医院突发事件处置流程图
医院门诊部突发事件应急预案
修订预案时应公开透明，充分听取和考虑各方的意见和建议，确 保修订程序的公正性和合理性。
09
附录：应急处置流程图
流程图：火警应急处置
火警发现
发现火警时，立即拨打火警电话并通知值 班人员。
后续处理
院领导组织后续处理工作，包括清点人员 、保护现场等。
火警确认
值班人员确认火警，立即报告给消防部门 和院领导。
对于存在心理问题的伤员及其家属，应提供心理支持和咨询服务，帮助他们度过难关。
院内宣传教育
在院内进行宣传教育，提高医护人员和患者对突发事件的心理应对能力和自我保护意识。
06
门诊部突发事件应急保障
通讯保障
01
建立应急通讯网络
在突发事件发生时，确保通讯网络畅通，以便各应急小组和相关人员
之间及时沟通、协调行动。
预案的公正性
预案是否公正地对待了所有相关利益方， 是否充分考虑了各方的意见和建议。
修订程序
定期修订
门诊部应定期对突发事件应急预案进行修订，以确保其适应新的 情况和变化。一般而言，每年修订一次是比较合适的。
临时修订
如果在执行预案的过程中出现了重大问题或者门诊部出现了新的 情况，相关部门应及时提出修订建议，经过审批后进行临时修订 。
培训时间和周期
根据实际情况，确定培训的频率和周期，确保工作人员能够及时掌 握应急处置技能。
演练计划
确定演练目标和范围
针对门诊部可能出现的突发事件，确定演练的目标和范围，如 模拟火灾、地震等事件。
制定演练方案
根据门诊部的实际情况，制定包括应急组织、通讯联络、现场处 置等内容的演练方案。
演练实施和评估
门诊部突发事件应急预案启动条件
预案启动条件
医院突发治安事件应急处置预案及流程图
医院突发治安事件应急预案及流程为加强医院安全保卫工作，预防和减少医院治安事件的发生，正确处置各类突发治安事件，保障医院正常的医疗秩序和就医环境，保卫医院财产和医护人员的人身安全，维护医院的稳定，结合医院实际情况，特制定本预案。
一、组织机构：为加强院突发治安事件预防与处置的领导，成立医院突发治安事件处置领导小组：组长：谈笑副组长：乃琴耿玉强组员：王波宋发达敬中海云祖金吴一波龚双喜明祥尚林菁苗智铭下设三个应急分队一队：祖金和保安队员4名，负责日常治安及紧急事件的处理。
二队：苗智铭和保安4名，协助一队处置紧急治安事件。
三队：申明强和保安队员8名，常备分队，必要时与一、二队汇合。
二、突发治安事件的预防1、保卫（保安）人员工作中要始终保持高度的警惕性与敏感性，注意发现医院各种潜在的不安定因素，定期分析医疗工作及医院其他工作的情况，把门、急诊和病区作为预防工作的重点。
2、通过日常的巡查、观察以及和职工、物业、患者及家属的交流熟悉医院的工作情况，特别是医患矛盾方面的信息，认真分析预测、严密防，努力提高未雨绸缪的能力。
3、加强对重点科室（财务、药库、仓库）、病区、保安巡查和检查工作，督促相应科室落实安全制度，对存在的安全隐患及时督促整改。
4、加强与患者及家属的沟通，对医疗工作中的矛盾等问题要给予耐心的解释，特别是门、急诊病人，宜说服教育，切忌简单粗暴，通过以诚相待，努力化解矛盾。
5、在医患矛盾和纠纷中，要坚持原则，讲清道理，处理中注意策略，对能够解决的问题尽可能的给予解决，对一时不能解决而又容易引起矛盾激化的问题要迅速汇报，并联系相关部门协调处理，避免矛盾进一步激化。
6、在临床科室发生治安方面突发事件时，保卫（保安）人员应在最短时间迅速到位，对一般事件遵循可散不可聚，可解不可结，可顺不可激的方针，以疏导为主武力为辅，尽量缩小事件的规模和影响。
7、保卫科实行24小时值班制，确保发生突发治安事件时能迅速到位。
保卫（保安）人员平时要注意治安突发事件处置的学习和演练，规对紧急治安事件处置的原则和方法，针对不同性质的事件能够正确处置。
突发医疗救护事件应急预案ppt课件
