某某集团信息化建设项目客户需求分析报告
工程项目中对信息化需求的调查报告
工程项目中对信息化需求的调查报告第一篇：工程项目中对信息化需求的调查报告工程项目中对信息化的需求提纲摘要：1、人员素质、进度控制、工料机管理的要求；2、同行业其它单位竞争的状况；3、用信息设备控制信息化施工尤其是人情社会中弊端的方法。
品牌影响力和美誉度在工程施工中，需要收集施工现场信息，人员可控，工程质量进度可控的状态。
促进施工技术和管理水平不断提高。
增加施工生产效益。
工程信息化技术就是利用信息系统的处理功能，以工程项目施工为中心，将政府、业主、工程设计、监理等所发生的信息及时、有序、成批的存储，以部门、职务间信息交流为中心以业务工作标准为切入点，采用工作流程和数据后处理技术，解决工程从信息采集、信息处理共享到决策目标生成等环节的信息化，及时准确的用量化指标，为决策管理提供依据。
由于信息化内涵极为丰富，仍处于不断发展中。
施工企业不但要解决生产中的技术问题，必须关注质量、进度、资金运用、安全、环保、财务成本，法律规章制度、材料设备供应情况、设计变更等。
以上问题决不是单项软件就能解决，必须应用系统的信息技术，把上述问题有机的联系起来，供决策管理层利用，这样才能快速有效的决策，使项目协调均衡的运行，使人力、物力、资金最优化的组合，保证进度、质量、效益和社会效益。
信息化施工以前，严重依赖施工管理人员的个人素质、个人经验，受管理人员影响，质量进度和信息与计划之间产生的偏差较大，管理层的控制力、预测能力较弱，信息化施工应从下面几个方面着手：一、制度：1、精细的可操作性制度与奖罚挂钩。
2、及时规范的汇报制度，日报、周报、月报。
3、详细的记录对比产生的偏差，及时找出原因。
4、计算机的应用。
5、网络的监控与决策的形成及事后的及时评估。
二、详细的规范：1、建立本单位的施工定额。
2、管理人员的工作规范及奖罚。
3、学习借鉴一级、特级施工企业的先进管理经验。
及早制定本单位的规范，相应地与本单位经验结合起来。
三、培训与装备1、以前施工工地软件装备有WORD、EXCEL打字制表软件等，现在各大单位都装备有AUTOCAD图纸修改及设计、标准化施工规范、计量及报告网站等先进的软硬件。
企业信息化建设需求分析
企业信息化建设需求分析随着信息技术的不断发展，企业已经逐渐实现了从人工管理向数字化、信息化管理的转变。
信息化建设对于提高企业的效率，提升企业的综合竞争力，具有不可忽视的重要作用。
但是，在进行信息化建设之前，我们需要对企业的需求进行深入的分析。
一、企业信息化建设的需求1.业务流程的优化要实现高效的信息化流程，首先需要对企业的业务流程进行优化，提高工作效率、减少人为操作失误等问题，确保企业运营平稳、顺畅。
2.信息共享的需要在企业内部，信息的共享是一项明显的需求。
在一个良好的信息共享平台下，员工之间更便于沟通交流，必要的沟通和协作可以在最短的时间内完成；同时，不仅是内部共享平台，也需要考虑外部合作伙伴的需求。
3.企业管理的精益化企业管理的精益化是信息化建设的要点之一。
精益化要求企业在无谓的损耗上尽可能地降低投资，提高生产效率的目标，并且通过数据挖掘和分析，使企业管理更加高效、精确。
4.行业特定的诉求企业的行业属性也是信息化建设的决策要素之一。
不同的行业有不同的特性、诉求、行业规范等等，需要针对不同的行业定制不同的解决方案。
二、企业信息化建设的难点1.人员素质企业在进行信息化建设时，需要有一支专业技术水平高、能够适应新技术的团队。
在这个团队中，需要有高级的技术人员、项目经理、系统工程师等人才，他们可以用他们的专业知识和技术来推进企业的信息化建设。
2.资金问题资金在信息化建设中是一个重要的问题。
需要根据企业的实际情况，合理规划资金预算，把握企业信息化建设的关键和难点；并且企业在投资过程中，需要避免盲目地去从事过高的投资，要有充分的市场调研和评估。
