南京市商务局服务贸易处(服务外包处)ppt课件
商务局工作总结及工作计划PPT
目录
• 商务局工作总结 • 商务局工作计划 • 市场体系建设 • 对外贸易 • 招商引资 • 电子商务发展 • 商务局自身建设与团队建设
01
商务局工作总结
总体工作情况
2022年，我局认真贯彻落实上级决策部 署，紧紧围绕“稳中求进、提质增效” 工作要求，坚持“服务为本、企业至上 ”工作理念，扎实推进各项工作。
商务局加强了与海关、税务等部门的协调配 合，简化了通关流程和税收政策，提高了贸 易便利化水平。同时，加强了对市场秩序的 监管，打击了不正当竞争行为，保障了企业 的合法权益。此外，还积极开展贸易促进活 动，为企业提供市场信息和政策解读，帮助
企业拓展海外市场。
提升对外贸易质量
总结：商务局注重提升对外贸易的质 量，通过加强质量监管、推动绿色贸 易、提高知识产权保护等措施，确保 对外贸易的可持续发展。
宣传内容丰富
包括地区经济发展情况、产业优势、政策支持、营商环境等，使投 资者全面了解当地的投资环境和优势。
宣传渠道广泛
利用媒体、网络、社交平台等多种渠道进行宣传，扩大宣传覆盖面 和影响力。
优化招商引资环境
完善基础设施
加强交通、通讯、能源等基础 设施建设，提高地区竞争力。
优化政策环境
制定有利于投资者长期投资的 政策，降低投资成本，提高投
加强市场法规建设
制定和完善市场法规，规范市场秩序，保障公平竞争。
加强市场监管
强化市场监管职能
建立健全市场监管体系，加强监管力度，确 保市场公平、公正、公开。
打击假冒伪劣商品
开展专项行动，打击制售假冒伪劣商品的行 为，维护消费者权益。
规范市场秩序
整顿和规范市场经济秩序，促进市场健康发 展。
第八章 中国服务贸易(PPT)
1984 2004 2008
进出口 总额 54.1 1286 3044.5
出口额 27.8 589 1464
出口 排名 25 9 5
进口
比重 进口额 排名
0.69 26.3
33
2.8 697
8
3.9 1580 5
比重 0.66 3.3 4.6
第二页，共二十一页。
货检效劳〕
第十六页，共二十一页。
总之，中国效劳业的对外开放已由过去的个别 领域、少数部门开展到了多领域、多部门,根本 形成了效劳业整体开放的新格局。效劳贸易领 域的开放，已经构成了中国多层次、全方位对 外开放体系(tǐxì)的有机组成局部。
第十七页，共二十一页。
第三节 中国效劳贸易(màoyì)开展战略
的意识(yìshí) 2．统筹规划，渐进有序地对外开放 〔1〕分行业有选择地开放 〔2〕分地区有选择地开放
第二十页，共二十一页。
内容(nèiróng)总结
第八章 中国效劳贸易。〔一〕效劳贸易开展速度较快，但规模相对较小。而金融、 通讯、计算机和信息效劳等工程占比很小，分别占效劳贸易总收支(shōu zhī)的5％、1％ 和2％。〔1〕中国在效劳贸易方面取得的巨大进步，顺应了国际效劳业的开展态势。〔2〕 随着中国参加WTO，效劳业的开放度提高，中国在效劳贸易方面将面临严峻挑战。旅游 效劳是中国的优势产业，年年都有大量的顺差，6年累计为国家创汇166亿美元。6．国内 业务及国际业务
1．大力开展效劳业
2．优化效劳产业(chǎnyè)结构,促进效劳业产业(chǎnyè)升级 3．发挥比较优势,创造新的竞争优势
4．多方式、多层次开展效劳出口贸易
5．增强效劳业企业国际竞争力 6．加大教育力度，大力开发人力资本
南京市服务外包人才培训机构认定及管理暂行办法
南京市服务外包人才培训机构认定及管理暂行办法文章属性•【制定机关】•【公布日期】2010.08.30•【字号】宁商务字[2010]136号•【施行日期】2010.08.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】服务贸易正文南京市服务外包人才培训机构认定及管理暂行办法（宁商务字【2010】136号）第一章总则根据《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》[国办函（2010）69号] ，按照商务部实施“千百十工程”人才培训计划的有关要求，为推动我市服务外包产业快速发展，全面加强我市服务外包人才队伍建设，规范服务外包人才培训机构，提高培训质量，更好地满足我市服务外包企业人才需求，特制定本办法。
第一条本办法所称的服务外包人才培训机构，是指主要面向大中专应届毕业生和尚未就业的大中专毕业生进行的服务外包业务相关领域（如服务外包基础知识、应用外语、软件语言操作、系统使用、BPO业务实训、标准认证知识等）的教学、考试、业务实训等已取得民办非学历办学许可证，具有合法资质的培训机构。
