影响项目成功的关键因素有哪些

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项目管理中的五个关键成功因素

项目管理中的五个关键成功因素

项目管理中的五个关键成功因素项目管理是一项复杂而重要的任务,它涉及到合理的资源分配、团队协作、风险管理等多个方面。

在项目管理中,存在一些关键的成功因素,它们对项目的顺利进行和最终的成果都起着至关重要的作用。

本文将介绍项目管理中的五个关键成功因素,并探讨它们的具体内容和重要性。

一、明确定义项目目标项目目标是项目管理的起点,也是项目成功的关键所在。

明确定义项目目标可以帮助项目团队确立项目的方向和愿景,让团队成员都明确自己的任务和责任,从而达成项目的预期目标。

项目目标应该具有可衡量性和可实现性,并且能够与组织的战略目标相一致。

只有明确定义了项目的目标,才能有依据地进行后续的项目计划和实施。

二、有效的沟通和合作在项目管理中,沟通和合作是至关重要的成功因素。

良好的沟通可以确保项目团队成员之间的信息共享和理解,避免误解和冲突的发生。

项目经理应该建立一个开放透明的沟通渠道,使得团队成员可以随时交流和反馈。

此外,团队成员之间的合作也是项目成功的关键。

通过鼓励团队协作和协同工作,可以提高项目的效率和质量。

因此,项目经理应该注重团队建设,培养积极的工作氛围,促进团队成员之间的合作和共享。

三、有效的资源分配和利用资源是项目管理的核心要素之一,有效的资源分配和利用是项目成功的保障。

项目经理应该合理评估项目所需的各种资源,并根据优先级进行分配。

同时,项目经理还应该注重资源的有效利用,即确保资源被充分利用,避免浪费。

在资源分配和利用方面,项目经理需要考虑项目的时间、人力、物资等各个方面的资源,并进行合理的协调和优化。

四、风险管理项目管理中存在着各种风险,如技术风险、市场风险、时间风险等。

有效的风险管理是项目成败的重要因素之一。

项目经理需要对项目进行充分的风险评估和分析,制定相应的风险应对策略,并建立风险监控机制。

通过及时发现和应对各种风险,可以最大限度地减少风险对项目的影响,保证项目的进展和成功。

五、监控和评估监控和评估是项目管理中不可或缺的环节,它可以帮助项目经理及时了解项目的进展情况,并进行必要的调整和优化。

提升项目成功率的七大关键因素

提升项目成功率的七大关键因素

提升项目成功率的七大关键因素项目管理是现代企业中不可或缺的一项重要能力,它涉及到资源的合理分配、团队的协作以及目标的达成。

然而,很多项目在实施过程中遇到了各种各样的问题,导致项目失败或者无法按时完成。

为了提升项目的成功率,以下是七大关键因素,可以帮助项目经理和团队实现项目目标。

1.明确的目标和范围项目的成功与否首先取决于项目的目标和范围是否明确。

在项目启动之前,项目经理应该与相关利益相关者充分沟通,确保对项目的目标和范围有清晰的认识。

这样可以避免项目过程中的目标模糊和范围蔓延,确保项目的方向性和可控性。

2.合理的资源分配项目的成功需要合理的资源分配。

项目经理应该对项目所需的人力、物力和财力进行合理评估,并根据项目的需求进行资源的合理分配。

同时,项目经理还需要考虑资源的可用性和优先级,确保项目团队有足够的资源来完成项目任务。

3.有效的沟通和协作项目的成功离不开团队成员之间的有效沟通和协作。

项目经理应该建立一个良好的沟通机制,确保信息的及时传递和共享。

此外,项目经理还应该鼓励团队成员之间的合作和互助,建立一个团结和谐的工作氛围。

4.风险管理项目实施过程中会面临各种各样的风险,包括技术风险、市场风险和人员风险等。

项目经理应该制定有效的风险管理计划,对可能出现的风险进行评估和控制。

在项目实施过程中,项目经理应该及时跟踪和应对风险,确保项目的顺利进行。

5.灵活性和适应性在项目实施过程中,难免会遇到各种变化和挑战。

项目经理应该具备灵活性和适应性,能够及时调整项目计划和资源分配,以应对变化的需求和情况。

同时,项目经理还应该鼓励团队成员具备灵活性和适应性,能够适应项目的变化和挑战。

6.有效的监控和评估项目的成功需要有效的监控和评估机制。

项目经理应该建立一个有效的项目监控体系,及时收集项目的进展和问题,并进行分析和评估。

通过有效的监控和评估,项目经理可以及时发现问题并采取相应的措施,确保项目的顺利进行。

7.学习和持续改进项目的成功离不开学习和持续改进。

