IT项目管理的关键因素
IT项目管理的关键成功因素
IT项目管理的关键成功因素在IT项目管理中，有许多关键成功因素会直接影响项目最终的结果。
这些因素可以是项目团队的组织能力、沟通效果、资源管理、风险控制等方面。
下面将介绍一些IT项目管理的关键成功因素，帮助项目经理和团队在项目执行过程中取得良好的成果。
1.明确的项目目标和范围在项目启动阶段，明确的项目目标和范围是实现项目成功的重要基础。
项目经理应与相关部门和利益相关方充分沟通，了解项目的目标和需求，并将其明确地记录下来。
这样可以避免在后续项目执行过程中出现范围蔓延、目标不清晰等问题，从而使项目能够按照预期的方向稳步推进。
2.合理的项目计划和进度控制项目计划是项目执行的路线图，合理的项目计划可以确保项目的进展符合时间要求。
项目经理应根据项目目标和需求制定详细的项目计划，包括任务的分配和关键节点的安排。
同时，项目经理需要进行有效的进度控制，保持项目计划的可行性和合理性，及时调整并分配资源以保证项目按时完成。
3.高效的沟通与协作能力项目管理需要与多个利益相关方进行良好的沟通与协作。
项目经理应具备良好的沟通能力，及时与团队成员、相关部门和利益相关方进行沟通，共享项目进展、问题和需求。
同时，项目经理还应提供必要的培训和技术支持，帮助团队成员理解项目目标和任务，提高沟通与协作效率。
4.适当的风险管理IT项目中存在各种风险，如技术风险、需求变更风险、资源不足风险等。
项目经理应制定有效的风险管理计划，及时识别和评估项目风险，采取相应的措施进行风险控制和应对。
此外，项目经理还应引导团队成员具备解决问题和应对风险的能力，以应对项目执行过程中可能出现的意外情况。
5.有效的资源管理IT项目管理涉及到多种资源的调配和管理，包括人力资源、物资资源、技术资源等。
项目经理应对资源进行合理的规划和分配，确保每个环节都能得到足够的资源支持。
同时，项目经理还需跟踪资源的使用情况，确保资源的充分利用，并根据需要进行调整和优化。
6.持续的监控和改进在项目执行过程中，项目经理应对项目的进展和绩效进行持续的监控和评估。
IT项目组织结构和项目管理策略
IT项目组织结构和项目管理策略项目组织结构在IT项目中，良好的组织结构对项目的顺利实施和管理起着重要作用。
一个有效的IT项目组织结构应该具备以下几个关键要素：1. 项目经理：项目经理是整个项目的负责人，负责项目的规划、执行和控制。
他/她应具备良好的领导能力和技术知识，能够协调项目团队的工作并解决项目中的问题。
2. 项目团队：项目团队由不同专业背景的成员组成，包括开发人员、测试人员、需求分析师等。
团队成员应该具备专业知识和团队合作能力，能够有效地完成项目任务。
3. 项目委员会：项目委员会由项目相关方组成，包括项目的发起人、关键利益相关方等。
项目委员会负责项目的决策和资源分配，对项目的进展进行监督和评估。
4. 项目支持部门：在IT项目中，可能还需要一些支持部门的参与，例如IT部门、财务部门等。
这些部门提供必要的资源和支持，协助项目的顺利进行。
项目管理策略为了保证IT项目的成功实施，合适的项目管理策略是必不可少的。
以下是几个重要的项目管理策略：1. 项目规划：在项目启动阶段，需要进行项目规划，明确项目目标、范围、时间和成本等方面的约束条件。
项目规划应该包括详细的计划和可行性分析，以确保项目能够按计划进行。
2. 风险管理：IT项目常常伴随着各种风险和不确定因素。
项目管理团队应该制定有效的风险管理策略，及时识别和评估项目的风险，并采取相应的措施进行应对。
3. 沟通管理：IT项目中的各个成员和相关方之间需要进行及时有效的沟通。
项目管理团队应该建立良好的沟通机制，确保信息的传递和沟通的顺畅。
4. 质量管理：IT项目的成果应该具备高质量和符合需求的特点。
项目管理团队应该制定质量管理策略，建立相应的质量控制和评估机制，确保项目交付的质量满足客户的期望。
5. 变更管理：在IT项目中，需求和环境经常发生变化。
项目管理团队应该制定变更管理策略，能够及时响应变更请求，并对变更进行评估和控制，以确保项目继续按计划进行。
总之，一个良好的IT项目组织结构和有效的项目管理策略是IT项目成功的关键要素。
IT项目管理使用注意事项：确保项目交付质量的关键因素(一)
