医务科2014年工作计划
医务科工作计划
医务科工作计划
一、目标和任务。
1. 提高医疗服务质量，提升患者满意度。
2. 加强医务科内部管理，提高工作效率。
3. 加强医务科与其他科室的协作，提高整体医疗服务水平。
二、具体措施。
1. 建立健全医务科内部管理制度，明确各岗位职责，加强工作流程规范化管理。
2. 加强医务科人员培训，提高医疗服务技能和沟通能力。
3. 定期开展医务科内部质量评估，及时发现问题并进行改进。
4. 加强与其他科室的沟通协作，建立跨科室会诊制度，提高医疗服务的整体效果。
三、工作重点。
1. 提高医务科医生和护士的服务意识和专业水平。
2. 完善医务科内部管理制度，加强对医疗服务流程的监督和管理。
3. 加强医务科内部培训，提高医务人员的综合素质。
4. 加强医务科与其他科室的协作，提高医疗服务的整体效果。
四、时间安排。
1. 第一周，制定医务科内部管理制度。
2. 第二周，开展医务科内部培训。
3. 第三周，进行医务科内部质量评估。
4. 第四周，与其他科室进行沟通协作，建立跨科室会诊制度。
五、预期效果。
1. 医疗服务质量得到提升，患者满意度得到提高。
2. 医务科内部管理更加规范，工作效率得到提高。
3. 与其他科室的协作更加顺畅，整体医疗服务水平得到提升。
医务科年度工作计划
医务科年度工作计划医务科是医院中负责医疗管理和医疗服务质量的重要部门，为了更好地开展工作，提高服务质量，制定年度工作计划是必不可少的。
下面是一份医务科年度工作计划的范文，供参考。
一、总体目标1. 提高医疗服务的质量和效率，满足患者的医疗需求。
2. 加强医疗安全管理，提高医疗事故的防范和应急能力。
3. 推进科研和学术交流，提高医院的学术影响力。
4. 加强团队建设，提高医务科成员的工作能力和素质。
二、具体工作计划1. 加强医疗服务质量管理（1）完善和落实医疗服务规范和操作流程，提高医疗服务的标准化和规范化水平。
（2）加强医疗质量评估和监测，及时发现和解决医疗服务中存在的问题。
（3）加强医疗服务投诉处理，确保患者的合法权益得到保障。
（4）建立医疗服务质量考核制度，激励医务科成员积极提高自身的专业水平。
（1）改进医疗安全巡查和检查制度，及时发现和排查潜在的医疗安全隐患。
（2）加强对医疗操作的培训和监督，确保医疗操作的安全性和规范性。
（3）加强医疗设备的维护和管理，确保医疗设备的正常运行和安全使用。
（4）组织开展医疗安全应急演练，提高对突发状况的应对能力。
3. 推进科研和学术交流（1）制定科研项目申报计划，提高科研项目的申报和获批率。
（2）加强科研成果的宣传和转化，提高科研工作的实际应用价值。
（3）组织开展学术讲座和研讨会，提高医务科成员的学术水平和交流能力。
（4）加强与其他医疗机构的合作和交流，推动医院的学术交流和合作发展。
4. 加强团队建设（1）定期组织医务科成员参加各类专业培训和学术活动，提高工作能力和素质。
（2）加强团队协作和沟通，提高团队成员之间的合作效率和凝聚力。
（3）制定激励机制和岗位职责分工，激发医务科成员的工作积极性和创造性。
（4）加强考核管理，对医务科成员的工作进行定期评估和奖惩。
三、工作计划的落实和监测1. 成立工作计划落实小组，明确工作任务和责任，并定期召开工作会议进行督促和检查。
医务科2014年工作计划48757341
医务科2014年工作计划48757341医务科2014年工作计划医务科是协助主管副院长对全院医疗业务工作和医疗行政工作实施组织管理的职能部门。
医务科的职能主要是加强医疗质量控制～保障正常医疗秩序～审批并组织开展新技术新项目及在临床应用～组织重大抢救和院内外会诊～防范医疗缺陷～协调并处理医疗纠纷～办理日常医疗事务。
医务科工作任务重、压力大、责任强～其工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量。
2014年是我院医院发展的关键年～医务科将围绕医院的总体规划～开展各项工作～切实解决群众看病难、看病贵问题～不断将医务科各项工作推向深入。
现将2014年工作计划制定如下:一、加强核心制度学习和落实，提高医疗质量和医疗安全管理2014年～医务科将继续组织核心制度学习～并将工作重点放在医疗核心制度的落实上～继续强化年轻医师的操作技能～使医院的医疗质量上了一个台阶。
医务科在2014年将重点抓好以下几项工作。
,一,加强核心制度学习和落实～提高医疗质量。
首先～加强首诊医师负责制、三级查房制、会诊制度、危重病例讨论等各项核心制度的学习和落实～医务科将对核心制度的学习和落实加强督导～使各项医疗质量得以充分保证。
其次～健全各项规章制度～定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。
