连锁企业门店管理5S
5s管理咨询在零售业如何做才能有效的发挥作用
5s管理咨询在零售业如何做才能有效的发挥作用5s管理咨询在零售业如何做才能有效的发挥作用？近年来，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，零售业正面临着巨大的挑战。
为了提高运营效率和服务质量，越来越多的零售企业开始采用5S管理咨询方法。
1、介绍5S管理咨询是源自日本的一种管理方法，通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤，来改善工作环境和工作效率。
在零售业中，5S管理咨询可以应用于店面陈列、库存管理、员工培训等方面，以提高零售企业的经营效益。
2、店面陈列的整理与整顿店面陈列是零售业中非常重要的环节，它直接关系到商品的销售和顾客的购买体验。
通过5S管理咨询的整理和整顿步骤，零售企业可以对店面陈列进行合理规划和布局，使得商品更加有序地展示出来，方便顾客选择和购买。
同时，整理和整顿还可以帮助零售企业优化库存管理，减少滞销和过期商品的出现。
3、库存管理的清扫与清洁库存管理是零售业中的重要一环，直接关系到企业的成本控制和资金利用效率。
通过5S 管理咨询的清扫和清洁步骤，零售企业可以对仓库和库存进行定期清理和整顿，以确保商品的安全和完好。
此外，清扫和清洁还可以减少库存损耗和货品破损的风险，提高库存周转率和利润率。
4、员工素养的培养与提升员工是零售业中最重要的资源，他们的素养和能力直接影响到企业的服务质量和顾客满意度。
通过5S管理咨询的素养步骤，零售企业可以对员工进行培训和激励，提高他们的专业知识和服务技能。
同时，素养步骤还可以培养员工的责任心和团队意识，提升企业的整体竞争力。
5、5S管理咨询的实施挑战与对策在零售业中，5S管理咨询的实施可能会面临一些挑战，如员工的抵触情绪、管理层的推动难度等。
为了克服这些挑战，零售企业可以采取以下对策：加强沟通和培训，提高员工的参与度和认同感；建立激励机制，激发员工的积极性和创造力；设立考核指标，监督和评估5S管理咨询的实施效果。
5S管理咨询在零售业中具有重要的意义和作用，它可以帮助零售企业提高运营效率、降低成本、提升服务质量。
5s门店管理制度
5s门店管理制度对于门店管理来说，5S管理制度同样适用。
在门店管理中，5S可以促进员工的工作效率和工作环境的整洁，提高门店的整体形象和服务质量。
下面将详细介绍5S门店管理制度的内容。
一、整理整理是指对门店的物品、工具、设备进行清点、分类、标记和清理，以便在需要时能够方便的找到和使用。
整理的目的是优化门店的工作环境，提高工作效率。
门店经理需要制定整理的计划并组织员工进行整理工作，同时建立整理的标准和方法。
门店整理计划应包括对存货的清点和整理、货架的布局和分类、设备的维护和修理等内容。
整理工作应定期进行，确保门店的工作环境保持整洁、有序。
二、整顿整顿是指对门店的工作流程进行优化和改善，以确保工作的高效和顾客的满意。
门店经理需要对门店的工作流程进行分析和评估，找出工作中的不必要的步骤和浪费的时间，并对工作流程进行调整和改进。
整顿的关键是要与员工一起共同努力，建立起高效的工作流程，并确保员工能够严格按照工作流程进行操作。
门店经理需要建立整顿的标准和方法，并定期对工作流程进行检查和评估，以确保门店的工作流程得到持续的改进和优化。
三、清洁清洁是指对门店的工作环境进行日常的清扫和卫生，确保门店的环境整洁和卫生。
门店经理需要制定清洁的计划，并组织员工进行清洁工作。
清洁工作包括对门店的地面、货架、货架、设备、灯具、窗户等进行清洁，并对门店的垃圾进行及时的清理和处理。
门店经理还需要建立清洁的标准和方法，并确保员工能够按照清洁的标准和方法进行操作。
清洁工作应定期进行，确保门店的工作环境保持整洁、有序。
四、标准化标准化是指对门店的操作规范和标准进行制定和执行，确保门店的工作能够按照标准进行操作。
门店经理需要制定门店的操作规范和标准，并对员工进行培训和指导，确保员工能够按照标准进行操作。
门店经理还需要建立对员工操作的检查和评估机制，确保员工能够严格按照标准进行操作。
标准化的工作应定期进行，确保门店的工作能够按照标准进行操作。
门店5S管理规定
门店5S管理规定第一章门店销售得5S原则所谓店员导购得5S，就就是微笑（Smile）、迅速（Speed）、诚恳（Sincerity）、灵巧（Smart）、研究（Study）。
5S得具体做法一、微笑（Smile）微笑就是指适度得笑容，微笑可体现感谢得心与心灵上得宽容，表现开朗、健康与体贴，门店店员要对顾客有体贴得心，才有可能发出出自内心得真正得微笑。
二、迅速（S peed）迅速就是指动作快速，在此有两层含义：1、指物理上得速度，工作时要做得每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；2、“演出”上得速度，门店店员诚意十足得动作会引起顾客得满足感，使她们相应地也不觉得等待得时间过长。
不让顾客等待就是服务好环得重要衡量标准。
三、诚恳（Sincerity）诚恳就是以真诚、不虚伪得态度努力地认真工作，这就是门店店员得基本原则。