IT项目管理使用注意事项：确保项目交付质量的关键因素在当今快速发展的信息技术领域，IT项目管理成为了保障项目成功的重要一环。
然而，由于项目本身的复杂性和多样性，项目管理过程中存在诸多潜在风险。
因此，确保项目交付质量成为了IT项目管理中的关键因素之一。
下面将从项目范围定义、沟通和领导团队以及风险管理等方面探讨项目交付质量的关键注意事项。
1. 项目范围定义在项目启动阶段，明确和定义项目的范围是确保项目交付质量的基础。
首先，需求分析是范围定义的重要环节。
项目经理应与客户充分沟通，理解并明确客户需求，确保项目的目标与预期结果准确匹配。
此外，项目经理还应与团队成员及相关利益相关者进行充分讨论，明确项目的约束条件和可交付成果。
通过建立清晰准确的项目范围定义，可以避免在项目实施过程中出现需求变更和误差，从而有效提升项目交付质量。
2. 沟通和领导团队项目经理在项目执行中扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要拥有丰富的技术知识和管理能力，还需要具备良好的沟通和领导团队的能力。
在项目开始之前，项目经理需要明确和沟通项目的愿景和目标，激励团队成员的参与与合作。
此外，有效的团队协作和沟通也是确保项目交付质量的关键因素之一。
项目经理应建立良好的沟通渠道，及时分享项目进展和问题，促进团队协作与信息共享。
只有凝聚起一个紧密团结的团队，才能够顺利推进项目进程，确保项目的交付质量。
3. 风险管理风险是项目管理过程中无法避免的因素。
因此，项目经理需要充分重视风险管理，以确保项目的交付质量。
首先，项目经理应在项目启动阶段进行风险评估和分析，识别潜在风险和对项目交付质量的影响。
接下来，项目经理需要与团队成员一起制定相应的风险应对策略，减少风险对项目的影响。
此外，定期监控和评估项目风险，并及时采取相应的措施进行风险应对，可以最大限度地降低项目失败的风险，确保项目交付质量。
4. 资源管理项目执行过程中，合理的资源管理是确保项目交付质量的关键因素之一。
IT项目的质量、进度、成本和风险管理汇总
IT项目的质量、进度、成本和风险管理汇总在IT项目中，质量、进度、成本和风险都是非常重要的因素。
一个项目的成功与否，往往取决于这些因素是否得到了有效的管理。
因此，对于每个项目管理者来说，这些问题都需要认真关注和解决。
本文将会对IT项目的质量、进度、成本和风险管理进行汇总和总结，为项目管理者提供一些有用的参考。
质量管理质量是软件项目管理中至关重要的一个方面。
为确保交付的软件能够满足用户需求和具有可用性，项目管理者需要实施一系列质量管理措施，包括：1. 设定质量标准在项目启动期间，需要明确项目的质量标准和指标，以便在项目执行过程中进行检查和评估。
这些标准和指标应基于用户的期望和需求，包括功能性、性能、易用性、安全性、可维护性等。
2. 进行代码审查开发人员需要通过代码审查来确保软件代码的质量和可读性。
代码审查可以是手动的，也可以是使用自动化代码检查工具。
3. 实施测试计划测试计划包括单元测试、集成测试和系统测试等，可以帮助发现并修复软件中的缺陷和错误。
4. 实施代码质量管理使用代码质量管理工具和流程，可以帮助开发人员识别和修复代码中的问题，确保代码的可维护性和可扩展性。
进度管理IT项目的进度管理是确保项目能够按计划完成的重要部分。
以下是几个有效的进度管理技巧。
1. 制定详细的项目计划项目计划应该明确定义每个任务的时间和资源要求，并包括里程碑和关键路径等信息。
项目管理者应该尽可能详细地制定计划，以最大程度地减少风险。
2. 监控项目进展监控项目的进展可以发现潜在的问题和风险，项目管理者应该定期更新项目进度和报告给相关方。
3. 沟通与协作团队成员之间的沟通和协作是确保项目按计划顺利进行的关键。
团队成员需要明确责任和角色，以便更好地协调和合作。
4. 风险管理项目管理者需要意识到，任何一个项目都会面临一些风险和错误。
通过制定风险管理计划和预测潜在问题的影响，可以帮助项目管理者提前做好准备和处理。
成本管理成本管理是IT项目管理的主要方面，它包括控制项目成本、制定预算和规划项目收益等方面。
IT项目管理使用注意事项：确保项目中的信息安全(一)
