用好安居客的总结教学提纲
安居客销售复习手册
全能星战复习手册HBG房产事业群北方大区培训部项目组一企业篇58赶集集团的规模公司名称：58赶集集团规模：全国近40家分公司，近400个分站58赶集集团CEO：姚劲波成立于2005年12月2013年10月31日在纽交所正式上市，成为业内第一也是唯一一家上市企业HBG房产事业群：House Business GroupO2O的含义：Online To Offline58赶集集团的企业文化企业使命：通过互联网让人们生活更简单企业愿景：人人信赖的生活服务平台品牌定位：58，让生活更简单核心价值观：用户第一简单可信学习成长创业精神58赶集集团的3大特色：本地化自主且免费真实高效HBG北方大区文化：有胆有识重情重义重结果58同城的Logo表达了“58同城+”的双重含义58取我发的谐音，代表“我发布”“我发现”。
笑脸的含义：58同城帮人们解决生活问题，让您快乐工作，快乐生活，生活中更多笑脸。
身边的生活帮手：解决人们在身边遇到的生活难题。
安居客安居客成立于2007年1月，是国内第一房地产租售服务平台，专注于房地产租售信息服务。
cv地产四大业务，同时为开发商与经纪人提供高效的网络推广平台。
2015年3月，58同城携手安居客，打造中国第一找房平台。
二基础产品篇1、会员套餐套餐是安居客的会员服务，针对房产经纪人推出的专业高效、省心省钱的房源推广管理平台。
提供房源发布、自动刷新、橱窗广告、精选推广、抢房源、抢客户、店铺管理等服务。
2、套餐类别套餐类别可分为纯租套餐、体验版套餐、标准版套餐、商业版套餐。
•纯租套餐、体验版、标准版属于同类套餐，商业地产与此3个套餐不属于同类套餐•同类端口最多可提前续买一次，同类端口不可叠加购买，不同类别端口最多可叠加购买一次3、套餐功能将经纪人手中的房源展示出来，PC&APP随时随地管理房源精选推广：按点击收费，成本可控，上户更精准橱窗广告：超高性价比，聚拢流量，客户一个也不能少抢客户：精准匹配，成交率高，抢到就是赚到免费推广工具：更多的面对推广工作供经纪人使用，例如小区签到、小区园丁、抢房源、经纪人列表、多图标签等等4、套餐卖点品牌效应：电视、广播、公交、地铁全面媒体覆盖，且与百度、搜搜等搜索引擎合作，现已成为全国最大的房产交易服务信息平台。
安居客使用技巧培训wwPPT课件
数要求：150~200个字；
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• 3. 户型图要匹配、美观，数量要求1张； • 4. 室内照片让人赏心悦目，选择美感最强的照片设为默认图，5~8张为宜 ； • 5. 个人头像是否够专业，不要让客户怀疑你的身份； • 6. 业主委托，每天登陆安居客第一件事情，请留意自己是否有业主委托.
