公务员遴选考试案例分析典型真题解析
公考遴选经典案例真题剖析及参考答案5例
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【下载后可任意复制修改】通用精品文稿公考遴选经典案例真题剖析及参考答案5例目录公考遴选经典案例真题剖析及参考答案1 (2)公考遴选经典案例真题剖析及参考答案2 (8)公考遴选经典案例真题剖析及参考答案3 (12)公考遴选经典案例真题剖析及参考答案4 (15)公考遴选经典案例真题剖析及参考答案5 (19)公考遴选经典案例真题剖析及参考答案1【材料1】小县城大手笔：河北正定斥150 亿巨资恢复古城风貌河北正定是一个年财政收入只有6.5亿元的小县，提出要投资150 亿元恢复古城风貌。
正定县委此前提出了恢复古城风貌、提升产业水平以及实施文化资源与旅游资源整合的目标，计划将古城风貌恢复工程谋划包装成一个大项目，以申报世界文化遗产为目标，全面加快古城风貌恢复进程，打造古城文化品牌。
150 亿元的投资正定县人民均摊3.4万元，如果分给群众，不仅大大改善民生，还会拉动消费，促进经济发展。
如果投资民生项目，效益更大，将会使财政、百姓都受益。
这笔钱为什么不用在改善民生上，却要恢复面目全非的古城？【材料2】故里名胜：斥300 亿“拜鬼”XXX随州“炎帝神农故里名胜风景区”、湖南株洲“全球华人炎帝文化景观中心”项目，计划分别投资4.4亿元和100 亿元，这两个地级市20XX年的财政收入分别是17.5亿元和100.33亿元，上述项目就要占年财政收入的四分之一甚至全部。
两个项目分别占地3000 亩和2970 亩，对于人均耕地只有0.87、0.85 亩的XXX、湖南省来说，这3000亩地，相当于3500 多人的耕地面积。
山东曾在20XX年计划投资300 亿元在济宁建“中华文化标志城”项目，遭108 位全国政协委员签名反对，甚至被公众批判为“宁可300亿拜鬼，不肯拔一毛利民”。
从2003年到20XX年，河北巩义为了打造“杜甫故里”，强迫当地村民四次搬迁。
有人慨叹“大庇天下寒士俱欢颜”的杜甫精神与这样的城市如何匹配？【材料3】因总耗资超10 亿元，“中国丹霞”被网友们授予“史上最牛申遗”的名号。
2023年7月2日上午重庆市直公开遴选公务员考试真题及答案
2023年7月2日上午重庆市直公开遴选公务员考试真题及答案第一题案例分析问题：Z区召开新闻通报会，拟全面介绍激发消费活力、打造国际消费中心城市情况，假如你是商务委的一名工作人员，代给领导写出备询要点。
400字以内。
20分。
【参考答案】1.消费活动力度空前。
推出国际消费节，联合展开200余场主题活动，展现消费场景，发放上千万惠民补贴，带动线上线下消费。
开展多类演艺活动，鼓励举办大型文化旅游会议、论坛、结汇展会、推介会等活动，提振消费信心。
2.品质提升辐射广泛。
致力商场提档升级，围绕市场化、园区化、消费场景、后街经济等提升方向择优评选奖励。
打造优质文旅消费场所，鼓励创建国家级、市级项目，提升酒店民宿品质，鼓励旅游社接待过夜住宿。
支持体育消费升级，鼓励社会资本投资改建运动场馆。
3.夜间消费蓬勃发展。
连线成片打造得意世界等夜间休闲娱乐目的地，优化解放碑等商圈夜间灯饰，丰富特色打卡。
新增主题剧本杀等特色消费，延长服务消费链条，推出夜经济十大示范项目，举办特色夜间活动，促进夜间经济蓬勃发展。
4.制度建设强力拉动。
出台一揽子政策，助推国家消费中心城市核心区建设，围绕消费券、汽车消费、行业节会、市集外摆、免费停车等方面规范制度，强力拉动消费复苏。
（400字）第二题案例分析问题：隔壁M市来Q市调研“城市田园”建设情况，为他们建设城市田园提供借鉴。
假如你是Q市自然资源规划局的一名工作人员，由你向他们介绍情况，写一份情况介绍材料。
600字以内，30分。
