质量就是生命——广东省东莞卓品鞋业有限公司诚实经营纪实
品质是一种意识,更是一种责任
品质是一种意识、更是一种责任大家好！非常感谢公司领导为我们提供了这次学习和煅炼的机会，我很荣幸能站在这个讲台上，参与我们公司举办的“品质杯”演讲比赛，我演讲的题目是《品质是一种意识，更是一种责任》。
我们常说“质量是企业之本”，而信誉是建立企业形象的关键。
公司老板以他孜孜不倦创业精神,为我们打造了这么优秀的发展平台。
今天，作为万泰人，工作在每个岗位的我们，有着塑造万泰优良品质，强烈的使命感与责任感！什么是品质？日本著名的品管大师石川馨告诉我们:品质就是会让顾客满意去购买的产品富士康的老总们说：品质就是客户愿意花两倍的价钱购买，而且还很高兴！我们吴副总告诉我们：品质更是一种责任！那么,品质好不好！与我们有关系吗？回答是肯定的！大家试想一下，品质不好，客户抱怨一大堆、客诉赔款接连不断、我们的产品销售不出去、公司能生存下去吗？我们能拿到工资吗？2008年的三鹿奶粉事件，我们仍然历历在目，这不就是一些基层人员的品质意识不足，致使奶粉中有三聚氰氨污染，最终使这个在全国排名第三位的奶粉企业破产倒闭。
同样，2009年全球最大的汽车公司—丰田汽车公司,因为汽车油门踏板的一个小零件的品质问题,需要将全球已经出售的800万辆汽车招回,损失将近45亿美元，致使整个公司陷入困境。
如果你正驾驶一辆豪华汽车，奔驰在高速路上，在转弯的时候汽车转向灯坏了，如果你兴高采烈的准备回家，观看精彩的足球比赛的时候，你的电脑显示器了罢工了如果你正在享受沐浴快乐的时候，头顶的节能灯不亮了如果你发现这一切都是因为我们生产的线路板品质不好所造成的！你还觉的公司的品质好不好，与我们没有关系吗？所以说，公司的品质与我们每个人息息相关，企业要生存，离不开良好的品质，良好的品质离不开每位员工的品质意识，只有良好的品质意识，才能制造出优良的产品。
那么，品质意识是什么呢！就是我们只将所有事情一次性做对做好。
大家都知道，线路板整个生产流程有上百道工序，如果需要交到客户手中产品是合格的，那么每个工序都必须做对做好！每个工序都不能出问题，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成不良大家应该还记得我们上次品质动员会议上的那组数据， 2011年我们单单对反问题报废就有100多单、批量定位报废上百平米，这些报废，究其原因，都不是些不起眼的小问题吗？没注意看流程卡、一次粗心、没注意清洁，等等，这都是些细节问题，但正是这些细节决定了成败。
视产品质量如生命靠真抓实干上水平
视产品质量如生命靠真抓实干上水平
金文龙
【期刊名称】《世界标准化与质量管理》
【年(卷),期】1992(000)006
【总页数】2页(P8-9)
【作者】金文龙
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F406.3
【相关文献】
1.百佳超市:视产品质量为企业生命 [J], 冯砚祖
2.视产品质量为生命待使用对象胜亲人——记湖北省第五届科技创业明星企业武
汉生物制品研究所 [J],
3.视质量为生命承担起禽产品质量安全第一责任——《家禽行业食品安全蓬莱宣言》在蓬莱签署 [J], 杨碚
4.农产品质量安全中原行走进河南永达食业集团——冯永山:一个视质量为生命的
真男人 [J], 杨秋意
5.视产品质量为“生命” 靠优质产品闯天下 [J], 东根;黄维
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质量意识在我心中产品质量在我手中(质量月演讲稿)
质量意识在我心中产品质量在我手中（演讲稿）众所周知，市场的竞争最简单的方式是价格的竞争、其次是质量的竞争、服务的竞争，而最根源的是人才的竞争。
人是竞争的主体，产品是竞争的载体，服务是竞争的过程，客户是竞争的裁判。
唯有抓住质量、搞好服务、赢得客户才能在激动的市场竞争中始终处于不败之地。
所以说想赢得人心、开拓市场、扩大销路、质量才是关键，必须把抓好产品质量放在第一位。
质量管理是企业发展的永恒主题，质量就是效益，质量就是信誉，质量就是市场，质量就是企业的生命。