第二条市商务局牵头，会同市教育局、市人力资源和社会保障局（以下简称“市人社局”）负责服务外包人才培训活动的统筹规划、指导协调和监督管理工作，及服务外包人才培训机构的认定、考核工作；各服务外包示范区及相关区县、开发区的服务外包工作牵头部门及相关职能部门对所辖区域内的服务外包人才培训机构及其培训活动进行监督管理。
第三条在我市行政区域内开展服务外包人才培训的机构应遵守本办法；申请中央、地方有关服务外包人才培训资金支持的培训机构必须取得市服务外包人才培训机构资质认定证书。
第二章机构认定第四条市商务局会同市教育局、市人社局对培训机构进行考核，对符合条件的培训机构认定为市服务外包人才培训机构，颁发认定证书。
第五条申请市服务外包人才培训机构认定的基本条件为：（一）必须取得民办非学历办学许可证，具有合法的培训机构资质；（二）必须取得民政部门颁发的民办非企业单位登记证或工商部门颁发的工商营业执照；（三）必须遵守教育部门、人力资源和社会保障部门关于培训机构管理办法的规定，在上年度有关培训机构年检或评估中达标；（四）具有良好的培训管理机构和教学组织机构，有完善的行政管理、教学管理、学员管理和后勤管理等规章制度；（五）具有为服务外包企业提供定制培训的经验，培训的服务外包方向人才数量应占总人数的50%以上；（六）经过本机构培训的服务外包人才就业率在80%以上；（七）具有较强的自主开发能力，每年能自主开发一定数量的服务外包新课程，并能引进部分国际服务外包新课程；（八）具有健全的财务制度和合格的财务管理人员；（九）依法应当具备的其他条件。
国际技术与服务贸易内容讲义PPT(共31页)
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25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
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26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
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27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
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28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
国际技术贸易的价格
支付方式
（一）一次总付 一次总付是指技术受方和供方在技术贸易合同中确定一笔
固定的金额，由技术受方一次或分期付清。选择一次总付应考 虑以下情况：
①技术可以立即全部转移，而且技术受方能够立即全部予 以吸收
②在较不尖端的技术或专有技术转让方面，受方不需要供 方不断提供与技术有关的技术援助
2、特许经营的接受方与特许方不是从属关系，而是独立 经营、自负盈亏得企业
国际技术贸易的方式
三、国际合作生产（International Production Cooperation）
1、国际合作生产的含义 两个或两个以上国家的企业之间根据所签订协议，在某个
或几个产品的生产、销售商采取联合行动。 2、国际合作生产的特点 3、国际合作生产的方式 4、国际合作生产的作用
国际技术贸易的内容
一、专利使用权
（一）专利的特点 1、独占性 2、地域性 3、时间性
（二）取得专利的条件 1、新颖性（Novelty） 2、创造性（Progress） 3、实用型（Utility）
国际技术贸易的内容
二、商标使用权
（一）商标 1、商标的含义
商标是指商品生产者或经营者在自己生产或经营的商品或 提供的服务上标名的特定的标记，可以由文字、图案或者他们 的组合形式构成。 2、商标的作用 3、商标的分类
国际服务贸易 课件 第六章 新兴的国际服务贸易
一、电信、计算机和信息服务贸 易的产生与发展
1992年，中国信息产业商会对国内从事信息服务的 企业和单位进行了广泛调查，并结合国际上流行的 信息服务业分类方式,将我国的信息服务业划分为5大 类: (1)信息提供业。 (2)信息处理业。 (3)软件开发与服务业 (4)系统集成服务业 (5)咨询业
二、电信、计算机和信息服务贸 易的发展趋势
二、服务离岸外包的国际竞争
服务离岸外包带来的效益非常明显: 首先,能够大幅降低成本,一半以上的网络运营商进行 离岸外包的初衷就是削减支。 其次,离岸外包能带来的第二个好处就是提高质量。 最后,离岸外包还有助于加强企业竞争力,其原因是工 作团队遍布世界不同时区,可的提升大有益处。
二、服务离岸外包的国际竞争
二、电信、计算机和信息服务贸 易的发展趋势
