企业管理企业管理概述.ppt
现代企业管理概论-企业概述ppt课件

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2、潜在内部弱点-W
竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化产品线范围太窄 易受竞争压力影响研究开发工作落后 缺少关键技能或实力营销水平低于一般企业 管理不善或管理能力较弱战略实施的历史记录不佳不明原因导致的利润率低下缺乏改变战略方向所必需的资金相对于关键竞争对手而言成本较高其他
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3、潜在外部机会-O
纵向一体化市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群进入新的市场或市场面多角化进入相关产品领域在同行竞争企业中业绩优良有能力进入更好的战略集团扩展产品线以满足更多用户需要其他
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4、潜在外部威胁-T
市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策行业有新的竞争者进入替代品销售额正在上升用户讨价还价能力加强用户需要与爱好有所改变易受衰退与商业循环影响人口统计情况的不利变化其他
生产经营:≥50商品批发: ≥50零售: ≥30科技开发、咨询、服务:≥10单位:万人民币
新公司法
二、现代企业组织形式简介
(一)按经营组织形式分(工商登记的组织形式,主要是财产组织形式):1、内资企业2、港澳台投资经营企业3、外商投资经营企业4、其他经营组织形式企业目的:准确反映各种经济成分在国民经济中的比重;准确、生动、量化地反映国有经济的控制力。
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3、购买者讨价还价能力(在下列情况能力很高)
1)集中购买,尤其购买数量大时2)有替代品供应3)部件或原材料成本占总成本的比例很高4)买方可能有反联合的危险
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4、供应商讨价还价的能力
在下列情况比较大:1)集中供应2)更换供应商“转移成本”很高3)供应商的品牌知名度高4)供应商可能联合作战5)顾客对供应商没有什么重要性
企业管理ppt课件

创新与创业
创新和创业精神是企业管理发展 的关键驱动力,通过不断探索和 尝试,企业能够适应市场变化并
抓住新的机遇。
企业需要建立鼓励创新和创业的 文化氛围,为员工提供充分的空 间和支持,以激发其创造力和创
新思维。
与初创企业合作或自主创业,是 企业实现创新和拓展新市场的重
要途径。
案例四:苹果的全球化战略
总结词:苹果作为全 球消费电子产品的领 导者,其全球化战略 具有多元化、高端化 的特点。
详细描述
1. 设计引领:苹果注 重产品设计,通过创 新的设计引领消费潮 流。
2. 高质量产品:苹果 注重产品质量,追求 高精度的工艺和优质 的材料。
3. 全球化布局:苹果 在全球范围内布局生 产、销售网络,实现 资源优化配置。
根据员工的岗位、能力、业绩等因素,制 定合理的薪酬福利制度,激发员工的工作 积极性和创造力。
财务管理
预算编制 成本控制 财务分析 税务筹划
根据企业发展规划和目标,编制年度预算和资金计划,合理安 排资金支出和收入,确保企业的财务稳健。
通过对企业成本进行全面核算和控制,降低成本消耗和提高效 益,实现企业的利润最大化。
工的潜力。
领导力风格
分析不同的领导力风格,以及如 何根据企业需求和员工特点选择
合适的领导风格。
团队建设与管理
团队建设
探讨如何建立高效、协作良好的团队,以及如何 提高团队凝聚力和士气。
团队管理
分析如何通过有效的沟通和协调来管理团队,以 及如何解决团队冲突和问题。
团队发展
探讨如何根据团队需求和目标来发展团队,以及 如何评估团队的绩效和改进计划。
绿色发展与社会责任
随着公众对环境保护意识的提 高,绿色发展已成为企业管理 的重要方向。
企业经营管理学习课件PPT共47张

介绍标准成本控制、预算控制、作业成本控制等方法,分析其适 用范围和优缺点。
成本控制案例分享
结合实际案例,分析企业在成本控制方面的成功经验和教训,提 出改进建议。
风险防范意识培养及应对措施
风险防范意识培养
阐述风险防范的重要性,提高员 工对风险的敏感性和识别能力, 形成全员参与的风险防范氛围。
团队组建过程
确定团队目标、选拔团队 成员、明确角色与责任、 建立沟通机制、制定工作 计划等。
团队发展阶段
形成期、震荡期、规范期、 执行期、休整期,了解各 阶段特点,采取相应管理 措施。
领导力概念模型介绍及评估方法
领导力概念
领导力是指领导者在特定情境中吸引和影响被领导者与利益相关者, 并持续实现群体或组织目标的能力。
