面试问题样例(考察应聘者的各方面能力)

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车间班长面试题目(3篇)

车间班长面试题目(3篇)

第1篇一、基本素质类1. 请简要介绍一下您的个人基本情况。

解析:考察应聘者的基本信息,了解其教育背景、工作经历等。

2. 您为什么选择应聘车间班长这个职位?解析:考察应聘者对车间班长职位的认知程度和求职动机。

3. 您认为自己具备哪些优势,可以胜任车间班长的工作?解析:考察应聘者的自我认知和综合素质。

4. 请谈谈您在团队合作中的角色和作用。

解析:考察应聘者的团队合作能力和沟通协调能力。

5. 您如何看待工作中的压力和挑战?解析:考察应聘者的抗压能力和解决问题的能力。

6. 您如何处理工作中的冲突和矛盾?解析:考察应聘者的处理问题的能力和人际交往能力。

7. 您如何看待自己的职业规划?解析:考察应聘者的职业发展目标和职业素养。

8. 您如何平衡工作和生活?解析:考察应聘者的时间管理能力和生活态度。

二、专业知识类1. 请简要介绍一下您对车间生产流程的了解。

解析:考察应聘者对车间生产流程的基本认识。

2. 您认为影响车间生产效率的因素有哪些?解析:考察应聘者对生产效率的认识。

3. 请谈谈您在质量管理方面的经验和见解。

解析:考察应聘者对质量管理的了解和应用能力。

4. 您如何确保生产过程中的安全生产?解析:考察应聘者对安全生产的认识和实际操作能力。

5. 请谈谈您对设备维护保养的理解。

解析:考察应聘者对设备维护保养的重视程度和实际操作能力。

6. 您如何处理生产过程中出现的故障?解析:考察应聘者对生产故障的处理能力和应变能力。

7. 请谈谈您对车间生产成本控制的认识。

解析:考察应聘者对生产成本控制的重视程度和实际操作能力。

8. 您如何进行车间生产计划的制定和调整?解析:考察应聘者对生产计划的制定和调整能力。

三、实际操作类1. 请简要描述一次您解决生产过程中遇到的问题的过程。

解析:考察应聘者的实际操作能力和解决问题的能力。

2. 您在车间管理中,如何进行人员调配和任务分配?解析:考察应聘者的实际操作能力和团队管理能力。

3. 请谈谈您在车间安全管理方面的具体措施。

(完整版)面试维度考察及问题

(完整版)面试维度考察及问题
营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节
2
如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?
观察对方应付时的轻重、缓急
3
你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?
观察对方阐述的是否切合实际
4
你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。
既是对过去情况的了解,又是对自知、自信的考察
5
如果你受到严厉的批评怎么办,且错误并不是只你一人的?
3
如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?
职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡
4.离职分析
No.
题目
面试要点参考
1
离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过?
求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
2
离职前的一个月你都做了些什么?
应根据回答追问,避免被对方堂皇的语言所敷衍
6
与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?
公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,通过更科学更能取得一致的意见,找寻正确的工作决策和方法。
7
在你朋友眼里,你是一个什么样的人?
人际交往能力的侧面考察
8
你以前的同事(上级、下属)对你的评价怎么样?
了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我
3
你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?
只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级
4
你曾遇到过什么困难?你是如何处理的?
解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素

职场面试题目问题(3篇)