近年来,随着信息技术的快速发展,全球产业结构、组 织生产方式和产品内容等都发生了深刻变化,在这种 趋势的推动下,逐渐产生了一种新的贸易形式,即数字 贸易。目前,在国际服务贸易中有一半以上已经实现 数字化,超过12%的跨境实物贸易通过数字化平台实现 。数字技术正在多方面影响全球贸易的构成。我国 商务部与世界贸易组织秘书处联合发布的《2018年 世界贸易报告》指出,数字技术最重要的影响就是显 著降低了贸易成本。
二、电信、计算机和信息服务贸 易的发展趋势
与此同时,技术变革将提升全球贸易尤其是服务贸易 的增长,发展中国家能获取更大的全球贸易份额。该 报告预计,国际服务贸易的占比将由目前的21%增至 2030年的25%,发展中国家的贸易占比将由2015年的 46%增至2030年的57%。世界贸易组织总干事罗伯特· 阿泽维多指出,数字技术不仅对货物贸易有利,还促进 了服务贸易便利化,催生了新的服务业态。例如,物联 网、人工智能、3D打印和区块链有可能会深刻地改 变贸易模式、贸易主体和贸易对象。
中共南京市委办公厅、南京市人民政府办公厅印发《关于鼓励和引导民间投资健康发展的工作分工》的通知
中共南京市委办公厅、南京市人民政府办公厅印发《关于鼓励和引导民间投资健康发展的工作分工》的通知文章属性•【制定机关】南京市人民政府•【公布日期】2010.12.15•【字号】宁委办发[2010]57号•【施行日期】2010.12.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文中共南京市委办公厅、南京市人民政府办公厅印发《关于鼓励和引导民间投资健康发展的工作分工》的通知（宁委办发〔2010〕57号）各区县委和人民政府，市委各部委，市府各委办局，市各直属单位：经市委、市政府领导同意，现将《关于鼓励和引导民间投资健康发展的工作分工》印发，请结合各自实际，认真贯彻执行。
中共南京市委办公厅南京市人民政府办公厅2010年12月15日关于鼓励和引导民间投资健康发展的工作分工为深入贯彻党的十七届五中全会精神，落实南京市《关于鼓励和引导民间投资健康发展的意见》（以下简称《意见》）提出的各项政策措施，便于民间投资主体及时掌握和充分享受扶持政策，切实提高政策的执行力，推动民营经济加快实现跨越发展，现将支持民间投资发展的工作作如下分工：一、实施更加开放的市场准入政策1、实施“非禁即入”原则。
凡法律、行政法规未禁止或限制的行业，均鼓励民营企业平等进入。
对不需要取得前置许可的经营项目，只要符合国家相关规定，均允许民营企业进行登记。
任何部门不得擅自另行设立前置审批条件。
牵头单位：市工商局分管领导：陆广陵受理部门：市工商局注册分局联系人：张黎红联系电话：84648779地址：珠江路696号相关责任部门：市投促委（市民营经济发展办公室）、市督察办2、实施“公平待遇”原则。
各类投资优惠扶持政策要公开透明，对所有投资主体同等对待。
凡允许国资、外资进入的投资领域，一律对民间投资开放；凡国资、外资享有的优惠政策，民间投资同样享有和适用。
牵头单位：市投促委（市民营经济发展办公室）分管领导：郝健受理部门：市投促委（市民营经济发展办公室）民营经济处联系人：刘洪文、刘朝勋联系电话：84210481、84210485地址：建邺路148号301室相关责任单位：市发改委、市经信委、市住建委、市科委、市财政局、市国税局、市地税局、市工商局、市督察办、市工商联3、降低创业门槛。
服务贸易完整ppt课件
（3）领会、评价服务贸易相关理论的基本原理——比 较优势和竞争优势理论在服务贸易领域的适用性。
（4）领会、综合并评价服务贸易对经济发展的效应— —“服务贸易是经济增长的发动机”理论及影响经济福 利分配、产业结构升级、技术进步、资源配置等其他 效应。
动（关系）规律性。 “服务贸易活动”，是指国际间的服务交换 “服务贸易关系”，是指如何调整一国的对外服务贸
易关系，以及如何协调各国间的服务贸易关系 “规律性”，一是指国际服务贸易成因及其发展变化
的客观规律，二是指一国的对外服务贸易与国内经济 发展关系的规律性。
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（二）国际服务贸易与其它学科的关系 1．国际服务贸易与国际贸易学的关系 国际贸易学研究国际贸易活动（关系）的规律性。这
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国际服务贸易的研究方法
宏观分析与微观分析相结合 实证研究与规范研究相结合 定量分析与定性分析相结合 静态分析与动态分析相结合 历史与逻辑相结合 系统分析的方法
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国际服务贸易的考核要求
平时成绩 20%
出勤 10% 个人作业10%
期末成绩80%
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第一节 国际服务贸易的基本概念
