婚礼策划师谈单话术
婚礼策划师销售谈单方法

婚礼策划师销售谈单方法2017婚礼策划师销售谈单方法所谓谈单谈单,就是先交谈后成单,可这关键的就是“交谈”这一步可怎么才能做完美?如何做到让客户不知不觉就成单呢?下面是店铺为大家分享婚礼策划师销售谈单方法,欢迎大家阅读浏览。
【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。
如果你真的这么认为,那你就要小心了。
碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机:一、把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。
二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象,哪里肯轻易罢休,而这么一来,你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了三、对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱唠叨型客人为什么总是说个没完?一、他天生就爱说话,能言善道二、寂寞太久,周围的人深知道他的习性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以,硬碰上了他了!三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销,使你无法得逞。
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。
甚至他们会觉得,既然想赚我的钱,多花时间聊一聊也是应该的。
但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉。
爱说话的客人,通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。
既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。
(询问)的方式在此是绝对要避免的,否则,你不经心的一句问话,可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲),四两拨千斤的导入你的行销商品之中,既然对方要讲话,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。
要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。
【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。
他们谦和有礼,不会尖酸的拒绝你上门,也不会恶劣的将你扫地出门。
婚礼策划销售十大话术

婚礼策划销售十大话术婚礼策划是一项庞大而细致的工作,成功的销售需要精心的话术和技巧。
下面将介绍十大婚礼策划销售话术,帮助您提升销售能力。
1. 打招呼:首先要给客户留下良好的印象,可以用热情友好的语气问候客户,比如“您好,我是XXX公司的婚礼策划顾问,请问有什么可以帮助您的?”这样的问候能够拉近与客户的距离。
2. 发现需求:与客户交流时要善于发现客户的需求和痛点,可以通过问一些开放性的问题,比如“您对理想中的婚礼有什么期望?”或者“您希望婚礼有哪些特别的元素?”来了解客户的需求。
3. 个性化定制:根据客户的需求,提供个性化的婚礼方案。
可以针对客户提出的要求,给出一些建议和创意,让客户感受到专业的服务和个性化的关怀。
4. 引导决策:当客户犹豫不决时,可以使用一些引导性的语言,比如“这个方案非常受欢迎,很多客户都选择了这个”,或者“我们有专业的团队和丰富的经验,可以确保您的婚礼顺利进行”,来帮助客户做出决策。
5. 发挥优势:可以通过强调公司的优势来增加销售的说服力,比如“我们公司有多年的婚礼策划经验,拥有一支专业的团队,可以为您提供全方位的服务”,或者“我们与各类供应商有着稳定的合作关系,可以为您争取到更优惠的价格”。
