火车票改签新规定范例
火车票改签新规定(全文)

火车票改签新规定(全文)
一、火车票改签新规定
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,旅客火车票退票费标准下调。
铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。
旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。
火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。
旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。
二、火车票改签条件
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。
若为动车的车票,则不受上述限制。
动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。
改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
改签的条件为:
1、你的票还没有过期,即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
火车票改签怎么操作火车票改签新规定

火车票改签怎么操作火车票改签新规定
1.时限:新规定将针对普速火车、高铁、动车组等火车班次,改签时间以火车发车前4小时视为节点,以此节点前后改签,提前购票,改签时间限定为30分钟(票面票价小于等于50元的);或者60分钟(票面票价高于50元的,始发站的始发车次和终到站的终到车次)
2.费用:改签费是根据被改签票价和原票价的差价算出,同行购买的票,改签的费用是单张票价格的2.5倍,其他票种以发车站实时计价核算出的改签差价为准。
退票费用按照相关规定扣除。
3.流程:
(1)验证改签资质。
持乘客有效证件及原火车票及发票到发票购票窗口处由货运售票人员验证,确认改签资质,并办理改签手续。
(2)办理改签手续。
办理改签手续时需要提供原火车票,货运售票人员将会把乘客的有效证件及原火车票信息准确无误的输入到计算机中,完成火车票的改签手续办理。
火车改签规则

火车改签规则
火车作为一种便捷的交通工具,受到了广大人民群众的喜爱。
然而,由于各种原因,有时候我们需要对已经购买的火车票进行改签。
那么,火车改签规则是什么呢?下面就为大家详细介绍一下。
一、火车改签的时间
在购买火车票后,如果需要改签,必须在开车前的一定时间内进行。
具体来说,如果是普通列车,需要在开车前的24小时内进行改签;如果是高速列车,需要在开车前的48小时内进行改签。
如果超过了这个时间,就不能进行改签了,只能退票。
二、火车改签的方式
火车改签有两种方式,一种是到车站售票窗口进行改签,另一种是通过网络进行改签。
如果是到车站售票窗口进行改签,需要带上原来的车票和有效身份证件。
如果是通过网络进行改签,需要登录12306网站,选择需要改签的车票进行操作。
三、火车改签的收费标准
火车改签的收费标准根据改签时间和车次不同而有所不同。
具体来说,改签时间越早,收费越低;车次越高,收费越高。
一般来说,改签费用在10元至20元之间。
四、火车改签的注意事项
在进行火车改签时,需要注意以下几点:
1.改签时需要带上原来的车票和有效身份证件;
2.改签时间必须在规定的时间范围内;
3.改签费用根据改签时间和车次不同而有所不同;
4.如果改签后的车票价格低于原来的车票价格,差价将不予退还;
5.如果改签后的车票价格高于原来的车票价格,需要补足差价;
6.如果改签不成功,系统将自动退款。
总之,火车改签规则是非常重要的,需要我们在购票前就要了解清楚。
只有了解了火车改签规则,才能更好地保障我们的权益,避免不必要的损失。
12306 改签规则

12306 改签规则12306改签规则在火车票出行中,改签是很常见的一种操作,而12306也提供了相应的改签服务。
那么,12306的改签规则是什么?我们来一起了解一下。
一、改签时间改签时间是指在原有车票有效期内,乘客可以选择在发车前任意时间改签一次。
换票后的车票有效期以新车票的发售时间为准。
二、改签手续费改签手续费是指乘客在改签时需要支付的费用,按照12306规定,改签手续费是与原车票票价有关的。
如果原车票票价不足20元,改签手续费为2元/张;如果原车票票价在20元及以上,改签手续费为票价的10%(不足1元的部分按1元计算),最高不超过30元。
三、改签操作乘客可以在12306网站、手机APP、车站售票窗口、自助售票机等渠道进行改签操作。
改签前需要注意以下几点:1.改签只能针对未使用的车票进行操作,已使用的车票不能改签。
2.改签时需要提供原车票信息和新车票信息,如车次、座位等级、座位号等。
3.改签时需要支付相应的改签手续费。
4.改签后,原车票将失效,只能使用新车票乘车。
5.改签成功后,需要在12306网站或手机APP上重新下载新车票。
四、改签注意事项1.改签时需要注意余票情况,避免改签后出现无法乘车的情况。
2.改签手续费是按照票价计算的,如果原车票票价较高,改签手续费也会相应较高。
3.改签时需要提供准确的车票信息,避免输入错误导致操作失败。
4.改签后需要及时下载新车票,避免出行时无法使用。
在进行改签操作时,需要注意以上几点,以免出现不必要的麻烦。
希望以上内容能够帮助到大家,让大家在火车票出行中更加便捷。
火车票改签新规定_1

