3.仪容仪表的培训五篇
中专学生校园仪容仪表规模版(五篇)
中专学生校园仪容仪表规模版校园仪容仪表规范规定通常是学校为了维护良好的校园形象、培养学生的美德与修养制定的一系列规范。
以下是一个关于中专学生校园仪容仪表规范的模板，希望能够对你有所帮助。
一、服装规范1. 校服是中专学生校园生活中的标识，必须按规定穿着整齐，不可私自添加或减少标识。
2. 校园内，学生应穿着整洁、合适的服装，不得穿着过于暴露、不雅或引人注目的服饰。
3. 禁止穿戴彰显个人特点、无关赞助商或可能引起矛盾的服饰、饰品等。
4. 禁止穿戴带有违法、暴力、恐怖或淫秽图案、标语的服饰等。
二、发型规范1. 学生发型应整洁、清爽、符合公共场合的规范，不得过于夸张或碍于他人视线。
2. 男生的发型不得过长，不得梳成时尚或特别个性化的造型。
3. 女生的发型应简单大方，不得过于花俏或妖艳。
4. 禁止染发、烫发、剃光头等与学校的统一要求不符的发型。
三、化妆规范1. 学生在校园内应保持自然素净的面貌，不得妆容过浓或夸张。
2. 禁止男生化妆。
3. 女生的妆容应以淡妆为主，不得使用过多的彩妆。
四、个人卫生规范1. 学生应每天保持身体清洁，保持整洁的面部和牙齿。
2. 禁止学生在校园内吸烟、喝酒，不得随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
3. 学生应保持良好的体味，防止体味过重影响他人。
五、鞋袜规范1. 学生应穿着整洁的鞋袜，不得穿着破损、脏乱或有强烈异味的鞋袜。
2. 禁止穿拖鞋、凉鞋等不符合校园规定的鞋类。
3. 学生应自觉遵守学校规定的鞋袜颜色、款式的要求。
六、身体姿态规范1. 学生应保持站立、行走的正确姿势，不得趴在桌子上、歪坐、懒散倚靠等。
2. 学生在学习、交谈和参加活动时，应保持良好的身体语言和仪态。
七、言行规范1. 学生应遵守公共秩序，不得大声喧哗、辱骂他人或进行攻击性言论。
2. 学生应当有礼貌地对待他人，不得参与欺负、欺负弱小或进行歧视等不良行为。
3. 学生应尊重老师和同学，遵守学校的规章制度和纪律要求。
以上所述仅为中专学生校园仪容仪表规范的模板，实际的规定可以根据学校的特定情况进行调整。
仪表培训计划8篇
仪表培训计划8篇第1篇示例：随着社会的不断发展和进步，仪表在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
在职场中，一个人的仪表能够直接影响到他在公司的形象和表现。
仪表培训越来越受到人们的重视。
仪表培训计划是一项针对个体形象管理的专业课程，旨在提高个人仪表素质，从而提升职业形象和品牌价值。
通过仪表培训，学员可以学习如何根据自身特点和工作环境选择适合的着装风格，学会正确的化妆技巧，了解不同场合的仪容仪表要求等。
在制定仪表培训计划时，首先需要确定培训的目标和内容。
培训的目标主要包括提高员工的仪表素质，提升职业形象和自信心，以及增强员工的个人魅力和职场竞争力。
培训的内容可以包括形体训练、形象设计、化妆技巧、仪容仪表礼仪等方面的内容。
需要确定培训的方式和时间。
仪表培训可以采取面对面授课、网络课程、集中培训等多种形式。
根据公司的实际情况和员工的需求来确定培训的时间和周期，确保培训的效果和持续性。
需要确定培训的评估标准和效果。
通过考核学员的学习成果和表现，评定培训的效果和实际收获。
根据学员的反馈和建议，及时调整和改进培训计划，确保培训的持续性和有效性。
仪表培训计划不仅有助于提高员工的形象素质，还可以增强员工的职业竞争力和个人魅力，提升公司的整体形象和品牌价值。
公司和个人都应该重视仪表培训，不断提升自身的仪表素质和职业形象，实现共赢的局面。
【仪表培训计划】是一项重要而必要的培训项目，希望通过不断的努力和学习，可以让更多的人受益，实现自身价值和目标。
第2篇示例：仪表培训计划旨在提高员工形象和仪表的素质，促进公司整体形象的提升，让员工具备良好的仪表形象，以更好地代表公司形象，从而提升企业的竞争力和形象形象。
仪表包含着仪表仪容和仪表仪态两个方面。
开展仪表培训计划是非常有必要的。
为了制定一份完善的仪表培训计划，首先需要明确培训的目标和内容。
培训目标应该明确具体，如提高员工整体形象素质，提高仪表意识和修养，培养出文明礼貌、自信大方的工作态度等。
健康护理服务礼仪培训(共5篇)[修改版]
![健康护理服务礼仪培训(共5篇)[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a6da3cc26429647d27284b73f242336c1fb9304b.png)
健康护理服务礼仪培训(共5篇)[修改版]目标本文档旨在为健康护理服务人员提供一套完整的礼仪培训方案，帮助他们提升专业素养，提供高质量的护理服务。
文档概述本文档分为五篇，每篇介绍一个重要的礼仪培训主题，每篇包含有效的策略和建议。
第一篇：沟通技巧与言行举止本篇将教授沟通技巧和言行举止的重要性。
