《会展营销实务》教学大纲

《会展营销实务》教学大纲

一、教学大纲说明

课程名称：会展营销实务

课程编码：18024003 课程类型：专业必修课

课程性质：专业课适用范围：会展专业

学时数：36学时其中：课堂33学时，课外3学时

学分数：2学分先修课程：会展概论、会展经济学、

考核方式：课堂考试和实践考查相结合制订单位：

制定时间：2009年8月执笔者：

（一）课程的地位、作用和任务

会展营销实务是会展经营管理专业的专业必修课。通过本课程的学习，学生能掌握会展营销的基本理论、方法及其实际应用，培养学生的市场观念和营销意识，能对会展市场经营问题和现象进行分析与研究，指导会展企业市场开发与实践。这在经济全球化、市场竞争日趋激烈的形势下更显重要。

（二）课程教学的目的和要求

通过本课程学习，使学生全面、系统、深入地理解会展企业市场营销的基本理论，了解市场营销理论在会展业的应用和发展，同时培养和提高学生的理论思维能力，学会运用基本理论分析和解决会展市场营销问题的能力，为后续专业课的学习奠定坚实的基础。

课程教学方法与手段

（三）课程教学方法与手段

本课程教学主要采用老师讲授课堂讨论、案例分析和参观考察相结合的方法，注重传统与现代教学手段相结合，注重理论联系实际，帮助学生最大限度地实现学习的目标。

（四）课程与其他课程的联系

先修课程：会展概论、会展经济学、市场营销学

后续课程：会展市场营销案例分析、营销调研、消费者行为学或消费者心理学

（五）教材与教学参考书

使用教材：《会展市场营销》刘松萍、杨铭德中国商务出版社 2009

参考书：《会展营销与策划》刘松萍、李晓莉首都经贸大学出版社

《会展营销》刘松萍、李佳莎成都电子大学出版社2003年

《营销管理》（第十一版）菲利普．科特勒著梅清豪译上海人民出版社2003年

二、课程的教学内容、重点、难点

第一章绪论

1、教学内容：

第一节会展产品与会展市场

一．会展产品

会展的内涵、性质、功能、特征；

二．会展市场

会展市场的概念、特征

三．会展业

第二节会展市场营销的产生与发展

一．会展市场营销的涵义及特点

二．中国会展市场的发展状况与特点

1．中国会展市场的发展状况、发展特点

三．会展业的发展趋势

第三节会展市场营销的主体

政府部门、贸促机构、商会、工业协会，商会、行业协会，公司部门、企业

第四节会展市场营销的客体

参展商、专业观众、普通观众、会议嘉宾（主持）、参会人员、会展活动其他参与者

第五节会展市场经营观念的变化

产品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会责任导向阶段

2、基本要求：

⑴了解：会展市场发展的历史，会展市场营销的主体；经济学的概念、微宏观经济学的基本内容、经济学的发展简史，掌握西方经济学的基本研究方法，理解微宏观经济学的定义。

⑵理解及掌握：会展产品、会展市场、会展市场营销的概念；会展市场发展的趋势；会展市场营销的社会制约因素；会展市场营销的客体；会展市场营销观念演变的阶段。

⑶重点：会展市场发展的趋势；会展市场营销的社会制约因素；会展市场营销的客体；

第二章会展市场营销环境分析

1、教学内容：

第一节会展市场宏观环境因素分析

政治因素，政策制度与法规因素，社会与文化因素、经济发展因素、科学技术因素、人口因素、自然环境因素

第二节会展市场营销中观环境要素分析

良好的区位条件、政府大力支持、发达的经济产业条件、开放性强及国际化程度高、第三产业发达与配套设施完备、丰富的旅游资源

第三节会展市场营销微观环境要素分析

人力资源——劳动力、物质资源——场地、财务资源——资本

第四节会展市场营销的进入与退出壁垒

一．进入障碍

会展产业规模经济障碍、会展产业的绝对费用障碍、会展产业进入的商品差别化障碍、会展产业的制度进入障碍

二．退出障碍

沉没（沉淀）成本障碍、人才投资障碍、社会分工与协作障碍、政策、法规障碍

2、基本要求：

⑴了解：影响会展市场的宏观环境因素⑵掌握⑶理解⑷

⑵理解及掌握：影响会展市场的中观环境因素；会展企业的内部环境要素；会展企业面临的进入壁垒和退出壁垒。

⑶重点：影响会展市场的中观环境因素；会展企业的内部环境要素

第三章会展市场信息调查

1、教学内容：

第一节会展市场信息概述

一．会展营销趋势对市场信息的要求

二．会展市场营销调研的意义

三．会展市场信息的获取与利用

一手资料的获取与利用、二手资料的获取与利用

第二节会展市场信息的分类收集

企业内部信息、参展企业信息

三．竞争者信息的收集

外部源泉、内部源泉

四．其他信息

市场开发方面、会展技术方面、专业客户

第三节会展市场营销调研的方法与技术

一．会展市场营销调研的常用方法

文案调研法、询问法、观察法、实验法四种。

二．会展市场营销调研的先进方法

情境推演、德尔斐研究、环境扫描

三．会展市场营销调研的技术

调查问卷设计技术、抽样技术、以及定量预测技术，是会展市场调研中常用的基本技术。

2、基本要求：

⑴了解：了解调研市场信息的意义；掌握一手资料和二手资料获取与利用的方法；会展市场调研的各种方法与技术

⑵理解及掌握：企业内部信息、参展企业信息、竞争者信息的收集

⑶重点：企业内部信息、参展企业信息、竞争者信息的收集

第四章会展消费行为分析

1、教学内容：

第一节会展消费者购买行为模式

经济学模式、行为科学模式、社会心理模式

第二节影响会展消费者购买行为的主要因素