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(完整版)关键成功因素分析法.

关键成功因素分析法关键成功因素分析法(Key Successful Factors [KSF],Critical Success Factors [CSF])什么是关键成功因素分析法?关键成功因素法(key success factors,KSF)是信息系统开发规划方法之一,由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。
关键成功因素(key success factors,KSF),关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。
在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。
通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。
关键成功因素的4个主要来源关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上,寻求管理决策阶层所需的信息层级,并指出管理者应特别注意的范围。
若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个),便能确保相当的竞争力,它是一组能力的组合。
如果企业想要持续成长,就必须对这些少数的关键领域加以管理,否则将无法达到预期的目标。
即使同一个产业中的个别企业会存在不同的关键成功因素,关键成功因素有4个主要的来源:个别产业的结构:不同产业因产业本身特质及结构不同,而有不同的关键成功因素,此因素是决定于产业本身的经营特性,该产业内的每一公司都必须注意这些因素。
竞争策略、产业中的地位及地理位置:企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定,在产业中每一公司因其竞争地位的不同,而关键成功因素也会有所不同,对于由一或二家大公司主导的产业而言,领导厂商的行动常为产业内小公司带来重大的问题,所以对小公司而言,大公司竞争者的策略,可能就是其生存的竞争的关键成功因素。
行业发展因素分析

行业发展因素分析出自MBA智库百科(/)目录[隐藏]•1 行业发展因素分析的内容•2 行业发展的影响因素的举例分析◦2.1 一、餐饮行业◦2.2 二、电视机制造行业◦2.3 三、汽车维修行业◦2.4 四、室内装修行业◦2.5 五、汽车◦2.6 六、鞋业制造出口行业◦2.7 七、金融行业◦2.8 八、热泵行业◦2.9 九、钢铁工业◦2.10 十、医药行业◦2.11 十一、数控机床行业◦2.12 十二、医疗卫生行业◦2.13 十三、汽车行业◦2.14 十四、煤炭行业◦2.15 十五、A TM行业◦2.16 十六、半导体和电子行业◦2.17 十七、房地产行业[编辑]行业发展因素分析的内容行业发展影响因素分析主要包括以下一些内容:1、行业在社会经济中的地位分析。
行业在社会经济中的地位,主要表现在三个方面:(1)行业的产值(净产值和总产值)、利税额及吸收劳动力的数量,在全国工业产值、财政收入和就业总量中所占的比重;(2)行业的现状和未来对整个社会经济及其他行业发展的影响程度;(3)行业在国际市场上的竞争、创汇能力分析。
行业的产品收入弹性也能说明行业在社会经济中的地位。
其公式如下:某行业的产品收入弹性系数=某行业产品的需求增长率/人均国民收入的增长率若弹性系数大于1,说明这种行业在产业结构中能够占有更大的份额,有更广阔的发展余地。
在分析行业社会经济地位时,确定行业是否是社会经济发展的主导行业是非常重要的。
2、行业特性分析。
行业特性是由于各行业由于其使命,发展条件以及产品和生产过程方面的不同而使各行业具有的不同性质。
行业特性分析有助于把握行业的特点,了解行业环境。
行业特性分析可以从以下几个方面入手:(1)从行业分工来确定行业的特性。
行业内存在着的纵横的分工关系界定了每个企业在本行业中的经营范围,决定了每个企业与其他企业的分工关系。
(2)从行业在工业生产中的位置来分析行业的性质。
