企业文化第二章 企业文化的理论认识
企业文化的概念
企业文化的概念第一篇：企业文化概念及要素迪尔和肯尼迪威廉·大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。
企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。
企业文化有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度。
--全景式管理（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。
（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。
（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。
（4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。
（5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。
（6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。
管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。
（7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。
（8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。
它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。
对企业文化的理解范文(6篇)
对企业文化的理解范文(6篇)对企业文化的理解1企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。
而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。
所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由12个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。
这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。
所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。
所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。
我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。
企业文化理论
企业文化理论企业文化是指一个企业内部的价值观、信仰、行为准则以及组织结构、工作方式等一系列相互关联的元素的总和。
它是企业内部共同的认知和共识，也是企业核心竞争力的重要组成部分。
本文将探讨企业文化的理论基础和重要性，并提出几种建设企业文化的方法。
一、企业文化的理论基础1. 赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论可以用来解释企业文化的形成过程。
根据这一理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在企业内部，如果能够满足员工各个层次的需求，他们将更加积极主动地融入企业文化。
2. 奥茨伯恩的组织理论奥茨伯恩的组织理论认为，企业是一个社会系统，员工在其中充当不同的角色，如领导者、追随者、组织者等。
企业文化是这个社会系统中的共同认知和价值观，通过规范员工的行为和决策，从而促进企业的有效运作。
3. 洛伦茨的配对理论洛伦茨的配对理论说明了企业文化对员工行为的影响。
根据这一理论，员工的满意度和组织行为受到组织文化的影响。
如果员工的个人价值观和企业文化相契合，他们将更加愿意为企业付出并且能够实现自我潜力的发展。
二、企业文化的重要性1. 形成共同价值观和行为规范企业文化有助于形成公司内部的共同价值观和行为规范，让员工在工作中拥有共同的目标和方向。