【参考答案一】推进“城市田园”建设情况介绍材料近年来，Q市在永川、沙坪坝等城区，建设“城市田园”，将城市与乡村功能融合为一体，成为城市更新提升的新时尚。
一、坚持规划引领，把农田功能和城市功能结合起来。
科学编制“望城坡城乡景融合试点规划”，对城镇开发边界与基本农田保护进行了科学、协调的布局。
建设“科学田园”项目，既承担吸引人才的功能，也承担部分科研任务的功能。
二、坚持协调发展，把田园建设和城市更新结合起来。
2021年12月4日山东省遴选笔试真题及解析
2021年12月4日山东省遴选笔试真题及解析第一题：案例分析题S市汉阳区景区自然条件好，景色优美，下临古镇还有美食街。
市政府要求坚持普惠制、淡化商业化的原则进行开发，将景区免费开放当作为民实事，让群众享受景区免费开放福利。
景区免费开放后出现了一些问题：游客数量激增，在节假日和周末出现游客高峰时，经常会排起长队。
有当地的人向外来游客收费20块钱，然后带外来游客从小路绕到景区，秩序安全难以保证。
有人从小路进景区。
景区还出现了强制购物的小贩。
出现了发小广告的临时工，甚至还出现了不法分子，影响了景区的安全和秩序。
景区管理人员说：景区免费开放，但是收入越来越低。
政府拨款资金拨付不及时，不充足，导致景区的修缮维护保护出现问题，影响了景区的长远发展。
再加上政府要求普惠性，一些经营项目不符合政府导向，免费开放后收益不高。
景区安保人员说，一些驴友不听劝说，哪里难爬去哪里，把围挡弄坏了。
景区内有许多那种深潭瀑布，驴友就是寻求刺激，经常发生一些危险事故。
景区环卫工人说，垃圾特别多，好多在不起眼儿的地方。
国庆节的时候收了三吨多垃圾。
有一次他制止游客烧烤，还被游客辱骂了。
周边的村民说：景区道路狭窄，使得果园经常被车压损坏。
现在果子成熟期，有的游客就到他的果园儿偷果子，被他发现后拒不承认，他威胁报警后，才给他付了账。
景区要对这些问题进行整改的时候，突然接到了通报。
通报说11月20日有两名确诊病例的密切接触者到过景区，引起了市民的一些恐慌。
市民还传言说景区内已经有五个确诊病例，还要封城等等，一时流言四起。
问题1：S市某景区接到省市疫情协查通报。
两名确诊患者的密接人员曾在该景区。
针对景区疫情突发事件，S市政府应做好哪些工作，应对处置此次危机不超过200字，10分。
（一）启动应急预案。
第一时间启动应急预案，明确防控责任，统筹协调推进。
（二）安抚群众情绪。
通过政府网站、政务微博微信等媒体平台及时公布疫情情况，防止谣言传播引起恐慌，安抚情绪。
2020年8月23日甘肃省直机关及参公单位公开遴选笔试真题及解析
2020年8月23日甘肃省直机关及参公单位公开遴选笔试真题及解析第一题：案例分析题案例一材料1：关于XXX办公室人员工作分工。
1.负责全面工作(XXX)2.协助主任工作(XXX)3.收发文件，负责政务公开工作(XXX)4.负责保洁，后勤等工作5.考勤，公务用车材料2：办公室收到B市委办公室关于选调政务干部的通知。
问题1：结合材料，概括办公室工作主要特点。
(5分250字)办公室工作特点体现在四个字“重、杂、难、高”。
（一）任务重。
位于核心中枢部门，需要做好上级方针政策和要求部署的贯彻落实，体现、执行领导意图，肩负承上启下、沟通内外、协调左右的重要作用。
（二）工作杂。
办公室工作既有收文发文、文稿起草、档案管理等工作，又兼顾会议、文件、接待、后勤保障等，工作琐碎、繁杂。
（三）难度大。
办公室工作突发性、临时性工作多，经常接到领导和上级紧急交办的任务，工作难度大。
（四）要求高。
办公室工作人员具备多方面的知识和经验，具备全局观，需要在精通一、两项业务的基础上，熟悉各方面的业务，成为多面手。
问题2：假如你是收文件的xx，填写文件阅收单，包含紧急程度、密级、来文单位、收文时间、文章标题、文章摘要。
不超过150字，10分。