(3)从行业所使用的资源和技术来分析,可分为劳动密集型行业、资金密集型行业和技术密集型行业。
分析直播行业的关键成功因素

分析直播行业的关键成功因素直播行业在近年来呈现出了爆发式的增长,成为了互联网领域的一大热门。
从电商直播到游戏直播,从教育直播到娱乐直播,各种各样的直播形式层出不穷,吸引了大量的用户和从业者。
那么,在这个竞争激烈的行业中,哪些因素是决定成功的关键呢?一、优质的内容优质的内容是直播行业成功的核心因素之一。
无论是娱乐、教育还是电商直播,能够吸引观众并留住他们的关键在于提供有价值、有趣、独特的内容。
在娱乐直播中,主播的才艺表演、幽默风趣的互动以及精彩的故事讲述能够吸引观众的眼球。
比如,一些音乐主播凭借出色的歌唱技巧和独特的音乐风格积累了大量的粉丝;脱口秀主播通过幽默搞笑的段子和机智的应对让观众在忙碌的生活中获得放松和快乐。
教育直播则需要具备专业、系统、实用的知识内容。
比如,在线英语教学直播,优秀的教师能够通过生动有趣的讲解和有效的互动方式,帮助学生提高英语水平。
电商直播的内容重点在于产品展示和推荐。
主播需要对产品有深入的了解,能够清晰地介绍产品的特点、优势和使用方法,并通过实际演示和用户案例分享,让观众产生购买欲望。
总之,只有不断创新和提升内容质量,满足观众的需求和兴趣,才能在众多的直播中脱颖而出。
二、出色的主播主播是直播的灵魂人物,他们的个人魅力、专业能力和互动能力对直播的成功起着至关重要的作用。
首先,主播要有独特的个人魅力。
这包括良好的形象气质、鲜明的个性特点和积极向上的精神风貌。
一个有魅力的主播能够迅速吸引观众的关注,并让观众产生好感和亲近感。
其次,专业能力也是不可或缺的。
不同领域的直播需要主播具备相应的专业知识和技能。
比如,游戏主播需要有高超的游戏技巧,美妆主播需要了解各类美妆产品和化妆技巧,财经主播需要掌握丰富的财经知识和分析能力。
再者,主播的互动能力直接影响着观众的参与度和留存率。
善于与观众互动,及时回答观众的问题,关注观众的反馈,能够营造出良好的直播氛围,增强观众的粘性。
三、稳定的技术支持稳定流畅的直播技术是保障直播质量的基础。
KSF关键成功因素分析法

KSF关键成功因素分析法KSF(关键成功因素)分析法是一种用于确定企业成功的关键因素的工具和方法。
它将企业成功归因于几个关键因素,并通过分析这些因素来提出战略规划和管理决策的建议。
在这篇文章中,我们将探讨KSF分析法的基本概念、应用领域和方法。
KSF分析法的基本概念是,企业成功的关键因素可以被识别和量化,并且这些因素对企业的成功起到至关重要的作用。
通过分析这些因素,企业可以找到自身的优势和劣势,并确定改进的方向和策略。
KSF分析法可以应用于各个行业和组织类型,包括企业、非盈利组织和政府机构。
KSF分析法的应用领域之一是战略规划。
通过分析企业的关键成功因素,企业可以确定其战略目标,并为实现这些目标制定具体的行动计划。
例如,一家零售企业可能发现,与竞争对手相比,其供应链效率是一个关键成功因素。
为了提高供应链效率,企业可以采取一系列措施,如优化物流运作、改进库存管理和加强供应商合作。
通过这些措施,企业可以实现战略目标,提高市场份额和盈利能力。
另一个应用领域是绩效评估和管理决策。
通过分析关键成功因素,企业可以评估自身的绩效,并制定改进策略。
例如,一家制造企业可能发现,产品质量是其关键成功因素之一、通过分析质量控制流程和产品测试结果,企业可以评估其产品质量,并采取措施改进质量管理系统和生产过程。
这将有助于提高产品质量,减少客户投诉和退货,提高企业的声誉和市场竞争力。
KSF分析法的方法可以概括为以下几个步骤。
首先,确定关键成功因素。
这需要对企业的行业和市场进行深入了解,并分析竞争对手的优势和劣势。
在这个步骤中,有时也需要对客户需求进行调研和分析,以确定客户满意度和忠诚度对企业的重要性。
其次,量化关键成功因素。
这可以通过采集和分析关键数据指标来实现,如销售额、市场份额、客户满意度、员工满意度等。
然后,比较企业的绩效和竞争对手的绩效。
这可以通过行业比较、市场研究和竞争对手分析来实现。
最后,制定改进策略。
在这一步骤中,需要综合分析和判断,确定改进的重点和行动计划。