对新上岗人员进行岗前教育。
明确医院的各项制度和职业道德准则～并不断总结经验～扬长补1短～改进管理制度。
建立医疗缺陷防范措施～医疗事故防范处理预案。
第三～加强医疗质量监督～医务科组织各科室质控员不定期检查各科室医疗质量～每月一反馈。
第四～以改革创新、塑造品牌为动力～以重点科室为优势～以服务质量赢市．场～为求医疗质量发展～做到“四禁”、“五多”～即禁态度冷漠～禁作风推诿～禁接诊草率～禁诊疗粗心,多解释～多安慰～多理解～多温暖～多帮助～使医院服务质量处在全县的领先地位。
第五～加强医疗文书的管理～使各科医疗文书标准化、规范化。
定期检查～对不足之处及时反馈～提高改进～使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。
2014年下半年医务科工作计划
2014年下半年医务科工作计划促进医疗安全与医疗质量的提高,认真贯彻医院管理制度及诊疗规范,重点加强医疗基础质量、环节质量和终末质量管理,确保医疗安全，全面落实医院“患者安全年"活动。
加强科学管理提供安全服务，做好下半年医疗管理工作。
（一）加强医疗质量管理1.医疗技术管理,根据法律法规及诊疗规范认真开展医疗技术服务，做好统一审批，严格执行各种规范的诊疗常规,各科室认真学习医院规章制度及诊疗规范,做到依法执业。
有完整的管理资料，保证技术安全有效。
2.医疗文件书写,加大对运行病历、输血病历指征、输血过程及输血后评估、归档病历、处方、申请单、报告单的监督力度，强化院科二级负责制，加强联动，做到科内监督及院内监督并重，切实抓好基础质量. 3。
实行全程质量监控，加强基础质量，环节质量和终末质量管理，加强三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度,特别是对急救、生命支持系统药物、仪器设备进行监管，始终保持良好的待用状态，狠抓医疗质量的关键环节、重点科室、重要岗位的管理，辅助科室的管理,深入临床科室，通过检查，分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量，做到思想不能疲，劲头不能松，措施不能软，注重解决实际问题，将各种目标细化、量化、然后按照步骤加以实施,总结经验，做到实事求是的归纳和评价，把成功经验不断总结认识再提高,措施再完善，工作再推进的过程，上下协力，责任到人，完善制度落实，为患者提供优质安全的服务.4.合理用药，加大对抗菌药的监管及新特药及麻醉药品管理力度,做好手术Ⅰ类切口（手术时间≤2小时）抗菌药使用比例≤30%，住院患者抗菌药使用率≤60%，门诊患者抗菌药使用率≤20％，加强治疗性应用抗菌药做细菌培养,防止多重耐药菌发生。
掌握抗菌药应用指征以及联合用药指证，根据药敏试验合理选用抗生素,注意适应症、禁忌症以及不良反应。
新特药应用根据病情，认真解读用药说明书应用.5.加强临床路径管理,根据临床路径的实施方案，进一步优化，统计分析,总结及改进措施,使临床路径不断持续改进。
2014年医务科年终工作总结及2015年工作计划
住院病历质量考核工作
1、住院现病历质量考核：
根据卫生部新《病历书写规范》要求，对病历考核 表的考核标准进行修改，认真组织指控医师学习考 核标准。 全年对住院现病历进行了5次考核，共抽
查住院现病历146份，合格病历139份，住院现病 历合格率为95.20%，较去年上升了0.5%； 对三级医师查房制度进行了3次考核，共抽查病 历86份，合格率为100%。
第十五页，共42页。
住院病历质量考核工作
2、住院归档病历质量考核：
上半年和下半年分别对住院归档病历进行了检查
，共抽查96份住院病历，存在4份不合格病历
，归档病历合格率为95.83%，较去年上升了
14.83%。
第十六页，共42页。
2014年门病历质量考核工作
科室 内一科 内二科 儿科 外一科 外二科 骨科 妇产科 五官科 门诊部 急诊科 康复科 合计
第十二页，共42页。
医疗质量管理委员会工作
本年度按时召开了4次医疗质量管理委员会和病 案管理委员会会议。会议的主要内容为讨论准备 实施的各实施方案；组织学习医疗质量相关规范 文件和制度；通报本季度内各科室转院、投诉和 质控工作开展情况；通报本季度内医疗质量管理 委员会检查考核的结果；提出下季度工作任务； 研究质控工作、医疗安全工作，加大落实医疗安 全的环节质控和终末质控的督查、反馈、奖惩、 改进等措施的力度 。
检查数 10 10 10 8 9 10 10 10 14 10 7 108
合格数 8 8 10 6 7 4 8 9 13 10 7 90
合格率 80% 80% 100% 75% 77.8% 40% 80% 90% 92.9% 100% 100% 83.3%