报告中的项目风险和关键成功因素分析

报告中的项目风险和关键成功因素分析

报告中的项目风险和关键成功因素分析项目是企业实施战略和发展的手段,但是每个项目都存在一定的风险和关键成功因素。

项目经理和团队需要在报告中准确分析这些风险和因素,以制定有效的措施和策略来确保项目的成功实施。

本文将从以下六个方面展开详细论述项目风险和关键成功因素的分析。

一、项目风险的分析在项目报告中,对项目风险的分析是非常重要的,它可以为项目经理和团队提供项目实施过程中可能面临的各种不确定性和挑战,从而制定相应的应对策略。

项目风险可以从多个维度进行分析,比如技术风险、市场风险、供应链风险等。

在分析风险时,需要对每个风险进行概率和影响的评估,以确定其发生的可能性和对项目的影响程度。

二、项目风险的识别和评估项目风险的识别是在项目报告中进行的第一步,它包括从项目的各个方面和环节中识别潜在的风险源。

在识别风险时,可以采用多种方法,如头脑风暴、专家咨询、经验总结等。

然后,对识别出的风险进行评估,确定其对项目可能造成的影响程度和发生的概率。

评估风险时,可以采用定性评估和定量评估相结合的方法,以便更准确地评估和判断风险的重要性。

三、项目风险的应对策略项目风险的应对策略是项目报告中的重要内容之一,它是项目经理和团队为应对潜在风险所制定的具体措施和计划。

根据不同的风险类型和特点,可以采取不同的风险应对策略,如避免、转移、缓解和承担等。

在制定应对策略时,需要综合考虑风险的影响程度、发生概率、可控性和成本效益等因素,以选择最合适的策略。

四、关键成功因素的分析除了项目风险,项目报告中还需要对关键成功因素进行分析。

关键成功因素是指影响项目成功实施的重要因素,包括内外环境因素、组织因素和团队因素等。

在分析关键成功因素时,需要对项目的目标、约束条件和关键绩效指标进行明确和细化,以确定对项目成功实施具有最重要和关键作用的因素。

五、关键成功因素的评估和优化在确定了关键成功因素后,需要对其进行评估和优化,以确保项目按计划、按要求地实施和完成。

工程管理过程中的关键因素分析

工程管理过程中的关键因素分析

工程管理过程中的关键因素分析在工程管理过程中,有许多因素会对项目的顺利进行和成功完成产生影响。

这些因素可以是技术性的、人际关系的、资源管理的等等。

在这篇文章中,我将分析一些在工程管理中最重要的关键因素,并探讨它们对项目的影响。

1. 资源管理:资源管理是工程管理中一个重要的方面。

资源包括人力资源、物质资源和财务资源。

在项目计划的早期阶段,合理规划和分配资源对于项目的成功至关重要。

如果资源不足或者分配不合理,将会导致项目进度延误、质量下降甚至项目失败。

2. 经验和技能:工程管理过程中,项目经理和团队成员的经验和技能是至关重要的。

具有丰富的经验和技能的项目经理能够更好地掌控项目,解决问题并做出正确的决策。

同时,项目团队成员的专业知识和技能水平也会直接影响到项目的成功。

3. 沟通与合作:工程管理涉及到许多不同的利益相关方,包括项目团队成员、客户、供应商等。

良好的沟通和合作是项目成功的关键。

项目经理需要有效地与团队成员和利益相关方进行沟通,并能够处理潜在的冲突和问题。

4. 风险管理:项目中存在各种各样的风险,包括技术风险、时间风险、成本风险等。

风险管理是确保项目成功的关键因素之一。

项目经理需要能够识别、评估和处理风险,并采取相应的应对措施。

5. 范围管理:项目的范围是指项目的目标和可交付成果。

范围管理是确保项目按时、按质量完成的关键因素之一。

项目经理需要明确项目的范围,并确保团队能够按照范围要求进行工作。

6. 时间管理:时间管理是工程管理中一个非常关键的因素。

项目经理需要制定合理的时间计划,并能够监控和控制项目进度。

及时发现并解决可能影响项目进度的问题,是确保项目按时完成的重要手段。

7. 质量管理:质量管理是确保项目交付结果符合要求的重要因素之一。

项目经理需要设立合适的质量标准,并确保团队成员按照质量要求进行工作。

及时进行质量检查和测试,以确保项目最终交付的质量。

8. 成本管理:项目成本管理是工程管理过程中不可忽视的一个因素。

技术方案总结:项目成功的关键因素分析

技术方案总结:项目成功的关键因素分析

技术方案总结:项目成功的关键因素分析项目成功的关键因素分析在当今快速发展的信息时代,高科技在每个领域中都已经得到了广泛的应用,而且技术的不断发展,让我们看到了更多美好的前景。