IT项目管理使用注意事项：确保项目中的信息安全随着现代技术的快速发展，信息技术（IT）项目管理在各行各业中变得越来越重要。
确保IT项目中的信息安全成为了管理者们必须关注的重要议题。
本文旨在探讨IT项目管理中需要注意的几个关键问题，以确保项目中的信息安全。
一、管理团队的专业素养IT项目的成功执行离不开管理团队成员的专业素养。
这包括丰富的知识储备、良好的沟通能力以及对信息安全的敏感性。
团队成员应具备足够的专业技能，能够有效地理解项目中的风险与挑战，并采取措施保护项目中的敏感信息。
二、保障数据的备份和恢复在IT项目中，数据的备份和恢复是至关重要的。
虽然项目执行过程中可能会采取多种安全措施，但仍然需要做好数据备份以应对各种意外情况。
团队应建立有效的备份策略，确保项目数据的安全性和可恢复性，以避免数据丢失和泄露的风险。
三、合理分配权限和访问控制为了保护项目中的敏感信息，管理团队应合理分配权限和实施访问控制。
只有经过授权的人员才能访问特定的信息资源，从而避免不必要的数据泄露和滥用。
此外，团队还应定期审查和更新权限设置，以确保权限的合理性和安全性。
四、有效管理供应商和合作伙伴很多IT项目都需要与供应商和合作伙伴合作，这就使得项目信息面临更多的风险。
管理团队需要建立有效的供应商管理机制，确保供应商和合作伙伴符合信息安全的要求。
合同和协议应明确规定双方的责任和义务，并包含相关的信息安全条款，以保护项目中的信息不受未经授权的访问和操纵。
五、定期演练应急响应计划在IT项目管理中，事故和问题时常发生。
管理团队应建立健全的应急响应计划，定期进行演练，提高应对突发事件的能力。
这包括制定行之有效的沟通流程、分析问题原因、快速响应和恢复服务等方面。
通过演练，团队成员能够更有序地应对风险和突发情况，保障项目的信息安全。
总结IT项目管理中的信息安全是一个极其重要的话题，必须引起管理者的高度重视。
以上讨论的几个问题仅是其中一部分，但它们确实是确保项目中信息安全的关键环节。
IT公司的项目管理制度
IT公司的项目管理制度一、引言在IT行业中，项目管理是确保项目成功的关键因素之一。
为了规范和优化项目管理流程，提高项目交付质量和效率，本文将介绍一套适用于IT公司的项目管理制度。
二、项目管理流程1. 项目启动阶段在项目启动阶段，需要明确项目目标、范围和可交付成果，并制定项目计划。
项目经理应与项目发起人和相关利益相关者进行沟通，确保项目目标的一致性和可行性。
2. 项目规划阶段项目规划阶段是制定详细项目计划的关键阶段。
项目经理应根据项目目标和范围，制定工作分解结构（WBS），明确项目里程碑和关键路径，制定资源计划和风险管理计划。
3. 项目执行阶段项目执行阶段是项目团队实施项目计划的阶段。
项目经理应监督项目进展，协调团队成员的工作，确保项目按时交付，并及时处理项目中的问题和风险。
4. 项目监控阶段项目监控阶段是对项目进展和绩效进行监控和评估的阶段。
项目经理应定期召开项目进展会议，跟踪项目进度、成本和质量，并及时调整项目计划以应对变化。
5. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目交付和验收的阶段。
项目经理应与项目发起人和客户进行项目验收，确保项目交付符合预期，并进行项目总结和经验教训的总结。
三、项目管理工具1. 项目管理软件项目管理软件是项目管理中不可或缺的工具。
常用的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello和Asana等，可以帮助项目经理制定项目计划、跟踪进度、分配任务和协调团队成员的工作。
2. 沟通工具在项目管理中，良好的沟通是至关重要的。
项目团队成员之间需要及时、准确地交流信息。
常用的沟通工具包括邮件、即时通讯工具（如Slack）和在线会议工具（如Zoom），可以帮助团队成员实时沟通和协作。
3. 问题跟踪工具项目中经常会遇到各种问题和风险，及时跟踪和解决这些问题是项目管理的重要任务之一。
问题跟踪工具可以帮助项目团队记录和追踪问题，并及时分配和解决。
四、项目管理的关键要素1. 项目目标和范围的明确项目目标和范围的明确是项目管理的基础。
IT项目管理
IT项目管理IT项目管理是指对IT项目进行计划、组织、指导和控制的过程。