3.信息化应用与安全问题现代信息化的发展，给企业带来了新的应用和管理模式，但同时也存在着信息泄漏、黑客攻击、病毒等信息安全问题。
在信息化建设方向上，企业需要在实现信息化的同时，考虑安全问题，加强系统的安全性能。
三、企业信息化建设的方向1.构建信息化平台要想全面推进企业的信息化建设，必须先行构建信息化平台。
企业信息化建设需求分析
企业信息化建设需求分析一、导言进入21世纪，信息技术在全球范围内迅速发展，对于企业来说，何为企业信息化已成为一种趋势。
尤其是当前疫情影响全球，加速了数字化转型。
企业的信息化建设已经不再是一种选择，而是一个必然选项。
本文将从需求分析的角度来探讨企业信息化建设中重要的一环——需求分析。
二、企业信息化的背景在21世纪初的时候，企业发展到一定的规模，信息的管理变得异常麻烦，不少企业开始关注信息化建设。
如今的信息时代，企业信息化已不再是一个选择，而是迫切需要推进的一项工作。
三、企业信息化建设的意义1.利用信息技术提高企业效益：企业要想运作良好，就需要利用信息技术来提高效益。
2.提高企业的管理水平：信息化可以为企业提供完全的信息，帮助企业领导者正确决策。
3.APP缩短了企业的沟通时间：企业信息化建设还可以缓解企业的沟通问题，提高企业的工作效率。
四、企业信息化建设的需求分析需求分析的重要性毋庸置疑，但很多企业在进行需求分析时，经常会出现不够全面、不够准确等问题。
因此，在进行需求分析时，一定要注意以下几点：1.确定信息化建设的目标：明确信息化建设的目的和目标，为后续工作的开展提供指导。
2.建立完整的数据框架：数据是信息化建设的重要组成部分，建立完整的数据框架可以帮助企业更好地利用数据。
3.明确信息化建设的范围：在开始信息化建设前，必须考虑信息化的范围，这可以帮助企业更好地进行计划和管理。
4.注重用户的反馈：尽可能地与用户进行反馈，了解用户需求，这可以帮助企业更好地进行针对性的改进。
五、需求分析的流程需求分析的流程包括以下几个阶段：1.确定评估对象和目的为什么需要进行评估？评估的目的是什么？评估对象是哪些人或机构？评估的范围和标准是什么？2.制定评估计划评估计划中应包含以下内容：评估方法、评估过程、评估时间和评估人员。
3.数据收集和分析数据收集的方式包括：问卷调查、面谈、访问记录、实地考察、文件分析等，然后分析数据，提取需求信息。
某某集团公司信息化建设情况汇报
某某集团公司信息化建设情况汇报某某集团公司信息化建设情况汇报尊敬的领导：我是某某集团公司信息化建设项目组负责人，特向您汇报我司信息化建设情况。
我司高度重视信息化建设，致力于提高管理效率、优化业务流程、提升核心竞争力，已取得了一定的成绩。
一、信息化建设的背景和目标当前，信息化已经成为企业提高运营效率、降低成本、开发市场的重要手段。
为了适应市场竞争的新形势，我司提出了信息化建设的目标：推动企业数字化转型，构建全面联动、高效协同的信息化管理平台，实现管理、业务和决策的科学化、标准化和精细化。
二、信息化建设的进展情况1. 基础设施建设：我们先后投入数百万元，对公司的硬件设施进行了大规模升级和施工，包括网络设备、服务器、存储设备和办公设备等，共完成了XX个设备更新和调整，并进行了网络优化，提高系统的可靠性和稳定性。
2. 信息系统应用：我司已于去年完成了信息化系统的选型和部署工作，包括财务系统、人力资源系统、供应链系统等核心系统的定制化开发和上线运行。
目前这些系统已经初步实现了数据的集中管理和业务的标准化流程，为各业务部门的协同工作提供了有力支撑。
3. 数据资源建设：我们积极推动各业务部门的数据采集和整合工作，提高数据的质量和准确性，建立了完善的数据仓库和数据分析平台。
通过数据挖掘和数据分析技术，有效地帮助企业高效决策，精确市场定位，增强市场竞争力。
4. 电子商务平台：为了拓展新的业务渠道和增加销售额，我们开发了电子商务平台。
目前已经上线运行，并与公司的其他系统进行了无缝对接，实现了线上线下业务的无缝衔接，取得了一定的成绩。