领导力模型
包括领导素质、领导行为、领导情境等要素,如情商领导力模型、 五力模型等。
领导力评估方法
360度反馈法、领导力测评量表、关键事件法等,全面评估领导者的 领导力水平。
领导力提升途径探讨
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自我提升
领导者应具备自我认知、自我 驱动和自我学习能力,通过反 思、学习和实践不断提升领导 力。
组织变革过程管理和效果评估
组织变革过程管理
制定详细的变革计划,明确变革目标、步骤和时间表,确保变革 过程有序进行。
员工沟通与培训
加强与员工的沟通,解释变革的必要性和意义,组织相关培训,提 高员工对变革的认同感和适应能力。
效果评估与持续改进
建立变革效果评估机制,定期对变革成果进行评估,针对存在的问 题和不足进行持续改进。
导师制与培训
轮岗锻炼与挑战性任务
组织培养与激励机制
《企业管理办法》课件

企业的运营管理
生产管理
介绍生产计划、生产流程 、生产控制等方面的知识 ,以提高生产效率和产品 质量。
市场营销
分析市场需求、制定营销 策略、推广产品和服务, 以提高企业的市场占有率 和销售业绩。
供应链管理
优化供应商选择、采购、 物流等方面的管理,以降 低成本、提高效率。
企业的财务管理
财务计划与预算
培训员工:确保员工了解《企 业管理办法》的内容、目的和
要求。
步骤三
实施方案:按照计划逐步推进 ,确保各项措施得到有效执行
。
步骤四
监控与调整:对实施过程进行 监控,及时发现问题并调整方
案。
执行过程中的问题与解决方案
问题一
员工不配合:通过培训 和沟通,提高员工对《 企业管理办法》的认识
和认同感。
问题二
战略实施
通过组织协调、资源配置和绩效考核等手段,确保战略的有效实施 和落地。
战略评估与调整
定期评估战略的执行效果,及时调整战略方向和措施,以适应市场 变化和企业发展需求。
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《企业管理办法》实施与 执行
实施步骤与流程
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步骤一
制定计划:明确目标、确定资 源、分配任务、制定时间表。
步骤二
《企业管理办法》 ppt课件
xx年xx月xx日
• 企业管理概述 • 《企业管理办法》内容概述 • 《企业管理办法》实施与执行 • 《企业管理办法》的优化与改进 • 《企业管理办法》的未来展望
目录
01
企业管理概述
定义与特点
定义
企业管理是对企业的生产经营活 动进行计划、组织、指挥、协调 和控制等一系列职能的总称。
《企业管理》课件个PPT企业战略管理

S 技术环境
T
高新技术 新专利 基础研究的突破性进 展 竞争对手在研发方面投资水平
表210 某工厂外部因素评价EFE矩阵
关键外部因素
加入WTO 税 收下降 价格 下降
权重 0 06
评分 3
经营理念
01
3
机会
假日经济促进 0 05 旅游业的发展
2
更明确的社会 0 08
3
分工 急需专
用性强的产品
相关产业政策 0 2
服务咨询 报告图件 跟踪咨询 工程咨询 技术咨询 ,建议,检 测,指导 应用
利润
内部物流
生产流程
外部物流
市场营销
服务
通常;核心竞争力可以从三个层面来评 估:
市场层面 技术层面 管理层面
2 2 2创新和核心竞争力的培育
核心竞争力来自于创新 ——技术创新对提高核心竞争力有 三大效应: 一是自我催化效应 二是低成本扩张与收益效应 三是增强整体实力效应
2 3 3战略匹配分析技术
• 1 SWOT分析
从整体上看;SWOT分析可以分为两部分 第一部 分为SW 分析Strength和Weakness;主要用来分析内部 条件;第二部分为OT分析Opportunity和Threat;主要用 来分析外部环境
SWOT分析的步骤:
第一步;罗列的优势和劣势;可能的机会与威胁;
要的是它平中见奇的名字;既好记又形象地表达 了品牌的定位与产品特性—白天吃白片;不瞌睡; 晚上吃黑片;睡得香;让人听一遍就记得住 市场 调研显示;白加黑的品牌知晓率稳居同类产品榜 首
3 启发
从顾客心智的角度来说;名字本身就是第 二个定位方法 事实上;不管你花了多少钱; 起作用的只是名字而已 因此;定位论认为; 营销的核心就是打造品牌;而你最重要的 营销决策就是给产品取一个好名字
企业管理概论-教学课件

瑞·哈默尔提出,后经福斯和哈默尔共同发展。这种理论认为企
业在长期的经营活动中形成了多种能力:战略管理能力、技术
开发能力、生产制造能力、市场营销能力、组织管理能力等。
但企业的核心能力是企业众多能力中最根本的部分,它不是指
企业某一两项的能力,而是对上述能力的整合,是“组织中累
积性学识”,即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和
生产经营环节和全体职工的奋斗纲领。战略目标规定得是否正