职场面试题目问题(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请你简单介绍一下自己。

解析:这个问题是面试的开场白,面试官希望通过这个问题了解应聘者的基本信息、教育背景、工作经验等。

应聘者应简洁明了地介绍自己,突出自己的优势和特长。

2. 你为什么选择我们公司?解析:这个问题旨在了解应聘者对公司的了解程度和求职动机。

应聘者可以从公司的发展前景、企业文化、职位要求等方面进行回答。

3. 你的兴趣爱好是什么?解析:这个问题可以帮助面试官了解应聘者的个性和生活习惯。

应聘者可以回答一些积极向上的兴趣爱好,如阅读、运动、旅游等。

二、专业知识与技能1. 请你谈谈你对本行业的了解。

解析:这个问题考察应聘者对本行业的认知程度。

应聘者可以从行业现状、发展趋势、竞争格局等方面进行回答。

2. 你在过往的工作中遇到过哪些技术难题?你是如何解决的?解析:这个问题旨在了解应聘者的解决问题的能力。

应聘者可以举例说明自己在工作中遇到的问题,以及解决问题的方法和效果。

3. 你擅长使用哪些办公软件?解析:这个问题考察应聘者的计算机应用能力。

应聘者可以列举自己熟练使用的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。

4. 你如何保持自己的专业知识更新?解析:这个问题考察应聘者的学习能力和自我提升意识。

应聘者可以回答自己通过阅读书籍、参加培训、在线学习等方式保持知识更新。

三、工作经历与项目经验1. 请你谈谈你在上一份工作中的职责和成就。

解析:这个问题旨在了解应聘者的工作经历和业绩。

应聘者可以从工作内容、项目成果、团队协作等方面进行回答。

2. 你在过往的工作中,如何处理与同事之间的矛盾?解析:这个问题考察应聘者的沟通能力和团队协作能力。

应聘者可以举例说明自己在工作中如何与同事沟通、化解矛盾。

3. 请你谈谈你在项目中的角色和贡献。

解析:这个问题旨在了解应聘者的项目经验和团队协作能力。

应聘者可以描述自己在项目中的职责、参与程度以及取得的成果。

4. 你在上一份工作中,遇到过哪些困难?你是如何克服的?解析:这个问题考察应聘者的逆境应对能力。

情景模拟面试题目范例(3篇)

情景模拟面试题目范例(3篇)

第1篇一、背景设定某知名企业,面向全国招聘一名市场部经理。

应聘者需具备丰富的市场营销经验、出色的团队管理能力和良好的沟通协调能力。

本次面试采用情景模拟的形式,考察应聘者的综合素质。

二、情景设定1. 时间:一个半小时2. 地点:企业会议室3. 模拟角色:(1)应聘者:张三(2)面试官:李四、王五、赵六(3)市场部团队:小张、小王、小李、小赵(4)客户:王先生、李女士三、情景模拟内容1. 情景一:市场部团队协作(1)场景:市场部团队成员正在讨论一项新的市场推广方案,但意见不统一。

(2)要求:张三作为市场部经理,需要协调团队成员,达成共识。

(3)考察点:团队管理能力、沟通协调能力、领导力2. 情景二:客户沟通(1)场景:张三接到一位客户(王先生)的电话,客户对公司的产品表示不满。

(2)要求:张三需要妥善处理客户投诉,并提出解决方案。

(3)考察点:沟通能力、应变能力、客户服务意识3. 情景三:产品推广活动策划(1)场景:张三负责策划一项针对年轻消费者的产品推广活动。

(2)要求:张三需要提出活动方案,包括活动主题、形式、预算等。

(3)考察点:市场营销能力、创意思维、执行力4. 情景四:突发事件应对(1)场景:市场部在推广活动过程中,突然发现竞争对手抄袭了公司的推广方案。

(2)要求:张三需要迅速采取措施,维护公司权益。

(3)考察点:应变能力、决策能力、执行力5. 情景五:团队激励(1)场景:市场部团队近期业绩不佳,士气低落。

(2)要求:张三需要通过激励措施,提升团队士气。

(3)考察点:领导力、团队管理能力、激励能力四、情景模拟评分标准1. 团队管理能力:20分2. 沟通协调能力:20分3. 领导力:20分4. 应变能力:15分5. 决策能力:15分6. 执行力:10分总分:100分五、评分细则1. 团队管理能力:考察应聘者在团队协作、激励、冲突解决等方面的能力。

2. 沟通协调能力:考察应聘者在与客户、团队成员、上级等沟通时的表达能力、倾听能力和沟通技巧。

应聘人员面试题目(3篇)

应聘人员面试题目(3篇)

第1篇一、个人基本情况了解1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括姓名、年龄、学历、专业等。

