南方航空(PPT 24页)
合集下载
南方航空ppt通用模板
南方航空模板
业绩报告/ 工作计划总结/ 商务路演等应用
99PPT 2019.08.19
前 言
岁月流转，时光飞逝，转眼间2018年的工作又接
近尾声。 回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同 努力，公司经营业绩保持良好，行业地位、社会形象日 渐提升，各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在2019年的起点，我们将继 承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验，摒弃不足
9
添加标题文本
工作项目一
80%
项目一情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
工作项目二
50%
项目二情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
工作项目三
工作项目四
65%
项目三情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
90%
项目四情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
10
添加标题文本
在此输入章节概述文本内容，文字尽量言简意赅的描
述本章节的基本内容即可在此输入章节概述文本内容，
文字尽量言简意赅的描述。
添加标题文本
在此输入章节概述文本内容，文字尽量言简意赅的描述本章节的
基本内容即可在此输入章节概述文本内容，文字尽量言简意赅的
完成时间度
在此输入章节概述文本内容，文字尽 量言简意赅的描述本章节的基本内容 即可在此输入章节概述文本内容，文 字尽量言简意赅的描述。
，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发
的姿态和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！
01
添加章节标题内容
目录
CONTENT
02 03 04
添加章节标题内容
添加章节标题内容 添加章节标题内容
南方航空行业
业绩报告/ 工作计划总结/ 商务路演等应用
99PPT 2019.08.19
前 言
岁月流转，时光飞逝，转眼间2018年的工作又接
近尾声。 回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同 努力，公司经营业绩保持良好，行业地位、社会形象日 渐提升，各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在2019年的起点，我们将继 承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验，摒弃不足
9
添加标题文本
工作项目一
80%
项目一情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
工作项目二
50%
项目二情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
工作项目三
工作项目四
65%
项目三情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
90%
项目四情况 添加说明文字添加说明文字添加说 明文字。
10
添加标题文本
在此输入章节概述文本内容，文字尽量言简意赅的描
述本章节的基本内容即可在此输入章节概述文本内容，
文字尽量言简意赅的描述。
添加标题文本
在此输入章节概述文本内容，文字尽量言简意赅的描述本章节的
基本内容即可在此输入章节概述文本内容，文字尽量言简意赅的
完成时间度
在此输入章节概述文本内容，文字尽 量言简意赅的描述本章节的基本内容 即可在此输入章节概述文本内容，文 字尽量言简意赅的描述。
，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发
的姿态和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！
01
添加章节标题内容
目录
CONTENT
02 03 04
添加章节标题内容
添加章节标题内容 添加章节标题内容
南方航空行业
中国南方航空公司年度工作总结新年计划述职报告PPT模板
这里输入竞聘或汇报标题
1
目录 CONTENTS
01 02 03 04
请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
01 这里输入标题
0 1
此处输入您的文本 此处输入您的文本
0 3
此处输入您的文本 此处输入您的文本
0 5
此处输入您的文本 此处输入您的文本
0 2
标题
标题
标题
此处输入您的文本，或者将您的文本粘贴到此处。此处输入您的文本，或 者将您的文本粘贴到此处。此处输入您的文本，或者将您的文本粘贴到此 处。此处输入您的文本，或者将您的文本粘贴到此处。
04 这里输入标题
标题
标题
标题
标题
STEP 01
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
STEP 02
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
STEP 03