使用技巧与成功案例分享
我是至尊经纪人
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一、用户需求分析
• 用户在想什么？
1.站在用户的角度去思考，对方到底在 想什么？对方在网上会怎样找房子？ 2.喜欢看什么样的房源信息？ 3.会选择给发什么样房源的经纪人打电 话？真的只是价格的问题吗？如果是相 同的价格客户会选择给你打电话吗？
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位置3
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• 我是至尊经纪人，其实很简单，只要坚持做好一件事就OK——请保持每天新增合理数量的高质量推荐房源，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ并“坚持下去”！
• 标准版：80套/月 • 精英版：120套/月 • 至尊版：160套/月
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感谢您的观看！
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• 发布真实的房源（价格真实、房源在售/租、描述及 图片真实）
• 高质量的房源（优质房源、描述丰富、标题新颖） • 房源新鲜度 • 注意提高自己在安居客网站上的等级积分 • 注意提高自己在安居客网站上的诚信情况（对经纪人
及房源的综合评价）
• 注：虚假的图片和虚假的房源都会被我们的系统识别， 第7页/共34页
58安居客培训课程收货
58安居客培训课程收货
【最新版】
目录
1.58 安居客培训课程简介
2.课程收获与评价
3.培训课程对行业的影响
正文
58 安居客是我国知名的房地产信息平台，为广大用户提供购房、租房、家居等全方位服务。
为了提升平台用户的购房体验，58 安居客推出了一系列专业的培训课程。
本文将围绕 58 安居客培训课程的收获进行探讨。
首先，58 安居客培训课程涵盖了房地产行业的各个方面，包括房地产市场分析、购房流程指导、房产法律知识等。
通过参加培训课程，用户可以全面了解房地产行业的相关信息，为自己的购房过程提供有力支持。
其次，课程的收获与评价方面，58 安居客培训课程得到了广大用户的一致好评。
许多用户表示，通过参加培训课程，他们不仅学到了实用的购房知识，还结识了许多志同道合的朋友。
这些收获对于他们来说，无疑是宝贵的财富。
最后，58 安居客培训课程对行业的影响也是不可忽视的。
随着人们对购房知识的需求日益增加，58 安居客培训课程帮助更多的人实现了购房梦想。
同时，培训课程的推广与普及，也促进了房地产行业的健康发展。
总之，58 安居客培训课程为广大用户提供了丰富的购房知识，收获了良好的口碑。
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安居客销售二手房财务知识培训教程(PPT 29页)
七、关于应收账款
1、大客户部应收
（1）大客户销售经理负责维护所负责公司人员账户的开通、管理及后 期的服务，对预先开通的人数和金额须经城市经理、财务总监批准后 ，方可录入后台合同系统。
（2）大客户销售经理确保对后台录入的人数及金额和所签订的总合同 人数及金额一致，销售总合同签订后交由财务进行归档备案，销售出 纳对后台合同的录入进行审核监督。
2）一份合同对应一份收据
2、交款及交合同流程
ห้องสมุดไป่ตู้（1）区域
销售人员将收回的现金、支票及收据同时交到出纳处，出纳收取现金、支 票，签字盖章确认后，合同交到销售助理处，录入合同；
如果客户为划对公账户、个人卡，销售人员将客户的打款凭条传真件、收 据、合同一并交由销售助理处，由销售助理审核后录入合同；