没有过硬的产品质量，便没有企业的生存空间。
其实在我们的日常生活中，最多见的也是最简易出现的问题就是质量问题，像前段时间出现的三鹿奶粉含有的三聚氰胺事件、钢化玻璃咖啡桌突然炸裂、日本本田汽車安全氣袋問題造成1死11傷事件，这些都是存在我们生存空间的质量问题，也是这些大凡的质量问题导致多少人丧失了宝贵的生命。
所以说在质量管理上无小事，质量存在于每一个细节，质量就掌握在每一个人的手中。
谁忽视了质量，谁就是促成事故的刽子手，最终也可能会自食苦果。
其实给我印象最深的质量事故就是2007年12月17日，银川军浩兰砼业有限责任公司在预拌混凝土中使用废品水泥造成近10项在建工程混凝土结构的质量事故。
出现质量问题后所有使用该批水泥拌制混凝土的在建工程结构进行了返工、并对银川军浩兰砼业有限责任公司做出了处罚、停顿整改的举措。
从中更可以看出产品质量对于企业的重要性，不注重产品质量，最终会寸步难行，功亏一篑。
“有品质才能有市场、有改善才能有进步”无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激动的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。
只有这样，企业才能够实现它的最大价值。
一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。
鞋区讲诚信优秀案例
中国鞋业企业巴马斯：以诚信树立品牌形象的案例背景巴马斯（BAMAS）是中国著名的鞋业企业，成立于1993年，总部位于广东省广州市。
该公司专注于生产和销售高品质的运动鞋、休闲鞋和皮鞋等产品。
多年来，巴马斯一直致力于以诚信为基础树立其品牌形象，并在行业内取得了良好的声誉。
过程1. 优质产品保证巴马斯始终坚持使用优质的原材料和先进的生产工艺，确保其产品质量达到国际标准。
在供应链管理方面，巴马斯与一些知名供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系，保证原材料的可靠性和稳定性。
此外，公司还拥有自己的研发团队和生产设备，能够及时推出符合市场需求的新款产品。
2. 客户至上服务理念巴马斯始终将客户满意度放在首位，秉承着“诚信为本、服务至上”的经营理念。
公司建立了完善的客户服务体系，包括专业的售前咨询、售后服务和投诉处理机制。
无论是线上还是线下销售渠道，巴马斯都注重与客户建立良好的沟通和信任关系，及时解决客户的问题和需求。
3. 正直守信的商业行为巴马斯坚持正直守信的商业行为，严格遵守国家法律法规和行业规范。
公司在与供应商、合作伙伴和员工之间建立了公平、公正、互利的合作关系，并签订了明确的合同和协议。
此外，巴马斯还积极参与社会公益活动，回馈社会。
结果通过多年来的努力，巴马斯在中国鞋业市场树立起了良好的品牌形象，并取得了显著成绩：1. 品牌知名度提升巴马斯凭借其优质产品和良好服务赢得了广大消费者的认可和信赖。
品牌知名度不断提升，在市场上树立起了良好口碑。
2. 销售额稳步增长由于产品质量的保证和良好的品牌声誉，巴马斯的销售额稳步增长。
公司逐渐扩大了市场份额，成为中国鞋业市场的重要参与者之一。
3. 获得行业认可巴马斯多次获得中国鞋业协会颁发的优秀企业奖项，成为行业内公认的优秀企业代表之一。
这进一步加强了巴马斯在行业中的地位和影响力。
4. 品牌国际化进程加速凭借着卓越的产品质量和诚信经营理念，巴马斯逐渐进军国际市场。
公司产品出口到欧美等发达国家，并受到当地消费者的喜爱和追捧。
制鞋业品质管理与售后服务
制鞋业品质管理与售后服务在制鞋业中，品质管理与售后服务是至关重要的环节。
这不仅关系到企业的声誉和市场竞争力，也直接影响到消费者的满意度和忠诚度。
本文将从专业角度分析制鞋业的品质管理和售后服务，探讨如何提升产品质量和售后服务水平。
一、品质管理的重要性品质管理是制鞋业的核心竞争力之一。
优质的产品能够满足消费者的需求，提升企业的品牌形象，并带来良好的口碑。
反之，劣质产品则会导致消费者流失，对企业造成负面影响。
因此，制鞋企业必须建立严格的品质管理体系，确保产品从原材料采购、生产过程到成品出库的每一个环节都能达到规定的质量标准。