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
STEP 04
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
04 这里输入标题
标题
标题
标题
标题
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
04 这里输入标题
此处输入文本 此处输入文本
标题
标题
此处输入文本 此处输入文本
04 这里输入标题
请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
标题
1
目录 CONTENTS
01 02 03 04
请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
01 这里输入标题
0 1
此处输入您的文本 此处输入您的文本
0 3
此处输入您的文本 此处输入您的文本
0 5
此处输入您的文本 此处输入您的文本
0 2
标题
标题
标题
此处输入您的文本，或者将您的文本粘贴到此处。此处输入您的文本，或 者将您的文本粘贴到此处。此处输入您的文本，或者将您的文本粘贴到此 处。此处输入您的文本，或者将您的文本粘贴到此处。
04 这里输入标题
标题
标题
标题
标题
STEP 01
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
STEP 02
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
STEP 03
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
STEP 04
请在此处输入您 的文本请在此处 输入您的文本
04 这里输入标题
标题
标题
标题
标题
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
04 这里输入标题
此处输入文本 此处输入文本
标题
标题
此处输入文本 此处输入文本
04 这里输入标题
请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本
标题
财务报表案例分析之南方航空
财务报表案例分析之南方航空
长期偿债能力分析
（1）资产负债率分析：2009年-2011年南航资产负 债率呈下降趋势，尤其2010年较2009年下降了 13.2个百分点，且南航资产负债率优于国航，说 明南航在全球经济危机大的背景下，通过利用自 身充足的资产和较强的经营管理能力逐渐在经济 萎靡不振的情况下，提高自身实力，增强偿债能 力，在同行业竞争中脱颖而出，并直到2011年还 与2010年基本保持持平。
PPT文档演模板
财务报表案例分析之南方航空
南方航空（600029）
(1)公司概述：
中国南方航空股份有限公司是中国南方航空集团公司属下航空运输主业公司，总部设在广州，以蓝色垂 直尾翼镶红色木棉花为公司标志。是由中国南方航空集团公司发起设立，以原中国南方航空公司基础， 联合中国北方航空公司、新疆航空公司和重庆航空公司重组而成的航空运输主业公司。中国南方航空股 份有限公司1997年分别在纽约（NYSE：ZNH）和香港（港交所：1055）同步上市发行股票，2003年在 上海证券交易所成功上市（上交所：600029）。中国南方航空公司于1995年3月25日正式注册成立， 并正式接管南航集团的航空业务。目前，南航集团拥有上市公司中国南方航空股份有限公司等8家成员 企业，在北京、澳大利亚设立飞行学院，在珠海设立模拟机飞行训练中心和航空发动机维修中心。 （2）公司目标： 南航的发展战略目标是，建设成为具有核心竞争力和持续盈利能力的国际化规模网络型航空公司。以 “顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观，以“成为顾客首选、员工喜 爱的航空公司”为愿景目标和使命，打造“中国最好、亚洲一流”的服务品牌。
PPT文档演模板
财务报表案例分析之南方航空
•固定资产质量分析
国有三大航空公司PPT课件
-
11
公司简称：南航
-
12
中国东方航空股份有限公司
-
13
-
14
中国东方航空股份有限公司是一家总部设在中 国上海的国有控股航空公司，于2002年在原中 国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北 航空公司，联合云南航空公司重组而成。东方 航空是中国民航第一家在香港、纽约和上海三 地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11 月5日，中国东方航空股份有限公司分别在纽 约证券交易所（NYSE：CEA）、香港联合交 易交所（港交所：0670）和上海证券交易所 （上交所：600115）成功挂牌上市。
-
7
中国南方航空股份有限公司
-
8
-
9
中国南方航空股份有限公司（简称南 航），是国内运输飞机最多、航线网络 最密集、年客运量最大的航空公司。公 司坚持“安全第一”的核心价值观，公 司标志是以天蓝色垂直尾翼镶抽象化的 红色木棉花。
-
10
南航先后联合重组、控股参股多家国内 航空公司，是首家加入国际航空联盟的 中国内地航空公司，是中国首家、全球 第七家运营空客A380飞机的航空公司。 南航与中国国际航空股份有限公司和中 国东方航空股份有限公司合称中国三大 航空集团。