销售助理录入合同后，统一交到出纳助理处审核合同。
2、作废处理
（1）对于作废的合同，应当全部收回（即四联）交至销售助理处进行 登记处理，不得擅自撕毁、丢弃； （2）作废的收据可以自行写上“作废”字样，全部保留（即三联）在 原收据里，不得擅自撕毁、丢弃，用完后整本交回财务室
六、关于退票退款
（一）退换发票申请单.xls
1 销售人员收到退换发票需求，填写退换发票申请单； 2 销售人员写明原发票号及发票内容，金额并签字，并提供发票原件； 3 经由城市经理/部门总监，财务签字，交由出纳退换发票； 4 出纳收回发票原件，并写明新发票号及发票内容； 5 出纳保管申请单并交前台寄送新发票。
安居客
二手房财务知识培训
北分---郭俊利
销售合同流程及规则
一、关于销售合同
分为安居客、好租、广告三种合同 （1）安居客、好租与瑞庭签订 （2）广告合同与瑞家签订
安居客卖房学习心得
安居客卖房学习心得2020年11月9日，安居客平台首次对外公开销售新员工培训会，由安居客创始人张海、副总裁林鹏主持。
安居客正式对外销售员工培训会上，对一线销售人员的能力和素养、团队建设等方面进行了详细的培训。
本次会议上，安居客还公布了最新业绩排名和激励措施。
据了解，安居族2018年净利润突破2.1亿元，同比增长54.2%。
截止目前房天下全国门店数量达到了4600多家，同比增加5%至40%。
安居客2018年全年累计服务460万人次购房客户与106万名合作伙伴，为超过2300万用户提供了房产交易全流程服务。
安居客平台是面向广大房产经纪及房产经纪人所推出的在线销售的综合服务平台。
“我们致力于打造一个客户体验更优、服务更加贴心的‘家’！”这是安居客总裁戴昕对自己从业20年的工作总结。
经过这次培训会议后，大家纷纷表示：不仅要在专业技能上更要在综合素养上更上一层楼！一、要具备团队协作能力一个好的团队，不仅要有很强的专业技能和服务意识，更要有团队协作能力和优秀的团队文化。
一个团队中总是会有很多事情需要我们去做，因为我们每个人都在做着一件事情，这件事情对于我们每个人来说都是比较重要、比较繁琐、非常复杂的一个工作，如果缺少了团队协作能力和团队文化，就会导致很多事情在团队中会被其他成员所忽略；团队中如果缺少了协同的能力和氛围话，那么即使是再优秀也会被其他人员所忽视。
同时需要注意:1.团队中每个人都要善于沟通;2.需要明确自己在团队中地位;3.需要有责任心和合作精神;4.要求团队成员团结一致。
其实最简单、最有效也最容易做到的方法便是以身作则了。
就像自己要做一个优秀房产经纪人一样一定要求身边每一个人都要努力做到最好。
只有每个人都努力付出才能换来团队、公司、客户对我们个人价值和品质的认可。
让自己变得更好是所有员工共同目标！只有我们每个人都能做到极致才能真正做到这个目标而不是空谈！二、要有足够的职业素养这是安居客针对新进员工的职业素养培训。
如何用好安居客
安居客有效使用方法
尊敬的客户：
非常感谢您对安居客的支持与信赖，为了您更好的使用这个网络平台软件，我们给您在付费一周左右使用安居客的工作安排建议：
一．7天内。
根据自己套餐发布店铺房源60-100套
根据自己套餐设置满推荐房源（“管理房源”中设置）用满
（标准版40套，精英版60套，至尊版80套）
二．10天内。
做到40套以上的优质房源（多图）每月至少新发布20套优质房源（根据市场情况更换更新房源）
优质房源的标准要求: 1. 30字以上的房源描述
2．上传1张房型图
3 ．上传3张以上室内照片（jpg）格式
三．数据标准：每月新增优质房源20套以上（每个月新增前10套加10分一套）每月从新发布房源40套以上（更新房源有效时间建议≤30天）
每周登陆天数7天
在线优质房源数40-80套（在线增加一套加100分）
在线推荐房源40-80套
在线房源总数60-100套
四．刷新时间参考统计分析数据表（分批，分时段刷新）每天刷新全部刷完。
