为一名公司管理者,我们需要关注企业文化、员工发展和内部协调,不断提高自身管理能力,使公司持续发展和繁荣。

从总账到总监的60个管理思维

从总账到总监的60个管理思维

从总账到总监的60个管理思维1.目标导向:将目标设定为终极方向,所有决策和行动都以实现目标为导向。

2.系统思维:将组织视为一个整体系统,理解组织各部分之间的相互依赖关系。

3.创新思维:鼓励员工不断创新和改进,不断寻找新的解决方案和机会。

4.团队合作:激励员工之间的团队合作,鼓励共同的目标和价值观。

5.人才开发:重视员工的培训和发展,为其提供适当的学习和成长机会。

6.风险管理:识别和管理组织面临的各种风险,并制定相应的应对策略。

7.数据驱动:利用数据和信息来做出决策,提高决策的准确性和效果。

8.客户导向:将客户需求置于首位,不断提升客户满意度和忠诚度。

9.资源优化:合理利用组织的资源,确保资源的最大化利用和效益。

10.变革管理:适应和引领组织变革,促进组织的发展和转型。

11.品质管理:注重产品和服务的品质,确保高质量的交付和满足客户需求。

12.沟通协调:促进组织内外部的沟通和协调,确保信息的畅通和流动。

13.决策思考:经过深思熟虑地做出决策,权衡各种因素和可能性。

14.项目管理:有效地组织和管理各种项目,确保项目的成功实施和交付。

15.战略规划:参与制定和实施组织的长期战略规划,确保组织的可持续发展。

16.领导力发展:培养和发展领导力,激励员工发挥其最高潜力。

17.绩效评估:建立有效的绩效评估体系,对员工和组织绩效进行评估和反馈。

18.市场分析:进行市场调研和分析,掌握市场动态和竞争情况。

19.问题解决:迅速识别和解决组织内外的问题,确保组织的正常运转。

20.战略联盟:与其他组织建立战略联盟,共同实现共赢和合作发展。

21.时间管理:合理规划和管理时间,提高工作和生活的效率和品质。

22.情绪管理:保持良好的情绪状态,有效管理和应对压力和挑战。

23.危机应对:迅速应对和处理各种突发事件和危机,保障组织的正常运转。

24.价值观引领:秉持正确的价值观和道德观,引领员工的行为和决策。

25.领导力魅力:提高自身的领导力魅力和影响力,影响并激励他人。

从一线到高管的进阶知识课件

从一线到高管的进阶知识课件作为一名员工,从一线职位向高管职位发展是许多人的职业目标之一。

然而,要成为一名成功的高管,需要掌握一系列进阶知识和技能。

本文将介绍一些在从一线到高管过程中必备的知识和技能。

首先,作为一名潜在的高管,了解组织结构和运营流程是非常重要的。

高管需要了解公司的层级结构、各个部门的职责和业务流程。

这可以帮助他们更好地理解组织内部的运转机制,做出更明智的决策,并帮助他们更好地与团队成员和其他高层管理层进行沟通。

其次,一名高管需要具备出色的领导力和管理技巧。

领导力是指能够激励和指导团队成员实现共同目标的能力。

高管需要通过积极的沟通、激励团队成员、赋予他们责任和自主权等方式来展现领导能力。

同时,高管还需要具备有效的管理技巧,包括时间管理、决策能力、团队建设和危机处理等。

第三,高管需要具备战略思维和商业洞察力。

战略思维是指能够从长远的角度来思考问题,制定长期目标和战略方案的能力。

高管需要具备将宏观经济和市场趋势、竞争对手和行业发展等因素纳入考虑,并能够预测和应对变化的能力。

商业洞察力是指对市场和业务的洞察和理解能力,这对于高管来说尤为重要,因为他们需要根据市场需求和趋势来制定营销和销售策略,促进公司的增长和发展。

另外,高管还需要具备跨文化沟通和团队合作的能力。

在全球化的商业环境中,高管需要能够有效地与来自不同国家和文化背景的人合作。

这包括了解和尊重不同文化之间的差异,学会倾听和理解不同观点,并通过有效的沟通建立团队合作。

最后,高管还需要具备自我管理和持续学习的能力。

高管职位带来了更大的责任和压力,因此他们需要能够管理自己的时间和精力,确保工作和生活的平衡。

此外,高管需要保持持续学习的心态,以跟上不断变化和发展的商业环境。

通过不断学习和自我提升,高管可以更好地应对挑战并取得成功。

总结起来,从一线到高管需要具备一系列进阶知识和技能。

这些包括了解组织结构和运营流程、领导力和管理技巧、战略思维和商业洞察力、跨文化沟通和团队合作能力,以及自我管理和持续学习能力。

2024年中层管理人员培训学习体会(三篇)

