企业经营业绩评价体系
浅析企业业绩评价体系存在的问题和改进
浅析企业业绩评价体系存在的问题和改进引言企业业绩评价是企业发展过程中非常重要的一环。
通过对企业的经营状况、财务报表以及其他相关指标进行评估，可以帮助企业管理者了解企业的实际情况，制定合理的目标和策略，并评估企业的绩效。
然而，在实际应用中，企业业绩评价体系存在一些问题，需要进行改进和优化。
本文将从几个方面来分析这些问题，并提出可能的解决方案。
问题一：指标选择不合理在企业业绩评价体系中，指标的选择非常重要。
过多或过少的指标都会影响到评价的准确性和有效性。
一些企业评价体系中存在指标过多的问题，导致企业管理者难以把握核心指标，影响决策的精准性。
另一些企业评价体系中指标过少，无法全面地反映企业的经营情况。
因此，企业需要合理选择指标，将其与企业的战略目标相匹配，以反映企业的整体绩效。
解决方案：企业可以根据不同的业态和行业特点，选择适合的指标进行评价。
同时，需要重视核心指标，对其进行深入研究和分析，并将其与企业的战略目标相结合。
问题二：指标权重不合理在企业业绩评价体系中，指标的权重决定了各个指标在评价中的重要程度。
然而，一些企业对指标权重的设定缺乏科学性和合理性，导致评价结果的偏离。
一方面，一些指标被赋予过高的权重，导致其他指标的重要性被忽视；另一方面，一些指标被赋予过低的权重，导致其对绩效评价的贡献不足。
解决方案：企业应采用科学、客观的方法来确定指标的权重。
可以借鉴层次分析法等方法，结合专家判断和实际情况，合理地确定指标的权重。
同时，应根据企业的战略目标和发展阶段，合理分配各个指标的权重。
问题三：数据质量不高企业业绩评价的准确性依赖于所使用的数据质量。
一些企业在评价过程中，使用的数据质量不高，包括数据来源不清晰、数据的准确性和完整性有待提高等问题。
这些问题使得企业无法对自身的真实情况进行准确评估，从而影响了评价结果的准确性和可靠性。
解决方案：企业应注重数据质量的改进和提升。
需要确保数据来源准确可靠，并建立起有效的数据采集机制。
企业经营业绩评价体系的构建
最 大化 为其 经 营 目标 ， 赖 于短 期性 生 产效 率 的提 依 高和成 本 降低 。 经 营业 绩的评 价主要从 局部 出发 ． 其 促使 各个 部 门 和单 位努 力提 高 生产效 率 ， 可能 消 尽 除各 种 浪费 和低 效 率现 象 ， 以促 进短 期 效率 的提 高 和成 本 的降 低 ， 用 的评 价指 标集 中反 映其在 这 些 采
２０ ０ ８年 ｌ ２月
中 国石 油 大学 胜 利学 院学 报
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆ ｈ ｎ ｌ Ｃｏ ｌｇ ｉ ａ Ｕｎ ｖ ｒ ｉｙ‘ ｔ ｏ ｅ ｍ ｏ ｒ ａ ｅ ｇ ｉ ｌ ｅ Ｃｈ ｎ ｉ ｅ ｓｔ Ｐｅ ｒ ｌ ｕ ｏ Ｓ ｅ ） ｆ
Ｄｅ ． Ｏ ｃ ２Ｏ ８ Ｖｏ１ ２ Ｎ ｏ．１ ．２ ．
一
业 经 营业 绩 评 价 已初 步构 建 出 比较 完备 的评 价 体
系 ， 用 了定量 分析与定 性分析 相结合 的评价方 法 ， 采 但也存 在 着一定 的 问题 ， 主要表 现在 ：
１ ．业绩 评 思想不适 应 。 行 的企 业经 营业绩 现 评 价 多 是 建立 在 传 统 责任 会 计 理 论 思 想基 础 之 上
面 相 适 应 ， 样 ， 业 经 营 业绩 评 价 才 能体 现 应 有 的 价 值 。 这 企 ’
［ 关键词 ］ 企业； 经营业绩； 评价体系
［ 中图分类号－ ２２５ ］ ７． Ｆ
［ 文献标识 ￣］ ｉＡ Ｂ －
