公共就业与人力资源管理

大连工业大学继续教育学院专科生毕业大作业题目：公共就业与人力资源管理学习中心：大连工业大学层次：高中起点专科专业：人力资源管理年级： 2009学号： J0904110103学生：陈佳兴指导教师：魏妮娜完成日期： 2012 年 05 月 20日摘要在公共就业的问题上面，能给社会造成好的影响和效益的只有更好的人力资源管理计划或者跟好的方法。

公共部门人力资源管理是劳动与社会保障专业所涉及的部分内容；另一方面，公共部门人力资源管理为劳动与社会保障提供了一种人事管理模式。

劳动与社会保障专业学生主要学习劳动就业和社会保障方面的基本理论和基本知识，学习、研究以市场为基础配置劳动力资源以及对社会就业进行管理、调控的理论和方法。

第1页共11页目录一．人力资源管理概述 (3)二 . 公共就业的服务性质，任务和主要作用 (3)三 . 当前我国的社会人员状态 (4)四 . 国家人力资源管理部门的政策 (5)五未来社会的人力资源方式 (6)六现代人力资源的理论 (7)七当前失业的压力及社会保阵制度存在的问题 (8)八现代人力资源的方式方法 (9)九总结 (10)第2页共11页一人力资源管理概述人力资源管理的基本概念人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）人力资源：是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和；或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。

即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰的世纪。

在新经济条件下，企业人力资源管理必然要发生相应的变化。

因此，企业人力资源管理系统将构筑在Internet/intranet的计算机网络平台上，形成新型的人力资源管理模式。

二公共就业的服务性质，任务和主要作用公共就业在很多时候影响着我们当今社会的发展，这需要人力资源管理做更好的规划和控制，那么首先我来阐述一下公共就业。

一、公共就业服务的性质、任务和主要作用1.公共就业服务和公共就业服务机构。

根据就业促进法的规定，人力资源市场中有两类就业服务机构，即：公共就业服务机构和职业中介机构；有两类就业服务，即：公益性的公共就业服务和经营性的职业中介服务。

公共就业服务是指由政府出资，向劳动者提供的公益性就业服务。

提供公共就业服务的主要载体是政府设立的公共就业服务机构。

目前，我国的公共就业服务机构主要包括原劳动保障部门和人事部门设立的，以促进就业为根本宗旨的事业单位（劳动就业服务机构和人才交流服务机构）。

第3页共11页2.公共就业服务的性质。

依据法律，我国的公共就业服务具有四个基本要素：一是以促进就业为目的；二是以提供公益服务来定性；三是以政府服务公众的职能作为定位；四是由公共政策、公共财政给予保障和支持。

3. 公共就业服务的任务。

目前公共就业服务承担五项主要任务：一是对城乡所有劳动者提供基本、均等的就业服务；二是对就业困难群体提供援助性就业服务；三是对不同时期重点群体提供专门的就业服务；四是对用人单位用人提供通用性服务；五是承担就业和人才政策的具体实施，对就业与失业进行社会化管理，受政府部门委托，为用人单位和劳动者提供基本人力资源和社会保障事务代理服务等。

4.公共就业服务的主要作用。

公共就业服务是政府调控市场和促进就业的重要手段，其作用主要体现在三个方面：第一，政府承担着维护人力资源市场公平，弥补市场缺陷的职责。

通过提供公共就业服务，政府对人力资源市场中的信息不透明、就业歧视等市场缺陷问题进行调控，以维护市场正常运行，帮助弱势群体获得有效的就业服务。

第二，政府在实施促进就业的各项政策措施时，需要通过公共就业服务机构这样的工作载体来运作和推行，保证各项政策得到有效的贯彻落实。

第三，公共就业服务以免费服务为主要方式，促使劳动者和用人单位在市场中的求职、招聘成本回归到合理水平，并为市场中介服务行为提供了一个良好的标杆。

三当前我国的社会人员状态当前，我国公共就业人才服务战线上有50多万名工作人员，是人力资源社会保障系统的一支十分重要的力量。

长期以来，无论是原劳动部门的劳动就业服务队伍、还是原人事部门的人才交流服务队伍，在我国劳动就业制度改革和人事制度改革过程中，都为帮助下岗失业人员再就业、促进人力资源合理流动和科学配置、落实就业和人才政策、推动建立市场就业机制和维护人力资源市场秩序，作出了重要贡献。

第4页共11页劳动与社会保障部门作为各级政府所设的部门，也是公共部门的组成部分之一。

劳动与社会保障是国家和社会为了保障国民的基本生活需要,提高生活水平而建立的一种保障制度，主体是国家和社会。

由此就可以看出，社会保障是事关民生的基础而重大的社会公共事务。

但由于我国经济基础薄弱，社会保障事业起步晚，没有能够建立起完善的社会保障体制，没能为全体国民提供全面的社会保障。

随着经济的发展，为了满足国民在社会保障方面的需要，同时也为了维护社会的稳定，实现经济的可持续发展，国家和政府正在努力全面建设和完善社会保障制度。

在建设和完善制度的同时，需要提高现有工作人员的职业素质和工作能力；并且，随着社会保障制度的深入建设和完善，需要更多的专业人员加入到这一建设队伍中来。

劳动和社会保障专业主要培养适应社会主义现代化建设需要，具有创新意识和开拓精神，具有良好职业道德，熟练掌握劳动与社会保障管理理论知识和法律、政策，充分了解社会主义市场经济运行规律和劳动力市场机制，具有较高综合素质的应用型、复合型的劳动与社会保障事业管理的专门人才。