门店店员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务得诚意，顾客一定能体会得到。
四、灵巧（Smart）灵巧就是指“精明、整洁、利落”，以干净利落得方式来接待顾客，即就是所谓灵巧得服务。
门店店员要做到以灵活、敏捷得动作来包装商品，以优雅、巧妙得工作态度来获得顾客得信赖。
五、研究（Study）研究就是指平时努力认真地研究顾客得购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客得能力，而且能卓有成效地提高销售业绩。
第二章店面得5S规范一、什么就是店面得5S管理5S管理就就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，通过规范现场、现物，营造一目了然得工作环境，培养员工良好得工作习惯，其最终目得就是提升人得品质，养成良好得工作习惯：1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地对待工作中得每一件"小事" ）2、遵守规定3、自觉维护工作环境整洁明了4、文明礼貌二、5S管理得定义、目得、实施要领1、整理（SEIRI）定义：①将工作场所任何东西区分为有必要得与不必要得；②把必要得东西与不必要得东西明确地、严格地区分开来；③不必要得东西要尽快处理掉。
门店 5S管理
门店 5S管理门店的5S管理是一种基于5个原则的管理方法，旨在提高门店的组织、效率和整洁度。
它源于日本的管理理念和实践，通过整理、整顿、清扫、清洁和自律等措施，改善工作环境，提高工作效率，最终提供更好的服务质量。
以下是对门店5S管理的详细说明：1.整理(Sort)：a. 原则：根据需要，将工作场所的物品分类，保留必要的物品，清除过剩或无用的物品。
b. 目的：消除不必要的物品，确保工作区域整洁，减少混乱和浪费。
2.整顿 (Set in Order)： a. 原则：对工作区域进行布局和标记，确保所有物品有固定的位置，并设立清晰的标识。
b. 目的：使物品易于找到和使用，提高工作效率，减少寻找和浪费时间。
3.清扫 (Shine)： a. 原则：保持工作区域的清洁，包括定期清洁设备、工具、台面和地板等。
b. 目的：提供一个卫生、安全的工作环境，防止污染和细菌的滋生，减少事故风险。
4.清洁(Standardize)：a. 原则：建立标准化的工作流程、清洁标准和操作规范，确保所有员工按照相同的标准进行工作。
b. 目的：提高工作质量和一致性，实现高效、标准化的工作流程。
5.自律 (Sustain)： a. 原则：培养员工自我管理和遵守标准的觉悟和意识，建立持续改进的机制和文化。
b. 目的：确保5S管理成为一种长期的、持续的习惯和精神，促进团队的自我管理和持续改进。
门店的5S管理能够带来以下益处：•提高工作效率和生产力：减少寻找和浪费时间，优化工作布局和物品摆放，提高员工工作效率。
•促进安全、健康的工作环境：通过定期清洁和整理，减少事故风险和疾病传播。
•提升服务质量和客户体验：整洁、有序的门店环境能够给顾客留下好的印象，提供更好的购物体验。
•培养团队合作和自我管理能力：要求团队成员共同参与和遵守5S管理，增强团队合作和自我管理的觉悟。
门店的5S管理需要全员的参与和执行，要求每个人积极投入，遵守5S原则，并定期进行检查和改进。
5s店管理制度
5s店管理制度1. 引言5s店管理制度是指对5s店铺管理过程中的各项工作进行规范和管理的制度。
通过建立健全的5s店管理制度，可以提高店铺的整体管理水平，保持店铺环境的整洁有序，提升员工的工作积极性和效率，提高顾客的满意度，进而增强店铺的竞争力。
2. 概述5s店管理制度包括以下五个方面的内容，即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。
每个方面都有具体的要求和操作步骤，下面将逐一进行介绍。
3. 整理（Seiri）整理是指对店铺内的物品进行分类、整理和筛选，以保持店铺环境的整洁有序。
具体要求如下：•进行物品分类，将不需要的物品去除；•保留有用的物品，并进行标识和归类；•清理工作场地，使物品摆放整齐，方便使用。
整理的目的是避免杂乱无章的情况发生，保持店铺的清洁和工作效率。
4. 整顿（Seiton）整顿是指对店铺内的物品进行有序摆放，使其易于拿取和归还。
具体要求如下：•对物品进行标识和分类，确保每个物品都有固定的摆放位置；•使用标识、标牌等方式对工具和设备进行管理；•定期检查摆放位置，确保物品的整齐有序。
通过整顿，可以提高员工的工作效率和准确性，节约找物品的时间。
5. 清扫（Seiso）清扫是指对店铺内的地面、设备、工具等进行清洁和保养，保持店铺的干净和整洁。
具体要求如下：•定期清洁店铺内的地面、墙壁、天花板等；•清洁设备和工具，保持其正常使用状态；•检查并及时修复损坏的设备和设施。
清扫的目的是创造一个清洁、舒适的工作环境，提高员工的工作积极性和效率。
6. 清洁（Seiketsu）清洁是指对店铺内的环境、设备、工具等进行定期的清洁，并对清洁工作进行规范化管理。
具体要求如下：•建立清洁工作流程和清洁计划，明确清洁责任和任务分工；•培养员工的清洁意识，定期进行清洁培训；•定期检查和评估清洁工作的效果，进行改进。
