券商与信托在财富管理中的差异

券商与信托在财富管理中的差异
券商与信托在财富管理中的差异

券商与信托在财富管理中的差异信托即受人之托,代人理财。是指委托人对受托人的信任,将其财产权委托给受托人,由受托人按照委托人的意愿以自己的名义,为受益人的利益或其它特定目的进行管理或处分的行为。信托在西方是一种的重要的财富管理方式,在发达国家,信托资产对GDP占比已超过100%,在中国目前不到20%。

2007年3月1日,信托两新规《信托公司管理办法》、《信托公司集合资金信托计划管理办法》正式实施之后,信托业第6次整顿正式拉开帷幕。新两法确立以后,信托业发展方向得以明显,信托公司为合格投资者提供金融服务,成为理财市场重要的参与者和提供商,在短短5年间信托管理规模不断实现突破。

(新办法颁布实施后,在这之后境内外业界大牌公司纷纷亮相,对信托公司的股权投资风起云涌。超过50%的信托公司都引进了一些实力雄厚的战略投资者,股权机构实现了巨大的转变。同年监管部门先后下发解决历史遗留问题信托公司的相关文件,重启了信托公司重新登记。以后出现了很多新的面貌,这一切标志着多年搁置的信托公司重新登记遗留问题基本得到了圆满解决,为信托业增添了新的活力。)然而,最近两年年信托取得的成绩,很大程度上是得益于货币政策收紧,导致很多行业包括房地产在内以及地方政府面临资金短缺,同时银行也想用较高的收益挽留客户,信托公司和银行一拍即合,从而造就了近两年信托规模的飞速增长。据统计截止2011年底银信合作业务余额达到了1.67万亿元。

这种银行"借道"信托发型产品的方式使得银行逃避了信贷规模的约束,将信贷资产从表内转移到表外,致使监管层无法准确把脉全社会信贷状况,因此监管层从前年起又开始对信托行业念起了紧箍咒,先出台了《信托公司净资本管理办法》,紧接着银信合作、票据信托、同业存款信托相继被叫停或受限制,以逃匿信贷规模为目的的银行同业代付业务疯狂增长,近期也引起监管部门的重视,并已经展开核查.受以上行业政策影响未来行业的发展速度将无疑会放缓。

从以上行业的发展状况中可以看出,在中国信托业始终都难脱离融

资通道的角色,并不像国外的信托业那样将主要的精力放在给客户提供财富管理,然后从中获得收益。据统计截止2011年三季度末,单一资金信托仍占全部信托资产规模的68.14%,这部分单一资金信托绝大部分都属于信托公司的通道类业务,也就是信托公司前几年为了冲量而大力开展的以银信合作为主的信托业务。

当然,行业中不乏一些先知先觉者,他们已经认识到了现有模式的不可持续性,已经将未来业务的发展中心逐渐向财富管理转型。例如西安信托在三年前就就提出了“从融资平台向信托理财产品供应商转变”的发展方针,平安信托也提出了“开放式平台”的概念,利用这个“平台”来为客户寻找最好的产品、提供最好的服务。

不可否认信托在开展财富管理方面有着先天的优势:在中国目前的分业监管状态下,只有信托公司能够横跨货币市场、资本市场和实业投资市场,搭建起跨越、连接银行、证券、资产管理等相关业务的平台,以通过股权债权等多种形式和方式设计出不同类别的金融产品,同时能够使自己设计的产品充分进行利率市场化。基于以上的优势,信托公司吸引了大量追逐中、短期高收益的资金。

然而,在中国现有的体制以及行业整个的历史背景下,信托行业在财富管理方面也面临着重重障碍。

首先,正如上文中展现的,信托目前更多并当做了一种区别于银行的融资渠道,实体经济一旦缺钱就会找信托,这自然而然会给信托公司带来一笔可观的通道费用,但同时也抑制了财富管理业务的发展;

其次,信托的发展很困难,他们没有网点,很难积累优质的客户。目前,发行不是自己的,客户也不是自己的,所以信托的核心优势、影响力还是欠缺。能够主导的产品也很受限制,无法像国外的信托那样,做成金融产品的百货公司,国外的金融创新很少受限;

再次,信托公司投资管理能力薄弱,没有充分利用好分业经营下多元业务模式的独特优势,没有培育起较强的投资管理能力,一方面与其长期行使融资平台功能的发展历程有关,另一方面也与过去数年信托行业良好的发展形势有关,没有市场压力和内在动力去培育投资管理能力;

最后,信托行业面临着以下两大风险。其一,房地产政策与宏观经济政策脱钩;其二,出现环比意义上的短期紧缩。前者意味着在经济下滑之时,为了控制房价的政策目标而推迟出台应对政策,或即便要保增长也不放松遏制房价的政策,而是通过保障性住房建设和农田水利等城市基础设施建设来对冲总需求负面冲击的影响。后者意味着,在一定时期内实体经济可能陷入同比通胀、环比通缩,融资企业的生存环境会变糟,第一还款来源面临较大压力,甚至存在高杠杆重压下的破产可能。

那么,以上信托行业整个的现状对于我们证券公司的财富管理业务的发展又有着怎样的启发以及我们相对于信托行业又有哪些优势呢?

第一:财富管理业务的核心是客户,如果没有获得客户的认同和信赖那么任何业务都是没有办法开展的。然而客户的认同和信赖是建立在对一个公司或者具体点,对于帮他打理资产的这个个体的信赖。现阶段,信托公司基本上还停留在卖产品的阶段,一个好的产品被客户接受,并不等于客户就能够忠诚于自己。当更好的产品出现之后,客户就会转投其他公司的产品。因此我们可以抓住这个时机,通过我们专业的投资顾问团队让客户增加对我们的认同和信赖,从而客户一想起打理自己的资产就会响起国泰君安的投资顾问,这样的话即使以后信托有好的产品出来,那么产品也只能作为我们给资产配置的一部分。从而将信托的优势为我所用。

第二:银监会已经先后叫停了信托的同业存款、票据融资业务,同时也对银信合作做了限制,这样一来信托对于那些追逐短期超越定期收益,同时又想回避风险的资金的吸引力被大幅削减,同时地产和实体经济潜伏的风险已经渐渐被人们所认识到,因此信托产品短期高收益背后蕴含的潜在的风险,也已经让很多资金开始犹豫了。我们刚好可以利用这个机会,大力拓展和银行以及企业还有资产较大的个人开展合作,把这部分资金吸引到证券公司的保证金账户内,加之以专业化的服务从而让这部分资金吸附在我们的平台之上。而我们最有利的武器就是资管公司的货币性理财产品。

