建筑施工行业绩效考核KPI指标库
建筑工程kpi绩效考核方案
建筑工程kpi绩效考核方案一、背景介绍建筑工程是一项非常复杂的行业，在项目管理中需要进行绩效考核以确保项目的顺利进行。
KPI（Key Performance Indicator）是一种指标体系，用来衡量组织或团队的绩效表现，通过KPI来评估和监控员工的绩效情况，并为业绩考核提供指导。
建筑工程KPI绩效考核方案的制定将有助于提高建筑工程项目的效率，优化资源利用，提高企业整体绩效。
二、绩效考核的目的和意义1. 目的：通过绩效考核的建立，可以对员工的绩效情况进行评估，并为员工提供明确的绩效要求和目标，以激励员工积极工作，提高绩效水平。
2. 意义：建立合理的KPI绩效考核方案，对于企业来说可以激发员工的工作积极性，提高工作效率，提高企业整体绩效。
对员工来说也可以通过绩效考核了解自己的工作表现，找到自己的不足之处，并对自身进行进一步提升。
三、建筑工程KPI绩效考核指标体系1. 进度管理指标- 项目进度完成情况：项目按时交付的进度比例，按时交付的项目数量占比- 项目延期情况：项目延期情况的次数、延期天数- 进度变更次数：项目执行过程中的进度变更次数2. 质量管理指标- 项目质量合格率：项目中合格的质量项目数量- 项目质量事故率：项目中出现的质量事故比例- 项目验收合格率：项目验收合格的比例3. 成本管理指标- 成本控制率：项目成本控制的达成率- 成本超支情况：项目中成本超支的次数和金额- 效益评价：项目利润率的达成情况4. 安全管理指标- 安全事故率：项目中发生的安全事故的比例- 安全管理规章制度执行情况- 安全培训及教育情况5. 团队合作及沟通- 团队协作程度：团队成员合作的程度- 沟通效率：项目组内部以及项目组与其他部门之间的沟通情况- 团队能力提升：团队成员的培训及能力提升情况6. 客户满意度- 客户评分：客户对项目的评分情况- 客户投诉率：客户对项目进行投诉的比例- 客户意见采纳率：客户对项目提出的意见被采纳的比例四、KPI绩效考核的具体操作步骤1. 制定KPI绩效考核方案根据建筑工程的实际情况及需要，制定针对性的KPI绩效考核方案，确定衡量项目绩效的指标体系和权重配比。
施工员岗位季度KPI绩效考核表
2、工程变更台账缺失，每发生一次视情节严重情况扣1-5分
3、变更程序异常，每发生一次视情节严重情况扣3-7分
30%
季度&年度
3
材料利用率
根据现场情况优化施工方案，减少耗材，杜绝材料浪费，做到工完场清
1、材料利用率高，损耗低，此项得权重分
2、现场材料损耗量大，视情节严重情况扣减1-5分
7、样板段落实不完善或样板段不达标，视情节严重情况扣减3-7分
8、计量收方不及时、虚报、作假，视情节严重情况扣减1-5分
40%
季度&年度
2
施工资料编制的完整和及时性
按《工程内业资料管理办法》中的规定编制施工技术资料，包括但不限于隐蔽签证及变更签的拍摄等
4、办事高效，能高标准的完成任务，4-5分
5%
季度&年度
7
沟通协调能力
妥善处理各级关系，高效完成任务能力
1、没有工作上的沟通，严重影响到本职工作，0-1分
2、沟通协调不到位，影响到本部门工作的顺利开展，1-2分
3、有一定的沟通能力，能基本满足工作的需要，2-4分
4、沟通能力强，能够完全满足工作的需要，4-5分
2、计划制定不合理，现场管理混乱，出现明显无序状态，视情节严重情况扣减3-7分
3、不参加图纸会审，图纸解读有误，视情节严重情况扣减1-5分
4、无技术交底文件或影像资料，视情节严重情况扣减1-5分
5、现场施工测量不放线或放线不准，视情节严重情况扣减3-7分
6、进场材料出现数量、质量问题，视情节严重情况扣减2-6分
10%
季度&年度
4
素质项
20%
主动性
建筑施工行业绩效考核KPI指标库
工程管理部
7
工程技术资料归档率
年度季/
一一一一一一一一一一一100%?一一一一一一一一一一一．
工程管理部
18.4工程预算部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
工程预算部经理
部门
工程预算部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
指标KPI
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作计划完成率
被考核人
考核人
复核人
日期：签字：
日期：签字：
日期：签字：
18.7工程预算部绩效考核方案
方案名称
工程预算部绩效考核方案
受控状态
号编
一、考核目的本方案的制定是为了提升工程预算部工作人员的工作能力和工作水平，不断提高工程预算准确率，降低工程预算成本。二、考核范围适用于工程预算部经理和预算工程师。三、考核周期本考核方案适用于对预算经理和预算工程师的月度考核。四、考核内容预算工程师考核内容如下表所示。项目细化考核项目权重分配分5工程预算方案被驳回一次扣工作质量40%分工程预算方案每逾期上交一次扣3工作效率20%分1%则加扣1预算费用每超出计划的工作成本20%
工程管理部
3
项目成本预算阶段执行评估报告提交及时率
年度季/
一一一一一一一100%?一一一一一一一
工程管理部
4
工程竣工验收一次性通过率
年度季/
一一一一一一一一一一100%?一一一一一一一一
工程管理部
5
客户有效投诉次数
年度/季
