2023年销售内勤述职报告(通用5篇)
2023销售内勤工作述职报告5篇

2023销售内勤工作述职报告5篇2023销售内勤工作述职报告篇1尊敬的领导:您好!一转眼,20__年已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
现将近两年来的工作情况总结如下:一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:__年初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。
难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。
慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。
身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。
销售内勤述职报告范例(十篇)

销售内勤述职报告范例(十篇)篇一销售内勤述职报告范例2150字20XX年我又有了新的开始新的挑战。
20XX年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。
经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,情绪一落千丈。
经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的应对新的挑战。
从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。
现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高刚开始理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。
由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。
因此,我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作,不断提高自身潜力。
销售内勤的述职报告范文汇总(通用5篇)

销售内勤的述职报告范文汇总(通用5篇)销售内勤的述职报告范文汇总(通用5篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的销售内勤的述职报告范文汇总(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
销售内勤的述职报告120xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年x月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
销售内勤的工作述职报告(精选5篇)

销售内勤的工作述职报告销售内勤的工作述职报告(精选5篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候仔细的写一份述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编收集整理的销售内勤的工作述职报告(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售内勤的工作述职报告1我于20xx年9月份任职于雅鹿服饰实业公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将今年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的办事能力。
销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,客户资料的收集,为业务人员做好保障。
在一些文件的整理、合同的签署、客户欠款额、销售报表等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解客户回款额和欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责接待客户、维护客户、客户回款额、补货、下单、传单、发货的跟踪、欠款额、等等的工作,主要内容是针对客户,客户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户销售情况,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在《客户往来余额表》上、要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一,客户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习,对于公司业务发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售内勤工作述职报告(三篇精选)

销售内勤工作述职报告(三篇精选)销售内勤工作述职报告(篇1)一、工作内容概述在过去的一段时间里,作为销售内勤,我主要负责了销售数据的整理与分析、客户关系的维护、内部沟通协调以及销售文档的管理。
每天的工作都围绕确保销售流程的顺畅进行,同时努力提升工作效率和服务质量。
二、工作成绩展示通过我的努力,销售团队的数据统计与分析工作得到了显著改进,能够更快速地为销售团队提供有效的市场趋势和客户需求信息。
在客户关系维护方面,我成功处理了多起客户投诉,并通过与客户的深入沟通,增强了客户对公司的信任感。
此外,我还优化了内部沟通流程,减少了信息传递的延误,提高了整体工作效率。
三、面临的挑战与解决方案在工作中,我面临的最大挑战是如何在繁忙的工作中保持数据分析的准确性和时效性。
为此,我采取了一系列措施,如定期与销售团队沟通,确保数据来源的准确性;利用自动化工具进行数据筛选和初步分析,提高工作效率;同时,我也注重自我学习,不断提升自己的数据分析能力和市场敏感度。
四、自我评估与反思我认为自己在工作中表现出了较强的责任心和执行力,能够迅速适应并应对各种工作挑战。
然而,我也意识到自己在某些方面仍有不足,如对市场动态的敏感度不够高,需要进一步加强学习和实践。
同时,我也需要在时间管理和团队协作方面做出更多的努力。
五、未来工作规划在未来的工作中,我计划继续深化销售数据分析的能力,以更精准的数据支持销售决策。
同时,我也希望能够加强与销售团队的协作,更好地理解和满足客户的需求。
此外,我还将注重个人成长和团队建设,努力提升整个销售内勤团队的工作效率和服务质量。
我相信,通过不断的努力和学习,我能够为公司的发展做出更大的贡献。
销售内勤工作述职报告(篇2)身为销售内勤,我深知自己的职责不仅是维护销售流程的顺畅,更是要确保销售团队在高效的工作环境下取得更好的业绩。
在过去的一段时间里,我致力于在各个方面提升自己的工作能力,同时也面临着一些挑战。
以下是我的工作述职报告。
销售内勤专员岗位述职报告4篇

销售内勤专员岗位述职报告4篇销售内勤专员岗位述职报告篇1转眼即逝,2023年还有不到__的时间,就挥手离去了,迎来了2023年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差__多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为2023年业绩没有完成的原因是以下三点1.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三、个大部分1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
销售内勤述职报告范文8篇

销售内勤述职报告范文8篇时间总是走的如此之快,我们又要面临新的工作情况。
我们应该对自己所做的工作分析总结写岗位述职报告,要知道述职报告是任职者向他人介绍自己工作情况的文书。
如何在岗位述职报告中突出重点内容呢?经过搜索整理,编辑为你呈现“销售内勤述职报告范文”,感谢您的参阅。
销售内勤述职报告范文(篇1)我于20_年_月有幸来到_服务有限公司担任销售内勤一职。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在_这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训,发现了自身的种.种不足。
现将任职来的工作情况汇报如下:一、工作展开情况1、加强自身修养,保持良好作风良好的工作作风是出色完成工作的基础。
内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。
因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
2.加强专业学习,努力适应工作工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的企业文化和员工管理制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,坚持理论实践相结合,从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
3、心系本职工作,认真履行职责在工作上,我严格遵守各项规章制度,认真履行我的职责,不迟到,不早退,不矿工,踏实工作,工作期间始终以“真诚、细致、耐心、专业”为准则,联系工作实际勤观察,勤思考,勤学习。
工作实践让我的工作能力和思想认识都有了很大提高。
销售内勤对我来说是一个全新的工作领域,平时整理客户信息和报表,接听客户咨询电话,接待来访客户,我清醒地认识到只有强化工作意识,注意加快工作节奏,才能避免疏漏和差错,提高工作效率。
销售内勤述职报告精选15篇