行业成功关键因素

行业成功关键因素任何一个行业都有其成功的关键因素,以下是店铺为大家整理的关于行业成功关键因素,欢迎阅读!常见的行业关键成功因素1)技术相关。
与技术相关的关键成功因素有:科学研究技能;工艺改进能力;产品革新能力;既定技术上的专有技能;信息化能力。
2)制造相关。
与制造相关的关键成功因素有:低成本生产效率;固定资产很高的利用率;低成本的生产工厂定位;能够获取足够的娴熟劳动力;劳动生产率很高;低成本的产品设计和产品工程;柔性生产能力。
3)营销相关。
与市场营销相关的关键成功因素有:快速准确的技术支持;礼貌、周到的客户服务;顾客订单的准确满足;商品推销技巧;有吸引力的款式和包装;顾客保修和保险;精明的广告。
4)技能相关。
与技能相关的关键成功因素有:劳动力拥有卓越的才能;质量控制诀窍;设计方面的专有技能;设计向产品转化能力;卓越的信息管理系统;快速的市场响应能力。
5)分销相关。
与分销相关的关键成功因素有:强大的批发分销商、特定的经销商网络;充足的零售展示空间;拥有自己的分销渠道和网点;分销成本低;物流速度快。
6)其他相关。
其他类型的关键成功因素有:有利的公司形象和声誉;总成本很低;便利的设施选址;公司的交互亲和力;获得财务资本能力;专利保护。
行业成功关键因素分析:企业战略咨询主要划分为两大基本阶段:第二阶段,确定企业所处行业的成功的关键因素。
第二阶段,在对企业所处行业背景的调查研究基础上,进行企业产品-市场的战略分析。
企业所属行业的确定这是企业战略咨询的前提和诊断工作的第一阶段。
目的是通过诊断活动将企业经营活动纳入企业所处行业的范围之内,深入了解企业所处的行业情况。
在此阶段,咨询人员必须能够回答下列问题:1.企业所处的行业是什么?2.企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么?3.企业所处行业的历史,当前的主要倾向,影响其发展的主要障碍和限制是什么?4.企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达的方法是什么?5.企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么?6.一般情况下,企业所处行业的结构如何,其特有的发展逻辑是什么,也就是使本行业企业生存和发展的关键因素是什么?企业可能生产并在各种各样的市场上销售各种各样的产品。
关键因素分析

雄厚技术的保障: 汽车行业是高技术的制造行业。企业要 想在这个行业获得成功,首先就必须要 有技术保障。在经济全球化的今天,很 多企业都是采购零件组装,优秀的汽车 生产企业都有着自己独特的设计组装技 术,以及核心部件的生产技术。
强大的特约经销商网络: 汽车行业在现今主要采取了 代理经销方式。强大的经销 网络不仅帮助汽车企业攻占 市场,也有助于接收消费者 的信息反馈。
汽车行业关键因素分析
成功因素:
1、雄厚技术的保障 2、先进的制造工艺 3、强大的特约经销商网络 4、科学的管理方法 5、成功的营销策略 6、员工素质高
关键成功因素:先进的制造工艺
汽车是由一个个零件组装起来的,
生产制造工艺是汽车质量的保障。
在采购、组装盛行的今天,一些Βιβλιοθήκη 世界级名牌能够保持其地位,主
科学的管理方法
成功的营销策略
员工素质高
KSF-关键成功因素分析法

KSF-关键成功因素分析法关键成功因素(key success factor, KSF)是产业分析时最需优先考虑的要项,也是企业管理中重要的控制变量,其能显著影响企业在产业中的竞争地位,以及竞争优势。
大部份的产业都具有三至六项的决定成功因素,如果一个公司想成功,必须掌握某些关键因素。
关键成功因素(key success factor, KSF)是产业分析时最需优先考虑的要项,也是企业管理中重要的控制变量,其能显著影响企业在产业中的竞争地位,以及竞争优势。
大部份的产业都具有三至六项的决定成功因素,如果一个公司想成功,必须掌握某些关键因素。
产业关键成功因素会随着产业特性、驱动力、企业经营目标、竞争状况、时间的变化及地域的不同而有所改变。
