物业设备设施紧急情况处理制度
物业公司设备设施管理制度
物业公司设备设施管理制度物业公司设备设施管理制度「篇一」1、必须进行紧急维修时，须立即通知工程部经理，安排有关人员立即赴现场检查情况，并按实际情况进行处理。
2、如因紧急维修，必须对用户使用产生影响时，须立即通知客服部，并由客服部向受影响之用户发出紧急通告，同时，需考虑尽量减少影响范围。
3、如发生故障的设备在保修期内，应做出适当的应急处理，以尽量减少对用户的影响，并立即通知有关供应商的保修负责人。
4、紧急维修结束后，须由主管填写维修记录及更换零配件记录，并以书面形式将故障原因、处理方法、更换零配件的名称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常时间等向专业工程师报告，并提交工程部经理审阅。
此报告由工程部经理负责存入设备维修档案备查。
物业公司设备设施管理制度「篇二」1、工程部（设备设施主管部门）根据设备使用状况提出设备中修、大修、更新、改造的实施方案，上报物业公司领导审核后，交由小区/大厦业主委员会审批（业主委员会应按规定向全体业主公示，征求意见）。
2、实施方案获得业主委员会批准后，按相关规定申请或续筹物业专项维修资金。
3、资金筹集到位后，工程部负责方案实施。
4、工程竣工后，工程部组织相关人员进行验收确认，并按规定办理款项支付签字手续（按《xx市物业管理条例》规定，须由业主委员会全体成员签字）。
物业公司设备设施管理制度「篇三」1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，不得干与工作无关的事宜。
2、严格按照操作规程及岗位职责要求，进行巡视检查，准点抄录各设备运行数据，认真填写《设备运行记录》、《交接班记录》。
3、密切监控设备运行情况，发现事故隐患后及时处理。
当班人员无法处理时，应及时报告上一级主管协调处理。
4、交接班规程（1）值班人员按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，不能私自调班、顶班。
因故不能值班时，必须提前办理请假手续，返回后及时销假。
（2）交班时，交班人员必须提前20分钟做好交班准备。
物业管理公司房屋设施养护维修管理规程
物业管理公司房屋设施养护维修管理规程
为了做好物业管理公司的房屋设施养护维修工作，保障业主的利益，制定如下规程：
一、设备设施养护管理
物业公司应按照设备设施的使用情况，制定合理的养护计划，对设施设备进行检查、保养、维护和维修，保持设备的安全可靠运行。
二、设备设施维修管理
物业公司成立维修部门，定期对房屋设备进行检查，及时处理问题。
对于一些大型维修工程，应召集专业人员进行处理，并及时通知住户，避免造成不便。
三、水电设施管理
物业公司应制定水电设施管理计划，定期检查维护水电设施设备。
在维修时应有专业技术人员进行指导，并严格按照安全操作规定进行作业。
四、安全设施管理
物业公司应建立安全设施的使用和保养管理制度，对物业的安全设施设备进行定期检查和保养，确保物业设施的安全运行。
五、环境管理
物业公司负责建立公共区域的环境卫生管理制度，保证物业维护区域的环境卫生。
同时加强垃圾分类、垃圾收运等管理工作，营造良好的住宅环境。
六、应急处理
物业公司应制定应急处理预案，定期进行应急演练。
在紧急情况下，物业公司应及时组织人员处理，保障住户的生命财产安全。
七、投诉管理
物业公司应建立投诉受理制度，对住户的投诉及时处理，理顺业主之间的关系，维护物业管理的良好形象。
八、考核评估制度
物业公司应建立相应评估制度，定期评估物业管理的工作效果，并加以改进，提高物业管理的质量水平。
