电子商务之电子与网络支付ppt(共27页)
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《电子商务介绍》ppt课件
消费者维权途径和技巧介 绍
与经营者协商和解、向消 协投诉、向行政部门申诉 等维权途径的介绍和比较
证据收集、保存和提交等 维权技巧的指导和培训
提高消费者维权意识和能力
提高消费者网络安全意识和能力
网络交易安全风险防范知识的普 及和教育
个人信息安全保护措施的推广和 实施
感谢您的观看
THANKS
未来物流行业创新方向预测
供应链协同与整合
通过供应链协同和整合，实现各环节 的无缝对接和高效运作，提高整体供 应链效率。
智能化与自动化
应用更多的智能化和自动化技术，提 高物流作业的准确性和效率，降低人 力成本。
绿色化与可持续发展
加强绿色物流理念的应用和实践，推 动物流行业的可持续发展。
全球化与跨境电商合作
编程语言与工具基础
常见的编程语言和开发工具 介绍
移动端开发技术和框架
Web开发技术和框架
电子商务系统的开发和部署 流程
04
电子商务支付与安全
电子支付方式及特点
网上银行支付
移动支付
通过银行提供的在线支付服务，用户 可以直接在网页上完成支付操作，具 有便捷性和实时性。
通过手机或其他移动设备完成支付， 包括NFC支付、二维码支付等，具有 便捷性和跨平台性。
《电子商务介绍》ppt课件
目录
• 电子商务概述 • 电子商务模式与分类 • 电子商务技术基础 • 电子商务支付与安全 • 电子商务物流体系 • 电子商务法律法规与道德规范
01
电子商务概述
定义与发展历程
定义
电子商务是指利用互联网、移动设备 等电子技术手段进行商业活动的一种 方式，包括电子交易、电子支付、电 子数据交换等各个环节。
《电子商务安全与支付》PPT课件
电子商务安全的重要性
保障交易双方的权益，维护市场秩序， 促进电子商务健康发展。
电子商务面临的安全威胁
01
02
03
04
信息泄露
交易信息、用户隐私等敏感数 据泄露。
网络攻击
恶意攻击、病毒传播等网络安 全问题。
交易欺诈
虚假交易、欺诈行为等。
系统故障
软硬件故障、网络中断等技术 问题。
电子商务安全体系结构
ISO 27001标准
ISO 27001是信息安全管理体系 的国际标准，提供了一套全面的 信息安全管理方法和最佳实践。
COBIT标准
COBIT（Control Objectives for Information and Related Technologies）是信息及相关技 术的控制目标框架，为企业提供 了一套全面的IT治理和管理指南。
非对称加密
采用双钥密码系统，公钥 用于加密，私钥用于解密， 如RSA、ECC等算法。
混合加密
结合对称加密和非对称加 密技术，保证数据传输的 安全性和效率。
防火墙技术
包过滤防火墙
根据预先设定的规则，对 进出网络的数据包进行过 滤，阻止不符合规则的数 据包通过。
代理服务器防火墙
客户端不直接与外部网络 通信，而是通过代理服务 器转发请求和响应，实现 网络隔离和访问控制。
06
电子商务安全与支付未 来趋势
新兴技术对电子商务安全与支付的影响
人工智能和机器学
习
通过智能算法和大数据分析，提 高交易安全性和用户体验，例如 实时欺诈检测和个性化支付体验。
区块链技术
提供去中心化、安全可靠的交易 记录，降低交易风险和成本，例 如跨境支付和供应链金融。
保障交易双方的权益，维护市场秩序， 促进电子商务健康发展。
电子商务面临的安全威胁
01
02
03
04
信息泄露
交易信息、用户隐私等敏感数 据泄露。
网络攻击
恶意攻击、病毒传播等网络安 全问题。
交易欺诈
虚假交易、欺诈行为等。
系统故障
软硬件故障、网络中断等技术 问题。
电子商务安全体系结构
ISO 27001标准
ISO 27001是信息安全管理体系 的国际标准，提供了一套全面的 信息安全管理方法和最佳实践。
COBIT标准
COBIT（Control Objectives for Information and Related Technologies）是信息及相关技 术的控制目标框架，为企业提供 了一套全面的IT治理和管理指南。
非对称加密
采用双钥密码系统，公钥 用于加密，私钥用于解密， 如RSA、ECC等算法。
混合加密
结合对称加密和非对称加 密技术，保证数据传输的 安全性和效率。
