2020年最新火车票退票手续费新规定

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2024年春运火车票退票规则

2024年春运火车票退票规则

2024年春运火车票退票规则
1. 退票时间,一般情况下,火车票的退票时间限制是在开车前
一定的时间内办理,超出规定时间则无法退票或者会扣除一定的手
续费。

2. 手续费,根据具体的政策,火车票退票时可能会收取一定的
手续费,手续费的标准可能会根据退票时间和车次等因素而有所不同。

3. 退票渠道,火车票的退票通常可以在车站窗口、代售点、12306网站等渠道办理,不同渠道可能会有不同的退票流程和要求。

4. 特殊情况,在特殊情况下,如因病、丧失有效证件等原因需
要退票,可能需要提供相关证明材料。

5. 火车票种类,不同种类的火车票(如学生票、儿童票等)可
能有不同的退票规定,需要根据具体情况进行办理。

需要注意的是,以上是一般情况下的退票规则,具体的退票政
策以当时铁路部门公布的规定为准。

建议在购票时仔细了解相关退票规定,以便在需要退票时能够及时准确地办理退票手续。

火车退改票收费规则

火车退改票收费规则

火车退改票收费规则火车退票是指乘客购买后,因故不能按原计划乘坐火车,选择将火车票退还给铁路部门,以获得一定比例的退票款。

火车改签是指乘客购买后,需要更改乘车日期、车次或座位的情况。

首先是火车票的退票规则。

具体退票规定根据不同的情况而定,下面是一般情况下的退票收费规则。

1.在发车前48小时(含)以上申请退票,可以全额退票,不收取退票手续费;2.在发车前24-48小时之间申请退票,将收取票价5%的手续费;3.在发车前1-24小时之间申请退票,将收取票价10%的手续费;4.在发车后申请退票,不予退票。

在特殊情况下,如火车车次延误、取消、停运等原因导致无法正常乘坐火车,铁路部门将全额退还车票,并不收取退票手续费。

其次是火车票的改签规则。

改签涉及到座位类别、席位编号、车次以及日期等多项内容。

下面是一般情况下的改签收费规则。

1.在发车前48小时(含)以上申请改签,可以免费改签;2.在发车前24-48小时之间申请改签,将收取票价5%的手续费;3.在发车前1-24小时之间申请改签,将收取票价10%的手续费;4.在发车后申请改签,将无法进行改签。

需要注意的是,改签时可能需要补差价。

如果新车票的票价高于原票价,则乘客需要补交差价;如果新车票的票价低于原票价,则差价将不予退还。

此外,在特殊情况下,如火车车次延误、取消、停运等因素导致改签无法进行,铁路部门将免收改签手续费,并为乘客提供相应的退票服务。

总结起来,火车退改票收费规则是根据不同退改时间段而定,退票和改签时间越早则收费越少或免费,退票和改签时间越晚则收费越多。

在特殊情况下,如火车车次变动或无法正常运行,铁路部门将全额退还票款并免收退票手续费或改签费用。

需要提醒的是,以上退改票收费规则仅为一般情况下的规定,具体情况还可能受到地区、车站、运营商等因素的影响,建议乘客在退改票时提前了解相关规定,以免产生不必要的损失。