对于一项技术项目而言,技术方案的制定是必不可少的步骤之一,其合理性和可行性直接影响着项目的成败。

为此,我们需要对项目成功的关键因素进行分析,总结出一套行之有效的技术方案。

一、具有战略意义的技术方案一项技术方案的制定需要考虑到具体的应用场景,它的存在的目的是什么,以及它能够为用户带来怎样的益处。

具有战略意义的技术方案,能够更好地实现项目的愿景和使命,为企业和用户带来真正的效益。

二、优秀的技术团队一支优秀的技术团队,是实现技术方案的关键。

这个团队需要拥有丰富的行业经验和技术实力,能够为需求方提供完备且高质量的产品。

同时,这个团队还应该具备良好的沟通与协同能力,能够与不同领域的专家紧密配合,解决项目中遇到的问题。

三、科学的技术方案设计技术方案设计需要遵循分步骤和分层次的原则,从大局出发,落实到细节处。

要对整个流程进行深入分析,将每一步骤都理顺,并且合理配置资源。

另外,在方案设计中,还需要注重实际应用效果,尽量缩小设计与实际应用之间的差距。

四、灵活的技术方案调整技术方案的调整一定要灵活,及时了解在实际应用过程中的问题,并不断优化,保证技术方案的实效性。

同时,还要遵循大部分用户的需求,不断在技术上进行实用性优化。

五、良好的用户反馈良好的用户反馈,不仅能够反应出技术方案实施成果的直接体现,更可以帮助团队通过反馈数据进行技术上的精益求精,不断进行更佳的技术方案制定。

同时,依靠不断掌握用户需求,还能更加全面和系统地优化和完善技术方案。

对于一项技术项目而言,技术方案的制定是至为重要的一环。

良好的技术方案制定,离不开具有战略意义的技术方案、优秀的技术团队、科学的技术方案设计、灵活的技术方案调整和良好的用户反馈这五个关键因素的支持。

只有通过不断优化这五个关键因素,才能够在强competitiveness的技术市场中获得成功。

项目管理中的关键成功因素

项目管理中的关键成功因素

项目管理中的关键成功因素在实施项目的过程中,项目管理是确保项目成功完成的关键。

项目管理中的关键成功因素可以分为以下十个方面。

一、明确的项目目标和范围一个项目成功的关键在于明确的项目目标和范围。

在项目启动阶段,项目经理应与相关团队成员和利益相关者一起制定明确的项目目标和范围,并确保大家对项目的期望和目标达成一致。

明确的目标和范围可以帮助项目团队更好地理解任务要求,减少误解和错误,提高项目执行的效率和质量。

二、规划和安排合理的项目进度项目进度是项目管理的重要组成部分,对项目的执行和控制具有重要的指导作用。

规划和安排合理的项目进度可以帮助项目团队合理分配资源,提前识别和解决潜在的风险和问题,并保证项目按时完成。

三、充分的项目资源支持项目所需的资源包括人力、物力、财力等方面。

项目经理需要具备良好的资源管理能力,合理规划和调配项目资源,确保项目能够顺利进行。

同时,合理把握项目资源的使用,避免资源浪费和过度消耗。

四、有效的项目团队协作项目成功离不开项目团队的协作和配合。

项目经理需要有效地组织和管理项目团队,建立良好的沟通机制,促进团队成员之间的交流和合作。

通过团队协作,可以更好地发挥每个人的优势,提高项目执行的效率和质量。

五、有效的沟通和信息管理良好的沟通和信息管理是项目管理中的重要环节。

项目经理需要与项目团队、利益相关者及时沟通,确保信息的准确传递和及时反馈。

