最完整最全面的燃气热水器产品知识
燃热基础知识
燃气热水器基础知识一、燃气热水器的主要零部件及各自功能1、水流量传感器—水流过时，可将水流信号转换成电信号，传递给控制器。
该件损坏或与其连接的导线断路时，将无法正常工作。
是实现恒温的关键零部件水流量传感器使用进口的（霍尔）元件，使用可靠，不结水垢，而且灵敏度高，可感知水压最低可低至0.01MPa。
2、控制器—是热水器正常运行的中枢系统，通过预设电路发出和接收一系列电信号, 达到控制和协调热水器各个部件的运行。
3、燃气比例阀—用来打开或者关闭气路的阀门，由两道截止阀和比例调节阀构成。
微电脑控制器通过感知水量及水温来调节阀的开启度，从而实现精确配比气量。
实现恒温的关键零部件。
采用原装进口比例阀，调节性能好，使用可靠，寿命长。
具有双重防泄漏保护和超强稳压作用。
4、温度传感器——将水的温度信号转变成电信号的器件。
5、威灵变频电机——运行平稳、低噪音、持续使用温升低、使用寿命长6、烟斗式火排—采用全封闭式强化燃烧结构，安全性能好、燃烧效率高、不锈钢材质耐高温耐腐蚀，使用寿命长。
7、点火控制器：美的（脉冲）点火器可用次数达到30万次。
8、防倒灌风装置：0.7mm厚的不锈钢板，防锈性能超好，可防止烟管倒灌风现象，具有一定防冻作用。
我司有挡风板。
9、漏电保护插头：美的拥有360度安全防护系统，所有产品均有漏电保护插头。
当电路发生漏电时（0.1秒）内切断电源，以有效地保证热水器的安全使用，经过3C认证，使用可靠，耐用。
二、三档变升：（选择升数→芯片输出信号给电子比例阀→比例阀精准调节气量和火排数改变火力→精准输出不同温度稳定热水。
）三档变升选择，满足不同季节，不同人群，不同用水点的热水使用需求；夏天水不烫，冬天水温够暖，而且更加的节能省气。
1、满足不同季节沐浴需求：夏天洗澡用小升数，水温好调又省气；冬天用大升数，水温够高又足量；2、满足不同人群沐浴的需求：老人、小孩和大人，舒服档位随意选，舒适的同时还能实现节能。
燃气热水器的使用保养安全知识
燃气热水器的使用保养安全知识一、燃气热水器保养常识保养机器时必须关闭供水开关与燃气开关，再拔掉电源插头，等到热水器冷却后再进行，以确保安全。
燃气热水器表面有脏.污渍，请用布或海绵沾上中性清洁剂擦拭。
定期对燃气管进行检漏：用毛笔沾肥皂水涂于燃气管路各连接处，如发现有气泡产生则为漏气部位，应立即停止使用，幷更换燃气管。
气温低于0℃（含0℃）燃气热水器必须关闭进水阀门并将水排空，以防冻坏热水器。
长期不使用时，请切断电源，关闭水源与气源，并将机体内积水排尽。
二、燃气热水器安全使用常识燃气热水器应严禁安装在卧室、地下室、客厅、橱柜、浴室及通风不良处，且必须按照排烟管道。
燃气热水器排烟管严禁安装在公共烟道内。
室外燃气热水器严禁安装在室内或封闭阳台内。
燃气热水器不使用时，请及时切断燃气开关并关闭进水阀门。
连接热水器及气源的橡胶软管，建议使用一年后必须更换，以确保安全。
当燃气热水器出现漏水、漏气、停水后火焰不灭现象时，应立即停止使用，及时通知销售方维修，禁止私自拆卸维修。
气温低于0℃（含0℃）时，燃气热水器必须关闭进水阀门并将水排空，以防冻坏热水器。
三、燃气热水器常见问题1、热水器烟管是直走还是拐走？最理想的状态是拐一个弯后直走，但是因环境的原因无法实现时，只要保证总长不超过10米就行了（一个弯曲等于2米），换句话说，如果拐一个弯，则最长不超过8米；如果拐两个弯，最长不超过6米；如果拐三个弯，最长不超过4米。