（4）医疗急救工作组应根据突发事件的原因、人员伤亡情况配备必需的抢救监护器材、 药品、物资。急诊科及相关科室做好收治病员的一切准备。
作人员、公众及环境安全，制定本应急预案。
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放射性突发事件医学应急预案
应急组织机构 成立放射性突发事件应急工作组 组 长： 副组长： 组 员：
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放射性突发事件医学应急预案
职 责：
1.定期组织对辐射诊疗场所、设备和人员进行辐射安全防护情况进行自查和监 测，发现事故隐患及时上报医务科并落实整改措施； 2.发生放射性突发事件时，应启动本预案； 3.事故发生后立即组织有关科室和人员进行辐射事故应急处理； 4.负责向卫生行政科室及时报告事故情况； 5.负责辐射事故应急处理具体方案的研究确定和组织实施工作； 6.辐射事故中人员受照时，要通过个人剂量计或其它工具、方法迅速估算受照 人员的受照剂量； 7.负责迅速安置受照人员就医，组织控制区内人员的撤离工作，并及时控制事 故影响，防止事故的扩大蔓延。
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放射科、CT室危重患者救治预案 为给危重患者提供快捷、安全、有效的放射 诊疗服务，有效应对危重患者在接受放射诊 疗过程中发生的意外事件，特制定影像科危 重患者救治预案如下。
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放射科、CT室危重患者救治预案
应急组 织机构
应急实 施流程
放射科、CT室危 重患者救治预案
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放射科、CT室危重患者救治预案
4.注意与患者及家属沟通，使医患建立协调配合的良好关系，以利于对患者的 抢救治疗。
5.当现场急救后确认病情趋于稳定时，应立即转入相关科室进行进一步的观察 治疗。
急诊突发事件应急预案及处理流程
急诊突发事件应急预案及处理流程为做好应对社会各种突发事件的门、急诊工作，确保在突发事件发生时，能够及时、迅速、高效、有序地进行处理，保障人民群众生命安全，结合我院的实际情况，制定本预案。
一、医院成立急诊突发事件应急领导小组和救护小组医院突发事件应急领导小组组长：杨某某副组长：朱某某张某某成员：吴某某邱某某廖某某黎某某职责：负责院内急诊救护工作的组织、协调和指挥。
救护小组组长：张某某副组长：吴某某成员：黄某某李某某李某某廖某某职责：负责院内急危病人的具体指挥和抢救工作。
二、报告与处理流程（一）分诊台和急诊科工作人员接急救电话后，应立即了解事件的发生概况，患者数量、危重程度、到达时间。
立即通知急诊科主任和护士长，并报告医务科、护理部和总值班（夜间）。
医务科、护理部：1、向业务院长汇报。
2、与事故或抢救现场取得联系，根据情况启动医院应急预案。
3、根据需要选择不同专业医务人员和医疗物品，扩大急救队伍。
4、协调院内各方面的工作，做好接待大批伤病员的准备。
5、根据应急规模，启动人员紧急替代程序，根据需要安排休班的医务人员参加抢救或通知并组织第二批相关科室医务人员到位。
（二）分诊及标识病人来院后，对所有病人进行认真仔细预检分诊，根据病情轻重缓急进行分类，并按照先重后轻、先急后缓的原则进行四区划分救治。
病情危重者直接送至ICU；病情较重者送至抢救室；病情稳定者安置在急诊大厅；死亡病人放置停尸间。
给每位病人佩戴突发事件标识。
红色：病情危重—立即抢救处理黄色：病情较重—及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演变成红色绿色：病情稳定—可暂缓处理、进一步观察和处理黑色：死亡患者—行尸体料理，开具死亡证明，及时予以处置。
