分时段就诊的好处Microsoft Office PowerPoint 97-2003 幻灯片
医生分诊制度

医生分诊制度简介医生分诊制度是指在医疗机构中通过合理的方式将患者分配给不同的医生进行诊断和治疗的制度。
这一制度旨在提高医疗资源的利用效率,减少患者等待时间,并确保患者能够获得适当的医疗服务。
分诊原则医生分诊制度通常根据以下原则进行分配:1. 病情严重程度:根据患者的病情严重程度将其分配给相应的专科医生或急诊科医生。
2. 就诊需求:根据患者的就诊需求将其分配给相应的专科医生,如内科、外科、妇产科等。
3. 医生专长:根据医生的专业背景和专长将患者分配给最适合的医生进行诊断和治疗。
分诊过程医生分诊制度通常包括以下步骤:1. 患者登记:患者到达医疗机构后,需要进行登记,填写基本信息和主诉等。
2. 评估病情:医务人员会对患者进行初步的病情评估,包括询问症状、体格检查等。
3. 分配医生:根据患者的病情、就诊需求和医生的专长,将患者分配给相应的医生。
4. 就诊治疗:患者按照分配结果前往相应的门诊或急诊科就诊,接受医生的诊断和治疗。
5. 跟进管理:医疗机构通常会进行后续的患者跟进管理,确保患者的治疗过程顺利进行。
分诊优势医生分诊制度的实施具有以下优势:1. 提高就医效率:通过合理分配医生,可以减少患者等待时间,加快就诊速度,提高就医效率。
2. 资源利用合理:根据医生的专长和患者的病情,合理利用医疗资源,确保患者能够得到适当的治疗。
3. 提升医疗质量:将患者分配给专长领域的医生,可以提高诊断和治疗的准确性和质量。
4. 便于患者导诊:患者可以根据自身的就诊需求和病情选择相应的专科医生,方便导诊。
综上所述,医生分诊制度是一种有效的机制,可以提高医疗资源的利用效率,加快患者就诊速度,提升医疗质量。
在医疗机构中的实施对于改善就医体验和提升医疗服务质量具有重要意义。
急诊科预检分诊制度和病情分级

急诊科预检分诊制度和病情分级预检分诊制度在急诊科的工作中扮演着重要的角色。
它能够有效地对来院就诊的患者进行初步的筛查和分类,以便更好地安排医疗资源和优化患者就医体验。
本文将探讨急诊科预检分诊制度的意义、执行方法以及病情分级的重要性。
一、急诊科预检分诊制度的意义急诊科通常是医院中最繁忙的科室之一,每天接诊大量的病患。
预检分诊制度的引入可以帮助急诊科更好地应对患者的就医需求,从而提高医疗资源的利用效率。
首先,预检分诊制度可以实现对患者的初步筛查,对不同疾病或创伤的患者进行分类。
这样的分类可以将病情较轻的患者优先安排诊疗,减少患者等待的时间,提高就诊效率。
同时,对于病情较重的患者,及早发现并迅速安排医治,也有助于提高救治成功率。
其次,急诊科预检分诊制度可以有效分流患者,减轻医务人员的负担。
通过对患者进行初步筛查,将一些不属于急诊范畴的病例及时转诊至其他科室,减少了急诊科的负荷,使医务人员能够集中精力处理具有实际急救需要的患者。
此外,预检分诊制度还可以对患者进行初步的危险评估,并提供相应的初步处理和建议。
这样可以确保患者得到及时的医疗干预,减少病情的进展和恶化。
二、急诊科预检分诊的执行方法1. 病情采集和初步评估急诊科的护士和医生会通过询问患者病史、主诉、疼痛程度、身体状况等方式对患者进行病情的采集和初步评估。
2. 病情分类和优先级划分基于患者的病情采集和初步评估结果,医务人员会将患者进行分类,并给予不同的优先级划分。
通常可以将患者分为绿色、黄色、橙色和红色四个等级,代表了不同的病情和紧急程度。
3. 初步处理和建议针对不同优先级的患者,医务人员会给予相应的初步处理和建议。
例如,绿色优先级的患者可能只需要一些简单的药物或治疗,而红色优先级的患者则需要立即进行急救措施。