火车票退费规则

火车票退费规则

火车票退费规则火车票退费规则是指在购买火车票后,如果因各种原因需要取消行程,乘客可以按照一定规定进行退费。

火车票退费规则是车票销售方和铁路部门为了保障乘客的权益而制定的一系列政策和程序。

以下是火车票退费规则的详细介绍。

一、退票规则1.退票时间限制:在开车前48小时之前(含开车当天的前一天)可无理由退票,超过48小时则需要扣除一定的退票手续费;开车后不得退票。

2.退票手续费:在退票时间限制内退票,可全额退票款;超过时间限制,将按照一定比例扣除退票手续费。

具体扣除比例视不同车次和座席而定。

3.退票途径:乘客可以通过车站窗口、12306网站、手机APP等渠道办理退票手续。

退票时需出示购票时所使用的有效身份证件。

4.特殊情况退票:对于因不可抗力因素无法乘坐火车的乘客,如重大自然灾害、突发疾病等,可在开车前提供相关证明材料,办理免费退票手续。

二、改签规则1.改签时间限制:在开车前48小时之前(含开车当天的前一天)可无理由改签,超过48小时则需要扣除一定的改签手续费;开车后不得改签。

2.改签手续费:在改签时间限制内改签,可全额调整票款;超过时间限制,将按照一定比例扣除改签手续费。

具体扣除比例视不同车次和座席而定。

3.改签途径:乘客可以通过车站窗口、12306网站、手机APP等渠道办理改签手续。

改签时需出示购票时所使用的有效身份证件。

4.特殊情况改签:对于因特殊情况需要改签的乘客,如因突发疾病等,可在开车前提供相关证明材料,办理免费改签手续。

三、退改签注意事项1.退改签费用:退改签手续费将从退改票款中扣除,乘客可在退改签时咨询工作人员了解具体费用。

2.退改签时间:为避免耽误行程,乘客在决定退改签前应提前了解相关时间限制,并尽早办理退改签手续。

3.有效身份证件:退改签时需出示购票时所使用的有效身份证件,如身份证、护照等。

请确保身份证件的有效性和一致性。

4.退改签流程:乘客可以通过车站窗口、12306网站、手机APP等渠道办理退改签手续,具体流程可在相关渠道查询或咨询工作人员。

2020年最新火车票退票手续费新规定

2020年最新火车票退票手续费新规定

2020年最新火车票退票手续费新规定2020年最新火车票退票手续费新规定发布时间:2020-03-24关于退火车票的手续费是怎么规定的呢,下面我为大家搜集的一篇“202X年最新火车票退票手续费新规定”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。

比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

一、发售火车票学生票的基本条件:1、在普通高等学校(含经批准实施学历教育的民办高等学校),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市,自费回家或返校时,高等学校(为纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校)、中等职业学校(指在省级教育行政部门备案、有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校)凭附有火车票学生优惠卡的学生证,中学、小学生凭书面证明(证明须注明该学生家庭居住地,父母双方均不在学校所在地),每年在寒假(12月1日~3月31日)、暑假(6月1日~9月30日)期间可购买4次院校与家庭之间所在地车站的学生票。

2、普通大专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。

“正规院校”是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校,可发售学生票的民办大学是指国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学。

火车票退改签规则及手续费

火车票退改签规则及手续费

火车票退改签规则及手续费火车票是人们出行的重要交通工具之一,但由于各种原因,有时候我们需要对已购买的火车票进行退改签。

那么,火车票的退改签规则是什么?又需要支付怎样的手续费呢?一、火车票的退票规则及手续费根据国家铁路局的规定,火车票的退票规则分为三个时间段:开车前48小时以前、开车前48小时至开车前2小时、开车前2小时以内。