2、多段热水器如何调温，为什么出来的水温并不是所调的?多段热水器是不能调温的，它只能恒定加热的火力。
多段热水器调节温度是通过调整放水量的大小来实现的，出水量越大，出水温度越低，出水量越少，则水温越高。
3、热水器包装箱内有哪些配件，如果需要安装，且能正常使用，还需要哪些配件，这些配件的价格是多少？热水器包装内的配件可以参照热水器的说明书，除说明书、膨涨管、木螺钉外，还有一个弯管接头、烟管一根，玻纹管2根。
安装还需要进气管、燃气球阀、进水阀。
林内燃气热水器各系列产品特点及全参数
林内燃气热水器各系列产品特点及全参数以下是林内燃气热水器几个主要系列产品的特点及全参数：1.W系列W系列是林内燃气热水器中的一款主打产品系列，其特点如下：-高效节能：采用先进的燃烧技术和微电脑智能控制系统，能够快速加热水，并且具有较高的热效率，节省能源。
-多重安全保护：具有防过热保护、漏电保护、缺水保护等多重安全保护措施，确保用户使用安全。
-智能调节温度：具有智能温控系统，用户可以根据自己的需求随时调节热水温度。
-多种容量可选：有不同容量的产品可选，能够满足用户不同的需求。
W系列产品的全参数如下：-加热功率：6-24千瓦-加热方式：燃气加热-可调温度范围：35-75摄氏度-电源电压：220伏特-安全防护：过热保护、漏电保护、缺水保护等2.M系列M系列是林内燃气热水器的另一款经典产品系列，其特点如下：-声音小：采用静音设计，运行时噪音较低，不会对用户的日常生活造成干扰。
-大容量：适用于大型家庭或商业场所，具有较大的热水储存容量，可以满足多个用户同时使用的需求。
-人性化操作：具有智能触摸屏控制面板，用户可以通过触摸屏对热水器进行操作，非常方便。
-长寿命：采用优质材料和先进的工艺，产品寿命较长，可以稳定运行多年。
M系列产品的全参数如下：-加热功率：12-36千瓦-加热方式：燃气加热-可调温度范围：30-75摄氏度-电源电压：220伏特-安全防护：过热保护、漏电保护、缺水保护等3.C系列C系列是林内燃气热水器的一款智能产品系列，其特点如下：-智能控制：具有智能微电脑控制系统，能够自动监测热水温度，并根据需要自动调节，保证热水的恒温供应。
-防冻设计：具有防冻功能，可以在低温环境下正常运行，不会受到冷水管道冻结的影响。
-过温保护：当热水温度超过设定的安全范围时，会自动断电，保证用户使用安全。
-多重过滤系统：具有多重过滤系统，可以过滤掉热水中的杂质，提供纯净的热水。
C系列产品的全参数如下：-加热功率：8-20千瓦-加热方式：燃气加热-可调温度范围：30-75摄氏度-电源电压：220伏特-安全防护：过热保护、漏电保护、缺水保护等总的来说，林内燃气热水器的各系列产品都具有高效节能、安全可靠、操作方便等特点，能够满足不同用户的需求。
燃气热水器安全使用常识(宣传四)
燃气热水器安全使用常识一、燃气热水器介绍按热水器排气方式，可分为直排式燃气热水器、烟道式燃气热水器、强排式燃气热水器与强制平衡式燃气热水器三种。
1、直排式燃气热水器直排式燃气热水器助燃所需空气取自室内，燃烧后的废气也直接排放于室内，在室内通风不畅的情况下，短时间内所产生的气体能使室内空气发生本质变化，使有害气体聚集和氧气缺乏，使用者稍有不慎，极易产生一氧化碳中毒和缺氧窒息现象，安全性最差。