必须获得积分（其实做到5星并不难》1。
新发布房源10分/套
2．在线优质房源100分/套
3．网上培训和考试500分
4．登录2分/天
客服热线电话400 620 9008
您的朋友xxxxx 1234567890。
安居客使用技巧PPT共45页
安居客使用技巧
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
安居客营销策略
安居客营销策略随着互联网和移动互联网的快速发展，房地产行业也在不断创新营销策略，安居客作为国内房地产行业的知名营销平台，也在不断探索新的营销策略以满足用户需求。
首先，安居客通过搭建房产信息平台，提供全面、准确、实时的房源信息，让用户可以方便的浏览、比较不同的房源。
同时，为了提高用户黏性，安居客还提供用户需求定制服务，可以根据用户的需求做出精准的推荐，并给出房源的相关数据和评价，帮助用户更好地选择房源。
其次，安居客通过与房地产开发商合作，推出一系列的房产活动和优惠政策，吸引用户关注和参与。
例如推出购房优惠活动、推荐有奖、租房补贴等，让用户在购房租房过程中获得更多的优惠和福利，提高用户对平台的粘性和忠诚度。
另外，安居客还通过线上线下结合的方式进行品牌推广，提高知名度和影响力。
在线上方面，安居客通过社交媒体平台、微信公众号等途径发布房地产资讯、行业动态、购房租房攻略等内容，吸引用户关注和转发，间接推广安居客品牌。
同时，安居客通过线下举办房产展、论坛、研讨会等活动，吸引用户参与，增加用户对安居客的信任度和忠诚度。
此外，安居客还通过技术创新，提升用户体验。
安居客不断优化平台的使用界面和功能，让用户在浏览房源、查询房价等过程中更加简便快捷。
同时，安居客还引入大数据和人工智能技术，为用户提供更加个性化和精准的服务，提高用户满意度。
最后，安居客还通过建立用户社区和发表专业的房产评价，增强用户的互动和参与感。
安居客建立了用户互动平台，用户可以在平台上分享房产经验、提出问题、发表意见等，与其他用户进行交流和互动。
此外，安居客还邀请专业的房地产从业人员发表专业意见和对房产市场的分析，为用户提供更加科学、专业的参考。
综上所述，安居客通过全面的房产信息服务、优惠活动、线上线下品牌推广、技术创新以及用户互动等策略，不断提升用户体验，提高用户黏性和忠诚度，成为了国内房地产行业的知名营销平台。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何提高点击量点击量是换来电话量的前提条件，只有高的点击量才会换来电话量，安居客统计平均20个点击量会换来一个电话量。
那么如何提高点击量，首先要了解点击量跟那些因素有关系？一.房源的新鲜度，也就是是否每天有新增几套优质房源。
二.发布房子的面积及价格（目前面对此时平稳的市场，一定要了解什么价位的房子好卖，重点推出和推荐什么价位的房子）。
三.合理的刷新房源（刷什么价位的房子，如何组合刷房子，什么时间刷房子，是手动刷还是预约刷，自己在刷房子的之前思考一下）。
四.房源的标签（要合理的使用标签，一个星期用4—5个标签，一个标签有效期是7天）五.房源的标题（1.从人群的需求可以作为切入点比如：要买房结婚的，要生小孩的。
2．从房子的特色作为切入点比如：价位低，交通便利，买房送阳台等。
3.标新立异，写出文采，吸引找房者）如何写标题第一类的标题就是根据买房人群的需要来划分，针对结婚用的婚房：1.婚房首选！精美装修！温馨两居！秀出甜蜜二人世界！！！！！2.经典婚房：什么房子适合您结婚用？快来这里看看。