第三:在投资管理能力方面我们券商相对于信托来说都有着长久以来的规模和专业上的优势。很多信托公司才刚刚开始组建自己的投资管理团队,而我们已经伴随证券市场的发展走过了二十年的风风雨

雨。

证券公司资产管理业务投资者适当性管理100分

证券公司资产管理业务投资者适当性管理 令狐采学 返回上一级 单选题(共2题,每题20分) 1 . “产品结构简单,过往业绩及净值的历史波动率较低,投资 标的流动性好、投资衍生品以套期保值为目的,估值政策清晰,杠杆不超监管部门规定的标准”,上述产品一般属于什么等级的产品? A.R1 ? B.R2 ? C.R3 ? D.R4 ? 我的答案:B 2 . 基金募集机构要在收到专业投资者申请转化为普通投资者 决定的多少个工作日内,对投资者的转化资格进行核查? A.1 ? B.3 ? C.5 ? D.10 ? 我的答案:C

多选题(共2题,每题20分) 1 . 以下哪些属于资产管理计划的合格投资者? A.具有1年以上投资经历,且满足下列三项条件之一的自? 然人:家庭金融净资产不低于100万元,家庭金融资产不低于 300万元,或者近3年本人年均收入不低于40万元 B.最近1年末净资产不低于1000万元的法人单位 ? C.证券公司及其子公司 ? D.合格境外机构投资者(QFII) ? 我的答案:BCD 2 . 销售产品或提供服务中的禁止性行为包括哪些? A.向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者? 服务 B.向不符合准入要求的投资者销售产品或者提供服务 ? C.向投资者就不确定事项提供确定性的判断或者告知投? 资者有可能使其误认为具有确定性的意见 D.向风险承受能力最低类别的投资者销售或者提供风险? 等级高于其风险承受能力的产品或者服务 我的答案:ABCD 判断题(共1题,每题20分) 1 . 专业投资者可以购买或接受所有风险等级的产品或服务,无 需遵循市场、产品或服务对投资者的其他准入要求。

第三方财富管理公司成功案例、操作方法和诺亚模式解析

精心整理第三方财富管理公司成功案例、操作方法和诺亚模式解析 ???美国时间11月10日,中国诺亚财富投资管理有限公司(代码“NOAH”)成功挂牌纽约证券交易所,诺亚财富总裁兼CEO汪静波在纽交所敲响了开市钟。 汪静波经常让员工自己问自己三个问题:做了没有?做完了没有?做好了没有?“我崇尚持续改善,我觉得每一件事情做完了都有改善的空间。” ???据诺亚财富招股书披露,总裁兼CEO后总股本的25.2%,持股比例最高,市值1.38 本中国基金持有590万股,市值1.18230万股,市值4613 约6.1%,一位是章嘉玉,约占8%股权。 ???12月2 ???创业伊始,16个人就在里面办 公。“也是5年 5年做到10个亿,客户做到100个,我们要成为业界抄在笔记本上。” ???注册资金300万,上海诺亚财富管理中心于2005年成立。 ???汪静波说,诺亚成功很大程度要归功于股东的选择,“我们选择的股东是非常好的,比如说何总,他非常重视团队培训,让我们不断去上课,公司收入500万,可能120万都会投在培训费用上。我们非常关注团队的成长,这是何总带来的价值观。”

???2007年3月,汪静波在上海展览中心参加理财博览会,遇到红杉一位员工,“红杉当时投了个保险经济公司,我觉得像保险经济公司可以被投,那我们也是可以的,所以跟红杉的人聊了一下,结果沈南鹏对我们这个行业很懂,最重要是他对我们这个行业有思考,当他听到他下属讲这个事以后,当天就给我打电话了,他说我们见个面。” ???“沈南鹏懂我们这个行业,红杉又是美国一个很知名的PE,那个时候我们自己不 一种鼓励、一份自信。” ???初次见面220%。同年8 ??? ???汪静波连地摊都摆过。“在超市摆摊,后来发现不行,当地最好的 ???至2010年6月,诺亚的业务拓展到28个城市,城市客户经理由6个增至285个,注册客户数由930个增至12353个。汪静波说大型金融机构几乎都和她有合作。???汪静波给诺亚的定位,是希望成为金融的“携程”。

天风财富管理业务篇券商资管业务与基金专户业务比较

天风财富管理业务篇券商资管业务与基金专户 业务比较 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

【天风原创】财富管理业务篇券商资管业务与基金专户业 务比较 作者:张晨晟(现任职于天风证券上海资产管理分公司策略投资部,主要负责固定收益类组合的资管产品成立与管理,曾任职于爱建证券、申万菱信基金。)中国财富管理市场迅速发展,由于中国目前仍属于分业监管,财富管理市场的机构主体与全球其他市场的分类存在较大差异,中国财富管理市场总体分为银行理财、券商资管、公募基金(公募基金与基金专户)、私募基金、信托产品等等形式。笔者尝试将从业中相继从事的基金专户、券商资管等模式进行梳理比较,以期为客户提供更好地产品与服务。 1概念梳理券商资产管理业务: 证券公司为单一客户提供资产管理业务的称为定向资产管理业务。证券公司同时为多个客户提供资产管理业务的称为集合资产管理业务。证券公司针对客户的特殊要求和基础资产的具体情况,设定特定投资目标,为客户提供的资产管理业务称为专项资产管理业务。基金专户:基金公司为单一客户或特定的多个客户管理资产的为特定资产管理业务。基金公司资产管理计划投资于未通过证券交易所转让的股权、债权及其他财产权利或中国证监会认可的其他资产的称为专项资产管理业务。总结:为方便券商资管及基金专户开展业务,两者设立产品均采取备案制,产品成立后,5个工作日内向中国证券基金业协会备案即可。(原备案机构