1999年国家有关部门就将该产品明确列为警示生产和销售的落后淘汰产品，并明确规定从1999年10月1日起禁止生产，2000年6月起禁止销售。
2000年国这经济贸易委员会第16号令《淘汰落后生产能力、工艺和产品目录》中作为强制淘汰产品。
因此，目前仍然在用的直排式热水器必须淘汰；近年来，集团公司所属企业职工居住的生活小区多次发生使用直排式燃气热水器导致的安全事故，造成人员伤亡和财产损失。
2、烟道式燃气热水器烟道式燃气热水器是直排式燃气热水器的改进，在原来直排式结构上部增加一个防倒风排气罩与排烟系统，其主要特点是燃烧烟气经烟道排向室外，在一定程度上解决了室内空气污染问题，与直排式热水器的直接排烟相比较，这是燃气热水器在安全技术上的进步。
烟道式热水器利用自然排烟的方式把烟气排到室外，从使用安全上比较，它好于直排式热水器，但对烟道安装条件要求很高，一般住宅难以达到要求；另一方面，由于此类热水器所需的燃烧空气仍取自室内，燃烧强度低，还有安装和使用方面的问题导致热水器仍然存在不少安全隐患。
因此从保证用户安全和环保角度讲，烟道式热水器今后会逐步退出市场。
如上海市从2001年5月1日起禁止在市场上销售烟道式燃气热水器。
3）强排式燃气热水器与强制平衡式燃气热水器强排式燃气热水器即强制排气式热水器，燃烧时所需空气取自室内，用排气管在鼓风机的作用下强制将烟气排出室外。
与烟道式热水器相比，强排式燃气热水器在安全性能上有了很大提高，但还是有一些弱点。
燃气热水器基础知识.docx
第二章燃气热水器基础知识一、气体知识1、气体分类目前，国内燃气热水器所用气种多为以下三类：液化石油气、天燃气、人工煤气。
1.1、液化石油气主要成份：丙烷、丁烷特性：1、属于易燃、易爆气体2、对人体有麻醉作用3、450度的自燃点4、气中含量大于2%时，遇火会爆炸5、比空气重2倍左右，在一定压力下可溶入水1.2、天燃气主要成份：甲烷特性：1、自燃点在550度,2、比空气轻，不溶入水3、甲烷白身无毒，但含量超标使人室息4、因夭燃气中含有硫化氢，对人体有，当超过1.5MG/L时使人死亡5、家规定硫化氢在天燃气小于20MG/M36、天燃气的热量是煤的2倍，当由气体压缩为液体后体积为原来的1/600.1.3、人工煤气成份：氢、甲烷、一氧化碳特性:1、自燃点300---500度2、因含有一氧化碳对人体严重有，国家规定含量小于1%,3、当在空气中含量大于5%时遇火爆炸2、常用名词2.1热值：乂称发热量，是指每标准立方米燃气完全燃烧放出的热量，以是否包含水蒸气潜热在内分为高、低值Z分，一般以低热值为依据。
2. 2闪点：在一定温度下火焰接触到热气与空气时闪出火花，这种短暂的燃烧。
2. 3燃点:又称着火点，是指燃气超过闪点能保持连续燃烧的最低温度。
燃气正常燃烧时，应呈蓝色火焰，不出现冋火、脱焰、和离焰现象。
2. 4冋火：当火焰不在燃烧火口头部燃烧，而进入火口内部进行燃烧的现象。
原因是火焰的传播速度超过了燃气流速引起异常响声或噪音，严重时引起爆炸。
2. 5离焰和脱焰：是一种不完全燃烧现象，火焰部分离开火口的现象叫离焰；完全脱离火口的现象叫脱焰。
2. 6规格：是指在额定燃气压力下（煤气100pa,天燃气2000 pa,液化石油气3000 pa）冷水流过热水器, 温度升25摄氏度每分钟流出热水的量。