第十七页，共42页。
2014年医务科工作计划
南充市顺庆区人民医院2014年医务科工作计划2014年医务科的工作将围绕我院的二甲创建这一主题，以规范技术操作流程、强化病历质量，落实核心制度为工作重心，开展工作，现将医务科2014年的具体工作计划如下：一、医疗质量管理1、强化各项技术规范及流程。
各科室要依照医院技术规范的各项规定，结合本科室的实际工作，制定符合本科室的医疗活动技术规范及流程，并严格按照规范和流程进行工作，医务科将依据各科室制订的流程出台相应的考核标准，定期进行综合检查，发现违反规定的，要严格按照规定给予处理，对引起医疗差错、医疗纠纷的要给与从重处罚，坚决杜绝违反规范的行为发生。
2、强化医疗质量通报与点评。
每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。
会议的主要内容：详细通报医疗质量检查组督导检查情况；对病历检查过程中的重点病历进行点评点评；同各科室沟通制定整改措施；并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订，以达到和临床工作相互促进。
3、进一步加强医疗质量检查。
医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查（行政查房），重点进行核心制度检查，检查内容：科室医疗质量安全会议记录；运行病历质量；科室学习计划、学习记录；疑难危重病例讨论、交接班本等。
4、开展强疑难危重及特殊病历讨论。
定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历（特别是丙级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历）讨论，必要时组织全院相关科室共同进行讨论，要求各科室每月要有疑难危重病历讨论，每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。
5、强化病案质量管理与考核制。
制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案，并严格按照流程进行病历检查，达到提高病案质量的目的；医院质控办每月进行病历质量检查；检查结果在医疗质量通报会上点评。
6、建立科室质量管理小组。
要求各科室成立科室医疗质量管理小组，成员名单上报医务科；医疗质量管理小组每月必须活动一次，重点监测科室临床工作中存在的问题，包括各种规范流程的合理性及执行情况，疾病的诊断与治疗方案的合理性、手术操作、临床合理用药、药物不良反应、新技术新项目在科室的开展情况、及科室的会诊、病历书写质量、院内感染等；利用每天晨会时间，组织学习一项核心制度，要求临床人员100%掌握。
2014年医务科工作计划
2014年医务科工作计划广州亿仁医院2014年医务科工作计划月份计划内容1月，制定好院内培训计划、实施方案, 整理一年来医务科工作资料归档，院内业务大课, 对医疗质量进行自查并落实整改措施, 做好医疗质量月度考核, 业务大查房, 汇总病历展评并公示，督促各科主任做年计划, 节前医疗安全大检查2月 , 业务大查房, 院感工作检查、做好医疗质量月度考核，有毒气体急救演习，医学论文收集、科研登记3月 , 医疗质量委员会会议，妇产科质控分析,总结出生证发放情况, 院内业务大课、三基考试、业务大查房，院感工作检查、做好医疗质量月度考核 4月，全院业务大课、业务大查房, 检查门诊病历、处方书写情况，院感工作检查、做好医疗质量月度考核 5月 , 三基考核，分两次进行, 全院业务大课、业务大查房, 整理上半年妇幼、产科、传染病等相关资料, 检查实习生情况及科室带教情况, 院感工作检查、做好医疗质量月度考核6月 , 医疗质量委员会会议，全院业务大课、业务大查房，上半年度妇幼卫生、传染病工作迎检准备，妇产科质控分析，总结出生证发放情况, 院感工作检查、做好医疗质量月度考核 7月 , 统计医疗投诉，根据其制定整改措施, 全院业务大课、业务大查房, 对医疗质量进行自查并落实整改措施，院感工作检查、做好医疗质量月度考核 8月 , 全院业务大课、业务大查房, 检查病历书写及台账记录情况，有毒气体急救演习，院感工作检查、做好医疗质量月度考核 9月 , 医疗质量委员会会议, 院内业务大课、三基考试、业务大查房, 妇产科质控分析，总结出生证发放情况，院感工作检查、做好医疗质量月度考核 10月，全院业务大课、业务大查房, 收集医护人员资料办理继教卡，院感工作检查、做好医疗质量月度考核 11月 , 整理、归档各项工作资料，检查病历书写情况, 年度妇幼卫生、传染病工作迎检准备, 全院业务大课、业务大查房、院感工作检查，做好医疗质量月度考核12月，医疗质量委员会会议，统计年度继续教育学分, 妇产科质控分析，总结出生证发放情况，高压氧急救演习, 病历展评、三基考试、业务大课、业务查房、院感工作、月度考核下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除~～～～～~教育机构劳动合同范本为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。