地铁沿线针对学区房： 1.. 育英学区房*新房讯：东西通透无税单价2.48万/平米两居室2.名校周边：提供良好的教育环境，许孩子一个美好将来.....针对老年人住房： 3.首付没压力而且特别适合老年人居住的两居室第二类标题就是针对房源得卖点来划分的针对房子的交通位置：1.出门三分钟进地铁板楼南北通透居住首选2.13号线边上满五年免税房地铁0距离你还犹豫什么针对房子的投资价值：1.地铁沿线精装商品房急售13333/平米仅卖两周当代城市精装两居限制直降15万业主是真着急啊低于市场价20万，业主急售，金融街黄金阶段，有升值潜力房子的户型和格局：绝对的正规一居室超棒的全明格局业主急售豪华装修四居南北通透高档社区紧邻别墅360度观景的空中别墅远可观山，近可亲水5个观景阳台合成国际稀缺户型，唯一在卖的一居室格局非常好，光线充足，小区集中供暖，无物业费，无供暖费第三类标题就是针对经纪人自己推荐自己的标题：1。
同样的房源我的服务不同同样的看房我热情待人2。
穿越时空来到当代能让您将烦恼永远的消除3。
店长推荐：金港国际楼王景观复式，业主抄底价急售，随时看房第四类标题就是标新立异，写出文采的1.360度观景的空中别墅远可观山，近可亲水5个观景阳台2.走过路过不要错过朝阳北里三居室惊喜惊喜....急出售3.不一样的大西洋，等待寻房已久的你！望京的大西洋4.可以拎包入住，阳光充足，早晨的第一缕阳光直达的大两居5.远离都市喧嚣回归自然本色识交三五良友共享尊雅生活！6.山高人为峰，楼中王为尊！国奥村楼王！前后水系，绝对稀缺如何将点击量转化为电话量很多经纪人有点击量却没有电话量，这个转化过程涉及到以下几个因素：1.经纪人的头像（一定要保持职业性的微笑）2.清晰的户型图（很多卖房者买完房，是需要重装的，最看重的就是户型图）3.精美的室内图片（图片要美观大方，清晰可见，顺序是先客厅，卧室，厨房最后卫生间）4.写出属于自己风格的房源描述（百分之九十仔细看房源描述的客户都是准户）。
以上的四个因素一定要以找房者的需求为前提，图文并茂的展示给找房者，让找房者在这个虚拟的网络里找到一个属于自己认为比较不错的家。
第一个房源描述的案例推荐理由：1.地理位置优越，小区紧靠丽泽商务区，再加上北京市南城发展计划，小区未来升值潜力很大。
2.交通便利，紧邻323总站，丰台北路，地铁9号线，10号线在建，三分钟上三环主路，两分钟上四环主路。
3.周边配套设施完善，小区里有丰台二幼，五分钟到丰台六小，属于丰台行政中心，出小区是华堂商场，南临丰台花园，西临丰体中心，生活和购物都非常方便。
4.小区环境安静，房子户型很好，布局合理，十分适合居住。
5.房子无论单价和总价都十分合理，性价比高。
这么好的房子大家别错过，我24小时恭候您的来电！点评:这个房源标题写的分条分理，简单明了，让找房者看的一目了然，可以很清晰的看出这套房源的一些主要的特色，和周边的配套。
第二个案例★社区简介☞有重点中小学,可以让子女享受优秀的教育,打良好的基础,同时小区内有健身会所室内游泳馆、超市、洗衣房、美容美发、稻香村等等.★房屋介绍☞纯正的一居室，绝对的全明格局,保持的非常好,房子是真不错,还是多发点室内照片您先看看,绝对的物超所值!★潜力分析☞地铁,紧邻地铁9号线,紧邻四环，商品房，保证房屋质量,社区配套成熟等,由于这些特点,这里的房子不仅拥有升值潜力空间,,并且有相当强的抗跌性抗波动性，顽保价值！★诚心卖指数:★★★★★ |房东急售恭请来电| 因为专业,所以找我!点评;格式设计的别致新颖，这样有助于找房者在几秒种的时间看完这篇房源描述。
第三个案例丽都东镇191 平米 588万经典户型精装四居南北通透此房特点：进门右手就是大客厅朝南的落地飘窗左边是厨房可餐厅，厨房卫生间是全明格局的，客厅的右边是一个主卧室带卫生间朝南，采光非常充足；左边是一个次卧室朝南和和两个朝北次卧，房屋全是采用德国进口装备设施，精心设计。
格局相当合理，此房紧邻14栋独栋别墅，小区有假山和小桥流水，让你闲暇之余享受世外桃源生活，让你工作之余心旷神怡。
本房我已经实地勘察过，并已经上传了真实的照片和户型图，请详细阅览！业主卖房原因：业主由于公司需要大量资金，故卖此房。
