企业医院药房管理现状的调查分析论文

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药房存在的主要问题及对策论文题目

药房存在的主要问题及对策论文题目

药房存在的主要问题及对策论文题目药房存在的主要问题及对策引言:药房作为医疗体系中的重要组成部分,在保障人民群众健康和提供医疗服务方面起着重要作用。

然而,目前药房存在着一些问题,如药品管理混乱、服务质量参差不齐等,这些问题严重影响着人民群众的就医体验和健康管理。

本文将探讨药房存在的主要问题,并提出解决这些问题的对策。

一、药品管理混乱药品管理混乱是药房存在的一个主要问题。

主要表现在以下几个方面:1. 药品库存管理不规范:药房药品库存管理不及时、不准确,导致药品过期、损耗等问题。

2. 药品采购不规范:一些药房为了追求利润最大化而采购价格低廉的假冒药品,严重危害患者的健康安全。

3. 药品质量监管不严密:一些药房未能落实药品质量管理制度,导致药品质量无法得到有效保障。

为解决药品管理混乱问题,药房可以采取以下对策:1.建立健全药品库存管理制度:制定明确的库存管理规定,规范药品采购、入库、出库等流程,并加强库存定期盘点,及时清理过期药品。

2. 加强药品采购审核制度:建立严格的药品采购审核制度,严厉打击假冒伪劣药品,保障患者用药安全。

3. 完善药品质量监管措施:配备专业的药品质量监管人员,加强对药品质量的抽检和监测,对不合格药品进行及时处理。

二、服务质量参差不齐现如今,药房的服务质量参差不齐也是一个突出问题。

主要表现在以下几个方面:1. 服务态度差:一些药房员工服务态度差、不耐心,给患者带来不良体验。

2. 服务技能不足:一些药房员工缺乏专业知识和技能,无法提供及时准确的药品咨询和医嘱指导。

3. 服务环境不佳:一些药房环境陈旧、不清洁,无法提供良好的就医环境。

为提高药房的服务质量,可采取以下对策:1. 加强员工培训:药房应加强对员工的培训,提高他们的服务意识和专业技能,使其能为患者提供优质服务。

2. 完善服务监督机制:建立服务评估制度,定期对药房的服务质量进行评估和监督,及时发现问题并进行整改。

3. 改善服务环境:药房应加强对服务环境的整治和维护,确保药房的整洁和舒适度。

医院药学管理现状与对策研究

医院药学管理现状与对策研究

医院药学管理现状与对策研究摘要:医院的内部机构中药学部门是非常重要的一个组成部分,药学人员和医技人员、医师、护士一样都是为人们提供医疗卫生服务的,是为人们提供适宜、有效、经济、安全药学服务的重要人员。

当前受到各种因素的影响,部分医院存在着忽视药学重要作用的情况,所以在日常管理工程中,对于药学部门的建设力度就比较小,对于这一部分的人才培养和学科建设的力度也不够,最终无法满足现如今人们的健康需求。

在新的社会发展形势下,为了更好地满足社会大众的健康需求,需要深化对药学的管理,加强对药学服务模式的转变,确保大众的身体健康。

本文就对当前医院药学管理的现状及未来的发展策略展开简要的分析和论述。

关键词:医院药学管理;现状;对策;研究一、医院药学管理的概述人类和疾病进行斗争的最重要的工具就是药品,其对于疾病的防治具有十分积极的作用。

但是针对药品的管理以及使用不当的情况,非常容易导致各种药源性疾病或者是药物中毒的情况。

要想确保用药合理,必须要有专业的药师、医师去进行指导。

当前生产经营的绝大多数的药品其主要的使用形式就是处方药。

医院作为药品使用最重要和最主要的部门,在药学管理工作中是占据着十分重要的地位的。

医院药学管理又可以称之为医疗机构的药学管理。

以往的医院药学管理主要是对药品进行储存、采购、分发的行为对药品的质量和经济情况加以管理。

现如今我国卫生事业不断革新,医药事业不断发展,医院的药学管理工作也逐渐从以往注重对药物的管理开始转向为对人用药的管理,也就是对于患者的合理用药问题展开管理。

药品的生产与经营都必须要有规范化的程序,在国外的药学管理过程中,每一个环节都要加以规范化的管理,而且管理的内容也要朝着社会服务方向加以拓宽,这是新时期医院进行药学管理中一个发展趋势和发展方向。