2014年医务科工作计划
2014年医务科工作计划总方针：加强执行力，以制度管人，以体系管事，以法规治院。
经过十多年的经验积累和三次的医院等级评审，我院已经形成了一套较为完善的、科学的、适合于我院在一定历史的时间内发展的管理法规。
法规共分六个部分。
这六个部分将员工各自的职责，各种工作的每个环节，需遵守的程序和法规，各项操作每一步科学的规程，以期达到的质量标准。
但是这些管理法规没能够很好的贯彻和执行。
甚至有些管理法规已经逐渐被遗忘。
为了实现总方针，加强执行力，以制度管人，以体系管事，以法规治院。
在2014年应重点做好以下工作一、为了加强执行力，达到以制度管人，要有计划的组织全院员工，对全部的管理法规进行重新学习、理解、落实。
通过学习、理解、落实达到如下目标：1、各级医生的岗位职责让我们每一名医生知道，有什么责任，有什么权利。
2、各项工作制度让我们每一名医生知道，应遵循什么样的工作规则去工作，应该做什么，不应该做什么。
3、各项工作程序（含已制定的抢救工作程序）让我们每一名医生知道，各项工作应该按照什么样的程序去进行，使全院工作步调一致，忙中不乱。
4、各种医疗工作、技术操作规范。
让我们每一名医生的各种医疗技术操作规范，统一到国家医疗主管部门制定的科学技术标准上。
从而使患者得到最科学合理的治疗，使医院的医疗技术缺陷、差错、事故归零。
5、医疗质量标准让我们每一名医生知道，应该将医疗各项专业技术工作，做到什么样的质量标准。
6、绩效考核办法让我们的医生知道，优秀的工作过程，会产生良好的工作成果，从而受到丰厚的回报。
而差的工作过程，会产生不良的工作结果。
会给患者带伤害，从而给医院给自已带来麻烦。
具体办法1、强制培训、潜移默化、反复宣教，择时考试为了使医院的医生按照我们的思路和方针、路线法规去做。
首先是将这些思想，方针、路线法规、用強制的、反复宣教的、潜移默化的多种形式，使他们知道，接受、执行，最后成为一种习惯。
利用每次院周会和质控会，对科主任、、进行实践培训。
医务科年度工作计划
一、工作目标
1.深化医务科内部管理，提升医疗服务水平。
2.增强医务科团队凝聚力，促进科室间的协作。
3.优化医疗资源配置，提高医疗服务效率。
4.关注患者就医体验，提升患者满意度。
二、具体任务
1.健全医务科管理制度，提高医疗服务规范化水平。
2.加强医疗风险防控，保障患者安全。
3.开展医师业务培训，提高医师综合素质。
4.患者满意度提升，医院口碑不断改善。
六、工作保障
1.加强组织领导，确保工作计划顺利实施。
2.加大投入，为工作计划必要的物质保障。
3.完善激励机制，激发医务科工作人员的工作积极性。
本工作计划旨在深化医务科内部管理，提升医疗服务水平，为患者更加优质的医疗服务。希望全体医务科工作人员齐心协力，共同努力，确保工作计划顺利实施。
2.定期开展医疗质量评价，及时发现问题并整改。
3.加强医师培训，提高医师业务水平。
4.开展医疗服务满意度调查，及时了解患者需求，提高患者满意度。
三、工作措施
1.设立医疗质量监控小组，负责监督、检查、评估医疗质量。
2.医务科全体成员参加业务培训，提升自身业务能力。
3.加强与其他科室的沟通与协作，形成工作合力。
4.加强医患沟通，提高患者就医满意度。
三、工作措施
1.设立医务科管理领导小组，负责科室内部管理工作的监督与指导。
2.医务科成员定期参加业务培训，提升个人业务能力及团队整体素质。
3.加强医疗风险识别与评估，制定应急预案，确保患者安全。
4.设立患者意见箱，定期收集患者意见，改进医疗服务。
四、时间安排
1.第一季度：制定医务科管理制度，开展医师业务培训。
4.对于医患沟通问题，我们将设立患者意见箱，定期收集患者意见，并及时进行反馈和改进。
2014年医务科上半年工作总结及下半年工作计划
医务科2014年上半年工作总结及下半年工作计划2014年上半年在院领导及相关科主任的大力支持下，医务科根据年度工作计划以提高医疗质量为主题，督促医疗规范化和核心制度的落实，防控医疗隐患，规范医疗行为等方面开展工作。
现汇报如下：一、医疗质量管理医务科上半年把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过上半年的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量：医务科根据年初的工作计划及工作重点。