诚心卖房指数：★★★★★五颗星点评：详细的写出了房源的格局和房屋的设计，因为找房者找的就是一个家，在没有打电话之前希望通过网络的平台上的图片和文字描述可以图文并茂的想象出房源的特色和整个房子的情况，这个房源描述写的很清楚，一看就知道该经纪人实地勘察过本房源，让找房者觉得专业和放心。
第四个案例房屋卖点：1：金港国际楼王位置，高层南北通透四居复式，全落地大飘窗，户型敞亮，明厨明卫，户型方正使用率高，户型特别的稀缺。
2：黄金楼层，全天享受阳光的淋漓，无任何遮挡，俯视整个社区的花园水系，纵览整个国贸、华贸、CCTV美丽的夜景。
3：房子是精装修的，用的都是进口环保材料，保养得非常好，房本在手随时安全快捷的交易。
4：高档社区纯板楼，一梯二户，安静舒适，公摊面积非常少，江南景观，小区绿化率40%，中央花园水系，让您享受公园的生活气息。
而且紧邻CBD中心，交通四通发达，大型商场众星云集。
选择我的理由：本人承诺所有房源真实有效、房价为房东真实报价，绝对不拿低价吸引客户，不炒楼不挣差价，给您一个真实的网络平台，本人从事房产行业已三年有余，对于社区情况，房屋以及业主维护我个人颇有见解，选择我就是选择专业、选择了放心，绝对会让您买到满意的优质房子，所以您必须打电话给我！！！祝天下所有的朋友：合家欢乐工作顺利心想事成点评：本房源描述格局错落有致，让人觉得一目了然，紧扣主题，最后介绍一下自己，不失为一个好的房源描述的模板。
第五个案例您好：尊敬的顾客，欢迎您打开《《***》》的网上房源店铺，每天都在更新超级优惠价格的租售笋盘，请您即时与我联系，房源只有一套。
“洞房花烛夜，金榜题名时”，结婚，是人生中一大美事。
不要在选择婚房上让你疲于奔命，从而冲淡结婚的喜悦。
来这里看看吧，售房专家为你出谋划策，选择适合你的婚房。
1，金融街商圈一颗闪亮的新星-----北京尊府，65平米绝版紧俏户型仅此一套，送全新家具家电，新房没住过人，业主诚心急售！！2，户型西向，豪华装修一室一厅一卫，户型方正没有一丝的浪费面积。
3，北京尊府项目位于西二环内，北京西区地产项目非常稀少，在西二环内纯板精装社区加弥足珍惜。
4，北京尊府是目前金融街区域唯一的纯板精装景观公寓。
在产品设计上，突出居住的私密性及舒适性，纯板楼一梯一户私家电梯可入户的设计保证了主人的私密生活空间，室内动静分区，大面积采光面及南北通透的设计为主人营造了一个极为适宜居住的城市公寓。
5，该户型是市面上唯一一套性价比*高在售的户型，面积不大，总价不高。
上层人士莫失良机。
6，北京尊府，金融街性价比*高的公寓，绝对稀缺绝版户型，地下一层有会所，地下1-2层是停车场，适合居住。
7小区环境和人文环境无可挑剔，本小区住户基本都是金融街，金融高官/贤达人仕的聚集地，这也是您家宝宝健康成长的理想园地。
8，周边文化氛围浓厚，东邻西城重点小学-实验二小，南邻奋斗小学，西邻北京中央音乐学院，北邻北京八中和实验中学。
学习-----好资料9，景观：本项目中庭花园景观绿地面积近1万平方米且景观的打造以自然生态为主，在北京城市核心地带的住宅项目中极为罕见，在繁华的都是环境中营造了一个冷空气清新，四季繁茂的生机。
10，业主诚售，有需要的朋友欢迎光顾我网上店铺，欢迎24小时来电咨询！！本人在西城区金融街板块，从业四年，专业从事西城区，宣武区的房屋买卖，租赁服务，为客户置业，投资，安家做全程的规划服务。
主要经营的楼盘有：丰桥公寓，中海凯旋，丰融园，丰汇园，宏英园，宏汇园，西城晶华，金宸公寓，北京尊府，陶然北岸 ......专业，诚信，安全，微笑，超值。
24小时竭诚为您服务！是您安居置业的好帮手！欢迎浏览《《******》》的网上店铺！！本人邮箱******** *****真诚服务，始终如一，是我从业的信条！！祝您事业有成，财源广进！！点评：文如其人，通过文章知道该经纪人比较有文学涵养，针对特定人群（结婚的客户）写出的房源描述，详细但可以在精简一下，值得模仿。
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