同时,项目经理需要具备良好的沟通能力,能够有效地解决沟通障碍和冲突,保持项目各方之间的良好关系。

六、风险管理和问题解决能力项目执行过程中难免会遇到各种风险和问题。

项目经理需要具备良好的风险管理和问题解决能力,能够及时发现和识别潜在的风险,采取相应的措施进行应对。

同时,项目经理还需要善于解决问题,及时处理项目执行中出现的各种困难和挑战。

七、有效的变更管理在项目执行的过程中,难免会遇到一些项目变更。

项目经理需要具备良好的变更管理能力,能够识别和评估项目变更的影响,及时进行变更控制和管理,保证项目进展的稳定性和顺利性。

施工项目管理中的关键成功因素

施工项目管理中的关键成功因素一、项目目标明确在施工项目管理中,项目目标的明确性是关键成功因素之一。

项目目标应该清晰明确,能够被所有项目团队成员理解和认同。

只有当项目目标明确时,项目团队才能够明确自己的任务和责任,从而更好地协作和配合,确保项目顺利完成。

二、有效的沟通与协调在施工项目管理中,有效的沟通与协调也是至关重要的。

项目经理需要与项目团队成员、业主、监理单位等各方保持良好的沟通,及时传递信息,解决问题,协调资源,确保项目进度和质量。

只有通过有效的沟通与协调,才能够避免误解和冲突,提高项目执行效率。

三、合理的资源管理合理的资源管理是施工项目成功的关键因素之一。

项目经理需要合理规划和分配项目资源,包括人力、物力、财力等,确保资源的充分利用和合理配置。

只有通过合理的资源管理,才能够保证项目的顺利进行,避免资源浪费和不足。

四、风险管理与应对在施工项目管理中,风险管理是不可忽视的一环。

项目经理需要对项目可能面临的各种风险进行评估和分析,制定相应的风险管理计划,及时应对和处理各种风险事件。

只有通过有效的风险管理,才能够降低项目失败的风险,保证项目的顺利完成。

五、团队建设与激励团队建设与激励是施工项目管理中的关键成功因素之一。

项目经理需要建立一个团结、和谐的项目团队,激励团队成员积极参与项目,充分发挥各自的专长和能力。

只有通过团队建设与激励,才能够提高团队的凝聚力和执行力,确保项目的顺利实施。

六、持续学习与改进在施工项目管理中,持续学习与改进也是非常重要的。

项目经理需要不断学习新知识、新技术,不断改进管理方法和工作流程,以适应项目环境的变化和挑战。

只有通过持续学习与改进,才能够不断提升项目管理水平,确保项目的成功实施。

综上所述,施工项目管理中的关键成功因素包括项目目标明确、有效的沟通与协调、合理的资源管理、风险管理与应对、团队建设与激励、持续学习与改进等方面。

只有在这些关键因素的共同作用下,才能够确保施工项目的顺利完成,达到预期的效果。

项目成功的关键因素分析

项目成功的关键因素分析项目成功是每个组织或企业都追求的目标,但实现项目成功并非易事。

在项目管理中,存在一系列的因素影响着项目的结果。

本文将围绕着项目成功,从多个方面探讨关键因素,并提供相应的解决方案。

1. 项目目标明确性项目目标的明确性是项目成功的首要因素。

确保项目的目标清晰明确的关键在于正确地定义和规划项目,并明确项目的预期结果和交付物。

项目团队应该与参与方或客户充分沟通,确保双方对项目目标的理解一致。

此外,能够量化项目目标,并设定合理的指标和绩效评估方法,有助于监控项目的进展和成功度。

2. 良好的项目管理项目管理的质量和能力是项目成功的关键之一。