二、品质管理的实施1.原材料采购：制鞋企业应选择具有良好信誉和质量保证的原材料供应商，进行严格的供应商评估和审核。
同时，建立原材料进货检验制度，确保原材料质量符合要求。
2.生产过程控制：在生产过程中，企业应制定详细的操作规程和质量标准，对生产人员进行培训和监督，确保生产过程的规范化和标准化。
此外，定期对生产设备进行维护和检修，以保证生产效率和产品质量。
3.成品检验：在成品出库前，应进行严格的质量检验，包括外观、尺寸、舒适度等多个方面的检查。
只有合格的成品才能进入市场销售。
三、售后服务的重要性售后服务是提升消费者满意度和忠诚度的关键环节。
良好的售后服务能够解决消费者在购买和使用产品过程中遇到的问题，提高消费者的购买体验。
因此，制鞋企业应建立健全的售后服务体系，提供专业的售后服务。
四、售后服务的实施1.退换货政策：制鞋企业应制定合理的退换货政策，为消费者提供便捷的退换货渠道。
在收到退换货申请后，及时进行处理，确保消费者的权益得到保障。
2.维修服务：针对鞋类产品可能出现的质量问题，制鞋企业应提供专业的维修服务。
设立维修站点，配备专业的维修人员，为消费者提供方便快捷的维修服务。
3.客户关怀：制鞋企业应定期进行客户满意度调查，了解消费者对产品和服务的需求和意见。
根据调查结果，调整产品和售后服务策略，不断提升消费者满意度。
质量月小故事大道理系列
《质量月小故事大道理系列》之名副其实质量月是每年的一项重要活动，旨在提高员工对质量意识的重视和相关知识的学习。
在这个月里，许多公司会组织员工参与各种活动，其中就包括讲解质量相关的小故事。
这些小故事虽然字数不多，但却蕴含着许多有关质量管理的道理。
在质量月的氛围下，员工们通过这些小故事，能够更好地理解和应用质量管理的原则。
故事一：拒绝次品，追求卓越从前，有一个小镇的一家制鞋厂，以生产高质量的鞋子而闻名。
有一天，一个小孩走进制鞋厂打鞋。
这时，一个鞋匠正在严格地检查鞋子的每一个环节。
小孩看着鞋匠的工作，好奇地问：“为什么你这么认真地检查每双鞋子？”鞋匠微笑着回答：“我的孩子，我们的目标是生产出高质量的鞋子，让顾客满意。
只有每双鞋子都经过严格检查，保证没有任何瑕疵，才能真正达到这个目标。
”从这个故事中，我们可以看到制鞋厂的鞋匠追求卓越的态度。
他们不仅注重产品的外观，还更注重产品的质量和耐用性。
通过这个故事，我们得出的道理是：在工作中，我们应该拒绝次品，追求卓越，为顾客提供最好的产品和服务。
故事二：质量责任无小事在一个工厂里，一个工人发现自己的工作台上有一个小问题，他没有理会，以为这只是一个细枝末节的小事。
过了一段时间，这个小问题变成了大问题，导致整个生产线出现故障。
工厂的生产计划被迫延期，给公司带来了巨大的损失。
公司的经理找到这个工人，责问他为什么没有及时处理这个小问题。
工人低头承认错误，并说：“实在是觉得这个小问题无关紧要，没有想到会引发如此大的影响。
”经理严肃地说：“在我们的工作中，没有所谓的小问题。
每个员工都有责任发现和解决潜在的问题，只有这样，我们才能保证质量的稳定和生产的顺利进行。
”通过这个故事，我们可以看到，质量责任是每个员工的义务。
即使是一个看似微不足道的小问题，也可能因为被忽视而引发更大的后果。
因此，我们应该时刻保持警觉，积极发现和解决工作中的问题，做到事事亲力亲为，事事精益求精。
故事三：信任是质量管理的基石有一天，一个小男孩去爷爷家玩，他看到爷爷正在修理一辆旧自行车。
卖鞋的要体现爱心,坦诚的事例
卖鞋的要体现爱心,坦诚的事例赠人玫瑰，手有余香诗人纪伯伦曾说：“在花中采蜜,是蜜蜂的快乐；但将蜜汁送给蜜蜂,也是花的快乐。
”每个人对于快乐的定义皆有不同，有人认为得到是快乐，也有人认为付出才是快乐。
卖鞋的商人创造性地提出“卖一双，捐一双”的经营模式，用善良和机智让盈利和慈善“握手言和”，实现了个人与社会的互利双赢，同时也将这份爱心和快乐继续传递下去。
做好事首先要有博爱、善良的心意。
商人赠鞋的故事感人至深，读来如一股暖流浸润我们的心田。
实际上，在现实生活中，还真有这样的“暖心事”。
著名帆布鞋生产商TOMS就曾以类似的发展模式从一个名不见经传的小品牌，逐渐走进大众的视野。