6. 参考案例:可以向客户介绍一些成功案例,让客户了解到公司的实力和专业性。
可以说“我们之前策划过的婚礼都取得了很好的效果,客户对我们的服务都非常满意”,或者“我们有很多知名的新人选择了我们的婚礼策划服务,并给予了高度的评价”。
7. 感受体验:可以让客户感受到婚礼策划的好处和体验,比如“您可以把全部的事情交给我们,让您在婚礼前可以轻松享受准备婚礼的过程”,或者“我们会根据您的需求安排一次次的沟通会议,保证您对每一个环节都满意”。
8. 提供保障:可以向客户提供一些保障措施,增加客户的信任感。
比如“我们公司有签订正规合同,保证婚礼策划的顺利进行”,或者“我们有退款政策,如果客户对我们的服务不满意,可以申请退款”。
2020婚礼策划师谈单技巧

XX婚礼策划师谈单技巧婚礼策划师是为新人提供婚礼流程创意策划、进行婚礼现场监督等,帮助新人在婚礼中完成他们梦想的核心执行人员。
那么作为婚礼策划师也需要谈单,下面是为大家分享xx婚礼策划师谈单技巧,望对大家有所帮助。
婚礼策划师谈单法则一:赞美法花儿不能没有水,女人不能没有赞美;犹太商人,把女人和嘴作为两大经营目标赞美更是我们婚礼人必须完成的一项工作,赞美需要艺术。
例1亲:你这件衣服真的很漂亮!例2亲:你的气质真好,一般人都很难驾驭这件衣服!同样是赞美别人,往往第二种比第一种更有深度与内涵。
婚礼策划师谈单法则二:自我揭示法自我揭示法即自行透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提供谈话题材,作出平衡彼此谈话内容的作用。
但注意自我揭示需与谈话内容有关,不宜过多或太长,视对方反应而定例1:亲!我85年的你哪年的例2亲!我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题,我当时是这样解决的。
婚礼策划师谈单时经常偶遇大脑空白,如果在这个时候,最能运用的法则就是自我揭示法婚礼策划师谈单法则三:学会总结新人讲话总结别人讲话内容可包括三个层次1、与谈论话题有关之个人经验2、自己对谈论的事项之意见3、自己对分享事件中之感受例如:张三:亲,最近有没有参加过朋友的婚礼呀?李四:有啊,前两天刚刚参加,蛮不错的。
(个人感受)张三:我们每周都有新人结婚,每场婚礼都不同,你觉得你朋友的婚礼哪里不错,你喜欢?(个人经验及感受)。
李四:我觉得他的花艺很漂亮,不过费用好像很高啊,真头疼!(个人感受)。
张三:是啊!我特理解你,我觉得现在的婚礼已经成立艺术品的展览会了,不像以前了。
(个人意见)婚礼策划师谈单法则四:二选一法则谈单法则中有一个“二选一”的法则,婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时,可以做出二选一的方案,让客户从1--2做选择例:婚礼策划师可以和顾客沟通时,庄重型的婚礼和浪漫型的婚礼你觉得哪个适合您。
请问你平时是周六周日有时间吗?还是周一到周五的晚上有时间!婚礼策划师谈单法则五:让客人觉得珍惜对于“太轻易”得到的东西,一旦到手人们往往不会“太珍惜”。
婚礼筹备服务话术

婚礼筹备服务话术婚礼是人生中一次重要而庄重的仪式,对于新人来说,它不仅是一场浪漫的仪式,更是一个引领他们走向幸福的开始。
然而,婚礼的筹备工作却是一个复杂而繁琐的过程,需要考虑诸多细节。
对于专业的婚礼筹备服务来说,他们的话术不仅需要有技巧,还需要在与新人沟通中表现出高度的责任心。
以下是一些婚礼筹备服务常用的话术,希望对于在这个行业中工作的人员有所帮助。
1. 寒暄与建立信任婚礼筹备服务的第一步是和新人建立良好的沟通与信任关系。
在初次见面时,可以用简单的寒暄话语来拉近距离,例如:"你好,我是XXX,非常高兴能为你们的婚礼服务。
听说你们定下了举办婚礼的想法,有什么事情我可以帮忙的吗?"这样的话语表达出了对新人的关心和专业咨询的意愿。
2. 确定需求并提供建议当新人表达出对婚礼筹备服务的需求后,筹备服务人员就需要深入了解他们的期望和要求。