解析:此题旨在了解应聘者的基本信息,为后续面试环节打下基础。

2. 您为什么选择我们公司?对我们公司了解多少?解析:此题考察应聘者对公司的认知程度,以及选择公司的原因。

3. 您在求职过程中,遇到过哪些困难?是如何克服的?解析:此题旨在了解应聘者的抗压能力和解决问题的能力。

4. 您的性格特点是什么?如何描述您的团队合作精神?解析:此题考察应聘者的性格特点和团队协作能力。

5. 您的优缺点分别是什么?请举例说明。

解析:此题考察应聘者的自我认知能力,以及优缺点的具体表现。

二、专业技能与能力考察1. 请详细介绍您的专业技能,如熟练掌握的软件、编程语言等。

解析:此题考察应聘者的专业技能水平。

2. 您在过往的工作或学习中,有哪些项目经验?请简述项目背景、您的职责及取得的成果。

解析:此题考察应聘者的项目经验及实际操作能力。

3. 您在团队合作中,通常扮演什么角色?请举例说明。

解析:此题考察应聘者的团队角色认知及团队协作能力。

4. 您在处理紧急问题时,通常采取哪些方法?解析:此题考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。

5. 您如何评估自己的沟通能力?请举例说明。

解析:此题考察应聘者的沟通能力及具体表现。

三、职业规划与发展1. 您的职业规划是什么?为什么选择这个职业?解析:此题考察应聘者的职业目标及对所选职业的了解。

2. 您认为在未来的工作中,您可能会遇到哪些挑战?您将如何应对?解析:此题考察应聘者的职业规划及应对挑战的能力。

3. 您对我们公司的发展前景有何看法?您将如何为公司的发展贡献自己的力量?解析:此题考察应聘者对公司发展的关注程度及个人贡献意愿。

4. 您在求职过程中,最看重的工作条件是什么?为什么?解析:此题考察应聘者的价值观和职业期望。

5. 您如何看待加班?在您看来,加班对工作有什么影响?解析:此题考察应聘者的工作态度及对加班的看法。

面试题目和问题(3篇)

面试题目和问题(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请用3分钟时间,简单介绍一下你自己。

2. 请谈谈你对市场营销岗位的理解,为什么选择这个岗位?3. 请描述一个你认为成功的市场营销案例,并分析其成功的原因。

4. 请谈谈你对当前市场营销趋势的看法,以及你认为未来市场营销的发展方向。

5. 请结合实际案例,说明如何运用互联网思维进行市场营销。

6. 请谈谈你对品牌建设的理解,以及如何提升品牌知名度。

7. 请描述一次你在市场营销活动中遇到的问题,以及你是如何解决的。

8. 请谈谈你对竞争对手的分析,以及如何制定有效的竞争策略。

9. 请谈谈你对市场调研的理解,以及如何运用市场调研数据指导市场营销决策。

10. 请谈谈你对团队合作的理解,以及如何与团队成员高效沟通和协作。

二、面试问题1. 请用3分钟时间,简单介绍一下你自己。

问题:(1)你的姓名、年龄、籍贯等信息。

(2)你的教育背景、专业特长和兴趣爱好。

(3)你的职业规划和发展目标。

2. 请谈谈你对市场营销岗位的理解,为什么选择这个岗位?问题:(1)你对市场营销的理解是什么?(2)你认为市场营销在企业中的作用是什么?(3)为什么你对这个岗位感兴趣?3. 请描述一个你认为成功的市场营销案例,并分析其成功的原因。

问题:(1)请描述一个你认为成功的市场营销案例。

(2)分析该案例成功的原因。

(3)你认为该案例对你的市场营销工作有哪些启示?4. 请谈谈你对当前市场营销趋势的看法,以及你认为未来市场营销的发展方向。

问题:(1)你认为当前市场营销趋势有哪些?(2)你认为未来市场营销的发展方向是什么?(3)你对这些趋势有何看法?5. 请结合实际案例,说明如何运用互联网思维进行市场营销。