［ 文章编 号￣ ６３５３ （０８０—０４０ １７—９５ ２０ ）４０８—２
第２ ２卷
第 ４ 期
企业 经 营业 绩 评价 体 系的构 建
经营业绩考核评价体系不够科学整改措施
经营业绩考核评价体系不够科学整改措施一、问题概述1.1 问题背景随着市场竞争的加剧，企业的经营业绩考核变得愈发重要。
而在企业内部，经营业绩考核评价体系作为评估员工和管理者工作绩效的重要工具，对于激励和约束员工具有至关重要的作用。
但是，目前一些企业的经营业绩考核评价体系存在着一些不够科学的问题，阻碍了企业的发展。
1.2 存在问题在一些企业中，由于经营业绩考核评价体系不够科学，导致了以下一些问题的存在：- 评价指标过于单一，忽视了企业业务的复杂性和多样性，导致员工只关注某一项指标，而忽视其他的业务指标；- 考核指标权重设置不合理，导致有些重要业务指标受到忽视，而一些次要指标被过分强调；- 考核标准过于死板，无法适应外部环境和市场变化，导致经营决策不够灵活，企业发展受到阻碍；- 考核结果不公平，过多地依赖主管个人主观判断，导致员工对考核结果的公正性产生怀疑，影响员工积极性和工作积极性；1.3 问题影响经营业绩考核评价体系不够科学所带来的种种问题，已经严重地影响了企业的发展和经营业绩：- 由于员工只关注某一项指标，忽视了其他的重要业务指标，导致企业整体业绩无法做到全方位提升；- 考核指标权重设置不合理，导致一些重要业务指标受到忽视，而一些次要指标被过分强调，导致企业的经营决策出现偏差，影响企业竞争力；- 考核标准过于死板，导致企业难以应对市场变化和环境变化，影响了企业的灵活性和敏捷性，企业难以在竞争激烈的市场中立于不败之地；- 考核结果不公平，导致员工对考核结果的公正性产生怀疑，降低了员工的工作积极性和积极性，影响了企业整体的员工团队合作和稳定性；二、整改措施2.1 标准化指标体系在整改经营业绩考核评价体系不够科学问题时，首先需要建立一个科学、合理的指标体系。
这个指标体系应该是全面的，包括了企业的各个业务领域，而且在制定指标时要充分考虑到企业的实际情况，确保指标的全面性和科学性。
2.2 指标权重设置在建立了科学的指标体系后，需要对各项指标进行合理的权重设置。
浅议企业业绩评价体系的构建与完善
浅议企业业绩评价体系的构建与完善摘要：随着现代市场经济的发展完善和经济全球化趋势的不断加强，企业面临的宏观及行业经营环境发生深刻变化。
面对激烈的市场竞争，增强企业核心竞争能力，须建立以业绩为导向的战略管理体系，企业利益相关者需要建立科学客观的企业业绩评价体系。
本文在介绍建立企业业绩评价体系原则和要求的基础上，分析目前我国企业业绩评价体系存在的问题，并提出针对性的对策建议。
关键词：企业业绩评价体系平衡计分卡 eva企业业绩评价是指企业利益相关者应用数理统计和运筹学等知识理论，通过建立科学而全面的评价指标体系，依据客观评价标准，采取定量分析与定性分析相结合的方法体系，对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、现金流量及持续发展能力等经营业绩和管理水平等各方面进行的研判和评价。
客观公正评价企业业绩，有助于企业利益相关者准确计量企业财务状况、经营成果以及经营者贡献，提高企业长期价值，促进企业可持续发展。
有助于引导企业经营行为，促进经营者改善管理，提升企业整体价值，逐步提高企业核心竞争力。
有助于出资人正确选择经营者，加强对企业经营者的考核和约束，有效激励企业经营者为企业创造价值。
一、企业业绩评价体系建立的原则和要求（一）企业业绩评价体系建立的原则（1）客观性原则。
即业绩评价体系应如实反映企业经营业绩状况，客观公正。
（2）相关性原则。
即业绩评价体系提供的信息有助于对决策做出评价，有助于预测未来。
