阿里巴巴运营工作总结ppt

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阿里巴巴集团管理运营实践介绍PPT

阿里巴巴集团管理运营实践介绍PPT
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回报&激励
结构&组织 支持&工具
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关系&流程 管理&领导
03 盒子之间的关联
战略&目标
指明方向 使众人行
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结构&组织
01 高层团队介绍
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01 高层团队介绍
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• 成立阿里大文娱板块(2016年)
• 马云宣布退休,张勇接任(2018年)
待续
01 业务架构
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速全卖电球通子服金商务融支务天业撑猫务
蚂产支蚁品导付金端流宝融口 服务
淘宝网
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01 企业发展历程
• 登陆全球500强第23名(2017年)
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电商运营工作总结及工作计划PPT

电商运营工作总结及工作计划PPT
本季度共接收订单20万份, 同比增长15%。
退货率
退货率为5%,同比下降了2 个百分点。
客户满意度
客户满意度为90%,同比提 高了5个百分点。
营销活动效果分析
营销渠道
新品推广
通过社交媒体、搜索引擎和电子邮件 等渠道进行营销推广,其中社交媒体 渠道效果最佳,转化率达到10%。
针对新品的推广,采取了限时抢购和 试用活动,有效提高了新品的曝光率 和销售量。
定期会议
每周或每月举行团队会议,分享工作进展、交流 心得,及时解决问题。
任务分配与跟进
明确任务分工,确保团队成员各司其职,通过项 目进度表实时跟进工作。
跨部门沟通
加强与其他部门的沟通与协作,如市场、技术、 物流等,确保运营活动的顺利进行。
激励与考核机制
目标设定与奖励
01
根据团队和个人的业绩目标,设置合理的奖励制度,激发团队
积极性。
绩效考核
02
定期进行绩效考核,对表现优秀的团队或个人给予表彰和奖励

晋升机制
03
提供职业发展机会,鼓励团队成员提升自身能力,为优秀人才
提供晋升通道。
加强与社交媒体、搜 索引擎等营销渠道的 合作,扩大品牌知名 度和曝光率。
优化促销活动的宣传 和推广,提高用户参 与度和转化率。
04
电商运营工作计划
新产品上市计划
新产品调研
对市场进行深入调研,了解目标 客户的需求和竞争对手的产品特
点,为新产品开发提供依据。
产品开发与设计
根据调研结果,进行产品开发和 设计,注重产品的差异化、创新
05
电商运营团队建设
人员培训与提升
技能培训
定期组织内部培训,提升 团队成员在电商运营、营 销策略、数据分析等方面 的专业技能。

电商运营年终工作总结和工作计划PPT

电商运营年终工作总结和工作计划PPT

02
了解竞争对手的产品和服务特点、价格、销售渠道等,有助于
优化自己的产品和服务。
分析竞争对手的市场份额
03
了解竞争对手的市场份额和增长情况,有助于评估市场竞争格
局和制定市场份额增长策略。
用户需求分析
了解用户需求和购物习惯
通过市场调研、用户访谈等方式了解用户的需求和购物习惯,有 助于优化产品和服务。
价格策略
根据成本、市场需求和竞 争情况,制定合理的价格 策略,提高产品性价比和 市场竞争力。
渠道策略
拓展线上和线下销售渠道 ,包括电商平台、自建官 网、社交媒体等,提高产 品覆盖面和销售量。
营销活动策划
促销活动
策划各种促销活动,如满 减、折扣、赠品等,吸引 消费者购买,提高销售额 。
品牌宣传活动
通过广告投放、社交媒体 推广、KOL合作等方式, 提高品牌知名度和美誉度 。
竞争风险应对
总结词
提升产品质量和服务水平,加强品牌建设,提高用户忠诚度。
详细描述
在激烈的电商竞争中,我们需要不断提升产品质量和服务水平,加强品牌建设 ,提高用户忠诚度。通过提供优质的产品和服务,树立良好的品牌形象,才能 在竞争中立于不败之地。
用户风险应对
总结词
加强用户关系管理,提高用户满意度和忠诚度。
新品推广活动
针对新品上市,策划专门 的推广活动,吸引消费者 关注和购买。
04
团队建设与管理
团队成员评估
业绩评估
对团队成员的业绩进行全面评估 ,包括销售额、转化率、客户满
意度等关键指标。
技能评估
评估团队成员的专业技能和业务 能力,了解其擅长的领域和需要
提升的方面。
态度与价值观
评估团队成员的工作态度和价值 观,判断其是否符合公司文化和