中国证券业协会、中国证监会现统一改为中国证券基金业协会) 在产品成立的便捷度上,券商资管与基金专户不相上下。 2资产形式券商资产管理业务:定向资产管理业务:客户委托资产应当是客户合法持有的现金、股票、债券、证券投资基金份额、集合资产管理计划份额、央行票据、短期融资券、资产支持证券、金融衍生品或者中国证监会允许的其他金融资产。集合资产管理业务:只能为货币资金基金专户:特定资产管理业务:法规中为明确具体资产形式,但就法规上下文理解,应为货币资金。总结:定向资产管理业务的出资方式更为灵活,但目前市场上普遍接受及采用的仍是货币资金出资的方式,对券商资管而言,目前均不具备优势。 3准入门槛及设立条件券商资产管理业务: 定向资产管理业务对单个客户的资产净值要求为不得低于100万元人民币。集合资产管理计划的合格投资者累计不得超过200人,单个客户参与金额不低于100万元人民币,其中:个人或者家庭金融资产合计不低于100万元人民币;公司、企业等机构净资产不低于1000万元人民币。集合资产管理计划投资者不少于2人,募集资金不少于3000万人民币,不大于50亿人民币。基金专户:特定资产管理业务:1)为单一客户办理特定资产管理业务的,客户委托的初始资产不得低于3000万元人民币,中国证监会另有规定的除外。2)为多个客户办理特定资产管理业务的,资产管理人应当向符合条件的特定客户销售资产管理计划。其中,特定客户,是指委托投资单个资产管理计划初始金额不低于100万元人民币,且能够识别、判断和承担相应投资风险的自然人、法人、依法成

资产管理计划与信托计划的区别

资产管理计划与信托计 划的区别 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

资产管理计划和信托的区别 信托计划:按照《中华人民共和国信托法》,信托是指委托人基于对受托人的信任,将其财产权委托给受托人,由受托人按委托人的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。简言之,信托是一种为了他人利益或特定目的管理财产的一项制度安排,也即受人之托,代人理财。利用信托原理,一个人(委托人)在没有能力或者不愿意亲自管理财产的情况下,可将财产权转移给自己信任并有能力管理财产的人(即受托人),并指示受托人将信托财产及其收益用于自己或者第三人(受益人)的利益。 资产管理计划:资产管理可以定义为机构投资者所收集的资产被投资于资本市场的实际过程。虽然概念上这两方面经常纠缠在一起,但事实上从法律观点来看,资产管理者可以是、也可以不是机构投资者的一部分。实际上,资产管理可以是机构自己的内部事务,也可以是外部的。因此,资产管理是指委托人将自己的资产交给受托人,由受托人为委托人提供理财服务的行为。是金融机构代理客户资产在金融市场进行投资,为客户获取投资收益。在国内资产管理又称作代客理财。

资管产品,是获得监管机构批准的公募基金管理公司或证券公司,向特定客户募集资金或者接受特定客户财资管产品产委托担任资产管理人,由托管机构担任资产托管人,为资产委托人的利益,运用委托财产进行投资的一种标准化金融产品。而目前资管业务用来发行固定收益类信托产品,是证监会提倡的金融创新的结果,未来基金资管和券商资管用来分拆信托或发起类信托产品是一种趋势。基金资管是证监会监管的产品之一,证监会监管产品统一要求资金托管某一指定银行,基金资管及券商不能接触客户资金,来保证资金安全。2012年以来,相关部门针对资产管理市场密集出台了一系列“新政”,预示着“泛资产管理时代”已经到来。而伴随着信托收益率的不断下滑,信托公司新发项目的不断减少,在这个财富管理混乱的年代,除了信托产品的继续火爆外,不少投资者将目光转向资管产品,资管产品逐步受追捧。在信托资管规模迅速增长下,安全的投资产品成了市场主流,因此,2012年底中国证券会批准券商、基金公司开展运营类信托业务,于是资管计划出现在我们的视线中。 与其他理财产品相比,资管项目具有以下优势:? (1)收益方面:资管业务是去年下半年才开始放开的业务,目前正是需要大力拓展市场的时候,为了提高竞争力,资管公司对融资方收费会尽量稍低,给到客户的收益尽量稍

证券公司财富管理商业模式浅析

证券公司财富管理商业模式浅析 摘要:我国证券公司发展到现阶段,由于传统业务受制于监管政策限制,迫切需要进行业务转型。随着我国社会财富积累到一定阶段,财富管理业务正成为证券公司新的业务发展方向。本文从财富管理业务的特点入手,分析了证券行业财富管理业务现状及存在的问题,最后针对这些问题,提出建议并对业务前景进行展望。 关键词:证券公司;财富管理;商业模式 一、证券公司财富管理现状 (一)财富管理的定义与发展 随着中国经济的高速发展,高净值收入人群广泛增加,根据招商银行与贝恩公司联合发布的《2011中国私人财富报告》,2011年中国可投资资产1000万以上的高净值人群数量约59万人、可投资资产规模达到18万亿。因此,围绕着这类积累大量财富人群的理财需求,各家金融机构各显其能,利用自身优势,贴近客户需求,发展财富管理业务。 事实上,中国金融界当前并没有明确、统一的“财富管理”定义。但是广泛可接受的定义是:财富管理是金融机构在分析客户自身财务状况的基础上,充分分析客户的金融需求和风险偏好,为客户制定财富管理目标,提供资产配置方案,从而实现客户未来预期财富规划目标的一种金融服务。 目前,商业银行及其私人银行部门、证券公司、保险公司、信托公司、基金公司以及第三方理财机构都已经在财富管理业务方面,投入了大量的人力物力。从消费规划到保险保障;从购房贷款到投资通道;从退休年金到教育培训等。 商业银行携自身规模以及网络渠道优势,开展的最为如火如荼。全国性商业银行基本已建立了自身的总行级私人银行部门,并在各地以各种形式开设私人银行中心。为自身原有高净值零售业务客户,提供差异化的金融产品供应、便捷的交易流程、财富的增值服务,从而增强自身对高端客户的粘性,提升客户对其的信任度。 保险公司侧重从保障、退休养老、子女教育和遗产继承等方面提供多样化的财富管理方案。基金公司则侧重从投资管理角度提供高投入高风险高产出的产品模式。 而信托公司则在2011年异军突起,借中国货币紧缩信贷调控之东风,托管资产规模大幅增长至3万亿元,成为财富管理市场极其重要的一环。 2010年成功在美国上市的诺亚财富为主的第三方理财机构,由于经营灵活,市场化程度高,在过去几年中也得到了较快发展。