二、医院药学管理现状1、欠缺规范化、系统化的药学管理制度现如今,我国很多的医学院在进行药学专业人才培养时,通常只是对相关的理论、实验操作加以培养,过多的重视理论的学习却忽视了对学生实践能力的培养,而且在实践过程中,也并没有与临床医学加以联合,这就造成的现实是医学生虽然掌握了比较丰富的药学理论知识,然而针对临床的医学实际却并不是很了解,所以也就导致在现实工作中无法将药学知识的使用和现实状况加以结合,最终无法对药品的使用情况以及预后价值加以掌控。

2021年医院药房管理用药安全现状调查分析

2021年医院药房管理用药安全现状调查分析

医院药房管理用药安全现状调查分析随着医学的发展,人类疾病的发病率越来越高,由此引发药品使用安全的问题,必须引起高度的重视,下面是搜集的一篇相关,欢迎阅读借鉴。

医院药房管理是规范用药安全性的重要环节,关系到患者的生命安全和身体健康,同时对于促进医院药房的合理用药是有积极的意义[1].本研究搜集本院xx年1月~xx年1月的500例患者的用药资料为研究对象,分析改进后的药房管理的用药安全性,现报告如下。

1.1一般资料搜集本院xx年1月~xx年1月的500例患者用药资料为研究对象,根据药房管理的不同分为研究组(260例)和参照组(240例)。

研究组女120例,男140例;年龄5~79岁,平均年龄(52.36±8.88)岁。

参照组女110例,男130例;年龄4~76岁,平均年龄(51.78±8.07)岁。

两组患者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法1.2.1参照组参照组采用基础药房管理,即由专科医生对患者的病情进行诊断,然后开具药物处方,患者根据药房取药,药房根据处方中的药物类型进行药物调配。

1.2.2研究组医院药房管理中存在的问题:①药品管理制度不完善,主要表现未按照规范的药品管理制度执行,但是医院在制度具体的实施过程中存在落实不到位的情况;并且对于药品的管理存在很多疏漏的地方,比如未定期对药品进行检查、部分麻醉de 药物和毒麻药物保管不合理以及对报废药物不按规定登记等。

②药房医护工 ___的专业水平差距较大,受到我国教育体制的影响,目前缺乏专业的药房药品管理人才,再加上护理人员的个体差异性,使得药房管理工作不理想,阻碍医院整体的工作水平[2].医院药房管理的改进措施:完善医院药房的管理制度,可以通过学习大型综合型医院的管理模式,再根据本院的具体情况,制定针对性的管理制度,从而推进药品的调剂制度、采购和验收制度、过期药品和作废药品制定、精神药物和麻醉的药物的使用制度等,提高临床的合理用药。