中华航空股份有限公司（英语译名：China Airlines，CAL），简称中华航空、华航，为台 湾的航空公司，也是台湾规模最大的民用航空 业者，总部位于台北市，主要的营运中心和转 运站是台湾桃园国际机场，客运和货运的服务 并重，航点遍布亚洲、大洋洲、中东、欧洲和 北美洲。其子公司华信航空负责国内和区域性
-
15
简称：东航 总部：中国上海
-
16
厦门航空有限公司
-
南方航空公司战略发展规划.pptx
38% 沿海地区范围内
8 13%
2001年百万 收费客公里
20%
29%
38%
其他
旅客流量
Document number 13
南航大家庭可以利用其高达72%的市场覆盖率优势进一步提高市场份额
2001各航空公司集团市场覆盖率
[%, 定座数据]
760亿收费客 760亿收费客
公里
公里
760亿收费客 公里
28
未来10年内
使我们的角色国际化
• 进入亚洲最大、最成功和最 具赢利能力的前5家航空公司 的行列
我们每时每刻铭记的目标
• 在亚洲航空公司中，成为在安全、乘客满意度、劳动生产率、增长率和价值创造方面的典范 • 成为值得信赖的、能够满足员工职业发展需要的雇主。吸引国内最杰出，最有抱负和最具企业家精神的人才 - 11:45 组织及企业文化: 介绍 对现有组织的评价
就业及职业资格新公司(NewCo)
企业文化评价
11:45 - 11:55 讨论
11:55 - 12:00 总结和下一步工作介绍
Philipp Goedeking
Philipp Goedeking Stefano Sala Gunnar Krauss
但南航大家庭在国际航线上的市场份额却低于竞争对手
2001年从中国出发的国际市场份额1)
市场总容量: 10亿零3千4百万每周
市场份额
27 16
396
100%
21 124
153
29
268
每周可用 客公里
[百万]
75% 50%
25%
0% 澳大 中 利亚 亚
东亚
东航集团
非民航总局系统航空公司
来源: OAG,罗兰•贝格分析
8 13%
2001年百万 收费客公里
20%
29%
38%
其他
旅客流量
Document number 13
南航大家庭可以利用其高达72%的市场覆盖率优势进一步提高市场份额
2001各航空公司集团市场覆盖率
[%, 定座数据]
760亿收费客 760亿收费客
公里
公里
760亿收费客 公里
28
未来10年内
使我们的角色国际化
• 进入亚洲最大、最成功和最 具赢利能力的前5家航空公司 的行列
我们每时每刻铭记的目标
• 在亚洲航空公司中，成为在安全、乘客满意度、劳动生产率、增长率和价值创造方面的典范 • 成为值得信赖的、能够满足员工职业发展需要的雇主。吸引国内最杰出，最有抱负和最具企业家精神的人才 - 11:45 组织及企业文化: 介绍 对现有组织的评价
就业及职业资格新公司(NewCo)
企业文化评价
11:45 - 11:55 讨论
11:55 - 12:00 总结和下一步工作介绍
Philipp Goedeking
Philipp Goedeking Stefano Sala Gunnar Krauss
但南航大家庭在国际航线上的市场份额却低于竞争对手
2001年从中国出发的国际市场份额1)
市场总容量: 10亿零3千4百万每周
市场份额
27 16
396
100%
21 124
153
29
268
每周可用 客公里
[百万]
75% 50%
25%
0% 澳大 中 利亚 亚
东亚
东航集团
非民航总局系统航空公司
来源: OAG,罗兰•贝格分析
中国南方航空公司2017年工作总结PPT
请输入第二部分标题（文字可编辑）
1
单击此处添加标题
单击此处添加文字阐述，添 加简短问题说明文字，具体 说明文字在此处添加此处。
2
单击此处添加标题
单击此处添加文字阐述，添 加简短问题说明文字，具体 说明文字在此处添加此处。
3
单击此处添加标题
单击此处添加文字阐述，添 加简短问题说明文字，具体 说明文字在此处添加此处。
单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字在此处添加此处。单击此处添加文 字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字在此处添加此处。单击此处添加文字阐述，添加简短问 题说明文字，具体说明文字在此处添加此处。单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说 明文字在此处添加此处。
88% 76% 63% 48%
航天航空PPT模板
国家航空│会议报告│动态PPT
01 02 03 04
单击此处添加文字标题
单击此处添加文字标题
单击此处添加文字标题 单击此处添加文字标题
01
单击此处添加文字标题
请输入第一部分标题（文字可编辑）
01
输入相关标题
单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字， 具体说明文字在此处添加此处。单击此处添加文字 阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字在此 处添加此处。
请输入第一部分标题（文字可编辑）
添加文本标题
文本四
文本三
单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文 字，具体说明文字在此处添加此处。单击此处 添加文字阐述，添加简短问题说明文字
添加文本标题
文本二
单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文 字，具体说明文字在此处添加此处。单击此处 添加文字阐，添加简短问题说明文字