问题:(1)请描述一个实际案例,说明如何运用互联网思维进行市场营销。

(2)分析该案例中互联网思维的应用。

(3)你认为如何将互联网思维融入到你的市场营销工作中?6. 请谈谈你对品牌建设的理解,以及如何提升品牌知名度。

问题:(1)你对品牌建设的理解是什么?(2)你认为如何提升品牌知名度?(3)请结合实际案例,说明如何进行品牌建设。

综合能力面试试题精选全文完整版

综合能力面试试题精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版综合能力面试试题一、考察面试者各方面情况(一)工作动机、个人愿望1.问题:请给我们谈谈你自己的一些情况回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。

如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?”点评:企业以此来判断是否应该聘用你。

通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。

当然,还可以知道你的一些背景。

2. 问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作?回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。

适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。

还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。

点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。

看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。

3问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作?回答:1.是的。

2.我看不见得。

点评:一般按1回答,一切便大功告成。

有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。

结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。

4 问题:请你谈谈对我单位的看法回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看法点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。

如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。

并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。

因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视主聘单位,选择适合自己发展的单位,避免走弯路。

校内招聘面试题目(3篇)

校内招聘面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍类题目1. 请简要介绍一下您的个人背景、教育经历和专业技能。

解析:此题旨在考察应聘者的基本信息和综合素质。

应聘者应简洁明了地介绍自己的教育背景、专业领域、技能特长以及个人兴趣爱好等。

2. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?解析:此题考察应聘者对自己的认知程度。

应聘者应结合自身实际情况,客观地分析自己的优势和劣势,并说明如何发挥优势、克服劣势。

3. 请谈谈您在学习和生活中遇到的困难,以及您是如何克服的。

解析:此题考察应聘者的应变能力和抗压能力。

应聘者应举例说明在学习和生活中遇到的困难,以及自己是如何克服困难的,体现自己的坚韧和毅力。

4. 您为什么选择加入我们学校?解析:此题考察应聘者对学校的了解程度和求职动机。

应聘者应结合学校的教育资源、师资力量、学术氛围等方面,阐述自己选择加入学校的理由。

二、专业知识类题目1. 请解释一下您所学专业的核心概念。

解析:此题考察应聘者对所学专业的掌握程度。

应聘者应准确、清晰地解释所学专业的核心概念,并举例说明其在实际应用中的重要性。

2. 您认为您所学专业在社会发展中扮演了什么角色?解析:此题考察应聘者对所学专业的认知和认识。

应聘者应结合所学专业的发展趋势,阐述其在社会中的地位和作用。

3. 请谈谈您在专业课程学习中遇到的挑战,以及您是如何应对的。

解析:此题考察应聘者对专业课程的理解和掌握程度。

应聘者应举例说明在专业课程学习中遇到的挑战,以及自己是如何克服困难的,体现自己的学习能力和解决问题的能力。

4. 您认为您所学专业在未来几年内的发展趋势如何?解析:此题考察应聘者对所学专业的预见性和洞察力。

应聘者应结合所学专业的现状和发展趋势,预测未来几年的发展前景。

三、实际操作类题目1. 请简述您在实践项目中承担的角色和取得的成果。

解析:此题考察应聘者的实践经验和项目能力。

应聘者应结合具体项目,介绍自己在项目中的角色、职责和取得的成果,体现自己的实际操作能力。

2. 您如何处理团队协作中的冲突?解析:此题考察应聘者的团队协作能力和沟通能力。

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面试问题样例影响他人的能力: (1)客户服务类工作: (2)团队意识 (3)有效的沟通技能 (3)培养人的能力 (4)销售能力 (4)工作主动性 (5)适应能力 (6)正直 (6)信心 (7)灵活多变性 (7)继续学习 (8)决策和分析问题的能力 (8)战略家素质 (9)自我评估式问题 (10)面试新毕业学生所要使用的问题 (10)考核应聘者目标的问题 (10)喜欢升职还是喜欢原地踏步 (11)推销职位 (11)时间观念 (12)主动性和独立思考能力 (12)交际能力 (13)管理能力 (13)把目标作为管理方法之一 (14)鼓励创新和革新的能力 (14)独立工作的能力 (15)办事员(及秘书)的工作技能 (15)处理矛盾和冲突的能力 (16)服从意识 (16)建立合作关系的能力 (17)了解应聘者的信仰、价值观念和世界观 (17)影响他人的能力如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。