确,能否实现,关系着企业的命运和全体职工的积极性。
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第二节 经营战略理论的形成及其发展
一、经营战略形成期的有关理论
(一)安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论
1.战略的制定是一个有意识的正式计划过程,企业
的战略计划必须有资源的支持和组织保证;
2.从产品导向转为以顾客为导向。
3.从职能导向转为流程导向。
4.从控制命令式转为横向协作式。
5.员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型 分工。
环境污染和生态的破坏,企业面临着一系列的重大 战略课题。
为了解决上述重大战略课题,相继出现了下列 著名的战略理论:
(一)德鲁克的企业使命和战略目标理论
彼得·德鲁克是美国著名的管理学家,他在 《管理——任务、责任和实践》一书中提出了“企
业使命和战略目标”的理论,成为经营战略的重要 理论基础之一。他的主要观点是:
3.组织结构的设计服从和服务于战略的实施, 确保战略目标的实现。
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二、企业经营战略发展期的有关理论
企业经营战略的发展期是指在20世纪70年代 和80年代的时期,由于市场需求结构的变化和升级, 竞争更加激烈,70年代出现的能源危机,不少国家 的矿产资源枯竭,资源的高耗费、高污染所造成的
企业管理学第一章管理概论(共44张PPT)

第一章 管理概论——1.2 管理的职能和性质
(2)管理的社会属性 管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系,
管理要受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制 约,通常也称作管理的生产关系属性。
本质上,管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占 有者服务的。管理不能不是一定社会生产关系的反映 。 国家的管理、企业的管理、各种社会组织的管理概 莫能外。
组 织 目 标
图1.2 管理职能示意图
第一章 管理概论——1.2 管理的职能和性质
1.2.2管理的性质——二重属性
管理具有二重性质,即自然属性和社会属性
(1)管理的自然属性
管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系,管理
要合理组织生产力,故也称管理的生产力属性。管理的这种 自然属性是由生产力发展水平和人类活动的社会化程度 决定的,是一种客观存在,与生产方式、社会制度无关 。
这类因素能够激发人的工作热情。
第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展
根据赫茨伯格的激励—保健理论:
管理中首先要注意保健因素,防止员工的不满情绪带 来的负激励;更要注意发挥激励因素的作用,切忌把激 励因素降低为保健因素。
第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展
(4)X理论和Y理论
美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈(Douglas M McGregor )1960年在所著《企业中人的方面》一书 中提出该理论,他认为,管理人员的管理行为受其对人 本性假设的影响。当管理人员持某一种对人本性的观点 时,就会形成与之相应的管理方式。麦格雷戈提出了两种 人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。
法对其进行培训和教育,使 之成长。
③实行有差别的计件工资制 。
现代企业管理课件(全)

企业社会责任与可持续发展的实践案例
总结词
企业社会责任与可持续发展的实践案例包括企业在环境保护、员工福利、消费者权益保 护等方面的具体措施和成果。
详细描述
例如,某企业在生产过程中采用环保材料和工艺,减少废弃物排放,同时加强员工培训 和福利保障,提高员工满意度和归属感。该企业还积极参与公益事业,支持当地社区发 展,提高消费者对企业的信任度和满意度。这些实践案例表明,企业履行社会责任和实
绩效管理
绩效目标设定
与员工共同设定明确的绩效目标,确保员工了解 自己的工作方向和重点。
绩效评估实施
按照评估标准对员工进行绩效评估,确保评估的 公正性和准确性。
ABCD
绩效评估标准
制定公正、客观的绩效评估标准,以便对员工的 绩效进行准确评估。
绩效反馈与改进
向员工提供绩效反馈,指出优点和不足之处,并 制定改进计划,帮助员工提升绩效。
力和持续发展。
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人力资源管理