4. 转诊和安排对于一些不属于急诊科范畴的病例,医务人员会及时转诊至其他科室,以便他们获得更加专业的医疗服务。
三、病情分级的重要性病情分级是预检分诊制度中的重要环节之一。
门诊分诊制度

门诊分诊制度概述门诊分诊制度是指在医疗机构中,为了提高医疗资源利用效率和患者就医体验,对门诊患者进行初步的分类和筛查,将不同病情严重程度的患者引导至相应的专科门诊就诊。
本文档旨在介绍门诊分诊制度的背景、目的、具体操作流程以及优势。
背景随着人口的增长和生活方式的改变,门诊患者数量不断增加,给医疗机构带来了巨大的压力。
同时,患者的病情复杂多样,需要不同专科医生进行诊断和治疗。
为了提高门诊的工作效率,减少患者的等待时间,医疗机构普遍推行门诊分诊制度。
目的1.提高医疗资源的利用效率:通过门诊分诊,将不同病情严重程度的患者迅速引导至相应专科就诊,避免资源的浪费和滞留。
2.缩短患者的等待时间:患者经过初步分诊后,可以直接前往相应的专科就诊,减少了等待时间,提高了就诊效率。
3.提供适宜的医疗服务:通过分诊,患者可以得到专科医生的及时、准确的诊断和治疗,提高了医疗服务的质量和效果。
操作流程1.患者来到医疗机构的门诊大厅,进行登记。
2.登记处工作人员根据患者的病情描述和症状,进行初步分诊。
3.初步分诊结果显示患者需就诊的专科门诊。
4.登记处工作人员将患者指引至对应的专科门诊就诊。
5.在专科门诊,专科医生根据患者的病情进行进一步的诊断和治疗。
优势1.提高工作效率:门诊分诊让不同专科医生能够有针对性地处理相关的患者,减少了医生的负荷和等待时间,提高了工作效率。
2.减少患者等待时间:通过分诊,能够迅速将病情较轻的患者引导至相应的专科门诊,减少了等待时间,提高了就诊效率和患者满意度。
3.提高医疗服务质量:通过分诊,患者可以得到专科医生的准确诊断和治疗,提高了医疗服务的质量和效果。
4.合理利用医疗资源:通过分诊,能够科学合理地分配医疗资源,降低了资源的浪费和滞留。
总结门诊分诊制度是现代医疗机构为了提高医疗效率和患者满意度而推行的一项重要制度。
通过合理分配医疗资源,减少患者等待时间,提供适宜的医疗服务,实现了医疗机构的高效运作和患者的优质就诊体验。
高峰期门诊分诊制度

高峰期门诊分诊制度1. 背景与目的为了更好地管理医院的门诊就诊流程,提高门诊就诊效率,减轻医务人员工作压力,本医院特订立《高峰期门诊分诊制度》。
该制度的目的是通过合理的分诊布置,优化资源利用,缩短等待时间,供应高质量的门诊服务。
2. 定义2.1 高峰期门诊:指每天早上的9点到11点,下午的2点到4点,以及晚上的7点到8点。
2.2 分诊:指依据患者病情和医务人员专业知识,将就诊人员调配到相应科室的过程。
3. 分诊流程3.1 前台挂号3.1.1 患者在门诊大厅前台挂号处排队挂号。
3.1.2 前台工作人员核对患者的就诊卡或诊疗卡,并录入患者的基本信息和主诉。
3.1.3 前台工作人员将患者的号码和基本信息输入电脑系统。
3.2 初步分诊3.2.1 医院设立初步分诊窗口,特地负责对患者进行初步分诊。
3.2.2 患者在挂号完成后,依据号码次序排队等待初步分诊。
3.2.3 初步分诊员依据患者的主诉和症状,对患者进行初步评估并决议进一步的分诊布置。
3.2.4 假如患者症状较轻,可以先进行药物治疗或简单检查。
假如症状较重或需要进一步检查,将患者分诊到相应科室。
3.3 专家分诊3.3.1 高峰期门诊增设专家分诊科室,该科室负责接收初步分诊后需要进一步检查或治疗的患者。
3.3.2 专家分诊科室设有专家团队,由医院的资深专家担负,具有较高的医学水平和丰富的临床经验。