内容包括如何有效沟通、倾听技巧、肢体语言的运用以及避免使用冒犯性语言等。
通过掌握这些技巧，护理人员能与患者、家属和同事更好地沟通和相处。
第二篇：仪容仪表与个人卫生本篇着重介绍护理服务人员的仪容仪表和个人卫生的重要性。
内容包括穿着规范、个人卫生要求、仪容仪表的维护以及如何传递专业形象。
通过做好仪容仪表和个人卫生，护理人员能传递出整洁、专业的形象，并给予患者更加安心的感觉。
第三篇：保护患者隐私和尊严本篇将介绍保护患者隐私和尊严的重要性。
内容包括隐私保护原则、保密技巧、患者病历保密以及如何提供私密性的护理服务。
通过保护患者的隐私和尊严，护理人员能建立起信任关系，提供更加人性化的护理服务。
第四篇：处理急难情况和冲突解决本篇将介绍处理急难情况和冲突解决的技巧。
内容包括灵活应对急难情况、快速反应、有效沟通以及解决冲突的策略。
通过掌握这些技巧，护理人员能够在紧急情况下保持冷静，并有效解决与患者、家属或同事之间的冲突。
第五篇：文化敏感与跨文化交流本篇将介绍文化敏感和跨文化交流的重要性。
内容包括尊重不同文化背景、避免偏见和歧视，以及有效跨文化交流的技巧和策略。
通过提升文化敏感度和跨文化交流能力，护理人员能更好地理解和满足来自不同文化背景的患者的需求。
以上五篇文章构成了一个完整的健康护理服务礼仪培训方案。
通过培训，护理人员能够提升专业素养，提供高质量的护理服务，并与患者、家属以及同事建立良好的关系。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规（5篇）
医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容，对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。
本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。
一、医务人员着装规范1. 白色为主色调：医务人员的主要着装颜色应以白色为主，因为白色能给人以干净整洁的感觉，也很容易辨别医务人员身份。
2. 专业防护服：医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作，则需穿专业防护服。
防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主，避免使用过于亮眼的颜色，以免刺激患者的视觉。
3. 清洁整齐：医务人员在工作时应保持衣着整齐，不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等，需要保持清洁。
衣物要定期更换并做好清洗消毒工作，保持环境的清洁。
4. 适合工作的鞋子：医务人员应穿舒适合脚的鞋子，以便长时间站立工作时，能减轻脚部负担。
鞋子颜色以暗色为主，鞋面需保持整洁干净，不能有破损或明显的污渍。
二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁：医务人员的头发应保持整洁，不能散乱。
女性医务人员可将长发束起或整齐梳理，男性医务人员可适当修剪头发，不得留过长的发型。
2. 五官清晰：医务人员的五官应保持整洁，切忌懒散、不修整。
男性医务人员要注意修剪胡须，保持脸部清洁。
3. 着装整齐：服装要求干净整洁，不得有过度的装饰和个人化装扮。
医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服，并佩戴工作牌。
工作服要整洁无皱纹，衣服上不得有明显污渍。
4. 仪态文明：医务人员要保持文明仪容，注意言行举止。
不得有差别对待患者，平等对待每一位患者，与患者交流时要礼貌有礼。
切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。
三、医务人员礼仪规范1. 关心患者：医务人员对于患者要保持关心和耐心，主动询问患者的病情和需求，积极回答患者的问题，并及时解决患者的困扰。
2. 注意语言：医务人员在与患者交流时要使用文明的语言，不得使用粗话或恶语相向。
尽量避免使用过于专业化的术语，要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。
奶茶店礼仪培训(3篇)
第1篇一、引言随着奶茶行业的蓬勃发展，越来越多的消费者走进奶茶店享受美味饮品。
奶茶店作为服务行业，其服务质量直接影响到顾客的消费体验和店铺的品牌形象。
为了提升奶茶店的服务质量，培养员工良好的礼仪素养，本文将针对奶茶店礼仪进行详细培训。
二、奶茶店礼仪培训内容1. 基本礼仪（1）仪容仪表：员工需保持整洁的仪容仪表，穿戴统一的工作服，佩戴工牌。
男性员工需短发，女性员工需长发束起，不得佩戴夸张的首饰。
（2）站姿：站立时，身体挺直，双脚并拢，双手自然下垂，保持微笑。
（3）行走：行走时，步伐稳健，保持与顾客的距离，避免碰撞。