成员的境内向另一成员境内的消费者提供服务。 境外消费（Consumption Abroad） 服务的提供者在
一成员的境内向来自另一成员的消费者提供服务。 商业存在（Commercial Presence） 一成员的服务提
供者在另一成员境内设立商业机构或专业机构，为后 者境内的消费者提供服务。 自然人流动(Movement of Personnel) 一成员的服务无 提供者以自然人身份进入另一成员的境内提供服务。
中国的服务贸易PPT参考课件
授课：XXX
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中国入世三项原则
1、没有中国的加入，WTO是不完整的。 2、中国是发展中国家，中国只能按发展中国家的身份履 行有关义务。充其量可以最大的发展中国家的身份加入WTO。
3、权利和义务要对等。
本着这些原则，中国与有关成员完成双边谈判，2001年 11月11日在世贸组织多哈部长级会议上被批准入世，2001 年12月11日正式成为世贸组织成员。
其间1995年11月、1997年10月、1998年2月中国三 次主动宣布大幅度降低进口关税，取消农产品出口补贴并 于1998年2月中国工作组第7次会议上提出一揽子降低关税 方案，4月第8次会议上承诺进一步开放服务业。
2021/3/10
授课：XXX
13
中国复关/入世的历程
1999年5月美国轰炸中国驻南斯拉夫大使馆后，中国 同西方国家谈判中止。
1999年9月在新西兰APEC领导人会议上，江泽民和 克林顿同意恢复双边谈判。1999年11月15日，中美就中 国加入世贸组织达成双边协议，中国入世谈判取得实质 性进展。
按世贸组织规定，加入世贸组织须作出两个承诺， 一是遵守国际规则，二是逐步开放市场。。
中国共与37个成员方进行了双边入世谈判。
2021/3/10
2、逐步取消非关税壁垒。
1994年关贸总协定第11条规定，不得设立或维持配额、 进出口许可证或其他措施，以限制或禁止其他缔约方领土 的产品的输入，或向其他缔约方领土输出或销售出口产品。
中国复关和入世谈判中的主要议题之一，就是要求中国削 减如进口许可证、配额以及外汇管制、技术检验标准等非 关税措施。
中国承诺到2005年取消仍在执行的300种进口许可证或配 额，其中25%入世后即取消。
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2018/10/23
一、上级部门、工作对象和工作内容
工作对象：
省级以上服务外包示范区及其他有关 区县、开发区、产业集聚园区；各类从 事服务贸易的重点企业、近600家服务外 包企业、各类服务外包人才培训基地、 培训机构
2018/10/23
南京市商务局服务贸易处（服务外包处） 王涛
连续和持续时间有限”的前提下，才能视为服务贸易。明 确把国际直接投资和移民排除在服务贸易的范畴之外。
2018/10/23
南京市商务局服务贸易处（服务外包处） 王涛
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二、服务贸易、服务外包的概念
按照WTO于1994年签署的《服务贸易总协定》，服务贸易有四种 提供方式。 1、跨境交付：指服务的提供者在一成员方的领土内，向另一成员 方领土内的消费者提供服务的方式。(如在中国境内通过电信、 邮政、计算机网络等手段实现对境外的外国消费者的服务)； 2、境外消费：指服务提供者在一成员方的领土内，向来自另一成 员方的消费者提供服务的方式。（如中国公民在其他国家短期 居留期间，享受国外的医疗服务）； 3、商业存在：指一成员方的服务提供者在另一成员方领土内设立 商业机构，在后者领土内为消费者提供服务的方式。（如外国 服务类企业在中国设立公司为中国企业或个人提供服务）； 4、自然人流动：指一成员方的服务提供者以自然人的身份进入另 一成员方的领土内提供服务的方式。（如某外国律师作为外国 律师事务所的驻华代表到中国境内为消费者提供服务）。
南京市商务局服务贸易处(服务 外包处)教学
上级部门、工作对象和工作内容 服务贸易、服务外包的概念 全球服务贸易、服务外包发展趋势 南京服务贸易、服务外包发展概况 南京服务贸易、服务外包发展思路
2018/10/23
南京市商务局服务贸易处（服务外包处） 王涛
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一、上级部门、工作对象和工作内容
南京市商务局服务贸易处（服务外包处） 王涛
2018/10/23
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二、服务贸易、服务外包的概念