常见8L、10L、12L （L表示升）2. 7热效率：有较利用的热量点燃完全燃烧热量的百分比，热水器热效率大于80亂3、烟气屮的一氧化碳含量：D、Q型小于0.6% P、G、W型小于0.1%使用屮的一氧化碳含量规定：自购买Zl I起一年内按国标岀厂标准:燃气灶具0. 05%,直排式热水器0. 03%, 平衡式热水器0. 10%, 一年以上灶具0. 14%,育排式热水器0. 14%,烟道式和平衡式热水器0. 28%二、燃气热水器的分类：（一）按照安装位置或者排气方式分类1、直排式：热水器使用时，燃烧所需要空气取白室内，燃烧后的废气排至室内，由于使用直排式燃气热水器，若通风不良，易造成一氧化碳屮毒死亡等恶性事故，目前国家己禁止使用浴用；2、烟道排气式；此种燃气热水器燃烧时所需空气取自室内，燃烧示的废气通过烟道排至室外，但如果安装在室内又没有按要求安装烟道，其造成的危害远大于肓排式，3、平衡式：此种燃气热水器燃烧是所需空气取自室外，燃烧的废气通过烟道排至室外，整个燃烧系统与室内隔开，使用安全可靠，但排烟部分结构复杂。
燃气热水器具基础知识讲解
热水器组成配件功能：
3、热交换器
原理：当冷水通过铜水管 在热交换器交换， 冷水流过瞬间吸取热量。 达到出热水目的。
热水器组成配件功能：
4、感应针
功能：用一根耐高温的金属 火焰离子感应针作为固定在 燃烧器旁，当燃烧时，产生 电离子通过控制器放大后， 传给电磁阀使电磁阀 阀心维持吸合。
热水器组成配件功能：
水气联动总成：
热水器组成配件功能：
1、水气联动阀
功能：当水被引进热交换器流动时，
燃气控制阀才能打开，当水流停止 或压力不足时，水器联动阀自动切断 燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏 设备。核心是保证水压足够。
水气联动装置主要有两种：一种是压差式，另一种是干簧管式。
热水器组成配件功能：
2、燃烧器
组成：喷嘴、分气管等。 原理：燃气通过分气管喷嘴， 在燃烧器均匀扩散， 当遇到脉冲点火时， 开始进行燃烧。
7、脉冲点火器故障
处理方法 更换微动开关 更换风压开关 更换温控器 更换传压管或重新接好 更换风机 清理疏通或加倒风装置 更换脉冲点火器
热水器故障分析和处理方法：
故障现象
故障原因
处理方法
1、水压不够 2、漏电保护开管未复位
调整水压 按漏电保护开关复位
热水器不工 3、微动开关失效 作
4、保险管熔断
5、电源盒故障
步骤 外部环境
电路
水路 机体
气路
方法
是否由于用户使用条件不足
装上电池或插好电源，用手拨一拨叉片，微动开关触 点应正常弹开，脉冲点火火花清晰、有力，点火延时 1至2秒后电磁阀吸合，点火维持8-10秒后停止点火， 电磁阀才能释放。
在不开气情况下，不断启闭进水开关，目测水轴能否 正常推动复位，拨片能否打开复位，再旋动水量旋钮 检查大、小水量是否明显。
燃气热水器使用说明书及安全指南
燃气热水器使用说明书及安全指南燃气热水器使用说明书及安全指南随着生活水平的提高，人们对生活品质的要求也越来越高，热水器作为一个家庭必备的家电，受到了大家的普及和欢迎。
而其中较为常见的燃气热水器，其高效、快速、环保等特点，也让其成为了人们购买的首选。
那么，接下来我们就来一起学习一下燃气热水器的使用说明书及安全指南。
使用说明书：一、产品描述本产品为燃气热水器，主要使用天然气或液化气作为燃料源，通过其内部的燃烧室将燃料燃烧，产生的热量加热水流，从而供应热水。
