信息安全培训教程_2汇编

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盗窃信息
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集团信息安全防范——安全意识
哪些安全事件应及时报告
– E网帐号被盗用 – 帐号共用 – 集团资源被人非法获取 – 发现一位已经离职的员工还能访问集团网络资源 – 把自己的帐号密码提供给外单位甚至是竞争对手使用 – ……
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集团信息安全防范——帐号管理
案例
如果员工A的E网帐号被员工B盗用后在“董事长 信箱”内发表违反企业文化的言论后，员工A又 在“董事长信箱”发表声明或主动通知相关单 位称帐号被盗用，那么_______。
A：员工A没有责任 B：员工A与员工B同样承担责任
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集团信息安全防范
安全 操作
帐号 管理
安全 意识
如何管理密码
– 个人E网帐号更改在E网首页热点栏目中 “更改密码”进行。 – 帐号口令初始化，由帐号使用员工所在单位的“信息管理员”
或帐号责任人（公用邮箱等）通过邮件系统通知信息公司处理。 – 信息公司完成帐号口令初始化后，通过邮件将新帐号口令回复
“信息管理员”或“帐号责任人”，帐号使用人得到初始化口 令后应立即更改。 – 遇节假日或紧急情况，“信息管理员”不能发邮件时，员工应 持本人海航集团工作证亲自到信息公司办公地点办理个人E网帐 号口令初始化业务。 – 帐号口令强制更新周期为三个月，最近三次帐号口令不应相同。
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集团信息安全防范——病毒防范
如何防止病毒入侵 –谁对病毒的防护负责？ 我
–海航集团使用什么防病毒软件？趋势Officescan
–当你受到病毒威胁时应该怎么做？ 立即断开网络
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集团信息安全防范——病毒防范
案例
当你收到一封来自朋友或同事的邮件，警告你 的机器感染了新病毒，同时附带了一个压缩成 ZIP的附件，并告诉你解压运行该附件去查杀 你系统中的病毒，请问你这时你该怎么做？
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集团信息安全防范——IT基本原则
IT规划管理层
集团CIO 信息管理部
统一管理 （IT核心资源）
统一规划 （业务主导）
统一实施 （IT技术主导）
统一设计 （IT技术主导）
息安全防范
安全 操作
帐号 管理
安全 意识
病毒 防范
密码 管理
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集团信息安全防范——帐号管理
什么是帐号
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集团信息安全防范——密码管理
安全的密码
– 集团规定密码长度设定不应小于6位 – 密码应由字母、数字、符号组合(包含大小写)而成
脆弱的密码
– 信息泄漏 – 病毒入侵 – 抢占资源（网络运行缓慢） – ……
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集团信息安全防范——密码管理
重要的密码
充分认识密码的重要性，把集团内使用的密码当作银行 卡密码一样重要，妥善保管，不要泄露！
请判断：访问互联网时，只浏览网页信息，不 下载程序就不会中病毒？
A：对
B：错
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集团信息安全防范——安全操作
案例
假如你正在访问某 个网站时，屏幕上 弹出如下提示，这 时你该怎么做？
专家建议：不要轻易以真实信息在因特网上注册登记，特 别是那些要求你填写邮件地址的注册请求，否则有可能会 造成垃圾邮件侵扰或个人真实信息被盗取。
海航集团信息安全
海南海航航空信息系统有限公司 2019年4月
1 信息安全的重要性 2 集团信息安全防范
3 集团信息安全管理
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信息安全的重要性
信息
是一种资产，就像其他商业资产一样，对组织是有价值 的，因此需要妥善保护。
信息安全
是指保护信息免受多种威胁的攻击，保证业务连续性， 将业务损失降至最少，同时最大限度的获得投资回报和 利用商业机遇 特性：保密性 完整性 可用性
–帐号是通往信息资源的一扇门 –不同角色的帐号拥有不同级别的权限 –集团内使用的帐号主要有操作系统帐号、E网
帐号、业务系统帐号……
海航集团E网办公平台的唯一标识为个人E网帐号
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集团信息安全防范——帐号管理
如何保护帐号
–为帐号加设具备相当安全级别的密码 –不要轻易透露帐号
• 帐号策略 • 帐号攻击 • ……
3 集团信息安全管理
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集团信息安全防范
海航集团信息安全局势
随着海航集团的不断发展，避免数据丢失或商 业秘密遗失，已成为一项涉及海航集团内各单 位及员工个人利益的重要管理内容。为加强海 航集团计算机使用和信息安全管理，防止失密、 泄密事件的发生，集团每个员工应该充分重视 安全问题，树立起信息安全意识。
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集团信息安全管理
信息安全管理规范
– 《海航集团信息安全管理规定》 – 《海航集团信息系统安全体系》 – 《海航集团信息系统等级评定办法》 – 有关应用系统安全使用规范 – 各公司自行规范的相关管理制度
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感谢您的参与
谢谢！
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3 集团信息安全管理
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集团信息安全管理
集团重大安全事件
• 2004年4月13日，集团某单位发出的“关于VIP宾客汇总单”的邮件被上海市 保密局截获，对于此国家机密泄露隐患，局方责令我司立即整改。
