管理体系的价值提升-从整合到融合
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企业的流程只有一套
整合体系的系统实现
企业 治理
企业 管理
企业文化
ERM
结构 机制 制度 流程 操作 文化
管理体系整合的应用案例
从企业管理的角度
综合管理体系
外部的要求 ＋ 上级的要求 ＋ 企 ＝ 自我的要求
业
质 量 管 理 标 准
职 业 健 康 安 全 管
环 境 管 理 标
汽 车 产 品 质 量
理准 管
加工业务标准流程 SSCP
Standard Service
Center Process
流程梳理
整体运作的 标准流程
钢贸公司试点
支撑业务标准流程 SSBP
Standard Support Business Process
职能业务标准流程 SSMP
Standard Synergy
Management Process
整合体系的诊断攻略
过去
现在
将来
正常 异常 紧急
基于管理 过程的体
系审核
程序审核 问题审核 应急审核
基于运营 风险的体
系审计
10
从整合到融合，从规范到精益
企业发展规模
创业期
成长期
成熟期 精益化
体系的融合
精细化
体系的整合
规范化
体系的建立
粗放式
企业规章制度的初步建立
手工作坊
企业发展周期
11
管理体系的价值提升 - 从整合到融合
BSI 管理学院
目前企业面临的挑战
竞争条件放宽
全球一体化
市场需求饱和
技术步伐加快
企业
用户要求提高
产品生命 周期缩短
产品价格下降 成本压力上升
价值观念变化
整合管理体系的作用
控
管理 体系s
动
静
以流程为基础的体系整合
EHS 管理体系
质量管理体系
内部控制管理
……
业务流程管理体系
防止撞伤。
主操提升电极二加热结束
23. 观 察 钢 包
23
23.二加热结束电极提升后，炉 附近防止吹氩
前工在吹氩控制柜上调大氩气 溅 起 钢 花 伤
流量 500-600NL/min，强吹 3min。 人。
调大氩气强吹
流程转下一页
20. 称 量 合 金必须准确 无误。
21. 加 入 贵 重合金时要 对准炉口慢 加，防止掉 入渣道浪 费。 23.强吹要求： 根据钢包透气 状况调整氩气 流量，以钢水 裸露直 径 300 －400mm 为准。 保证钢水搅拌 均匀。
8
整合管理体系案列介绍
序 号
作业流程
操作说明
安全关注点
特别关注事宜 设备关注点 质量关注点
成本关注点
其它关注 点
流程接上一页
20
20.根据炉长要求协助炉长准备
各种贵重合金。
协助炉长称量贵重合金
21
21.接炉长通知使用合金小车将 21. 加 入 合 金
贵重合金加入钢包内。
时，小心推车，
加入贵重合金 22
标
理
准
标
准
内 风部 险控 管制 理管 要理 求要
求பைடு நூலகம்
企 业 社 会 责 任 管 理 要
求
经 营 管 理 特 点 和 要 求
人 战力 略资 管源 理管
理
资 营产 销管 管理 理
... ...
... ...
整合管理体系案列介绍
标准流程系列“4SS”
贸易业务标准流程 SSTP
Standard Steel
Trade Process
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业
质 量 管 理 标 准
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环 境 管 理 标
汽 车 产 品 质 量
理准 管
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Center Process
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现在
将来
正常 异常 紧急
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系审核
程序审核 问题审核 应急审核
基于运营 风险的体
系审计
10
从整合到融合，从规范到精益
企业发展规模
创业期
成长期
成熟期 精益化
体系的融合
精细化
体系的整合
规范化
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粗放式
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11
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竞争条件放宽
全球一体化
市场需求饱和
技术步伐加快
企业
用户要求提高
产品生命 周期缩短
产品价格下降 成本压力上升
价值观念变化
整合管理体系的作用
控
管理 体系s
动
静
以流程为基础的体系整合
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质量管理体系
内部控制管理
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业务流程管理体系
防止撞伤。
主操提升电极二加热结束
23. 观 察 钢 包
23
23.二加热结束电极提升后，炉 附近防止吹氩
前工在吹氩控制柜上调大氩气 溅 起 钢 花 伤
流量 500-600NL/min，强吹 3min。 人。
调大氩气强吹
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20. 称 量 合 金必须准确 无误。
21. 加 入 贵 重合金时要 对准炉口慢 加，防止掉 入渣道浪 费。 23.强吹要求： 根据钢包透气 状况调整氩气 流量，以钢水 裸露直 径 300 －400mm 为准。 保证钢水搅拌 均匀。
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整合管理体系案列介绍
序 号
作业流程
操作说明
安全关注点
特别关注事宜 设备关注点 质量关注点
成本关注点
其它关注 点
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20
20.根据炉长要求协助炉长准备
各种贵重合金。
协助炉长称量贵重合金
21
21.接炉长通知使用合金小车将 21. 加 入 合 金
贵重合金加入钢包内。
时，小心推车，
加入贵重合金 22
标
理
准
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准
内 风部 险控 管制 理管 要理 求要
求பைடு நூலகம்
企 业 社 会 责 任 管 理 要
求
经 营 管 理 特 点 和 要 求
人 战力 略资 管源 理管
理
资 营产 销管 管理 理
... ...
... ...
整合管理体系案列介绍
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贸易业务标准流程 SSTP
Standard Steel
Trade Process