火车票改签新规定
因堵车没赶上火车,购买的火车票是不是就作废了呢?目前是,但新政实施后过期票仍能改签。
开车前48小时以上,可改签预售期内任意车次;开车前48小时以内,可改签从改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
前提是,想要改签的车次得有余票。
例如,2015年2月5日13时的车票,在2月3日13时以前,可以改签在预售期以内与原车次到达城市相同的任意日期、任意车次的车票;在2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车票。
也就是说,即使原车次已经发车,仍可以改签当日24时之前的车票。
而在目前,火车票在发车前两小时,就已不能改签,只能以票面价20%的最高额度去退票。
退改签收费额度暂不变
虽然退改签规则大幅度调整,但收费额度仍然保持不变。
退票的费用,仍然将沿用“梯次退票费”,即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时,收取票价20%退票费。
同时,按照规定,火车票的改签不收取手续费。
如果改签的车票与原车票价格一致,直接改签即可;如果高于原车票,就需要补齐差价;
如果低于原车票,铁路部门会将多出的额度返还(若是在售票窗口办理,直接退还现金;若是网上或电话购票,则退还至用户的银行卡中)。
火车改签退票规则

火车改签退票规则一、改签规则1.火车站:乘客在售票时可以选择任意发车站,但是当乘客想要改签时,只能从原始发车站开始改签,不允许从中间站开始改签。
2.车次:乘客在售票的时候可以选择任意车次,但是当乘客需要改签时,必须选择原有车次或者同为动车组、高铁、K字头特快车或G字头动车等相同类型的车次进行改签。
3.座位:乘客在售票时可以选择任意座位,但是当乘客要改签时,必须按照原有座位信息进行改签,也就是说乘客不能更改座位信息。
4.乘车人:乘客在售票时可以选择任意乘车人,但是当乘客要改签时,必须按照原有乘车人信息进行改签,也就是说乘客不能更改乘车人信息。
5.日期:乘客在售票时可以选择任意发车日期,但是当乘客要改签时,如果需要改晚于原有发车日期,则需要补足乘客改签所需的差价;如果需要改早于原有发车日期,则改签相应减少差价。
二、退票规则1.火车站:乘客在售票时可以选择任意发车站,但是当乘客想要退票时,只能从发车站开始退票,不允许从中间站开始退票。
2.车次:乘客在售票的时候可以选择任意车次,但是当乘客需要退票时,必须选择原有车次或者同为动车组、高铁、K字头特快车或G字头动车等相同类型的车次进行退票。
3.座位:乘客在售票时可以选择任意座位,但是当乘客要退票时,必须按照原有座位信息进行退票,也就是说乘客不能更改座位信息。
4.乘车人:乘客在售票时可以选择任意乘车人,但是当乘客要退票时,必须按照原有乘车人信息进行退票,也就是说乘客不能更改乘车人信息。
5.日期:乘客在售票时可以选择任意发车日期,但是当乘客要退票时,退票所得的票款=票价*(发车前2小时~发车前24小时)/发车前2小时;票价*(发车前24小时~发车前48小时)/发车前24小时;票价*(发车前48小时~发车前72小时)/发车前48小时;票价*(发车前72小时~发车前96小时)/发车前72小时;票价*(发车前96小时~发车前120小时)/发车前96小时。
6.手续费:在退票时需要扣除一定的手续费,退票手续费由发车站设定,一般是票价的5%~20%,乘客自行根据发车站的设定扣除手续费后即可退票。
车票改签的规章制度