评估企业的行业关键成功因素可以分为四个步骤:第一、确定关键成功因素集合;第二、关键成功因素集合的筛选;第三、关键成功因素的选择与权重;第四、针对企业的关键成功因素情况进行评估,提出改进策略。
一、确定关键成功因素的集合确定企业的KSF可以从三个维度入手:外部环境、内部环境、产业经营策略。
外部环境方面,企业管理者必须时常注意企业外在环境的变化,以了解环境中的机会与威胁,使得企业能随时因应不同的环境冲击,并及时调整经营策略。
内部环境方面,内部环境在于了解企业本身的优劣势,并衡量达成目标及克服外在环境冲击的能力,作为制定经营策略的基础。
产业经营策略方面,产业经营策略主要是在规划,如何在既定的产业环境内,企业应采取何种手段或方法与其它企业竞争并取得优势。
笔者参考波特竞争五力分析框架、企业内部资源能力和波特战略框架整理出企业关键成功因素的标准因素集合,如表1所示。
表1关键成功因素的集合外部环境内部环境产业经营策略对供货商的议价能力 人力资源管理能力 成本领导力对购买者的议价能力 营销管理能力 差异化能力生产管理能力 集中策略能力阻止可能进入市场竞争者的能力替代品的威胁能力 技术与研发管理能力 客户忠诚度同业间的合作关系能力 财务管理能力 售后服务能力竞争者掌握上、下游资源信息管理能力 专利管理能力威胁程度整体市场环境变动掌握能仓储运输管理能力 产品研发能力力国外竞争者加入竞争深度经理层的管理积极性 市场反应能力及广度关键零部件价格掌握能力 经理层专业知识 市场进入能力法制规定熟悉能力 经理层的授权程度 新市场、客户开发能力政府优惠政策程度 员工对公司的忠诚度 企业的战略联盟能力 …… …… ……二、关键成功因素集合的筛选在确立关键成功因素集合的基础上,我们可以从关联度和提及度两个方面对关键成功因素进行筛选。
行业关键成功因素(KSF)分析

行业关键成功因素(KSF)分析行业关键成功因素(Key Success Factors,简称KSF)分析是一种
分析行业内企业能否成功的方法。
它通过识别出对于企业在特定行业
中取得成功至关重要的因素,帮助企业制定战略、规划资源和优化运营。
KSF分析的步骤通常包括以下几个方面:
1. 确定行业:首先需要明确定义所分析的行业。
这有助于确定研究
的范围和目标。
2. 确定竞争对手:识别出具有相似业务模式和目标客户的竞争对手。
这有助于比较企业在行业中的位置和竞争地位。
3. 确定关键因素:通过市场研究和竞争对手分析,确定决定企业成
功的关键因素。
这些因素可以包括产品质量、价格竞争力、品牌知名度、供应链管理等。
4. 评估竞争对手:分析竞争对手在各个关键因素上的表现和竞争优势。
这有助于企业了解自己在相应领域的优势和劣势。
5. 评估自身能力:评估企业在各个关键因素上的表现和能力。
这有
助于企业了解自身优势和劣势,并根据实际情况制定战略。
6. 制定战略:根据关键因素分析的结果,制定相应的战略和行动计划。
这有助于企业在行业中获得竞争优势和实现长期发展。
通过KSF分析,企业可以更好地了解自身在行业中的竞争位置,找到成功的关键因素,并制定相应的战略。
这有助于企业提高竞争力和实现持续发展。
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(行业分析)行业成功的关键因素分析行业成功的关键因素分析企业战略咨询主要划分为俩大基本阶段:第二阶段,确定企业所处行业的成功的关键因素。
第二阶段,在对企业所处行业背景的调查研究基础上,进行企业产品-市场的战略分析。
企业所属行业的确定这是企业战略咨询的前提和诊断工作的第壹阶段。
目的是通过诊断活动将企业运营活动纳入企业所处行业的范围之内,深入了解企业所处的行业情况。
在此阶段,咨询人员必须能够回答下列问题:1.企业所处的行业是什么?2.企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么?3.企业所处行业的历史,当前的主要倾向,影响其发展的主要障碍和限制是什么?4.企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达的方法是什么?5.企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的运营战略是什么?6.壹般情况下,企业所处行业的结构如何,其特有的发展逻辑是什么,也就是使本行业企业生存和发展的关键因素是什么?企业可能生产且在各种各样的市场上销售各种各样的产品。