3.3.3 患者被分诊到专家分诊科室后,由专家团队进行进一步的检查和诊断,并订立治疗方案。
3.3.4 假如患者需要住院治疗或手术,专家分诊科室将帮助患者完成相关手续并布置住院。
3.4 一般分诊3.4.1 经过初步分诊后,假如患者症状较轻或不需要进一步检查,将分诊到各个科室的一般门诊。
3.4.2 各科室的医生依据患者的病情,依照先来先诊的原则,依次接诊患者。
3.4.3 医生对患者进行认真的诊断和治疗,并在病历中记录相关信息。
3.5 分诊反馈3.5.1 患者的就诊情况和治疗结果将及时记录在电子病历系统中。
Microsoft Office Power Point 介绍及使用

简介“Powerpoint”简称PPT,是微软公司设计的演示文稿软件。
用户不仅在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。
利用Powerpoint不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议,远程会议或在网上给观众展示演示文稿。
Powerpoint的功能利用Powerpoint做出来的东西叫演示文稿,它是一个文件,其格式也叫.ppt格式。
演示文稿中的每一页就叫幻灯片,每张幻灯片都是演示文稿中既相互独立又相互联系的内容。
内容应用一套完整的PPT文件一般包含:片头动画、PPT封面、前言、目录、过渡页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等;所采用的素材有:文字、图片、图表、动画、声音、影片等;国际领先的PPT设计公司有:themegallery、poweredtemplates、presentationload等;近年来,中国的PPT应用水平逐步提高,应用领域越来越广;PPT正成为人们工作生活的重要组成部分,在工作汇报、企业宣传、产品推介、婚礼庆典、项目竞标、管理咨询等领域。
相册制作⒈启动ppt,新建一个空白演示文稿。
依次单击“插入”菜单中的“图片”,选择“新建相册”命令,弹出“相册”对话框。
⒉相册的图片可以选择磁盘中的图片文件(单击“文件/磁盘”按钮),也可以选择来自扫描仪和数码相机等外设中的图片(单击“扫描仪/照相机”按钮)。
通常情况下,我们单击“文件/磁盘”按钮选择磁盘中已有的图片文件。
ppt在弹出的选择插入图片文件的对话框中可按住shift键(连续的)或Ctrl键(不连续的)选择图片文件,选好后单击“插入”按钮返回相册对话框。
如果需要选择其他文件夹中的图片文件可再次单击该按钮加入。
⒊所有被选择插入的图片文件都出现在相册对话框的“相册中的图片”文件列表中,单击图片名称可在预览框中看到相应的效果。
单击图片文件列表下方的“↑”、“↓”按钮可改变图片出现的先后顺序,单击[删除]按钮可删除被加入的图片文件。
Microsoft+Office+PowerPoint分屏放映操作设置详解

Microsoft Office PowerPoint分屏放映操作设置详解
如何使PPT备注仅让演示者自己看得到,而台下的观众看不到呢?要实现备注页功能,只要简单地改变播放方式,两步即可实现以上功能。
一、环境需求:
硬件:笔记本电脑、投影仪
软件:Windows XP、Microsoft Office PowerPoint
二、设置步骤:
1、操作系统设置:
a、打开电脑
b、连接好投影仪(注:投影仪一定要开启,注意不要把显示切换到投影仪,否则下面步
骤设置不成)
c、设置多屏显示:显示属性-------设置--------选择显示器2-------勾选上“将windows桌
面扩展到该监视器上(E)”--------确定即可,如下图:
2、 Microsoft Office PowerPoint设置
a、打开要播放的幻灯片
b、在菜单上选择:幻灯片放映------设置放映方式
在多监视器处选择“监视器2”,并勾选上“显示演示者视图(W)”。
如下图:
c、然后启动幻灯片放映即可实现。
三、放映情况:
1、投影仪显示正常的幻灯片放映界面:
2、演讲者的电脑上显示如下带注释的界面:。
急诊分诊(PPT课件)
• P (Байду номын сангаасProvoke):诱因,即疼痛发生的诱因及加重与缓解
的因素;
• Q(Quality):性质,即疼痛的性质,如绞痛、钝痛、针 刺样痛、刀割样痛、烧灼样痛等;
4、对危急病人,在医生到来之前,护士应酌情予以急
救处理,如吸氧、人工呼吸、胸外心脏按压、吸痰、
止血包扎等。 2020-12-09
急诊分诊
4
(三)分诊优点
• 1、减轻病人和家属的焦虑心情。 • 2、保证急诊通道通畅,减少病人等待就诊时间。 • 3、解答病人及家属的询问。 • 4、遇到暴力事件及时和保安部门联系。
水)、严重扭伤、持续发热(>5天)等。应用颜色标识 为绿色。
2020-12-09
急诊分诊
11
【五级(V级)分类】
5.Ⅴ级-非紧急(nonurgent):
轻症,病情、生命体征稳定,预计病情不会加 重,可安排患者在急诊候诊区等候,但等候时间 以不超过4小时为宜,必要时给予治疗。病情允 许亦可介绍患者到普通门诊就诊。例如:失眠、
发伤伴大出血或低血容量性休克等。应用颜色标识为 红色。
2.Ⅱ级-危急( emergent) : 随时可能出现生命危险 ,生命体征临界正常值,但可能迅速发生变化。需要立 即将患者送到抢救区域,在15分钟之内给予紧急处理与 严密观察。例如:胸痛怀疑急性心肌梗死、外科危重急 腹症、严重创伤或骨折、中度呼吸困难、慢性阻塞性肺 疾50病次患/者分S)pO、2 收85缩%—压9>0%9、0m心mH律g伴失有常代(偿P>症14状0次(/心分率或><
战、急性尿潴留等。应用颜色标识为黄色。
4.Ⅳ级-次紧急( semiurgent):急性发病但病情、生命 体征稳定,预计没有严重并发症,可等待就诊,必要时 给予治疗,患者等待时间以不超过2小时为宜。例如:轻 度呼吸困难(SpO2正常,呼吸频率<20次/分)、无症 状的高血压、非严重的骨折/脱位、呕吐/腹泻(无脱
新建 Microsoft Office PowerPoint 97-2003 幻灯片
肺活量及潮气量小 呼吸储备量小 气道阻力>成人 随年龄增大递减
小儿呼吸的免疫特点
非特异性和特异性免疫功能均较差 咳嗽反射及纤毛运动 肺泡巨噬细胞 Th暂时性功能低下,SIgA、IgG、IgG亚类
含量低 干扰素、补体、溶菌酶、乳铁蛋白等数量
中居首
小儿呼吸道系统解刨特点
上呼吸道(鼻腔短小、鼻道狭窄;鼻窦黏 膜与鼻粘膜相连续;咽鼓管宽短直水平、 喉软骨柔软富有血管淋巴组织)
下呼吸道(气管、支气管黏膜柔嫩血管丰 富;肺间质发育旺盛肺含血量多而含气量 少)
胸廓:呼吸肌发育差,纵膈周围组织松软 易纵膈移位。
小儿呼吸系统生理特点
呼吸频率及节律 年龄愈小,频率愈快 呼吸型 婴幼儿腹壁式→胸腹式
小儿支气管炎 的护理
前言
呼吸系统疾病占儿科疾病的首位,约占儿 科门诊病人的60%以上,呼吸道急性感染 最为常见,死亡率高,全球每年约有350万 5岁以下儿童死于肺炎。我国卫生部统计5 岁以下儿童每年死于肺炎的约有35万人, 占全世界肺炎死亡儿童的10%。
肺炎在儿科四病 (肺炎、腹泻病、佝偻病、贫血)
咳嗽 频繁,早期刺激性干咳,以后咳嗽 有痰,新生儿口吐白沫痰
气促 发热及咳嗽后出现 全身症状 精神、食欲差、腹泻呕吐等