阿里巴巴工作总结汇报PPT模板

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04
添加标题
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思想认识不断提高
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部门管理不断强化
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工作明细
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重点工作回顾
工作概况
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员工姓名
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Part 2
工作完成情况
计划完成 前两季度销售汇总 与去年上半年比较
数据图表均可编辑,点击设计—编辑数据,输入您的数据 即可。数据图表均可编辑,点击设计—编辑数据,输入您 的数据即可。数据图表均可编辑,点击设计—编辑数据, 输入您的数据即可。数据图表均可编辑,点击设计—编辑 数据,输入您的数据即可。

运营年度工作总结PPT

运营年度工作总结PPT
策划并执行各类线上、线下活动 ,如促销活动、社区活动、线下 会议等,以提高用户活跃度和参 与度。
需要的支持和资源
跨部门合作
加强与研发、市场、销售等部门 的沟通与协作,确保运营工作能 够顺利推进并得到充分支持。
培训与发展
为员工提供持续的培训和发展机 会,提升团队的专业素养和综合 能力,以应对不断变化的市场环 境。
01 02 03 04
数据支持
建立完善的数据收集和分析体系 ,为运营工作提供准确、及时的 数据支持,以指导决策和优化策 略。
预算与资源
确保运营工作获得足够的预算和 资源支持,如营销预算、人力资 源、技术支持等,以推动各项任 务的顺利实施。
THANKS
感谢观看
04
未来工作计划和目标
Chapter
运营工作规划和目标设定
设定明确目标
依据公司战略和业务需求,设定明确、可衡量的运营目标,如用 户增长、活跃度提升、收入增加等。
制定时间表
为达成目标,制定合理的时间表,确保各项任务能够按计划推进 。
优先级排序
根据业务影响力和实施难易程度,对运营目标进行优先级排序, 确保资源能够集中在最重要的目标上。
提升XX%。
03
运营工作经验总结
Chapter
成功经验分享
数据驱动决策
我们深入分析了用户行为和市场趋势,并根据数据优化了产品设 计和营销策略,从而实现了用户增长和收入提升。
跨部门协作
我们与产品、技术、市场等部门建立了紧密的合作关系,共同推进 项目的执行和落地,确保了运营活动的顺利进行。
用户至上
我们始终将用户需求放在首位,通过持续优化产品功能和用户体验 ,提高了用户满意度和忠诚度。
运营年度工作总结

电商运营总结报告和工作计划PPT

电商运营总结报告和工作计划PPT
电商运营总结报告和工作计划
汇报人:XXX
202X-XX-XX
目录
电商运营总结电商运营分析电商运营问题与解决方案电商运营工作计划团队建设与管理计划
01
CHAPTER
电商运营总结
本季度/年度销售额相较于上季度/年度销售额的增长情况,以及销售总额的构成分析。
销售总额
单品销售表现
促销活动效果
对热销商品、滞销商品的销售情况进行总结,分析原因,制定相应的策略。
沟通渠道
02
建立有效的沟通渠道,如内部通讯工具、电子邮件等,方便团队成员随时交流和协作。
反馈机制
03
鼓励团队成员提出意见和建议,建立有效的反馈机制,及时了解团队动态和问题。
明确团队的价值观和使命,引导团队成员认同和践行,形成共同的目标和追求。
价值观塑造
培养团队成员的团队精神,鼓励相互支持、协作共赢,形成良好的工作氛围。
中期目标
根据企业愿景和市场竞争情况,制定长期销售目标,如三年销售目标。
长期目标
1
2
3
根据市场需求和竞争情况,明确产品定位和目标用户群体。
产品定位
根据用户反馈和市场变化,持续优化产品功能和用户体验。
产品优化
根据市场需求和产品特点,制定合理的产品组合策略,提高整体销售效果。
产品组合
05
CHAPTER
总结词
产品供应链是电商运营的基础设施,确保供应链的稳定和高效至关重要。
优化库存管理
通过实时库存监控和预测分析,确保库存充足且不过剩,降低库存成本和缺货风险。
04
CHAPTER
电商运营工作计划
根据市场趋势和历史销售数据,制定短期销售目标,如季度销售目标。