医院药房管理现状及对策探讨

医院药房管理现状及对策探讨

够 , 注 重 药 剂人 员 的 业 务 学 习 和 培 训 , 注 重 加 强 药 学 人 员 不 不 自身 继 续 教 育 , 师 普 遍 缺 乏 系 统 的 医 学 基 础 知 识 、 药 临床 医 学
知 识 、 物 治 疗 学 和 临 床 药 理学 综 合 知 识 , 能 很 好 的 开 展 药 药 不
医院 药房 管理 现 状 及 对 策 探讨
李 晓( 湖北 省襄 樊市传 染病 医院 药剂科
【 键 词 】 医院 ; 药房 ; 管理 关
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个 人 防护 的条 件 下 进 行 消 毒 处 理 , 离 实 验 室 。 生 物安 全柜 的 撤
本从人体采集后 , 进行 样 本 运 送 到 实 验 室 检 测 , 余 样 本 的处 剩 置 , 检 验 报 告 的 发 出 这 一 连 续 过 程 中 , 终 贯 穿 着 实 验 室 生 和 始
物 咨询 服务 ; 才 结 构 不 合 理 , 术 职 称 以 药 师 、 剂 士 为 主 , 人 技 药 缺 乏 中 高级 药师 ; 历 参 差 不 齐 , 学 巾专 学 历 占大 多 数 , 专 以 上 大 学 历 所 占 比 例太 低 , 少本 科药 剂 专 业 人 才 和学 科 带 头 人 。 缺 1 5 主 动 服 务 意 识淡 薄 , 务 态 度 差 药 房作 为 医 院对 外 服 . 服 务 窗 口, 房 工 作 人 员 既 要 有 高 度 的 职业 责任 心 、 药 同情 心 , 必 还 须 具 备 良好 的服 务 态 度 , 于 与 患 者 沟 通 、 流 。但 有 些 药 房 善 交 人 员 主 动 服务 意识 淡 薄 . 患 者 咨询 有关 药 物 价 格 、 品质 量 、 当 药 l 疗 效 、 药 方 法 及 注 意 事 项 等 多 方 面 的 问 题 时 , 往 敷 衍 临床 用 往 应 付 , 而 心 回答 , 至训 斥 患 者 ; 药 品 调 配 给 患 者 时 , 药 不 l 』 甚 将 对

药房存在的主要问题及对策分析论文

药房存在的主要问题及对策分析论文

药房存在的主要问题及对策分析论文药房存在的主要问题及对策分析引言:药房作为提供药物及医疗服务的重要单位,承担着保护民众健康的重要职责。

然而,药房在实践中存在一系列问题,这些问题不仅影响了医药服务的质量,也制约了药物管理的有效性。

本文将就药房存在的主要问题进行分析,并提出相应的对策,以期能够改进药房的运作和提高药物服务的质量。

一、药房存在的主要问题分析1. 药物管理不规范药物管理是药房的核心工作之一,而药物管理不规范是药房存在的主要问题之一。

药物管理不规范表现为库存管理混乱、药物保质期过期、药物丢失或被盗等。

这些问题不仅影响了药房的正常运作,也增加了患者用药的风险。

2. 药品质量不可靠药品质量问题一直是药房存在的重要问题之一。

在目前药品市场上,假冒伪劣药品屡禁不止,这些药物往往被销售到药房中,给民众的健康带来了严重威胁。

另外,药品信息不透明、溯源困难也是药品质量问题的一部分。

3. 医患缺乏有效沟通药房是医患之间的桥梁,但是医患之间缺乏有效沟通也是药房存在的主要问题之一。

医患之间的沟通不足导致药师无法准确获取患者的用药需求和健康状况,从而无法提供个性化的用药建议和指导。

二、对策分析1. 加强药物管理为解决药物管理不规范的问题,药房应加强对负责人员的培训和监督,确保药物的正常存放、使用和管理。

药房应建立科学的库存管理制度,合理规划药物采购量,定期检查药物保质期,并加强与供应商的合作,减少药物丢失或被盗的风险。

2. 提高药品质量保障为解决药品质量不可靠的问题,政府应加强对药品市场的监管和管理,严厉打击假药、劣药的生产和销售。

药房应加强对药品来源的审查,选择正规渠道采购药品,并建立药品质量溯源系统,确保药品质量可追溯。

3. 加强医患沟通为解决医患缺乏有效沟通的问题,药房应建立健全的医患沟通机制。

药师应积极主动地与医生、患者交流,了解患者的具体情况和用药需求,并提供针对性的用药建议和指导。

同时,药房可以利用信息化技术,提供在线咨询和用药指导服务,方便医患之间的沟通和交流。

浅谈医院药房管理制度论文

浅谈医院药房管理制度论文

摘要:医院药房作为医疗机构的重要组成部分,其管理制度直接关系到药品的质量和患者的用药安全。

本文从医院药房管理制度的现状出发,分析了现行制度中存在的问题,并提出了相应的改进措施,旨在为医院药房管理提供有益的参考。

一、引言医院药房是医疗机构中药品的储存、调配、供应的重要场所,其管理制度直接影响到药品的质量和患者的用药安全。

近年来,随着医疗改革的深入推进,医院药房管理制度不断得到完善,但仍存在一些问题。

本文旨在探讨医院药房管理制度,分析其现状及存在的问题,并提出相应的改进措施。

二、医院药房管理制度现状1. 人员管理:医院药房实行专人负责制,明确药剂科主任、药房组长、药库采购人员、药库保管员、药品调剂人员等岗位职责,确保药房各项工作有序开展。