紧急、一般、XXX、2020年8月6日、《XXX关于公开选调政务职员的通知》;市委办面向机关公务员、参公办理岗和事业编制选调事业(技术)选调干部6名、事业(技术)8级1个、9级5个;方式为自愿报名和组织推荐相结合，市直推荐1人、各县区推荐2-3人;职员名单和推荐材料于8月17日前报送市委办。
问题3：你是办公室副主任xx，收到一份关于公开选调事业单位职员的通知，这个通知就是第二题收的文件，让你写拟办意见。
不跨越150字,10分。
1.建议此件呈送党组领导进行传阅;2.此件转局组织人事科负责办理，做好组织报名、资格审核、档案审查等工作，于8月12日前将推荐人员名单报办公室;3.请办公室8月13日前筹备召开党组专题工作会议，专题研究组织推荐人选名单，并按照时间要求，做好组织推荐人选名单及材料上报工作。
2022年12月浙江省省市级机关面向基层遴选公务员笔试真题及解析
2022年12月浙江省省市级机关面向基层遴选公务员笔试真题及解析第一题：案例分析题案例一：材料——某社区书记的日记。
大意如下：日记1：社区自治程度不高日记2：决策参与度不高日记3：资金缺乏日记4：队伍建设难日记5：顶着巨大的压力，每天十几乃至20小时的工作，最大的感受不是身累，是心累、是挫败。
我现在每天就是“早上挨一通骂（居民电话投诉），中午挨一顿‘打’（有人情绪失控冲到居委会），晚上挨一轮批（上级批评）。
”日记6：志愿者长效机制未建立，写工作的人少，居民不参与，不愿意出钱，他找了垫资干了活居民又指手画脚，大学生干部流动性高，干几个月就走了……问题1：根据材料，请站在社区党工委书记角度，总结社区建设存在的问题，不超过300字，20分。
一是自治难。
群众对决策的参与度不高，社区建设居民不参与，不愿意出钱，垫资活甚至被居民指手画脚，吃力不讨好。
群众对社区工作不理解不支持。
二是资金少。
对于社区建设比如公共服务、老旧小区改造需要大量资金投入，但项目资金少，很多项目难以实施，很难满足社区发展需要和居民愿望。
三是队伍弱。
社区队伍建设难，志愿者长效机制未建立，难以留住人，往往是事多人小。
四是压力大。
上面千条线，下面一根针，每天承受十几乃至二十小时的工作，不仅身累，更感觉心累，挨骂、挨批成为常态，干部有苦难言。
案例二材料：民政局王科长到各地考察治理经验案例，一共9个方面的工作。
党员+，楼长+，居民议事会，奖惩考评，数据跑路，共治共建共享，微项目，微治理，微公益。
案例1，社区有很多棘手的问题，在一位党员的优秀实迹感召下，问题很快就解决了。
成立了党员先锋队。
案例2，一个残疾人尽自己所能帮助他人，社区以此创立了微服务品牌。
案例3，通过多种形式了解群众需求，引导群众共谋共评共建。
亲子活动，服务平台，共建共治共享。
案例4，优化社区组织结构，楼道长之类的举措。
细化末端管理。
案例5，微服务，社区认领微项目。
案例6，志愿者微笑服务。
中央省市机关遴选公务员案例分析题精选精析
中央省市机关遴选公务员案例分析题精选精析一、【材料1】我国资源总量很大，但是人均资源占有量相对不足，使资源、能源成为我国经济持续增长的严重制约。
【材料2】2005年我国经济总量占世界4.4%，但原油消耗占世界7.3%，原煤31%，钢材27%，水泥40%，表明我国资源利用水平低，浪费严重；单位产值的资源、能源消耗量远远高于世界平均水平；使我国资源、能源和环境问题更加严重。
【材料3】由于资源利用水平低，浪费严重，所以造成了严重的环境污染和生态破坏，使我国经济增长付出了过高的、难以承受的资源成本和环境代价。
【材料4】1980年到2000年中国的经济总量翻了两番，但是资源、能源消耗只翻了一番，特别是20 世纪90年代，我国能源自给率始终在90%以上，表明我国既是世界性的能源、资源消费大国，又是生产大国，为人类可持续发展作出了重大贡献，所谓的“中国资源威胁论”是没有根据的。