创始人麦考斯基在一次旅行时发现当地非常贫困，许多孩子连鞋都买不起。
出于对这些儿童的关切，他创立了TOMS，并作出赠鞋的承诺。
独特的经营理念一经推出就引起了媒体关注，报道发出后，TOMS迅速走红，一跃成为消费者的心头好，就连好莱坞的巨星也争相“翻牌”。
凭借着一颗善良的博爱之心，麦考斯基经商、慈善两不误，既获得了利益，也造福了社会。
做好事更要有机智、合理的方法。
一开始由于方法不当，商人既没送出鞋，也没赚到钱。
是媒体的宣传扭转了局势，让他走向了成功。
这可见方法的选择至关重要。
同样，在几年前，“冰桶挑战”以社交媒体为“根据地”，顺利地在短时间之内以燎原之势风靡全球。
这个活动旨在让更多人知道“渐冻症”这种罕见疾病，要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频，借此为患者募捐。
发起人弗雷茨利用这个机智的方法，不但为基金会募集到超过1亿美元的善款，还引起了社会对渐冻症患者的关注，可谓一举两得。
善心和方法就像是两只羽翼，兼顾二者，才能为社会和谐和美好的发展提供更大的助力。
演员古天乐深谙这个道理，多年来，他一直热心公益事业。
2008年汶川地震后，他赶赴灾区看望受灾儿童，受到了深刻的触动。
因此他成立了古天乐慈善基金会，在10年间捐款修建了超过100所学校，给成千上万的山区儿童提供了接受教育的机会。
品质第一诚信至上的宣传语
品质第一诚信至上的宣传语
1. 我们用品质保证你的满意
2. 诚信为本，品质至上
3. 品质第一，一如既往
4. 始终如一，品质重于一切
5. 诚信铸就品质，品质传承诚信
6. 质量保证，信誉无忧
7. 守信宣言，品质担当
8. 秉承诚信，坚守品质
9. 信誉典范，品质领先
10. 筑就品质，展示诚信
11. 品质卓越，信誉可靠
12. 信誉之源，品质之道
13. 以诚信为基石，以品质为保证
14. 弘扬诚信精神，塑造品质典范
15. 守信不逾，品质稳健
16. 勇担品质使命，守护诚信价值
17. 诚信之路，品质引领
18. 品质为本，诚信铸就
19. 铸就卓越品质，守护至诚信念
20. 宣扬品质文化，践行诚信信条。
鞋业品质总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言品质是鞋业的生命线，关系到企业的声誉和客户满意度。
本报告旨在总结过去一年我公司在品质管理方面的工作成果，分析存在的问题，并提出改进措施，以期为下一年的品质管理工作提供参考。
二、品质概况1. 总产量及产品合格率2021年，我司鞋类产品总产量为XX万双，其中合格品为XX万双，合格率为XX%。
较去年同期提高XX%，表明我司在产品质量控制方面取得了显著成效。
2. 不合格品及退货情况2021年，不合格品总数为XX万双，较去年同期下降XX%。
退货率为XX%，较去年同期降低XX%，说明客户对产品质量的满意度有所提升。
3. 返工情况2021年，返工次数为XX次，较去年同期减少XX%，反映出生产流程的优化和员工技能的提升。
三、品质问题及原因分析1. 原材料问题（1）部分原材料供应商存在质量问题，导致产品合格率受到影响。
（2）原材料检验流程不够完善，存在漏检现象。
2. 生产过程问题（1）部分生产线设备老化，导致生产效率降低，产品质量不稳定。
（2）员工操作不规范，导致产品出现瑕疵。
3. 质检问题（1）质检人员素质参差不齐，存在漏检、误判现象。
（2）质检流程不够严格，对不合格品的处理力度不足。
四、改进措施1. 加强原材料管理（1）优化供应商选择标准，提高原材料质量。
（2）完善原材料检验流程，确保原材料质量符合标准。
2. 提升生产过程控制（1）更新生产线设备，提高生产效率和质量稳定性。
（2）加强员工培训，规范操作流程，降低人为因素对产品质量的影响。
3. 加强质检工作（1）提高质检人员素质，加强质检培训。
（2）完善质检流程，严格执行不合格品处理制度。
五、下月工作计划1. 开展品质提升活动定期开展品质提升活动，提高员工质量意识，降低不合格品率。
2. 加强内部沟通与协作加强部门间的沟通与协作，形成合力，共同提升产品质量。
