业务培训计划方案
业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案业务培训工作实施方案（精选3篇）业务培训工作实施方案篇1为了使本部门员工能够更好的服务客户，进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素养，满意公司发展和员工成长的双重需要，经研讨确定本部将于三季度开展业务技能培训，现将有关事项通知如下：一、参培人员集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理二、培训时间20XX年7月-9月三、培训地点河西新办公大楼九楼会议室、各中心（组）办公室四、培训内容1、服务及综合类一般话、服务礼仪标准、商务礼仪标准2、市场营销类全业务营销技巧、校内促销各类营销技巧、集团单位（个人VIP客户上门营销技巧3、数据业务类三季度粘性数据业务营销技巧、“欢乐XXX”数据及信息业务整合营销活动4、各项临时性的文件五、培训组织成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组，详细负责培训的组织协调工作。
组长：梁斌副组长：颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎执行组长：宁文丽、谌芬芬执行组员：禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉六、嘉奖措施本次培训将分为七个组开展竞赛，以各组综合成果取前三名，分别嘉奖综合考评分5分、3分、2分。
以季度形式予以兑现。
7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。
各组竞赛责任人名单表：七、相关要求1、为确保本次培训程度到达预期效果，将对参培人员进行课堂考核，考核成果将纳入员工业绩考核及综合考试成果中。
2、培训期间，由重客部质检组负责员工培训期间考勤，不得迟到、早退、无故请假。
请各中心（组）参陪好自己的工作，防止在培训期间对日常工作造成影响。
全部参与培训人员必需严格遵守培训纪律，培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品，并有具体的培训笔记。
3、全部考试结束后，由重客部对本次培训结果进行通报。
4、全部工程的考核不答应请假，一旦缺考该项成果直接记零分，不予补考。
业务培训工作实施方案篇2一、培训工作的指导思想计划生育干部岗位专业培训，是对在职干部，根据岗位标准的要求所进行的以提高政治理论、专业学问和实际工作力量为目的的定向培训以及依据本岗位工作发展的需要进行的各种顺应性培训，是干部岗位培训的组成部分。
业务员培训计划5篇
业务员培训计划5篇为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系，参与公司的销售工作，特制定以下培训计划：一、看公司的资料（了解公司的性质，背景，运作模式；熟悉产品彩页，了解基本的产品系列以及产品配置），熟悉公司的文化氛围，增进与其他同事之间的沟通交流。
时间为3天。
二、参与产品的成品包装，了解包装的要求，加深产品的印象，会分类产品。
时间为2天。
三、参与产品的装配，了解产品是怎样样组装成为成品的，学习装配工艺，提高动手本事。
时间为3天。
四、成品与半成品的检测，要清楚检测的标准和要求，分类产品的特性，对主要零部件的特性要熟记。
时间为2天。
五、了解售后技术支持，对不良品的常见故障以及解决方法要清楚，以便于应对客户的售后工作。
时间为2天。
六、再次参与成品的包装，再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。
时间为1天。
七、进入成品仓库，了解物流管理流程。
时间为2天。
八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。
时间为1天。
总时间为16天，期望结合公司的计划，经过业务员自我的努力，能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。
业务员培训计划（二）：一、培训目的1、为什么要做出这样的培训？培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。
2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不一样目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自我的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。
二、培训的资料1、产品培训（1）、产品知识的介绍数字通信电缆：导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。
A、通信电缆局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆。
电话通信线缆：导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。
业务培训计划5篇
业务培训计划5篇培训计划的周到制定可以帮助培训者充分准备培训所需的教材和教具，注重创业精神的培训计划可以激发员工的创业热情和创业能力，以下是作者精心为您推荐的业务培训计划5篇，供大家参考。
业务培训计划篇1为了进一步提高我院护理质量，配合#年二级医院等级评审工作的实施，有计划的提高我院护理人员专业技术水平，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学习氛围浓厚的医疗环境，现制定#年护理业务培训学习计划：一、学习目的1.规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。
2.紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。
