项目策划工程管理手册文件
项目管理手册(完整版)
项目管理手册（完整版）中交第一公路工程局有限公司项目管理手册编号：FHEC-XMGL-2021 第四版第0 次修改共页 1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2. 适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3. 术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制1中交第一公路工程局有限公司项目管理手册编号：FHEC-XMGL-2021 第四版第0 次修改共页的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
最全《中国中铁集团有限公司工程项目管理手册》
中铁*局集团有限公司工程项目管理手册（试行）第一章总则1.目的为认真贯彻中国中铁股份有限公司（以下简称股份公司）全面推行工程项目精细化管理要求，切实落实《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》（中铁股份成本〔2014〕107号，以下简称《办法》）要求，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目精细化管理水平和盈利能力，结合局实际，特制定《中铁十局集团有限公司项目管理手册（试行》（以下简称《项目管理手册》），作为《办法》的配套文件。
2.适用范围本《项目管理手册》适用于局、子分公司在建的国内外各类工程项目。
3.遵循原则工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则，体现股份公司提出的“13化”管理内容和“12大集中”管控要求。
“13化”管理内容包括项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化、产品清单预算化、管理责任矩阵化、成本控制精细化、管理流程标准化、作业队伍组织化、管理报告格式化、经济活动分析制度化、绩效考核科学化、管理手段信息化、团队理念国际化；“12大集中”管控包括物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。
4.编制依据4.1《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》（中铁股份成本〔2014〕107号文），以下简称《办法》。
4.2股份公司全面推行工程项目精细化管理动员大会领导讲话及要求。
4.3《中国中铁全面深化改革指导意见》（中铁股份规划〔2014〕86号文）。
4.4《中国中铁全面深化改革领导小组2014年工作要点》（中铁股份规划〔2014〕87号文）。
4.5《中国中铁股份有限公司工程项目管理绩效考核指导意见（试行）》（中铁股份规划〔2014〕104号文）。
4.6股份公司关于工程项目精细化管理、全面深化企业改革等其他相关配套文件。
(完整word版)项目管理策划书(模板)
×××项目项目管理策划书编制: ×××公司工程管理部年月目录第1章项目工程概况 (1)1。
1 项目概况 (1)1.2 平面图 (3)第2章管理愿景及项目组织 (5)2.1 管理愿景 (5)2。
2 项目组织 (5)第3章施工范围划分 (12)3.1 施工顺序及流水段划分 (12)3.2 分包工程 (12)3。
3 施工总平面布置 (13)第4章项目工程管理特点及管理思路 (16)4。
1 项目工程管理特点及其影响 (16)4。
2 对监理单位的管理 (17)4.3 对总包单位的管理 (19)第5章样板展示区管理及施工样板确认 (23)5.1 样板展示区管理 (23)5.2 施工样板确认 (24)第6章工程招标与采购 (26)6。
1 监理招标 (26)6。
2 总包招标 (26)6。
3 分包工程与部品招标 (26)第7章工程管理目标及管理方法 (28)7。
1 工程管理目标 (28)7。