这有助于提高员工的工作效率和组织协作能力，促使企业实现长期稳定的发展。
2. 塑造企业形象和品牌价值企业文化可以帮助企业树立良好的形象和品牌价值。
一个凝聚力强、积极向上的企业文化会吸引和留住人才，提高企业的声誉和竞争优势。
3. 提升员工参与度和忠诚度一个积极向上、关心员工发展的企业文化可以提升员工的参与度和忠诚度。
当员工感受到企业对他们的关爱和认可时，他们会更加投入工作，并持续为企业创造价值。
三、建设企业文化的方法1. 设立明确的价值观和使命宣言通过设立明确的价值观和使命宣言，企业可以向内部员工和外部利益相关者传达企业的核心价值和长远目标。
企业文化理论分析
企业文化理论分析企业文化是指一个企业所具有的一系列特定的价值观、信念、行为规范、共同目标和工作方式等。
它决定了企业的内部氛围、沟通方式、员工行为和组织效能等。
企业文化在一定程度上是企业成功的关键因素之一，可以帮助企业建立独特的竞争优势并促进员工的工作动力和归属感。
1. 文化理论-哈维尔(Hofstede)的文化维度理论：哈维尔的文化维度理论提出了五个不同的维度，分别是权力距离、个人主义与集体主义、男性气质与女性气质、不确定性回避和长期导向。
这些维度可以帮助企业了解不同文化之间的区别，并根据自身的情况来构建适合自己的企业文化。
例如，对于权力距离较高的企业，员工可能更习惯于接受上级的指令，而对于权力距离较低的企业，员工可能更倾向于自主决策。
在企业文化建设中，需要根据自身所处的文化来培养合适的沟通方式和决策机制。
2. 文化理论-范德霍夫(Trompenaars)的文化维度理论：范德霍夫的文化维度理论提出了七个维度，包括特赦与羞耻、不确定与无风险、个人与集体责任、中性与情感、成就与归属、习惯与与创新、时间导向。
这些维度揭示了不同文化的价值观和行为习惯，有助于企业了解并适应不同文化背景的员工。
例如，对于强调特赦的企业，更注重员工之间的和谐相处；而对于强调成就的企业，更注重员工的个人能力和目标实现。
在企业文化建设中，需要根据不同员工的文化背景灵活应对，满足员工的需求。
3.适应企业文化的重要性：企业文化的塑造不仅需要符合企业的核心价值观和企业发展战略，也需要适应时代变迁和不同环境下的挑战。
适应企业文化能够更好地提高员工的工作动力和参与度，增强企业的竞争力。
例如，随着互联网的快速发展，许多传统企业需要转型适应数字化时代的挑战。
在企业文化中，需要强调创新和学习，鼓励员工不断自我提升，并支持员工应对新技术带来的改变。
4.建设积极的企业文化的方法：要建设积极的企业文化，首先需要明确企业的核心价值观和发展战略。
然后，需要将这些价值观贯穿于组织的各个方面，包括人力资源管理、员工培训、绩效评估等。
企业文化第二章 企业文化的理论认识 共61页
第一节 企业文化四指标说
一、文化差异的四个指标
第
2、“防止不肯定性”的迫切程度．任何社会对于不确定、含 二
糊的情境，都会感到是一种威胁，并采用诸如提高职业稳定
章
性．建立更多的正规条令、不容许越轨的思想行为等办法试图加 企
以防止。霍氏认为，一个强烈防止不肯定性的社会．一般说来， 业
会产生高度的紧迫感的进取心．会激发人们努力工作的动机。
人。” 企业家才能不是一种能够被生产出来的人力资本，
文 化
而是符合某种概率分布的、稀缺程度很高的生产要素。
理
▼2对于企业家，需要有战略家的智慧和眼光；应具有创新精 论
神和逆向思维能力；应具备高超的领导艺术（尊重员工、善
于授权、创造一公平竞争的环境、具有令人敬佩的人格魅力、
牢固树立时效观念），具有思想的超前性和创造性、风险意
国企业管理模式尤其是企业领导方式不适应于属于集体主义社
化 理
会的广大第三世界国家。此外．接受权力差距的程度直接影响 论
到实现员工参加管理的情况。在他看来．法国接受权力差距的
程度较高，因此，法国人没有参与企业管理的愿望和要求。
2、对企业组织结构影响最大的两个因素(或指标)是“接受 权力差距程度”和“防止不肯定性程度”。因为，企业组织的 一个主要功能是分配权力以及减少或防止经营中的不确定性。 他以法、德为例加以说明，在法国企业，由于接受权力差距程 度较高，又迫切要求防止不肯定性，因此较倾向于采取“金字 塔”式的传统层次结构，而德国有较强烈的防止不肯定性的心 理，但接受权力差距的程度较小．故比较注重企业管理的规章
业
取心和必胜信念
2.要求：工作时拚命干，玩乐时尽 文
3.优点：适应高风险快反馈环境， 勇于竞争
公司企业文化学习心得体会：总结对企业文化的理解和认识