例如:"你们希望婚礼的风格是什么样的?有特别喜欢的颜色或主题吗?"通过这样的提问,可以更好地了解新人的喜好,以便提供更符合他们需求的建议和规划。
3. 专业建议与解答疑虑在婚礼筹备过程中,新人可能会面临各种选择和困惑。
作为筹备服务人员,需要有足够的专业知识和经验来解答他们的疑虑。
例如:"新人,按照我的经验,目前的流行趋势是xxxx,你们考虑过这个选项吗?"通过提供专业建议,可以帮助新人更好地做出决策,同时增加对筹备服务人员的信任和依赖感。
4. 注意细节和安排在婚礼筹备过程中,细致入微的安排和准备无疑是非常重要的。
例如:"新人,婚礼当天的座位安排非常关键,我们可以提前帮你们设计座位样式,你们觉得怎么样?"通过关注和呈现细节,可以让新人感受到筹备服务人员的尽职尽责和专业性,提升整个婚礼的品质。
5. 引导与控场在婚礼现场,筹备服务人员不仅需要承担筹备工作,还需要在一定程度上控制整个场面。
例如:"新人,接下来你们要做什么,我会提前通知你们的家人和嘉宾,让整个流程更加顺畅。
婚礼策划销售话术经典案例

婚礼策划销售话术经典案例随着时代的不断变迁和人们对精致生活追求的增加,婚礼策划行业逐渐崛起并得到了广泛的关注。
作为婚礼策划销售人员,能够采用一些经典的销售话术,既能增加销售额,也能提升客户满意度。
本文将介绍一些经典的婚礼策划销售话术案例,希望能对从业人员提供一些有价值的参考。
案例一:创造独特体验销售话术:我们的婚礼策划团队专注于为每对新人打造独特而难忘的婚礼体验。
我们会根据您的喜好和个性,定制专属于您的婚礼方案。
通过选用独特的场地、创意的主题和精心设计的细节,我们将确保您的婚礼与众不同,给您和您的亲朋好友留下深刻的印象。
案例二:从细节入手销售话术:细节决定成败,我们的团队非常注重婚礼的每一个细节。
我们会安排专业的摄影师、化妆师和摄像师,确保您的婚礼照片和视频精美绝伦。
我们还会提供精心挑选的菜单和独特的饮品,让您和您的贵宾们品味美食的同时,享受独特的味觉体验。
以及为您精心挑选的音乐和花艺设计,营造浪漫而温馨的氛围。
我们相信,正是这些小细节的差异化,才能使您的婚礼成为独一无二的盛宴。
案例三:提供专业建议销售话术:我们的婚礼策划团队由经验丰富的专业人员组成,他们对婚礼筹备的每一个环节都了如指掌。
我们会根据您的需求和预算,提供合理的建议和方案。
无论是场地选择、婚纱摄影、婚宴菜单还是婚礼流程,我们都能够为您提供专业的意见和帮助,确保您的婚礼顺利进行,让您完全享受这一特殊时刻。
案例四:安排完善的服务销售话术:我们的婚礼策划服务不仅仅停留在策划一天的婚礼,我们会在婚礼前后提供全程跟踪和细致的服务。
我们会安排专业的平面设计师为您设计婚礼请柬、座位表和感谢卡,确保每一个细节都符合您的要求。
我们还会为您安排婚车、婚纱礼服和化妆造型师,让您在婚礼期间焕发最美的自己。
我们的目标是让您成为婚礼当天的主角,让您无后顾之忧,尽情享受这一美好时刻。
以上是一些经典的婚礼策划销售话术案例。
当然,作为婚礼策划销售人员,并不是简单地将这些话术背下来即可,更重要的是理解他们背后的原理,并且能灵活运用。
婚礼策划师谈单话术技巧

婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师作为婚礼的专业策划人员,需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以便与客户进行有效的沟通,了解客户需求,并成功地完成婚礼策划任务。
以下是一些婚礼策划师可以使用的话术技巧,以帮助他们与客户建立良好的关系并取得成功。
1.建立信任首先,婚礼策划师需要在与客户的对话中建立信任。
例如,可以分享一些过去成功的案例或与其他客户的积极经验,并表示自己对婚礼策划的专业知识和经验感到自信。
这样可以让客户觉得自己选择了一个可靠的策划师。
2.听取客户需求在与客户交流时,婚礼策划师应倾听客户的需求并展现出对他们的关注和兴趣。
例如,可以使用开放性的问题鼓励客户提供更多信息,然后使用积极的回应来表达自己的兴趣。