总之，物业公司应严格按照上述管理规定开展日常工作，保障住户的生活安全与便利，提高物业管理服务的质量水平。
物业管理应急管理制度
物业管理应急管理制度一、总则1. 目的：为了提高物业管理的应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对，保障业主和使用人的人身和财产安全，制定本制度。
2. 适用范围：本制度适用于本物业管理区域内的所有紧急事件的预防和处理。
二、应急管理组织1. 成立应急指挥部，由物业管理公司负责人担任总指挥，下设应急办公室，负责日常应急管理工作。
2. 应急指挥部下设若干应急小组，包括但不限于：疏散引导组、医疗救护组、安全保卫组、物资保障组等。
三、应急预案1. 制定各类紧急事件的应急预案，包括自然灾害、火灾、治安事件、公共卫生事件等。
2. 预案应包括事件类型、风险评估、应急措施、责任分工、资源调配等内容。
四、预防与预警1. 定期对物业管理区域进行风险评估，识别潜在的安全隐患。
2. 建立预警机制，通过各种渠道收集信息，一旦发现可能引发紧急事件的迹象，立即启动预警程序。
五、应急响应1. 一旦发生紧急事件，应急指挥部应立即启动应急预案，各应急小组按照预案分工行动。
2. 保持与外部救援机构的联系，必要时请求外部支援。
六、信息报告与发布1. 应急事件发生后，应急办公室应及时向相关部门报告事件情况，并根据事件发展及时更新报告。
2. 统一信息发布渠道，确保信息的准确性和时效性，避免造成恐慌。
七、应急物资与设施1. 定期检查和维护应急物资和设施，确保其处于良好状态。
2. 应急物资包括但不限于：急救药品、消防器材、通讯设备、备用电源等。
八、培训与演练1. 定期对物业管理人员进行应急管理培训，提高其应急处理能力。
2. 定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性。
九、总结与改进1. 应急事件处理结束后，应急指挥部应组织相关人员进行总结，评估应急处理的效果。
2. 根据总结结果，对应急预案和处理流程进行必要的修订和完善。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
物业设备设施紧急情况处理制度
设备设备紧迫状况办理制度一、总则（一）编制目的经过制度的编制，能够实时、有针对性地采纳相应的办理对策。
在设备设备故障发生后，能快速、有效地控制风险，以保障小区生活次序的有效运转，尽量减少因设备设备出现故障而造成的负面影响和损失。
（二）编制依照有关法律、法例。
（三）合用范围本制度合用于小区内的设备设备发生紧迫状况的办理。
（四）工作原则一致指挥、快速反响、各尽其责。
二、应急处理（一）报警与接警（1）小区维修工或巡逻岗发现设备故障后，立刻用电话或直接向本部门班长报告，说明故障发生的设备位号和部位。
（2）当班总值班立刻赶到现场，初步认识故障发生的原由、性质、范围、严重程度，做好抢修准备工作。
（3）对临时不影响生产的设备故障，班长不可以实时办理的由部门主管实行应急维修方案。
（4）在确认故障严重的状况下 ( 不可以当班修睦 ) ，项目负责人直接下达应急办理令。
（二）应急启动（ 1）项目负责人下达应急令后，通知应急抢修小组全部人员到位。
（2）分企业工程管理部立刻赶到现场，组织协调抢修前的准备工作。
（三）应急行动（1）设备维保工程师、分企业工程经理、物业管理部负责人结合制定抢修安全举措和技术方案，并供给有关的技术资料。
（2）应急小组依据职责分工，各就各位，全面睁开抢修工作。
（3）维修工快速落实所需配件的贮备状况，落实型号、规格，并将备件及所需的工用具运送到现场。
（4）急件采买或加工，推行急件采买并拟订加工方案，由行政人事、工程部、分企业行政人事部等共同达成。