因此,了解和判断壹个企业的产品和市场处在何种工业行业之中;正确地划分企业的运营活动范围;在上述基础上,使企业处于某种具有独特发展规律和逻辑的地方、地区、国家和国际的工业行业之中是非常重要的。
企业往往非常清楚其产品和市场处于哪些行业。
可是企业在进行战略研究时,准确地对行业分类却十分困难。
对咨询人员来说,任何错误的分类都可能使战略诊断走上歧途。
比如,为化肥工业生产和销售塑料编织袋的企业到底应划为何种行业?将其划为塑料编织袋工业、塑料工业、包装工业、抑或化肥工业。
显然将企业定为化肥工业和定为包装工业其结果是完全不同的,必然会影响以后的战略研究和分析。
企业产品和市场所处行业的确定和企业发展战略是不可分割的。
如上例,只有先确定企业战略目标是化肥工业仍是包装工业,才能决定究竟是对化肥工业进行研究,仍是对包装工业进行研究。
企业壹般是按销售产品的最终使用者(消费者)来划分所属行业的。
按照这个逻辑,上述例子中的企业活动应属化肥工业,所以咨询人员应着重研究化肥行业的现实和发展状况,而不必卷入纷杂的包装工业。
产品及工艺的调查和研究1.对企业所处行业的产品的具体了解咨询人员在进行工业行业总体战略咨询时,必须首先了解有关行业产品的构成,拥有的企业,特别是竞争对手生产的产品类型应予以特别的注意。
对产品的了解必须具体。
为了清楚地了解有关产品的情况,有时有必要直接通过商业部门和市场进行调查。
经过调查,制定某壹种产品明细表,简要标明各种产品的主要技术特征和它们之间的区别,然后再根据产品特点进行初步分类。
为了更好地了解产品技术上的演进过程,对产品变化进行简要的历史分析也有必要。
2.对企业所处行业生产工艺的了解壹个企业有时几种生产程序且存,咨询人员应该分别画出各生产程序示意图,且根据产品及其工艺特点比较它们的优缺点。
对生产工艺及使用设备的配置状况进行深入了解也是十分必要的。
此外,对以下几方面的情况调查和了解也至为重要:(1)行业使用的特殊用语(必要时可编写术语表);(2)本行业进行产品及工艺技术鉴定的方法;(3)本行业专利权的购买、高技术发展的组织、技术转让、测试机构和高校的技术合作等。
最后仍要了解本行业生产工艺发展史。
上述信息资料的获取渠道是广泛的,诸如竞争对手;研究机构;专门报刊;百科全书;专业著作;专业展览和专业会议;行业专家提供的专业情况等等。
行业发展史的调查和研究为了深入了解行业特征以及构成这壹行业的企业性质,咨询人员对行业发展史进行调查和研究也是壹项重要的工作内容。
行业的发展壹般需经过复杂的演变过程。
行业的危机、行业结构的变化都和行业的发展和目前的状况关联。
通过对历史的研究能够发现某些令人惊异或不可理解的现象。
比如,某壹国家的所有进入或立足于某壹行业的企业屡遭失败。
法国的摩托车行业和机床行业便是如此。
咨询人员应该特别注意结合壹个国家的政治、经济、法律以及社会文化环境的总体演变,研究那些能够解释材料供应、工艺、生产、贸易、科研诸领域中主要异常现象的结构变化和造成危机的原因。
取得上述信息的最主要手段之壹,是对“老人”进行采访,壹般说来,这是最迅捷、也是最有效的方法。
咨询人员获取行业发展史有关信息后,应写出研究报告,报告必须简明,要强调通过行业发展史的研究所应汲取的教训。
行业中的主要角色的研究主要角色在这里指的是国际、国家、地区或地方的某壹行业中起关键作用的人物、企业和组织。
根据研究范围,了解和研究这些角色,是咨询活动中不可缺少的工作。
例如对同行业主要竞争对手的了解和研究就属于此类工作。
通过对同行业主要竞争对手的研究,能够见出这项研究工作的步骤。
1.同行业竞争对手名单第壹步是将同行业所有竞争对手按其各自规模和影响的大小列出名单。
这个名单能够使咨询者对这些厂家能够向社会提供的产品量有壹个初步的认识。
2.同行业中主要企业情况表第二步是摸清同行业中主要企业的情况,为此,列表应包含以下内容:(1)企业名称;(2)企业所属工厂及有关机构的地理位置和地址;(3)企业年营业额以及大致的市场占有率;(4)企业的产品产量及产品种类;(5)企业的职工人数;(6)企业利润。