临床表现
呼吸困难
呼吸增快:40~80/分 见鼻翼扇动、口唇发绀、三凹征
肺部湿罗音
中小水泡音、固定 两肺底、脊柱旁多 有的须在哭叫后深吸气末明显
重症(除呼吸道病变表现外,还有 其他系统功能障碍)
细菌性感染 1. 腋温≥38.5℃ 2. 呼吸增快 3. 存在胸壁吸气性凹陷 4. 可有两肺干湿罗音,几乎没有喘鸣症状 5. 临床症状和胸片呈肺实变症状,而不是肺不张征象 6. 注意可能并存其他病原感染
如何做好护理带教Microsoft-Office-PowerPoint-演示文稿PPT课件
2024/10/16
6
其身不正
• 带教老师应做护生的表率 • 服务态度生硬 • 病人的隐私作为笑料 • 打电话或闲聊
2024/10/16
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治学不严谨
• 老师要求实进取、不断拓宽知识面 • 学生则应严格要求、严格治理 • 思想上教育、学业上帮带 • 有优点充分肯定、有缺点及时批评指正
2024/10/16
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带教技巧
• 因材施教 • 因需施教 • 因人而教 • 理论扎实VS理论根底不深 • 外向型VS内向型 • 基础好者VS对落后者
2024/10/16
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带教技巧
• 提问式教学法 采用提问的教学 鼓励护生多发问 鼓励学生记录临床笔记
2024/10/16
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带教技巧
• 培养注重细节的工作习惯 • 重视细节,将小事做细,把细节做好
2024/10/16
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三动
• 动手
• 学会护理体检,掌握各种标本的采集,掌 握专科护理和各种技能操作
• 动口
• 学会与病人沟通,健康史的采集,学会心 理护理和健康教育
• 动脑 • 将理念转化为实践学会观察、分析病情
2024/10/16
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操作技术带教
• “一看”、“二讲”、“三示范” • 注重实践操作中每项操作的第一次 • 成功:及时表扬 • 失败:耐心指导 • 避免在病人面前批评护生
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• 如何做好带教老师?
2024/10/16
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护生排于前10位的需求
• 1、对学员热情、关心、态度好 • 2、讲解专科常见疾病护理常规 • 3、知识丰富、认真负责 • 4、对工作严格要求、坚持原则 • 5、从不贬低或耻笑我 • 6、反馈时给我一些改善的建议 • 7、组织小讲课 • 8、建立良好的互患关系 • 9、城实,并尽可能的说到做到 • 10、能熟练的处理病人的危急情况
MicrosoftOfficePowerPoint基本介绍
PPT软件优势介绍
更快地获得 更好的结果
创建功能强大的动 态 SmartArt 图示
通过 ppt幻灯片库 轻松重用内容
与使用不 同平台和 设备的用 户进行交 流
演示文 稿的安 全性
使用自定义版式 更快地创建演示 文稿