（三）、突发事件分类（1）轻度：1次伤病亡5人，或死亡2人以下，无特殊危重情况。
（2）中度：1次伤病亡6-19人，或死亡3-9人；事故有进一步发展趋势或伤亡人数可（3）重度：1次伤病亡20-49人，或死亡10-19人；事故还有发展趋势，伤员还在增加。
医院突发事件流程图
医院突发事件流程图一、背景介绍医院作为一个重要的公共场所，经常会面临各种突发事件的风险，如火灾、地震、暴力事件等。
为了保障医院内部和外部人员的安全，并有效应对突发事件，医院需要建立一套完善的突发事件处理流程。
本文将详细介绍医院突发事件处理流程图的标准格式。
二、流程图的基本结构医院突发事件处理流程图一般包括以下几个部分：1. 事件发生前的准备工作：包括组织架构、责任分工、应急预案制定和演练等。
2. 事件发生时的处置流程：包括事件报警、人员疏散、伤员救治、资源调配等。
3. 事件后的善后工作：包括事故调查、事故报告、教训总结和改进措施等。
三、事件发生前的准备工作1. 组织架构：明确各部门的职责和权限，建立应急指挥机构和应急小组。
2. 责任分工：明确各岗位的责任和职责，确保每个人员都知道自己在突发事件中的角色。
3. 应急预案制定和演练：制定医院突发事件应急预案，明确各类突发事件的处理流程和应对措施，并定期组织演练，提高应急响应能力。
4. 事件监测和预警系统：建立事件监测和预警系统，及时获取事件信息，为应急响应提供支持。
四、事件发生时的处置流程1. 事件报警：当突发事件发生时，及时向应急指挥中心报警，提供准确的事件信息。
2. 人员疏散：根据事件性质和程度，组织医院内部人员和患者有序疏散，确保人员安全。
3. 伤员救治：对受伤人员进行紧急救治，优先处理重伤员，并及时调配医疗资源。
4. 资源调配：根据事件需要，调配医疗设备、药品、人员等资源，确保应急救援工作的顺利进行。
5. 信息发布：及时向医院内部人员和外部媒体发布事件信息，避免谣言传播，维护社会稳定。
6. 应急指挥：由应急指挥中心统一指挥和协调各部门的应急工作，确保各项措施的有效实施。
五、事件后的善后工作1. 事故调查：组织专业人员进行事故调查，查明事故原因和责任，并提出改进措施。
2. 事故报告：向上级主管部门报告事故情况，及时汇报事件的处理过程和结果。
3. 教训总结：对突发事件的应急处理过程进行总结和评估，发现问题并提出改进意见。
突发事件、报警事件应急处置流程图
突发事件、报警事件应急处置流程图发现、接警、接到事件通知：登记报警时间、报警人单位、姓名立即安排相关人员火速奔赴现场重大事件同时报告院办、院总值班室、处领到各类事件处置程序和原则地震等自然灾害1、发出紧急报警；2、所有保卫人员带领保安队对重点部位进行警戒，保护医院财产安全，防止连带案件发生；3、协助医护人员疏散患者。
停电事件1、报告总值班室；2、保卫人员（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队员携带警戒器具、照明工具赶到现场实施警戒维护秩序，重点部位，防止趁机破坏等事件。
群众抢救一般扰序群体扰序治安、刑事案件重大人身伤害1、值班人员组织保安维护秩序，保证出入畅通；同时对抢救区域加强警戒预防坏人破坏；2、报告院办、总值班室、处领导。
1、值班员安排人员前往劝阻，控制事态发展。
2、根据事件性质移交相关部门处理，必要时协助有关部门处理1、保卫干部（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队携警戒器具、照明工具（夜间）赶到现场、实施警戒维护秩序，保护重点部位，防止趁机破坏等事件。
2、报告院办、总值班室、处领导、派出所。
1、正常班时间，通知治安组人员（非正常班由值班人员）带巡逻人员进行处置；2、报公安机关，并协助公安机关侦破案件。