招聘与选拔
招聘计划
制定详细的招聘计划,明确招聘岗位 、人数、要求和时间表。
招聘渠道
选择合适的招聘渠道,如招聘网站、 社交媒体、招聘会等,确保吸引到合 适的人才。
选拔标准
制定明确的选拔标准,包括学历、经 验、技能、性格等,确保选拔出符合 企业需求的人才。
面试流程
设计合理的面试流程,包括初试、复 试等环节,确保面试的公正性和准确 性。
企业战略的评估与调整
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监控战略实施进展
定期评估战略实施的效果,收 集和分析关键绩效指标(KPI
)。
评估外部环境变化
关注市场、竞争者、技术、法 规等外部因素的变化,及时调
整战略。
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企业管理企业管理概述.ppt 第一章企业管理概述第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法现代企业管理课件一、企业的目标所谓企业的目标,是企业在一定时期内要达到的目的和要求。
一般用概括的语言或数量指标加以表示。
企业目标可以定性描述,也可以定量描述。
定性描述--阐明目标的性质与范围;定量描述--阐明目标的数量标准。
现代企业管理课件目标体系:企业目标往往是一个目标体系,可分为主要目标和次要目标,长期目标和短期目标,总体目标和局部目标。
目标分类:对社会贡献目标、市场目标、利益与发展目标、成本目标、技术能力目标、人员培训目标等方面。
目标具体表现:产品品种、产量、质量、固定资产规模、市场占有率、利润额、上缴税金和福利基金等。
现代企业管理课件二、企业责任(一)企业责任的概念企业责任是指企业在争取自身的生存发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的利益,所应该履行的义务。
企业作为一个商品生产者和经营者,它的义务就是为社会经济的发展提供各种所需要的商品和劳务。
(二)企业责任的内容 1.企业对员工的责任。
2.企业对社区的责任。
3.企业对生态环境的责任。
4.企业对国家的责任。
5.企业对消费者的责任。
现代企业管理课件一、系统原理二、分工原理三、弹性原理四、效益原理五、激励原理六、动态原理七、创新原理八、可持续发展原理现代企业管理课件一、系统原理 (一)系统的概念与特征 1、系统的概念系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
从管理的角度看,系统有两个含义:一是指一个实体;二是指一种方法或手段。
二者既有区别又有联系。
现代企业管理课件系统的一般表达式:系统在t 时刻的状态及其整体功能t 时刻系统的环境及其对系统的影响 t 时刻系统各部分联系状况及其“组织效应” t 时刻系统各要素及其功能的集合现代企业管理课件系统的分类:①按系统成因分自然系统人工系统复合系统②按系统与环境关系分开放系统封闭系统③按系统运动属性分动态系统静态系统现代企业管理课件 2、系统的特征(1)目的性(2)整体性(3)层次性(4)独立性(5)开放性(6)交互性(7)相互依存性(8)控制性现代企业管理课件(二)企业管理系统的特点 1.企业管理系统的目标具有统一性。
2.企业管理系统的总体具有可分性。
3.企业管理系统的建立具有层次性。
4.企业管理系统必须具有相对的独立性。
现代企业管理课件二、分工原理分工原理的基本思想,在承认企业及企业管理是一个可分的有机系统前提下,对企业管理的各项职能与业务按照一定的标志进行适当分类,并由相应的单位或人员来承担各类工作。
三、弹性原理弹性原理,是指企业为了达到一定的经营目标,在企业外部环境或内部条件发生变化时,有能力适应这种变化,在管理上具有可调性。
现代企业管理课件四、效益原理效益原理,是指企业通过加强企业管理工作,以尽量少的劳动消耗和资金占用,提供尽可能多的符合社会需要的产品,不断提高企业经济效益和社会效益,在保证社会效益的前提下,最大限度的追求经济效益。
五、激励原理激励原理,是指通过科学的管理方法激励人的内在潜力,使每个人都能在其组织中尽其所能,展其所长,为完成组织规定的目的而自觉、努力、勤奋地工作。
激励有两种模式:正激励和负激励。
现代企业管理课件六、动态原理动态原理,是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标,为达此目的,必须相应的改变有关的管理方法和手段,使其与企业的经营目标相适应。
现代企业管理课件七、创新原理创新原理,是指企业为实现总体战略目标,在生产经营过程中,根据内外环境变化的实际,按照科学态度,不断否定自己,创造具有自身特色的新思想、新思路、新经验、新技术,并加以组织实施。
企业创新,一般包括产品创新、技术创新、市场创新、组织创新和管理方法创新等。