使用自定 义版式更 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ地创建 演示文稿
图形窗口
PPT的使用技巧
一、字的出现与讲演同步
✓ 陈述的内容比幻灯片模板的选择重要得多
✓ 善用三分屏的界面
禁止使用PPT
费米实验室大强子对撞机双周论物理学会议禁止 PowerPoint,物理学会议禁止PowerPoint坛的 组织者从半年前开始禁止使用PowerPoint幻灯片 做报告,重新采用旧的白板/黑板报告方式。佛罗 里达州立大学助理教授、会议联合组织者Andrew Askew说,没有了幻灯片,参与者可以脱离脚本, 促进互动和激发好奇心。[2]
PowerPoint的机器上播放演示文稿,选中"Windows 95或NT的播放器"一 项。 ➢ 5.单击"下一步"按钮即进入"完成"对话框。 ➢ 6.要将打包的演示文稿在其他的计算机上播放,必须将生成的打包文件解 压包到目的计算机上。
PPT使用箴言(充分体现软件设计理念)
✓ 避免逐字逐句读幻灯片
历史版本:
Microsoft Windows PowerPoint 2.0 for Windows 3.0 (1990年) PowerPoint 3.0 for Windows 3.1 (1992年) PowerPoint 4.0 (Office 4.x) (1993年) PowerPoint for Windows 95 (version 7.0) - (Office 95) (1995年) PowerPoint 97 - (Office 97) (1997年) PowerPoint 2000 (version 9.0) - (Office 2000) (1999年) PowerPoint 2002 (version 10) - (Office XP) (2001年) PowerPoint 2003 (version 11) - (Office 2003) (2003年) PowerPoint 2007 (version 12) - (Office 2007) (2007年) PowerPoint 2010 (version 14) - (Office 2010) (2010年) PowerPoint 2013 (version 15) - (Office 2013) (2012年)
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2、患者挂号可“吃点菜”选择就诊时段
患者在挂号的时候可选择时段进行预约,这就好比‘吃点菜’一样,可以按照 自己的需求来任意选择某一时段的号源,按照自己预定的时间段就诊。而在过 去,患者成功预约后,尽管医院能保证有号源提供,但不能确保患者所取号序 靠前。为了尽早就医,获取靠前的序号,患者往往需要早起后赶到医院来排队 取号。
⑶为了保障门诊的基本医疗质量和安全,我们根据医 生的最大接诊能力实行了适当的限号。如果一个医生 一上午的负荷量是48个病人,一清早挂牌的时候,就 显示,还剩余48个号,挂一个少一个,挂满48个这个 医生的号就会停掉,跟电影院买票一样。我院没号了 就到别的医院去。 ⑷通过“分时段”预约和适当限号,客观上可以起到 引导老百姓理性就医的作用。分了时段,每个时段的 病人数量相对固定,就留给了医生和病人相对充足的 时间,对确保就诊质量是大有好处的。
出诊医生如何配合分时段就诊工作?
患者分时段就诊要求坐诊医生树立时间观念和注意接 诊的速度。为了保证病人有序就诊,出诊医生必须做到有 序接诊,尽可能避免或减少“交叠”现象。一般来说,在 保证医疗质量的前提下以适当提前接诊下一组病人为宜。
患者如何配合分时段就诊?