二、产品参数1. 燃料类型：天然气/液化气2. 加热功率：12kW-40kW3. 水压：0.025MPa-0.8MPa4. 热水温度：20℃-75℃5. 安全装置：漏电保护、气阀保护、过热保护6. 安装方式：垂直安装/水平安装三、产品使用方法1. 安装本产品必须由专业人士进行安装，未经授权的人员不得进行安装。
在选择安装地点时，应选择通风、干燥、离墙面一定距离的位置，以确保燃气热水器的正常使用。
2. 启动在启动前，应检查燃气管路及其它附件是否完好。
当确认无损后，将燃气主管处于开启状态，按下启动按钮即可启动热水器。
启动时，应保持通风良好，切忌在封闭环境下启动。
启动后，应观察指示灯及温度显示器，如异常闪烁或数值不正常，请立即停机，检查问题并解决。
3. 使用本产品具有简洁易懂的控制面板，用户可以通过控制面板来控制燃气热水器的开关，调节温度等操作。
当使用完毕后，请及时关闭燃气主管并关闭热水器，以保证安全。
四、特别提示1.此燃气热水器为燃气家电，使用时需要注意燃气的安全问题。
2.在使用过程中，应保持室内通风良好，切勿将燃气热水器放置在封闭、潮湿的环境下。
3.使用过程中切勿强行拆卸燃气热水器，维修或更换部件请联系专业维修人员。
4.如燃气热水器长时间未使用，请关闭燃气主管，以免漏气。
安全指南：1. 安全常识燃气热水器使用天然气或液化气作为燃料源，其具有易燃、易爆等危险性。
燃气热水器基础知识教学提纲
好的地方（厨房最佳） ，且一定要装烟管，此点一定要提醒消费者。
另外，该产品属于‘强制吸气’方式，空气在鼓风机带动下快速进入 燃烧室，因此燃烧就会很‘强劲’、充分，效率更高，会更加节省燃 气。
4.平衡式
废气
空气
鼓风机
这是目前最先进、安全的热水器， 其典型特征是：
正式由于这种强制的‘呼、吸’功能，使它与室外的排气 和吸气始终保持平衡，所以将之成为平衡型热水器
所以，该产品是真正可以安全安装在浴室内安全使用的。 因此对于要在浴室安装热水器的消费者，一定要其购买此 类产品。
另外，同强排一样，它也是‘强制吸气’，空气在鼓风机 带动下快速进入燃烧室，因此燃烧就会很‘强劲’、充分， 效率更高，会更加节省燃气。
点火0.5～1秒后电磁阀开 启,燃气进入喷嘴,均匀分 布到火排出火口， 燃气 和空气混合物在燃烧器口 被脉冲放电点燃,形成稳 定的火焰燃烧。
第5步：换热 燃气在燃烧室燃烧生成的 高温烟气流经吸热片，加 热流过的冷水，生成热水。
热水 燃气 冷水
第6步：关机 关闭进水阀,水流停止,水-气 联动阀关闭,燃气被切断,燃烧 的火焰熄灭。
第1步：开气
打开气瓶，燃气流入热水 器外电磁阀前
电磁 阀 燃气
冷水
第2步：开水 开启出水阀,冷水流经水气联动装置、水量调节阀 后进入热交换器盘管。
冷水
第3步：点火 联动阀推杆左移的同时, 推动微动开关,使其触点 闭合,接通电源,点火器对 对火排出火口点火。
燃气 冷水
燃气 冷水
第4步：喷气/引燃
1.户内型(浴室内、浴室外) 2.户外型
1.浴室内安装型
▪ 能够安装在浴室内的产品，必须能满 足以下2点： 1. 燃烧产生的废气安全的排到室外。 2. 所需空气取至室外，不会消耗浴室 内空气，降低氧气含量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