2. 药品管理:医院药房严格执行药品的购进、验收、储存、养护、出库等环节,确保药品质量。

同时,对特殊药品和贵重药品实行专柜管理,加强药品的监控。

3. 质量管理制度:医院药房建立健全药品质量管理制度,包括药品的购进验收、储存与养护、出库复核制度,特殊药品和贵重药品管理制度,服务质量管理制度,质量事故及差错处理和报告制度,药品质量信息收集制度,处方管理制度,退货药品管理制度,不合格药品管理制度等。

4. 学习制度:从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训,提高药房工作人员的业务水平。

三、存在问题1. 人员素质参差不齐:部分药房工作人员业务水平不高,对药品知识掌握不足,影响药品质量。

2. 管理制度执行不力:部分药房在执行管理制度时存在漏洞,如药品储存条件不符合规定、药品过期未及时发现等。

3. 药品质量监控不严:对药品质量监控力度不够,导致部分药品质量问题未能及时发现。

四、改进措施1. 加强人员培训:提高药房工作人员的业务水平,确保药品质量。

2. 严格执行管理制度:加强药品的购进、验收、储存、养护、出库等环节的管理,确保药品质量。

药房管理调研报告范文

药房管理调研报告范文药房管理调研报告一、调研目的和方法药房管理调研主要是为了了解当前药房管理的情况,发现存在的问题,并提出改进措施。

本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。

二、调研结果分析1. 药品管理通过调查发现,绝大部分药房在药品管理方面存在一定的问题。

首先,药品分类不明确,难以查找和管理。

药物应按照功能、用途、类别等进行分类,方便药师和顾客找到需要的药品。

其次,药品摆放混乱,导致药师在取药时效率较低,同时也增加了药品混乱的风险。

此外,药品过期的情况较为普遍,药品的有效期应该得到更好的控制。

2. 服务质量药房的服务质量是顾客满意度的重要衡量指标之一。

从调查的结果看,一些药房在服务质量方面存在短板。

首先,服务态度不够友好,没有耐心地帮助顾客解决问题。

其次,药师专业水平不高,经常对一些药品的作用、使用方法等问题回答不准确。

此外,药房排队等候的时间过长,顾客需要等待很长时间才能拿到药品。

3. 信息管理信息管理在药房中也是一项重要的工作。

然而,调查结果显示,一些药房在信息管理方面存在不足。

首先,药品进货和销售没有建立完善的记录机制,导致很难统计和分析销售情况。

其次,顾客的信息没有得到很好的保护,有可能泄露个人隐私。

三、改进措施1. 药品管理改进措施为了提高药品管理的效率和质量,药房应该建立一个明确的药品分类系统,并提供药品索引,方便药师和顾客找到所需的药品。

此外,药品应该按照有效期进行分类,定期清理过期药品,确保药品的质量和安全性。

2. 服务质量改进措施为了提高服务质量,药师和员工需要接受更加专业的培训,提高药品知识和服务技能的水平。

药师应该主动向顾客提供帮助,回答他们的问题,并保持良好的沟通和互动。

此外,药房应该优化服务流程,减少顾客等待的时间。

3. 信息管理改进措施为了更好地管理信息,药房可以使用电子化管理系统,及时记录和跟踪药品的进货和销售情况。

此外,顾客的信息应该得到严格的保护,加强信息安全管理,防止个人隐私泄露。

医院药房药库管理现状与对策分析

医院药房药库管理现状与对策分析目的探讨医院药房药库管理中存在的问题,寻找相应的解决措施。

方法采用实地考察查阅资料和个别访谈法对本地医疗机构药房药库管理现状进行调查分析。

结果本地二甲医院药房药库管理情况基本良好,乡镇医院药房药库管理中存在管理人员缺乏、基础设施建设不完善以及药品管理混乱等问题。

结论医院药房药库管理中需加强药房药库设施的建设,要强化管理人员的认识及药库的管理,以减少药房药库管理中存在的问题。