三、信息化建设的成效1. 运营效率大幅提升：信息化建设实现了各个业务部门间数据的共享和流程的协同，减少了信息沟通的时间成本和误差，提高了运营的效率。
例如，财务系统实现了虚拟化财务管理，大大减少了报账时间和复杂流程，提高了财务报表的准确性。
2. 业务创新和扩展：信息化建设为企业创新提供了强有力的支撑，新产品和新业务不断涌现。
某某集团信息化建设项目_客户需求分析报告概要
某某有限集团信息化建设项目客户需求分析报告承建单位：某某信息技术有限公司二〇一四年五月目录1. 引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2 项目背景 (4)2.用户业务需求分析 (4)2.1 用户业务类型需求分析 (4)2.2 集团企业网需求分析 (5)2.2.1 网络现状 (5)2.2.2 用户需求 (5)2.2.3 功能需求 (6)3 网络结构需求分析 (6)3.1网络结构需求分析 (6)3.1.1 拓扑结构需求分析 (6)3.1.2 网络节点需求分析 (7)3.1.3 网络链路需求分析 (7)3.2 网络扩展性需求分析 (7)3.2.1 用户业务的扩展性 (7)3.2.2 网络性能的扩展性 (7)3.3 网络安全需求分析 (7)3.3.1 系统软件和硬件的安全需求 (7)3.3.2 数据安全需求 (8)3.3.3 VPN认证需求 (8)3.3.4 入侵防护安全需求分析 (8)3.3.5 上网行为管理需求分析 (8)3.4 网络可靠性需求分析 (9)4 功能性需求 (9)4.1 安全性分析 (9)4.1 技术可行性分析 (9)4.2 系统功能可行性分析 (10)4.3 社会可行性分析 (10)4.4经济可行性分析 (10)5.非功能性需求 (10)5.1 安全性要求 (10)5.2 其他需求 (10)1.引言1.1编写目的此项目是为某某集团信息化而建设的的，但建设者和用户之间的行业、领域差异，使得建设者和用户对此系统功能的理解存在一定的差别。
为了能使建设者明白用户的目的，建设出让客户满意的网络安全系统，更好地实现用户的要求；同时也为了用户能清楚地知道此系统的功能和作用，所以要进行需求分析，并以文档的形式来记录。
通过需求分析报告，实施单位与用户之间的沟通更为方便，也有利于实施单位充分分析客户的需求，从而满足客户的要求。
1.2 项目背景（1）项目名称：某某集团信息化建设项目（2）项目提出者：某某集团信息中心（3）项目实施者：某某信息技术有限公司（4）用户：公司员工和信息中心管理人员（5）项目建设背景：随着计算机技术、网络技术和信息技术的发展，现在办公系统更趋于系统化、科学化和网络化。
经营部信息化项目需求调研报告_
经营部信息化项目需求调研报告_一、引言随着信息技术的不断发展，信息化已经成为企业发展的关键因素之一、为了提高经营部的效率和能力，我们计划进行信息化项目的建设。
在开始项目的设计和实施之前，为了更好地满足经营部的需求，我们进行了详细的需求调研，并进行了用户访谈和调查问卷收集。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括用户访谈、调查问卷以及对现有系统的分析。
1.用户访谈我们在经营部的各个部门中进行了用户访谈。
通过与用户的直接交流，我们了解到了他们的工作流程和需求。
在访谈中，我们与用户重点讨论了以下几点内容：（1）工作流程：了解经营部各个部门的工作流程和信息传递的方式。
（2）现有问题和痛点：了解用户在工作中遇到的问题和他们希望提高的方面。
（3）期望的功能和改进：了解用户对新系统的期望和期待，包括希望系统能够解决的问题和提供的功能。
2.调查问卷我们设计了调查问卷，对经营部全体员工进行了调查。
问卷主要包括以下几个方面的问题：（1）对现有系统的满意度：了解员工对现有系统的使用情况和满意度。
（2）对新系统的期望和需求：了解员工对新系统的期望和需要的功能。
（3）对信息化项目的意见和建议：了解员工对信息化项目的看法和建议。