车票改签的规章制度一、改签权限1. 旅客在购买车票时,可选择是否需要改签服务。
仅对购买改签服务的车票才可进行改签操作。
2. 旅客需在规定时间内进行改签操作,过期的车票将无法进行改签。
二、改签时间1. 改签时间为购票后至车次发车前2小时止。
超出改签时间的车票将无法进行改签操作。
2. 只有当原车次未发出时,才可以进行改签操作。
已发出的车次无法进行改签。
三、改签流程1. 旅客需在指定渠道进行改签操作,包括官方网站、手机APP、售票窗口等。
2. 旅客需准确填写原车次信息和所需改签的新车次信息。
填写有误将导致改签失败。
3. 改签成功后,系统将生成新的车票信息,并发送至旅客的手机或邮箱。
四、改签费用1. 改签费用根据改签需求、车票类型和班次等因素而定,改签费用需在改签时一并支付。
2. 对于因不可抗力因素导致的改签,可免除相应的改签费用。
但需提供相关证明材料。
五、改签限制1. 已享受优惠政策的车票无法进行改签操作。
2. 跨省、跨城市或跨国际的车票改签需满足相关规定,并支付额外的费用。
3. 特殊车票(如学生票、儿童票等)需提供相应学生证明或有效身份证明方可进行改签。
六、其他注意事项1. 改签成功后,原车票将自动作废,不可再次使用。
2. 旅客需在规定时间内办理改签手续,否则将影响车票的使用。
3. 改签后如需退票,需按照退票规定进行操作,退票费用将根据实际情况另行收取。
七、应急处理1. 在特殊情况下,如旅客突发疾病或不可抗力因素导致无法按时乘车,可提供相关证明并向客服申请改签。
2. 改签成功后,需及时通知相关车站工作人员,以便顺利办理手续。
以上即为车票改签的规章制度,希望广大旅客能够认真遵守,保证出行顺利。
祝您旅途愉快!。
火车票改签新规定有哪些

⽕车票改签新规定有哪些⽕车是重要的交通⼯具,⽕车虽然时间⽐较长,但是⽐较便宜。
如果乘客购买了⽕车票,是需要按照票⾯约定的时间到达车站的。
如果⾃⼰⾏程有变的,可以考虑改签。
那么,⽕车票改签新规定有哪些?下⾯,店铺⼩编详细为您介绍具体内容。
改签的条件:新规要求普通列车⽕车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2⼩时内办理。
若为动车的车票,则不受上述限制。
持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签⼿续。
改晚乘车签证⼿续,事实上与客票有效期⽆关。
改签的条件为:1、⽕车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改签到的⽇期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
2015年6⽉10⽇,铁道部颁布⽕车票改签新政,乘客到站⽬的地能改签,原票开车前48⼩时以上可变更到站。
为⽅便旅客办理实名制车票退票⼿续,⼜要防⽌票贩⼦利⽤退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进⾏了调整。
新办法规定,⾃2011年3⽉1⽇起:(1)旅客本⼈办理退票⼿续时,凭车票和购票时所使⽤的有效⾝份证件原件;⽆法出⽰本⼈有效⾝份证件原件的,应到车站铁路公安制证⼝办理临时⾝份证明后,办理退票⼿续。
(2)代办⼈代他⼈办理退票⼿续时,凭车票和购票时所使⽤的乘车⼈有效⾝份证件原件;没有购票时所使⽤的乘车⼈有效⾝份证件原件的根据中国铁路总公司出台的新规,变更到站服务不收取任何⼿续费。
旅客可在原车票开车前48⼩时以上,选择有余票的列车。
已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗⼝办理;未换取纸质车票的,也可在12306⽹站办理。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2⼩时内,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48⼩时以前办理。
⽹上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2⼩时登录⽹站办理退票⼿续1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不⾜起码⾥程时,退还全部票价3、在到站,退还已收票价与已使⽤部分票价差额。
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工作行为规范系列
火车票改签新规定(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-76655
火车票改签新规定
New template for rebooking train tickets
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
火车票改签新规定:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
改签车票上注明“始发改签”字样。
这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。
在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签后的车票乘车日期在春运期间(20xx年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火车票改签什么意思:火车票改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
往返票、联程票不办理改签。
火车票改签时间限制:火车票改签必须在原票列车发车前。
网上订票改签须在列车发车2小时前。
火车票改签条件:1.你的票还没有过期,即该车次还没有开车;2.你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
3.新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站。
火车票改签地点:自20xx年9月1日起,火车票改签新规定推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签,可以在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
火车票改签手续费:
火车票改签不收取手续费。
如果你是硬卧的车票要改签,但硬卧已无票,硬座有票,则也可以改签硬座(由你选择)。
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,
补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
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