Abstract:Objective To study the problems existing in the hospital pharmacy pharmacy management,find the corresponding solution measures.Methods Using field data access and individual interview method for local medical institutions pharmacy pharmacy management status were investigated.Results Local dimethyl hospital pharmacy pharmacy management basic condition is good,the township hospital pharmacy pharmacy management exist in the lack of management personnel,infrastructure construction is imperfect and the drug management confusion and other issues.Conclusion To strengthen the pharmacy in hospital pharmacy pharmacy management of pharmacy facilities construction,must strengthen the management of knowledge and pharmacy management,to reduce the problems that exist in the pharmacy pharmacy management,promote the development of hospital is good.Key words:Pharmacy;Management;Countermeasures醫院的药房药库是保证乡镇医院医疗工作正常进行的重要组成结构,我国出台了相关的政策来促使医疗机构的发展,因此医疗机构的药房药库管理逐渐走向规范化管理,但目前医疗机构,尤其是基层医疗机构药房药库管理仍然存在一定的问题,具体分析,报道如下。

2024年浅析医院药房管理存在的问题和改进措施

2024年浅析医院药房管理存在的问题和改进措施引言医院药房作为医疗服务体系中的关键环节,其管理质量直接关系到患者的用药安全和治疗效果。

然而,现实中医院药房管理存在着诸多问题,如药品信息管理不规范、药品存储条件不达标、药师专业素质参差不齐等。

这些问题不仅影响了药房工作效率,还可能对患者的生命健康造成潜在威胁。

因此,本文旨在分析医院药房管理存在的问题,并提出相应的改进措施,以期提升药房管理的整体水平。

一、医院药房管理存在的问题药品信息管理不规范药品信息管理是药房管理的核心内容之一。

然而,目前很多医院药房在药品信息管理方面存在不规范的现象。

例如,药品信息录入不准确、不及时,导致药品库存与实际使用情况出现偏差;药品批次管理混乱,使得药品追溯变得困难;药品信息查询系统落后,无法满足快速、准确获取药品信息的需求。

药品存储条件不达标药品的存储条件对于保证其质量和有效性至关重要。

然而,一些医院药房的药品存储条件并不达标。

例如,温度、湿度控制不当,导致药品受潮、霉变或变质;药品摆放混乱,易导致混淆和误用;特殊药品(如生物制品、易制毒化学品等)的管理不规范,存在安全隐患。

药师专业素质参差不齐药师是药房管理的重要组成部分,其专业素质直接影响到药房服务的质量和患者的用药安全。

然而,目前医院药房中药师的专业素质参差不齐。

部分药师缺乏必要的药学知识和技能,无法为患者提供科学的用药指导;部分药师服务意识淡薄,工作态度消极,影响了药房的整体形象。

二、改进措施建立规范的药品信息管理系统为了解决药品信息管理不规范的问题,医院药房应建立完善的药品信息管理系统。

该系统应具备以下功能:准确、及时地录入药品信息,包括药品名称、规格、生产批号、有效期等,确保药品库存与实际使用情况保持一致。

实现药品信息的实时监控和追溯。

通过对药品信息的实时更新和查询,确保药品来源可追溯、去向可追踪,提高药品管理的透明度和安全性。

推广电子处方和自动化发药系统。

医院药房药品管理现状及对策

医院药房药品管理现状及对策2023年,医院药房药品管理现状及对策成为了各级政府和医疗机构关注的焦点。

过去几年中,药品管理出现了一些问题,这些问题不仅加剧了病患的痛苦,同时也贬低了医疗机构的声誉。

因此,如何加强药品管理,保障病患用药安全成为了当务之急。

当前医院药房药品管理存在的问题首先,随着国家医疗保障政策的稳步推进,大量的患者涌入医院就诊,而药房的医药品种也随之增多。

这种情况下,药品管理就显得尤为重要,任何管理失误都会导致患者用药不当,或者采购管理不当,出现廉价的假药流入市场,如果将这些假药放入医院中,将会对患者的健康造成很大威胁。