客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数
客户服务部
6
工程安全事故发生的次数
建筑施工行业绩效考核KPI指标库
内部监理工作
计划完成率
15%
考核期内内部监理工作计划完成率达100%
4
工程质量合格率
15%
考核期内工程质量合格率达100%
5
工程技术
交底及时率
10%
考核期内工程技术交底及时率达100%
6
施工日志完整率
10%
考核期内施工日志完整率达100%
7
施工安全事
故发生次数
5%
考核期内工程施工安全事故发生总次数控制在次以内
规划设计部经理
部门
规划设计部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围内
3
规划设计报告
审核通过率
15%
考核期内规划设计报告审核通过率在
%以上
4
规划设计费用
预算控制率
1.预算工程师评分＝工作质量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%
2.经理评分＝下属各预算工程师评分总和/预算工程师数量+总经理和副总经理印象分+关键员工流动控制得分
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
8
技术指导满意度
5%
考核期内技术指导满意度在分以上
9
监理报告
提交及时率
5%
考核期内监理报告提交及时率达100%
工程部绩效考核指标
工程部工程部（经理）绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标工程部副经理绩效考核指标一、权重项考核指标1P 为各阶段权重，∑=n1i P =1,n 为划分的阶段数二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
工程部设计室主任岗绩效考核指标一、权重项考核指标2设计质量被评为及格的该阶段或该项目需要更改设计并重新评审，被评为不及格的项目需要更换设计人员重新设计二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
土建、电仪、设备、工艺设计岗绩效考核指标一、权重项考核指标3设计质量被评为及格的该阶段或该项目需要更改设计并重新评审，被评为不及格的项目需要更换设计人员重新设计二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
预结算岗位绩效考核指标一、权重项考核指标4预算综合质量被评为及格的该阶段或该项目需要重新预算并报审，被评为不及格的项目需要更换预算人员重新预算二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
土建（安装）施工管理绩效考核指标一、权重项考核指标5P 为各阶段权重，∑=n1i P =1,n 为划分的阶段数二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
征地测量绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
综合辅助绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
工程建筑公司各部门关键绩效指标库
序号
指标
指标定义
作用
1
产值
一定周期内完成的业务总额
检测一定周期内的劳动生产总额
2
生产计划完成率
实际生产完成量/计划完成量
检测生产部门生产计划完成情况
3
按时交货率
按时交货额/计划交货额
检测生产部门生产进度执行情况
4
运输费用达成率
一定周期实际发生的运输费用/计划预算费用
检测销售部门合理选择运输单位，控制运输成本
确保理性投资，使投资收益率保持在合理范围
4
协调公司各部门工作关系
因协调不到位而使部门间出现不配合的次数
保证公司各部门间运行的流畅性
财务管理指标
序号
指标
指标定义
作用
1
产品毛利率
产品毛利/产品销售收入
检测公司当前经营模式的效率
2
利润总额
一定周期内完成的利润总额
检测公司的经营效果
3
利润总额增加率
（本期利润总额—上期利润总额）/上期利润总额
检测人力资源部门培训计划的执行情况
6
薪酬总量控制的有效性
一定周期内实际发放的薪酬总额/计划预算总额
检测人力资源部门在薪酬总额控制方面的有效性
7
考核工作完成的及时性准确性
公司绩效考核完成的是否及时、准确
检测人力资源相关部门在绩效考核方面的有效性
具体考核指标目标值及否决线，及超过或低于目标值的激励或负激励比例，需根据公司目前实际业务发生数据为依据而设定，
8
工程应收款回款率
（1－应收款平均余额÷年累主营业务收入）×100%
检测公司工程应收款回收情况
9
应交款项上缴率
某建筑公司绩效考核指标库
某建筑公司绩效考核指标库河南泰成建筑有限公司绩效管理手册河南泰成建筑有限公司绩效考核指标库公司机关员工的绩效考核指标由两大类指标组成，一类是KPI(关键业绩指标)，另一类是行为表现指标。
对KPI类的指标，在进行绩效考核时，根据事先制订的标准，直接打分。
对行为表现指标，在进行绩效考核时，首先进行量级评定，按照优秀、良好、及格、待改进、不及格评出量级。
然后，再根据下表确定分数。
不合格待改进及格良好优秀(50′以下) ,51，65′, ,65，80′, ,81，90′, ,90′以上,以上划分等级的分数，可以根据绩效考核实际情况进行修订。