公司企业文化学习心得体会：总结对企业文化的理解和认识1. 学习公司企业文化心得体会我在公司实习期间，通过学习公司的企业文化，对企业文化有了更深刻的认识。
首先，企业文化是公司的灵魂，是公司的价值观、行为准则和社会责任的体现。
公司的企业文化意味着公司的核心理念和价值观，是所有员工共同信仰的精神家园。
其次，企业文化的形成是一个漫长而磨合的过程。
公司的企业文化需要不断地总结和继承，充分发掘公司的精神内核和文化优势，并不断进行更新和创新。
最后，企业文化需要贯穿于公司的各个层面和各个环节，通过公司的制度、管理和行为等方面，使公司的企业文化得以全面体现和不断深化。
2. 对企业文化的理解和认识企业文化是一种价值观和行为准则的体现，是公司的灵魂和精神家园。
企业文化是公司的核心理念和价值观，是公司所信仰、追求和坚持的精神内核。
企业文化是促进公司发展和壮大的重要力量，可以增强企业的凝聚力和向心力，激发员工的工作热情和创造力，提高公司的竞争力和社会影响力。
企业文化的形成需要经过一个漫长而磨合的过程，需要所有员工共同参与和贡献，需要在公司的各个层面和各个环节得到贯彻和落实。
3. 学习公司企业文化的心得体会在公司工作的过程中，我发现学习公司的企业文化是非常重要的。
首先，企业文化是公司的灵魂，是公司的核心理念和价值观的体现。
通过学习公司的企业文化，我可以更好地了解我们公司所信仰、追求和坚持的精神内核，更好地理解公司的行为准则和社会责任。
其次，企业文化是公司的文化优势和差异化竞争的体现。
了解公司的企业文化，可以更好地认识公司的文化特点和优势，同时也可以更好地与其他竞争对手进行比较和对抗。
最后，企业文化是员工的精神家园和凝聚力的来源。
学习公司的企业文化，可以让我更好地融入公司文化，更好地与同事沟通和合作，从而提高员工的工作效率和质量。
对企业文化的认识与理解
对企业文化的认识与理解企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、交流方式、组织形式、管理风格、品牌形象等多元素所构成的一种独特风格，是形成企业特色的一种重要因素。
企业文化可以为企业带来良好的声誉，激励员工的积极性，提高企业的竞争力等等。
对于一个企业来说，建立和维护企业文化是至关重要的。
首先，企业文化是企业的灵魂。
它代表了一个企业的核心价值观、理念和信仰，并且影响着各种组织的决策和管理方式。
周围的环境和市场是会改变的，但企业文化是企业的永恒不变的本质特征。
一个企业没有固定的文化和准则，往往会导致管理混乱、员工流动性大。
其次，企业文化能够提高员工的幸福感。
一家好的企业文化可以吸引和留住员工，因为员工希望工作环境不仅仅是一个薪水和职位，他们更希望的是能够工作在一个正能量、发展潜力、文明的企业内部。
有良好企业文化的企业，在工作环境中注重员工自身价值的发展，重视员工的心理健康，与外界保持积极正面的态度和交流方式等等，能够为员工营造一种舒适的工作氛围，激励他们发挥积极性。
最后，企业文化能够提高企业的竞争力，特别是在全球化的竞争下。
创新和创造力是企业立足的关键因素之一，良好的企业文化是为员工提供自由创新空间和积极鼓励创新的基础，从而促进企业的快速发展。
同时，企业文化还能够促进企业的营销策略，帮助企业达成更大的市场份额和提高品牌知名度。
那么，怎样建立和营造一个良好的企业文化呢？首先是要树立正确的文化理念，确定企业的核心价值观与发展方向，让员工从内心认同企业价值；其次是要重视员工的心理状态，保持良好工作环境和工作关系，营造团队合作的氛围；此外，还要注重培养员工的道德素质和能力，遵循公正、合理的管理原则，推动企业向更好更强的方向前行。
总之，建立良好的企业文化对于企业的发展和长远利益至关重要。
通过正确的文化管理模式，企业可以为员工提供一个更好的工作环境，吸引和留住优秀人才；同时，良好的企业文化能够提高企业的竞争力和市场占有率，为企业的快速发展提供保障。
第二章 企业文化的基本理论原理
第二章企业文化的基本理论原理【本章重点】第一节企业文化概念及特征第二节企业文化的功能第三节企业文化的类型【本章小结】【关键概论】【复习思考题】【本章重点】通过本章学习，了解国内外关于企业文化概念和特征的多种理解；重点掌握企业文化的内涵及本书对企业文化的定义；同时，领会企业文化的本质特征及其具体特征；了解国内外关于企业文化的分类以及分类的划分标准，重点掌握本书关于企业文化类型的分类以及划分标准。