（5）对需委外维修的部分工作，由项目负责人报企业审批后交工程部联系委外维修单位。
（6）项目负责人应实时认识抢修现场的进展状况，监察检查抢修过程中安全举措落真相况和各样违章作业状况，保证检修过程中的人身安全，指导抢修工作的顺利进行。
（四）现场恢复设备故障抢修结束后，应付抢修后的设备试运转，时间许多于1 小时，有工程主管、项目负责人、工程经理确立抢修的维修质量和试机成效，并将试机状况向有关领导进行报告，获得认同后，开始对抢修人员、工用具进行盘点，将现场打扫洁净后撤退现场，维修工、保洁员、安全员恢复现场次序。
物业消防室值班制度范本
物业消防室值班制度范本一、总则为了加强物业消防室值班管理，确保消防设施设备正常运行，及时处理火灾等紧急事件，根据《中华人民共和国消防法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。
二、消防室值班要求1. 消防室应设置在物业服务区域内，位置明显，便于报警和救援。
2. 消防室值班人员应具备相应的消防知识和技能，经专业培训并取得相应的资格证书。
3. 消防室实行24小时值班制度，每班不少于2人，其中一名为领班，负责值班人员的管理和紧急情况的处置。
4. 值班人员应提前10分钟上岗，做好交接班工作，接班人员未到岗前，交班人员不得擅自离岗。
5. 值班人员应保持消防室整洁卫生，不得在消防室内吸烟、饮酒、赌博、睡觉等影响消防工作的行为。
6. 值班人员应严格遵守消防设施设备操作规程，定期检查、维护消防设施设备，确保其正常运行。
7. 值班人员应熟悉消防应急预案，遇有火灾等紧急事件，应立即启动应急预案，及时报告并处理。
三、火灾报警处理程序1. 接到火灾报警信号，值班人员应立即进行确认，判断火灾报警是真实还是误报。
2. 对于误报，值班人员应查找原因，并及时消除报警状态。
3. 对于真实火灾报警，值班人员应立即启动应急预案，进行初期火灾处置，并拨打119报警，提供火灾相关信息。
4. 值班人员应立即通知领班和单位负责人，并按照应急预案组织人员疏散、扑救火灾。
5. 火灾处理结束后，值班人员应做好火灾处理记录，并及时上报单位负责人。
四、故障报警处理程序1. 接到故障报警信号，值班人员应立即进行确认，判断故障报警是真实还是误报。
2. 对于误报，值班人员应查找原因，并及时消除报警状态。
3. 对于真实故障报警，值班人员应立即启动应急预案，进行故障处置，并通知相关部门或单位负责人。
4. 值班人员应做好故障处理记录，并及时上报单位负责人。
五、值班记录和资料管理1. 值班人员应做好每日值班记录，记录火灾、故障报警处理情况，以及其他重要事项。
物业维修应急管理制度
物业维修应急管理制度第一章总则第一条为规范物业维修工作，提高应急处理能力，保障物业运营安全，经物业管理部门研究，制定本管理制度。
第二条本制度所称物业维修，是指对物业内部设施、设备出现故障或损坏时的维修工作。
第三条物业维修应急管理制度是物业公司维护管理规范、提高服务水平的基础和保障。
第四条物业维修应急管理制度适用于物业公司管理范围内的所有维修工作。
第五条物业维修应急管理制度的实施由物业管理部门负责，具体工作由相关维修人员执行。
第六条物业维修应急管理制度应当与国家相关法律法规和政策保持一致，不得违反国家法律法规。
第七条物业维修应急管理制度的内容包括维修人员的培训、维修设备的保养、维修工作的安全等方面。
第八条对于违反本制度规定的，物业管理部门有权采取相应的处理措施。
第二章维修应急预案第九条物业公司应当制定维修应急预案，明确各类紧急情况的处理程序和相应的责任人。
第十条维修应急预案应当包括维修工作流程、应急联系方式、应急设备等内容。
第十一条物业公司应当定期组织维修应急预案演练，确保各级责任人熟悉预案内容。
