充分利用微信宣传云南旅游产业

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一J吴念文云南世博旅游集团研究室

充分利用微信宣传云南旅游产业

伴随互联网的快速发展,消费者获取信息的渠道多样化。云南旅游企业能否结合互联网,尤其是微信网络的优势提出更多创新、实用的营销策略,让云南旅游产业再创辉煌?本文结合微信时代的特点,如何利用微信进行旅游宣传作一简要分析。

微信的传播价值及优势

微信是腾讯公司2011年初研发的一个即时通讯免费应用程序,支持跨操作系统平台、跨运营商,通过网络快速免费发送丰富的立体信息,为企业、社会团体及个人提供公众平台、朋友圈、消息推送等服务。至2013年底,腾讯微信用户已超过6亿。微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入El,正在演变成为一大商业交易平台,随着微信商城开发的逐步深入,将对营销行业带来颠覆性的变化。

第一,方式多样。微信作为一种社交工具,可以发送语音、文字、图像、视频等信息,同时,对于一个企业或团体而言,它还具备建立公共平台的功能。公共平台可以通过发布文字、图片、视频、网址链接等方式与受众进行交流、沟通,也可以借助微信朋友圈来宣传企业或组织的信息。第二,速度快捷。从传播途径看,微信能在朋友圈中广泛传播而受到欢迎。从表现手法看,发微信的方法非常便捷,受限制极少,大多数人都可以通过微信抒发自我情感或关注事实。第三,便于分享。一是由于移动互联网技术的普及,可以通过手机等终端随时随地浏览资讯、传送消息,使碎片化的时间得以充分利用,微信在这方面是佼佼者。二是微信特有的对讲功能使得社交不再局限于文本传输,而是图片、文字、声音、视频的富媒体传达形式,更加便于分享用户的所见所闻。同时,用户除了使用聊天功能,还可以运用微信的朋友圈功能,将有价值的信息通过转载、转发分享给好友。第四,增进交流。传统媒体发表的信息都是已经定型的文字、图片,一旦发表,相关公众只能接收信息,而反馈的信息媒体基本上接收不到。但微信作为及时通讯工具,可以与客户交流,达到深层沟通的目的。第五,一对多传播。微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流。此外,微信还开放了部分高级接口和开放者问答系统。但是,如果在微信平台中信息过于繁杂、琐碎,那么,客户在检索信息时就会因繁琐而放弃。因此,在微信中建立交流宣传平台时要保证信息的简洁、有趣、图文并茂,同时,要避免信息的夸大与虚假信息的宣传。

微信时代云南旅游产业发展优势分析

虽然微信给我们的生活带来了很大便利,但是任何事物都是双刃剑。微信也存在一些缺陷,如监管网络的立法并不完善,使得信息缺乏监管而鱼龙混杂;微信目前作为社交软件的功能很强大,但广告盈利模式还不成熟;由于技术条件的限制,信息传播的实时性也有所降低。因此,将云南旅游产业的发展结合微信网络来推动,也应当综合利弊进行全面分析。

旅游酒店业。酒店业是旅游产业的六大核心要素之一,在旅游业中占有非常重要的地位。截至2012年,云南省全省评定星级酒店数量高、中、低比例大致为3:4:1,导致结构不合理,经济效益低。随着互联网的发展,旅游出行前的宾馆预订基本上都是在网上提前预定,但90%的人都会直接进入去回IUL,网、携程网等预订,很少会看广告、宣传之后再进行预订。酒店可以通过微信公共平台,定期或不定期将酒店信息、云南景点、配套设施及优惠信息等方面的信息传递给用户。微信可以通过手机、平板电脑、网页等方式传播信息,公众可以方便地接收信息且信息有很强的针对性。相比之下,网上的预订信息量过大,用户不愿花费太多的时间去搜索几十上百家的酒店信息,而微信推送的信息,浏览方便、传达及时,在增加受众兴趣的同时节约了大笔的广告费用,带来更高效的经济效益。

旅游餐饮业。餐饮娱乐是旅行中不可或缺的组成项目,游客在出行前都会通过各种渠道搜索大量信息,让自己的旅途丰富多彩。云南是少数民族聚居地区,种类繁多的美食、特色民俗文化活动令人向往,若通过微信平台及时推送餐饮娱乐方面的相关资讯及优惠信息,定期向用户发布一些吃喝玩乐的好去处,既能拉近与消费者之间的距离,还能对企业进行有效的广告宣传。

旅游交通业。交通业是旅游产业的基础部门,也是旅

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