通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法：1．全院护士自学各项基础护理操作流程。
2．护理部定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3．科室每月组织1次业务查房，每周组织1次业务学习（包括小讲课、专题讲座、各种规范和制度的`学习等）。
4、实施“三基”考核两级负责制，医院由护理部负责，科室主要由护士长负责。
学习内容：（1）根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。
（2）学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。
（3）从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药知识等内容进行学习。
考核方法：1．护理部每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规知识考核。
2．护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。
3.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。
4.急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
业务学习培训工作计划（精选19篇）
业务学习培训工作计划（精选19篇）业务学习篇1为了进一步加强全体医护人员的业务水平，不断提高服务能力和服务水平，更好地为残疾患者提供优质的康复服务，根据工作实际和业务需求，特制定业务学习培训计划。
一、学习目的：规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床医疗护理的基础知识和基本理论。
二、业务培训计划与安排(一)培训学习方法：1、医务科结合工作实际和业务需求，发放相关业务书籍和资料，全院医生护士自学各项基础医疗、护理操作规程。
2、不定期邀请省内外专家来我院授课，对全院医护技人员实行分层次培训。
3、根据外出培训人员学习内容，医务科组织相关人员传达学习。
4、科室制定学习计划，每月自学“三基”，另组织不少于一次的科内学习交流，包括小型讲座、科内查房、院外培训交流经验等。
5、根据卫生厅、省残联的要求，在我院网站及时上传相关文件精神，各部室通过网站学习专栏下载学习。
(二)学习内容：1、根据各科专业特点，开展各种形式的业务学习活动，以学习“三基”为基础。
2、学习《侵权责任法》、《执业医师法》、《处方管理办法》、《传染病防治法》等相关法律法规知识，医务科提供学习材料。
3、卫生部、卫生厅及省残联下发的涉及我院业务的最新医护知识。
(三)考核方法：1、各部室制定本科室学习培训计划并认真实施。
要求有培训计划、培训讲义和学习记录笔记，医务科监督检查，保证学习效果。
2、中心组织每季度进行一次学习考试，考试结果按照《规章制定》实施，考核结果纳入年终考核内容。
业务学习培训工作计划篇2为了提高医务人员整体素质和医疗水平，规范我院医务人员的医疗行为，保证医疗安全，经院办公会研究决定，制定20xx年医院业务培训学习工作计划。
一、学习对象：全院职工二、培训方法：1.集中学习与自学相结合：①“三基”知识以自学为主。
②医院每月组织集中培训学习一次：包括小讲课、教学查房、病历讨论等。
③每两月组织全院专题讲座一次。
2.采取派出去请进来的学习方式，以不断更新新理论，吸收新技术、新方法、开创医疗技术新局面。
业务培训方案（通用5篇）
业务培训方案（通用5篇）业务篇1为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将20__的如下：一、培训的总体目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行的本事。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
20__年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训资料与方式1、组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。
(附培训课程安排表)2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。
20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
4、在岗职工培训。
要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。
政务服务业务培训计划及实施方案
一、背景及目标随着我国政务服务体系不断完善，对政务服务工作人员的业务能力和服务水平提出了更高要求。
为提升政务服务效能，提高群众满意度，特制定本培训计划及实施方案。
一、培训目标1. 提升政务服务工作人员的业务知识和操作技能；2. 加强政务服务工作人员的服务意识和服务礼仪；3. 提高政务服务工作人员的沟通协调能力和团队协作精神；4. 促进政务服务工作规范化、标准化、高效化。
二、培训对象全县各级政务服务窗口工作人员、行政审批人员、乡镇便民服务中心工作人员等。
三、培训内容1. 政务服务相关法律法规及政策解读；2. 一体化政务服务平台操作与应用；3. 行政审批事项办理流程及规范；4. 服务礼仪与沟通技巧；5. 基层政务服务工作创新与实践；6. “一件事一次办”集成服务业务培训；7. 网上办事能力提升培训。
四、培训方式1. 集中授课：邀请专家学者、业务骨干进行专题讲座；2. 案例分析：通过实际案例分析，提高参训人员解决问题的能力；3. 互动交流：组织参训人员进行分组讨论，分享工作经验；4. 实操演练：设置模拟场景，让参训人员实际操作，提高业务水平。
五、培训时间1. 培训时间：2024年1月至12月；2. 每月至少组织一次集中培训，每次培训时间不少于半天。