【材料5】前几年我国能源性企业、行业发展过快、过热，近两年片面追求投资，追求外贷、追求出口，甚至追求房地产经济扩张又重新抬头，表明粗放型增长问题依然很严重，使我国的资源、能源、环境问题更为严重，雪上加霜，难以为继。
【材料6】2004年的绿色指标考核报告表明当年主要的环境损失占GDP的3.O5%。
【材料7】20世纪90年代以来，我国经济增长中的科技贡献率不断提高；机电产品出口的比例不断增加；研发经费迅速增长，2006年达到1360亿美元，已经成为世界第二；在校大学生多年保持在1400万左右，每年毕业的工程技术人员100万左右；世界各国科技贡献率平均为45%左右，创新型国家的主要标志是科技贡献率70%以上，研发经费占GDP的2%以上，科技依赖率30%以下，从而表明，近年来我国按照科学发展观要求，落实科教兴国战略，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量初见成效，经济增长开始转到依靠科1PS：双击获取文档 ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。
2019年9月7日山东省市遴选笔试真题及解析
2019年9月7日山东省市遴选公务员笔试真题及解析第一题：案例分析题材料：A市召开优化营商环境大会，成立了以副市长为组长的领导小组，下设领导小组办公室，李明任办公室主任。
李明回去后，当天晚上就召开会议，研究部署工作，建议依托政务平台建设“曝光台”，对群众突出意见进行曝光。
与会人员都表示赞同。
李明向领导汇报后，领导同意，并要求实施。
李明得到领导肯定后牟足干劲开始启动“爆光台”想换工作，亲自抓细节，有同事提出意见，李明也只说“时间急，任务重，先按我说的办”。
“曝光台”顺利推出后得到了市民的欢迎和认可，群众都说看到了政府作风的转变。
李明牵头梳理群众提出的问题，对自己认为重要的问题在“曝光台”曝光，工作态度和进展也得到了领导的肯定和夸奖。
得到领导肯定后，李明更加努力，要求办公室人员每天必须曝光5条以上问题。
住建局局长打电话抱怨曝光的问题不符合实际情况，说李明工作不实事求是。
说曝光台应该以解决问题为重，不能雷声大雨点小。
还有几个问题并不是群众反应的情况，事实并不是群众说的那样。
李明的老领导打电话要求李明撤出关于他们部门的曝光信息，李明碍于面子，最终要求工作人员撤回了曝光信息。
最终“曝光台”出现了“上热下冷”的问题，曝光的问题得不到解决就一遍一遍曝光，但仍然得不到解决。
群众的积极性也减弱了，认为曝光台只是- -阵风，没有解决实际问题。
问题一：对李明的工作进行评价，要求定位准确，条理清晰。
(15分，300字)一、不民主。
工作中存在官僚主义,独断专行。
对自己认为重要的问题在“曝光台”曝光，将公共权力作为自己发挥平台。
不能听取不同意见。
对于同事提出的意见以“时间急，任务重”为由，进行推脱。
二、不信任。
李明作为办公室主任，在抓工作中，凡事亲力亲为，对下属不授权不信任。
三、不务实。
存在形式主义，工作脱离实际，带着任务目标去落实曝光，不追求曝光真实情况，以数量代替质量。
四、不担当。
工作不担当，将个人感情带入到工作中来，对老领导的求情，选择人情大于制度，存在徇私行为。
吉安市市直机关遴选公务员笔试真题及答案解析
2017年 4月 8日吉安市市直机关遴选公务员笔试真题及答案解析一、案例分析题某市局局长出差学习，由张副局长主持日常工作，临时紧急会议，办公室就留新人秦某，市分管领导来办公室，以下为分管领导与新人秦某的对话：你们领导呢？出差了。
分管领导呢？开会了！其他领导呢？都不在家。
跟我说说你们单位基本情况？对不起我不负责接待，我打电话问问。
秦某在一堆文件中找出一张卡片，按免提拨过去，张副局长开会电话关机了，尴尬之余，秦某连忙请领导坐，准备给领导倒水，在茶叶罐里捏了一小把茶叶，领导摸了摸办公桌上的一把灰一句话不说就走了。
张副局长会议结束后，回来问秦某是哪位领导，秦某说不知道。