清洁的目的是保持店铺的卫生和整洁，并形成良好的清洁习惯，提高员工的工作素质。
门店5s管理制度
门店5s管理制度门店5S管理制度为了提高门店的整体管理水平，增强员工的工作效率和责任意识，建立良好的企业形象，我门店制定了5S管理制度。
一、目的通过5S管理，实现门店物品摆放整齐、环境清洁、安全有序、员工遵纪守法的目标，提高门店的生产效率和工作质量，提升员工的综合素质和团队合作精神，增强门店竞争力，提升企业形象。
二、内容1. 海报宣传：门店将制作相关的5S管理海报，以提醒员工重视5S管理内容，并将海报张贴在明显位置，给予员工正面引导。
2. 环境整理：门店要做到定期整理门店的物品和设备，保持门店的整洁。
员工需要根据工作需要，对应的物品和设备进行分类整理，并确保每项物品和设备都有固定的归属位置。
3. 扫苗记录：门店要定期进行扫苗并记录，确保门店的卫生清洁。
员工需要每天清理门店的地面、墙壁、橱窗等处，并将清洁记录写入日志，以便做为考评和检查的依据。
4. 安全教育：门店要通过定期的安全教育活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。
员工需要遵守门店的安全制度，正确穿戴安全装备，并在工作过程中注意安全细节和可能存在的安全风险。
5. 纪律考评：门店将制定相关的纪律考评制度，监督员工遵守5S管理制度。
门店要定期进行纪律考评，对违反5S管理制度的员工进行批评教育，并对按规定执行的员工进行激励和奖励。
三、责任1. 经理：负责全面贯彻执行5S管理制度，确保每一项内容得到有效执行，并对制度的执行情况进行监督和检查。
2. 主管：负责具体指导员工的5S管理工作，并定期进行检查和评估。
对不达标的地方进行整改，并对执行好的员工进行表扬和激励。
3. 员工：每位员工都有责任遵守5S管理制度，保持门店的整洁和安全。
员工要积极参与5S管理活动，做到自我约束和互相监督。
四、培训门店将举办5S管理培训，以提高员工的5S意识和能力，并定期进行培训效果的评估。
培训内容包括5S理论知识、5S管理方法和实践技巧等。
五、奖惩门店将根据员工的5S管理表现，进行奖惩措施的执行。
门店5S标准
不得摆放其它杂物
接线杂乱，存在隐患
收银台无序凌乱
店门不得张贴有损形象物品
根据5S标准和示例，一起找找店铺中需要改善的方面吧
整改前
整 改整 后改 后
弧形边缘设计
KINGSOFT WPS
整改前
整 改整 后改 后
弧形边缘设计
KINGSOFT WPS
整改前
整 改整 后改 后
3S-清扫： 清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽。
4S-清洁： 清洁就是将前面的3S（整理、整顿、清扫）实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持。
5S-素养 在于培养具有良好的习惯，遵守规则的职工，营造团体精神。
1. 小心你的思想,它会改变你的行为； 2. 小心你的行为,它会改变你的习惯； 3. 小心你的习惯,它会改变你的性格；
5S标准—门店
零售无大事，终端做细节
5S”是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养 （SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”
1S-整理 将工作场所内的所有物品区分为必要和不必要的，将不必要的物品加以整理。
2S-整顿 把需要的物品以适当的方式放在合适的位置，以便使用。”
弧形边缘设计
KINGSOFT WPS
整改前
整改后
整改前
整改后
整改前
整改后
谢谢聆听
门店五S管理统一规定
门店5S管理规定第一章门店销售旳5S原则所谓店员导购旳5S，就是微笑（Smile）、迅速（Speed）、诚恳（Sincerity）、机灵（Smart）、研究（Study）。
5S旳具体做法一、微笑（Smile）微笑是指适度旳笑容，微笑可体现感谢旳心与心灵上旳宽容，体现开朗、健康和体贴，门店店员要对顾客有体贴旳心，才有也许发出出自内心旳真正旳微笑。
二、迅速（S peed）迅速是指动作迅速，在此有两层含义：1、指物理上旳速度，工作时要做旳每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；2、“表演”上旳速度，门店店员诚意十足旳动作会引起顾客旳满足感，使她们相应地也不觉得等待旳时间过长。
不让顾客等待是服务好环旳重要衡量原则。
三、诚恳（Sincerity）诚恳是以真诚、不虚伪旳态度努力地认真工作，这是门店店员旳基本原则。
门店店员如果心中怀有尽心竭力地为顾客服务旳诚意，顾客一定能体会得到。
四、机灵（Smart）机灵是指“精明、整洁、利落”，以干净利落旳方式来接待顾客，即是所谓机灵旳服务。
门店店员要做到以灵活、敏捷旳动作来包装商品，以优雅、巧妙旳工作态度来获得顾客旳信赖。
五、研究（Study）研究是指平时努力认真地研究顾客旳购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客旳能力，并且能卓有成效地提高销售业绩。