六、实施方案1. 制定培训计划：明确培训内容、时间、地点、对象及培训方式；2. 组织师资力量：邀请专家学者、业务骨干担任培训讲师；3. 宣传动员：通过内部通知、宣传栏等形式，广泛宣传培训计划，提高参训人员的积极性；4. 考核评估：对参训人员进行考核评估，确保培训效果；5. 落实跟踪：对培训效果进行跟踪调查，持续改进培训工作。
七、保障措施1. 保障经费：确保培训经费的落实，为培训工作提供有力保障；2. 优化培训场地：提供宽敞、舒适的培训场地，确保培训效果；3. 提供培训资料：为参训人员提供相关培训资料，方便学习和复习；4. 加强培训管理：建立健全培训管理制度，确保培训工作有序进行。
业务学习培训工作计划
业务学习培训工作计划
目标：
- 提升员工的业务知识和技能，以提高工作绩效。
- 建立团队合作和沟通的能力。
步骤：
1. 识别培训需求：
- 与部门经理和员工进行讨论和交流，了解培训需求。
- 操作员工绩效评估和调查反馈等工具，评估员工的业务知识和技能水平。
2. 制定培训计划：
- 根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训目标、内容和时间表等。
- 考虑使用内部培训资源和外部培训机构，以达到最佳的培训效果。
3. 组织培训活动：
- 安排培训日期、地点和设备等。
- 邀请专业人士或内部专家进行培训。
- 准备培训材料和资源，以支持员工的学习。
4. 实施培训活动：
- 启动培训活动，确保员工按计划参加培训。
- 提供实践和案例分析，以加强员工的理论学习。
5. 跟踪和评估培训成果：
- 通过测试、问卷调查和观察等方式，评估员工的培训成果。
- 收集反馈意见，以改进和调整培训计划。
6. 长期支持和持续学习：
- 提供后续支持和指导，以巩固员工的学习成果。
- 推荐和鼓励员工参与继续教育和专业发展的活动。
7. 总结和汇报培训成果：
- 汇总培训成果和反馈意见，以向管理层汇报培训效果。
- 推广成功的培训经验和实践，以在整个组织中分享。
以上是一个常规的业务学习培训工作计划示例，您可以根据自己的实际情况进行调整和修改。
业务提升培训计划书
业务提升培训计划书一、培训目的本次培训旨在提升员工的业务水平，增强员工的专业能力，提高工作效率和质量，增强员工的团队协作意识和责任感，进一步提升企业的竞争力和服务质量。
二、培训对象所有业务人员和相关部门人员。
三、培训内容1. 业务知识培训通过专业的培训讲师和行业专家的授课，重点培训包括：- 产品知识：对公司的各类产品进行全面、系统的培训，了解产品特点、使用方法、市场定位等。
- 行业知识：了解行业发展趋势、市场需求和竞争格局，对公司所处的行业做出深入理解。
- 市场营销知识：进行市场营销理论知识的学习和案例分析，提升员工的市场洞察力和市场应变能力。
2. 沟通技巧培训通过模拟演练和案例分析训练，提升员工的沟通技巧，包括：- 口头表达能力：培养员工清晰和明确的表达能力，使沟通更加高效。
- 书面表达能力：提升员工的写作能力，使得以后面对客户、合作伙伴的邮件或书信更加专业和规范。
- 聆听能力：培养员工耐心倾听，明确对方需求的能力。
3. 团队协作培训通过团队游戏、团建活动等方式，培养员工的团队协作意识和合作精神，提升团队合作效率和团队凝聚力。
4. 业务实战演练通过案例分析和模拟业务操作，让员工在实际操作中学习、体会和掌握业务技能，提升处理复杂业务的能力和应变能力。
5. 自我管理与职业规划通过自我管理技巧和职业规划指导，帮助员工建立正确的职业观念和自我管理能力，为未来的职业发展做好准备。
四、培训方式1. 线下培训组织专业培训公司或行业专家到公司进行培训，通过讲座、研讨会等形式进行培训。
2. 在线培训利用现代化的网络技术和在线学习平台，进行在线培训，员工可以根据自身的时间和需要，在任何地方进行学习。
提高员工的学习效率和灵活性。
五、培训计划1. 培训时间将培训时间安排在每个月的第一个周末，每次培训时间为2天，共计6个月，共12天。
2. 培训地点本次培训将在公司的培训中心进行，提供专业的培训环境和设备。
3. 培训安排- 第一天上午：业务知识培训- 第一天下午：沟通技巧培训- 第二天上午：团队协作培训- 第二天下午：业务实战演练4. 培训资料提供相关的培训资料和学习工具，包括书籍、案例资料、学习笔记等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务培训计划方案范文业务培训，是指从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。
培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。
本文是业务培训计划方案范文，欢迎参阅。
业务培训计划方案范文1商业银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量，更是人才的竞争、知识的竞争，谁能够更快地学习，谁能够更快地掌握更新的知识，谁就能赢得在竞争中的优势，打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。
面对日新月异的新技术，新应用，琳琅满目的银行卡产品，如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能，提高银行卡应用综合效益，只有通过持续不断地培训才能达到预定目标。
综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人力、物力，开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系，并取得了良好的效果。
如蓝色巨人公司，其每年用于培训的费用相当于营业总额的2%，从新人到经理都有详细的培训计划，每一个员工都清楚地看到自己的未来，员工通过培训重塑自己的职业前途。
因此，培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。
一、培训重要性分析1、培训可以保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。
培训是商业银行企业文化的一部分，而且是重要的一部分。