2. 欢迎与接待礼仪（1）顾客进店：员工需主动上前迎接，微笑问候：“欢迎光临，请问需要点什么？”（2）顾客询问：耐心倾听顾客的需求，给予准确的回答，如不确定，可询问上级或查阅资料。
（3）推荐产品：根据顾客的需求，为其推荐合适的产品，避免过度推销。
3. 交易礼仪（1）收银：准确无误地收取款项，核对金额，确保顾客满意。
（2）找零：找零时，动作迅速，确保顾客不会等待过久。
（3）结账：向顾客表示感谢，并提醒其带走购物小票。
4. 顾客投诉处理礼仪（1）耐心倾听：认真倾听顾客的投诉，不要打断，给予尊重。
（2）诚恳道歉：对顾客的投诉表示歉意，承认错误。
（3）解决问题：针对顾客的投诉，提出解决方案，并尽快落实。
（4）跟踪回访：在问题解决后，及时向顾客回访，确保其满意。
5. 落座服务礼仪（1）主动询问：顾客落座后，主动询问其需求，如需加水、加糖等。
（2）倒水：倒水时，注意水壶倾斜角度，避免溅出。
（3）加料：顾客要求加料时，及时为其添加，保持热情。
6. 离店礼仪（1）道别：顾客离店时，主动道别，感谢顾客光临。
（2）维护秩序：保持店内整洁，引导顾客有序离店。
三、奶茶店礼仪培训方法1. 理论培训：通过PPT、视频等形式，向员工讲解奶茶店礼仪知识。
2. 模拟演练：组织员工进行情景模拟，锻炼其应对各种服务场景的能力。
文明礼仪培训方案5篇.doc
文明礼仪培训方案5篇文明礼仪培训方案精选篇1课程目标：1、提升星级酒店服务技巧2、提高星级酒店服务礼仪水平3、掌握星级酒店服务标准和细节4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中培训对象：1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位；2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位；课程特色：1、内外兼修，与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程大纲：一、服务意识的培养1、服务人员角色认知：了解自己的工作角色自我价值的实现2、服务意识培养3、服务心态培养：压力管理和情绪控制阳光心态的塑造二、酒店服务形象礼仪培训：1、酒店的仪容仪表规范原则2、第一印象=首轮效应，7秒钟决定他人对你的第一印象3、仪容礼仪与化妆；4、仪容礼仪与着装服饰；5、仪容礼仪与基本体态6、女性配饰的佩戴方法7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语三、举止规范优雅的仪态礼仪1、标准的服务站姿2、标准的服务坐姿3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）4、标准的服务蹲姿5、规范为客指引手势6、标准的助臂手势7、路遇顾客的礼仪8、安全距离的把握9、递接东西的标准方法10、开关门的礼仪四、打造正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换为思考服务思维——假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉五、服务人员五项修炼法1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话六、服务细节决定服务质量：1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪七、客户接待礼仪：1、问候声礼仪重要的第一声问候的肢体语言与动作问候的注意事项2、介绍礼仪自我介绍的注意事项与方法3、为他人介绍的顺序与手势八、前厅电话服务沟通礼仪：1、电话沟通的流程与技巧2、开场白的设计---企业第一形象3、电话沟通中容易忽视的细节4、接听时间5、记录方式6、有效的电话沟通7、留意事项九、客户抱怨投诉解决技巧（让抱怨的顾客爱戴你）1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环文明礼仪培训方案精选篇2课程时间：2天（6小时/天）课程地点：企业会议室或者酒店参加对象：企业各个部门所有职员课程收益：掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；培训讲师：资深讲师授课方式：少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。
礼仪培训心得9篇