3.企业分类第三步是将为数众多的同行业企业分类。
分类标准壹般不宜依据企业的规模或职工人数(人们往往习惯于按此标准分类)。
正确的分类标准应当是:产品性质、工艺性质、运营成果、市场范围、市场占有率等。
例如,中国当下有200多个无线电、半导体装配企业,其中70个属于无线电制造行业协会,其余没进入该行业组织。
70个协会成员企业中,有12家大企业。
大企业的规模不是令人满意的经济标准,所以有必要按以下标准将70个企业重新分类:(1)产品性质(按系列划分);(2)市场范围:国内、国际、城市、乡村;(3)地理位置:南方、北方;(4)增长速度;(5)技术工艺;(6)利润;(7)专业化程度。
4.各类企业中主要企业的情况和战略在按上述标准划分的各类企业中,应该找出获得最高增长速度和最佳利润以及在本行业中起关键作用的主要企业。
壹般来说,壹个企业实现利润的水平和其作用的大小是相关联的。
分析者应该尽量详细地说明这些主要企业在行业中的作用和它们的战略。
应当明了。
通常情况下“盈利”企业必然是由于某些特殊的原因能够和环境相适应。
有时,壹个主要企业的产品质量且非上乘,价格也高于壹般企业,可是却能实现企业的不断增长和获得较多的利润。
在这种情况下,应该找出是哪些因素促成了企业这种反常的成功。
通过这些因素的分析,往往能够找到本行业成功的某些关键因素。
这是要做的第四步工作。
5.参观主要企业最后,应尽可能地参观本行业中控制市场的主要企业。
这是壹项有教益的活动,能够从中获得最丰富的经验。
行业的关键数据及表达方法把握行业的关键数据及表达方法是进行工业行业的总体战略咨询的壹项有益的工作。
通常,咨询人员要把握以下三个方面行业的关键数据和它们的表达方法。
1.有关消费情况的主要数据(1)国际、国内、地区、地方市场的消费状况。
(2)上述市场10~15年的消费变化,找出各阶段的周期运动。
(3)本行业产品的生命曲线:处于产品生命周期的阶段。
2.有关产量的主要数据(1)全国、地区、地方生产产量。
(2)生产产量以及地区间流通变化的情况。
(3)生产能力的变化。
3.有关进出口产品的主要数据随着世界经济的发展,国家间的交流发展日益频繁,异常迅猛。
比如造船业,活动中心已开始从欧洲向中东和亚洲转移。
和之相适应的市场发展趋势也越来越明显,人们只有壹个市场——世界。
为此,掌握本行业进出口产品的壹些主要数据,对于了解这种市场的变化是十分必要的。
?行业结构及其逻辑的研究研究行业结构及其逻辑是咨询中最困难的工作。
这就要求咨询人员壹方面要具有丰富的经验,另壹方面仍要掌握有效的分析方法。
这里所说的行业逻辑,指的是对本行业中所有的企业的运营活动发生作用的共同规律。
这些规律反映了该行业的活动特点,以及如何生存和发展,如何才能有效地获得更多的利润。
总之它说明了企业成功的条件。
在企业综合诊断中,行业结构及其逻辑的研究必须在短时间内完成。
由于分析对象的复杂性,咨询人员熟练地掌握壹些分析方法是十分必要的。
具体分析方法可参照本书“现代企业战略管理”部分。
行业成功的关键因素咨询人员了解企业所处行业的特点的目的,在于找出事实上决定企业的发展、生存和获利的关键因素。
在此方面,每个行业都有其独特的逻辑。
这是因为,各行业的成功机会、限制和威胁且不完全相同。
比如在中国,产品价格大部分由国家规定(特别是壹些重要产品),所以对壹些企业来说,且不构成竞争的真正的关键因素,而产品形象和销售渠道有时却成为这些企业成败的关键因素。
如何把握企业成功的关键因素,有以下俩个问题需要研究。
1.行业发展前景的研究(1)行业结构将发生哪些变化?(2)供求关系的变化对企业所处行业将产生机会仍是威胁?(3)行业中主要角色是否将改变战略?总之,咨询人员要研究企业所处行业是否将发生具有影响意义的变化。
2.市场规律和企业优势的研究企业的成功首先而且主要取决于顺应市场规律的能力,其次才是企业内部管理的效率以及企业的运气。
“幸运”的企业往往见不到或者忽视了造就其成功的市场和经济环境的原因,而过分注重了企业内部的主观因素。
作为咨询人员,认真研究壹下企业的优势和市场规律,且深入分析企业的优势和市场规律的吻合程度是十分必要的。