1 行为表现指标库公司建立统一的行为表现指标库，各部门、岗位的行为表现指标，均从库中选取。
公司的行为表现指标共有20项，分别为:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 序号名称诚实自律客户导向承担责任客观公正积极主动成就导向开拓创新沟通表达团队合作工作实施11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 序号名称人员发展信息管理成本意识客户关系市场拓展项目管理持续学习执行推进检查监控专业/行业维系知识各指标详细描述/标准如下表所示。
适用部门序号考核指标行为指标描述(标准) /岗位1) 遵守职业规范和操守，明确自己的职业行为标准与处事原则。
2) 严格要求自己，不弄虚作假，自欺欺人，各项工作汇报及数据经得起检查。
3) 能客观提供基于事实的正确信息，不夸大或缩小事实;不编造、散布未经正式渠道证实的信息。
诚实 4) 在是非面前敢于坚持原则，抵制在工作中面对的个人利益诱惑，不为诱惑所动;不公司所1 自律损公肥私、假公济私;不以职权为个人谋取利益。
有部门5) 敢于揭露、制止有损公司利益的、不道德的各种行为。
6) 涉及到资金、费用、资产、物品的各项工作，清晰、真实、准确、符合公司要求，经得起审计。
7) 信守自己在工作中的承诺，特别是对工作完成期限、工作完成质量、工作缺陷错误1河南泰成建筑有限公司绩效管理手册整改的承诺，说到做到。
最全绩效考核KPI指标库
最全绩效考核KPI指标库绩效考核是企业管理中的重要环节，它能够帮助企业对员工的工作表现进行评估，进而提高企业的绩效水平。
在绩效考核过程中，KPI （Key Performance Indicators）扮演着重要角色，它们是用来衡量和评估员工绩效的指标。
本文将介绍最全的绩效考核KPI指标库，供企业在制定考核指标时借鉴。
一、生产力KPI指标1. 平均生产效率：衡量员工在单位时间内完成的工作量，常用指标为单位时间内完成的任务数量。
2. 工作耗时：衡量员工完成工作所花费的时间，可以是单位任务工作所需的时间或者是单位工作产出所需的时间。
3. 产量质量：衡量员工在单位时间内完成的工作量是否符合要求，可以是良品率、合格率等指标。
二、质量KPI指标1. 产品合格率：衡量生产出来的产品在质量方面是否合格，可以通过检验合格率、不良品率等指标来衡量。
2. 客户满意度：衡量客户对产品或服务的满意程度，可以通过调查问卷、客户反馈等方式来获取数据。
3. 问题解决速度：衡量解决质量问题的速度和效率，可以通过记录问题解决的平均时间等指标来评估。
三、销售KPI指标1. 销售额：衡量团队或个人的销售业绩，包括销售额的增长率、销售额的贡献度等指标。
2. 客户开发：衡量销售人员的开拓客户能力，可以通过新增客户数量、客户拓展率等指标来评估。
3. 客单价：衡量每个客户订单的平均价值，可以通过总销售额除以订单数量来计算。
四、客户服务KPI指标1. 客户反馈率：衡量客户对服务满意度的指标，可以通过客户反馈数量、满意度调查等方式来收集数据。
2. 问题解决率：衡量客服团队解决问题的速度和效率，可以通过解决问题的平均时间、客户反馈问题解决率等指标来评估。
3. 服务质量评分：衡量客服团队的服务质量，可以通过客户评分、客户满意度调查等方式来获取数据。
五、研发创新KPI指标1. 新产品数量：衡量企业或团队推出的新产品数量，可以包括新增产品的数量、产品创新的比例等。
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技术指导满意度
5%
考核期内技术指导满意度在分以上
9
监理报告
提交及时率
5%
考核期内监理报告提交及时率达100%
10
员工管理
5%
考核期内部门员工考核平均得分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
18.6规划设计部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
3
内部监理工作
计划完成率
15%
考核期内内部监理工作计划完成率达100%
4
工程质量合格率
15%
考核期内工程质量合格率达100%
5
工程技术
交底及时率
10%
考核期内工程技术交底及时率达100%
6
施工日志完整率
10%
考核期内施工日志完整率达100%
7
施工安全事
故发生次数
5%
考核期内工程施工安全事故发生总次数控制在次以内
10%
考核期内规划设计费用预算控制率在
%以内
5
设计项目
按期完成率
10%
考核期内设计项目按期完成率在%以上
6
规划设计
调整及时率
10%
考核期内规划设计调整及时率在%以上
7
规划设计资料
及时归档率
10%
考核期内规划设计资料及时归档率在%以上
8
工程中标率
5%
考核期内参与规划设计的建筑工程中标率达%以上
9
部门协作满意度
被考核人
考核人Biblioteka 复核人签字：日期：签字：日期：
签字：日期：
18.5工程监理部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
工程监理部经理
部门
工程监理部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围内