城商行财富管理业务的转型发展

城商行财富管理业务的转型发展 大部分城商行都将财富管理作为零售金融业务的重 要构成,但它们的财富管理业务经营发展体系尚不完善,业务以销售银行理财产品为主体。市场利率走低、存款利率市场化、大额存单发行一定程度上侵蚀了城商行理财产品的竞争力。国内财富管理市场仍处于快速扩张阶段,城商行需要将发展财富管理业务作为转型发展的突破点,明确财富管理业务定位,着力推进理财业务转型升级,完善高净值客户财富管理服务品类,全方位完善财富管理业务经营管理体系。 城商行财富管理业务发展存在的问题 这里探讨广义的财富管理业务,根据目标客户财富水平(可以日均资产或可投资金融资产等标准衡量)大致可以分为银行理财业务(比如目标客户财富水平处于5万元到200万元之间)、狭义的财富管理业务(比如目标客户财富水平处于200万元到600万元之间)及私人银行业务(比如目标客户财富水平大于600万元)。 从国际银行业历史看,财富管理业务是银行业的一项传统业务,有着悠久的历史。在国内银行业,随着居民财富积累和理财意识提升,财富管理业务市场空间不断壮大,大中型银行纷纷推出并不断升级完善自己的财富管理业务体系。

券商、信托、保险、基金、P2P、第三方支付机构、第三方 财富管理机构等也成为国内财富管理市场的竞技者。近几年,国内银行业财富管理业务获得了快速发展,总体上看,城商行财富管理业务发展处于起步阶段。相比较于国有大型银行和股份制银行而言,城商行财富管理业务发展还比较落后,还需要进一步探索和完善。 业务定位不清晰,战略定力不够。大部分城商行都认识到了财富管理业务的潜在发展空间和重要性。实践中,大部分城商行发展财富管理业务的落脚点都在银行理财产品发 行上,在进一步深化升级财富管理业务体系方面进展相对较慢。大部分城商行在是否加大财富管理业务发展方面有些摇摆不定,一方面“高度重视”,另一方面却看不见强有力的 举措出台。体现在组织架构设计上,它们都将财富管理业务隶属于零售业务部,只有极个别城商行设立了财富管理(私人银行)一级部门。 个人客户基础不够夯实,高净值客户基数偏小。客户是一切业务的归宿。城商行源于城市信用社,其基础客户群的财富水平普遍较低,大部分城商行都不充分具备开展狭义财富管理业务和私人银行业务的高净值客户基础。在与大中型银行竞争高净值客户方面,城商行的品牌、声誉、产品、渠道、系统、人才等均处于劣势。发展财富管理业务必然要经历一段客户积累的阶段,这一阶段需要大量的人财物投入,

中国信托公司的财富管理业务

中国信托公司的财富管理业务 过去十多年间,信托公司在丰富金融市场、促进实体经济、探索金融创新等方面发挥了积极作用。当前因业务结构单一、融资功能滥用、监管套利等问题,行业的转型发展成为监管和市场高度关注的热点。本文指出,财富管理业务是契合中国信托公司商业逻辑、具有广阔前景的重要发展方向。 一、什么是财富管理业务 从海外经验看,资产管理机构的业务会逐渐分化为两大类:资产管理和财富管理。 资产管理业务指的是“基金”的管理,是对多个客户委托的资金进行组合配置,强调的是“集合运作、组合投资”,表现为资金端和资产端的“多对多”;财富管理业务则是对单个客户资产负债表的管理,强调的是“私人定制”“综合服务”,表现为资金端与资产端的“一对多”。也有人形象地说,资产管理是对“钱”负责,财富管理是对“人”负责。

如果要给一个概念,财富管理业务可以定义为:资产管理机构根据高净值客户的特殊需求,提供专业咨询、资产配置、财富传承、托管运营等一系列服务,为客户量身提供综合解决方案。 财富管理的核心是“以客户为中心”,客户的需求是业务的逻辑起点。客户的诉求本质上可以分为两类:投资和服务。服务的主要内容是财产妥善保管、安全隔离、稳妥传承、慈善到位。对应这两类需求,资产管理机构需要具备相应的投资管理能力和服务能力。 从客户特征看,财富管理的服务群体是积累大额财富、有大量可供投资资产的主体,一般侧重于个人客户,国际上通常称为高净值客户和超高净值客户。因此,财富管理业务又常被称为私人财富管理。 从管理对象上看,财富管理的对象是客户的“财富”,既包括金融资产,也包括非金融资产;既包括有形资产,也包括无形资产;既包括可投资资产,也包括不可投资资产;既

关于财富管理模式下的营业部发展思考

关于财富管理模式下的营业部发展思考 证券行业的通道业务差不多离我们越来越远了,经济业务佣金费率的加速下滑,营业网点的连续高速增长,客户对金融市场及金融产品的知识持续加深带来的对金融服务的需求日益增加,作为券商我们事实上早已感受到一个全新的证券时代在来临,那确实是财宝治理模式的来临而且来势汹汹。盈利模式面临着重大的转变,在那个行业转变的时期,我们必须从思想上认识到转变的重要性,才能找到那个全新的财宝治理模式下的证券人一辈子存之路。关于营业部得治理方法是多样化的,然而公司关于营业部的进展思路在每个时期是固定的,以下是对现时期公司进展战略指导下的营业部进展思路的一些明白得。 新模式下的营业部进展需要做出的几点转变: 职员思想的转变: 明确零售客户服务工作中的职责:现时期营业部专门多客户经理被咨询到工作的要紧职责的时候显现的最多的依旧“拉客户”三个字,这种从通道业务为主的时代连续下来的方法任然存留在大部分人的心中,而现在的证券市场正值佣金收入边缘化的时期,传统的账户销售差不多不能再满足券商进展的需要,而理财产品的销售在专门多人眼中一直差不多上作为不得不去面对的任务而并非日常性的工作,这种思想必须转变。 加大团队协作斗争力:从客户经理到电话客服人员再到理财顾咨询,公司在过去几年的时刻内差不多建立了一套多层次的客户服务体系,而如此一个团队要想发挥出斗争力必须做到良好的沟通和谐合作,针对不同的客户有不同的团队解决方案,这种与以往客户经理一人分饰多角的工作方式也有了专门大的变化,需要职员改变其思想。 解决投资顾咨询名不副实吃大锅饭的咨询题:投资顾咨询作为那个时期显现的一个新的岗位事实上专门多人都没有对他有一个明确清晰的认识,有些人认为投资顾咨询确实是老资历的客户经理、有些人认为投资顾咨询确实是一个传话筒、也有些人全然没有明白得投资顾咨询到底该做什么。事实上公司对现时期投资顾咨询的定位依旧专门清晰的,投资顾咨询的目标定位是营业部的产品经理,负责为客户经理开发和服务客户提供支