又问说了些什么？秦某又说不知道。
张副局长多方沟通，才知道是市领导。
问题：1、秦某的做法有什么不对的地方？（5分）[参考答案]秦某的问题在于：业务不熟，工作管理不规范；经验不足，应急处置不善。
作为办公室工作人员，其工作职责就是负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待。
面对市局领导的咨询，秦某应付显得不到位，慌忙中杂乱中找到本单位领导电话；接待方法不当，在接待市局领导来访时，没有热情接待，也没有了解对方的信息，造成了工作被动；不注重形象和礼仪，在为领导倒水时，用手直接接触茶叶，给人造成了极不卫生的印象；另外，秦某应当积极联系办公室主任，及时汇报直接领导。
2、如果你是秦某你该怎么做？（5分）[参考答案]首先，热情接待领导。
探寻对方身份，并安排对方在办公室坐下，并沏好茶水，然后电话联系单位领导。
第二，及时汇报领导。
在单位来人时，要积极汇报给领导，如我遇此情况，将主动汇报办公室主任，让领导妥善处理。
第三，态度谦虚谨慎。
作为办公室工作人员，我将谦虚的告知对方自己的情况，自己是新人对工作环境不熟，并争取对方的理解。
第四，做好来访记录。
耐心询问对方的来意，并做好记录，等领导回来汇报给领导。
第五，尽快熟悉业务。
作为办公室工作人员，应当了解自己的工作职责和范围，尽快学习，防止这样的事件发生。
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公务员遴选考试案例分析典型真题解析
近两年来，公务员遴选已经成为选拔优秀年轻管理干部的一种重要途径和方式之一。
从中央机关、全国各省公务员遴选历年考试试卷分析，目前公务员遴选笔试题型通常分为客观性试题(包括判断题、选择题等)和主观性试题(包括案例分析题、材料分析、文章写作题等)。
从命题角度而言，每一种考查形式涉及题型大有不同。
在这其中，案例分析题型几乎是近年遴选笔试考试中必考的题型，本文主要探讨案例分析这种形式。
案例分析题是让考生根据给出的案例情节，综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能，对某一专题进行诊断和剖析，以达到检测考生的公共管理和领导水平，以及解决实际问题的能力。
鉴于案例分析题型的考查方式目前的普及性，以下是对四川省遴选笔试案例分析真题所做的解析，以给广大考生以清晰的感知。
案例一：
【案情简介】
某县月亮湾风景区依山傍水、风光秀丽、气候宜人，自2006年以来，不断完善基础配套建设，增加旅游接待设施，先后开发了水上漂流、游艇冲浪，沙滩滑沙等特色旅游项目，备受旅客亲睐，2008年，风景区先后评为国家级水利风景区和国家3A级旅游景区，风景区每天接待量最多为1200人左右，在旅游高峰期最高达2500人以上，取得了良好的经济效益，但同时，旅客投诉接连不断，反映排队等候时间过长，景区到处脏乱差，住宿休憩设施明显不足，工作人员服务水平较低，水上没有合格救生员等，对此，2009年，风景区管理处处长力排众议，决定投入大量资金，按照缺啥补啥的原则，一边规划设计，一边加大开发建设力度，是景区环境和旅游秩序有所改善，只是时值旺季，水上项目备受欢迎，为了保持经济效益大幅上升的势头，8名救生员本来人手不足，尚未受到专业培训和考核，仍处于无证上岗状态，结果发生了三名游客溺水身亡的特大旅游安全事故。
【问题一】分析案例中问题产生的原因。
【解题思路】
一、该处处长错误的政绩观。
将经济利益作为一切行动的出发点和落脚点，盲目追求经济增长。
二、干部考核制度的不合理。
单纯以“GDP”增长作为衡量领导干部是否称职的重要考核标准。
三、决策违背科学性、民主性原则。
忽视旅客反应的问题，并且未经过科学论证就边规划边建设，使景区建设带有一定随意性。
【问题二】如果你是当地旅游部门的领导，将如何处理和解决这些问题?