【引导案例】：海尔“文化先行”的强大力量第一节企业文化概念及特征一、企业文化的概念（一）西方学者对企业文化的理解追溯四本企业文化开山之作的作者，看看他们对企业文化的理解，将有助于我们更好地把握企业文化的概念。
《日本企业的管理艺术》一书的作者，帕斯卡尔和阿索斯但他们通过对日美企业的对比，提出了著名的7S管理模式在他们看来，前三项为硬性因素，后四项为软性因素，而企业管理更应该注意软性因素作用的发挥。
《Z理论》的作者威廉·大内认为，只有在雇员之间、上下级之间建立起普遍的信任，只有按工人之间的微妙关系组成效率最高的搭档，建立了亲密关系，才能提高企业生产效率。
《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪提出了企业文化的五个构成要素，即企业环境、价值观、习惯仪式、文化网络和英雄人物。
在这五个要素中，他们认为企业环境是形成企业文化唯一的而且是最重要的影响因素，企业管理者应该注意利用文化网络培育企业价值观，巩固企业信念，增强企业凝聚力。
《成功之路—美国最佳经营企业的经验》一书的作者彼得斯和沃特曼，他们提出了优秀公司的八种文化品质。
他们认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，这几个原则就是上述优秀公司所具有的八种品质，其核心是企业价值观和传统作风。
1987年，德国慕尼黑大学教授E·海能出版了《企业文化—理论和实践的展望》。
在这部著作中，他提出，所谓企业文化，就是通过象征传播的共同价值观念和行为准则。
他认为，观察企业文化应该同时进行“双面观察”，一方面要考察企业文化的思想体系，即企业的共同价值观和行为准则；另一方面要考察企业文化的媒介，即象征行动和象征性作品。
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地运用网状组织，是办事及了. 解实情的重要方法。
7
第二节 五因素四类型说
三、企业文化的四种类型
硬汉文化（高风险、反馈快行业）
1.特征：①崇尚明星、英雄；②机 遇最重要；③迷信仪式。
拼命干-尽情玩文化(低风险-反馈快 行业)
1.特征：①工作数量扮演极为重要 的角色；②崇尚优胜群体；③着迷
第 二 章
企
用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的
榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。包括有
情势英雄和共生英雄。
4、文化仪式:指企业各种表彰、奖励、聚会以及文娱活动等 。
5、文化网络 :组织中基本的沟通方式，是指企业内部以故事、小
道消息，机密、猜测等形式来传播消息的非正式渠道。它有效
二、文化四指标对企业管理的影响
霍氏根据这四个指标的不同组合．来分别评价它们对企业 管理中的领导方式、组织结构和激励内容的影响：
第 二 章
1、对企业领导方式影响最大的因素是“个人主义”与“集 企 体主义”以及接受权力差距的程度。他认为．在个人主义盛行 业
的美国，企业文化是以领导者追求个人利益为基点。因此，美 文
.
第一节 企业文化四指标说
一、文化差异的四个指标
第
2、“防止不肯定性”的迫切程度．任何社会对于不确定、含 二
糊的情境，都会感到是一种威胁，并采用诸如提高职业稳定
章
性．建立更多的正规条令、不容许越轨的思想行为等办法试图加 企
以防止。霍氏认为，一个强烈防止不肯定性的社会．一般说来， 业
会产生高度的紧迫感的进取心．会激发人们努力工作的动机。
国企业管理模式尤其是企业领导方式不适应于属于集体主义社
化 理
会的广大第三世界国家。此外．接受权力差距的程度直接影响 论
到实现员工参加管理的情况。在他看来．法国接受权力差距的
程度较高，因此，法国人没有参与企业管理的愿望和要求。
2、对企业组织结构影响最大的两个因素(或指标)是“接受 权力差距程度”和“防止不肯定性程度”。因为，企业组织的 一个主要功能是分配权力以及减少或防止经营中的不确定性。 他以法、德为例加以说明，在法国企业，由于接受权力差距程 度较高，又迫切要求防止不肯定性，因此较倾向于采取“金字 塔”式的传统层次结构，而德国有较强烈的防止不肯定性的心 理，但接受权力差距的程度较小．. 故比较注重企业管理的规章4
日本人成功的主要原因就是由于他们具有一种 有持续能力的，可在全国范围内维护一个非常强 大且有凝聚力的文化（强文化）。日本企业文化 正是充分地体现着这种民族文化的特点．是一种
强文化。
.
