影响工程项目成功的关键因素分析
工程项目决策的关键因素分析
工程项目决策的关键因素分析工程项目决策是一个复杂而又关键的过程，它涉及到众多因素的综合考量和权衡。
在这篇文章中，我们将分析工程项目决策的关键因素，以匡助读者更好地理解和应对这一挑战。
一、市场需求分析市场需求是工程项目决策的核心因素之一。
在决策前期，对市场需求的准确分析是至关重要的。
这包括对市场规模、市场趋势、竞争对手等方面的调研和研究。
惟独充分了解市场需求，才干够制定出符合市场需求的工程项目方案。
二、技术可行性评估技术可行性评估是工程项目决策的另一个重要因素。
在决策过程中，需要评估项目所需的技术能力和技术资源是否可行。
这包括对技术难度、技术风险、技术成熟度等方面的评估。
惟独在技术可行性得到保证的情况下，才干够确保工程项目的顺利进行。
三、成本效益分析成本效益分析是工程项目决策的重要依据之一。
在决策过程中，需要对项目的成本和效益进行综合评估。
这包括对项目的投资回报率、投资风险、成本控制等方面的分析。
惟独在成本效益得到合理平衡的情况下，才干够保证工程项目的经济可行性。
四、资源可行性评估资源可行性评估是工程项目决策的另一个重要因素。
在决策过程中，需要评估项目所需的人力、物力、财力等资源是否可行。
这包括对资源供应情况、资源利用效率、资源配置等方面的评估。
惟独在资源可行性得到保证的情况下，才干够确保工程项目的顺利进行。
五、环境影响评估环境影响评估是工程项目决策的关键因素之一。
在决策过程中，需要评估项目对环境的影响程度和对环境的可持续性影响。
这包括对环境污染、生态破坏、资源消耗等方面的评估。
惟独在环境影响得到合理控制的情况下，才干够确保工程项目的可持续发展。
六、风险评估与管理风险评估与管理是工程项目决策的重要环节。
在决策过程中，需要评估项目面临的各种风险，并制定相应的风险管理策略。
这包括对技术风险、市场风险、政策风险等方面的评估和管理。
惟独在风险得到合理控制的情况下，才干够确保工程项目的顺利进行。
七、社会责任评估社会责任评估是工程项目决策的另一个重要因素。
影响项目成功的关键因素有哪些
影响项目成功的关键因素有哪些项目成功的标志为满足项目要求的范围、完成时间、项目质量和成本要求，在以上基础上获得好的客户满意度的项目，该项目就是成功的。
那你知道项目成功的需要哪些因素吗?以下是店铺分享的影响项目成功的关键因素，一起来和小编看看吧。
影响项目成功的关键因素1、项目经理必须关注项目成功的三个标准简单地说，一是准时;二是预算控制在既定的范围内;三是质量得到经理和用户们的赞许。
项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。
2、任何事都应当先规划再执行就项目管理而言，很多专家和实践人员都同意这样一个观点：需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。
只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。
当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时，项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。
规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。
3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感由于项目在时间、资源和经费上都是有限的，项目最终必须完成。
但项目小组成员大多有自己的爱好，项目经理应让项目小组成员始终关注项目的目标和截止期限。
例如，可以定期检查，可以召开例会，可以制作一些提醒的标志置于项目的场所。
4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期标准的信息系统开发模型可以保证专业标准和成功的经验能够融入项目计划。
这类模型不仅可以保证质量，还可以使重复劳动降到最低程度。
因此，当遇到时间和预算压力需要削减项目时，项目经理应确定一种最佳的项目生命周期。
5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通项目经理和项目小组在项目开始时就应当形象化地描述项目的最终目标，以确保与项目有关的每一个人都能记住。
项目成本的各个细节都应当清楚、明确、毫不含糊，并确保每个人对此都达成了一致的意见。
6、采用渐进的方式逐步实现目标如果试图同时完成所有的项目目标，只会造成重复劳动，既浪费时间又浪费钱。
项目成功的关键因素分析