（3）系统性原则。
即业绩评价体系设计综合全面，系统科学地评价企业整体业绩。
（4）可比性原则。
即业绩评价体系所涉及的经济内容、时空范围、计算口径和指标体系具有可比性，有利于不同行业、同一行业不同企业相比可比。
（5）经济性原则。
即业绩评价体系体现成本收益性，选择具有代表性且能综合反映企业业绩水平的指标。
（6）定量与定性结合的原则。
即业绩评价体系包括财务计量与非财务评价指标。
（二）企业业绩评价体系建立的要求（1）企业业绩评价与战略规划相结合。
企业业绩评价方法
企业业绩评价方法
1. 财务指标评价法：通过企业的财务报表，如资产负债表、利润表等，对企业的经营表现进行分析和评价。
2. 市场份额评价法：企业市场份额是衡量企业产品市场占有率的重要指标，通过对企业产品的销售情况和市场份额进行分析，评价企业的经营业绩。
3. 经营效率评价法：通过企业的成本和效益之间的关系，评价企业的经营效率。
4. 行业比较评价法：通过对同行业企业的经营业绩进行比较，评价企业的市场竞争力和行业地位。
5. 绩效考核评价法：通过对企业员工的绩效考核等，评价企业的绩效表现和管理效果。
6. 商业模式评价法：通过分析企业的商业模式，评价企业的市场前景和盈利能力。
7. 客户满意度评价法：通过对企业客户的满意度进行调查和评价，反映企业的服务和产品质量等方面的表现。
中国上市公司业绩评价指标体系
中国上市公司业绩评价指标体系
首先，财务指标是评价上市公司业绩的重要指标之一、常用的财务指标包括营收增长率、净利润增长率、毛利润率、净利润率、资产收益率、每股收益等。
这些指标能够反映公司的盈利能力、资产利用效率以及经营风险等方面情况。
同时，在财务指标中，还需要考虑到公司的财务结构，如负债率、资产负债率以及偿债能力等指标，以评估公司的财务风险。
其次，市场指标是评价上市公司业绩的另一大类指标。
常用的市场指标包括市盈率、市净率、市销率等。
这些指标能够反映公司在市场中的估值水平，即市场对公司未来发展的预期。
市盈率体现了市场对公司盈利能力的预期，市净率体现了市场对公司净资产的价值认定，市销率体现了市场对公司销售能力和增长潜力的预期。
通过这些指标，可以了解公司的估值情况，以及公司在市场中的竞争力。
最后，非财务指标也是评价上市公司业绩的重要考量之一、非财务指标主要包括企业社会责任、环境影响力、创新能力、管理质量等方面。
企业社会责任体现了公司对社会的责任感和可持续发展的管理理念，环境影响力体现了公司对环境的保护和可持续发展的重视，创新能力体现了公司的科技创新能力以及产品创新能力，管理质量体现了公司内部管理的规范性和高效性。
这些指标通过对公司非财务层面的综合评价，能够帮助投资者了解公司的整体素质和发展潜力。
综上所述，中国上市公司的业绩评价指标体系包括了财务指标、市场指标和非财务指标。
这些指标能够从不同角度评估上市公司的经营状况、盈利能力、市场竞争力以及社会责任感和管理质量等方面情况。
在实际应用中，投资者和分析师可以根据自身需求和关注重点，结合多个指标进行综合分析，以更全面地了解上市公司的业绩情况。
企业经营业绩评价指标体系研究
企业经营业绩评价指标体系研究李保胜中原石油勘探局第三社区管理中心【摘要】企业经营业绩评价是与企业管理实践紧密相关的一个课题，也一直受到理论界和企业界的重视，而建立一套富有挑战性和操作性的现代业绩评价指标体系，使之更好地为实现企业的长期战略目标和企业价值服务，是当今会计理论界和实务界面临的巨大挑战。
【关键词】企业业绩评价体系企企业经营业绩是指企业在经营管理各项生产活动的过程中所取得的成绩、为社会做出的贡献，是企业管理当局管理企业的成果。