3.现有系统的分析我们对现有系统进行了分析，包括功能、用户体验、易用性等方面的评估。
通过对现有系统的了解，我们发现了存在的问题和不足之处，并汇总成需求清单。
三、调研结果通过用户访谈和调查问卷的综合分析，我们得出了以下调研结果：1.工作流程和信息传递问题在访谈中，许多用户表示他们的工作流程和信息传递方式并不高效。
存在以下问题：（1）信息传递不及时：由于依赖纸质文档和手工输入，信息传递的速度较慢。
（2）流程不规范：部分流程缺乏标准化的规定，导致操作不一致。
2.现有系统问题大部分用户对现有系统表示不满意，存在以下问题：（1）功能不够完善：现有系统的功能较为简单，不能满足用户的需求。
（2）用户体验不佳：现有系统的界面设计较为陈旧，操作不便。
某集团信息化工程项目需求
某集团信息化工程项目需求1. 项目背景某集团作为一家领先的大型企业，目前正在计划推行信息化工程项目。
这个项目的主要目标是通过引入先进的信息技术和系统来提高企业的运营效率，降低成本，并提升客户满意度。
为了顺利实施该项目，首先需要明确项目的需求和目标。
2. 项目目标本项目的目标是实现以下几点：•提升企业的整体运营效率•加强企业内外部的信息流通和协作•提高企业的决策能力和反应速度•优化客户体验，提升客户满意度3. 项目需求3.1 人力资源管理系统公司目前的人力资源管理流程较为繁琐且效率较低，需要引入一套先进的人力资源管理系统。
该系统的主要功能包括：•员工信息管理：记录员工的基本信息、工作经历、薪资福利等。
•招聘管理：发布招聘需求、筛选简历、安排面试等功能。
•培训管理：组织和管理员工的培训计划和培训材料。
•绩效管理：设定绩效考核指标、评估员工绩效，并提供绩效报表。
•薪资管理：计算员工薪资、发放工资，并生成相关报表。
为了提升客户满意度，公司需要建立一个高效的客户关系管理系统。
该系统的主要功能包括：•客户信息管理：记录客户的基本信息、联系方式、购买历史等。
•销售机会管理：跟踪和管理潜在客户的销售机会，提供销售预测报表。
•售后服务管理：记录客户的售后需求、处理记录和满意度调查等。
•营销活动管理：规划和管理公司的营销活动，并进行效果分析。
为了优化生产和物流过程，公司需要引入一个完善的供应链管理系统。
该系统的主要功能包括：•供应商管理：管理供应商信息、供应合同、供应商评估等。
•订单管理：接收客户订单，跟踪订单进度，并提供订单报表。
•库存管理：管理产品和原材料的库存数量、进出货记录等。
•物流管理：跟踪货物运输流程，提供物流报表和预测。
4. 技术要求为了满足上述需求，系统应具备以下技术要求：•开发语言：系统应基于现代化的编程语言开发，如Java、Python等。
•数据库：系统需要使用可靠且高性能的数据库管理系统，如MySQL、Oracle等。
企业 信息化需求分析报告
企业信息化需求分析报告1.引言1.1 概述企业信息化是指利用先进的信息技术手段，对企业内部、外部的各种资源进行全面整合，实现信息资源的共享和高效利用，提高企业运营效率和管理水平。
随着信息技术的不断发展和普及，企业信息化已经成为企业发展的必然选择。
本报告旨在对企业信息化的现状、重要性和挑战进行分析，为企业信息化的实施提供参考依据。
文章结构部分内容如下：1.2 文章结构本报告共分为三个主要部分: 引言、正文和结论。
在引言部分中，我们将对企业信息化的概念、重要性和挑战进行介绍，以及本报告的目的和作用。
在正文部分，我们将深入探讨企业信息化的概念、重要性和面临的挑战。
在结论部分，我们将总结整个报告的内容，给出对企业信息化的建议，并展望未来企业信息化的发展方向。
通过这样的结构安排，我们希望能够全面地分析企业信息化的需求，为企业未来的信息化建设提供参考和指导。
1.3 目的目的: 本报告旨在对企业信息化的需求进行分析，通过对企业信息化概念、重要性和挑战的探讨，为企业信息化的实施提供理论支持和实践指导。