蓝色航空飞机南航飞翔工作动态ppt
填加文字
填加文字
填加文字
4.请添加您的标题
请在此输入内容
请在此输入内容
请在此输入内容
请在此输入内容
请添加您的标题（文字可以编辑）
最后
说说未来一年 里的工作计划
第三
总结几点工作中 存在的问题
总结必须有情况的概述和叙述，
有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客
观条件、有利和不利条件以及工 作的环境和基础等进行分析。
这里填写标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴
这里填写标题
您的内容打在这里，或者通过复制 您的文本后，在此框中选择粘贴
这里填写标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴
这里填写标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴
3.请添加您的标题
并选择只保留文字。
部门管理不断强化
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴， 并选择只保留文字。
请添加您的标题（文字可以编辑）
您的内容打在这里，或者通过复制 您的文本后，在此框中选择粘贴， 并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制 您的文本后，在此框中选择粘贴， 并选择只保留文字。
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留 文字。
您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。
您的内容打在这里，或 者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并 选择只保留文字。
航空公司大全ppt课件
中国东方航空股份有限公司（ 央企）
• 东航：
• 二字代码：MU 三字代码：CES
• 总部：上海虹桥国际机场
• 机型：A340，MD-11，A300， A320，A319，MD-90，MD82 ，波音737-300，Y-7
• 中国南方航空股份有限公 司是由中国南方航空集团 公司发起设立，中国南方 航空股份航空集团 。
757 庞巴迪ARJ121
上海航空（地方国企 东航收 购）
• 上海航空公司
• 总部：上海
• 主运营基地：上海浦东国际 机场 上海虹桥国际机场
• 二字代码：FM
• 三字代码：CSH
• 机型：波音737、757、 777 麦道11 庞巴迪 CRJ200
四川航空公司（地方国企）
• 四川航空 • 总部：成都 • 主运营基地：成都双流
• 港龙航空公司（国泰系） • 总部：香港 • 主运营基地：香港大屿山国际机场 • IATA代码：KA • 机型：空客A320、321、330 波音747
• 香港航空公司（海航系） • 总部：香港 • 主运营基地：香港大屿山国际机场 • IATA代码：HX • 机型：波音737
• 中华航空公司 • 总部：台北 • 主运营基地：台北桃园国际机场 • IATA代码：CI • 机型：波音737、747 空客A330、340
翡翠国际货运航空公司（中外合资货运）
• 总部：深圳 • 主运营基地：深圳宝安国际机场 • IATA代码：JI • 机型：波音747
中国邮政航空公司（邮政系统）
• 总部：北京 • 主运营基地：南京禄口机场 • IATA代码：8Y • 机型：737
澳门航空公司
• 总部：澳门 • 主运营基地：澳门国际机
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
粤港信息报、赢周刊、中国经营报、经济参考报
21世纪经济报道、广东电视台、南方电视台、广州电视台 新周刊、GATEWAY等。
庆祝内容二——新形象新闻发布会
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎
媒介支持 新形象平面
公关软宣 新形象发布会
活动时间：2003年9月22日至2004年1月25日 活动对象：南方航空明珠俱乐部新、老会员 活动形式：活动期间，上述人员搭乘南方航空公司的班机，其机票兑换的里
南航明珠俱乐部5周年庆
金长城国际广告[广州]
活动的目的
• 一个宗旨：
• 以明珠俱乐部五周年为契机，立足在现有南 航 常客服务计划 的基础上，全面提升南方 航空的品牌好感与口碑。
• 三项目标：
• 会员忠诚度 的进一步提高 • 乘客首选度 的进一步提高 • 公众美誉度 的进一步提高
活动的原则
• 加强互动 ——是传播更是交流，让更多 人员参与、感受、体验是我们的目标。
• Victory ——以领先、进取的客户服务，支持乘客首选的目标达成
• Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ… ——以俱乐部5周年为标志点正式推出
• Like Wings ——视觉上很像一对张开的翅膀，象征飞翔，与企业属性联系紧密
活动时间：2003年11月1日 活动对象：企业高层、有关领导、媒体记者、重要乘客 活动形式：邀请上述人员，参加在广州一高尔夫球俱乐部举行的明珠俱乐部
机票背面广告、南航网页
报纸硬广、 软性宣传、 影视中插字幕
活动主调
向后看?
怀旧 温情 共鸣
向前看?