第十二条物业公司应当建立健全维修设备管理制度，定期检查设备状态，确保设备能够正常使用。
第三章维修人员管理第十三条物业公司应当对维修人员进行培训，提高其维修技能和应急处理能力。
第十四条维修人员应当遵守公司的工作纪律，服从公司的安排和指挥。
第十五条维修人员应当保持工作状态良好，不得在工作时间内消极怠工。
第十六条维修人员应当携带公司工作证件，凭证件进入工作区域。
第十七条物业公司应当建立维修人员考核制度，对维修人员绩效进行评估。
第四章维修设备管理第十八条物业公司应当配备适当的维修设备，确保能够及时处理各类维修工作。
第十九条物业公司应当对维修设备进行定期检查和维护，确保设备状态良好。
第二十条物业公司应当建立维修设备使用制度，防止设备被滥用或损坏。
第二十一条物业公司应当建立维修设备台账，记录设备的购置、维修、报废等情况。
物业设备设施安全管理制度范文（3篇）
物业设备设施安全管理制度范文为加强对设备设施的安全管理，提高设备设施运行的安全性和可靠性，确保设施安全、稳定、长期满负荷运行，特制订本制度。
一、设备设施选购(1)设备设施管理人员应根据本企业特点、工艺要求广泛收集信息(包括：国际、国内本行业的生产技术水平，设备设施安全可靠程度、价格、售后服务等)，经过论证提出初步意见报总经理比准实施。
(2)安装、调试、验收、建立档案等。
二、设备设施使用前的管理工作(1)制订安全操作规程、设备检维修方案。
(2)制订设备设施维护保养责任制，设备定期检查和考核记录。
(3)安全管理人员负责监督安装安全防护装置。
(4)做好员工培训工作。
内容包括设备设施原理、结构、操作方法、安全注意事项、维护保养知识等。
经考核合格后，方可持证上岗。
(5)特种设备的操作人员应持有有效地操作资格证书，否则不准上岗。
三、设备设施使用中的管理工作(1)严格执行本制度，由公司领导和设备设施管理人员负责检查落实。
(2)设备设施操作工人须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作。
作业过程中设备设施发生故障应及时给予排除。
(3)设备设施管理人员应根据设备设施零件的使用状况，组织作好设备设施的安全检修工作，落实专人负责实施。
将设备设施故障消灭的萌芽状态，确保设备设施本质安全。
四、设备设施维护保养制度(1)、设备设施运行与维护坚持设备设施专人负责，共同管理的原则精心养护，保证设备设施安全。
(2)操作人员要做好以下工作：①自觉爱护设备设施，严格遵守操作规程，不得违章操作。
②及时消除跑冒滴漏。
③做好设备设施经常性的润滑、紧固、防腐等工作。
④做好设备设施的运行、维护、养护记录。
⑤保持设备设施清洁，场所窗明地净，环境卫生好。
(4)设备设施管理人员要建立设备台帐和档案，包括原始资料和检维修资料、检测资料，对防雷防静电设施等按照规定进行检测且证件齐全。
物业设备设施安全管理制度范文（2）第一章总则第一条为了保障物业设备设施的安全运行，防范事故发生，提高管理水平和服务质量，制定本管理制度。
物业管理消防泵房管理制度
物业管理消防泵房管理制度一、总则1. 为确保消防泵房的正常运行，保障小区居民的生命财产安全，特制定本管理制度。
2. 本制度适用于本物业管理区域内的所有消防泵房及其相关设施设备的管理。
二、消防泵房管理责任1. 物业管理公司应指定专人负责消防泵房的日常管理和维护工作。
2. 消防泵房管理人员应具备相应的专业知识和操作技能，并定期参加消防安全培训。
三、消防泵房日常管理1. 消防泵房应保持清洁、干燥、无杂物，确保设备正常运行。
2. 定期检查消防泵房内的消防泵、控制柜、管道、阀门等设备，确保其完好无损。
3. 消防泵房内应配备足够的消防器材，并定期检查其有效性。