运营年终工作总结汇报PPT课件pptx

运营年终工作总结汇报PPT课件pptx

现。
设计简洁明了的图表
02
遵循图表设计原则,设计简洁明了、易于理解的图表。
添加必要的标注和说明
03
在图表中添加必要的标注和说明,帮助观众更好地理解数据。
数据解读与洞察
数据分布和趋势分析
通过对数据的分布和趋势进行分析,了解业务的发展状况和变化 趋势。
数据对比和关联分析
通过对不同数据集之间的对比和关联分析,力应对
竞品分析
深入了解竞争对手的产品 特点、市场份额、营销策 略等,为制定针对性应对 策略提供依据。
差异化竞争
通过挖掘自身产品或服务 的独特优势,打造差异化 品牌形象,吸引目标客户 群体。
合作共赢
寻求与竞争对手的合作机 会,共同开拓市场、降低 成本、提升品牌影响力。
用户需求变化应对
用户调研
2023
PART 04
运营团队建设与管理
REPORTING
团队组建与分工
1 2 3
明确团队目标和定位
根据业务需求,明确运营团队的目标和定位,包 括团队规模、人员构成、工作职责等。
招聘与选拔
通过多渠道招聘,选拔具有相关经验和专业技能 的运营人才,确保团队成员的素质和能力符合要 求。
分工与协作
根据团队成员的特长和经验,进行合理分工,明 确各自的工作职责和协作方式,确保团队高效运 转。
2023
REPORTING
运营年终工作总结汇 报PPT课件pptx
2023
目录
• 引言 • 运营工作回顾 • 运营数据分析与解读 • 运营团队建设与管理 • 运营挑战与应对 • 未来发展规划与展望
2023
PART 01
引言
REPORTING
目的和背景