前瞻 进取 共勉 本次活动
活动主题
Sky Pearl Club
明珠俱乐部
主题阐述
• 明珠俱乐部给消费者提供高反馈的航空 里程奖励回馈，及优质便捷的服务通道， 致力让每一名乘客在事业征途上都保持 领先。
• 在活动内涵与活动形式上考虑的较为周全，避 免了流于形式、流于老套的做法；
• 合理的媒体手段组合，充分照顾到不同船舶层 面的信息传达需求；
• 同时活动的千人成本效益非常突出。主要的有 益经验在于：通过软宣的方式，有效降低大众 媒体上的必须花费；充分利用自有媒体的作用；
问题讨论
10万元； • 自有媒体发布费用：内部结算，不计入本次； • 广告公司设计费、执行代理费用：5.4万元；
活动效果预估
• 累计接触人次预计为：3800万人。
• 针对高端会员，发出折页50万份，预计接触人群 100万人；
• 针对一般会员，明珠俱乐部营业窗口预计接触人群： 200万人；
• 针对自身乘客，活动期间客舱广告预计接触人群： 1500万人；
• 体现激励 ——在航空市场的旺季，为实 现全年业绩提供冲刺的动力。
• 热烈简朴 ——在航空业受多重冲击的大 环境下，需要鼓舞乘客与员工的信心， 但也要注重投入产出的可控性。
面对的对象
会员 乘客 公众
接触点
会员 乘客 公众
会员DM折页、 明珠俱乐部窗口 台牌、立牌、POP
GATEWAY航机杂志、 机舱广告片、
企业网站POPUP广告
庆祝内容三——积分里程奖励
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎
媒介支持 新形象平面
公关软宣 新形象发布会
活动时间：2003年11月1日至12年30日 活动对象：所有俱乐部会员 活动形式：邀请俱乐部的联盟商家，如中国移动通信、酒店、酒吧、餐厅、
发布时间：2003年11月、12月、2004年1月 发布对象：南航乘客、俱乐部会员 发布内容：新的明珠俱乐部视觉形象，主要包括：
全新的明珠俱乐部会徽 明珠俱乐部主题形象的平面广告 活动告知：机舱杂志硬广告 明珠俱乐部窗口柜台的X架/立牌、吊旗、手提袋 企业网站明珠俱乐部频道视觉系统
我们注意到明珠俱乐部尚无类似“会徽”的视觉识别核心元素，专门展开设计， 以求提高公众对明珠俱乐部的形象识别与价值感知。
庆祝内容四——联盟商家联合推广
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎现—主题组合
创意表现——庆祝报纸稿
创意表现——立牌
创意表现—宣传折页
No Image
进程推进
10月
11月
12月
1月
俱乐部新形象的媒体发布
庆祝内容一——新形象媒体发布
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎
媒介支持 新形象平面
公关软宣 新形象发布会
核心理念
• Very Important Person ——每一名俱乐部会员都是我们的最重要的顾客
• Value ——以俱乐部的形势提供里程反馈、贵宾休息等有价值的服务
8,980 16,500 20,000
收视点成本 RMB
355.5 1,122.5
358.7 363.6
千人成本 RMB 21.2 67.0 21.6 21.7
排序
1 4 2 3
预评总结
• 本案从向前看的思路，凸现了本次5周年庆祝 活动的里程碑作用，使得庆祝活动有力的支撑 了南航的品牌形象与发展战略；
• 针对媒体公众，发布软宣见报25次，预计接触人群 2000万人；
CPM千人成本
374000 / 38000 = 9.84 元；
与常见传播手段的千人成本对比
受众数 收视率
(,000)
GZTV 19:00
151
9
GDTV 19:00
134
8
GZ Daily*
764
46
YC Wanbao*
922
55
单价 RMB 3,000
发布会及软宣集中期
里程积分奖励计划
联盟商家联合推广
活动预算
• 活动总费用预算：37.4万元。
• 大众媒体软性宣传费用（新闻发布会现场的记者散 稿费）：25人 * 800元/人 = 2万元；
• 折页印制费用：50万份 * 0.2元= 10万元； • 新闻发布会会务（120人规模）：10万； • 营业窗口物料制作费用：500个窗口 * 200元 =