【解题思路】
一、坚持贯彻执行科学发展观，景区的开发要本着以人为本和经济生态协调发展的理念，打造游览舒适、环境优美的旅游景区。
二、景区的开发要遵循科学性、民主性原则。
在调查研究的基础上经过科学论证提出建设方案，同时进行民主评议选择出最优方案。
三、加强景区基础设施建设。
四、加强景区工作人员的技能培训与考核，尤其是像救生员这种专业性强的岗位。
案例二：
【案情简介】：
某市探索拆迁农民集中居住和零星自然村庄归并，加快农村城镇化转型，坚持“不搞强迫命令，不搞刮风运动，不损害农民利益”积极推进农村集中居住，推进新农村建设向更高层次发展，首先，选择了若干个小区作为全市农村居住区规划建设示范和试点区，高标准建设农民拆迁安置小区进行示范，引导农民转变观念，提高农民进入集中居住区的积极性，其次，为确保农民平稳拆迁，还出台了一系列配套政策。
第三，为解决集中居住农民的生活保障问题，推出全面的纯农民养老保险，将全市18岁以上的纯农民全部纳入农村保险范畴，保险费由市、镇和个人三方面承担，实行个人账户与社会统筹相结合。
第四，在解决农民生活保障的基础上，着手解决农民医疗难题，建立农村新型合作医疗体系。
【问题一】对于该市推行的农村集中居住的农村城镇化实践，你如何评价?
【解题思路】
该市推行的农村集中居住的农村城镇化实践，是切实推进当地农村城镇化转型的重要举措，但是应该一分为二的看待。
该市坚持“不搞强迫命令，不搞刮风运动，不损害农民利益”的工作原则，出台了一系列配套政策以及出台了一系列措施保证农民生活和医疗难题，这说明该市在城镇化转型的工作中充分尊重农民的意见、充分考虑到了农民的疾苦，从这一点出发，该市的行为是值得肯定的。
但是该市的农村城镇化实践也存在着一定的问题。
比如城镇化之后农民的就业问题，这一问题得不到妥善的解决，可能会引发一系列的矛盾和问题。
【问题二】请结合实际，提出加快农村城镇化发展的建议。
【解题思路】
要遵循城市发展规律，从各地实际出发，促进大中小城市和小城镇协调发展。
根据资源环境和人口承载能力，优化全国生产力布局，形成合理的城镇体系和与国土规模、资源分布、发展潜力相适应的人口布局。
要夯实经济基础，创造就业机会，完善基础设施，改善人居环境，加强管理服务，提升城镇化质量和水平。
更加注重把在城镇稳定就业和居住的农民工有序转变为城镇居民;放宽中小城市落户条件，合理引导人口流向，让更多农村富余劳动力就近转移就业。
加强对农民工的人文关怀和服务，着力解决农民工在就业服务、社会保障、子女入园上学、住房租购等方面的实际问题，逐步将城镇基本公共服务覆盖到农民工。
关爱留守儿童、留守妇女和留守老人。
让农民无论进城还是留乡，都能安居乐业、幸福生活。
通过以上两道真题解析示例，我们可以总结出：考生在回答案例分析类试题时，应当从现实出发，以事实和数据为依据，通过分析案例、明确问题、探讨成因，提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤。
在答卷过程中，考生还应当注重分析问题的系统性和深入性，考虑问题思路上的逻辑性和清晰性，文章层次结构的条理性和严谨性，运用所学理论知识的针对性和适用性，语言表达的准确性和流畅性等等，把握以上要素，最终完成答题。