医院伤医事件应急预案

慈烨医院伤医事件应急预案

重大医疗纠纷引发群体性事件的处理，由医院统一领导，各部门分工负责。成立重大医疗纠纷引发群体性事件应急处理领导小组，领导小组负责统一指挥，调度安排应急处理工作。

1、发生重大医疗纠纷时，院保卫科应立即在职责范围内处理，并及时向公安机关报告有关情况：在医疗机构内寻衅滋事的；故意损坏公共财物的；侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员的；非法限制医务人员人身自由的；占据办公、诊疗场所、抢夺医疗文书或医疗物品，扰乱医疗机构秩序的；在医疗机构内或大门口设灵堂、堵塞通道及大门，扰乱医疗机构秩序的；其他扰乱医疗机构秩序的行为。

2、保卫科在第一时间内到达现场，组织保安布置位置，维护医疗工作秩序；事态难以控制应及时拨打110，必要时请求公安部门出动防暴警力。全力保护院领导、医护人员、其他患者及其家属和医院财产的安全。

3、当医疗纠纷人员到院领导办公室、医务部等科室闹事时，执勤人员应及时上前制止，并组织相关人员妥善处理有关问题，防止事态扩大。