项目成功的关键因素分析随着企业竞争的日益激烈，项目管理在企业中扮演着越来越重要的角色。
然而，很多项目却以失败告终。
为了确保项目能够成功地实施，我们需要深入了解项目成功的关键因素。
本文将从多个方面进行分析，探讨项目成功的关键因素。
一、明确目标和范围一个明确的项目目标和范围是项目成功的基石。
在开始实施任何项目之前，必须清楚地定义项目的目标和预期成果。
只有明确了需要解决的问题或达到的目标，才能有针对性地制定计划，并最终满足利益相关方的需求。
二、充分规划在明确目标和范围之后，下一步是制定详细的项目计划。
这包括确定资源需求、时间表安排、负责人和团队成员等方面。
充分规划可以帮助避免人力、物力和时间上的浪费，并提高整体效率。
三、有效沟通与合作良好的沟通和合作是项目成功不可或缺的因素。
所有参与者都应该清楚地知道他们在项目中扮演的角色和责任，并且能够有效地与其他成员进行沟通。
定期的团队会议和沟通渠道的建立可以帮助提高信息传递的效率，防止信息流失或误解。
四、合理风险管理项目实施过程中会面临各种潜在风险。
一个成功的项目应该能够及时发现并妥善处理这些风险。
在项目开始之前，应该进行全面的风险评估，并制定相应的风险管理计划。
通过及时监控和调整，可以减少潜在风险对项目进展和结果产生的不利影响。
五、适度资源投入项目需要合适的资源投入才能保证其成功实施。
这包括资金、人力资源和技术等方面。
如果资源投入过少或者过多，都会对项目产生不良影响。
因此，在制定项目计划时必须充分考虑到相关资源的可用性和合理配置。
六、灵活性与变革管理现代业务环境中变化常常是不可避免的，在项目实施过程中也可能出现一些意外情况。
灵活性是确保项目顺利进行并适应环境变化的关键因素之一。
当项目面临变化时，必须能够及时作出调整和决策，确保项目的成功实施。
结语项目成功并不是一件容易的事情，它需要很多关键因素的综合作用。
明确目标和范围、充分规划、有效沟通与合作、合理风险管理、适度资源投入以及灵活性与变革管理等都是影响项目成功的重要因素。
工程管理过程中的关键因素分析
工程管理过程中的关键因素分析在工程管理过程中，有许多因素会对项目的顺利进行和成功完成产生影响。
这些因素可以是技术性的、人际关系的、资源管理的等等。
在这篇文章中，我将分析一些在工程管理中最重要的关键因素，并探讨它们对项目的影响。
1. 资源管理：资源管理是工程管理中一个重要的方面。
资源包括人力资源、物质资源和财务资源。
在项目计划的早期阶段，合理规划和分配资源对于项目的成功至关重要。
如果资源不足或者分配不合理，将会导致项目进度延误、质量下降甚至项目失败。
2. 经验和技能：工程管理过程中，项目经理和团队成员的经验和技能是至关重要的。
具有丰富的经验和技能的项目经理能够更好地掌控项目，解决问题并做出正确的决策。
同时，项目团队成员的专业知识和技能水平也会直接影响到项目的成功。
3. 沟通与合作：工程管理涉及到许多不同的利益相关方，包括项目团队成员、客户、供应商等。
良好的沟通和合作是项目成功的关键。
项目经理需要有效地与团队成员和利益相关方进行沟通，并能够处理潜在的冲突和问题。
4. 风险管理：项目中存在各种各样的风险，包括技术风险、时间风险、成本风险等。
风险管理是确保项目成功的关键因素之一。
项目经理需要能够识别、评估和处理风险，并采取相应的应对措施。
5. 范围管理：项目的范围是指项目的目标和可交付成果。
范围管理是确保项目按时、按质量完成的关键因素之一。
项目经理需要明确项目的范围，并确保团队能够按照范围要求进行工作。
6. 时间管理：时间管理是工程管理中一个非常关键的因素。
项目经理需要制定合理的时间计划，并能够监控和控制项目进度。
及时发现并解决可能影响项目进度的问题，是确保项目按时完成的重要手段。
7. 质量管理：质量管理是确保项目交付结果符合要求的重要因素之一。
项目经理需要设立合适的质量标准，并确保团队成员按照质量要求进行工作。
及时进行质量检查和测试，以确保项目最终交付的质量。
8. 成本管理：项目成本管理是工程管理过程中不可忽视的一个因素。
影响项目成功的关键因素有哪些
影响项目成功的关键因素有哪些1、项目经理必须关注项目成功的三个标准简单地说，一是准时;二是预算控制在既定的范围内;三是质量得到经理和用户们的赞许。
项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。
2、任何事都应当先规划再执行就项目管理而言，很多专家和实践人员都同意这样一个观点：需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。
只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。