2 施工过程管理 (29)7.3 过程管理保障措施 (33)第8章设计变更(技术核定）、现场签证管理 (39)8.1 设计变更（技术核定）管理 (39)8.2 现场签证管理 (41)第9章工程材料（设备）管理 (43)9.1 工程材料（设备）采购/验收 (43)9。
2 工程材料（设备）认质/认价 (45)第10章工程控制难点及对策 (47)10.1 难点控制的指导原则 (47)10.2 合作单位管理的难点和措施 (48)10。
3 其他难点及风险预控 (51)10.4 工程质量通病的防治 (52)第11章项目沟通管理 (53)11.1 进场知会 (53)11.2 例会制度 (53)11。
3 工程日报、周报、月报工作制度 (56)第12章项目竣工验收及保修/维修工作 (58)12.1 项目竣工验收工作 (58)12。
2 项目保修和维修工作指引 (62)第1章项目工程概况1.1 项目概况1。
工程项目管理手册(doc 26页)
为了加强上海五冶广东韶钢项目工程管理部综合管理能力，提高自身综合素养，编制上海五冶广东韶钢工程项目管理部员工手册，望各部门人员遵照执行。
执行日期从 2004 年 4 月 1 日开始。
编制员工手册的指导思想要求项目部人员建立以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心，以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。
编制员工手册所表达的管理理念给我一个空间，我就能求实、创新，充分散发管理能量。
编制员工手册的目的：完成如下管理过程建立散发性思维管理→收缩性节点界面管理→标准程序化管理。
遵守、执行国家与工程所在地政府有关法律、法规及政策，执行公司各项管理制度及建设单位的有关规章制度，认真执行项目部颁发的各项管理办法，作好管理办法中涉及各不满人员的工作。
项目部各人员均以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心；以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。
项目部各人员认真严格履行各自职责，各自处理好有关管理界面衔接问题。
各部门、各岗位办事人员任何时候不得推诿，主动作好有关补台管理工作。
各岗位工作均有有关质量记录。
项目部各岗位人员按时、准确地完成其工作，需涉及有关人员的配合工作，相互之间均有互相监督、考核的权利。
考核结果每月 30 日前报各主管领导。
在工作上，提倡各岗位人员建立认真思考，不找客观原因，多找主观原因，如何努力将工作做得更好的思想；在工作收入方面做到不相互攀比，以检查自己工作是否到位、完善为准绳。
涉及对外经济活动的人员，本着廉洁、节约、把握好层次、分寸，以最少的支出获得最大限度的效果。
材料、机具、维修等询价采购，应由办公室组织一人协助办理。
项目部印章管理使用项目经理授权委托专人管理，其他人员使用印章进行登记。
项目部各人对项目部的无形资产及经济情况均有权利与义务进行保密，并有相应的保密措施。
各人自身严明纪律，做到有事外出请假。
管理人员外调，到办公室主动办理办公用品、借阅的规范、标准、资料退还手续、工作资料移交手续及调动会签手续后，才得离开。
施工工程项目管理手册(3篇)
第1篇一、编制依据本手册依据国家相关法律法规、行业标准、公司管理制度及工程项目实际情况编制，旨在规范施工项目管理，提高施工质量、安全、进度和效益。
二、编制原则1. 科学性：以科学的管理理论为指导，结合实际施工情况，确保管理方法的科学性和有效性。
2. 完整性：涵盖施工项目管理的各个环节，确保管理工作的全面性。
3. 可操作性：明确各岗位职责，细化工作流程，确保管理措施可操作。
4. 系统性：以系统工程的思想，将施工项目管理各环节有机结合，形成完整的管理体系。
5. 动态性：根据项目进展和市场变化，及时调整和优化管理措施。
三、编制目的1. 规范施工项目管理，确保项目顺利进行。
2. 提高施工质量、安全、进度和效益。
3. 优化资源配置，降低施工成本。
4. 提升企业形象，增强市场竞争力。
四、管理内容1. 项目策划：包括项目可行性研究、立项审批、设计招标、合同签订等。