2、教师与孩子的互动言语：作为幼儿教师，我们一天的工作时间基本上都是和孩子们在一起，因此，我们和孩子的互动比较多。如在开展教学活动时，教师语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、可以适时运用肢体语言，插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高孩子的学习兴趣，引导他们积极、胆思考。过来说，如果我们在和孩子互动中不注意语言的文明，缺乏耐心，有的孩子经常吃饭吃不干净、喝豆浆时不经意间倒翻，如果我们不是用亲切的语言诱导，而是不耐烦的急着批评，这不仅影响了老师在孩子面前的形象，而且也随之影响着孩子与他人交往时产生表现出相同情绪。
礼仪培训心得9篇
礼仪培训心得第1篇
1、服务员仪容仪表总体要求：
容貌端正，举止方;端庄稳重，不卑不亢;
态度和蔼，待人诚恳;服饰庄重，整洁挺括;
打扮得体，淡妆素抹;训练有素，言行恰当。
2、容貌：
表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄方。
2.1头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观方;
三、与学生谈话应遵守的礼仪礼节
1、提前通知，有所准备。
谈话提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
而且，这样在谈话时，教师也是有备而谈，更容易控制自己的情绪，而不至于做出一些不符合礼仪要求的事情。
2、热情迎候，设置平等气氛。
举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不唇相讥，应表现出良好的道德修养。
仪容仪表礼仪实训心得5篇
仪容仪表礼仪实训心得5篇仪容仪表礼仪实训心得1学了这门课程我了解到:人的形象如同一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接决定着你人际交往的成败.个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的.生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往.这都是个人形象较好的一个表现.个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程.想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行.而个人形象在构成上主要包括六个方面.它们亦称个人形象六要素.第一.是仪容.仪容,是指一个人个人形体的基本外观.第二.是表情.表情,通常主要是一个人的面部表情.第三.是举止.举止,指的是人们的肢体动作.第四.是服饰.服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称.第五.是谈吐.谈吐,即一个人的言谈话语.第六.是待人接物.所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度.通过学习,从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,提高个人形象,使我受益匪浅.仪容仪表礼仪实训心得27月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师.李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识.泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦.中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》.春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏.户.礼.兵.刑.工六部,礼部就占其一.进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪.所谓:〝人无礼则不立,事无礼则不成〞.在职场中,礼节.礼貌都是人际关系的〝润滑剂〞,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅.宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦.友好的人际环境.如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展.职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情.良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处.那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪.一是要掌握拨打电话.接听电话.代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导.