当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时，项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。
规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。
3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通6、采用渐进的方式逐步实现目标如果试图同时完成所有的项目目标，只会造成重复劳动，既浪费时间又浪费钱。
俗话说，一口吃不成个胖子。
项目目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就进行一次评估，确保整个项目能得以控制。
7、项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。
应将投资方的签字批准视为项目的一个出发点。
道理很简单：任何有权拒绝或有权修改项目目标的人都应当在项目启动时审查和批准这些项目目标。
8、要想获得项目成功必须对项目目标进行透彻的分析研究表明，如果按照众所周知记录在案的业务需求来设计项目的目标，则该项目多半会成功。
所以，项目经理应当坚持这样一个原则，即在组织机构启动项目之前，就应当为该项目在业务需求中找到充分的依据。
9、项目经理应当责权对等项目经理应当对项目的结果负责，这一点并不过分。
但与此相对应，项目经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。
在某些时候，权利显得特别重要，如获取或协调资源，要求得到有关的中小企业的配合，做相应的对项目成功有价值的决策等等。
工程项目竣工决算的关键因素分析
工程项目竣工决算的关键因素分析工程项目竣工决算是项目管理中的一个重要环节，它涉及到项目的成本控制、质量管理以及合同履行等诸多方面。
在进行竣工决算时，需要考虑各种因素，这些因素会直接影响到项目的最终成果和效益。
本文将对工程项目竣工决算的关键因素进行分析，并探讨它们对项目的影响。
\textbf{1. 成本控制}成本控制是工程项目竣工决算中最为关键的因素之一。
项目的预算制定、资金使用、成本核算等环节都需要进行严格的控制，以确保项目在预期范围内完成。
在竣工决算阶段，需要对项目的实际成本进行核对和分析，发现成本偏差并及时进行调整。
如果成本超支或者低于预算，都会对项目的最终决算结果产生重大影响。
\textbf{2. 质量管理}质量管理是影响工程项目竣工决算的另一个重要因素。
项目的质量直接关系到项目交付后的使用效果和客户满意度。
在竣工决算阶段，需要对项目的质量进行全面评估，包括工程实施过程中的质量控制、验收标准的执行情况以及最终交付成果的质量检查等。
如果项目存在质量问题，将会增加后续维护成本，影响项目的经济效益。
\textbf{3. 合同履行}合同履行是工程项目竣工决算中不可忽视的因素之一。
合同是项目实施过程中的法律约束，对项目的成本、进度、质量等方面都有详细规定。
在竣工决算阶段，需要对合同中的各项条款进行逐条核对，确保项目的实际执行与合同约定相符。
如果发现合同履行存在偏差或者违约行为，可能会导致法律纠纷，影响项目的最终成本和效益。
\textbf{4. 工期控制}工期控制是工程项目竣工决算中的另一个关键因素。
项目的进度直接影响到项目的成本和效益，过长的工期会增加项目的资金占用和运营成本，而过短的工期则可能影响项目的质量和安全。
在竣工决算阶段，需要对项目的实际工期进行评估和分析，发现工期偏差并及时进行调整。
合理的工期控制可以提高项目的经济效益，降低项目的风险。
\textbf{5. 风险管理}风险管理是工程项目竣工决算中需要重视的因素之一。
影响工程项目成功的关键因素分析
影响工程项目成功的关键因素分析（中南大学，湖南长沙，410075）摘要：工程项目成功是每一个项目管理者的工作目标，而影响项目成功的因素众多，而且如何判定一个工程项目是否成功的标准也一直众说纷纭。
文中首先界定了项目成功的内涵，然后从不同利益相关方和项目全生命周期两个角度给出了项目成功的标准体系，并综合给出了评价标准，最后分析了项目经理人在内的6个影响项目成功的关键因素。