3. 关注客户反馈关注客户反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度。
六、总结过去一年，我司在品质管理方面取得了一定的成绩，但仍存在诸多问题。
品牌故事优秀范文(优选十六篇)
品牌故事优秀范文(优选十六篇)品牌故事优秀范文(篇一)我们是年轻而狂野的探险家，踏上开启你真实气氛的旅程。
和上一个品牌不同，这个年轻有态度的品牌没有长篇的故事阐述，只用了简短的几段句子，就展示了自己的品牌。
〔1〕市场需求：他们创立品牌就是因为发现了市场上存在的需求，并且以客户的需求为己任开发出了好的产品，从印度外乡出发，非常有针对性。
〔2〕品牌态度：用自己的品牌命名一个人群boAthead〔类似于Youtuber〕，赋予这个人群拼搏努力的标签，进一步强化品牌的态度，打造品牌特色。
仅仅用了两个要素，从客户需求出发，到强调品牌态度。
Boat-lifestyle 就成功的以印度为起点逐步走向全球，因为他们不仅仅把客户需求作为营销品牌的噱头，也运用到了产品开发，客户效劳等方面，从始至终都坚持自己的初衷。
前面两个案例就已经涉及到了品牌态度，慈善事业，客户需求，感情牌，保护动物，工匠精神六大要素，就只剩下勇敢追梦人和环保两个要素了。
首先，勇敢追梦人这种看起来很土的套路又要如何巧妙运用呢？我们一起来看看下面这个独立站品牌。
品牌故事优秀范文(篇二)尊敬的各位领导、同志们、朋友们：大家好!今天，我演讲的题目是《细节决定质量，责任成就品牌》先和大家一起回忆几个故事：一个大公司招聘人才，尽管面试的人都很自信地答复了问题，但是没有人通过，这时有一个人走进来，发现干净的地毯上有一张纸团，就随手捡起来准备扔进垃圾桶，这时主考官说请你把纸团翻开，他翻开一看上面清楚地写着“热忱欢送你来我们公司任职〞。
这位应聘者后来成为这家公司的总裁。
国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模，他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。
在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂，就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰，拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景，便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。
“一张纸团成就了一个人才〞，“一口痰吐掉一个联营药厂〞这些故事反映了细节的重要性：成也细节，败也细节。
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农村 的
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９ ９３
年２月
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陈 玉 生 和 做木 工 的 哥 哥 陈
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自
生
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起
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」 Ｉ 万元 租 个废 弃 的 学 校 又 从 东 莞 买 了 些 手
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同 时积累 自 顾 相 互 学 习 鞋 业制 造 技 术 和 鞋业 贸 易
， ，
己 的 人 脉资 源
。
国 外 鞋 业 贸 易 公 司 当 时在 中 国 主 要 看 中 了 中 国 廉
竞争时 代 的冲 击
一
，
接 受着 市 场 经 济 的 洗 礼
。
。
这 几乎 是 每
，
价 的 劳 动 力和 廉 价 的 租 金