最完整最全面的燃气热水器产品知识燃气热水器安全使用常识目录1.烟道机可不可以不装烟管？2.燃气热水器更换气源时如何改制3.自动防冻装置是如何工作的？4.燃气热水器应注意防冻吗？5.线控器、遥控器的“优先”键该如何使用6.燃气热水器水压低时是否可以启动？7.燃气热水器20分钟后为何自动关机？8.如何根据使用条件选购燃气热水器？9.冬季北风比较强烈的情况下，使用燃气热水器注意什么事项？10.冬季使用燃气热水器应如何防止水箱冻裂？11.热水器每次使用时间有限制吗？12.冷凝式燃气热水器的烟管为什么在机器的一侧13.气采暖炉在使用时若突然气断掉了，机器是否会在来气后自动重新启动燃烧14.燃气热水器冬天使用必须重点注意的事项是什么15.燃气热水器输气管道安全注意事项16.燃气热水器的使用注意事项17.燃气热水器的电源有哪些要求18.燃气热水器的安装环境19.燃气热水器关闭出水阀门后喷头出现滴水的现象是何原因20.燃气热水器在使用一段时间后出现打不着火的情况，是什么原因？21.燃气热水器在使用过程中，怎样检查各部分是否漏气？22.使用燃气热水器一罐气能用多长时间？23.燃气热水器出水不热是什么原因？24.燃气热水器在使用过程中，机身温度如何，是否有危险？25.燃气热水器是否需要清水垢？26.燃气热水器排气管的长度以及安装位置有何前提条件？27.燃气热水器的安装是不是免费的？28.燃气烟管是否可以安装到吊顶里？29.燃气热水器排烟管是否可以通到公共烟道？为什么30.燃气热水器的原装烟管有多长？31.燃气热水器的安装位置的一般有哪些要求。
32.家用燃气热水器安装及使用时应注意事项？33.燃气热水器平衡机有什么特点？34.按照排气方式，燃气热水器可分为哪几类？代号是什么？35.燃气热水器正常工作压力是多少？36.燃气热水器使用的燃气有哪几种？37.怎样来控制燃气热水器一氧化碳浓度的增加呢？38.燃气热水器关闭出水阀门后，喷头出现滴水的现象，是何原因？39.燃气热水器的最高出水温度为多少度？40.家用燃气热水器使用注意事项？41.用户购买燃气热水器后，点火时是否可用眼睛靠近火孔观看点火情况？42.燃气热水器工作起来为什么有异音？43.燃气热水器20分钟自动停机是否属于产品故障？44.燃气热水器有哪些种类？45.夏天燃气热水器为什么出水温度较高，如何解决？46.使用燃气热水器时应注意哪些问题？47.燃气热水器的容积是如何定义的？48.家用燃气热水器使用注意事项？49.如何选购合适的燃气热水器？50.燃气热水器保养注意事项有哪些？51.燃气热水器与电热水器是否可以管路相连，有什么好处？52.燃气热水器气质不同，对煤气表的气流量要求有区别么？53.燃气热水器的线控线是不是越长越好？54.燃气热水器的烟管长度多长合适？55.为什么燃气热水器常出现打不着火的现象？56.为什么燃气热水器排烟不能使用公共烟道？57.为什么燃气热水器的额定流动压力达到要求，但水还是不能够满足洗澡的要求？58.燃气热水器的额定气压是多少？59.当前我国的燃气热水器所用的气质有哪几种？60.如果气源由液化气改为天燃气，是否需要更换整台燃气热水器？1461.为何在关闭燃气热水器后风机仍在转动不停止？62.燃气热水器放在室内为何还会被冻坏？63.强排式燃气热水器接长排烟管安装的注意事项有哪些？64.强排式燃气热水器安装时对排烟口的设置有何要求？65.强排式燃气热水器安装过程中如何确定保养空间？66.强排式燃气热水器安装场所有何要求？67.强排式燃气热水器安装场所有何要求？68.燃气热水器安全使用常识69.燃气热水器安装设计注意事项1.烟道机可不可以不装烟管？不装烟管是绝对不允许的，不装烟管相当于一个直排燃气热水器，它燃烧产生的废气直接排放到室内，会对您的家人和环境产生极大的危险，甚至危害到生命，因此使用烟道式燃气热水器一定要正确安装烟管，为了您和家人的健康，请按要求使用。