2. 施工组织设计：包括施工方案、进度计划、质量计划、安全计划等。
3. 施工准备：包括人员、设备、材料、技术、资金等准备。
4. 施工过程管理：包括施工质量控制、进度控制、成本控制、安全管理等。
5. 施工验收：包括分项工程验收、分部工程验收、单位工程验收等。
6. 工程竣工：包括竣工验收、结算审计、资料归档等。
五、管理职责1. 项目经理：全面负责项目管理工作，对项目质量、安全、进度、成本等承担主要责任。
2. 技术负责人：负责施工技术管理工作，确保施工质量。
3. 质量负责人：负责质量管理工作，确保工程质量。
4. 安全负责人：负责安全管理工作，确保施工安全。
5. 进度负责人：负责进度管理工作，确保施工进度。
6. 成本负责人：负责成本管理工作，降低施工成本。
六、规章制度1. 施工质量管理规定：明确施工质量要求、检验标准、奖惩措施等。
2. 施工安全管理制度：明确安全责任、安全措施、奖惩规定等。
3. 施工进度管理制度：明确进度要求、进度计划、奖惩措施等。
4. 施工成本管理制度：明确成本预算、成本控制、奖惩规定等。
工程项目管理手册电子书
目录第一章：工程项目管理概述1.1 工程项目管理的定义1.2 工程项目管理的目的1.3 工程项目管理的特点1.4 工程项目管理的原则第二章：工程项目策划与启动2.1 工程项目策划的重要性2.2 工程项目策划的内容2.3 工程项目启动程序2.4 项目启动会议的组织与实施第三章：工程项目组织与管理3.1 工程项目组织结构3.2 项目管理团队的角色与职责3.3 项目管理人员的选拔与培训3.4 项目管理制度的建立与执行第四章：工程项目进度管理4.1 工程项目进度管理的概念4.2 工程项目进度计划的编制4.3 工程项目进度控制的方法与工具4.4 进度调整与风险应对第五章：工程项目成本管理5.1 工程项目成本管理的目标5.2 工程项目成本预算的编制5.3 成本控制的方法与措施5.4 成本变更与成本效益分析第六章：工程项目质量管理6.1 工程项目质量管理的原则6.2 工程项目质量计划的编制6.3 质量控制的方法与流程6.4 质量问题的分析与解决第七章：工程项目合同管理7.1 工程项目合同的概念与类型7.2 工程项目合同的签订与履行7.3 合同变更与争议解决7.4 合同管理的风险防范第八章：工程项目风险管理8.1 工程项目风险管理的概念8.2 工程项目风险的识别与评估8.3 风险应对策略与措施8.4 风险监控与评估第九章：工程项目沟通与协调9.1 工程项目沟通的重要性9.2 沟通渠道与方式9.3 协调机制与流程9.4 沟通与协调的技巧第十章：工程项目收尾与评价10.1 工程项目收尾工作10.2 项目评价体系与方法10.3 项目评价结果的应用10.4 项目总结与经验教训第一章：工程项目管理概述1.1 工程项目管理的定义工程项目管理是指运用现代管理理论、方法和手段，对工程项目从策划、启动、实施到收尾的全过程进行系统、有序、高效的管理活动。
它涉及项目策划、组织、进度、成本、质量、合同、风险、沟通等多个方面。
1.2 工程项目管理的目的工程项目管理的目的是确保项目按预定的时间、成本、质量等目标顺利完成，实现项目预期效益。
项目管理手册(完整版)
1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3.术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。
工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。
3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。
建筑工程施工项目管理手册
建筑工程施工项目管理手册一、编制依据1.1 本手册依据国家有关法律、法规、标准和行业规范，结合公司实际情况编制。
1.2 参考文献：《建筑施工项目管理规范》（GB/T 50430）、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 50300）、《建筑工程施工安全规范》（GB 50346）等。