防火墙技术
包过滤防火墙
根据预先设定的规则，对 进出网络的数据包进行过 滤，阻止不符合规则的数 据包通过。
代理服务器防火墙
客户端不直接与外部网络 通信，而是通过代理服务 器转发请求和响应，实现 网络隔离和访问控制。
06
电子商务安全与支付未 来趋势
新兴技术对电子商务安全与支付的影响
人工智能和机器学
习
通过智能算法和大数据分析，提 高交易安全性和用户体验，例如 实时欺诈检测和个性化支付体验。
区块链技术
提供去中心化、安全可靠的交易 记录，降低交易风险和成本，例 如跨境支付和供应链金融。
网上支付系统-PPT文档资料
②销售中心接到订单后，向配送中心发出发货请求。 由配送中心进行送货；
③顾客收到商品后，进行商品的清点核对，并对验收 单进行签字验收。再将收货单进行数字签名后，发送 给销售中心进行挂帐处理；
④当需要付款时，由顾客根据订货以及接货验收情况， 将结款信息进行签名，并生成付方密码，传送给销售 中心；
⑤销售中心接收到顾客的结款请求时，将自身的银行 帐号以及收款金额等信息生成收方密码，发送给商家 的开户银行；
▪ 政府组织 • 网上收税（国内收税、海关报关） 》电子政务
返回本节
网上支付类型
▪ 电子支付手段
• 电子（直接）支付 • 电子转账支付 • 预付费卡支付 • 移动支付
▪ 传统支付手段
• 邮局汇款 • 货到付款
返回本节
网上支付流程
电子支付基本过程如下：
①顾客接入因特网，选择货物，填写订单，交给销售 中心；
▪ 定义: Electronic Cash是一种以数据形式流通的货币
▪ 特点: • 银行和商家之间设有协议和授权关系。 • 用户、商家和E-Cash银行都需使用E-Cash软件。 • E-Cash银行负责用户和商家之间资金的转移。 • 身份验证是由E-Cash本身完成的。 • 匿名性。 • 具有现金特点，可以存、取、转让，适用于小的 交易量。
电子现金的工作原理
电子现金的持有
▪ 在线存储：不需要自己拥有电子现金，而 是由一个可信赖的第三方代劳
▪ 离线存储：在钱包里保存虚拟货币
为电子现金提供安全保证
▪ 防止电子现金的重复消费(同一笔电子现金被用 于第二或更多次交易)
▪ 采用一种办法(双锁技术)做到既能保证电子现金 的安全性，又能满足电子现金持有人的匿名性
电子支票支付步骤： • 消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付。 • 消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行
③顾客收到商品后，进行商品的清点核对，并对验收 单进行签字验收。再将收货单进行数字签名后，发送 给销售中心进行挂帐处理；
④当需要付款时，由顾客根据订货以及接货验收情况， 将结款信息进行签名，并生成付方密码，传送给销售 中心；
⑤销售中心接收到顾客的结款请求时，将自身的银行 帐号以及收款金额等信息生成收方密码，发送给商家 的开户银行；
▪ 政府组织 • 网上收税（国内收税、海关报关） 》电子政务
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网上支付类型
▪ 电子支付手段
• 电子（直接）支付 • 电子转账支付 • 预付费卡支付 • 移动支付
▪ 传统支付手段
• 邮局汇款 • 货到付款
返回本节
网上支付流程
电子支付基本过程如下：
①顾客接入因特网，选择货物，填写订单，交给销售 中心；
▪ 定义: Electronic Cash是一种以数据形式流通的货币
▪ 特点: • 银行和商家之间设有协议和授权关系。 • 用户、商家和E-Cash银行都需使用E-Cash软件。 • E-Cash银行负责用户和商家之间资金的转移。 • 身份验证是由E-Cash本身完成的。 • 匿名性。 • 具有现金特点，可以存、取、转让，适用于小的 交易量。
电子现金的工作原理
电子现金的持有
▪ 在线存储：不需要自己拥有电子现金，而 是由一个可信赖的第三方代劳
▪ 离线存储：在钱包里保存虚拟货币
为电子现金提供安全保证
▪ 防止电子现金的重复消费(同一笔电子现金被用 于第二或更多次交易)
▪ 采用一种办法(双锁技术)做到既能保证电子现金 的安全性，又能满足电子现金持有人的匿名性