之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略，通过不同阶段、不同层次的培训，让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向，在工作中自觉地与决策层保持一致，从而形成一种整合力，认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略，使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。
如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行，就是全行上下齐心协力的结果，从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训，才保证了综合业务系统的上机和正常运转。
2、培训成为塑造企业文化的重要手段，可以提高企业形象。
银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分，通过对员工不断地培训，提升员工对企业的认同感和信任感，感受到企业的发展壮大有自己的一份力量，并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用，都逐步走向规范化、标准化，设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品，通过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念，树立良好的公众形象。
3、培训为推动银行卡业务发展提供有效的服务和支持。
面对日益竞争的市场，各家商业银行不断地推出银行卡新产品，如何及时把业务新需求转化为软件产品，及时的推广应用，并让客户使用好这些银行卡产品，充分发挥新产品性能，吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。
有效途径之一就是通过对银行卡业务的培训，让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人熟练掌握新产品的使用操作。
4、培训可以提高团队的整体能力和员工敬业精神。
每一个银行卡产品的正常运作，涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门，不可能靠几个人来完成，需要一个成百上千人的团队力量，需要全体人员开动脑筋，协调一致共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。
因此，通过培训可以满足各类人员追求知识的渴望，可以提高每一个从业人员的技能，从而提高整个银行卡团队的整体能力，激励员工不断完善自我，爱岗敬业。
从而树立高度的集体荣誉感，整体利益高于一切的思想，树立一切为了客户需要的思想，积极主动地做好自己本职工作。
5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品，规范业务处理流程、提高工作效率。
通过不断地培训学习可以激发员工创新的火花，提出更多有意的业务需求，更多有效地解决问题办法，从而促进业务流程的改进和提高银行卡产品的整体性能。
6、面对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性，只有通过有效的培训，才能提高商业银行各级人员的业务技能，才能提高经营管理水平和服务水平，为客户提供优良的服务，才能发挥科技产品的性能，才能让客户喜欢银行产品、用好银行卡产品，为银行带来收益。
否则，即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好，科技手段先进，但没有人会用，只能是束之高阁，造成资源浪费。
二、培训需要改进的地方1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制，往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么内容，随意性比较强，从上到下没有制定一个详细的培训计划，造成受培训员工的范围覆盖面比较小。
根据有关统计，国内48%的企业无法执行培训计划，80%的企业不能实现全员培训。
2、对银行卡业务人员的技术培训不够及时深入。
、、、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强，对于基层分行真正熟悉掌握每一种设备的技术性能和业务处理流程的银行卡专业人员非常的少，这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到及时处理，不能准确的解答客户问题的重要原因。
3、培训工作没有实行差异化管理。
主要表现培训的方式比较的单一，基本上采用统一采取大堂面授的方式进行，案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采用，同样也很少针对岗位需求进行有特别针对性的培训。
对于培训教材也缺乏有针对性的编写，如收单风险中典型案例选编提供给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务知识要好的多。
4、对商户培训比较薄弱。
通常商户的收银员流动性较大，好多业务刚刚熟练就岗位轮换了，新的收银员因培训不及时，容易造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单风险。
三、培训具体措施1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的认识，改变对员工岗位培训没有必要的思想，充分认识到培训工作是商业银行一项不可或缺的工作，是商业银行事业发展的一项大计，商业银行的业务发展需要全行员工的共同参与，需要各式各样的人才，只有通过培训才能塑造企业文化，规范员工行为，提高团队整体能力，增强企业凝聚力，打造品牌形象。
2、制定培训规划，建立完善培训平台。