对应的退票手续费也有所不同。

1. 开车前48小时以前退票:在开车前48小时以前申请退票,火车站将全额退还车票款项,不收取退票手续费。

2. 开车前48小时至开车前2小时退票:在开车前48小时至开车前2小时之间申请退票,退票手续费为票价的5%。

3. 开车前2小时以内退票:在开车前2小时以内申请退票,退票手续费为票价的10%。

需要注意的是,退票时火车站会收取一定的退票手续费,退还的车票款项将扣除相应手续费后退还给乘客。

二、火车票的改签规则及手续费和退票一样,火车票的改签规则也分为三个时间段,对应的改签手续费也有所不同。

1. 开车前48小时以前改签:在开车前48小时以前申请改签,火车站将全额退还车票款项,不收取改签手续费。

2. 开车前48小时至开车前2小时改签:在开车前48小时至开车前2小时之间申请改签,改签手续费为票价的5%。

3. 开车前2小时以内改签:在开车前2小时以内申请改签,改签手续费为票价的10%。

需要注意的是,改签时火车站会收取一定的改签手续费,改签后的车票款项将扣除相应手续费后退还给乘客。

三、退改签的操作流程退改签操作一般分为线上和线下两种方式。

线上操作:乘客可以通过12306官方网站或手机APP进行退改签操作。

具体操作流程如下:1. 登录12306官方网站或手机APP,进入个人中心。

2. 找到对应订单,选择退票或改签选项。

3. 根据系统提示,填写相关信息,确认退改签操作。

4. 根据退改签规则,支付相应的手续费。

5. 手续费支付成功后,等待退款或改签成功。

线下操作:乘客也可以前往火车站售票窗口进行退改签操作。

火车退票标准

火车退票标准

火车退票标准一、退票时间限制根据铁路部门的规定,乘客在购买火车票之后,若是在发车前8天以上办理退票,将不收取任何退票手续费。

若是在发车前8天以内办理退票,将收取一定比例的退票手续费。

二、退票手续费1.发车前8天以上办理退票,不收取退票手续费。

2.发车前8天以内办理退票,需根据退票时间收取5%到10%的手续费。

例如,发车时间为XX月XX日10:00,那么在XX月XX日9:59之前办理退票需要支付5%的手续费,而在XX月XX日10:01至XX月XX日之间办理退票需要支付10%的手续费。

3.在开车前48小时至15天内办理退票,需根据退票时间收取5%到20%的手续费。

例如,发车时间为XX月XX日10:00,那么在XX月XX日9:59之前办理退票需要支付5%的手续费,而在XX月XX日10:01至XX月XX 日之间办理退票需要支付20%的手续费。

4.在开车15天以内办理退票,需根据退票时间收取20%到50%的手续费。

例如,发车时间为XX月XX日10:00,那么在XX月XX日9:59之前办理退票需要支付20%的手续费,而在XX月XX日10:01至XX月XX日之间办理退票需要支付50%的手续费。

5.在开车前48小时以内办理退票,需根据退票时间收取5%到80%的手续费。

例如,发车时间为XX月XX日10:00,那么在XX月XX日9:59之前办理退票需要支付5%的手续费,而在XX月XX日10:01至XX月XX日之间办理退票需要支付80%的手续费。