电子支票支付步骤： • 消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付。 • 消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行
电子商务应用与运营项目四网上交易处理ppt课件
Page 4
模块一 C2C交易处理
LOGO
学习任务4-1
学习情景：
任务1: 1. 小组内每名学生上网访问淘宝网、拍拍网和易趣网,查看 其主页推广商品链接的网店,注意考察所售商品、网店店面 和营销策略。 2. 访问淘宝大学选择免费课程或观看资源包提供淘宝开店 视频,学习开店流程与技巧。
Page 5
模块一 C2C交易处理
2 C2C电箱子商验务的证主要，利润用来源本人手机号和以前申请的邮箱即可，已经注册
从教学资源包中下载并安装仿阿里巴巴网站程序,体验阿里巴巴网站运营及企业建站流程与管理。 登录几家品牌商品入驻商户店面,仔细查看,并与淘宝免费店铺比较。
淘宝会员的可以直接登入。 通过本项目学习，主要学会几种典型的电子商务模式的交易流程，学会各种模式的业务处理方式，并能进行简单的电子交易相关操作
发布十件商品并保持 在线销售的状态就可 以免费赠送用户一个 店铺
网店推广
网店推广的方式很多， 参见资源包---开店攻 略。
Page 19
网上开店指南
LOGO
步骤1
用户注册
点击“想卖宝贝先进行支付宝认证，请点击这里”进入认证 图4—12 网上商品交易中心交易流程 四者关系可以简单用下图4-33表示： B2B电子商务交易的一般流程 (1)从教学资源包中下载壹佰分商城源码程序。
得照片和信息即可，或者作为合作人网上代卖。
Page 6
模块一 C2C交易处理
LOGO
学习任务4-1
学习情景：
任务3： 以掌柜身份登入淘宝网，进入免费开店版块，按照开
店流程设置信息、设计店面发布商品（至少10种）上传商 品图片、设置好价格和其他详细信息。
访问本小组店铺，查看店铺前台情况，发现问题及时 修改，直到小组全员通过，将店铺地址填写在考核表。
《电子商务安全与支付》PPT课件
• 电子商务系统安全控制要求：
（1）信息的保密性 （2）信息的完整性 （3）身份认证 （4）不可抵赖性
Copyright © 2000-2010 毛志斌
Security and Payment of E-commerce
Mail to:
Copyright © 2000-2010 毛志斌
1
课程简介
Байду номын сангаас
• 本课程是电子商务专业的核心专业课。
• 通过本课程的学习，学生掌握电子支付与交易的 相关知识，包括电子支付工具、电子支付流程、 网络金融工具、网络清算系统等，以及第三方支 付、手机支付等新兴的支付应用；
其它快递： 普通邮寄： EMS： 航空、铁路发运： 其它：
50.8% 39.0% 28.2%
2.4% 5.4%
数据来源：《第26次中国互联网络发展状况统计报告》 中国互联网络信息中心（CNNIC） 2010年7月
Copyright © 2000-2010 毛志斌
13
电子商务及其发展
用户一般采取哪种付款方式：
网络速度 费用及收费规则 安全性 中文信息的丰富性 内容的真实性 内容的健康性 对个人隐私的保护 操作简便 总体满意度
非常满意 4.3% 2.8% 2.3% 9.4% 3.0% 2.8% 3.0% 10.3% 2.9%
比较满意 37.3% 15.2% 15.0% 43.8% 28.4% 27.3% 18.2% 50.6% 42.2%
– ARPANET 60年代 – NSFNET的诞生 80年代 用于教育和科研
National Science Foundation 成立计算机科 学网 – 1990年开始, NSFNET 取代ARPANET
（1）信息的保密性 （2）信息的完整性 （3）身份认证 （4）不可抵赖性
Copyright © 2000-2010 毛志斌
Security and Payment of E-commerce
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1
课程简介
Байду номын сангаас
• 本课程是电子商务专业的核心专业课。
• 通过本课程的学习，学生掌握电子支付与交易的 相关知识，包括电子支付工具、电子支付流程、 网络金融工具、网络清算系统等，以及第三方支 付、手机支付等新兴的支付应用；