2.燃气热水器更换气源时如何改制？根据燃气热水器型号的不同，改制时需要更换的部件也不相同。
一般来讲，如果在天然气和液化气之间改制，只需更换喷嘴即可。
在人工煤气和天然气（液化气）之间改制时，要更换喷嘴和燃气阀。
3.自动防冻装置是如何工作的？防冻是通过电加热元件来实现的。
在热水器水管上安装电加热装置，一旦检测到水管温度过低时，即接通电源进行加热。
热水器的电源插头必须始终接通电源自动防冻装置才能起作用4.燃气热水器应注意防冻吗？冬季时应特别注意热水器的防冻，因使用后机器管路内会有残余的水，当温度低于0度时，要关闭进水阀并放掉机内的残水，避免热水器内的铜水管被冻裂。
5.线控器、遥控器的“优先”键该如何使用？洗澡一般在浴室内，而燃气热水器一般安装在厨房内，为了避免在洗澡的时候，其他人随意调节燃气热水器的温度，洗澡的人可通过按下线控器上的优先键，其他地方就无法调节热水器的温度了，这样可以避免洗澡过程中水温的变化而引起烫伤等。
在使用线控或面板控制器开机时，只有开机的一方具有优先，可进行温度设置。
6.燃气热水器水压低时是否可以启动？燃气热水器均采用低水压启动功能，水压低时也可正常启动，当水压为0.02Mpa，但水流量≥3L/min时才可正常启动。
7.燃气热水器20分钟后为何自动关机？这是一项安全措施，就是在任何情况下当燃气热水器连续工作20分钟后，便会自动关闭电源，停止加热，这是为防止燃气热水器在无人的状态下工作，当用户偶然忘记关水时，时间长了，会发生安全事故，有了自动关机功能，就可以避免这类问题的发生。
为了保障用户的使用安全,热水器设有20分钟定时关机,定时以用户最后一次开关按键后开始计时，在关机前会有提示,此时如果操作开关按键，热水器可以继续工作20分钟。
8.如何根据使用条件选购燃气热水器？热水器根据安装位置不同，有室内型和室外型区分。
如果条件允许（如有工作阳台），可选择室外型热水器，因为这样最安全；安装在厨房，则应选强排式；如果必须安装在卫生间，则一定要选择平衡式的热水器。
热水器根据燃气种类特性分为人工煤气、液化石油气、天燃气三大类，每一大类又有详细分类，因此购买热水器时应选用与实际使用燃气种类相同的热水器，否则会造成热水器的异常燃烧，进而烧坏热水器并危及生命安全。
9.冬季北风比较强烈的情况下，使用燃气热水器注意什么事项？通常燃气热水器安装的烟管朝向受空间的影响多少朝北，因此为防止废气倒灌，在冬季北方比较强烈的情况下建议谨慎使用，最好有人守护在家后才能洗。
10.冬季使用燃气热水器应如何防止水箱冻裂？首先要关注天气情况，对气温低于0度时要在使用完毕热水器后要及时的将水箱内的水通过放水塞放水，同时在冬季出门长时间不使用时则一定要放水并在再次使用时先观察机器的外形有无变化，避免因忘记放水而造成水箱冻裂，同时检查烟道有无变形堵塞等异常现象。
11.热水器每次使用时间有限制吗？冬季洗澡时间不宜过长，每次洗澡时间以15-30分钟为宜，最好控制在20分钟；狭小的浴室，门窗不能过分密封；不宜让热水器长时间持续喷水；出现头痛、头晕、乏力等症状时，应立即停止洗澡，打开门窗通风；老人小孩使用热水器时须有人照看。