• 2004年5月31日，集团系统管理员例行检查时发现一网络用户在5月29日 19:30~21:20间试图非法尝试登陆我集团财务结算系统，后查证为某成员公 司X职员将本人E网帐号共享给Y职员使用，Y职员利用该帐号通过黑客软件攻 击集团内部机器。
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集团信息安全防范——安全意识
如何防范网络钓鱼
– 针对电子邮件欺诈，在收到可疑邮件就要提高警惕， 不要轻易打开和听信
– 针对假冒网上银行、网上证券网站的情况，网络用户 要注意辨认网站真伪
– 针对来电询问用户名密码的情况要提高警觉，不要轻 易透露
– ……
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集团信息安全防范——安全意识
案例
网吧机器中存在大量为窃取QQ等帐号密码而隐 藏的恶意软件，避免在网吧使用集团帐号，如 不得已，应在使用后及时修改密码。
– 数据丢失或被非法获取 – 系统故障甚至崩溃 – 发送非法网络数据包，网络速度严重降低 – 影响正常的办公，生产效率降低 – 经济遭受损失 – ……
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集团信息安全防范——病毒防范
病毒通过哪些途径攻击
– 脆弱的密码 – 网络上没有安装防病毒软件的电脑 – 操作系统的安全漏洞 – 电子邮件 – 因特网的web页面 – 软盘、盗版光盘等存储介质 – 黑客软件或网络工具 – 完全共享文件夹 – ……
– 诈骗者通常会将自己伪装成知名银行、在线零售商
和信用卡公司等可信的品牌。
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集团信息安全防范——安全意识
网络钓鱼常用的攻击方法
– 发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套 – 复制图片和网页设计、相似的域名建立假冒网上银行、网上证
券网站等，骗取用户信息 – 利用虚假的电子商务进行诈骗 – 利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息 – 利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户帐号和密码 – URL地址隐藏黑客工具 – 通过弹出窗口和隐藏提示 – 利用社会工程学 – ……
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集团信息安全防范
安全 操作
帐号 管理
安全 意识
病毒 防范
密码 管理
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集团信息安全防范——病毒防范
计算机病毒
是指那些含有“恶意代码”的程序和软件，它包括网络 蠕虫、木马病毒、流氓软件（包括间谍软件、广告软件、 浏览器劫持等）、垃圾邮件等。
CPU
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集团信息安全防范——病毒防范
计算机病毒有哪些危害
案例
当你的工作邮箱中收到一封“为了你身边的朋 友，请将这封邮件转发给你X位朋友”，或者 其他与工作无关的带有大容量附件的邮件，你 该怎么做？
专家建议：请不要广泛转发。它带有的大容量附件在群发 过程中会造成邮件系统负荷过重，导致系统运行缓慢或系 统故障，为他人工作带来影响。
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1 信息安全的重要性 2 集团信息安全防范
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集团信息安全防范
安全 操作
帐号 管理
安全 意识
病毒 防范
密码 管理
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集团信息安全防范——安全操作
安全操作
– 操作系统（账户管理、离开锁定） – 应用系统（生产业务系统） – 网页浏览（插件、登记信息） – 数据传输（即时通软件、内外邮箱、移动存储介质）
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集团信息安全防范——安全操作
案例
病毒 防范
密码 管理
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集团信息安全防范——密码管理
密码 =
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集团信息安全防范——密码管理
你在工作中哪里会用到密码
– 使用个人的办公电脑 – 使用邮件系统 – 使用公文流转系统 – 使用业务系统 – 访问重要的电子文档 – 访问共享文件夹 – 远程访问集团网络 – ……
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集团信息安全防范——密码管理
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信息安全的重要性
为什么需要信息安全
信息和支持进程、系统以及网络都是重要的业 务资产。为保证组织富有竞争力，保持现金流 顺畅和组织赢利，以及遵纪守法和维护组织的 良好商业形象。
信息的威胁是客观存在的，但其风险是可以控制乃至规避
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信息安全的重要性
信息安全
技术 管理 意识
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1 信息安全的重要性 2 集团信息安全防范
专家建议：这类邮件很可能是经过伪造的邮件，附件可 能隐藏有病毒，建议直接删除或转发给IT部门处理。
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集团信息安全防范
安全 操作
帐号 管理
安全 意识
病毒 防范
密码 管理
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集团信息安全防范——安全意识
网络钓鱼
– 攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来 进行的诈骗活动。
– 受骗者往往会泄露自己的财务信息，如信用卡号、 账户用和口令、社保编号等内容。