第二章店面旳5S规范一、什么是店面旳5S管理5S管理就是整顿（SEIRI）、整顿（SEITON）、打扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，通过规范现场、现物，营造一目了然旳工作环境，培养员工良好旳工作习惯，其最后目旳是提高人旳品质，养成良好旳工作习惯：1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地看待工作中旳每一件"小事" ）2、遵守规定3、自觉维护工作环境整洁明了4、文明礼貌二、5S管理旳定义、目旳、实行要领1、整顿（SEIRI）定义：①将工作场合任何东西辨别为有必要旳与不必要旳；②把必要旳东西与不必要旳东西明确地、严格地辨别开来；③不必要旳东西要尽快解决掉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
连锁企业门店管理5S
1、店铺5S意义
门店销售的5S原则
所谓店员导购的 5S，就是微笑（Smile）、迅速（Speed）、诚恳（Sincerity）、灵巧（Smart）、研究（Study）。
5S的具体做法
一、微笑（Smile）
微笑是指适度的笑容，微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健康和体贴，门店店员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出自内心的真正的微笑。
二、迅速（S peed）
迅速是指动作快速，在此有两层含义：1、指物理上的速度，工作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；2、“演出”上的速度，门店店员诚意十足的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。
不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。
三、诚恳（Sincerity）
诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是门店店员的基本原则。
门店店员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。
四、灵巧（Smart）
灵巧是指“精明、整洁、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓灵巧的服务。
门店店员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品，以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。
五、研究（Study）
研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客的能力，而且能卓有成效地提高销售业绩。
2、5S管理
店面的5S规范
一、什么是店面的5S管理
5S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工
作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯：
1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地对待工作中的每一件"小事" ）
2、遵守规定
3、自觉维护工作环境整洁明了
4、文明礼貌
二、5S管理的定义、目的、实施要领
1、整理（SEIRI）
定义：
①将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；
②把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；
③不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值，而不是原购买价值。
目的：
①腾出空间，空间活用。
②防止误用、误送。
③塑造清爽的工作场所。
日常使用过程中经常有一些残余物料、待修
品、返修品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹、计算器、设备等·，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。
注意：
要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。
要领：
①自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到
和看不到的
②制定「要」和「不要」的判别基准
③将不要物品清除出工作场所
④对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑤制订废弃物处理方法
⑥每日开店前和当日结束营业自我检查
2、整顿（SEITON）
定义：
①对整理之后留在现场的必要的物品分门别
类放置，排列整齐。