资产信托合同范本正式版

YOUR LOGO 资产信托合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

资产信托合同范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 委托方:姓名,年龄,国籍,住(居)所地×× 受托方:姓名,年龄,国籍,住(居)所地×× 鉴于委托方有意将资产用于在中国境内进行投资,受托方愿意对委托方的信托资产以自己名义进行管理,同时,双方亦对信托资产的保值增值抱有足够信心,故根据《中华人民共和国合同法》,签订本合同。 第一章总则 第一条委托人得以自己拥有完全所有权的资产托付受托人进行投资、管理。 第二条受托人得以自己的名义对信托资产进行投资、管理,并不得将自己的财产或受托的除委托人外的资产相混同。 第三条受托人得以自己的名义将信托资产投入拟设立的投资管理公司,并以该公司股东的名义进行管理。 第四条受托人不得以该信托资产的任何法律形态对他人设置任何形式的担保。 第五条信托资产的任何法律形态均不构成受托人的遗产。受托人的继承人不享有该信托财产的继承权。 第六条受托人不得以信托资产用于偿还自己或他人的债务。

证券公司资产管理业务分析

一.什么是资产管理业务 顾名思义,“资产管理”就是特定金融机构对客户资产进行的管理活动,通常所说的“资产管理业务”是指专业的金融服务机构作为受托投资管理人,借助自身在人才、技术和信息等方面的专业优势,将委托人所委托的资产进行组合投资,从而实现委托资产收益最大化,资产所有者和管理者之间的法律关系为信托关系。资产管理的资金来源一般有三个渠道:机构、企业和个人,他们是资产管理行业的客户。其中,机构客户包括了政府和保险基金、慈善基金、养老基金等各类基金。 二.资产管理行业的投资者分析 从全球角度上看,资产管理行业是所有金融服务行业中规模最大和发展最快的。而各个国家对资产管理机构的划分和称呼都不尽相同。 以美国为代表的现代投资体系中,证券公司(投资银行)常常是一个大的金融集团,通过设立共同基金、保险公司等进行资产管理;而我国的证券公司和基金公司是相对独立的机构,投资基金和养老基金所占比例明显低于国际水平。 1. 共同基金:以美国为代表的现代资产管理行业模式中,共同基金处于核心地位。国际性投资银行都自己设立基金,通过基金形式实现资产管理。 2. 养老基金:养老金计划以保值为目的,在这一基础上再考虑增值。越来越多的国家的养老金计划实行个人账户模式,这种模式的特点是具有累积性和增长性,资金供给比较稳定,在经济波动中表现出较强的抵抗能力。这些积累的养老基金,是资产管理行业的发展的重要资金来源。 3.私募基金:美国的私募基金两大特点是:1)针对富裕的私人投资者;2)针对风险-收益都较高的投资产品。另外,发达国家许多私人信托投资都可以归结于私募基金。我国的私募基金指非公开宣传的,私下向特定投资人募集资金进行的一种集合投资。 4. 证券公司:发达国家的证券公司(投资银行)通常是一个大的金融集团,虽然多数公司都在内部设有资产管理部,但仅是个协调机构,具体资产管理业务要通过设立共同基金,或通过设立资产管理子公司来进行。即国外的证券公司可以管理多只共同基金,大型的资产管理公司下也可能有多只基金,而我国的证券公司和基金公司是相对独立的机构。三.国外资产管理产品的发展 国外资产管理产业最主流的投资产品是共同基金,以美国为例,据美国投资公司协会(ICI)统计,49%的美国家庭持有共同基金,约76%的共同基金资产被个人投资者持有。然而,在上世纪90年代末大量的资产管理产品作为共同基金的替代物涌现,它们在许多方面具有共同基金的特性,因而给共同基金的发展带来了严重威胁。这些产品包括:可交易基金、管理账户、组合投资计划、综合性选择等。 1.交易所交易基金

C13003财富管理业务实践——瑞银财富管理业务介绍(100分)

一、单项选择题 1. 瑞银财富管理平台可为客户提供量身定制的投资方案,其中组合委托方案是针对下列()类客户。 A. 客户全权委托财富管理机构进行投资 B. 客户决定所有的投资策略由财富管理机构进行实施 C. 客户打算全面掌控大范围的资产配置,然后将其他投资的确定权委托财富管理机构 D. 客户打算完全由自己做出投资决定 2. 瑞银财富管理业务组织架构中设有市场部、投资产品服务部、首席投资官等,其中投资产品服务部负责()。 A. 业务风险管理 B. 投资策略和资产配置 C. 客户顾问 D. 产品开发、投资咨询、组合管理、产品风险管理 二、多项选择题 3. 在进行财富管理业务过程中,投资顾问要对()等进行定期回顾与检查。(本题有超过一个的正确选项) A. 客户财务状况 B. 产品复杂度

C. 产品风险 D. 客户风险特征 4. 瑞银投研咨询的几个要素包括()、投资绩效、投资标的渗透度分析等。(本题有超过一个的正确选项) A. 召开投资会议,决定投资主题及推荐证券 B. 审核及批准投资主题及推荐策略 C. 与客户顾问定期沟通 D. 制定投研策略 5. 瑞银投研咨询可为客户顾问和客户提供的帮助包括()等。(本题有超过一个的正确选项) A. 代替客户做出投资决策 B. 为客户顾问提供与客户交流的观点和内容 C. 使客户顾问得到前瞻性市场观点、投资策略及投资主题,解决客户不同需求 D. 为客户提供投资建议 三、判断题 6. 瑞银财富管理业务中“以客户为中心”的客户服务阶段包括了解、建议、同意与执行、检讨。其中检讨指的是关注客户的投资产品表现,以便客户可根据市场或个人情况变化来调整个人财富战略。()