在IT项目管理中，需要按照一定的标准格式编写文本，以确保项目的顺利进行和达到预期的目标。
以下是IT项目管理标准格式文本的详细内容：一、项目背景和目标：在项目开始之前，需要明确项目的背景和目标。
项目背景包括项目的起因、需求和背景信息等。
项目目标则是项目所要实现的具体目标和预期成果。
在这部分内容中，可以提供一些数据和统计信息来支持项目的背景和目标。
二、项目范围和任务：项目范围是指项目的具体工作内容和边界。
在这部分内容中，需要明确项目的各个阶段、任务和交付物。
可以使用工作分解结构（WBS）来清晰地展示项目的范围和任务分解。
同时，还可以提供项目进度计划和关键路径分析等工具来支持项目范围和任务的描述。
三、项目团队和资源：项目团队是项目成功的关键因素之一。
在这部分内容中，需要明确项目的组织结构、团队成员和责任分工。
可以提供团队成员的背景和专业能力等信息，以及项目所需要的资源和预算等。
同时，还可以描述项目团队之间的沟通和协作方式。
四、项目风险和质量管理：项目风险和质量管理是项目管理中的重要内容。
在这部分内容中，需要明确项目可能面临的风险和不确定性，并提供相应的风险评估和管理措施。
同时，还需要明确项目的质量要求和质量控制措施，以确保项目交付的成果符合预期的质量标准。
五、项目沟通和报告：项目沟通和报告是项目管理中的重要环节。
在这部分内容中，需要明确项目团队之间的沟通方式和频率，以及与项目相关方的沟通方式和内容。
同时，还需要提供项目报告的格式和内容要求，以确保项目进展和问题能够及时地向相关方汇报。
六、项目评估和总结：项目评估和总结是项目结束之后的重要环节。
在这部分内容中，需要明确项目的评估指标和评估方法，以及评估结果的使用方式。
同时，还需要总结项目的成功因素和经验教训，以供未来类似项目的参考。
以上是IT项目管理标准格式文本的详细内容。
通过按照这个标准格式编写文本，可以确保项目管理的全面和规范，提高项目的成功率和效果。
IT项目质量管理
IT项目质量管理IT项目质量管理是指在IT项目的整个生命周期中，通过采取一系列的管理措施和方法，确保项目交付的产品或服务达到预期的质量要求。
项目质量管理涵盖了项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾等各个阶段，旨在提高项目的成功率和客户满意度。
一、项目质量管理的重要性项目质量管理对于项目的成功至关重要。
一个质量良好的IT项目能够提供高质量的产品或服务，满足客户的需求，增强客户的信任和忠诚度，提升企业的竞争力。
同时，项目质量管理还能够减少项目的风险和成本，提高项目的效率和效益，确保项目按时完成。
二、项目质量管理的主要内容1. 制定项目质量管理计划：在项目启动阶段，制定项目质量管理计划，明确项目的质量目标、质量标准和质量控制措施，确定质量管理的组织架构和责任分工，为项目质量管理奠定基础。
2. 需求管理：在项目规划阶段，通过与客户充分沟通，明确客户的需求和期望，将需求转化为明确的项目目标和产品规格，确保项目团队对需求的理解一致。
3. 质量计划编制：在项目规划阶段，制定质量计划，包括质量目标、质量标准、质量控制活动和质量检查方法等，确保项目按照质量计划进行。
4. 质量控制：在项目执行阶段，通过对项目过程和产品的监控，及时发现并纠正质量问题，确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
质量控制包括质量检查、质量审计、质量报告等活动。
5. 质量保证：在项目执行阶段，通过制定和执行质量管理程序和规范，确保项目按照质量标准进行，有效控制项目的质量风险。
质量保证包括质量培训、质量评估、质量改进等活动。
6. 风险管理：在项目执行阶段，通过对项目风险的识别、评估和应对，减少项目质量风险的发生，提高项目的成功率和质量水平。
7. 问题解决：在项目执行阶段，及时处理和解决项目中出现的质量问题，避免问题扩大化和影响项目进度和质量。
8. 经验总结和持续改进：在项目收尾阶段，对项目的质量管理进行总结和评估，提炼项目管理经验，为今后的项目提供借鉴和改进的基础。
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IT项目管理的关键因素