同时，本报告旨在总结现阶段企业信息化存在的问题，提出相关建议，展望未来企业信息化的发展方向，以期为企业信息化的发展提供参考和帮助。
2.正文2.1 企业信息化的概念企业信息化是指利用信息技术对企业内外部的各种业务活动进行整合和优化，以提高企业的运营效率和竞争力的过程。
它涵盖了企业内部管理、业务流程、与外部合作伙伴的信息交换和客户服务等方面，旨在实现信息的高效共享和利用，提升企业整体运营的效率和质量。
企业信息化不仅仅是使用电脑、网络和软件来简化日常工作，更重要的是通过信息技术的应用实现管理模式的转变和全面提升企业的综合竞争力。
它涉及到组织机构、人员编制、技术设备、管理制度等方方面面，是一项全面的、系统的改革工程。
通过企业信息化，企业可以实现信息资源的高效利用，加速决策的速度和质量，优化资源配置和管理流程，提升服务水平和客户满意度。
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某某有限集团信息化建设项目客户需求分析报告承建单位：某某信息技术有限公司二〇一四年五月目录1. 引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2 项目背景 (4)2.用户业务需求分析 (4)2.1 用户业务类型需求分析 (4)2.2 集团企业网需求分析 (5)2.2.1 网络现状 (5)2.2.2 用户需求 (5)2.2.3 功能需求 (6)3 网络结构需求分析 (6)3.1网络结构需求分析 (6)3.1.1 拓扑结构需求分析 (6)3.1.2 网络节点需求分析 (7)3.1.3 网络链路需求分析 (7)3.2 网络扩展性需求分析 (7)3.2.1 用户业务的扩展性 (7)3.2.2 网络性能的扩展性 (7)3.3 网络安全需求分析 (7)3.3.1 系统软件和硬件的安全需求 (7)3.3.2 数据安全需求 (8)3.3.3 VPN认证需求 (8)3.3.4 入侵防护安全需求分析 (8)3.3.5 上网行为管理需求分析 (8)3.4 网络可靠性需求分析 (9)4 功能性需求 (9)4.1 安全性分析 (9)4.1 技术可行性分析 (9)4.2 系统功能可行性分析 (10)4.3 社会可行性分析 (10)4.4经济可行性分析 (10)5.非功能性需求 (10)5.1 安全性要求 (10)5.2 其他需求 (10)1.引言1.1编写目的此项目是为某某集团信息化而建设的的，但建设者和用户之间的行业、领域差异，使得建设者和用户对此系统功能的理解存在一定的差别。
为了能使建设者明白用户的目的，建设出让客户满意的网络安全系统，更好地实现用户的要求；同时也为了用户能清楚地知道此系统的功能和作用，所以要进行需求分析，并以文档的形式来记录。
通过需求分析报告，实施单位与用户之间的沟通更为方便，也有利于实施单位充分分析客户的需求，从而满足客户的要求。
1.2 项目背景（1）项目名称：某某集团信息化建设项目（2）项目提出者：某某集团信息中心（3）项目实施者：某某信息技术有限公司（4）用户：公司员工和信息中心管理人员（5）项目建设背景：随着计算机技术、网络技术和信息技术的发展，现在办公系统更趋于系统化、科学化和网络化。
网络办公自动化系统是计算机技术和网络迅速发展的一个办公应用解决方案，它的主要目的是实现信息交流和信息共性，提供协同工作的手段，提高办公的效率，让人们从繁琐的有纸办公中解脱出来。
本次实施项目的主要内容为：河南省前某某集团网络安全设备的新建及扩容，从而满足前某某集团日益增长的信息化需求并满足**系统硬件要求。
2.用户业务需求分析2.1 用户业务类型需求分析根据我公司前期对贵单位基本情况的了解，网络在前某某集团日常办公环境中起着至关重要的作用，企业网办公会带来大量动态的www应用数据传输，会有相当一部分应用服务器有高速接入网络的需求（目前为100/1000Mbps，今后可会更高）。
这就要求网络有足够的主干带宽和扩展能力。