资产管理计划和信托的区别

资产管理计划和信托的区别 信托计划: 按照《中华人民共和国信托法》,信托是指委托人基于对受托人的信任,将其财产权委托给受托人,由受托人按委托人的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。 简言之,信托是一种为了他人利益或特定目的管理财产的一项制度安排,也即受人之托,代人理财。利用信托原理,一个人(委托人)在没有能力或者不愿意亲自管理财产的情况下,可将财产权转移给自己信任并有能力管理财产的人(即受托人),并指示受托人将信托财产及其收益用于自己或者第三人(受益人)的利益。 资产管理计划:资产管理可以定义为机构投资者所收集的资产被投资于资本市场的实际过程。虽然概念上这两方面经常纠缠在一起,但事实上从法律观点来看,资产管理者可以是、也可以不是机构投资者的一部分。实际上,资产管理可以是机构自己的内部事务,也可以是外部的。因此,资产管理是指委托人将自己的资产交给受托人,由受托人为委托人提供理财服务的行为。是金融机构代理客户资产在金融市场进行投资,为客户获取投资收益。在国内资产管理又称作代客理财。

资管产品,是获得监管机构批准的公募基金管理公司或证券公司,向特定客户募集资金或者接受特定客户财资管产品产委托担任资产管理人,由托管机构担任资产托管人,为资产委托人的利益,运用委托财产进行投资的一种标准化金融产品。而目前资管业务用来发行固定收益类信托产品,是证监会提倡的金融创新的结果,未来基金资管和券商资管用来分拆信托或发起类信托产品是一种趋势。基金资管是证监会监管的产品之一,证监会监管产品统一要求资金托管某一指定银行,基金资管及券商不能接触客户资金,来保证资金安全。2012年以来,相关部门针对资产管理市场密集出台了一系列“新政”,预示着“泛资产管理时代”已经到来。而伴随着信托收益率的不断下滑,信托公司新发项目的不断减少,在这个财富管理混乱的年代,除了信托产品的继续火爆外,不少投资者将目光转向资管产品,资管产品逐步受追捧。在信托资管规模迅速增长下,安全的投资产品成了市场主流,因此,2012年底中国证券会批准券商、基金公司开展运营类信托业务,于是资管计划出现在我们的视线中。 与其他理财产品相比,资管项目具有以下优势: (1)收益方面: 资管业务是去年下半年才开始放开的业务,目前正是需要大

资产管理业务组织架构和业务模式概览

16家顶尖行资产管理业务组织架构和业务模式概览 近年来,我国包括银行理财业务在内的资产管理业务迅猛发展,银监会要求理财业务实行事业部制、试点子公司,引起广泛关注。本文研究比较了国外一些商业银行资产管理业务组织架构及业务模式,分析其特点及对我国银行资管业务的启示。 一、国内外银行资产管理业务发展概况 资产管理(资产管理和财富管理有时在相同的意义上,有时在不同的意义上使用,一般区分是财富管理从客户角度,资产管理从投资角度。本文中统称为资产管理。对国外银行部门设置按原文直译。)是一个宽泛的概念,通常指投资人(包括零售客户、私人银行客户、机构客户甚至主权国家)委托资产管理机构对其资产进行管理,以实现其约定目标的综合金融服务。国外资产管理业务常用的管理资产规模(AUM:AssetsUnderManagement)指标和我国银行理财产品规模指标虽从产品形式、投资标的、法律关系、会计核算方法等来看有一定差异,但银行受托资产管理的性质类似,本文中作为可比指标。国外AUM一般指的是由银行(或其他资产管理机构,本文只研究银行)进行投资管理,银行按资产市值的一定比例或约定方式收取资产管理费的资产,但各银行统计口径有差异。银行销售其他金融机构的资管产品(如保险、基金、信托计划等)和股票、债券等,若只收取销售佣金,并不控制投资方向,有的银行将其归为经纪业务,不统计在银行的AUM 之内,而统计在客户资产或客户余额指标内(各银行名称和口径也不完全一致)(如美国银行称为客户余额(ClientBalances),包括AUM、经纪资产、托管资产、存款、贷款和租赁余额。瑞银的客户资产(Clientassets)包括AUM、存款和托管资产,瑞银的投资资产(investedassets)包括AUM、存款,不包括托管资产。摩根大通银行的客户资产(Clientassets)包括AUM、经纪资产、托管资产等,但不包括存款。),但在全权委托或咨询委托服务模式下,也可能统计进AUM。国内银行的AUM则一般包含了表内外所有客户资产,基本相当于国外银行的客户资产。 2013年末全球资产管理业迎来了金融危机后最强劲的增长,AUM余额比2013年增长了13%,达68.7万亿美元(波士顿咨询公司数据)(波士顿咨询公司(BCG),GlobalAssetManagement2014:SteeringtheCoursetoGrowth(2014年7月)。)。全球前20名资产管理公司数据见表1。

保险在私人财富管理中的功能和价值

保险在私人财富管理中的功能和价值 保险作为一种长期、稳健的财富管理工具,在国外成熟的私人财富管理业务中发挥了重要的基础性作用。但是长期以来由于种种原因,其在国内一直没有得到应有的重视,甚至还存在一定的误解。从保险的本源和客户的角度出发,保险应如何在私人银行业务中发挥出应有的功用,以帮助高净值客户实现财富保障和传承?国内私人银行又如何开展高端保险业务? 保险对于私人银行业务的意义 满足财富保障和传承需求 随着国内高净值人士的日趋成熟和理性,财富的保障、传承在其财富管理目标中占据了越来越重要的地位。根据贝恩《2013年私人财富报告》指出,中国高净值人群的首要财富目标已从“创造财富”转向“财富保障”,另外,每年中国农业银行私人银行会对私人银行签约客户进行抽样调查,根据在此基础上形成的《2013年中国农业银行私人银行客户服务需求分析报告》表明,85%的客户正在考虑或已经进行了财富传承安排。而保险作为一种成熟的财富传承工具,已经在国外私人银行业务中得到印证,随着国内高净值人士对于财富保障及传承的需求逐步释放,保险将发挥越来越大的作用。 建立长期信赖的客户关系 当前私人银行业务竞争的焦点仍集中在产品和收益,客户资产留存容易短期化,忠诚度有待提高。如果可以从客户的家族事务着手,通过保险产品等工具帮助客户解决诸如财富传承安排、婚姻资产保全等私密、棘手的问题,将十分有助于淡化客户对产品收益的关注度。同时保险等资产工具的期限可长达几十年、甚至终身,且不易退保,有助于长期锁定客户,和客户建立更加紧密的信赖关系,这对私人银行来说可谓意义重大。 提升业务价值 一般来说,保险产品相对比较复杂,需要向客户做反复细致的解释工作。保单服务周期很长,需要的知识也比较综合。因此银行相应从保险公司收取的代理费用也较高,是一种高附加值的产品服务,既可以体现私人银行应有的价值,同时也带来可观的中间收入,这将有利于国内私人银行扩展新的盈利来源。 保险在私人财富管理中的功能 私人银行践行的是全方位、一体化的财富管理模式,因此我们不仅要考虑客户的投资目标,还要顾及客户其他非投资性的需要,如财产保护、赠与传承、子女教育等。对于非投资性目标,仅依托投资工具是不能解决的,而保险作为一种长期、安全的风险转移和资产保全工具,在实现客户这些非投资性目标上有着独特而不可或缺的功用,其价值也正在被越来越多的银行和客户所认可。 基础保障 保险的基本功能是可以实现风险转移和价值补偿的目的。通过投保适当的险种,可为客户提供诸如身故、重疾、退休养老、健康医疗、家庭财产、企业生产安全、工程责任等风险