对企业经营业绩评价其实就是为了实现企业的生产经营目的，通过收集有关企业经营成果的信息，运用特定的指标和标准，采用科学的方法，对企业生产经营活动及其结果做出的一种价值判断。
其基本功能是通过科学评价企业经营业绩为出资人选择经营者提供依据，加强对企业经营者的监督和约束，以及向企业利益相关者提供决策的依据。
一、我国企业经营业绩评价的历史回顾和现状改革开放前主要是以实物产量作为业绩评价指标。
由于当时我国的生产体系尚处于创立、完型时期，对产业规模、产业数量的扩张有一个内在的要求，导致当时靠大量的资源投入来满足这种扩张，加之当时高度集中的计划管理体制，势必带来对业绩的考核注重实物产量，忽视了对价值和成本的考核。
到了二十世纪八十年代以后，我国开始对国有企业进行放权让利的改革，逐步扩大了企业的经营自主权，进而转向注重产值、利润等价值指标的考核。
进入二十世纪九十年代，经过十几年的改革开放，经济迅猛发展，我国的产业规模、产业数量已大体趋于稳定和完型，这时对经济增长提出的要求更多的是质量，即要求以经济增长质量来为经济发展提供更多的贡献率。
因此，我国的经济工作重心也转移到调整结构和提高经济效益上来，业绩评价要求淡化产值指标，强调效益指标。
从１９９２年国家计委等提出的６项考核工业企业经济效益指标到２００２年财政部五部委在对《国有资本金效绩评价操作细则》修订的基础上颁布实施的《企业效绩评价操作细则》，在短短的十年中，我国国有企业效绩评价指标体系共经历了五次变革，进一步规范了国有企业效绩评价体系。
经营业绩考核指标体系
xx 集团经营业绩考核指标体系为增进业绩考核的合理性，本着客观、合理、可行的原则，设计了集团经营业绩考核指标体系，说明如下：一、考核指标当年税后利润(1)资金占用回报率=-------------------------- 100%(内部往来+实收资本+公积金) 平均余额当年实现税后利润(2)利润计划完成率 = ------------------ 100%计划下达税后利润当年实现税前利润(3)税前利润增长率 = ------------------ 100%上年实现税前利润销售收入+预收货款净增额- 应收帐款净增额(4) 流动资金周转率=流动资产平均余额证券口不考核流动资金周转率。
上述指标中提到的平均余额均以（年初+年末）平均余额计算，“内部往来”为对总部和上级单位的往来数，对互相计算利息的内部往来增减将作调整扣除。
二、指标释义1、资金占用回报率。
该指标反映占用资金的回报水平。
鼓励所属公司以较低的资金占用提供较多的回报，抑制回报水平低的项目的投入。
2、年度计划利润完成率。
该指标反映各单位年度利润计划的完成程度。
以促使各单位完成年初利润计划，增强对完成计划的使命感和紧迫感。
3、税前利润增长率。
该指标属于发展能力指标，考核该指标可以鼓励增创利润，致力于企业发展和进步。
4、流动资金周转率：反映各单位的营运能力，考核该指标可促进企业增加营业收入，加快资金回笼。
三、考核基础1、资金占用回报率。
以15%作为考核基础2、年度计划利润完成率。
该指标的考核基础为完成年度计划利润，即100%。
3、税前利润增长率。
该指标考核基础为保持上年水平，即0 。
4、流动资金周转率。
该指标考核基础为保持上年水平。
四、考核办法各项指标的考核结果通过一个系数来表示，计入方法（不含证券口）为：当年资金占用回报率（1）------------------------------------ 资金占用回报率系数= 权重（0.5 ）标准资金占用回报率（2）利润计划完成率系数 =利润计划完成率权重（0.2 ）⑶ 税前利润增长率系数 =（税前利润增长率+1）权重（0.15 ）当年流动资金周转率（4）流动资金周转率系数= ------------- 权重（0.15）上年流动资金周转率考虑到证券口主营业务不体现营业收入，故不考核流动资金周转率，其他各指标的权重为：资金占用回报率：0.6 ；利润计划完成率：0.20 ，税前利润增长率0.20 ，其他计算同上。