关键词：工程项目成功标准关键因素中图分类号文献标识码文章编号Analysis On The Key Factors Influencing The Success of Engineering ProjectsChen Y.1(Central South University ，Changsha Hunan ，410075)Abstract the success of Engineering projects is the goal of every project manager,but factors influencing success are numerous and the standards to judge success haven’t been a voice for a long time.This paper defined the content of project success firstly,then giving the standards system respectively from d ifferent stakeholders’views and life cycle,on which it concluded the evaluation criterion based.In the end,the paper analysised the six key factors including project manager.Key words engineering project ;success standard ;key factors1 引言传统的项目成功标准是从微观角度以“时间进度、成本控制、质量要求”三个维度来衡量的。
影响工程项目成功的关键因素分析剖析
影响工程项目成功的关键因素分析剖析随着国家经济的不断发展，工程项目也越来越多，其中有很多工程项目会在规定时间内完工并达到预期效果，但也有一些工程项目会遭遇各种困难而最终失败。
这些失败通常是由于许多因素的综合作用而导致的。
因此，对于工程项目成功的影响因素有一个系统的分析，能够引起我们的重视，并为我们提供一些有关如何有效提高工程项目成功率的启示。
本文将从多个角度综合分析影响工程项目成功的关键因素。
一、工程项目的计划与管理工程项目的计划和管理是影响工程项目成功的关键因素之一。
合理的工程项目计划和管理方式可以保证工程项目顺利进行，同时也可以提高工程项目的效率和成功率。
例如，工程项目的计划应该充分考虑项目需求、资源分配、时间安排、风险预测等因素。
在项目实施过程中，应该对项目进度和质量进行有效的监控和管理。
二、工程项目团队工程项目团队的能力和素质对于工程项目的成功起着至关重要的作用。
因此，选择合适的团队成员和培养有效的团队合作方式是工程项目成功的关键因素之一。
团队成员应该具备相应的专业知识和工作能力，并且具有良好的沟通和协作能力。
同时，团队合作方式也需要合理安排，建立有效的沟通机制和协调机制，以确保工程项目的顺利实施。
三、风险管理风险管理是工程项目成功的关键因素之一。
在工程项目实施过程中，可能会遇到各种问题和挑战，如天气突变、供应链问题、设备故障等。
这些问题会对工程项目实施产生不利影响，因此需要建立完善的风险管理机制。
风险管理包括对工程项目可能出现的各种问题进行预测和评估，并制定相应的应对措施。
这将使得工程项目在遇到问题时能够及时、有效地应对。
四、合同约定合同约定是工程项目成功的重要依据之一。
在签署合同之前，工程项目各方应全面理解和评估合同条款，防止合同漏洞和误解。
同时，合同条款应该具体明确、规范合法，对工程项目各方权益进行保护。
合同还应包括解决争议的机制，遇到类似的争议时可以依据规定解决问题，从而保证工程项目的成功实施。
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影响工程项目成功的关键因素分析（中南大学，湖南长沙，410075）摘要：工程项目成功是每一个项目管理者的工作目标，而影响项目成功的因素众多，而且如何判定一个工程项目是否成功的标准也一直众说纷纭。
文中首先界定了项目成功的内涵，然后从不同利益相关方和项目全生命周期两个角度给出了项目成功的标准体系，并综合给出了评价标准，最后分析了项目经理人在内的6个影响项目成功的关键因素。
关键词：工程项目成功标准关键因素中图分类号文献标识码文章编号Analysis On The Key Factors Influencing The Success of Engineering ProjectsChen Y.1(Central South University ，Changsha Hunan ，410075)Abstract the success of Engineering projects is the goal of every project manager,but factors influencing success are numerous and the standards to judge success