二、项目目标2.1 质量目标：工程质量满足国家法律法规、标准和行业规范要求，确保项目一次性验收合格。
2.2 安全目标：施工过程中，严格遵守安全生产法律法规，实现零事故、零伤亡。
2.3 进度目标：按照合同约定，确保项目按时完成。
2.4 成本目标：有效控制项目成本，提高项目盈利能力。
三、项目管理组织架构3.1 项目管理组织架构分为公司级、项目级和部门级三个层次。
3.2 公司级项目管理组织负责制定项目管理 policies、程序和指导原则，对项目进行宏观管理。
3.3 项目级项目管理组织负责项目实施的日常管理，包括质量、安全、进度、成本等方面的控制。
3.4 部门级项目管理组织负责本项目所涉及的专业管理工作，为项目提供技术支持。
四、项目策划与准备4.1 项目策划4.1.1 项目启动前，组织相关人员进行项目策划，明确项目目标、范围、进度、成本、质量、安全等方面的要求。
4.1.2 编制项目策划书，提交公司级项目管理组织审批。
4.2 项目准备4.2.1 依据项目策划书，组织项目团队，明确各成员职责。
4.2.2 编制项目施工组织设计，包括施工方案、施工进度计划、施工平面图等。
4.2.3 准备施工所需材料、设备、工具等资源。
4.2.4 对项目团队成员进行培训、考核，确保具备相应的技能和素质。
五、项目实施与控制5.1 质量控制5.1.1 施工过程中，严格按照施工方案和施工工艺进行施工。
5.1.2 加强对施工现场的检查、验收，确保工程质量。
5.2 安全控制5.2.1 施工过程中，严格遵守安全生产法律法规，加强安全管理。
5.2.2 定期对施工现场进行安全检查，消除安全隐患。
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海南一卡通物业治理股份有限公司HAINAN E-CARD PROPERTY MGT.CO.,LTD.１.0 目的通过对岗位职责的明确，实施物业工程治理，保障设备、设施正常运行，为用户制造安全、文明、舒适、方便的居住环境。
2．0 适用范围黄金海岸花园小区物业服务中心工程部。
3．0 工程部工作职责3. １工程部的职责、范围3.１．1 负责制定本部门的岗位职责治理制度及各项业务的服务质量标准。
3.１．2 负责维修记录单的监督检查、并做好标识治理工作。
3.1.3 负责物业设备维护、保养治理工作。
3.1.4 负责小区日常设备、系统检验和物业验收。
3.１.５负责做好检验、测量设备的治理工作。
3.1．6 负责小区强弱电系统的运行治理,设备维护保养和检修故障。
3.1.7 负责小区电梯系统的运行治理，维护保养和检修故障。
3.1.8 负责小区给排水管道系统的治理，设备维修保养和检修故障。
3.1.9 负责联系处理小区土建结构方面符合居住要求。
3.1.10 负责小区各系统设备的完善改造,设备更新以及小项增改工程施工。
３．1．１1 确保工程所有设备的正常运转,维修保养好小区的硬件系统。
3.２工程部主管岗位职责【直接上级】：项目经理【直接下级】：各专业【工作范围】:在项目经理的领导下负责小区的房屋及供配电、给排水系统等生活设备设施的运行、检修、维护、保养设备设及治理工作反馈,安排综合维修专业正常工作保证小区的正常运营。
3.2.1 熟悉小区所有房屋、设备设施的自然状况，组织相关人员参加小区的验收及接管工作。
3.2.2 负责小区供配电、给排水系统及其他相关设备设施的运行、检修、维护、保养及工作反馈。
3.2.3 编制本专业年度检修、保养打算，并组织实施做好记录。
３.2.4 完善本专业基础治理工作，建立健全各项治理制度和图纸资料档案。
3．2.5 配合客户二次装修,做好质量把关及装修资料的收集整理归档工作。
3.2.6 组织参与客户报修的处理，重大问题现场组织处理并做好工作日志。
3.2.7 做好所管设备设施的状态巡查发觉问题及时安排处理,重大问题及时反馈,并做好工作日志。
３．２.８检查下属职员的岗位纪律、工作态度、工作现场、机房卫生、考勤制度等。
检查督促本部门职员切实履行各工作岗位职责,遵守各项规章制度的安全操作规程的情况。
３．2.9 巡检制度的执行情况，发觉不良现象及时纠正,严格考核。
3.2．10 严格操纵维修材料备件工具的消耗及出库去向，降低维修运行成本。