二是要搞好接待礼仪.要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节.三是要做好会议礼仪.按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作.四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你.〝约束自己,尊重他人〞才能使同事们更轻松愉快地工作.职场礼仪是企业文化.企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现.对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益.因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力.仪容仪表礼仪实训心得3刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础.在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆.比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感.学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的.但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的.在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的.学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜.因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想.这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌.鞠躬礼是否标准.文明用语声音大小是否适中.面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意.所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用.提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象.在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法.所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质.本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅.所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到〝注重细节,追求完美〞.仪容仪表礼仪实训心得4长期以来,教师的仪容仪表始终是社会关注的教育问题之一.一方面多年来的教育多是注重教师知识传授的形象,而忽视教师作为教书育人者的文化形象,客观上造成教师穿着随意的状况;另一方面教师职业方面国家没有标准,师范院校也没有这方面的培养课程,致使教师从源头上不能意识到自己的教师形象应该是怎样的,再加上教师入口把关不严,甚至极其混乱,因此教师行业本身就缺少〝教师文化〞和〝教师标准〞.如此,教师真正体现〝师者,人之范也〞的文化内涵就大打折扣,感觉永远是一个问题.家长是十分在意教师形象的,尤其是教师的穿着打扮.教师穿着打扮不伦不类,家长百分百之百不信任,以为这样的老师会把自己的孩子教坏,或受其不良影响.《中小学教师职业道德规范》中对教师的仪容仪表的要求是:教师应穿戴整齐.朴素大方.归结为一个词,就是:得体.教师是教育人的,因此,教师不只是在校园里要讲究仪容仪表,在社会上同样要讲究.教师的形象其实更具有社会示范的意义.例如,教师穿短裤.短裙.拖鞋,女教师烫染着金黄色的头发.戴着大耳环大项链.涂抹着血色的口红.穿着超短裙.洒着刺鼻的香水……在公共场合出现,这是最出丑的事情,社会观感非常不好.这并不是人们对教师要求苛刻了,而是教师自己为人师表应该注意的,不是社会强加的.因为教师的一言一行都会潜移默化地在学生身上反映出来,影响着学生的未来.服装要得体.不能太土.太随意,也不能太艳.教师是要面向学生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干净整洁;教师是在课堂上,不是在树阴下闲聊,也不是在家里的客厅里,穿着就不能太随意.如果穿得太艳,那就会影响学生的视觉.分散学生的精力.女教师最好不要穿高跟鞋,发出的声音同样也会影响学生的注意力.发式要得体.