四、消防泵房设备维护1. 消防泵房内的设备应定期进行维护保养，包括润滑、清洁、紧固等。
2. 维护工作应由专业人员或在专业人员指导下进行。
五、消防泵房安全操作1. 消防泵房内严禁吸烟、使用明火或进行其他可能引发火灾的活动。
2. 消防泵房的启动和停止应严格按照操作规程进行。
六、消防泵房应急管理1. 制定消防泵房应急预案，包括火灾、设备故障等紧急情况下的应对措施。
2. 定期组织消防泵房应急演练，提高管理人员的应急处理能力。
七、消防泵房记录管理1. 建立消防泵房设备运行、维护、检查等记录档案，记录应详细、准确。
2. 所有记录应定期整理归档，便于查阅和分析。
八、消防泵房监督检查1. 物业管理公司应定期对消防泵房进行检查，确保管理制度的执行。
2. 对检查中发现的问题应及时整改，并做好记录。
九、违规处理1. 对违反消防泵房管理制度的行为，物业管理公司应根据情节轻重采取相应措施，包括但不限于警告、罚款、停用设备等。
2. 对于因违反管理制度导致的安全事故，应依法追究相关责任人的责任。
十、附则1. 本管理制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
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设备设施紧急情况处理制度
一、总则
（一）编制目的
通过制度的编制，可以及时、有针对性地采取相应的处理对策。
在设施设备故障发生后，能快速、有效地控制风险，以保障小区生活秩序的有效运行，尽量减少因设备设施出现故障而造成的负面影响和损失。
（二）编制依据
相关法律、法规。
（三）适用范围
本制度适用于小区内的设备设施发生紧急情况的处理。
（四）工作原则
统一指挥、快速反应、各尽其责。
二、应急处置
（一）报警与接警
（1）小区维修工或巡逻岗发现设备故障后，立即用电话或直接向本部门班长汇报，说明故障发生的设备位号和部位。
（2）当班总值班立即赶到现场，初步了解故障发生的原因、性质、范围、严重程度，做好抢修准备工作。
（3）对暂时不影响生产的设备故障，班长不能及时处理的由部门主管实施应急维修方案。
（4）在确认故障严重的情况下(不能当班修好)，项目负责人直
接下达应急处理令。
（二）应急启动
（1）项目负责人下达应急令后，通知应急抢修小组所有人员到位。
（2）分公司工程管理部立即赶到现场，组织协调抢修前的准备工作。
（三）应急行动
（1）设备维保工程师、分公司工程经理、物业管理部负责人联合制订抢修安全措施和技术方案，并提供有关的技术资料。
（2）应急小组根据职责分工，各就各位，全面展开抢修工作。
（3）维修工迅速落实所需配件的储备情况，落实型号、规格，并将备件及所需的工器具运送到现场。
（4）急件采购或加工，实行急件采购并制定加工方案，由行政人事、工程部、分公司行政人事部等协同完成。
（5）对需委外维修的部分工作，由项目负责人报公司审批后交工程部联系委外维修单位。
（6）项目负责人应及时了解抢修现场的进展情况，监督检查抢修过程中安全措施落实情况和各种违章作业情况，保证检修过程中的人身安全，指导抢修工作的顺利进行。
（四）现场恢复
设备故障抢修结束后，应对抢修后的设备试运行，时间不少于1小时，有工程主管、项目负责人、工程经理确定抢修的维修质量和试
机效果，并将试机情况向有关领导进行汇报，得到认可后，开始对抢修人员、工器具进行清点，将现场打扫干净后撤离现场，维修工、保洁员、安全员恢复现场秩序。
（五）紧急情况结束
维修工负责对抢修后的设备进行连续24小时试运行，观察运行情况，按运行规定随时抽查产品质量，如无异常则应急结束，紧急情况处理完成，小区恢复日常工作。
品质管理部
20150109。