这包括项目计划、组织管理、风险管理、沟通管理和绩效评估等方面。

一个成功的项目经理应具备良好的沟通能力、领导能力和团队合作能力,能够依靠丰富的经验和专业知识来规划、执行和控制项目。

3. 适当的资源配置项目成功还依赖于适当的资源配置。

这包括人力资源、物质资源和财务资源等。

项目团队应根据项目需求和计划来合理分配资源,并确保资源可供及时使用。

同时,在项目执行过程中要及时调整资源配置,以适应变化的需求和风险。

4. 风险管理风险管理是项目成功的重要组成部分。

项目团队应对可能的风险进行前期识别、评估和规划,并采取相应的风险应对策略。

风险管理需要包括风险的识别、风险的评估、风险的规划、风险的控制和风险的监控等环节,以及紧急情况应对计划。

只有对潜在的风险有所准备并及时应对,才能最大限度地减少项目失败的可能性。

5. 沟通与合作沟通和合作是项目成功的核心要素,它们是项目团队成员、客户和相关利益相关者之间进行有效交流的基础。

良好的沟通和合作能促进团队内外的有效信息流动,协调各方的利益和期望,以及及时解决问题。

在项目执行过程中,应建立起高效的沟通渠道和合作机制,确保各方始终了解项目的状态和进展。

6. 持续学习与改进持续学习和改进是项目成功的保证。

项目团队应该进行经验总结和知识分享,不断吸取教训和经验教训,并将其运用于未来的项目中。

建筑项目总结中的成功因素与失败原因

建筑项目总结中的成功因素与失败原因在建筑项目中,无论是成功的案例还是失败的案例,都蕴含着宝贵的经验教训。

通过总结成功因素和失败原因,可以为未来的建筑项目提供指导,并帮助我们更好地面对挑战。

一、成功因素1. 战略规划与目标明确:成功的建筑项目往往有明确的战略规划和目标。

在项目开始之前,需要进行充分的市场调研和需求分析,确保项目与市场需求相匹配,并制定出明确的项目目标和战略规划。

2. 团队合作与沟通顺畅:一个高效的团队对于项目的成功至关重要。

团队成员之间需要积极合作,相互协作,并保持良好的沟通。

有效的沟通可以帮助减少误解和冲突,提高工作效率。

3. 技术与创新:建筑项目是一个技术密集型的行业,掌握先进的技术和方法对于项目的成功具有重要意义。

同时,创新也是成功项目的关键要素。

不断创新可以提高项目的竞争力,满足市场的不断变化。

4. 风险管理与问题解决:在建筑项目中,风险无处不在。

一个成功的项目通常具备有效的风险管理机制,能够及时发现和应对潜在的风险。

同时,项目经理需要具备问题解决的能力,能够迅速、准确地解决项目中出现的各种困难和障碍。

二、失败原因1. 没有明确的项目规划:缺乏明确的项目规划是建筑项目失败的常见原因之一。

在项目开始之前,项目方需要充分了解市场需求,并制定出明确的规划和目标。

没有明确的规划往往会导致项目方向偏离,最终导致项目失败。

2. 缺乏有效的团队合作:团队合作是一个项目成功的关键要素。

如果团队成员之间缺乏合作精神,存在利益冲突和沟通问题,项目很难取得成功。

因此,建立一个高效的团队,培养良好的团队合作风气是至关重要的。

3. 技术和创新不足:建筑项目是一个以技术和创新为基础的行业。

如果项目方没有掌握先进的技术和方法,无法满足市场的需求,很容易被市场淘汰。

同时,缺乏创新也会导致项目失去竞争力。