3.２.1１负责专业新岗位职员的培训和专业培训验证工作安排,提高本专业员工素养。
了解职员技术和思想动态，解决工作难题和生活困难。
３.2.1２负责组织调度现场抢险工作。
3.2．13 负责与其它班组或部门的协调合作。
3．2.1４完成领导交办的其它工作3.３水电技工岗位职责【直接上级】:工程主管【工作范围】：在工程主管的领导下负责小区的给排水设备设施和配电室及电气设备设施的运行、检修、维护、保养及修改完善等工作,按照设备运行治理制度作好设备运行工作，服从事故抢修工作安排。
3．3．1 熟悉掌握小区的供配电方式、线路走向;负责小区所有照明线路力线。
熟悉小区给排水管网、阀门。
3.3.２负责所治理小区低压配电设备的维修保养并认真填写维保记录。
3.３.3 负责配电间及相关电气设备的运行值班,做好设备、设施的维修保养工作。
3.３.5 熟悉供电及其它电器设备、设施技术情况,掌握相关设备的操作程序，按打算做好小区电力操纵设备及小区照明检修和应急处理措施。
3．3．６定期、定时按各项规程和规章制度巡视设备房和设备的运行情况,并做好运行记录。
3．3.7 严格遵守安全操作规程，防止安全事故的发生。
３．3．８负责配电间的安全治理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反管理规定的行为,做好防火、防水、防鼠的工作。
3．3.９发生突发情况时,值班人员不能离开岗位,要及时采取应急措施，保证设备、设施的正常完好。
３．3．10 负责巡视楼层、楼外供电照明。
３.3．11 认真做好有关的《设备运行》、《交接班记录》和《工作巡查记录》。
负责每月户表抄报工作。
3．3．12 路和灯具的日常治理和维修工作，处理客户报修。
3.3.13 熟练掌握小区机房电气操纵设备,按打算负责做好发电机组、变配电设备及各机房内电机、电气设备的维护保养工作。
３.３.1４完成小区内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和拆收工作。
3.3．１５依照维修巡检打算完成线路设备的巡检工作,并认真填写巡视记录,对发觉的问题或隐患及时向主管汇报。
3．3.16 做好线路防火工作，严格检查线路负荷、绝缘，发觉不正常状态必须找出缘故加以纠正。
3.3.17 依照工作安排在配电室运行值班治理工作中,严格遵守输配电各项制度和制度及安全操作规程，检查各种设备开关,线路和仪表的正常运行,认真填写值班记录和工作报表,按制度手续做好交接班工作;认真做好配电室安全防火事故工作，保管好高压电路检修工具。
3.３.１８熟悉并掌握停电时的应急发电方法，设备技术性能和倒闸操作方法；确保小区供电的连续性和可靠性。
3.３.１9 认真填写小区用电量日报表和月报表;定期巡视高、低压电器设备，紧密监视中央信号屏的工况，正确抄录仪表显示数据。
３.3.20 认真作好设备、机房及工作现场的卫生清洁工作。
3．3.21 严格执行材料、备件及工具领用治理制度,节约费用降低消耗。
3.3.2２严格遵守劳动纪律，执行考勤制度、礼仪规范，搞好工作协作。
３.3.23 完成领导交办的其它工作。
３．4装修技工岗位职责【直接上级】：工程主管【工作范围】：在主管的带领下,确保整幢小区公共部位之装修、天花板、墙壁、门锁、家具、门窗、墙纸及粉刷等完好无损。
3．４．1 负责住宅门窗、玻璃、五金配件的日常维修与更换。
3.4.２负责小区吊顶板面、龙骨及检查口的日常维修与更换。
3.4．３负责小区内外墙面及柱面、地面破损的维修。
３.４．4 负责小区屋面防水的日常维修。
3．4.5 负责小区修补其他专业维修造成的土建破损。
3.4.6 按上级指示完成小区的天花、墙壁、门锁、门窗、粉刷之常规保养。
３.4.7 及时完成客户报修工单3．４．８严格执行材料、备件及工具领用治理制度，节约费用降低消耗。
3.4.9 严格遵守劳动纪律,执行考勤制度、礼仪规范，搞好工作协作。
3．5弱电技工岗位职责【直接上级】:工程主管【工作范围】:负责小区监控、可视对讲、广播电视、消防、电梯等弱电系统的线路、接口、设备设施的日常维修保养、治理监测、运行调整记录工作，处理客户报修。