同时，一些新的应用类型，如**系统、视频会议、VPN接入等，也对网络提出了支持多点广播和宽带高速接入的要求。
除上述考虑外，还要注意到由于逻辑上各办公网段必须分开，所以建成后企业网应能提供多个网段的划分和隔离，并能做到灵活改变配置，以适应企业办公环境的调整和变化，及实现移动办公的要求。
按目前通常的考虑，建议数据信息点的接入以交换10/100Mbps自适应以太网端口接入为主，以供带宽需求较高用户或应用使用。
整个方案设计的目的是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、OA应用、ERP办公和Internet访问等于一体的高可靠、高性能的宽带多媒体企业网。
2.2 集团企业网需求分析2.2.1 网络现状根据我公司对贵单位基本情况的了解，前某某集团网络建设于2008年，用户信息点在1000个以下。
地理分布范围在多个区域，主要利用因特网进行外部业务活动。
主要的信息点有**办公楼、**楼、**厂、**公寓、**服务楼、**院、**学生公寓及各**车间。
各信息点线路基本全部到位。
距离较远的以光纤接入，楼层内以超五类布线，实现了百兆到桌面的网络部署。
中心机房核心交换机为华为5700；核心路由器华为AR2260作为整个网络的出口；网络接入层交换机为H3C的S3100，大部分不能远程管理。
随着集团规模的增加，需要网络办公的人数越来越多，现在的网络设备性能已不能满足正常的办公需要及ERP系统的正常使用。
办公区没有实现无线覆盖，大多数为个人私接无线路由器。
随着无线终端办公用户的增多，现在的无线网络已远远不能满足正常的办公需要，并且容易给办公网络造成安全隐患。
2.2.2 用户需求设计一个网络，首先要为用户分析目前面临的主要问题，确定用户对网络的真正需求，并在结合未来可能的发展要求的基础上选择、设计合适的网络结构和网络技术，提供用户满意的高质服务。
目前用户遇到的问题是，随着终端办公用户的增多，网络结构的混乱，以及在办公网中私接无线路由器影响正常网络办公的情况日益严重，现在的网络架构及设备性能已远远不能满足正常的办公需要，并且在集团信息化规划中，集团准备新建一套财务办公系统，这样对网络性能的要求也就高。
所以用户现在亟待解决的问题是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、OA应用、ERP办公和Internet访问等于一体的架构合理、设备性能高、安全性可靠的企业网。
2.2.3 功能需求1、满足集团办公楼、调度楼及各生产车间正常访问即将上线的ERP系统；正常访问互联网，实现各办公地点互联互通。
2、具有完善的高带宽多媒体处理能力，包括视频会议、视频监控等多媒体业务。
3、满足信息情报交流、共享的需要，方便企业各级领导和办公人员对各种信息资料、科技情报的检索和查阅。
4、具有远程通信能力，借助VPN设备和互联网线路，以最低的通信成本，方便的实现各分公司跨越地域限制和集团总部资源互访，加强各单位之间的业务联系和信息资源共享。
5、实现办公楼及重要办公地点无线覆盖，实现移动办公的需求。
6、企业网络系统要确保整个计算机网络系统的可靠性、安全性，具有一定的冗余，容错能力强，确保信息处理安全保密。
7、企业信息网络系统要保证实用和技术先进，便于非计算机专业人员使用，并能不断满足企业未来业务发展的需要，具有很强的扩展能力。
3 网络结构需求分析3.1网络结构需求分析由于计算机技术与网络技术发展迅速，计算机网络的建设不可能一步到位，否则不利于企业网的发展，也将限制企业的发展，随着企业每年人数的增多，对网络的需求也在不断地扩大，因此，企业网络的规模也要再不断地扩大，以满足当前企业对企业网的需求量。
3.1.1 拓扑结构需求分析网络采用接入层，汇聚层，核心层。
根据对单位功能需求分析得出采用3层结构才能满足用户的需求，采用树型结构加网状结构的网络拓扑。
