中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解

1、如何用手机银行查询余额

登录手机银行，点击进入“我的账户－余额查询”交易页面，选择客户要查询的卡号/账号后，即可显示该账户的余额信息。

2、用手机银行能查询多长时间的交易明细

客户通过手机银行能够查询最近六个月内交易明细，单次时段查询跨度不超过3个月。

3、如何使用手机银行查询交易明细

登录手机银行，点击进入“我的账户-明细查询”交易页面，选择要查询的账户。如果所选账户是外币活期账户，选择账户后进入外币活期账户的子账户列表页面。如果是本币活期账户，选择账户后进入明细查询条件输入页面。客户可以通过点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进行快速查询。客户也可以通过输入起始日期与截止日期后，对指定时间段内的明细信息进行查询。

4、手机银行如何查询汇票号

客户在手机银行上进行汇款交易后，可以通过“客户服务-日志查询”交易，查询相应汇款的汇票号码。

5、如何查询按址汇款，密码汇款兑付状态

客户在手机银行上进行按址汇款/密码汇款交易后，可以通过“转账汇款-汇款查询”交易，选择汇款账号及汇款类型，并输入汇款的汇票号码，即可查询该笔汇款的兑付状态。

6、如何查询，修改预留信息

登录手机银行，点击进入“客户服务-预留信息设置”，完成原预留信息的查询及新预留信息的设置。预留信息设置支持1-8位汉字、字母、数字。

7、是否能查询他行账户，跨行查询他行账户是否有数量限制

中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。客户可以通过个人网银进行查询他行账户。

8、在手机银行上如何查询转账汇款功能是否开通

中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。如果客户的手机

银行签约账户未开通转账汇款功能，在客户进行交易时，在账户选择下拉列表中将不能看到该账户。

9、如何查询手机银行操作日志

客户可以登录手机银行，点击进入“客户服务-日志查询”，通过点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的操作日志进行快速查询。客户也可以通过输入起始日期与截止日期后，对指定时间段内的操作日志进行查询。客户通过手机银行能够查询最近六个月内操作日志，单次时段查询跨度不超过3个月。