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企业经营业绩评价体系浅析
摘要：本文强调在企业业绩评价中引入现金流量的必要性、传统的以会计利润为核心的评价指标的缺陷以及基于现金流量的企业业绩评价体系的优越性。
由此，提出构建将现金流量分析与传统财务指标相结合的新型财务指标体系。
关键词：企业业绩；业绩评价；现金流量；财务指标
在企业业绩评价的各种指标中，财务指标无疑是最为重要的标准。
然而随着企业外部环境的变化，尤其是股市陷阱的屡屡出现，以会计利润为核心的传统财务指标越来越不能揭示企业真实的财务状况和经营业绩。
一、传统财务指标评价体系的缺陷
1、客观性偏弱
由于传统业绩评价方法建立在会计利润的基础上，而会计利润又以权责发生制为基础，它本身存在可操作性，其客观性偏弱。
股市陷阱事件归根到底是虚假的财务信息掩盖了企业真实的财务状况，导致利润的虚增，产生股市泡沫。
会计信息的失真严重影响了财务评价指标的准确性、客观性，其反映的企业业绩也就失去了客观可信性，严重影响广大股民对股市的信心。
2、实际收益能力反应不足
传统的企业业绩评价主要是以净利润为基础的，以此为基础所得出的评价结果只注重企业的账面收益能力，而不考虑实际形成的现金收益能力。
企业的利润和现金流之间会存在差异，这种差异短期
内可以通过融资等途径进行解决。
一旦利润和现金流之间的差异无法协调时，企业就会面临巨大的财务危机。
即使账面价值很多，但若现金周转不畅，也会严重影响企业的生产经营活动、企业的支付能力、还债能力以及再投资发展能力，从而直接影响企业的生存和发展。
3、偿债能力反应模糊
净收益与账面利润是企业在一定时期的财务成果指标，其大小虽然与企业的偿债能力有一定的关系，但不能准确反映企业的偿债能力。
在现代社会金融资产大量的出现，企业面临的金融风险日益加剧，企业要更加注意保持一定的偿债能力。
偿付债务却需要实实在在的现金，也就是说建立在企业实实在在的现金收益的基础上，企业的业绩才能呈现出良好的状态。
二、现金流量指标的优越性
1、增强企业业绩评价的客观性
现金流量是在收付实现制基础上产生的，克服盈利信息形成过程中诸多假设的局限，不仅为客观、准确的评价企业经营业绩提供了依据，而且可以有效的防止企业经营管理当局操纵利润，粉饰企业经营业绩。
它受财务会计政策调整的影响，是对企业经营状况的如实客观反映。
现金流量信息也克服了由通货膨胀带来的传统的企业业绩评价的客观性偏弱问题。
2、更准确反应企业的真实收益水平
在现代经济社会中，企业利润与现金流入之间往往不同，它们之
间往往存在较大差异，这种差异有时在数量上足以形成企业财务危机。
一个企业能否实现真正收益取决于企业的收现能力，而对收现能力强弱的评价，则有赖于获取企业的现金流量信息。
一个企业如果没有现金流入或现金流入很少，利润再高也无法改善企业的财务状况。
或许短期内可以通过筹资解决但从长期看这甚至会影响到企业的生存与发展。
因此我们需要对经营活动产生的现金流量进行分析，了解企业利润中的现金成分，以此判断企业的实际收益水平。
3、更明晰的评价企业偿债能力
企业维持经营是其生存发展的前提条件，而偿债能力好坏又是衡量企业能否持续经营的重要标志，并反映了企业的流动性水平。
发达国家的统计资料表明，将近4/5的破产企业是获利企业,他们倒闭不是因为亏损而是资金不足。