《服务贸易总协定》（GATS）的分类：以部门为中心的服务贸易 分类方法，将服务贸易分为12大类。 1、商业服务 2、通讯服务 3、建筑服务 4、销售服务 5、教育服务 6、环境服务 7、金融服务 8、健康及社会服务 9、旅游及相关服务 10、文化及体育服务 11、交通运输服务 12、其他服务。
2018/10/23
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一、上级部门、工作对象和工作外资处（外包办）、服务贸易处 联系部门： 2006年，我市成立了市政府主要领导担任组长 的市服务外包工作领导小组，成员单位由市发 改委、市人事局、劳动局（市人设局）、市教 育局、市财政局、市统计局、市科技局（市科 委）、市经委（经信委）、南京海关、省外汇 管理局等部门组成
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2018/10/23
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二、服务贸易、服务外包的概念
服务外包效应
宏观——促进地方经济发展、促进贸易 和投资、促进产业分工深化 微观——强化核心竞争力。节约成本、 提高财务绩效、获取业务专长、提高创新 能力、增强变革能力、提高顾客满意度、 增强快速响应能力。
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二、服务贸易、服务外包的概念
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二、服务贸易、服务外包的概念
服务贸易的定义
按照WTO于1994年签署的《服务贸易总协定》将服务 贸易定义为：
服务贸易是指跨境进行服务交易的商业活动， 主要体现为服务进出口、商业存在和自然人移动 等贸易形式。只有“生产要素的流动目的明确、交易不
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一、上级部门、工作对象和工作内容
主要工作内容
服务外包、服务贸易统计分析，制订有关奋斗目标 并进行考核； 牵头拟定服务贸易、服务外包发展规划和政策； 申报审核部、省级服务贸易、服务外包政策资金项 目；审核兑现市级扶持资金项目； 推动重点服务贸易行业、服务贸易集聚区及重点服 务贸易企业的建设发展；跟踪推进重点服务外包项 目及品牌服务外包领军企业的建设； 牵头开展服务贸易及服务外包的国内外促进活动， 承办每年一届的中国国际服务外包合作大会； 推动服务外包平台载体建设、人才培训基地建设；
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二、服务贸易、服务外包的概念
服务外包的定义
企业将价值链中原本由自身提供的具有基础 性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务 流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供 商来完成的经济活动。 主要特点：依赖或基于IT技术
2018/10/23
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二、服务贸易、服务外包的概念
服务外包的分类 从内容上分 ：信息技术外包（ITO）、 业务流程外包（BPO）、 知识流程 外包（KPO） 从地域上分 ：在岸服务外包、离岸服 务外包
南京市商务局服务贸易处（服务外包处） 王涛
2018/10/23
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一、信息技术外包服务（ITO） （一）软件研发外包 软件研发及开发服务、软件技术服务 （二）信息技术研发服务外包 集成电路和电子电路设计测试平台、测试平台。 （三）信息系统运营维护外包 信息系统运营和维护服务、基础信息技术 二、技术性业务流程外包服务（BPO） 企业业务流程设计服务、企业运营服务、企业供应链 管理服务 三、技术性知识流程外包服务（KPO） 知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技 术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游 设计研发、教育课件研发、工程设计等领域
南京市商务局服务贸易处（服务外包处） 王涛 10
2018/10/23
二、服务贸易、服务外包的概念
按要素密集度分类：
①资本密集型服务。包括空运、通信、工程建设服务等。 ②技术与知识密集型服务。包括银行、金融，法律、
会计、审计、信息服务等。
③劳动密集型服务。包括旅游、建筑、维修、消费服务
等。
2018/10/23