无论是男教师还是女教师,头发要梳理整齐,杂乱会给人慵懒感;不能染发,前发不遮额.侧发不掩耳.后发不及领;发型要合适,女教师忌散发,试想一下,课堂中要不停地用手抚弄头发,学生看来会是一种什么样的感觉?面容要得体.这里的得体重在教师的精神状态,即精神要饱满.具体一点,男教师要勤修胡子,脸面光鲜;女教师可适当地化点淡妆;勤刷牙口腔无异味;不食有强烈气味的蔬菜.佩饰要得体.作为教师,身上的佩饰除了手表之外,不要有其它的饰物,比如耳环.项链.脚饰.手饰…….以上的种.种仪容仪表在我们部分教师身上或多或少地存在着,影响着教师的形象.教师职业是所有的职业体系中极为独特的.职业,因为这一职业肩负着育人的重大责任,讲远一点,关系到一个民族.一个国家的未来.总之,得体是教师仪容仪表的最起码的要求,因为,我们工作在课堂,我们面对的是学生.教师的仪容仪表关系到教师的气质.涵养,不得不慎重之.仪容仪表礼仪实训心得58月1日下午,由公司领导组织.公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行.此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用.中国自古以来就是礼仪之邦.衣食足而知礼仪.礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的.那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩.家法和行规,做人的规则.〝礼由心生〞,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一.〝文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声.问有答声.去有送声.不仅要形式美而且要心灵美.〞这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重.礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美.综合之美.完善之美,更代表一种深刻的道德指引.商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中.作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次.不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象.对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进.对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事.琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系.得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养.一个企业的企业文化.人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人.尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养.而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会.总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度.完善的语言艺术.良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础.所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式.仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展.仪容仪表礼仪实训心得。
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3.仪容仪表的培训五篇第一篇：3.仪容仪表的培训仪容仪表的培训一、仪表：仪表是人的外表，包括容貌，姿态，个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。
① 着装要整洁，仪容要大方，不准留长发，不留长指甲，不准披头散发。
② 注意个人清洁卫生，不吃有异味食品。
③ 女士上班淡妆，不准浓妆艳抹。
二、表情：表情是人的面部动态，所流露的情感。
① 要面带微笑，和颜悦色给人的亲切感。
② 不要带有厌烦，僵硬，愤怒的表情。
③ 不要对着顾客打哈欠等不尊重顾客的动作。
三、仪态仪态指人们在交际活动中的举止所表现的姿态和态度。
① 站要有站势，腰要挺直，肩平不准靠货架或坐下来，要站立服务。