其它快递： 普通邮寄： EMS： 航空、铁路发运： 其它：
50.8% 39.0% 28.2%
2.4% 5.4%
数据来源：《第26次中国互联网络发展状况统计报告》 中国互联网络信息中心（CNNIC） 2010年7月
Copyright © 2000-2010 毛志斌
13
电子商务及其发展
用户一般采取哪种付款方式：
网络速度 费用及收费规则 安全性 中文信息的丰富性 内容的真实性 内容的健康性 对个人隐私的保护 操作简便 总体满意度
非常满意 4.3% 2.8% 2.3% 9.4% 3.0% 2.8% 3.0% 10.3% 2.9%
比较满意 37.3% 15.2% 15.0% 43.8% 28.4% 27.3% 18.2% 50.6% 42.2%
– ARPANET 60年代 – NSFNET的诞生 80年代 用于教育和科研
National Science Foundation 成立计算机科 学网 – 1990年开始, NSFNET 取代ARPANET
第三节 网络支付.ppt
网络支付结算需要完善的技术平台和管理机制 网络支付结算体系各自为政，难以联合。
CA认证中心
网上支付的基本功能
1. 能够使用数字签名和数字证书等实现对电子商务各方的认证， 以防止支付欺诈。
2. 能够使用较为尖端的加密技术，对相关支付信息流进行加密 3. 能够使用数字摘要算法确认电子信息的真伪性、防止假冒等欺
骗行为。 4. 当网上交易双方出现纠纷，特别市有关支付结算的纠纷时，系
网上支付的概念
电子支付，也成电子支付结算，它是通过电子 信息化的手段实现交易中的价值与使用价值的 交换过程，即完成支付结算过程。
网上支付，也称网上支付结算，他指以金融电 子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交 易卡为媒介，采用现代计算机技术和通信技术 作为手段，通过计算机网络系统特别是互联网， 以电子信息传递形式来实现资金的流通和支付。
（1）配置和安装Internet支付能力；
（2）避免对现有主机系统的修改；
（3）采用直观的用户图形接口进行系统管理；
（4）适应诸如扣帐卡、电子支票、电子现金以及微电子支付等
电子支付手段；
（5）提供完整的商户支付处理功能，包括授权、数据捕获和结
算及对帐等；
（6）通过对Internet上交易的报告和跟踪，对网上活动进行监视；
支付网关（Payment Gateway）是银行金融网络系统和Internet 网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换 为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理 商家支付信息和顾客的支付指令。
支付网关可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、无 缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有 Internet支付协议，Internet安全协议，交易交换，信息及协议 的转换以及本地授权和结算处理。另外，它还可以通过设置来满 足特定交易处理系统的要求。离开了支付网关，网络银行的电子 支付功能也就无法实现。
CA认证中心
网上支付的基本功能
1. 能够使用数字签名和数字证书等实现对电子商务各方的认证， 以防止支付欺诈。
2. 能够使用较为尖端的加密技术，对相关支付信息流进行加密 3. 能够使用数字摘要算法确认电子信息的真伪性、防止假冒等欺
骗行为。 4. 当网上交易双方出现纠纷，特别市有关支付结算的纠纷时，系
网上支付的概念
电子支付，也成电子支付结算，它是通过电子 信息化的手段实现交易中的价值与使用价值的 交换过程，即完成支付结算过程。
网上支付，也称网上支付结算，他指以金融电 子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交 易卡为媒介，采用现代计算机技术和通信技术 作为手段，通过计算机网络系统特别是互联网， 以电子信息传递形式来实现资金的流通和支付。
（1）配置和安装Internet支付能力；
（2）避免对现有主机系统的修改；
（3）采用直观的用户图形接口进行系统管理；