３.5.１严格遵守公司各项治理制度及行业制度，认真落实弱电主管工程师布置各项工作任务,并按工作要求按时按质按量认真完成。
3.5．2 必须熟悉掌握小区监控、可视对讲、广播电视、消防、电梯等弱电系统的分布结构线路、接口、设备设施规格、型号、名称、性能、安装地点位置、启用时刻、运行状态、维修保养情况、出厂日期等。
按要求做好日常维修保养、治理监测、运行调整记录、档案工作。
3.5．3 弱电维修人员要熟知小区监控、可视对讲、广播电视、消防、电梯等系统的工作原理,掌握设备性能、调整、操作规程及维修保养程序，及时处理好客户报修。
3．5.4 要定期或不定期对本专业设备进行巡视检查，做好维修检测工作，随时掌握设备性能和运行状况,发觉问题及时解决或采取有效的操纵措施,作好记录并及时向上级汇报。
3．5.5 保证工作环境达到要求，妥善保管好配发的工具、设备备用零件，做好设备防火、防潮、防静电工作，保障设备正常运行。
３.5.6 认真作好设备、机房及工作现场的卫生清洁工作。
3.5.7 严格执行材料、备件及工具领用治理制度,节约费用降低消耗。
3.５.8 完成上级领导交办的其它各项工作。
工程岗位服务程序及要求（一）强电方面1、低压开关故障维修２.电机的检查3．环型灯具的维修4.配电室电气设备运行状态记录5.日光灯具费维修6.运行中低压开关的巡检7.维修卷门帘电控箱8．维修卷帘门传动部分9．污水泵的运行维护10.循环水泵启动的操作11.循环水泵检修的内容12．生活水箱清洗消毒１３.混合式水龙头安装14.混合式水龙头水嘴堵塞的清理１５.离心式水泵不出水的缘故及排除操作16.疏通机的使用17．污水泵常见的故障及处理18.恭桶底部漏水的处理１9.恭桶盖的安装20.木门球形锁安装修理2１.木门闭门器安装修理2２.玻璃门地弹簧安装修理２3.修理窗帘24.电锤使用25.电钻使用1.０给排水设备运行治理1.1 给排水设备、设施操作规程1.1．1 目的给排水设备、设施保持性能稳定,运行正常。
1．1．2 适用范围给排水设备、设施的操作。
1.１.3 术语指专用设备固有的特性和作用功能。
1.1.4 职责值班员负责给排水设备的操作、巡查、记录和异常情况的报告。
1.2 给水设备操作程序1．2.1 检查水箱水位、电源开关、水阀位置。
1．2.2 检查水泵进水阀门，出水阀门在正常位置。
1.2.3 将水泵操纵开关转到“自动”位置,水泵投入自动运行状态。
1．2.４如需手动运行，将水泵操纵开关,转到“手动”位置。
1.2．5 按操纵柜上“启动”按钮(水泵开始运转）。
1.2.6 供应水源结束后，按操纵柜“停止”按钮(水泵停止运转）。
１.3排水设备（潜水泵)操作程序１．3.1 手动操作操纵箱转换开关拨到“手动”位置按“启动”按钮水泵运转按”停止“按钮水泵停止运转１.3.2 自动运行潜水泵操纵箱转换开关,拨到“自动”位置，潜水泵投入自动运转状态。
1．4 水泵房运行治理规定1.4．１水泵房及地下水池、消防系统的全部机电设备由机电专业人员负责监控、定期保养、维修、清洁,定时进行巡回检查，了解设备的运转情况，及时发觉故障隐患和消防隐患并及时处理，认真做好记录。
1．4.2 现场无法解决的问题书面报告上级,尽快安排解决。
1．4.3 水泵房内机电设备由机电专业人员负责，水箱等设施由指定人员负责,无关人员不得进入水泵房。
1.4.４消防泵、喷淋泵、生活水泵、污水泵的选择开关位置与自动位置，操作标志都应简单明确。
1.4.5 保证生活供水泵的正常运转，定期检查泵的运转情况,主接触器定期检查。
1.4.6 消防泵至少每三个月运转一次（10分钟)，以保持正常运转,每半年进行一次“自动、手动”操作检查,每年进行一次全面检查。
1.4.7 水泵房卫生每周打扫一次，管道每半月清洁一次1．4.8 操作人员在２米高度以上检修设备（包括开关、阀门等），必须带好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶挡。
1．4.9 机房内应遵守安全防火制度，注意消防安全1.5 热力站运行治理规定1.5.1 生活热水是通过换热设备,由一次热水把二次水传递热能达到一定温度是客户正常使用。
1．5．2 每班人员应履行自己的责任与岗位义务,保证水源正常供给。