4. 风险管理不力:建筑项目中的风险无处不在,如果项目方没有有效的风险管理机制,很容易面临严重的问题。

未及时发现和应对潜在的风险,可能导致项目延误、成本超支等问题,最终导致项目失败。

项目成功的关键因素_成功励志

项目成功的关键因素一个项目要想取得,是需要多方面的与沟通的,那么,一个项目取得成功过的关键因素是什么呢?小编精心为大家搜集整理了项目成功的关键因素,大家一起来看看吧。

项目成功的关键因素篇1:清楚的需求描述当拟定需求的时候,客户与项目团队之间的有效沟通就变得非常重要。

我已注意到,只要项目没有清楚的需求描述,那么范围蔓延发生的可能性就更大。

另外,这些项目比那些清楚地描述了需求的项目更容易引起延期和预算超支。

换句话说,范围蔓延就是没能清楚地描述需求的结果。

当客户需求与我们的想法之间的差别被忽视的时候,问题就出现了。

我们都希望客户会告诉我们他们想要什么,但是如果客户真正想要的和他们告诉我们的之间出现不一致时问题就发生了。

假如这种不一致不能够去除,那么项目就陷入了极大的困境中。

我认为项目经理有义务让客户相信他们所说的并不是他们真正想要的东西,同时让客户说出真正想要的东西。

这不是一件容易的事情,但它值得你花费去做,这样你才能正确地了解需求。

确保团队满足客户的真正需求而不是那些简单想法,这在交际、个人和业务技能方面对项目经理提出了很大要求。

使问题变得更加复杂的是,团队所需的技能描述会随着项目的类型和进度而发生变化。

项目成功的关键因素篇2:用户参与某些项目比其他项目需要更多的用户参与。

当我们对设计、开发和实施项目中所涉及的用户参与程度进行比较时,会发现这一点在信息技术行业尤为明显。

除了少数例外,实施项目中用户参与是最多的,其次是设计项目,最少的是开发项目。

由于用户参与对项目的成功是如此的重要,因此项目团队应该拥有支撑和促进有意义的用户参与的特征。

例如,团队鼓励不同方面的开放性讨论吗?团队有良好的交际能力吗?团队收集、回应有意义的反馈并接受不同的观点吗?要使用户参与有意义,以上这些还只是团队必须拥有的一部分特征。

此外,团队需要的人际交往特征会随着项目的类型和所处阶段而变化。

例如,在项目的目标还不清晰时,有意义的用户参与的重要性就会增加,这是由于项目团队需要依靠用户来明晰目标、指导行动,并了解不断变化的需求。

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影响项目成功的关键因素有哪些
1、项目经理必须关注项目成功的三个标准
简单地说,一是准时;二是预算控制在既定的范围内;三是质量得到经理和用户们的赞许。

项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。

2、任何事都应当先规划再执行
就项目管理而言,很多专家和实践人员都同意这样一个观点:需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。

只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。

当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时,项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。