haven’t been a voice for a long time.This paper defined the content of project success firstly,then giving the standards system respectively from d ifferent stakeholders’views and life cycle,on which it concluded the evaluation criterion based.In the end,the paper analysised the six key factors including project manager.Key words engineering project ;success standard ;key factors1 引言传统的项目成功标准是从微观角度以“时间进度、成本控制、质量要求”三个维度来衡量的。
这个成功标准已经存在了50多年，其间有一些发展。
例如，有学者就认为，项目管理为一个项目的各个方面的计划、组织、监督、控制以及所有涉及其中的人对于在满足时间、费用、质量的标准下安全地完成项目目标的追求。
虽然对于项目管理的理解有了一些新发展，但其成功标准50年来仍旧是时间、费用、质量的铁三角标准，并一直广泛运用于实际中。
而在现实生活中，人们对于项目成功标准的意见却出现了分歧甚至意见截然相反，时代的发展也催生了新的需求，不同行业的项目、项目的不同时期会有不同的成功标准[1]。
2 工程项目成功的标准对于项目投资人和管理者来说，成功是每个项目的最终目标。
短期来说，实现预算不超支和完成项目进度是成功的；而长期来说，实现客户的需求是成功的。
成功不仅是一个动态的过程，同时站在不同项目参与人的角度，对于成功的判断标准也有明显不同，在学术界亦如此，而且随着时间的推移，每个学者自己的观点也在发生变化。
缺乏对项目成功普遍使用的定义和标准，就不能判断一个项目的成败。
因此，Turner（2004）指出在项目开始之前对成功进行定义是项目成功的必要条件之一[2]。
2.1 定义澳大利亚项目管理协会调查了150名从事与项目相关工作的人员，结果显示，44.7%的人认为项目成功就是项目管理的成功，42%的人认为项目成功是项目管理的成功和产品的成功。
由此可见，项目成功、项目管理的成功和产品的成功三者经常被混淆，这三者的关系理应如下：项目管理的成功肯定能促进项目的成功，这两者之间是正相关，但是成功的项目管理并不能阻挡项目的失败；项目的成功包括项目管理的成功和产品的成功；项目管理的成功影响产品的成功，但从属于产品的成功，产品的成功与目标相关联，项目管理成功与投入产出相关联。
从以上说明可以看出，项目的成功具有更大的内涵和外延，项目管理的成功只是项目成功的一部分。
此处，将工程项目的业务价值考虑在内，定义项目成功=（按时+预算之内）×业务价值[3]。
根据这一评判方法，项目应提供下列四个项目价值驱动中的一个或者多个：①成本降低；②业务增长；③速度和效率提高；④保持运营合规。
这一定义意味着项目所带来的业务价值越高，获得的成功也就越大。
它还意味着，如果项目带来了业务价值，即使没能在预算内按时完成，仍可视为成功的项目。
反之则不成立，即没有带来业务价值但在预算内按时完成的项目不应视为成功的项目。
2.2 不同利益相关者的成功标准由于一般工程项目的利益相关者众多，判断工程项目成功标准从不同的价值角度出发必然有不同的判断标准。
要完整地表述工程项目的成功标准必须综合考虑项目各利益相关方对项目产品的价值要求。
通常一个工程项目的利益相关方包括项目发起人、项目所有者、项目实施者以及项目使用者。
针对项目价值对象承载的不同，项目成功的标准对不同的利益方是不同的，从各个利益相关者的价值取向出发，其考量项目是否成功可以将工程项目成功标准全面化、具体化，从而协调项目相关各方的工作加强彼此的沟通。
表1是利益相关各方项目成功标准简表，表中显示了各利益参与方的成功标准的侧重点和实现时间是不同的。
表1 各利益相关方项目成功的标准利益相关方成功标准判定时间发起人项目设想目标达到项目价值得到体现项目完全结束项目完全结束所有者项目价值实现顺利满足使用者要求收回投资并达到预期收益项目完全结束使用阶段使用阶段实施者实施者获利项目成本、质量、进度项目安全性实施阶段实施阶段结束使用阶段使用者项目适用性、功能性使用阶段2.3 基于全寿命周期的项目成功标准工程项目生命周期从项目设想开始到使用期完成的后期处理，整个持续时间较长，工程项目从开始到结束本身就是一个有机的整体，其生命周期各个阶段之间存在不可割裂的联系[4]，在确定工程成功标准时不能将各个阶段分开单独考虑。