制定了《郑州大桥医院关于进一步规范我院科间会诊的通知》、《郑州大桥医院转院补充规定》及流程；制定了《新技术新项目引进开发工作计划》。
明确我院运行病历、住院病历新排序。
每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。
完善了医疗质量控制体系，加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理：为了提高医疗质量，确保医疗安全，结合我院的实际情况，主要抓了几方面的工作：（1）首诊负责制；（2）通过每周科主任查房、科室临床病例讨论，完善住院病人的三级查房，疑难病例讨论制度的落实；（3）加强临床安全用血的管理，为确保用血安全，医务科上半年2次组织妇产科、外科、手术室、化验室等科室负责人讨论临床用血各个环节安全。
（4）通过每周科室临床病例讨论，提高临床医务人员医疗水平、促进医务人员对危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度落实意识；（5）急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位，通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到。
3、规范电子打印病历管理，提高病历书写质量：根据《河南省病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度，医务科每周对运行病历进行检查，根据电子病历书写中存在的问题，通过与科主任进行沟通，科室晨会进行通报，相关医师进行讲评。
同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查，每月对终末病历进行考评，其考评结果纳入医疗质量考核。
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医务科2014年工作计划
嘉鱼康泰医院
医务科2014年工作计划
为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，防范医疗风险，减少医疗纠纷，提高服务质量，提高嘉鱼康泰医院的整体形象，2014年医务科将一如既往的在院领导班子的领导下，扎扎实实的做好各项医疗工作，深入临床一线，加强管理，努力提高为临床一线服务水平，特制定2014年医务科工作计划:
一、加强医疗质量管理，提升医疗质量
1、进一步完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。
(1)明确各科主任、护士长为质量管理的第一责任人，完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，配套的质控制度，考核标准，考核办法和质量指标。
定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。
(2)严格执行医疗核心制度，医疗责任追究制度，同时规范落实医院各项工作流程，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。
2、坚持文书质控各项举措，提升医疗内涵质量、病历质量管理。
进一步加强环节质量的监控，不定期抽查在床病历质量，严格按照《病历书写基本规范》对病历中查房、病例讨论、医嘱、病情等方面进行实时监控。
注重提高终末病历质量，每月进行一次病历点评，不断提高病历质量。
二、医疗安全管理
医疗安全是医疗管理的重点。
医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医。
1．2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，有此给医院带来巨大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，留意吸取经验教训。
3、及时发现医疗不良事件，强化疑难危重患者、医源性损伤、分外、危重、危机并发症、纠纷病人等的随时逐级报告制度。
4、定期召开医疗安全会议，学习全区医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。
三、人员培训及继续教育
1、继续加强业务学习管理，并进行考核实际学习情况。
积极派人参加市级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。