高档消费品品牌、旅行用品品牌等，以庆“南航明珠俱乐部五周 年”为名义，分别在各自的店内开展对明珠俱乐部会员的持卡消 费特别优惠。 宣传形式： 南航专门设计印刷“明珠嘉年华”特刊，通过DM投递、机舱投 递向会员介绍相关的品牌与优惠； 各商家店面、店内应悬挂、拜访有明珠俱乐部“欢乐5周年”形 象与本店促销内容的挂旗、立牌、铭牌。 企业网站FLOATING广告。
程积分，在原有基础上上浮一定的百分比，作为对乘客的答谢。
具体兑换的上浮百分比，根据乘客的会员资格年限来确定：
4年以上，+50% 3年以上，+40% 2年以上，+30% 1年以上，+20% 1年以下，+10% 活动告知：会员DM宣传单张 机舱内电视广告滚动字幕
明珠俱乐部窗口柜台摆放立牌、告示牌
新形象发布揭幕仪式，以此为标志点揭开南航常客服务计划进入
新的发展里程，会后安排相应的新闻事件报道组稿、事件背景报
道组稿，在各大媒体发布. 活动流程：致欢迎词—明珠心语—领导揭幕—年度里程冠军颁奖—自由挥洒 媒体清单：新华社华南分社、 CCTV-2、凤凰卫视、南方日报
南方都市报、广州日报、羊城晚报、信息时报、新快报
• 在成立五周年这样一个特殊的庆典里， 回馈过去，更展望未来，重组后的新南 航，将更加努力、为新老会员提供更加 优质、体贴、高效的服务反馈，不断飞 越更高理想。
具体内容
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
Sky Pearl Club 明珠俱乐部
`
公关软宣 新形象发布会
媒介支持 新形象平面
21世纪经济报道、广东电视台、南方电视台、广州电视台 新周刊、GATEWAY等。
庆祝内容二——新形象新闻发布会
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎
媒介支持 新形象平面
公关软宣 新形象发布会
活动时间：2003年9月22日至2004年1月25日 活动对象：南方航空明珠俱乐部新、老会员 活动形式：活动期间，上述人员搭乘南方航空公司的班机，其机票兑换的里
南航明珠俱乐部5周年庆
金长城国际广告[广州]
活动的目的
• 一个宗旨：
• 以明珠俱乐部五周年为契机，立足在现有南 航 常客服务计划 的基础上，全面提升南方 航空的品牌好感与口碑。
• 三项目标：
• 会员忠诚度 的进一步提高 • 乘客首选度 的进一步提高 • 公众美誉度 的进一步提高
活动的原则
• 加强互动 ——是传播更是交流，让更多 人员参与、感受、体验是我们的目标。
• Victory ——以领先、进取的客户服务，支持乘客首选的目标达成
• Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ… ——以俱乐部5周年为标志点正式推出
• Like Wings ——视觉上很像一对张开的翅膀，象征飞翔，与企业属性联系紧密
活动时间：2003年11月1日 活动对象：企业高层、有关领导、媒体记者、重要乘客 活动形式：邀请上述人员，参加在广州一高尔夫球俱乐部举行的明珠俱乐部
机票背面广告、南航网页
报纸硬广、 软性宣传、 影视中插字幕
活动主调
向后看?
怀旧 温情 共鸣
向前看?
前瞻 进取 共勉 本次活动
活动主题
Sky Pearl Club
明珠俱乐部
主题阐述
• 明珠俱乐部给消费者提供高反馈的航空 里程奖励回馈，及优质便捷的服务通道， 致力让每一名乘客在事业征途上都保持 领先。
• 在活动内涵与活动形式上考虑的较为周全，避 免了流于形式、流于老套的做法；
• 合理的媒体手段组合，充分照顾到不同船舶层 面的信息传达需求；
• 同时活动的千人成本效益非常突出。主要的有 益经验在于：通过软宣的方式，有效降低大众 媒体上的必须花费；充分利用自有媒体的作用；
问题讨论
10万元； • 自有媒体发布费用：内部结算，不计入本次； • 广告公司设计费、执行代理费用：5.4万元；
活动效果预估
• 累计接触人次预计为：3800万人。
• 针对高端会员，发出折页50万份，预计接触人群 100万人；
• 针对一般会员，明珠俱乐部营业窗口预计接触人群： 200万人；
• 针对自身乘客，活动期间客舱广告预计接触人群： 1500万人；
• 体现激励 ——在航空市场的旺季，为实 现全年业绩提供冲刺的动力。
• 热烈简朴 ——在航空业受多重冲击的大 环境下，需要鼓舞乘客与员工的信心， 但也要注重投入产出的可控性。
面对的对象
会员 乘客 公众
接触点
会员 乘客 公众
会员DM折页、 明珠俱乐部窗口 台牌、立牌、POP
GATEWAY航机杂志、 机舱广告片、