而人员的增多势必需要合理有效的管理，才能实现工作效能。

因此就需要涉及到公共部门人力资源管理。

四国家人力资源管理部门的政策公共部门人力资源管理以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象，研究管理机关依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、薪酬保障管理活动和过程的总和。

是一套不断回应现实实践问题而获得自身发展动力的知识体系。

适应复杂的外部环境变迁，面向组织发展的战略目标，开发组织人力资源的能力，提升组织员工的综合素质。

公共部门人力资源管理的目标是建立、开拓和完善公共部门人力资源选择、使用、发展的有效秩序和良好环境。

在各级政府的社会保障部门内进行人力资源管理也正是为了实现这一目标，进而更好的实现政府社会保障部门的职一方面，公共部门人力资源管理是劳动与社会保障专业所涉及的部分内容；另一方面，公共部门人力资源管理为劳动与社会保障提供了一种人事管理模式。

第5页共11页劳动与社会保障专业学生主要学习劳动就业和社会保障方面的基本理论和认识，学习、研究以市场为基础配置劳动力资源以及对社会就业进行管理、调控的理论和方法。

基于社会需求、专业属性及培养目标的要求，从强化学生人文素质与科学素质，培养其创新精神与实践能力出发，劳动和社会保障专业在课程设置上组织了管理学、经济学、社会学、基本技能等知识模块，其中就包括人力资源管理。

公共部门人力资源管理的制度模式在以后的社会保障人事管理方面提供了制度参考和经验，帮助加速社会保障事业的建设公共就业人才服务队伍专业化建设是一个系统工程，推进这项工作，一要加强服务标准和服务规范的建设，让各项服务活动有章可循；二要建立人员队伍培训制度，制定实施专业化培训计划；三要建立激励机制，充分调动工作人员的积极性、创造性。

各级人力资源社会保障部门要高度重视这项工作，作为“十二五”时期完善公共服务体系的重要任务。

部里相关单位也要进一步加强指导，并在继续做好职业指导师、职业信息分析师和劳动保障协理员三支队伍建设的基础上，探索扩大公共就业人才服务人员的职业培训和技能鉴定领域，为各地进一步加强专业化队伍建设提供有力的支持。

同时，部里和各地也要在基层工作人员的薪酬待遇、职业发展空间等关系到他们切身利益的重点难点问题上，加强调查研究，上下共同努力，逐步为他们解决后顾之忧，确保队伍的稳定和不断地发展壮大。

五未来社会的人力资源方式未来的竞争是人才的竞争,人才对于一个组织的生存与发展至关重要。

公共部门为外界公众提供优质的服务和管理,必须依靠人力资源。

公共部门特别是政府组织要树立与市场经济相匹配的人力资源管理思想,重视人的作用,把行政管理人才看作是能带来直接效益的资本,给公共部门人事管理理论和实践工作带来全面更新。

传统人事行政与现代人力资源管理有着质的区别。

传统人事行政所依托的理念是规范、管制;而人力资源管理所依托的理念是发展、创新。

人事行政的理论是以古典管理学、行为科学等学科为知识背景、运用常规研究方法建立起来的传统理论;而公共人力资源管理理论则是以现代行政管理学、资源经济学、公共部门经济学、公共政策分析、信息科技等为基础,运用知识管理方法,依靠信息技术作为第6页共11页平台和手段装备起来的全新理论。

由于多种原因,我国公共部门对现代人力资源理论的认识还十分有限,“人力资源是第一资源”的观念还未树立,因此加强对现代人力资源理论的学习与认识十分重要。

六现代人力资源的理论现代管理理论一致认为,人力资源管理是取得更好效率和更高业绩的最强有力的管理工具之一。

在诸如工作设计与分析、绩效考核与管理、薪酬激励等方面,现代的人力资源管理技术和方法将有助于建立更富有成效的公共管理组织。

公共管理组织在进行工作设计时,应以效率最大化为目标,可以通过机械型工作设计法来降低工作的复杂程度,也可采用激励型工作设计法鼓励成员的创新。

通过强调工作扩大化、工作丰富化等方式来提高工作的复杂性,增加工作内在的吸引力,使得成员更有兴趣来完成工作,必要时在组织内部实行工作轮换制,为成员提供交叉在职培训,从而了解更多不同的工作,减少成员的不满,增加成就感。

随着国际经济一体化进程得到进一步加强，企业之间的竞争日益激烈，几乎所有的企业都面临来自国内、国外的剧烈竞争。

随着信息技术日新月异的发展，企业的组织形式和管理方式发生了巨大的变化。

传统的规模经济在知识经济社会里已不再占有昔日的优势，取而代之的是一些规模小、技术含量却很高的小型企业，为顾客提供高附加值的产品和服务。

在中小型企业里，管理部门，尤其是职能管理部门的浓缩是降低成本的有效方式。