八、可持续发展原理可持续发展原理,是指企业在整个生命周期内,随时注意调整自己的经营战略,以适应变化了的外界环境,从而使企业始终处于兴旺发达的发展阶段。
现代企业管理课件一、企业管理学研究的对象和内容(一)企业管理学及其特点企业管理学是一门系统地研究企业管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
企业管理学作为一门动态发展的学科,具有以下特点: 1.一般性 2.多样性 3.历史性 4.实践性现代企业管理课件(二)企业管理学研究的对象和内容企业管理学的研究对象:企业管理活动和管理过程。
研究内容大体可以分三个层次或侧重点: 1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的特点,研究内容可分三个方面:一是企业内部生产力方面;二是企业内部的生产关系方面;三是上层建筑方面。
2.从历史的角度研究企业管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。
3.从企业管理者的工作或职能出发来系统研究企业管理活动的原理、规律、方法等问题。
现代企业管理课件二、企业管理学的研究方法(一)理论和实践相结合的研究方法(二)定性分析和定量分析相结合的方法(三)系统分析的方法现代企业管理课件课后作业:分析案例“查克·斯通曼的一天”思考题:从企业管理角度分析查克的问题出在哪里?如果让你做查克这个工厂经理,你该如何做?作业形式:每次课由2个小组完成作业,每小组5人,可自由组合小组。
小组在课下对本章案例进行分析,提出本组的意见,各组选出一名组长用ppt形式在课堂宣讲。
现代企业管理课件评价标准: 1.观点鲜明、条理清楚。
2.对案例进行全面深入的分析,而不是将案例内容照搬。
3.采用实例说明要分析的内容。
4.如两个小组的观点相反,就该观点加以辩论。
5.ppt的制作水准。
成绩评定: 1.根据各组完成的质量由老师打分,宣讲人相应加分,小组成员取本组平均分,不参加小组的学生按0分计。
2.分数计入平时成绩,占总评成绩20%。
* * 现代企业管理课件本章的主题是: ?企业的概念与特征 ?企业管理的概念及特征 ?现代企业类型与美国企业类型简介 ?企业的目标与责任 ?企业管理基本原理 ?企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述现代企业管理课件一、企业的概念二、现代企业的特征三、强化企业管理的意义现代企业管理课件一、企业的概念(一)企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立享受权利和承担义务的经济组织。
有形资源无形资源信息反馈产品、服务等外部环境输入转换(生产服务过程)输出用户企业系统现代企业管理课件企业系统运行过程:现代企业管理课件(二)企业应具备的条件 1.企业必须要有一定的组织机构,有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。
2.企业应自主经营、独立核算、自负盈亏,具有法人资格。
3.企业是一个经济组织。
现代企业管理课件关于企业法人:法人是指具有一定的组织机构和独立财产,能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务,依照法定程序成立的组织。
法人不是自然人、是组织。
我国把法人分为四类:企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。
法人应具备如下条件: 1)依法定程序设立,在国家政府有关部门注册登记 2)有专门的名称、固定工作地点和组织章程 3)有一定的组织机构、独立支配的财产 4)自主经营、独立核算 5)独立承担民事责任(经济争议的仲裁和诉讼)现代企业管理课件问题:判别以下组织是否企业?保险公司银行学校中华慈善总会学生会集团公司总经理办公室工商行政管理局国家进出口商品检验局现代企业管理课件二、现代企业的特征 1.现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动。
2.现代企业内部分工协作的规模和细密程度极大地提高,劳动效率呈现逐步提高的态势。
3.现代企业经营活动的经济性和盈利性。
4.现代企业的环境适应性。
现代企业管理课件三、强化企业管理的意义(一)企业管理在企业管理系统中属于基本部分。
(二)市场力量对比的变化对企业管理提出更高的要求。
(三)企业领导角色的转化要求强化企业管理。
现代企业管理课件一、管理的概念及二重性二、企业管理的概念与特征(一)管理的概念(二)管理的二重性(三)管理既是一门科学,又是一种艺术(四)学习和研究企业管理学的重要性(一)企业管理的概念(二)企业管理的基本特征现代企业管理课件一、管理的概念及二重性(一)管理的概念管理是一个过程,是一个组织或个人,为了实现一定的目标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控制。