三、改签规定乘客在购买火车票之后,若因特殊原因不能按时乘车,可以按照规定进行改签。

具体改签规定如下:1.改签时间:改签手续必须在火车出发前6小时进行。

2.改签车次:乘客可改签当日或以后的车次,但只能改签一次。

若改签后的车次已无座位或已超员,则不能改签。

3.改签条件:改签后的车次必须与原车次在同一条铁路线上行驶,且行驶方向必须相同(即出发地和目的地)。

若改签后的车次与原车次不在同一条铁路线上行驶或行驶方向不同,则不能改签。

火车票退票扣费规则

火车票退票扣费规则

火车票退票扣费规则一、退票原则根据铁路运输管理的规定,退票是指旅客按照要求,提交退票申请,将已购车票退还给车站,并取回已付车票款项的行为。

二、退票手续费1.退票手续费是指因旅客自愿要求退票所产生的费用。

根据相关规定,旅客退票时需要支付一定比例的退票手续费,这部分费用通常由旅客承担。

2.火车票退票手续费的具体金额根据退票时间和车票价格而定,在购票时会根据购票网站或车站公告的规定进行明示。

一般情况下,退票手续费是根据车票类别和退票时间段进行区分计费的。

3.退票手续费通常在购票时已经包含在火车票的总价中,所以在退票时会从退款金额中扣除。

三、退票时间限制1.火车票的退票时间通常有两个限制:开车前一天和开车前两小时。

-开车前一天之前,退票会按照正常的退票手续费进行退款。

正常情况下,旅客可以在购票后的一段时间内(通常为30天)申请退票,而且退票手续费较低。

-开车前两小时之前,退票会按照较高的退票手续费进行。

这是因为车票发售后的两小时之内,如果旅客突然决定不乘坐,车票可能被认为是一种浪费,所以退票手续费会相对较高。

2.对于特殊情况(如因天气原因造成列车停运、车票受损等),旅客可以在正常退票时间限制之外申请退票,此时通常会免除退票手续费。

旅客需要提供相关的证明材料,以便车站能够判断申请的合理性。

四、特殊车次退票规则1.对于一些特殊车次(如特快、动车、高铁等),退票规则可能有所不同。

这些特殊车次通常会设立早退保证金,旅客在购票时需要额外支付保证金,保证在开车前一段时间内不进行退票。

2.对于遗失车票的退票,旅客需要提供相关证明材料,并按照规定交纳一定的手续费。

五、退票渠道1.火车票的退票可以通过线上购票平台或到火车站窗口进行办理。

2.在线上购票平台退票时,旅客需要登录账户,并按照网站的指引进行相应的操作。

退款将按照原支付方式原路退回。

3.到火车站窗口办理退票时,旅客需要携带有效证件及购票时获取的订单信息进行办理。

六、注意事项1.退票时需要保持车票的完整性,不得撕毁、涂改或损坏车票。

火车票退票收费标准手续费怎么扣? 退票要扣多少手续费

火车票退票收费标准手续费怎么扣? 退票要扣多少手续费

火车票退票收费标准手续费怎么扣?退票要扣多少手续费退票改签手续费新规定法律常识:退票改签手续费新规定:1.在开车前的48小时以内申请改签,可以直接改签开车前的其他列车,也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车,但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。

2.乘客在开车前8天以上退票,不收取任何的手续费。

3.乘客在开车48小时以上的7天内办理退票业务,需要收取票面价格的5%作为手续费。

4.乘客在开车前不足24小时办理退票业务,需扣除票面价格20%作为手续费。

法律依据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、旅客退票须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。

团体旅客须在开车48小时以前办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。

但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。

已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。

火车票退票收费标准手续费怎么扣?一、火车票退票收费标准手续费怎么扣?开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。

退票费较低按2元计收。

二、关于火车退票的规定:《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。

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2020年最新火车票退票手续费新规

关于退火车票的手续费是怎么规定的呢,下面小编为大家搜集的一篇“2019年最新火车票退票手续费新规定”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(1524小时)以上。

比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

一、发售火车票学生票的基本条件:
1、在普通高等学校(含经批准实施学历教育的民办高等学校),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没
有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市,自费回家或返校时,高等学校(为纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校)、中等职业学校(指在省级教育行政部门备案、有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校)凭附有火车票学生优惠卡的学生证,中学、小学生凭书面证明(证明须注明该学生家庭居住地,父母双方均不在学校所在地),每年在寒假(12月1日~3月31日)、暑假(6月1日~9月30日)期间可购买4次院校与家庭之间所在地车站的学生票。

2、普通大专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。

“正规院校”是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校,可发售学生票的民办大学是指国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学。

3、新生入学凭院校的录取通知书(需原件方有效),可买一次学生票;从院校回家,凭院校的书面证明可买一次学生票(不得凭
派遣证)。

对凭证明购买学生票的,应在证明上加盖站名戳。

4、学生放假回家后,院校迁移或调整,也可凭学校证明和学生减价优待证,购买从家庭所在地到新院校所在地的学生票。

5、华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。

回家时发售至边境车站,不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时,一年可发售4次学生票,由学校所在地车站和返程站售票时各加盖一次站名戳以记录售票次数。

二、火车票学生票规定以下情况不能发售火车票学生票:
1、学校所在地有学生的父或母其中一方时。

2、学生因休学、复学、转学、退学时。

3、学生往返于学校与实习地点时。

4、对学生实习、举办夏令营或其他社会实践活动时。

5、对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票。

6、“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。

如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,车站可以拒绝发售学生票,暂扣其学生证并通知学校处理。

7、发现“减价优待证”优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的或一人持两个以上学生证的,车站可以拒绝发售其学生票,暂扣其学生证并通知学校处理。

8、学生证上未加盖本学期注册章、“减价优待证”上未加盖学校公章、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”无法被刷卡机识别或与学生证记载不一致等其他现象。

三、火车票学生票规定减价范围:学生减价票享受硬座半价客票、加快票和空调票(以下简称学生票),动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的75%。

四、火车票学生票规定发售日期:学生票限定在寒假(12月1日-3月31日)、暑假(6月1日-9月30日)期间发售,其他时间不再发售学生票。

五、发售区间:学生票要严格按照规定的区间发售,且原则上应按近径路发售,但有直达列车或换车次数少的远径路也可发售。

学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。

学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。

六、出站验票:
1、车站对已使用完毕的车票应销角后交给旅客。

2、旅客持减价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,除补收全价票价与半价票价的差额外,另行加收应补票价50%的票款,核收手续费。

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