四、手势手势是最具表现的一种体态语言。
手势要求规范适度。
在给顾客指引方向时，要把手臂伸直。
手指自然并拢，手掌向上，指向目标，切忌用一只手指指点。
在递给客人东西时，应双手恭敬地奉上。
五、语言“请”字当头“谢”字不离口礼仪要求（一）办公室员工：员工在上班时应随时注意的言行，仪表和礼1、衣着要求（1）上班时必须佩戴工作牌于左胸处，并完全外露（2）衣着要整洁、得体、不得穿无袖、无领、低胸网沙透明上衣和短裤、短裙、拖鞋上班2、行为规范（1）不得在工作区域内闭诳，如有客人到访应安排要接待区域属于自已的办公室区域（2）员工一律不得染彩发，男员工不得留胡须和长发，女员工应适当化淡妆（3）当有客人或同交询问时，要耐心回答，自已不清楚时应指引到可咨询的部门（4）有外出除办理相应手续外，还应告知周边同事，请帮助记录电话和口信，当有同事外出时应主动帮助记录其他电话和口信（5）因为使用电话时，一般不要超过3分钟，如属业务等特殊情况亦要尽量缩短谈话时间，原则上允许打私人电话，如有急事，须打电话时，谈话时间不能超过3分钟（6）在办公时间内不要倚靠墙上或办公桌隔断，不要坐在或伏在办公桌上和其它非椅凳物上，不要把脚盘在椅上，把手架在椅背上，亦不要把椅倒转来坐（7）如有重要事件需请示总经理应先用内线电话联系，经同意后方可进入总经理办公室进入前先敲门进出时要轻关门（8）如进他人有门的办公区间先敲门，经允许后方可进入，如有客人在场时，应向客人致意3、语言规范（1）接电话时的统一用语公司：您好！滨河购物（2）同事上下级之间见面时应致以问题“您好”“早上好”等或点头示意（3）因工作需要，同事之间，上下级之间有工作上的安排请示汇报询问和交流时应说：“您好”，请…….传来时应向对方致谢（4）当同事上下班级外出归来时或结束一次交付的工作时说”辛（5）当有急事打断别人谈话和工作时直接说“对不起”回答“没有关系”（6）下班分手时互道“再见”“明天见”（7）以上规范适用於公司所有员工（二）卖场员工顾客至上、服务第一，每位员工须将服务意识，服务态度和服务技巧，落实到言行中，续场员工第一线和顾客直接接触时应按本礼仪要求服务顾客1、员工的行为举止（1）站立时应做到双脚与肩并齐，双手自然下垂肩平，头正、收腹，不要倚靠任何物品，相互之间在保持一定的距离，正在工作的员工不得翘腿，不得趴伏和躺坐。
（2）行走时，要精神饱满，不得跑小步，不得二人牵手，搭肩与顾客同行靠边而行（3）接待顾客时要面露微笑，热情、真诚大方不能做出任何不礼貌，不文明和过分夸张的动作，如惺惺作态，做鬼脸、抓耳挠腮、耸肩等（4）上班时不得唱歌谈笑，闲聊大声说话，吹口哨（5）上班时不得从任何与工作无关原事情，如看书吃东西与外界联系和交朋友等（6）在任何情况下不得与顾客发生争执2、衣着打扮（1）要注意服装的整洁和个人的清洁卫生（2）上班时必须按季节穿工衣，佩戴工作牌于左胸处（3）另员工要常剃胡须，不得留长发和佩戴首饰（4）女员工上班化淡妆，不得梳奇异发型第一条：专用文明用话要求：语言文明礼貌，服务主动周到，语气自然亲切、态度与善试恳（1）先生（小姐）您好！（2）没关系（不用谢）（3）谢（不用谢）（4）对不起（5）请走好（好走）第二条、招呼用语（1）要求；笑脸相迎，说好第一句话，给顾客留下美好的第一印象（2）早上好（您好）！（3）您想选取（购）什么商品？（3）我能帮助你什么吗？（5）您好，天虹百货，欢迎您。
（6）请稍等，马上来。
（7）这是您要的东西，请看一下（8）请多关照第三条介绍、询问用话要：热情、试恳、突出商品特点，抓住顾客心理，当好参谋、不允许言过其实，误导甚至欺骗顾客（1）你看这种合适吗？（2）如果需要的话，我可以参谋一下（3）我给你介绍几种好吗？（4）这种商品现在很流行，买回去送朋友或自已用都可以（5）这种商品美观实用，还有一定的特色，您是否可以考虑、考虑（6）这种商品的特点是…….（7）使用这种商品应注意……(8)请您先登记(9)请问您贵姓(10)这是新产品, 你不妨试一试第四条:答询用语要求:热情有礼,有问必答,耐心导购并解决疑难(1)这种商品暂缺货,请留下姓名和联系电话,一到货马上通知您,好吗?(2)这种商品过两天就会有,请您到时抽空来看看(3)我说的这些,您看好吗?(4)有什么要求,请告诉我,我会尽力去满足您(5)您要的商品在…….(6)您再看看这几种,好吗?(7)相比之下,这件更适合您(8)如果商品出现质量问题,我们会凭电脑小票办理退换货(9)小姐(先生)请您先把手(包_)袋寄存好吗?(10)先生(小姐)商场里是不能吸烟的请您谅解第五条解释用语要求;耐心细放,用词恰当,真试友善,给顾客较为满意解释(1)对不起:顾客不能带包寄存好吗?(2)对不起:按照国家有关规定,已售出的电器如果不属质量问题是不能退换的。
(3)这件商品已经用过了，不属于质量问题实在不好给您退换。
(4)实在对不起按公司规定这是不能退换的，不过我们可尽力帮您修好，请谅解。
(5)对不起，内衣裤是不能试穿的若购买后，如有问题不能退换货。