建立银行卡业务培训制度，开发设计培训方案，设计编写培训讲义和教材，实行差异化培训，举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座，建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台，并逐步形成一套较为完善的培训体系，推进商业银行的改革与发展。
3、善于借鉴和学习国内外大型企业的培训经验，充分发挥现有的行内培训学校和教育体系，在办学方针上，采取;请进来、走出去;的办学方针，邀请有关部门领域的专家学者举行专题讲座，也可以定期输送员工到他们那里学习。
4、做好员工培训需求分析和课程设计。
在制定培训计划之前，根据银行卡业务经营发展战略，搜集行内员工培训需求，做好培训需求分析，了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能，并把培训需求进行分类分析，合理制定培训计划，根据培训的对象及内容，设计培训教材、培训时间和培训形式。
5、按对象分类，实行差异化培训。
银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分，为使培训工作达到应有的培训效果，按照工作性质和发展阶段进行差异化分类，针对不同的培训对象需要，进行有针对性的培训。
6、建立一支专业化的培训师队伍。
培训课程效果的好坏与培训老师授课质量直接相关。
因此，通过培养自己的专业老师和根据培训课程需要聘用外部老师，逐步建立一支专业化的老师，提高师资力量，达到培训预期效果。
7、采取多种培训形式。
米奇;霍利德的;10-60-90;原则，即;当你告诉受训者做事方法时，他只能记住其中的10%。
而当你给他做示范时，他便能记住60%，如果你与他一块做事情，他会记住90%或更多;。
因此，培训的方式可以采用多种形式，业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统()，还可以通过宣传、营销和知识有奖问答等方式进行培训。
发卡银行可以深入社区、单位，走到持卡人的身边，面对面地向他们讲解使用银行卡知识和风险方法，可以有效防范因为持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惧，激发他们用卡的热情。
8、选好培训课程，注重培训效果。
每一次培训都如同是一个项目来管理，事前针对培训的内容拟定培训计划、撰写培训教材，课程安排要合理，内容充实，讲课要声音洪亮、吐字清晰、语速适当、讲解内容清晰，并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。
做好培训课程事后调查，通过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式，了解培训课程的效果。
同时建立培训管理库，把每次培训的课程、时间、老师、培训的形式、参加单位及学员名册、学习成绩和培训的效果，都记录在数据库中，便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。
总之，通过对不同对象，进行不同层次连续不断的银行卡知识培训，让培训成为传播银行卡文化的重要手段，成为促进银行卡业务发展的新途径业务培训计划方案范文2一、指导思想：新一轮的基础教育课程改革正在不断深化，为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去，不断更新教学理念和教学模式，逐步完善教学方法和评价标准，尽快提高教师专业化的水平，促进教育教学良性发展，特别制定本计划。
新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、内容、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新，要更好地适应这样的状况，必须打破多年来所形成的教学方式和行为，对自己进行重新的认识和定位，改变以往习惯模式，掌握进行课程开发的技术。
基于这样认识，本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路，以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢，加快课程改革的步伐。
二、学习目标：结合课程目标提出的要求，以转变教学观念，提高广大教师理论水平和业务水平为目的。
通过各级各类培训，进一步促进教师转变教学观念，用新课标的理念指导教学工作，使全体教师目标明确，立足课改，在不断的探索与实践中形成新型教学观，加快教育教学工作的良性发展。
三、学习内容：1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》2、训练必备的教学基本功，提高基本专业技能。
3、各学科专业知识，提升教师的专业素养。
4、各教育教学刊物的文章，学习相关理论知识，并结合工作实际撰写论文，积极投搞。
5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学，缀经验交流，指导自己的教学工作。
6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件，掌握相关方针政策。
四、学习重点：(一)各学科新课程标准1、教师角色的定位教师是课程改革的主力。
转变教师的教学理念，在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习思路，选择正确的学习方法，让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造，完成各种教学活动。
教师始终不能忽视自己的角色定位，适时点拨学生的创新意识，发展他们的实践能力。
2、学习新课程标准的基础理念(1)全面提高学生的素养。
新课程标准要求教师必须面向全体学生，使学生获得基本的文化素养。
(2)正确把握各学科教育的特点。
应重视各学科对学生熏陶感染的作用，注意教学内容的价值取向，同时尊重学生在学习过程中的独特体验。