其次,医院药房管理中还存在着数据的问题。

药品管理中,数据信息的质量和准确性对于药品的管理至关重要。

但医院药房药品管理工作中有时会出现记录不周、络窜甚至造假等违规现象,这些都导致了数据严重错误和统计分析的偏差,给了假药分子可乘之机。

再次,目前医院药品管理在管理制度上仍然存在一些缺陷。

药房管理的规章制度不够完善,无法覆盖药品的全过程,针对各类突发事件缺乏应对和预警能力。

缺少完善的信息系统系统,药品的上下量不好统计,给了假药交易者趁虚而入的机会。

最后,人员素质问题也是医院药品管理的重要难点。

现在的药房管理人员主要学历不够高,缺乏深入理解药品管理的必要性,更不具备科学、严谨的工作态度。

这样的管理人员虽然能够胜任基础的药品管理工作,但对于突发而且恶劣的管理环境依然无能为力,而且容易遭到假药分子的欺骗。

药品管理对策针对以上现状,未来医院药品管理对策分四个方面:一是强化人员培训。

要大力成立药房管理培训机构,让管理人员掌握更专业的药品知识和管理技能,增强药品管理的可持续性发展,可在药品管理的突发应对中有更大的应对空间。

二是加强药品的审查。

要对所有的药品属性进行审查,依据药品的用药说明书进行管理,严格符合药品管理规章制度。

三是加强药房的信息管理。

要建立完善的药品信息系统,对于药品的上下阶段进行明确的管理,利用科技手段对药品信息进行监控和分析,以保护病患用药的安全。

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企业医院药房管理现状的调查分析【摘要】本文通过对集团下属基层医院(所)药房人员管理、设备等现状从药事管理的角度,分析了当前基层医院药房存在着制度不健全,药品管理不规范,药学技术人员匮乏等方面的问题,这些现状应该引起各级领导的高度重视,健立健全药房管理制度,配备具有知识面广,有较高素质的药学技术人员,以适应企业医院发展的需要。

【关键词】企业医院;药房管理
【中图分类号】r95 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2012)09-0572-02
医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室,是医院的重要组成部分[1]。

其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效,加强药房管理至关重要。

医院药房也是一个对外展现其良好形象的窗口,药房管理工作的好坏直接关系到一个医院的社会效益和经济效益,而医院管理能否得到社会和职工家属的认可,在很大程度上取决于药房管理水平的高低。

笔者对拥有十五万名职工家属的集团下属基层医院(所)药房人员管理、设备等现状,通过实地查看,个别访谈、调阅资料等形式对集团下属39所医院(所)药房管理现状进行了调查。

从调查情况大致可以归纳为以下几点:
1 药房管理制度不健全药房虽然建立了规章制度,但未落实
到位,不合格药品、过期药品未按规定区域放置;麻醉药品、第一
类精神药品未定期检查,未实行双人双锁管理;药学技术人员未按照“先产先出”、“先进先出”、“易变先出”,“近期先出”的原则调配药品;未执行“四查十对”制度和差错登记制度。

2 药品管理不规范高危药品与其他药混放一起。

药房冰箱里存放有茶叶、食品等非药品。

过期、变质等药品未按规定存放,药品计划性不强,经常造成缺药,不能满足临床需求。

3 企业医院药学技术人员匮乏,人员素质参差不齐一是由于受到企业招聘人才的限制,高学历的药学人员留不住,达不到条件的进不来,原有的工作人员大多数未经过药学专业学习,有的药房甚至无药学技术人员,也未经有关药学专业知识的培训。

无药学专业技术的药房药库工作人员缺乏相应的专业知识,造成药品验收难以起到把关作用,药房管理不规范,不能保证药品的安全有效。

二是企业医院工作人员缺乏竞争意识和忧患意识,药房人员基本停留在简单的收方发药基础上,能详细交待病人如何服药以及某些特殊药物用法的很少。

三是企业医院由于受到其他因素影响,中坚骨干技术人员人才流失严重。

4 药房面积、布局和流程不合理药房面积太小,有的仅十几平方米,有的药房是单身宿舍楼改造而成,部分二级医疗机构未达到卫生部的规定[2],也与医院规模不相适应,制约医院的发展。