想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。

那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。

下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

◆请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

◆请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

◆假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?◆假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。

你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?◆请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。

你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?◆我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?◆我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施来改变这种情况的?◆请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?◆讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?◆描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。

你采用了什么办法来提高他的工作效率?客户服务类工作:服务提供者需要有特别的态度和心理素质,这种特殊的心态体现在:不要把所有事情的是非都联系在一起。

喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。

他们努力提供超过客户需求的服务。

他们能够认识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务,就没有回头客。

他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。

下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。

◆请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。

是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?◆讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

◆你认为质量和客户服务的关系是什么?◆很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?◆给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。

你是怎样解决这个矛盾的?◆在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?◆请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。

你为什么认为这四种基本素质很重要?◆如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?◆统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。

客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?◆若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?团队意识团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。

很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。

因而,他们惹了很多麻烦,并影响了团队的生产力。

有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。

你希望找到这样一个人:既能带动他人完成共同的工作目标,又能团结合作并对公司有着很高的热情。

下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。

◆你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?◆请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。

你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?◆管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?◆请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么?◆请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。

是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用?◆请告诉我你在什么情况下工作最有效率?◆你认为怎样才算一个好的团队者?◆你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?◆根据你的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题该怎样解决?作为团队的一员,你是怎样改善这种情况的?有效的沟通技能不论什么工作,沟通都是很重要的一部分。

其实,工作责任越大,对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。

面试是考核人的沟通能力的很好的办法。

面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。

你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。

下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

◆请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?◆一个好的沟通者应该具备哪些条件?◆请说一下别人是怎样看你的?◆请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。

你是怎样使对方改变他的不良行为的?◆若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?◆我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。

你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?◆你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?◆你认为良好沟通的关键是什么?◆假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?培养人的能力若一个公司想要生存和发展,处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。

这就意味着,得给每位员工以最大的发展空间。

这需要激励每位员工奋发向上,并发挥出各自最大的潜能。

这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神,善于承担责任的精神。

下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。

◆说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。

你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?◆就工作表现而言,你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?◆你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?◆你怎样决定工作中的分工负责情况的?◆你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?◆你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?◆请描述某位员工有工作表现问题的情形。

你给他提供了什么样的帮助?◆在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正?◆请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。

你究竟是怎样做的?◆管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训?◆如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?销售能力在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。

这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。

还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。

也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。

下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

◆请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?◆人们购买产品的三个主要原因是什么?◆关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?◆关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?◆若受到奖励,你有什么感想?◆你最典型的一个工作日是怎样安排的?◆为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?◆电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?◆在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?◆若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?◆请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

◆讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?◆你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?◆一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?◆你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?◆当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?◆在打推销电话时,提前要做哪些准备?◆你怎样处理与销售活动无关的书面工作?◆请向我推销一下这支铅笔。

◆你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?◆和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?◆如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?◆具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?◆假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。

客户征求你的意见,你该怎样说?工作主动性工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。

工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。

在追求不断进步的过程中,他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。

这类人才会对企业的长远发展做出贡献。

这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法,以解决企业存在的难题。

下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。

◆说一个你曾经干了些份外工作的经历。

你为什么要承担那么多的份外工作?◆请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。

◆你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情?◆在你前任工作中,你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题?◆讲讲这样的一次经历:在解决某一难题时,你独辟蹊径。

◆工作中使你最满意的地方是什么?◆在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化?◆你认为工作中什么被视为是危险的情况?◆你最后一次违反规定是什么时候?◆若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变?◆哪些经历对你的成长最有用?你怎样确保在这儿也会有同样的经历?◆为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?适应能力每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样。

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