电商运营年终工作总结汇报和工作计划PPT

电商运营年终工作总结汇报和工作计划PPT
宣传渠道
选择合适的宣传渠道,如社交媒体、 广告投放、合作伙伴等,提高活动曝 光度。
用户增长与留存计划
用户获取
制定用户获取计划,通过各种渠道吸引新用户。
用户留存
通过优化产品、提供优质服务等措施,提高用户留存率。
供应链管理与库存控制计划
供应链优化
与供应商建立良好合作关系,确保产品质量和运输效率。
库存控制
电商运营年终工作总结汇报和工作计 划
汇报人:XXX 202X-XX-XX
目 录
• 电商运营年终工作总结 • 电商运营工作亮点与不足 • 电商运营工作计划 • 电商行业趋势与展望 • 总结与展望
01
电商运营年终工作总结
销售业总结
01
02
03
04
销售额
本年度销售额达到XX元,同 比增长XX%。
订单量
ROI(投资回报率)
ROI为XX,同比提高XX个百分点。
用户增长与留存情况
新用户增长
用户留存率
活跃用户数
用户复购率
本年度新用户增长率为 XX%,同比提高XX个百
分点。
用户留存率为XX%,同 比提高XX个百分点。
活跃用户数达到XX人, 同比增长XX%。
用户复购率为XX%,同 比提高XX个百分点。
供应链管理与库存控制
关注竞争对手的战略动态,如产品创 新、市场拓展等,以便及时调整自身 战略。
竞争对手的优势与劣势
对比分析竞争对手的优势和劣势,找 出自身的不足之处,并制定相应的改 进措施。
公司战略调整与应对措施
强化移动电商战略
加大对移动电商的投入, 优化移动端用户体验,提 升移动端销售占比。
布局社交电商
利用社交媒体平台进行商 品销售和推广,拓展社交 电商市场。
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媒体发布建议
01 报纸媒体 刊例价上涨幅度过高,性价比降低。
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02 其他媒体 众媒体针对性强,具备价格优势,投放灵活
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阶段执行策略
√ 客户线执行策略 √ 活动线执行策略 √ 体验线执行策略
开盘前期形象倒入
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楼盘正式开盘
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营销推广手段
02 短信推广
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03 车载广告
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01 派发宣传单
单击添加详细文字说明,或复制文本 黏贴自此右键只保留文字
客户线
客户线策略核心 以DOHO概念卖公寓,以公园华宅的概念卖住宅
A计划
户外广告+节点报广+多渠道传播——全面提高认知度
B计划
联动区域内其他物业,升级老带新——利益驱动,实现全面营销
C计划
蜂蜜拓客+商超计划——大范围积累客户
A计划+B计划+C计划,整合资源,大范围蓄客,实现目标蓄客量!
活动线
频繁多活动提 高客户成交量
住宅部分,总套数:80套、总体量:8000m2 适用于运营总结、入驻计划、销售计划等
总销售额
约2.28亿元
指标分解
开盘实现销售 16000m2,汇款1.27亿
确保2018年第一次开盘销售汇款2亿元以上,
目标如何得以实现?
目标分解
阶段营销执行方案PPT运营入驻计划房地产销售ppt模板范文
项目首次开盘,为满足2亿的汇款目标,需达到120套房源去化,按照来人成交比例1:10计 算,需满足来访客户1200组。
10月15日
10月18日
开始推广工作
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客户宣传活动
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开始房屋认筹
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推广效应:由面到点
第一步:面向全市客户,进行集中式立体网络,形成全城知 晓,奠定项目广度;
第二步:针对性引导客户,点对点集中推广,树立项目深度 。
第三步:建立圈层语境,形成口播传播。
推广通路:过滤选择
大众媒体及特定活动作为主力通路,形成市场聚焦,引发关 注,同时针对性的引导客户,增加与客户面对面沟通的机会,强 化体验互动。
01 推广时间
10月1日至10月7日,宣传推广
全年推新量:全年推盘8864m2
公寓3215m2+住宅2213m2+商业7850m2
汇款目标:约5亿
完成63605m2的去化量,突破市场竞争,并 有一定溢价
蓄客目标:2790组
从8月份正式接待开始
销售目标
首次开盘推售体量
楼栋:5#公寓、6#住宅、7#商业 总体量:3000m2 总套数: 100套 其中:公寓部分,总套数92套、总量10000m2
阶段推广策略
√ 阶段推广进度 √ 营销推广手段 √ 媒体发布策略
推广进度
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10月1日
10月3日
活动线策略核心
高品位活动拔 高项目的形象
01 03
关注性活动吸
引客户到现场 02
活动线
体验线策略核心
智能系统
体验系统
阶段营销执行方案PPT运 营入驻计划房地产销售总 结ppt模板范文下载在此 录入上述图表的描述说明 。
在此添加标题
在此添加标题
在此适用于运营总结、入 驻计划、销售计划等此录 入上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的描述 说明。
01 去化套数120套
DATA

02 汇款金额5亿

DATA


03 蓄水客户1200组
DATA
形象目标
拔高 项目 品牌
树立 良好 口碑
打造 优质 产品
01
02
03
阶段销售策略
√ 销售理念 √ 营销线路
营销理念
塑造产品价值
彰显投资前景
树立客户信心
这个市场从来就不缺少客户缺少的,是客户对产品的信心……
运营计划
运营计划执行方案
PPT模板此处输入入驻企业名称
适用于运营总结、入驻计划、销售计划等 20181912
01
阶段运营目标
02
目录
03
CONTENTS
04
阶段营销策略 阶段推广策略 阶段执行计划
05
销售策略和保障
阶段销售目标
√ 销售目标 √ 销售形象
总体销售目标回顾
阶段营销执行方案PPT运营入驻计划房地产销售ppt模板范文
户外等渠道为辅,作为形象昭示作用。
媒体组合形式
类型
A
A 日刊
B
B
周刊
B
月刊
C
媒体
新文化 东亚 城市晚报 北京日报 房地产报 主流杂志
特征
添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容
价格
最高 高 中 中 高 中高
投放建议
重大节点投放 强效期主力投放
节点投放 节点投放 每周投放一次 投放2-3次
营销主线
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客户线
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活动线
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体验线
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04 媒体报道
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06 LED宣传屏
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05 网络推广
单击添加详细文字说明,或复制文本 黏贴自此右键只保留文字
媒体发布策略
面到点过滤 式的传播
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