(6)请您具体说一说这件事，我们马上去查明，尽快给您答复。
(7)别着急，您慢慢选。
(8)不好意思，这种器械不能穿鞋试请您脱鞋好吗？(9)对不起，现在我正在交接班，请您等一会好吗？(10)这种商品需开单（开票）凭销售传票到收银台付款，付完款后来来取商品好吗？(11)请您好放心我们一定让您满意。
第六条道歉用语要求：态度真诚，语气温和，力求顾客的谅解，绝不允许推卸责任，强词多理。
① 对不起，让您久等了。
② 对不起，给您添麻烦了。
③ 对不起，刚才我没听见，您需要什么？请重复一遍。
④ 对不起，她是新来的，服务不周之处，请原谅。
⑤ 对不起，我们的工作没做好，请您批评指正。
⑥ 对不起，我把票开错了，我给您重开。
⑦ 这是误会，请您多谅解。
⑧ 您提的意见很对，我们搞错了，向您道歉。
⑨ 非常抱歉，刚才是我说错了，请多多包涵。
⑩ 对不起，这件没有条形码，我给你换一件。
第七条赞赏、同意用语① 您说的没错② 您真会选东西（您真有眼光）③ 你有零钱，真是太好了。
第八条答谢用语要求：对顾客的称赞意见一定要答谢，显示出良好的素质。
① 您过奖了。
② 多谢您的鼓励，我们今后一定做得更好。
③ 这是我们应该做的。
④ 谢谢您的建议，我一定向领导反映。
⑤ 多谢你指正，今后我一定努力改进。
第九条收银用语① 收你XX元钱② 找您XX元钱请收好。
③ 你的储值卡还有多少钱。
④ 您的钱正好。
⑤ 您的钱不对，请您重点一下好吗？⑥ 请您保留好电脑小票退换货应持有电脑小票。
第十条装袋用语① 这是您东西，请拿好。
② 东西都放进去了，请拿好。
③ 这商品易碎，请您拿好，注意不要碰撞。
④ 这东西比较沉，我给您加一个袋子。
第十一条道别用语要求：彬彬有礼，让顾客高兴而来，满意而归，不充许默不作声，面无表情。
① 谢谢，欢迎您再次光临（再来）。
② 再见，您走好。
③ 这是您的东西，我们送您上车。
奖惩细则为了提高服务质量，增强企业竞争力，公司内部实行严格的管理制度，坚持奖励为主，惩罚为辅，在制度面前人人平等，为了规范管理，奖罚严明，特制定本细则：一奖励：（一）种类：分为表扬：嘉奖、物质或金钱奖励，授予称号，晋级和晋职条6类。
（二）条件：1、接待顾客热情周到，受到顾客书面表扬者。
2、受到报刊，杂志表场者。
3、积极主动维护公司财产安全，制止浪费者。
4、勤恳工作，业务加班。
5、拾金不味，及时将钱物还失主或上交公司（商场）风格高尚者。
6、勤学苦练业务，代表公司参加市、区做各类技术竟赛并获奖者。
7、发现事故苗头，及时采取措施，防止发生重大事故者。
8、主动向公司提出建议，补采纳后明显提高经济效益和管理水平者。
9、揭发贪污盗窃及其他违法行为者。
10、抓获盗窃公司财产的小偷，使公司财产免受损失者（除防损员外）11、在公司举行的评选活动中，当选为“优秀员工”者。
12、见义勇为，受到市、区政府表彰者。
13、安全行车一年内未出现任何交通事故者。
14、其他对公司有重大贡献者。
（三）方法：1、由柜组或部门推荐，分店或部门评定，人事部审查，报总办审批。
2、“微笑奖”“委屈奖”“建议奖”“劳动能手奖”，由商场每1年评定一次，其它交还突出者可随时申报。
3、“明星营业员”“优秀柜组长”“优秀主管”“优秀经理”和“优秀柜组”每半年级织评比一次，自下面上，民主推选，逐级审核报总办审批。
二、处罚：（一）种类：分为通报批评警告、记过、记大过、辞退等5类。
屡罚屡犯者，加重处罚，如违反纪律受二次批评即为警告一次，二次警告即为记过一次，二次记过即为记大过一次。
（二）罚则：1、有下例情形之一者，给予通报批评一次，并处以罚款10元。
（1）上班不按要求着装，不按要求佩戴工牌、不修边幅、仪容不整、影响公司形象，每发现一次。
（2）班时间化妆或与人闲聊、哼唱、吃零食、打嗑睡、看报纸杂专或干与本职工作无关的事情，站立姿势不规范，倚靠在隔断或工作台上或脱鞋盘坐在凳、椅、沙发上，每发现一次。
（3）办公桌台面不整洁，文件存放无序，有损办公形象者。
（4）上班时非工作需要到卖场内购物，卖场员工包括防损员下班后无故穿着工衣在商场内逗留者，或到展放台看电视者。
（5）不讲究公共卫生，乱扔垃圾纸悄，乱吐痰，乱倒水，所管辖的卫生责任区不按要求打扫或打扫不彻底者。
（6）卖场员工上下班不按规定从员工通道出入，一周内有3次以迟到、早退或上班时外出（7）不审查物品来源去向，乱开放行条，或不审查放行条，致使不正当来源物品或公司物品或公司物品被私人带去，除金额赔偿损失外。
（8）要爱护公司财产，不按规程操作，不节约原材料，选成浪费或损坏机器，除按价赔偿损失外。
（9）接待顾客（客户）冷淡，有损公司形象者。
（10）与客户签订合同，不查验有关证件但未造成（11）收货仓管员违返操作流程未完成商品条码，数量，质量的检查就调商品者。
（12）仓库统计员所记帐目错误，当天的各类交易所无正当理未及时传递入账。
（13）物价未能在10分钟内将调价通知单传到商场柜组。
（14）不按要求每天对商场内电子称例行检查或未作检查记录的。