2024年中层管理人员培训学习体会2024年的中层管理人员培训给我留下了深刻的印象。

在这次培训中,我学到了很多有关中层管理的知识和技能,也受到了思维方式和领导力的启发。

以下是我在培训中的一些体会。

首先,培训强调了沟通和协作的重要性。

作为中层管理人员,我们需要与上级、下级以及同级进行多方位的沟通和协作。

通过沟通和协作,可以增进团队之间的信任,提高决策的质量,促进问题的解决。

培训中,我们进行了一系列的演练和案例分析,学习了有效沟通和协作的技巧和方法。

我意识到了沟通是一门艺术,要通过语言、肢体语言和非语言方式来传递信息,并且要善于倾听和理解他人的意见和需求。

在以后的工作中,我将更加注重与团队成员的沟通和协作,提高工作效率和团队凝聚力。

其次,培训还着重培养了我们的领导力和管理能力。

作为中层管理人员,我们不仅需要管理好自己的工作,还需要带领团队达成目标。

在培训中,我们学习了不同的领导风格和管理方法,并进行了领导力行为的模拟和角色扮演。

我认识到领导不是一种权力,而是一种责任和使命。

作为领导者,需要有明确的目标和愿景,并且能够激发团队成员的潜力,推动团队实现目标。

在以后的工作中,我将注重培养自己的领导力,提升管理能力,成为团队的引领者和榜样。

再次,培训强调了自我管理的重要性。

中层管理人员除了管理团队,还需要管理好自己。

这包括时间管理、情绪管理、压力管理等方面。

培训中,我们学习了一些自我管理的方法和工具,如时间规划、优先级设置、情绪调节等。

我认识到自我管理是中层管理人员成功的关键,只有管理好自己,才能更好地管理团队和工作。

在以后的工作中,我将注重规划和管理自己的时间,保持良好的情绪状态,增强自我抗压能力,提高工作效率和个人绩效。

最后,培训还注重了团队建设和人员培养。

作为中层管理人员,我们需要培养和发展团队成员的潜力,激励团队成员的工作热情和创造力。

培训中,我们学习了一些团队建设和人员培养的方法和技能,如激励机制设计、员工培训计划制定等。

成为管理者的8个技巧

成为管理者的8个技巧成为管理者是许多人的职业目标,但要成为一名优秀的管理者并不容易。

以下是8个技巧,可以帮助你成为一名成功的管理者。

1. 建立良好的沟通渠道作为管理者,你需要与员工、同事和上级保持良好的沟通。

建立一个开放的沟通渠道,让员工感到他们的声音被听到和重视。

这不仅可以提高员工的工作效率,还可以增强团队的凝聚力。

2. 培养领导力领导力是管理者必备的技能之一。

作为领导者,你需要能够激励和鼓舞员工,带领他们完成任务。

培养领导力需要不断学习和实践,例如参加领导力培训、阅读相关书籍等。

3. 建立目标和计划作为管理者,你需要制定明确的目标和计划,以确保团队朝着正确的方向前进。

这需要你了解公司的战略和目标,并将其转化为具体的行动计划。

4. 培养团队合作精神团队合作是成功的关键之一。

作为管理者,你需要培养团队合作精神,让员工之间相互支持和协作。

这可以通过组织团队建设活动、鼓励员工分享经验等方式实现。

5. 建立良好的工作文化良好的工作文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度。

作为管理者,你需要建立一个积极向上、开放包容的工作文化,让员工感到自己是团队的一部分,有归属感和认同感。

6. 培养创新思维创新是企业发展的重要驱动力。

作为管理者,你需要培养创新思维,鼓励员工提出新的想法和解决方案。

这可以通过组织创新工作坊、鼓励员工参加创新比赛等方式实现。

7. 建立良好的人际关系良好的人际关系可以帮助你更好地管理团队。

作为管理者,你需要与员工、同事和上级建立良好的人际关系,建立信任和尊重。

这可以通过定期与员工交流、参加公司活动等方式实现。

8. 持续学习和提升作为管理者,你需要不断学习和提升自己的能力。

这可以通过参加培训、阅读相关书籍、参加行业会议等方式实现。

持续学习和提升可以帮助你更好地应对挑战和机遇,提高自己的职业竞争力。

成为一名成功的管理者需要不断学习和实践。

通过建立良好的沟通渠道、培养领导力、建立目标和计划、培养团队合作精神、建立良好的工作文化、培养创新思维、建立良好的人际关系和持续学习和提升等8个技巧,可以帮助你成为一名优秀的管理者。