规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。

3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感
4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期
5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通
6、采用渐进的方式逐步实现目标
如果试图同时完成所有的项目目标,只会造成重复劳动,既浪费时间又浪费钱。

俗话说,一口吃不成个胖子。

项目目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就进行一次评估,确保整个项目能得以控制。

7、项目应得到明确的许可,并由投资方签字实施
在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。

应将投资方的签字批准视为项目的一个出发点。

道理很简单:任何有权拒
绝或有权修改项目目标的人都应当在项目启动时审查和批准这些项目目标。

8、要想获得项目成功必须对项目目标进行透彻的分析
研究表明,如果按照众所周知记录在案的业务需求来设计项目的目标,则该项目多半会成功。

所以,项目经理应当坚持这样一个原则,即在组织机构启动项目之前,就应当为该项目在业务需求中找到充分的依据。

9、项目经理应当责权对等
项目经理应当对项目的结果负责,这一点并不过分。

但与此相对应,项目经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。

在某些时候,权利显得特别重要,如获取或协调资源,要求得到有关的中小企业的配合,做相应的对项目成功有价值的决策等等。

10、项目投资方和用户应当主动介入,不能被动地坐享其成
多数项目投资方和用户都能正确地要求和行使批准(全部或部分)项目目标的权力。

但伴随这个权力的是相应的责任——主动地介入项目的各个阶段。

例如,在项目早期要帮助确定项目目标;在项目进行中,要对完成的阶段性目标进行评估,以确保项目能顺利进行。

项目投资方应帮助项目经理去访问有关的中小企业和目标顾客的成员,并帮助项目经理获得必要的文件资料。

11、项目的实施应当采用市场运作机制
在多数情况下,项目经理应将自己看成是卖主,以督促自己完成投资方和用户交付的任务。

项目计划一旦批准项目经理应当定期提醒项目小组成员该项目必须满足的业务需求是什么,以及该怎样工作才能满足这些业务需求。

12、项目经理应当获得项目小组成员的最佳人选
最佳人选是指受过相应的技能培训,有经验,素质高。

对于项目来说,获得最佳人选往往能弥补时间、经费或其它方面的不足。

项目经理应当为这些最佳的项目成员创造良好的工作环境,如帮助他
们免受外部干扰,帮助他们获得必要的工具和条件以发挥他们的才能。

(2)项目使客户/项目发起人感到满意。

即使项目达到了最初的范围、时间和戚本目标,计算机使用者和他们的经理(本例中的主要客
户和项目发起人)也未必会满意。

或许由于项目经理或者项目组成员
从来都不回复电话或者态度极为恶劣;或许在升级期间,计算机使用
者的日常工作受到了影响,或者由于升级以致不得不花费额外的时
间来工作。

假如客户对项目的重要方面感到不满意,基于此条准则,这就是个失败的项目。

相反,项目或许没能达到最初的范围、时间
和戚本目标,但是客户仍可能十分满意。

或许尽管项目组成员用了
比计划更长的时间,并花费了比计划更多的钱,但是他们却十分有
礼貌,并帮助客户和经理解决了一些与工作相关的问题。

许多组织
对项目实施了顾客满意度系统,以此来衡量项目的成功与否,而不
是仅仅留意项目在范围、时间和成本方面的表现。

(3)项目的结果达到了主要目标,例如,赚取或者节省了一定数
目的钱,带来了好的投资收益,或者仅仅是为了使项目发起人感到
满意。

即使项目花费超过了预算,用了更长的时间,并且项目团队
很难合作共事,只要使用者对计算机升级项目满意,那么基于这条
标准,此项目就是一个成功的项目。

再举一个例子,假定项目发起
人证明升级项目加快了工作速度,因此带来了更多的利润,从而有
了好的投资回报率。

假如这些目标达到了,项目发起人就会认为这
个项目是成功的,而不会过多考虑其他方面的因素。

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