②明确数量，有效标识。
目的：
①工作场所一目了然
②整整齐齐的工作环境
③消除找寻物品的时间
④消除过多的积压物品
注意：
这是提高效率的基础。
要领：
①前一步骤整理的工作要落实
②需要的物品明确放置场所
③摆放整齐、有条不紊
④物品和仓库划线定位
⑤场所、物品标示
⑥制订废弃物处理办法
整顿的"3要素"：场所、方法、标识
1、放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定。
• 物品的保管要定点、定容、定量
• 操作区域内只能放真正需要的物品
2、放置方法----易取。
• 不超出所规定的范围
• 在放置方法上多下工夫
3、标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。
• 现物的表示和放置场所的表示
• 某些表示方法要统一
• 在表示方法上多下工夫
整顿的"3定"原则：定点、定容、定量
1、定点：放在哪里合适
2、定容：用什么容器、颜色
3、定量：规定合适的数量
重点：
①整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
②要站在新人和其它职场的人的立场来看，什么东西该放在什么地方更为明确
③要想办法使物品能立即取出使用
④另外，使用后要能容易恢复到原位，没有回复或误放时能马上知道
3、清扫（SEISO）
定义：
①将工作场所清扫干净。
②保持工作场所干净、亮丽。
目的：
①消除赃污，保持职场内干净、明亮
②稳定品质
③减少伤害
注意：责任化、制度化。
要领：
①建立清扫责任区（每日定时外场和内场清扫）
②执行例行扫除，清理脏污（不定时定点）
③调查污染源,予以杜绝或隔离
④建立清扫基准,作为规范
⑤开始一次全店铺的大清扫，每个地方清洗干净
清扫就是使客户进入门店进入没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。
而达到这种状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的门店，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成不良形象与工作环境。
4、清洁（SETKETSU）
定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化。
目的：维持上面3S的成果
注意：制度化，定期检查。
要领：
①落实前3S工作
②制订目视管理的基准
③制订5S实施办法
④制订考评、稽核方法
⑤制订奖惩制度，加强执行
⑥高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S 活动。
5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。
如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点环节，而这个污点环节会造成门店内保守而僵化的气氛：我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。
要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。
5、素养（SHITSUKE）
定义：
通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。
目的：
提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。
注意：
长期坚持，才能养成良好的习惯。
要领：
①制订服装及规范穿着等识别标准
②制订公司有关规则、规定
③制订礼仪守则
④教育训练（店长对新进人员强化5S教育、实践）
⑤推动各种精神提升活动（晨会，例行打招呼、礼貌运动等）
⑥推动各种激励活动，遵守规章制度
三、门店管理的5S效用
门店管理的5S五大效用可归纳5个S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、门店5 S管理是最佳推销员（Sales）
被顾客称赞为干净整洁的门店形象使客户有信心，乐于购买；会有很多人来店参观学习；会使大家希望到这样的公司或者门店工作。
2、门店5 S管理是节约家（Saving ）
降低不必要的展示商品、工具的浪费；减少寻找商品、展示工具等的时间；提高工作效率。
3、门店5S管理对安全有保障（Safety）
宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、门店5S管理是标准化的推动者（Standardization）
"3定"、"3要素"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务，程序稳定，品质稳定。
5、门店5S管理形成令人满意的职场（Satisfaction）
创造明亮、清洁的门店工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体门店员工进行改善的气氛。