一流的管理者,请每天必须思考6个问题,很有价值

一流的管理者,请每天必须思考6个问题,很有价值
用正确的方法做不正确的事,和用错误的方法做正确的事,结果是一样的,前者情况更加糟糕;
不愿意听取别人意见的人,听力最差;
不要害怕别人反对,记住,风筝是逆着风飞到天上的。

那么,为了做好管理工作,管理者每天要进行以下思考:
1、经常自我反省、审视一下,在管辖范
围内的人、时、物有没有资源浪费,或无效运
作的情况。

2、不要在下属面前抱怨工作,数落上级
或公司的不对。

数落上级或公司
3、接受上级交代的任务时,在没有尝试
执行前,绝不说不可能,办不到。

学会尝试在下结论
4、每天找出一件需要突破、创新的事情,
动脑筋想一想,有无改善创新的方法。

突破自我
5、当工作没能顺利完成时,对上级要能
承担责任,并且不在上级面前数落下级的不是。

不推卸责任
6、做任何事情之前,先考虑一下目标和
方向是否一致。

目标和方向要一致
管理三情:(1)、领导有请(2)、管理无情(3)、制度绝情;
只有制度没有文化:要么执行有力,要么执行崩盘;
只有文化没有制度:要么自然推动,要么软弱无力;文化和制度只有相互匹配,企业的管理才能发挥到极致。

企业有三种不可缺少的活动要抓:(1)、创造性的活动(2)、标准化的活动(3)、把创造性转换为标准化的活动。

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看到别人升职加薪,羡慕之余是否也得反思一下,为什么幸运儿不是自己?职场是一个复杂的综合体,风光表面背后必定要付出不同寻常的努力。

改变自己,就离成功更近一步。

职场是一个复杂的综合体,呼风唤雨的风光表面背后,必定得付出别人所不知道的艰辛。

这个其实是很公平的。

努力不一定有回报,但是如果不努力,就一定没有回报。

如果你愿意改变,或许下次收获别人羡慕眼光的,就会是你。

1活跃定律
领导在办公室的时候,气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。

职场白骨精之所以是白领、骨干、精英,就在于她们善于见风使舵,善于变化自己的职场外衣以适应环境,博取上位筹码。

揭秘职场13条铁律,看你72变,如何修炼职场白骨精。

2加班定律
“月亮走我也走”,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。

加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。

而领导不在的时候,加班等于白加。

3新官定律
新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。

如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。

3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。

4老板的世界
1、请你来是解决问题而不是制造问题。

2、如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题。

3、你能解决多大的问题,你就坐多高的位子。

4、你能解决多少问题,你就能拿多少薪水。

5、让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课。

5没有功劳,苦劳就是“白劳”
1、企业要的是结果,而不是过程。

2、在企业中,员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有做出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。

3、我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点,以绩效水平作为考核管理工作有效性的依据。

4、工作价值和市场价值决定着员工的分配基准,绩效水平决定着员工的实际获得。

5、我们追求正果。

出正果就是我们的工作要富有成效,做任何事都要追求一个好的结果。

我们反对只说不做,同时我们也反对做而无效。

只有持之以恒地付出,不折不扣地努力,才能得到理想的回报。

6、企业对员工价值认可的程度,取决于员工为企业创造业绩的多少。

6不要轻易离开团队,否则你要从零做起
1、不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点。

2、跟对领导很重要,愿意教你的,放手让你做的领导,绝对要珍惜。

3、团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会。

4、心怀感恩之心,感谢系统给你平台,感谢伙伴给你配合。

5、创造效益是你存在的核心价值,创业不是做慈善。

6、遇到问题请先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。

7问题就是你的机会
1、公司的问题:就是你改善的机会。

2、客户的问题:就是你提供服务的机会。

3、自己的问题:就是你成长的机会。

4、同事的问题:就是你提供支持建立合作的机会。

5、领导的问题:就是你积极解决获得信任的机会。

6、竞争对手的问题:就是你变强的机会。

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