工程项目的成功不仅仅是各个阶段性成功的累加，而且具有相互影响的复杂关系，因为在工程项目进行的各个阶段的工作量不同，资源运用与分配必然导致各阶段项目成功影响因素不同，同时，还要考虑各影响因素的权重。
一般将工程项目分为：工程项目策划和准备阶段、工程项目实施阶段和工程项目使用阶段。
表2是基于全寿命周期的工程项目成功标准。
工程项目全寿命周期各个阶段成本标准的界定，便于项目各参与方在全局上考虑各自工作性质，使各方既保持全局观，又具有一定针对性。
表2 全生命周期各阶段成功标准项目阶段成功标准项目策划和准备阶段项目设想合理项目目标论证合理，目标明确项目所处环境分析明确合理项目可行性分析科学合理项目初步设计和设计科学合理项目实施阶段工程项目组织设计科学合理项目进度符合计划项目实施成本控制严格工程项目质量满足要求项目实施工程安全无事故项目实施对周边相关环境影响小项目运行阶段项目使用功能得到良好体现项目运行经济效益得到体现项目技术指标满足要求项目所具有的社会效益得到体现项目特殊功能得到满足2.4 工程项目成功评价标准体系如前文所述，最开始评价一个工程项目是否成功，主要是看质量、成本、时间，后又演变为时间、成本、项目实施情况的“铁三角”评价标准。
Chan A. P. C.和Chan A. P. L.（2004）在时间、成本、质量的基础上增加了使用者的期望、参与者的满意、符合环境保护的要求、健康、安全以及有商业价值等，作为项目成功标准[5]。
通过分析实际工程案例，本文增加运营效益和工程创新这两个指标，然后提出如图2所示的框架图，结合表1和表2来评价工程项目的成功。
图1 工程项目成功评价标准体系图3 影响工程项目成功的关键因素3.1 利益相关方的目标共识促进项目有关各方就项目目标达成共识，顾客参与，项目经理、项目团队、顾客之间有效沟通，正确计划，清楚的需求描述等都是必要的。
而更重要的是，在项目提案或项目建议书中所定义的项目目标必须明确、具体，要尽量用定量化的语言进行描述，遵循“SMART ”原则，使项目目标容易被沟通和理解，要使项目团队成员确信项目目标是能够达到的，并且确保每个成员能够结合项目目标确定个人的具体目标，把责任落实到人，只有这样才能起到很好的激励作用。
3.2 项目计划完备周密任何项目要保证实现项目目标，必须制定一系列计划，包括项目进度计划、成本计划、人力资源分配计划、采购计划、风险管理计划、质量计划及项目集成计划等。
根据这些计划，就可以对项目的各项活动和任务的完成做出系统的安排。
项目经理作为项目计划的主要制定者和决策者，对项目计划工作负有主要责任。
制定计划时须遵循目的性、系统相关性、经济性和动态性原则，依此制定的计划有利于项目落实责任，制定各项任务的时间表，明确各项任务所需的人力、物力、财力，使每个成员明确自己的工作目标、工作方法、工作途径、工作期限要求，保证项目进行过程中项目团队成员和项目干系人之间的交流、沟通与协作，使得项目各项工作协调一致，增加客户满意度，也是为项目的跟踪控制提供基础。
3.3 建立有效的沟通机制成功的项目离不开有效的沟通。
只有项目团队成员之间、项目利益相关者之间顺畅高效 工程项目成功质量 成本 时间 健康与安全 参与各方满意 使用者满意 环境影响 商业价值 运营效益 工程创新地进行沟通，他们才能了解项目组织的目标和方向，才能减少误会和矛盾，消除冲突，在项目组织计划和工作任务等方面达成一致的看法，发挥积极性和主动性，团结一致地为实现组织的目标而努力[6]。
在项目沟通中，要遵守以下原则：沟通之前应该将要沟通的内容和时间予以充分明确；要根据沟通目的和信息接收者的情况确定出沟通中使用的话语和言词（编码）；要选择合适的沟通渠道、方式和环境与氛围；在沟通中要认真倾听和观察对方，以确定沟通的效果和分辨对方提供信息的真伪；要充分使用反馈这一沟通技术手段，使沟通双方能够相互充分的理解；要跟踪和验证沟通的效果。
3.4 项目经理的选用项目经理的领导能力和管理水平，是工程项目成功的关键因素。
项目经理不仅要具备较强的组织、协调、控制、公关能力，还要具备较高的专业技术素质，要有施工技术、有施工经验，熟知施工组织设计、掌握施工预算，能看懂财会报表，只有这样才能经营头脑清晰、决策正确果断、管理控制有方、当家理财有术等，这是顺利实现项目目标的关键所在。
项目经理是企业法定代表人在企业承包的施工项目上的委托代理人，直接负责工程项目施工的组织实施，对建设工程项目施工过程全面负责，还是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带，是项目管理的核心，负责沟通、协商、解决人与人之间各种矛盾、冲突、纠纷，是各种重要指标、决策、计划、方案、措施、制度的决策人和制定者，对项目目标的实现作用巨大[7]。