销售内勤述职报告销售内勤述职报告精选15篇随着个人的素质不断提高,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的销售内勤述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售内勤述职报告1尊敬各位领导:大家好!我是**,我的工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤,下半年的工作主要是煤矿仪表销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
一、上半年的职责履行情况1、派工的落实针对订单,详细落实技术参数,保证以最快的速度下派工,以便能保证在派工这一环节不影响生产周期。
跟踪生产过程,及时与客户沟通,即使在现在派工完成率不高的情况下,也让客户了解我们的“设身处地为客户着想”的企业宗旨。
2、出库、合同统计及提成预、结算及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。
做好月提成预算工作,辅助主管会计更好的做好财务分析。
同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括报价、整理资质、标书、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理注重及时收集客服人员的各种表格(售后信息反库卡、验收报告、顾客满意度调查表及下井证明),并注重采取各种方式了解服务具体过程,保证报销单的真实性。
5、做好返修产品的跟踪落实返修的产品根据实际情况,制作了产品故障登记表,对返修产品的数量、返修日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时通过相关渠道反应给相关部门。
7、客服报告每月定时制作客服报告,对本月出现的质量问题、客户和客服人员提出的意见和建议、回访中发现的问题在质量分析会议中提出,并与生产质量部门讨论,最后索要解决方案。
8、做好与新内勤的交接工作根据近两年的工作积累,逐步对客服内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,让新内勤对这个工作开始便有全面的`了解,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。
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2023年销售内勤述职报告(通用5篇)销售内勤述职报告1各位领导:大家好!我是xx,我的工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤,下半年的工作主要是煤矿仪表销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导指责指正。
一、上半年的职责履行状况1、派工的落实针对订单,具体落实技术参数,保证以最快的速度下派工,以便能保证在派工这一环节不影响生产周期。
跟踪生产过程,刚好与客户沟通,即使在现在派工完成率不高的状况下,也让客户了解我们的“设身处地为客户着想”的企业宗旨。
2、出库、合同统计及提成预、结算刚好统计出库、合同,随时驾驭出库的完成状况,合同履行状况,以便使领导能够更好的决策。
做好月提成预算工作,协助主管会计更好的做好财务分析;同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作依据业务实际须要做好业务员的支持工作,包括报价、整理资质、标书、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理注意刚好收集客服人员的各种表格(售后信息反库卡、验收报告、顾客满足度调查表及下井证明),并注意实行各种方式了解服务详细过程,保证报销单的真实性。
5、做好返修产品的跟踪落实返修的产品依据实际状况,制作了产品故障登记表,对返修产品的数量、返修日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。
6、客户回访工作依据实际须要和回访安排,每月做好客户的回访工作,发觉的问题刚好通过相关渠道反应给相关部门。
7、客服报告每月定时制作客服报告,对本月出现的质量问题、客户和客服人员提出的看法和建议、回访中发觉的问题在质量分析会议中提出,并与生产质量部门探讨,最终索要解决方案。
8、做好与新内勤的交接工作依据近两年的工作积累,逐步对客服内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平常的积累写下来,让新内勤对这个工作起先便有全面的了解,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。
但是今后还要接着团结协作、相互帮助,才能把煤矿仪表的销售和售后服务工作做好。
二、工作中的不足和改进安排1、有些细微环节性的工作要加强服务工作是恒久没有止境的,所以要求我在今后的工作中,必需设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率须要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我接着调整工作思路,才能保证工作有条不紊,同时每天的工作要有安排性,根据“领导优先”的原则安排工作依次。
3、对新产品的学习性须要加强现在起先我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解本单位产品性能和技术参数,还要对同行业产品性能精确驾驭,做一个略懂技术的内勤人员。
三、工作职责履行过程中的创新1、为了加强事务性工作的条理性,对出差在外须要打款的业务和客服人员的借款时间和打款时间进行具体规划,以提高工作效率。
2、为了加强跟业务、客服人员的联系,常常发短信,告知他们公司的最新通知和活动,或进行慰问。
3、刚好比照效率手册总结工作程序,发觉不合理的刚好进行改进和补充。
四、下半年的主要工作思路和安排1、日常工作严格根据ISO9000要求程序执行日常的合同评审等工作肯定根据ISO9000的要求和合同评审补充规定执行,规范合同运作的风险性,规范工作程序。
2、亲密关注派工的执行状况依据客户的实际须要和生产进度把握好每个产品的出厂时间,每一个星期汇总一次派工的完成状况,汇报给相关领导,以便使我们能及早发觉问题,随时处理。
3、刚好结算业务提成等服务工作提高业务人员工作主动性。
刚好落实客户的收货状况,注意刚好传真提货单等细微环节性工作,使产品的销售过程更加和谐。
4、常常与业务人员沟通,了解他们的市场信息及同行业的产品和市场信息,发觉较先进的产品信息反馈给相关部门,新的产品信息和开发进度也介绍给业务人员,加强整个部门的沟通性。
各位领导,我的汇报完毕。
销售内勤述职报告2又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感谢,因为在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法,还领悟了许多如何做人、怎样为人处世的道理和看法,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生。