（4）适应诸如扣帐卡、电子支票、电子现金以及微电子支付等
电子支付手段；
（5）提供完整的商户支付处理功能，包括授权、数据捕获和结
算及对帐等；
（6）通过对Internet上交易的报告和跟踪，对网上活动进行监视；
支付网关（Payment Gateway）是银行金融网络系统和Internet 网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换 为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理 商家支付信息和顾客的支付指令。
支付网关可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、无 缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有 Internet支付协议，Internet安全协议，交易交换，信息及协议 的转换以及本地授权和结算处理。另外，它还可以通过设置来满 足特定交易处理系统的要求。离开了支付网关，网络银行的电子 支付功能也就无法实现。
电子商务PPT课件完整版.ppt
BtoB的类型及发展
❖ １）独立的B to B网站，为众多的买方和卖方提供一 个交易平台，网站的拥有者对所交易的产品和服务一 般不享有所有权。
❖ ２）采购类B to B网站，为一个或几个产品制造商服 务，主要目的是为了节约采购成本。
❖ ３）分销类B to B网站，适用于买方众多而卖方较少 的行业，此类行业分销成本高，故成立专门的分销网 站。
第七章网络营销概述
网络营销的产生
❖ 市场经济环境发生变化（由卖方市场向买方市场转换）
❖
高
需求方 ：买方需求越来越“刁”，对产品的要求越来越
❖
供给方 ： 社会生产力 有大发展，但同时“企业”刚性越
来越强
❖
从而造成矛盾。加之知识经济社会的到来，更加要求企业增
强自身核心能力，加快从刚性向柔性的转变。
❖ 具体表现：
❖ BtoG ❖ 特点：迅速和信息量大，能减少中间环节的
时间延误码和费用，提高政府办公的公开性 和透明度（例：入世后的……） ❖ 利润来源：政府网上采购、投标费用降低， 供应商无论大小，可得到更多的投标机会。
以服务对象的不同划分模式
❖ CtoC
以销售产品的性质划分
❖ 直接电子商务。 ❖ 指无形商品和服务商品的销售
这是因为互联网本身还是一个新生事物在我国上网人数占总人口的比例还很小即使对于已经上网的人来说由于种种因素的限制有意寻找相关信息在互联网上通过一些常规的检索办法不一定能顺利找到所需信息何况对于许多初级用户来说何况对于许多初级用户来说可能根本不知道如何去查询信息可能根本不知?因此一个完整的网络营销方案除了在网上做推广之外还很有必要利用传统营销方法进行网下推广
❖ 垂直BtoB电子商务可分为两个方面——上游、下 游
电子商务课程ppt课件
使用价值较高，信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
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46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
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32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
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7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
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Table 3.1 Comparison of Auction Formats
电子商务说课稿PPT课件
研习新课 （时间安排30分钟） 1、学生自学：从电子商务的多种说法中找出共同点。 设 计 意 图:
本环节通过学生自学，从各国对电子商务的不同定义中找出共同点从而得出电子商务的初步概念，慢慢引 导学生自己来突破这一重点。