企业网站POPUP广告
庆祝内容三——积分里程奖励
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎
媒介支持 新形象平面
公关软宣 新形象发布会
活动时间：2003年11月1日至12年30日 活动对象：所有俱乐部会员 活动形式：邀请俱乐部的联盟商家，如中国移动通信、酒店、酒吧、餐厅、
发布时间：2003年11月、12月、2004年1月 发布对象：南航乘客、俱乐部会员 发布内容：新的明珠俱乐部视觉形象，主要包括：
全新的明珠俱乐部会徽 明珠俱乐部主题形象的平面广告 活动告知：机舱杂志硬广告 明珠俱乐部窗口柜台的X架/立牌、吊旗、手提袋 企业网站明珠俱乐部频道视觉系统
我们注意到明珠俱乐部尚无类似“会徽”的视觉识别核心元素，专门展开设计， 以求提高公众对明珠俱乐部的形象识别与价值感知。
庆祝内容四——联盟商家联合推广
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎现—主题组合
创意表现——庆祝报纸稿
创意表现——立牌
创意表现—宣传折页
No Image
进程推进
10月
11月
12月
1月
俱乐部新形象的媒体发布
庆祝内容一——新形象媒体发布
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
全S新PC形5`象周演年绎
媒介支持 新形象平面
公关软宣 新形象发布会
核心理念
• Very Important Person ——每一名俱乐部会员都是我们的最重要的顾客
• Value ——以俱乐部的形势提供里程反馈、贵宾休息等有价值的服务
8,980 16,500 20,000
收视点成本 RMB
355.5 1,122.5
358.7 363.6
千人成本 RMB 21.2 67.0 21.6 21.7
排序
1 4 2 3
预评总结
• 本案从向前看的思路，凸现了本次5周年庆祝 活动的里程碑作用，使得庆祝活动有力的支撑 了南航的品牌形象与发展战略；
• 针对媒体公众，发布软宣见报25次，预计接触人群 2000万人；
CPM千人成本
374000 / 38000 = 9.84 元；
与常见传播手段的千人成本对比
受众数 收视率
(,000)
GZTV 19:00
151
9
GDTV 19:00
134
8
GZ Daily*
764
46
YC Wanbao*
922
55
单价 RMB 3,000
发布会及软宣集中期
里程积分奖励计划
联盟商家联合推广
活动预算
• 活动总费用预算：37.4万元。
• 大众媒体软性宣传费用（新闻发布会现场的记者散 稿费）：25人 * 800元/人 = 2万元；
• 折页印制费用：50万份 * 0.2元= 10万元； • 新闻发布会会务（120人规模）：10万； • 营业窗口物料制作费用：500个窗口 * 200元 =
高档消费品品牌、旅行用品品牌等，以庆“南航明珠俱乐部五周 年”为名义，分别在各自的店内开展对明珠俱乐部会员的持卡消 费特别优惠。 宣传形式： 南航专门设计印刷“明珠嘉年华”特刊，通过DM投递、机舱投 递向会员介绍相关的品牌与优惠； 各商家店面、店内应悬挂、拜访有明珠俱乐部“欢乐5周年”形 象与本店促销内容的挂旗、立牌、铭牌。 企业网站FLOATING广告。
程积分，在原有基础上上浮一定的百分比，作为对乘客的答谢。
具体兑换的上浮百分比，根据乘客的会员资格年限来确定：
4年以上，+50% 3年以上，+40% 2年以上，+30% 1年以上，+20% 1年以下，+10% 活动告知：会员DM宣传单张 机舱内电视广告滚动字幕
明珠俱乐部窗口柜台摆放立牌、告示牌
新形象发布揭幕仪式，以此为标志点揭开南航常客服务计划进入
新的发展里程，会后安排相应的新闻事件报道组稿、事件背景报
道组稿，在各大媒体发布. 活动流程：致欢迎词—明珠心语—领导揭幕—年度里程冠军颁奖—自由挥洒 媒体清单：新华社华南分社、 CCTV-2、凤凰卫视、南方日报
南方都市报、广州日报、羊城晚报、信息时报、新快报
• 在成立五周年这样一个特殊的庆典里， 回馈过去，更展望未来，重组后的新南 航，将更加努力、为新老会员提供更加 优质、体贴、高效的服务反馈，不断飞 越更高理想。
具体内容
乘客促销 积分里程奖励计划
联合推广 联盟商家联合推广
Sky Pearl Club 明珠俱乐部
`
公关软宣 新形象发布会
媒介支持 新形象平面