5 设备设施落后,信息化程度不高企业医院是集团基层单位内部医疗服务单位,不是一个独立法人,无财务支配权,购买一些必要的设备实施,如空调、药品冷藏柜等,都要向上级隶属部门申
请。

好多基层医院的药房还没有实现计算机局域网管理模式,需要每个环节分步骤操作,效率非常低下,患者排队取药,特别是现在医患关系紧张时期,稍不注意,容易激发矛盾。

综上所述,我们认为在全面提高企业医院药房管理水平,关键在于各级领导要充分认识到医院药事管理的必要性、重要性,结合企业医院自身的实际,加大投资力度,配备必须的设备设施,建立健全规章制度。

因此,必须从以下几方面抓起:
5.1 要建立适合医院的各项规章制度,如“药房主任查房制度”、“药房工作制度”、“学习制度”、“考勤制度”、“药品管理制度”等,制定相应的奖惩措施及量化考评指标,并保证落实到位,使药房中的每一项工作每一个岗位都能工作落实到人, 使药房的管理工作
者有“法”可依。

质量管理是药房管理工作的重心.药品从进药房到发到病人手中,药品质量管理要贯穿始终。

要建立真实、完整的药品购进记录,购进药品及时验收,验收登记率应达到100%。

药品应实行色标管理,药品按规定的储存要求存放。

做到”先进先发”,”先产先发”的原则,保证药品质量。

5.2 企业医院应该依靠企业的自身发展,从安全技措中抽出资金,加大投资力度,用于医院基建和设备购买,改善就医环境和设施。

更好的为周边地区和职工家属服务。

5.3 集团统一组织招聘,调整学历标准,积极引进人才,提高工作人员文化素质。

一是加强业务学习, 提高药学技术人员的知识,对那些无证人员,鼓励他们参加自学或成人教育的途径学习,
这样不仅取得上岗证,而且药学人员素质也有所提高。

药师不仅担负着调配处方、审核处方的工作,还担负着药学服务工作,提供合理用药咨询,不仅要具备扎实的药学专业知识,还应具备医学、护理学等相关知识[3-4]。

二是要加强医德医风教育, 增强廉洁自律意识和拒腐防变能力。

三是实行绩效考核机制,加大考核力度,调动工作人员的积极性。

医院应对药学人员的配备、培养、教育方面加大投入,引进具有药学专业知识人员,定期轮训,使他们的知识不断更新,以适应药学的发展需要。

5.4 医院药房实行计算机网络管理系统,药品管理人员随时可以完成药品入库、出库、价格调整、盘点等各项操作。

同时简化了取药的过程,缩短了取药时间,提高了药学服务水平和工作效率。

实现医院现代化,科学化和制度化管理具有极大的促进作用。

总之,健全药房管理的各项规章制度并严格执行,加强人员管理,提高技术人员素质,规范服务,向患者提供更优质的服务[5],为医院创造良好的社会效益和经济效益,促进医疗卫生事业的可持续发展[6];同时更好的为企业发展保驾护航。

参考文献:
[1] 徐少平. 基层医院药房管理存在问题及对策[j].内科,2007, 4(2): 285-286.
[2] 卫生部关于印发二、三级综合医院药学部门基本标准(试行)的通知[z].卫医政发〔2010〕99号,2010-12-03.
[3] 黎永仙.论基础医院的药房管理[j].中国医药导报,2007,4
(31):114-115.
[4] 李继光.信息化药房管理的完善和趋势分析[j].中国医药导报,2009,6(13):193-196.
[5] 冉勇,翟栋,任秀丽.浅谈医院西药库的管理[j].中华医药杂志,2003,3(24): 19.
[6] 李晶.关于医院药房管理改进的几点建议[j].医学信息,2010,5(5):1285—1286.。

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