客户感受到你对他们的关注后,他们会更加愿意与你合作。
3.提供专业建议在了解了客户需求后,婚礼策划师可以根据自己的专业知识和经验提供一些建议。
例如,可以根据客户预算和主题提供不同的方案,解释每种方案的优劣,并说明自己的建议。
客户会感到自己正与一个专业的策划师合作,这会增加他们对你的信任。
4.表现出积极的工作态度婚礼策划是一项充满挑战和压力的工作,但婚礼策划师需要在与客户交流时表现出积极的工作态度和热情。
例如,可以使用肯定和鼓励的语言来回应客户的想法和建议,并强调自己乐于助人和帮助客户实现完美婚礼的态度。
积极的态度会使客户觉得自己与你合作是愉快和有益的。
5.处理客户异议在与客户交流中,可能会出现客户的异议或不满。
婚礼策划师需要学会正确地处理这些情况,并找到解决问题的方案。
例如,可以询问客户遇到的具体问题,并通过直接回应或提供替代方案来解决问题。
同时,要始终保持冷静和专业,尽量避免争执。
6.关注细节婚礼策划是一个细致入微的过程,婚礼策划师需要在与客户的对话中展现出对细节的关注。
例如,可以问客户一些关于婚礼细节的问题,如喜爱的花束颜色、音乐品味等,以便更好地为客户提供个性化和独特的婚礼策划方案。
7.提供增值服务为了吸引客户并提升竞争力,婚礼策划师可以考虑提供一些额外的增值服务。
婚礼策划师谈单

婚礼策划师谈单作为一位婚礼策划师,谈单是我工作中最重要的一环。
在接触到新人之前,我需要进行一系列的步骤来确保策划和沟通的顺利进行。
下面是我在谈单过程中的一些步骤和经验分享。
1.确定目标: 在谈单之前,我会先和我的团队一起明确我们的目标和职责。
我们要确定新人的需求和期望,以及我们能够提供的服务和技能。
这有助于我们在谈单过程中更加明确地了解新人的要求,并提供相关的建议和方案。
2.预约初次见面: 在确定了目标之后,我会和新人预约初次见面的时间和地点。
这是一个重要的步骤,因为这是我们建立信任和了解彼此的机会。
我通常会选择一个舒适和安静的环境,以便我们可以放松并专注于谈单的内容。
3.了解新人的需求和期望: 在初次见面时,我会尽可能多地了解新人的需求和期望。
我会问一些问题,如他们的婚礼主题、预算、希望的婚礼规模等等。
这有助于我更好地理解他们的要求,并为他们提供更加符合他们期望的策划方案。
4.提供建议和方案: 基于对新人需求和期望的了解,我会提供一些建议和方案。
这可能包括婚礼场地的选择、主题的设计、婚礼流程的安排等等。
我会根据新人的喜好和预算来提供多个选择,以便他们可以根据自己的情况做出决策。
5.商讨细节和签署合同: 一旦新人确定了某个方案,我会和他们商讨细节并制定计划。
这可能包括婚礼的日期、场地的布置、食品和饮料的选择等等。
在商讨过程中,我会与新人保持密切的沟通,并根据他们的意见和建议进行调整。
6.筹备婚礼: 确定了细节和计划后,我会开始筹备婚礼。
这可能包括与供应商的合作、预定场地、策划婚礼流程等等。
我会与我的团队密切合作,确保一切都按照计划进行,并及时解决任何问题。
7.婚礼当天: 在婚礼当天,我会亲自到场并负责指导一切。
我会与新人保持紧密的联系,并确保婚礼顺利进行。
我会协调供应商、管理婚礼流程,并解决任何突发情况。
8.后期跟进: 在婚礼结束后,我会进行后期跟进。
我会与新人进行反馈和交流,并听取他们对婚礼的评价和建议。
婚礼策划师谈单技巧

婚礼策划师谈单技巧
2016年婚礼策划师谈单技巧
婚庆公司没有生意,婚礼策划师就无事可干。
因此,婚礼策划师需要掌握一些谈单技巧,促成客户的购买行为。
1. 语气肯定。
语气一定要肯定,因为你的自信使其自信,你的疲惫使其疲惫。
2. 热情适度。
接待客户既要热情又不能过度,不要给客户一个你急切想接下这桩生意的印象。
3. 了解客户。
先了解客户的需求层次,然后询问具体要求。
询问顾客时要从一般性的事情开始,然后慢慢深入下去。
4. 不要争论。
保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。
5. 客户参与。
让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说、多表演。