6
第二节 五因素四类型说
二、企业文化五要素
第
迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、 二
价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络 .
2.要求：坚强、乐观，保持强烈进 于有刺激性的活动
业
取心和必胜信念
2.要求：工作时拚命干，玩乐时尽 文
3.优点：适应高风险快反馈环境， 勇于竞争
4.缺点：短期行为严重,常忽视企业
情玩，对人友好．善于交际．树立 发现需要并满足它的牢固观念。
日本，集体主义较强，激励着重于个人与集体的关系．此外，
美国是一个男性化程度很高的社会，因而把承担风险、进取
获胜作为激励内容。法国虽然也较倾向于男性化，但防止不
肯定性的心理十分强烈。因此分配一种无危险的安全的工作
就成为一种激励的因素和内容。
.
5
第二节 五因素四类型说
迪尔和肯尼迪在其著述的《企业文化》中提出的 第
章
1、企业环境：指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业 企
的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
业 文
2、企业价值观：指企业内成员对某个事件或某种行为好坏、善 化
恶、正误、是否值得仿效的态度和看法。(惠普:信任和尊重/ 理
诚实和正直)
论
3、英雄人物:指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作
文 化
3、个人主义和集体主义．在霍夫斯坦特看来，“个人主义” 理
是指一种结合松散的社会组织，其中每一个社会成员只关心自己， 论
并且也依靠个人的努力为自己谋取利益。而“集体主义”是指一
种结合紧密的社会组织机构，每个人都期望得到群体(如小集团、
组织、亲戚朋友)内的人员的照顾，同时以对该群体保持绝对忠诚
作为回报。
一、强文化与弱文化
二 章
★弱文化是指企业的文化支离破碎，员工分成 企
不同派别，各有各的目的动机．整个企业如同一
业 文
盘散沙，内耗重重、土气低落、军心涣散。
化
★ 强文化是指企业的文化有内聚力，每个员工
理 论
都知道企业目标，并能通力合作，为实现这些目
标而努力工作。强文化是企业成功的新惯例，即
企业致胜之道。
企 业
霍氏认为文化是指在同一环境中的人们所具有的共同的心
文 化
理程序，它不是一种个体特征，而是只有相同生活经验，受 理
过相同教育的许多人所共有的心理。在他看来，衡量和判断 论
某种文化以及不同文化之间的差异可以有以下四个标准或指
标。
1、“权力差距”可接受程度的高低。在某一社会的组织 中，权力分配往往是不均等的．只要研究社会成员所信奉的 价值观，就可以判定该社会对权力差距的接受程度。
4、男性化和女性化。这里的男性化和女性化是一个相对的概
念，是指反映男子气概的价值观在社会中占统治地位的程度。所
谓的男子气概是指自信武断、进取好胜、喜欢冒险。一个社会对
男子气概的评价越高，男人与女人之间的价值观差异就愈大，这
个社会就是男性化的社会，反之，就是女性化的社会。
.
3
第一节 企业文化四指标说
第一节 企业文化四指标说
二、文化四指标对企业管理的影响
第 二
3、对企业激励内容影响最大的因素，是个人主义与集 章
体主义、防止不肯定性的迫切程度和“男性化与女性化”。
企 业
美国和其他盎格鲁民族的国家个人主义程度很高，因而在这 文
些国家的企业中，采取的激励方法大多从个人出发，以个人
化 理
的自我实现和个人获得尊严为主要内容。而第三世界国家和 论
第二章 企业文化的理论认识
第一节 企业文化四指标说 第二节 五因素、四类型说 第三节 企业精神与企业家精神 第四节 学习型组织理论 第五节 企业社会责任理论 第六节 企业文化的理性思考
.
1
第一节 企业文化四指标说
第
荷兰霍夫斯坦特在《文化的结局》一书提出的 影响企业 二
管理的文化四个指标学说.
章
一、文化差异的四个指标