40%
工程预算方案被驳回一次扣5分
工作效率
20%
工程预算方案每逾期上交一次扣3分
工作成本
20%
预算费用每超出计划的1%则加扣1分
工作能力
20%
在国家权威期刊上每发表一篇论文加3分
五、考核构成
考核实行百分制。其中每一考核项的满分均为100分，在增减相应的奖惩分数后乘以其权重就能得到月度考核总分。
六、考核计算
8
工程决算
与预算差异
5%
考核期内工程决算与预算差异控制在%以内
9
部门协作满意度
5%
考核期内部门协作满意度在分以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
工程预算方案一次性经过率
工程预算方案一次性经过率的计算，以年为单位，经过一次性审核经过的预算方案数量同报审的预算方案数量的比较来进行衡量
编号
一、考核目的
本方案的制定是为了提升工程预算部工作人员的工作能力和工作水平，不断提高工程预算准确率，降低工程预算成本。
二、考核范围
适用于工程预算部经理和预算工程师。
三、考核周期
本考核方案适用于对预算经理和预算工程师的月度考核。
四、考核内容
预算工程师考核内容如下表所示。
考核项目
权重分配
项目细化
工作质量
3
工程成本降低率
15%
考核期内部门工程成本降低率达%以上
4
工程预算编制
计划按时完成率
10%
考核期内工程预算编制计划按时完成率达100%
5
工程预算方案
一次性经过率
10%
考核期内工程预算方案一次性经过率达%以上
6
工程概算误差率
10%
考核期内工程概算平均误差率控制在%以内
7
工程预算误差率
10%
考核期内工程预算平均误差率控制在%以内
1
工程质量优良率
季/年度
工程管理部
2
项目施工进度
计划按时完成率
季/年度
工程管理部
3
项目成本预算阶段执行评估报告提交及时率
季/年度
工程管理部
4
工程竣工验收
一次性经过率
季/年度
工程管理部
5
客户有效
投诉次数
季/年度
客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数
客户服务部
6
工程安全事故
发生的次数
季/年度
考核期内各工程项目发生安全事故的总数
规划设计部经理
部门
规划设计部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围内
3
规划设计报告
审核经过率
15%
考核期内规划设计报告审核经过率在
%以上
4
规划设计费用
预算控制率
5%
考核期内相关部门对规划设计的满意度评价达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内内部门员工考核平均得分达到
分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
部门协作满意度
规划设计的满意度评价的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
18.7工程预算部绩效考核方案
方案名称
工程预算部绩效考核方案
受控状态
工程管理部
7
工程技术资料归档率
季/年度
工程管理部
18.4工程预算部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
工程预算部经理
部门
工程预算部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率在%以上
2
部门费用控制
15%
考核期内部门费用控制在预算范围之内
年度
材料管理部
6
集中采购金额
占总金额比率
年度
×100%
材料管理部
7
材料结算及时率
年度
×100%
财务部
8
项目材料消耗评估
报告提交及时率
年度
×100%
材料管理部
18.2工程预算部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
预算编制计划
按时完成率
季/年度
工程预算部
2
工程预算
费用达成率
季/年度
工程预算部
3
工程预算方案
一次性经过率
季/年度
工程预算部
4
工程概算误差率
季/年度
工程预算部
5
工程预算误差率
季/年度
工程预算部
6
工程决算与
预算差异
季/年度
工程最终决算与预算的成本差异
工程预算部
7
工程成本降低率
季/年度
工程预算部
18.3工程管理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
建筑施工行业绩效考核KPI指标库
建筑施工人员绩效考核
材料管理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
材料配套供应
计划按时完成率
年度
×100%
材料管理部
2
进场材料
质量合格率
年度
×100%
材料管理部
3
采购/库存成本
预算达成率
年度
财务部
4
材料供应
合同履约率
年度
材料管理部
5
库存材料完好率
1.预算工程师评分＝工作质量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%
2.经理评分＝下属各预算工程师评分总和/预算工程师数量+总经理和副总经理印象分+关键员工流动控制得分
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期