1、正常班时间保卫处人员（非正常班时间值班人员）带巡逻携带警戒器具，赶赴现场控制事态的发展；2、同时报110匪警、报告院总值班室、处领导；。
3、加强现场警戒，预防连带案件所有事件处置结束后均做好事件记录、进行总结、保存资料。
医院应急流程图
1.接到有关突发性事件的信息后，应记录事件的性质、人员伤亡情况、事件发生的地点、联系电话情况，即将通知医务部。
节假日或者下班时间得到有关事件的信息后，应先通知总值班，总值班负责通知医务部主任及值班领导。
2.医务部主任对所获得的信息应进行再次核实，可与到达事故现场的急救人员联系，向有关单位或者部门确认事件发生准确地点、时间、性质、人员伤亡数量、现场救治情况。
科、住院处、外科、内科、麻醉科、手术室、药剂科、检验科、功能检查科、影像中心等部门和急救小组，医务部主任应根据上级指示或者突发公共卫生事件的严重程度，决定是否增派救护车和急救人员参加现场救治疗工作，如有必要，则及时通知急诊科执行。
医院各部门应积极做好接纳危重患者和大批患者的准备工作，并组织好人员待命。
及有关上级领导。
并随时落实上级的指示。
持通信联络，接受指示。
的负责人，医务人员做好物品、器械、药品及血源准备.者的准备。
护车辆，在3 分钟内出发，迅速到达事故现场。
积极参预现场抢救工作。
并根据现场情况处理患者。
(人数达三人以上)，首先要对患者进行初步判断，按病情的严重程度分为轻患者、重患者和危重患者三个等级，分别用兰、黄、红三种不同颜色的标志带系于患者腕部或者踝部，若患者有肢体丧失或者严重受伤时则不宜系标志带，系顺序挨次为左腕部、右腕部、左踝部、右踝部，利于后续抢救人员及时辨认出危重患者。
并由联络人将现场情况通知急诊科主任，如现场伤亡或者中毒人员众多时，应迅速增派人员和车辆。
首先抢救病情危及生命的危重患者，进行现场的心肺复苏，止血、骨折简单固定、输液抗休克治疗，并立即将危重患者转送医院。
骨折简单外固定。
并及时安排转运到医院抢救。
轻伤员的处理主要是伤口包扎，并指导轻伤员服从现场指挥人员的安排，有计划进行转送。
查、对症处理后即将转送医院急诊科进行救治，对其他患者及时赋予对症处理及催吐、洗胃等处理，并及时转送医院急诊科，同时现场工作人员应采集可疑食品并送卫生防疫部门进行鉴定，确定致毒因子，以便指导治疗。
医院各类突发事件应急预案流程图
预警信息发布与传播途径
内部预警
通过医院内部通讯系统、电子显 示屏等途径，向医护人员和患者 发布预警信息，提醒注意防范。
外部预警
通过医院官方网站、社交媒体等 渠道，向社会公众发布预警信息
，提醒周边居民注意安全。
应对措施
针对不同等级的风险事件，制定相应的应对措施，包括启动应急预案、组织救 援力量、协调相关部门等。同时，根据事件发展态势，及时调整应对措施，确 保事件得到及时有效控制。
03
应急组织体系与职责划分
Chapter
应急组织体系构建
成立医院应急指挥中心
负责全面领导、组织和协调医院的应 急管理工作。
设立应急管理办公室
重要性
医院作为公共场所，人员密集、设备众多，一旦发 生突发事件，后果不堪设想。因此，制定和实施应 急预案对于保障人民生命财产安全、维护社会稳定 具有重要意义。
应急预案体系架构
01
02
03
总体预案
针对医院整体安全而制定 的综合性预案，明确应急 组织体系、职责分工、应 急响应程序等。
专项预案
针对医院内各类突发事件 而制定的具体预和级别，启动相 应级别的应急响应机制。
实施紧急救援
组织医疗救援队伍，对受伤人 员进行紧急救治和转运。
维护现场秩序
加强安全保卫工作，维护现场 秩序，防止次生事件发生。
资源调配与运输保障方案
资源调配
根据事件需求和现场情况，及时 调配医疗、物资、人力等资源。
物资储备
建立应急物资储备库，提前储备 必要的药品、医疗器械等物资。
现场处置方案
针对特定突发事件现场而 制定的具体处置措施和方 案。