纵观所有行业，项目管理都可以使企业通过更好的信息共享来提高生产率和降低成本，在有限的资源条件下更快地以更低的成本交付产品和服务，从而增加营收。
IT项目管理的成功不是以实施完验收为终点，而是把系统真正用起来为终点。
现层次的CIO知识结构不仅限于懂IT，还涉及其他领域。
就IT项目管理来说，其管理技巧对项目成功地实施所起的作用已为越来越多的人所承认，逐渐成为人们的共识。
一个项目可以被认为是实现特殊目标的结果，这一目标包括一系列的活动及耗费资源的任务。
它必须在一项有明确开工和结束时间的计划期内完成。
一个项目与选择和确定的任务有关，它最终要为公司带来综合的利益。
这个利益可能是金融方面的、市场上的或技术上的，还将是趋向于长期的，有赖于整个项目的全面完成。
项目管理可以被解释为控制项目目标完成的过程，即人们利用现有的管理职能机构和资源以及各种工具、技巧来管理项目，并且不扰乱公司的正常运作。
项目管理的作用是在一定的标准内将可利用的资源有效地用于完成一定的目标。
项目管理的功能包括对工作提出要求；规定工作的范围；分配所需的资源；规划工作的实施方案，监督工作的进度以及调整实际进度与计划的偏差。
适应市场的要求，满足投资者的利益，新项目运作程序的特殊性，运用管理来维持日常的运行等，使得项目管理变得越来越重要而迫切。
通常情况下一个大项目的全过程大致包括六个阶段：概念的形成阶段；规划阶段；生产（实施）阶段；移交阶段；项目使用阶段；项目关闭。
在这六个阶段中，项目的各种参与者、项目和项目管理的功能及各自的目标、影响项目和项目管理获得成功的因素、评价项目管理和项目成功的标准等各不相同。
在评价项目及项目管理成功与否时，应对不同情况进行具体的分析。
项目成功或失败不总是取决于项目管理的成功或失败、但是当项目交付太迟或耗费太大，甚至再也不能使用时，就存在例外。
项目的确定性和最初的决策对项目的全面成功的影响是有决定性的。
无论项目承包人如何努力也不可能挽回一个因为不高明的决策而濒临失败的项目。
同时也存在另外一种可能性，即项目管理对项目成功具有重要影响。
一方面不好的项目管理可能会威胁一个有良好前景的项目取得成功。
另一方面项目管理有助于用可行性研究去验证不可能成功的设想；对委托人提出建议，放弃不可能成功的事。
IT项目管理成功的关键要素
影响项目取得成功的因素是多方面的，人们的看法也不尽相同。
在这里需要特别指出，项目管理及其技巧仅仅是项目丰富内涵的一个组成部分。
项目管理对项目成功具有一定的作用，但这个作用是有限度的，它要受诸多因素的制约。
项目管理成功的内涵是很丰富的，它们包含执行预算的明确指标，对项目进度的满意程度，质量水平及合适的项目目标。
但如下的因素则极可能导致项目管理的失败：即不恰当的项目依据，项目经理的错误人选；缺乏支持的高层管理；任务不明确；缺少项目管理技术；错误运用管理技术；无计划的项目关停；对项目缺乏信心。
相反，成功的项目管理要求有对完成该项目的确切的规范，精心委派有技能的项目经理，有足够的时间论证和确定项目，正确地制定项目中的行为规范，保证准确、足够的信息交流，适应不断变化情况的调整措施，调整职工的工作和报酬水准，及时发现工作中的错误并迅速纠正和恢复工作。
当项目交付给客户时它即完成使命，而此时项目管理也就结束了。
事实上，项目管理与项目成功完全是两码事。
许多人认为，好的项目管理可以对项目的成功做出贡献，但它未必可以阻止失败。
甚至有人认为，尽管执行了不好的项目管理，这个项目也可能成功的。
影响IT项目管理是否成功的关键因素主要包括：项目的目标、范围是否明确，项目可行性研究和计划是否完整和适当，项目的组织是否健全、稳定，是否获得领导的积极支持，是否建立了有序的、有效的、良好的沟通渠道，是否具有有效、全面的项目管理，严格的变更控制，是否建立了良好的、积极的、团队合作的文化氛围以及对需求的准确识别等。
（1）项目可行性研究和计划
“凡是预则立，不预则废”。
项目计划的制定对于整个项目运行来说无疑十分重要。
在进行IT项目立项之前应该做好充分的调研工作，调研内容至少应当包括：市场可行性调研、技术可行性调研、经济及成本可行性调研以及知识产权调研，企业在发现目标市场以后，还需要具备了各种资源条件，确定自己是否能够达到目标，如果发现欠缺，就应当及时创造条件去弥补。