患者按挂号凭证上指定的时间段和就诊序号有序就诊, 在未叫号轮到自己看病时,可在候诊区休息等候。如果就 诊时间段比较靠后,可去户外散步。总之,如没有特即可。
医生临时开会,作手术怎么办
---把某个时段的号源锁起来
以下几张图片拍自柳州市人民医院、柳 州市中医院、柳州市妇幼保健院,这三 家医院均实行了分时段就诊及分时段预 约挂号,整个门诊就诊秩序很好。
第1、2、3张照片显示的是这三家医院分时 段自助挂号机
1、 柳州市中医院自助挂号机
2、柳州市分时段自助挂号机
3、确定了就诊时间段,谁还在医院耗着 。
现在就诊分时段了,患者只要提前20分钟到医生诊室就行了,实 际上把患者的等待时间缩减到20分钟。这样一来,直接的效果就是门 诊区的病人少了;最大的好处是,病人心里没那么焦虑。要知道,病 人在医院等着,不知道什么时候轮到自己,是很焦虑的。等待时间缩 短了,患者心态会好很多。
7、柳州市人民医院
8
3、柳州市妇幼保健院分时段自助挂号机
第4、5、6张照片拍自柳州市中医院及柳州市 妇幼保健院,每个医生诊室门口均有显示屏显 示患者的就诊次序,什么时候轮到自己看病, 显示得清清楚楚,一目了然。
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5
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第7、8张拍自柳州市人民医院,大屏幕上的 表格把每个医生诊室的序号、医生姓名、就 诊患者的编号,患者的姓名清清楚楚地显示 出来,应该轮到誰看病一目了然。另一个屏 幕显示已经过号的患者。
4、医生诊治环境大大改变。
没了患者围攻,诊室里没有患者隔三差五地进来“打岔”,医生 的效率也显得高了不少。
5、医生限号,确保就诊质量
⑴医院来多少病人就要看多少病人的做法,看似是为了 解决老百姓看病难,实际上伤害很大,是非常不合理的。 进入诊室的患者不可能得到充足的接诊时间,医生更是 时刻处于满负荷的高度紧张状态,误诊、漏诊在所难免。 医患之间没有必要的沟通时间,是形成医患矛盾的重要 因素。 ⑵实际上,按国际医疗界的规律,一个医生看一个病人 不能少于10-15分钟,一个医生一上午只能看16-24个病 人。如果照这样算,大部分患者都会被拒之门外。所以, 我国大医院目前很难达到这个标准。
分时段就诊与预约挂号系统
一、我院目前采用的是按挂号顺序编 号就诊的方式。 二、目前柳州市人民医院、柳州市中 医院、柳州妇幼保健院均已实行了分 时段就诊与预约挂号系统。 这两者有何不同?
我院按挂号顺序编号就诊存在的缺陷:
1、患者无法预计自己的就诊时间:使大家不敢随意离 开就诊区域,因而导致诊室门口拥堵,就诊秩序混乱, 医生接诊环境很差等现象的发生。 2、即使医院有自动叫号系统,病人也会不放心,一定 是在诊室门口围着。不考虑等检查结果的时间,一个病 人至少要在医院耗一上午。 3、不知道什么时候轮到自己,病人很焦虑。 4、无法控制挂号的总量。
如何安排错过就诊时间的病人看病?
患者挂号后因其自身的原因未及时就诊,分诊护士 可提前安排下一个病人或下一个时间段的病人就诊,以 免浪费接诊医生的宝贵时间和影响其他病人的就医流程。 错过就诊时间的病人来了,分诊护士在核对病人挂号单 后即时安排就诊。
如何办理加号与安排加号者就诊?
加号之号序和就诊时间系统自动将之安排在最后一个 时间段,分诊护士和接诊医生按加号的序号进行分诊与 接诊。
一、什么叫分时段就诊?
新的挂号系统以30分钟为一个时间段,将上午分作8个时间段,下 午分作6个时间段,号源均匀分布在各时段,挂号凭证上除有就诊序号 外,还明确标示就诊时间段,如“就诊号 12号 请您在9:00~9:30就 诊”,患者在指定时间段就诊。 或者以每个医生平均看一个病人所需的时间设为一个时间段,柳州市 人民医院、柳州市中医院、柳州市妇幼保健院以5----8分钟设一个时间 段。
二、什么叫选择时段预约挂号?
患者预约时根据自己的需要选择某个就诊时间段的号源预约,就诊 当天在预约就诊时间段起点前30分钟来院取号,按就诊时间就诊。
分时段就诊与预约挂号系统的好处
1、分时段就诊是一种精心化管理
分时段就诊是服务流程上的一种精心化管理,并没有给医生增加单位时间内的 接诊量,只是将一定号源指标合理地分布在各时间段内。挂号凭证上除了打印 就诊编号外,还明确标示了就诊的时间区段,患者在就诊时间段之前,可以合 理安排自己的等候时间,无需盲目地在候诊区等待。减少了患者在候诊区的无 效等待,营造更加文明有序的就医环境 。