12.冷凝式燃气热水器的烟管为什么在机器的一侧因为冷凝式燃气热水器内部结构发生了较大的变化，增加了冷凝设备，为方便烟气排放而将排烟管安放在燃气热水器的右侧。
13.气采暖炉在使用时若突然气断掉了，机器是否会在来气后自动重新启动燃烧不会的，因为燃气采暖炉具有停气手动恢复保护：由于某种原因断气时，机器会自动停止工作，处于停机状态，来气后不能自动恢复，须手动才能恢复正常工作状态。
14.燃气热水器冬天使用必须重点注意的事项是什么在冬季特别是北方地区，应该注意的事项是在洗澡时一定要注意浴室的通风换气，因为冬季门窗都关的很严，所有为防止一旦出现燃气泄漏而造成的伤害，因此必须通风畅通。
同时要注意热水器放水，注意天气变化，如果当地气温下降到0度以下的则要将燃气热水器水箱内的水放掉，防止水箱被冻坏。
15.燃气热水器输气管道安全注意事项输送煤气（液化石油气）的胶管可能会因时间过长产生裂纹而造成漏气现象，要经常进行检查，发现胶管有裂纹时要立即进行更换。
正常情况下，也要每年更换一次胶管。
应该经常用肥皂水检查各燃气接头是否漏气，一旦发现漏气：1、不要对任何器具点火；2、不要触动排气扇等任何电源开关3、切勿插拔各种电源插头4、不要在楼内打电话16.燃气热水器的使用注意事项热水器在使用或刚工作完毕后不得用手触摸排气管，以防止灼伤皮肤。
52度以上的热水可导致烫伤，请注意在关闭热水开关后，若随即继续使用，需等数秒后才能接触热水，以防止瞬间温升过高，灼伤皮肤。
在室外气温低于0度时，使用热水器后，请关闭进水阀门，然后松开放水塞，把存于热水器内的水放净，再拧紧，以免因水结冰膨胀而损坏热水器。
17.燃气热水器的电源有哪些要求电源插头和插座应安装在防雨水飞溅的位置，并且禁止用湿手拔插电源插头，同时只允许专业人员打开热水器面壳，打开热水器的面课时要确保把下电源插头。
使用热水器时禁止用水淋湿电源插座和热水器，以确保安全。
三线插座必须可靠接地，热水器用完后请拔下电源插头。
更换电源线必须由厂家指定的专业技术人员更换，其他任何人员未经授权不得私自拆卸、更换电源线、以免引起事故。
18.燃气热水器的安装环境热水器安装时两侧应距离可燃性材料50mm以上，墙壁或天棚有20mm以上的隔热层或为需耐热层或为耐热材料，排烟道取0距离以上安装。
严禁将热水器安装在密闭的橱柜内。
19.燃气热水器关闭出水阀门后喷头出现滴水的现象是何原因燃气热水器在关闭出水阀门后，水管内处于真空状态，且此时的水压高于大气压力，水流压力与大气压力要平衡需要有一定时间，因此会出现有喷头滴水现象，当压力平衡后滴水现象会逐渐消失。
这是正常现象，可以放心使用。
20.燃气热水器在使用一段时间后出现打不着火的情况，是什么原因？可能性很多，如燃气总阀和冷水阀未开，燃气输入管内残留空气，燃气压力过高或过低，水源压力不足，进水滤网堵塞，电源插头接触不良，变压器损坏等，具体可参考说明书。
21.燃气热水器在使用过程中，怎样检查各部分是否漏气？使用肥皂水检测各连接部位，保持3分钟，无漏气现象，证明各连接处密封性良好。
22.使用燃气热水器一罐气能用多长时间？这需要根据使用情况判断，有的一罐气只用来洗澡，有的还用来做饭、烧水，而且每个人洗澡的时间长短，用水量不同，一罐气的使用时间也是不同的。
23.燃气热水器出水不热是什么原因？（1）热水器是否点火正常工作；（2）热水器的进气压力小；（3）热水器进水温度低；（4）热水器进水量大；（5）燃气通路有堵塞现象；（6）热交换器铜管内有水垢或热交换器积碳。