2、继续强化“三基”培训，严格执行诊疗操作规范，以“三基”为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。
同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习。
对“三基”内容基本技能操作要求全院人员都能够掌握。
3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级医院进修学习，对外出学习返院医师增加科室考核环节，写出学习体会，在科室内组织医务人员听取学习汇报(汇报时间不少于1小时)，涉及多学科时，可在院内举办讲座。
四、临床科室质量管理与持续改进
1、非手术科室医疗质量管理与持续改进
(1)加强环节医疗质量监控与管理，强化核心制度落实，提高医疗质量，保障医疗安全。
(2)落实三级医师负责制，加强科室管理。
(3)规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，落实医院抗生素分级管理制度。
．
(4)加强重点病种质量监控管理。
2、手术科室医疗质量管理与持续改进。
(1)继续实行手术资格准入制度，手术分级管理制度，巨大手术报告、审批制度，增加高风险技术人员“授权”制，对实施手术、介入、麻醉等高风险技术
操作的卫生专业技术人员实行“授权”制，定期进行技术能力与质量绩效评价。
按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度，对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。
(2)加强围手术期质量控制。
重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理，医患沟通制度的落实。
术前:诊断、手术适应症明确，术式选择合理，患者准备充分，与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书，输血同意书等，手术前查对无误。
术中:手术操作规范，输血规范，无意处理措施果断、合理，术式改变等及时告知家属或委托人。
术后:观察及时、周密，早期发现并发症并妥善处理。
(3)严格执行卫生部围手术期抗生素使用指南。
(4)麻醉工作程序规范，术前麻醉准备充分，麻醉无意处理及时，实施规范的麻醉复苏全程观察，严格落实术前、术后访视。
3、门诊医疗质量管理与持续改进:
(1)加强医疗文书书写及质量监控。
(2)制定突发事件预警机制及处理预案，落实各种预案与措施。
(3)开展多种形式的门诊诊疗服务，尽可能满足患者的需要。
4、急诊医疗质量管理与持续改进
(1)加强急诊质量全程监控，落实首诊负责制，急诊服务及时、安全、方便、有用，科间配合密切，保障患者医疗服务连贯性。
保障急救设备、药品处于备用状态。
(2)．
(3)急诊医护人员急救技术操作烂熟，对急诊医护人员不定期进行急救技术考核。
每年组织1次急救技能培训，进行2次急救演练。
(4)急诊抢救医疗文书书写规范、及时、统统。
五、医技科室质量管理与持续改进
(1)临床检验质量管理。
按照《医疗机构临床实验室管理办法》的要求，临床检验项目满足临床需要，并能覆盖我院各临床科室所诊治的病种。
(2)医学影像质量管理。
检查影像科室对各种影像制度及规范的落实情况，抽查影像诊断报告书，审查其规范性及准确性。
参加放射疑难病例分析。
检查放射科工作人员及受检者的防护措施，进行放射安全事件应急演练。
(3)配合医技科室做好质量管理与持续改进。
建立“医技医师与临床医师随时沟通的相关制度与流程”，检查医技科室、医师与临床医师的沟通记录、病例讨论记录。
医学影像质量管理，抽查影像诊断报告书，审查其规范性及准确性。
严格要求医技报告单签名资质。
六、卫生对口支援工作
1、认真完成上级交办的为基层医疗单位进行技术支援、人员培训方面的任务。
2、与各帮扶医院建立协作、对口支援关系，组织医务人员义诊，以增加医院病源，扩大医院影响力，实现经济与社会效益的双赢。
七、其他方面
1、协助处理好医疗纠纷、落实医疗纠纷责任追究制度。
2、做好传染病的预防和报告工作。
3、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务，组织安排各类社会公益性医疗保障服务。
、配合新农合、医保办做好单病种定额付费工作。
4．
总之，坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，控制医疗费用，为人民群众康健提供安全、有用的医疗卫生服务。
医务科
2014-2-23。