银行券商等金融机构财富管理的调研报告

银行券商等金融机构财富管理的调研 报告

银行券商等金融机构财富管理的调研报告 摘要:本文经过对国内银行和券商财富管理中心实地调研,归纳了当前财富管理中心的各种不同的表现形式、组织构架、主要产品、产品管理、盈利模式等,并进行银行和券商的优劣比较,得出券商的核心优势和未来如何进一步提升财富管理能力和社会影响。 关键词:银行证券公司第三方理财财富管理私人银行

目录 摘要 (2) 关键词 (2) 1.绪论 (4) 1.1调研的背景 (4) 1.2调研的起因和目的 (6) 2.银行和券商财富管理对比 (6) 2.1组织架构 (6) 2.1.1私人银行 (6) 2.1.2银行财富管理业务的组织架构 (9) 2.1.3券商财富管理业务的组织架构 (11) 2.2盈利模式 (13) 2.2.1银行机构的盈利模式: (13) 2.2.2券商的盈利模式 (14) 2.3银行和券商的财富管理产品 (15) 2.3.1银行的理财产品: (15) 2.3.2 券商的理财产品 (21) 2.4异军突起的第三方理财机构 (24) 2.5 银行和券商各自的优势和不足 (27) 2.5.1银行机构的优势 (27) 2.5.2银行机构的不足 (28) 2.5.3 券商的优势 (29) 2.5.4券商的问题 (32) 2.5.5结论 (33) 3.券商未来的转变方向 (34) 4.参考文献 (36)

1.绪论 1.1调研的背景 随着中国市场经济的深化,伴随着实际GDP的持续增长,民间资本和个人可支配收入逐年累积。中国高净额财富拥有者规模日益扩大。从世界经验来看,当人均GDP超过3000美元,就开始有财富管理概念,中国当前人均GDP已经达到4000美元,财富管理意识越来越强,根据招商银行发布中国个人可投资资产预计达到72万亿元人民币。根据招商银行和贝恩公司联合发布的《中国私人财富报告》,,中国个人拥有可投资资产超过1千万的人民币的高净值人群达50万人,高净值人群共持有的可投资资产规模达到15亿人民币,预计接下来高净值人群将会实现25%的增长。按照国际咨询管理机构麦肯锡的预测,中国资产管理市场在有望达到1.4万亿美元,每年创造的利润则可达20亿至30亿美元。

财富管理业务现状

财富管理业务现状 林采宜 要点: 中国财富市场总值为16.5万亿美元,已位居全球第三,并以25%的年均复合增长率快速增长。 90年代以后,财富管理业务已经成为主流商业银行重要的赢利性业务。截止2008年国际金融危机前,美国财富管理业务平均利润率高达35%,年均盈利增长12-15%,该业务具有盈利能力强、客户稳定性高、成长性突出的特点受到全球金融机构普遍重视。2009年前后因受金融危机影响,利润率和盈利增长有所下降。 中国财富人口达到1746万,商业银行和证券公司是其选择的主要财富管理机构,分别占到60%,20%的市场份额。 庞大的客户基础、广泛分布的服务网络、丰富的理财产品是85%高净值人士选用中资银行进行财富管理的主要原因。 证券公司资产管理的规模仅为银行的2%、服务网点仅为银行的2.5%,财富客户存量占比仅为29%,在财富管理业务开展方面处于竞争劣势。 资产管理业务已成为证券公司财富管理重要的突破口,保证金管理、证券质押贷款、另类投资等集合理财产品创新的层出不穷使券商业务在广度上更趋向国外投行财富管理的产品线。 1、财富管理概述 财富管理业务通常是指面向财富人群(家庭),为其可投资资产[1]的保全、增值、配臵诉求而提供一系列金融产品和服务。 也有将财富管理对象直接指向高净值人群(家庭)(High-Net-Wealthy Individuals,HNWIs),例如投行的财富管理业务,台湾金管局在《订定「证券商办理财富管理业务应注意事项」》(金管证二字第0940003314号)中定义为:“财富管理业务系指证券商针对高净值客户,透过业务人员,依据客户需求,提供资产配臵或财务规划等服务。” 由于财富人群划分口径迥异,实践中“财富管理”、“私人银行”的概念称谓经常并用、混用甚至等同。 1.1 市场界定 2011年8月,中国银监会在发布的《商业银行理财产品销售管理办法》(下称“管理办法“)第三十一条首次对中国高净值人群进行了法律的定义:“高资产净值客户是满足下列条件之一:(一)单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人;(二)认购理财产品时,个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币,且能提供相关证明的自然人;(三)个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币,且能提供相关证明的自然人。”根据管理办法,拥有100万元的可投资资产是中国商业银行高净值客户的准入门槛。

资产管理计划全解析

资产管理计划全解析 资管计划运作模式 资产管理,就是获得监管机构批准的公募基金子公司、证券公司、保险公司、银行等,向特定客户募集资金或者接受特定客户财产委托担任资产管理人,为资产委托人的利益,运用委托财产进行投资的一种行为。这个过程可以形成标准化的金融产品,谓之资管产品。资管计划能给投资者提供更高的收益,是因为它少了不少中间环节。同样一个融资项目,如果走信托通道,它需要给信托公司2%,甚至更高的费用,另外还要给代理销售的机构1%,甚至更高的费用。一般而言,信托产品最终募集到的资金,至少有5%要用在中间环节上。而资管计划绕开了信托公司,费用就能节省不少。所以,同样的融资成本,体现在投资者的投资收益方面,资管计划的收益率就会更高一些。基金子公司的资管计划业务,大体可分为“通道类”业务与基金子公司主动管理类业务,而“通道类”业务主要包括实际管理人为第三方的通道业务,以及资管嵌套信托类业务。目前市场上常见的资管业务主要包括:基金子公司资管、券商资管、保险资管,以及银行资管。当然,我们熟悉的信托也属于资管范畴,在这里就不赘述了。一、基金子公司资管政策法规:2012年9月26日,证监会公布《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办