一个完整的项目计划应当包括：清晰的目标；资源；成本；质量；时间进度；完成标志；任务名称、层次及其分解；上层任务的约束；下层任务的配合；阶段里程碑以及团队组建。
（2）进度管理
进度管理是项目管理中的一个关键职能，也称为时间管理，它对于项目进展的控制至关重要。
在范围管理的基础上，进度管理通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，在满足项目时间要求的情况下，使资源配置和成本达到最佳状态。
进度是计划的时间表，应该按计划安排进度。
计划决定需要做什么、谁去做、花多长时间、成本是多少等问题。
项目进度管理由下述5项任务组成：活动定义、活动顺序、活动时间的估计、项目进度编制、项目的进度控制。
在进度管理中，“项目里程碑”的制定十分重要。
项目里程碑要确定的一个关键点就是“交付物”。
到某个阶段，项目组要拿出实现定义好的“交付物”。
企业及时对交付物进行评审，确认前一个阶段的
工作，才能继续下一阶段的工作。
这对于项目进度和质量控制来说，都是十分重要的。
如果在一定阶段，没有明确定义的“工作成果”，会对项目会带来莫大的风险，因为任何工作没有得到评估和肯定，以后一旦出现反复，不但会浪费时间，还会影响员工士气，直接导致延误项目的进度，超时、超支情况的发生。
（3）成本管理
成本控制，并不仅限于现场管理、降低物耗、提高生产效率的联想，事实上企业的成本包括了设计（研发）成本、制造成本、销售成本三大部分。
我们在关注制造成本、销售成本等方面的同时，还应把目光放得更高一点，以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点，这才是从整体出发，全面控制成本的关键。
（4）风险管理
在项目管理中，风险的定义是“能够影响项目一个或多个目标的不确定性”。
它想强调的就是相关性。
那些与目标不相关的不确定性，应该被排除在风险管理过程之外。
譬如，我们在上海实施一个IT项目，那么苏州的产业政策变化是个不确定性因素，但是与上海的项目就是完全不相关的风险。
把风险和目标相联系，就可以确保风险识别过程关注于那些起作用的不确定性，而不要被不相关的风险分散了我们宝贵的精力。
风险识别以后，我们就应当考虑这种不确定性会导致的后果。
我们可以假定不确定性的几种情况，分别分析它们会导致的结果，这就是“情景分析”方法。
然后，企业就可以为各种情况制定应对措施。
根据项目风险特性、项目组织抗风险能力、可供选择的风险应对措施和办法、机遇和威胁等因素，采用购买保险、制定应急计划、从外部获取各种资源、设立应急的不可预见费用、制定可代替的项目总体方案或具体实施方案等。
风险的控制和管理对于，及早识别项目的风险，努力避免风险事件的发生，积极消除风险事件的后果，充分吸取项目风险管理中的经验与教训来说，十分重要。
影响和决定IT项目成功的关键因素
影响和决定一个IT项目成功的关键因素主要包括如下几点：
（1）计划和沟通对于一个项目能够成功管理是很重要的。
他们能够防止问题的产生，或者在问题产生时使问题对项目目标产生的负面影响最小化；
（2）项目开始之前要花费一段时间建立一个考虑周全的计划，对于任何项目的成功都是很必要的；
（3）一个项目要有一个界定明确的目标（一个期望的结果或产品）；
（4）把客户作为一个合作伙伴，要让客户积极参与到整个项目中来；
（5）要使客户满意项目，就要及时和客户做沟通，使客户知道项目的进度，以便决定是否改变期望的目标程度；
（6）有效的控制项目关键在于及时、定期的监督实际的项目进程，并和计划做比较，如果有必要，要立即采取措施纠正；
（7）项目结束后，要做一个绩效评估，应该从客户和项目团队中得到反馈。
影响项目成功的因素还有很多，具体问题还应该具体分析，不同的项目有不同的特点，我们做项目管理要善于在项目的立项和执行中找到关键因素，让项目以得顺利实施。
总而言之，投资回报这块是两方面的，一方面是能看得见的，譬如相关的报表分析等；另外一种是无形的，譬如简化了公司的流程等。
项目管理可以帮助企业通过把日常工作标准化、减少可能被遗忘或被忽略的任务，来达到客户的期望值；项目管理也能使可利用的资源以最有效的方式得到最佳的利用；项目管理还能使高级管理者洞察到组织内正在发生的和将要发生的事件。