第19页/共28页
说教学过程
2、教师展示PPT
现代信息 技术
电子商务
商务活动
设计意图: 本环节在初步认识电子商务的基础上通过图片展 示来引导学生对电子商务概念的进一步理解。视学 生理解情况教师做出补充。教师与学生共同来攻克 这一重点和难点。
作用：通过本次课的学习，学生能扎实电子商务的基础知识，为成为电子商务专业的“复合型”人才夯实基础。
第3页/共28页
说教材
二、教学目标
第4页/共28页
教学目标
知识目标： • 掌握电子商务的概念 • 了解电子商务的组成 • 理解电子商务与传统商务的区别
第5页/共28页
教学目标
能力目标： 通过本节内容的学习激发学生对本课程的兴趣，并且加强在现实生活中运用所学知识解决实际问题的能力， 增强学生探求新知的能力。
设计意图：尽全力引导学生自我分析、自我总 结
第23页/共28页
说教学过程
作业的布置： （时间安排1分钟）
访问卓越网站，根据卓越网“新手上路”提示，体验网上购物。并说说上网购物的理 由。
设计意图： 1）巩固所学的知识。 2）为下一节课的新内容埋下伏笔
第24页/共28页
反思： 在设计这节课的时候，我注重体现以下几个思想：
第10页/共28页
说学情
理论知识基础： 教学对象为电子商务专业三年级学生，他们已掌握相关的计算机应用与网络应用知识，能较顺利的完成计 算机方面日常的基本应用 。
本环节通过学生自学，从各国对电子商务的不同定义中找出共同点从而得出电子商务的初步概念，慢慢引 导学生自己来突破这一重点。
第19页/共28页
说教学过程
2、教师展示PPT
现代信息 技术
电子商务
商务活动
设计意图: 本环节在初步认识电子商务的基础上通过图片展 示来引导学生对电子商务概念的进一步理解。视学 生理解情况教师做出补充。教师与学生共同来攻克 这一重点和难点。
作用：通过本次课的学习，学生能扎实电子商务的基础知识，为成为电子商务专业的“复合型”人才夯实基础。
第3页/共28页
说教材
二、教学目标
第4页/共28页
教学目标
知识目标： • 掌握电子商务的概念 • 了解电子商务的组成 • 理解电子商务与传统商务的区别
第5页/共28页
教学目标
能力目标： 通过本节内容的学习激发学生对本课程的兴趣，并且加强在现实生活中运用所学知识解决实际问题的能力， 增强学生探求新知的能力。
设计意图：尽全力引导学生自我分析、自我总 结
第23页/共28页
说教学过程
作业的布置： （时间安排1分钟）
访问卓越网站，根据卓越网“新手上路”提示，体验网上购物。并说说上网购物的理 由。
设计意图： 1）巩固所学的知识。 2）为下一节课的新内容埋下伏笔
第24页/共28页
反思： 在设计这节课的时候，我注重体现以下几个思想：
第10页/共28页
说学情
理论知识基础： 教学对象为电子商务专业三年级学生，他们已掌握相关的计算机应用与网络应用知识，能较顺利的完成计 算机方面日常的基本应用 。
2024版电子商务技术基础PPT课件
对称加密、非对称加密等加密技术的理和 应用，以及解密技术的实现方式。
数字证书与身份认证
网络安全协议
数字证书的原理和作用，身份认证的方式和 实现。
SSL、SET等网络安全协议的原理和应用，以 及在电子商务中的实现方式。
03
电子商务系统架构与功能
电子商务系统组成要素
交易主体
包括企业、消费者、政府机构等参与交易的各方。
06
实时交通信息获取与处理：通过获取实时交通信息，动态调 整配送路线和计划，提高配送效率。
供应链协同管理与优化策略
供应链协同管理 信息共享：建立供应链信息平台，实 现各环节信息的实时共享和透明化。
计划协同：通过协同计划，实现供应 链各环节资源的优化配置和高效利用。
优化策略
延迟策略：通过延迟制造、延迟配送 等策略，降低库存成本和风险。
中国相关法律法规
《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国合同法》、 《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
国际相关法律法规
联合国《电子商务示范法》、欧盟《电子商务指令》、美国《统一 计算机信息交易法》等。
法律法规对电子商务的影响
确保电子商务交易的合法性、维护消费者权益、规范市场秩序等。
知识产权保护及侵权风险防范