现将全年工作总结如下:一、全年XX公司共计签约XX套,实现合同价款XX亿元,实收房款XX亿元;共计办房产证XX套;办理接房手续XX 套。
二、月报表的统计核对与誊写工作。
三、销售人员每月到位资金的统计与核对。
四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。
五、每天帐目的日清月结。
六、协作银行催缴欠款。
办公室是一个工作特别繁杂部门,作为结算室一员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。
做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有些许阅历,或是由着自己的推断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与养息,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!20xx年对整个房地产业来说是深剧影响的一年,在整个市场低迷的状况下,公司审时度势,科学制定销售政策,也打了几个美丽仗,尤其是借公司庆典之际适时推出XX小区的两栋楼,面对市场几天里战绩相当不错,充分说明公司在剖析客户、把握市场方面的科学性、合理性,这也为大家今后工作树立了信念。
在持币观望看法深厚的形势下,房地产冬季的到来已成为不争事实,展望20xx年,无论政策还是市场如何调整,我们面对挑战的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的环境下,我们既要适应形势,又要用敏锐的目光洞察机遇,我信任拥有深厚底蕴的XX公司定能经得住形势的考验,我也信任经过洗礼后的XX公司的明天会更加绚丽辉煌。
销售内勤述职报告3进入xx从事内勤一职,已有两个月,非常感谢公司给我这个实习的机会。
现在仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有支配较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作也许占到70%,销售占30%,而事实上这个比率是有很大误差的。
因为在其次个星期我唯一被通知参与的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。
公司所采纳的百度搜寻,实质上是一种由潜在客户找寻我们的过程,相对比较被动。
而我这个网络销售的除了平常看看帐户消费状况,其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个特地针对化工设备选购和供应的网站,更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆接连续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。
当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理间或支配的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有许多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应当怎么来利用这些时间。
工作主动主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。
我信任自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。
明显以上的并不能符合公司有关主动主动的标准,非常愧疚,就目前来说我实在不知道哪些可以主动主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被支配去做的也是临时所需。
仅管通过视察我已经也许的了解内勤须要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有支配给我,我很担忧因此而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感愧疚,还请见谅!虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟识,跑市场也不是我的'初衷。
收集信息我很乐意,实事证明,现在盲目的上门探望,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为非常有价值的并仔细记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不面对一个现实,我所做的是无用工。
没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很缺憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的学问我无法给客户一个明确的答复,于是根据公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。
我现在仅针对有效信息,无效业绩的状况,提一点自己的想法,技术部、销售部内勤不能刚好跟进的信息,能否转给专职业务人员,终归他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,或许可以事半功倍。
以上为我的工作总结,总而言之,我对自己这段时间的表现不太满足,或许我可以做得更好的。
销售内勤述职报告4敬重的领导:您好!我于20XX年1月进入公司熟识公司的工作环境。
我特别感谢公司领导及各位同事的支持语帮助。
在工作模式和工作方式上有了很大的变更,在职期间严格要求自己做好本职工作。
一、日常工作在工作的过程中常常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能刚好处理好且没上报时,给公司带来了没必要的损失,个人感觉特别内疚。
经过大半年的工作,深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际实力,为此特别感觉公司能给我这次机会。
销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。
在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位。
下单依据销售人员供应的相关资料及合同。
细致核对数量、产品名称及相关说明,依据生产的状况和客户的须要做出相应的生产周期。
避开一些少下、漏下、多下,材质、油漆、面料的错误发生,给生产上带来返工,工厂带来的损失状况。
严格把关要谨慎。
熟知下单日期和交货日期,每天到运作了解生产状况,刚好跟运作沟通协调,以免耽搁交货日期。
在跟客户确定好发货日期时,当天出货前应再跟客户确认现场可发状况。
发货前应再跟客户确认现场可发生状况。
发货前细致核对,依据生产通知单核对将要发货的产品。
避开少发、漏发状况。
三、刚好了解用户回额和逾期欠额的状况:作为公司的内勤,应了解合同中德生产周期,交货日期,付款的方式收取款项。