6. 资料齐全。
带齐所有的动员性资料,如公司简介、成功的.案例、已有的视频等,以佐证公司的实力。
7. 介绍亮点。
要向客户介绍你公司的3~4个最亮点,俘获顾客的心。
8. 讲述故事。
利用从众心理,介绍旁边及最近发生的事情,使客户产生对比和联想。
但故事不要超过1分钟。
9. 关注旁边人。
感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起60%的决定作用。
10. 少用术语。
适量使用专业婚庆术语。
11. 适度优惠。
在公司主管同意的情况下可谈优惠条件,但不要先承诺将给予他的优惠条件。
12. 及时成交。
及时要求和鼓励客户成交签单。
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婚礼策划师谈单话术
前言
作为一名婚礼策划师,谈单是你与客户建立联系、了解需求、达成合作的重要
环节。
在谈单过程中,你的话术将直接影响客户对你的印象以及最终的决策。
本文将为你提供一些婚礼策划师谈单的常用话术和技巧,帮助你在与客户交流时更加得心应手。
1. 自我介绍
在开始谈单之前,先向客户进行简单的自我介绍,介绍你的工作经验和专业背景。
例如:
“您好,我是XX(你的姓名),从事婚礼策划工作已经X年了。
我曾参与过多场婚礼策划,积
累了丰富的经验和资源。
我非常喜欢这个行业,致力于为每对新人打造独一无二的婚礼体验。
”
2. 了解客户需求
在谈单过程中,了解客户的需求是非常重要的。
你需要主动引导客户表达他们
的期望和想法,例如:
“在策划您的婚礼之前,我想了解一下您对婚礼有什么具体的期望和想法?您希望您的婚礼是
一个怎样的场景?”
通过这样的问题,你可以了解客户对婚礼的整体氛围、主题、场地等方面的期望。
3. 引导客户思考
有些客户可能对婚礼策划不太了解,或者对自己的期望有些模糊。
作为策划师,你可以引导客户思考一些问题,帮助他们明确自己的需求,例如:
“您曾经参加过一场让您印象深刻的婚礼吗?可以和我分享一下您对那场婚礼的喜欢之处吗?”
这样的问题可以帮助客户回忆并表达出他们对婚礼的一些偏好,从而更好地定
义自己的需求。
4. 提供专业建议
作为婚礼策划师,你应该根据客户的需求和场地条件,提供专业的建议和方案。
例如:
“根据您的需求,我建议您选择室外花园作为婚礼场地。
这样的场地可以营造浪漫而自然的氛围,与您希望的婚礼主题相契合。
”
通过提供专业的建议,展示你的专业知识和经验,让客户对你的能力和专业性有更多的信任。
5. 强调团队实力
婚礼策划是一个团队合作的过程,客户需要知道你有一个强大的团队来支持他们的婚礼。
在谈单中,你可以强调你的团队实力,例如:
“我所在的团队拥有一群经验丰富的策划师、摄影师、化妆师等专业人员。
我们将全力以赴,确保您的婚礼顺利进行,让您和您的亲朋好友留下美好的回忆。
”
通过强调团队实力,让客户对你的团队有更多的信任和依赖感。
6. 提供案例和参考
在谈单中,你可以提供一些你曾经策划过的婚礼案例和参考,让客户对你的工作有更直观的了解。
例如:
“我之前策划过一场类似主题的婚礼,我们在室外花园搭建了一个浪漫的场景,融入了新人独特的个性元素。
新人和来宾都非常满意,给予了我们很高的评价。
”
通过提供案例和参考,让客户对你的策划能力有更全面的认知和了解。
7. 总结和约定下一步
在谈单的最后,你需要总结客户的需求和你提供的解决方案,并与客户约定下一步的工作计划。
例如:
“根据我们的谈话,我了解到您希望举办一场室外花园婚礼,注重浪漫和个性的体验。
我会尽快提供一份详细的方案和报价给您,请您耐心等待。
如果您对方案和报价满意,我们可以进一步商讨细节并签订合作协议。
”
通过总结和约定下一步的计划,确保双方有共同的目标,并为进一步合作打下基础。
结语
以上是一些婚礼策划师谈单的常用话术和技巧,希望能对你在谈单过程中有所帮助。
记住,与客户的良好沟通和理解是成功谈单的关键,尽量根据客户的需求提供个性化的解决方案,相信你会成为一名优秀的婚礼策划师!。