法》,10月31日发布《证券投资基金管理公司子公司管理暂行规定》,自此,向基金管理公司全面放开资管业务。此后一年半的时间,基金资管行业发展迅速。截至2013年底,基金子公司已成立62家,资产管理业务规模很快将破万亿。优势:小额充足,300万元以下的小额200个;在操作模式上与信托最接近;且由于让利于投资者,产品收益高于信托,在募集速度和投资者喜好程度上更胜信托。劣势:基金子公司成立时间较短,自身资本实力不如信托;以降低费用,提高产品收益,压缩自身利益扩张发展的模式不可持续;运作尚不够成熟,产品需要精挑细选。二、券商资管政策法规:2012年10月18日,证监会公布《证券公司客户资产管理业务管理办法》及配套的《证券公司集合资产管理业务实施细则》和《证券公司定向资产管理业务实施细则》,证券公司被誉为拥有了金融投资全牌照,能够开展信托公司能做的大部分业务。券商资管一经放开,便迅速发力。优势:小额充足,300万元以下的小额200个;营业部网点多,在客户资源、营销能力和投资证券市场等方面具有先天优势,以及和银行、基金、信托、保险等机构长期合作建立了良好的渠道。劣势:大部分为操作简单,缺少技术含量的通道业务,主要依赖银行渠道,难以形成持续竞争力。三、保险资管政策法规:2012年10月22日,保监会发布《关于保险资金投资有关金融产品的通知》、《基础设施债权投资计划管理暂行规

第三方财富管理公司成功案例操作方法和诺亚模式解析

第三方财富管理公司成功案例操作方法和诺亚模式 解析 Final revision on November 26, 2020

第三方财富管理公司成功案例、操作方法和诺亚模式解析美国时间11月10日,中国诺亚财富投资管理有限公司(代码“NOAH”)成功挂牌纽约证券交易所,诺亚财富总裁兼CEO汪静波在纽交所敲响了开市钟。 汪静波经常让员工自己问自己三个问题:做了没有做完了没有做好了没有“我崇尚持续改善,我觉得每一件事情做完了都有改善的空间。” 据诺亚财富招股书披露,总裁兼CEO汪静波持有688.8万股,约占IPO后总股本的25.2%,持股比例最高,市值1.38亿美元(折合人民币9.17亿元)。红杉资本中国基金持有590万股,市值1.18亿美元,三年时间翻了23倍。何伯权持有230万股,市值4613万美元。还有两人在诺亚财富中占有重要股权,一位是殷哲,持股约6.1%,一位是章嘉玉,约占8%股权。 12月2日,汪静波获得“2010中国年度女性创业人物”专项奖。 创业伊始,公司规模很小,在新上海国际大厦租了间办公室,16个人就在里面办公。“也是12月过圣诞节的时候,我把公司所有人都叫到一起,我们讨论希望5 年后成为什么样的公司,我提出5年做到10个亿,客户做到100个,我们要成为业界的人才吸铁石、行业最被追捧、客户最信赖的公司等等,我每年都把这个愿景重新抄在笔记本上。” 注册资金300万,上海诺亚财富管理中心于2005年成立。 汪静波说,诺亚成功很大程度要归功于股东的选择,“我们选择的股东是非常好的,比如说何总,他非常重视团队培训,让我们不断去上课,公司收入500万,可

财富管理模式下营业部转型的思考

财富管理模式下营业部转型的思考 证券行业的通道业务已经离我们越来越远了,经济业务佣金费率的加速下滑,营业网点的持续高速增长,客户对金融市场及金融产品的知识不断加深带来的对金融服务的需求日益增加,作为券商我们其实早已感受到一个全新的证券时代在来临,那就是财富管理模式的来临而且来势汹汹。盈利模式面临着重大的转变,在这个行业转变的时期,我们必须从思想上认识到转变的重要性,才能找到这个全新的财富管理模式下的证券人生存之路。对于营业部得管理方法是多样化的,但是公司对于营业部的发展思路在每个阶段是固定的,以下是对现阶段公司发展战略指导下的营业部发展思路的一些理解。 新模式下的营业部发展需要做出的几点转变: 一、员工思想的转变: 1、明确零售客户服务工作中的职责:现阶段营业部很多客户经理被问到工作的主要职责的时候出现的最多的还是“拉客户”三个字,这种从通道业务为主的时代延续下来的想法任然存留在大部分人的心中,而如今的证券市场正值佣金收入边缘化的时期,传统的账户销售已经不能再满足券商发展的需要,而理财产品的销售在很多人眼中一直都是作为不得不去面对的任务而并非日常性的工作,这种思想必须转变。 2、加强团队协作战斗力:从客户经理到电话客服人员再到理财顾问,公司在过去几年的时间内已经建立了一套多层次的客户服务体系,而这样一个团队要想发挥出战斗力必须做到良好的沟通协调合作,针对不同的客户有不同的团队解决方案,这种与以往客户经理一人分饰多角的工作方式也有了很大的变化,需要员工改变其思想。 3、解决投资顾问名不副实吃大锅饭的问题:投资顾问作为这个阶段出现的一个新的岗位其实很多人都没有对他有一个明确清晰的认识,有些人认为投资顾问就是老资历的客户经理、有些人认为投资顾问就是一个传话筒、也有些人根本没有理解投资顾问到底该做什么。其实公司对现阶段投资顾问的定位还是很清晰的,投资顾问的目标定位是营业部的产品经理,负责为客户经理开发和服务客户提供支持,现阶段在公司还没有成熟的CRM(客户关系管理)时候,投资顾问应该还附加带有针对相应客户群体的资料收集整理工作例如:客户的层次、风险、爱好、习惯等等。员工只有从思想上认识到这些才能够更好的在营业部这个战场的第一线为公司战略服务。 二、工作方式的转变: 1、从传统的推荐股票转变到综合理财产品的推荐:证券市场发展到今天,以往稀缺的通道业务产生的盈利点已经不再能满足发展的需要了,正因为如此传

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