所以，”没有利润是痛苦的，但是没有现金流量却是致命的”。
在分析企业偿债能力时，更重要的是看在一定时期内企业经营所产生的现金能否足够偿还同期内债务和其他需要用现金清算的支出。
传统的以利润为核心的企业业绩评价体系对企业偿债能力的评价是模糊的、不明确的。
在对众多股市陷阱进行分析后，我们得到的结论是：公司的息税前经营现金流两连利息支付都无法保障并且不能对流动负债起到任何的保障作用。
对企业偿债能力的评价上，显然，现金流量信息比传统财务指标中的利润信息更具有说服力，其结果也更加直截了当、更加明晰。
4、更好的评价企业的综合财务状况
财务状况是资产负债表所反映的一定时点的企业资产分布及其
结构状况，它可以向信息使用者提供企业在一定时期的流入、流出给企业资产结构产生变化的时点信息。
但是通过资产负债表所反映的企业财务状况并不全面，而基于现金流量的企业业绩评价体系，从一个新的视角，加强了对企业现金流量指标的应用，补充了传统业绩评价体系对现金流量指标的忽视，更全面的反映了企业的业绩状况。
因此，结合现金流量信息能更好的评价企业的综合理财状况。
三、完善企业业绩评价体系的建议
1、在企业业绩评价指标体系中加入现金流量指标
主张采用现金流量分析指标并不是要否定、丢弃传统的以盈余为基础的指标体系。
只不过，现金流量和会计盈余反映了不同维度的会计信息，它们两者具有很强的互补性。
因此，在现有的指标体系中加入现金流量指标，构建一个新的更为完善的业绩评价指标体系，对于企业业绩评价机制的完善和改进显得尤为重要。
现金流量指标主要包括以下几个方面：
（1）偿债能力指标。
包括现金流动负债比（现金净流量/流动负债总额）、现金流动负债比（现金净流量/流动负债总额）、现金利息保障倍数等。
（2）盈余质量指标。
包括盈利现金比率（经营现金净流量/净利润），再投资比率（经营现金净流量/资本性支出）。
（3）营运效率指标。
包括现金流量与主营业务收入比率，经营现金流量与资产总额比率。
2、在现金流量指标中加入现金充足性指标
现金充足性指标，包括现金再投资比率，经营现金流量／股利，自由现金流量，经营现金流量／（存货投资＋股利＋资本性支出）。
该指标则是说明企业所得现金维持和扩大生产经营规模的能力，当其值大于或等于1时，表明企业从经营活动中得到的现金足以应付各项资本性支出和现金股利的需要，不用再对外筹资。
现金流量的充足性指标分析是把现金流量表同资产负债表和利润表进行有机
的对比、计算和分析，可以更直接、更有效地揭示企业的财务状况和经营成果。
3、增加现金流量指标权重
一个完整的企业业绩评价体系，应满足不同利益主体的需求，既要满足国家宏观调控的需要，又要有利于债权人对企业的客观评价，还要满足企业自我评价和考核的要求。
针对不同的评价主体的评价目标，设置不同的权重，全面和深入地分析企业经营和发展的诸多因素，构建适于多元主体的企业业绩评价平台体系。
4、财务指标与非财务指标的有机结合
目前我国企业在对经营者进行业绩评价时仍然普遍以财务指标
作为主要手段，财务指标所具有的种种局限性导致对经营者的业绩评价往往只重视结果而轻视过程，只重视短期而轻视长期业绩评价，只重视过去财务成果而轻视未来价值创造。
长期受到这种业绩评价指标指导的企业经营者易产生短视行为，这对企业长期竞争优势的形成会产生严重影响。
因此，我国企业经营者业绩评价综合指
标体系的构建需要比如客户满意度、产品市场占有率等非财务指标的配合。
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作者简介:王志波（1982-），男，河北邯郸市人，燕山大学经济管理学院工商管理硕士专业2009级硕士研究生，主要从事企业管理方面的研究。