由于采用大型交换机技术，为了避免广播风暴带来不必要的带宽影响，因此要采用VLAN进行工作组的划分。
3.1.2 网络节点需求分析网络接入层、汇聚层、核心层节点位置的地理分布情况是，网络接入层节点设置在用户建筑物内；因为接入层终端设备（PC）较多，所以将汇聚层节点设置在距离接入层相对较近的汇聚机房；因为接入用户较多，因此核心节点设备交换机要采用高性能，具备大型交换能力的设备。
3.1.3 网络链路需求分析网络主干链路采用光纤传输介质并采用双线路冗余备份。
企业网必须拥有高速的接入出口并采用多运营商线路负载均衡。
企业网必须具备支撑高速的视频会议、ERP系统、多媒体等服务。
企业网无线覆盖线路需重新铺设，使用6类非屏蔽双绞线。
3.2 网络扩展性需求分析3.2.1 用户业务的扩展性考虑到贵单位的企业规模将不断地扩大，对网络的提高扩展性要求比较高。
员工办公对网络的要求较高。
ERP系统开始普及视频会议对带宽和延展性要求较好。
3.2.2 网络性能的扩展性网络带宽增长速率对网络性能的影响相对较大，相对目前的网络规模将要有大的增加。
因此主要网络设备的处理性能预留最少为30%。
3.3 网络安全需求分析目前集团内网络安全设备仅有一台金山防火墙给西区学生公寓使用，集团内部办公没有安全防护设备。
集团总部和外联单位通过互联网交互数据。
网络安全机制不健全，ERP系统存在被入侵攻击的危险；集团总部和外联单位通过互联网交互数据，存在数据被截获或篡改的危险。
3.3.1 系统软件和硬件的安全需求路由器、交换机此类网络设备的安全功能需求不是很高，但是服务器，特别是内外网共享式服务器对其安全性能要求比较高，因为它承载了集团网信息系统的安全保障。
所以在服务器与路由器之间加个防火墙很有必要。
网络传输介质的保护也是一个很重要的部分，所以有集团巡逻时，加大这方面的力度也是有必要的。
在操作系统方面，尽量采用安全性较高的网络操作系统，并进行必要的安全配置，关闭一些不常用却有存在安全隐患的系统服务功能和端口。
网络操作系统，网络服务器软件等可能存在一些安全漏洞，应当及时对系统进行补丁程序升级，加固系统的安全性。
网络系统遵循安全规范和达到的安全级别，采用各种杀毒软件。
3.3.2 数据安全需求网络数据的安全运行十分关键，必须保证这些系统不会遭到来自外部网络的非法访问和恶意破坏。
网络安全系统应当保证内网机密信息在存储与传输时的保密。
允许外部用户通过互联网访问ERP上的数据，但是不允许访问内部数据，如财务等一些敏感性的数据。
3.3.3 VPN认证需求外联单位通过互联网访问ERP时，使用VPN分配的用户名密码认证方式，并且设置为初次登录必须修改初始密码。
在帐户信息传递过程中，采用MD5数据加密认证方式。
这样可以保证数据的安全性、保密性、完整性等需要。
3.3.4 入侵防护安全需求分析配备IPS（入侵防护系统），对透过防火墙的攻击进行检测并做出相应反应（如记录，报警，阻断）。
采用入侵防护系统和防火墙的配合使用，可以实现网络多重防护系统。
安全隔离系统必须保证内部网络的有效运行。
在技术方面还应注意来自内网的入侵和攻击。
3.3.5 上网行为管理需求分析在使用电脑办公和互联网带来的便捷同时，员工非工作上网现象越来越突出，企业普遍存在着电脑和互联网络滥用的严重问题。
网上购物、在线聊天、在线欣赏音乐和电影、P2P工具下载等与工作无关的行为占用了有限的带宽，严重影响了正常的工作效率。
因此有必要配置一套行之有效的上网行为管理系统。
3.4 网络可靠性需求分析本次的方案中，针对核心层是整个网络数据的汇总转发区域，通过配置双核心交换机、双防火墙来实现热备冗余。
交换机采用VRRP+Channel技术，即虚拟冗余路由协议和链路通道技术。
虚拟路由冗余协议是在2台核心交换机之间虚拟出一台逻辑交换机，用户计算机网关均指向虚拟交换机，这样在一台核心设备宕机或链路出现问题时，在很短的时间内（5-20秒），备用交换机就会自动启动，接管服务成为主用设备，用户基本感觉不到切换。