随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务用户规模不断 扩大。
移动支付便捷性
移动支付技术的成熟和普及，为移动电子商务提供了便捷的交易 方式。
移动应用丰富性
各类移动应用如雨后春笋般涌现，为移动电子商务提供了丰富的 应用场景。
跨境电商发展机遇与挑战
全球化趋势
跨境电商顺应全球化趋势，为消 费者提供更多选择和便利。
知识产权保护的重要性
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子现金的网络支付方式简介
电子现金的网络支付方式，就是在电子商务过
程中客户利用银行发行的电子现金在网上直接传输
交换，发挥类似纸币的等价物职能，以实现即时、
安全的在线支付形式。
14
电子现金的网络支付流程：
Hale Waihona Puke 电子现金 记录库兑换电子 现金
发行银行
证书
审核、清算
认证中心 证书
客
户 端 支付：传输电子现金
商家 服务器
15
3. 电子现金的应用与解决方案
4.
很多国际知名公司提供了电子现金的应用
解决方
5. 案，如DigiCash、CyberCash和IBM等，也有很 多银
6. 行在支持电子现金的网络支付服务，如包括
7. Mark Twain、Eunet、Deutsche、Advance、
款 ② 在买卖双方开始交易前，买方先从银行通过银
行存款请求兑换类现金 ③ 银行根据买方的请求把相应的类现金发送至买
方的计算机中，可以随便使用 ④ 买方根据付款数额把相应书面的类现金发送给
卖方的计算机，卖方验证类现金的有效性 ⑤ 卖方可以把收到的类现金暂时存储起来，也可
以发送给相应银行，银行清算后增加卖方账号 的对应资金数额。
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7.3.2 按支付数据流的内容性质分类 根据电子商务流程中用于网络支付结算
的数据流传递的是指令还是具有一般等价物 性质的电子货币本身，可分为： 1. 指令传递型网络支付方式 2. 电子现金传递型网络支付方式
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7.4 典型的网络支付方式述解
7.4.1 信用卡网络支付方式 1. 信用卡简介 凡是能够为持卡人提供信用证明，持卡人可凭卡购物、
子支付票证 ③ 买方把授权的电子货币交给卖方，卖方验证电
子票证的有效性 ④ 卖方将收到的电子票证转给自己的开户银行 ⑤ 银行收到卖方的电子票证，验证确认后进行后
台的资金清算工作，并给买卖双方回送支付结 算成功的消息。
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2. 类现金电子货币支付系统模式 基本应用过程： ① 电子商务中的买方现在开户银行中有一定的存
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7.1.4 网络支付的特征 1. 网络支付结算主要在开放的公共网络系统中通
过看不见但先进准确的数字流来完成相关支付 信息传输。 2. 网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 3. 网络支付具有轻便型和低成本性。 4. 网络支付与结算具有较高的安全性和一致性。 5. 网络支付可以提高开展电子商务的企业资金管 理水平。 6. 银行提供网络支付结算的支持使客户的满意度 与忠诚度均上升。
第七章 电子与网络支付
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7.1 电子与网络支付的基本理论
7.1.1 电子支付与网络支付 电子支付，英文描述为Electronic Payment，或
简称E-payment，指的是通过电子信息化的手段实 现交易中的价值与使用价值的交换过程，即完成 支付结算过程。 网络支付，英文为Net Payment或Internet Payment，就是指以金融电子化网络为基础，以商 用化电子化工具和各类交易卡为媒介，通过计算 机网络系统特别是Internet来实现资金的流通和 支付
基于SSL协议机制的信用卡网络支付流程
Internet
认证中心
金融专用网
证书
确认
客
定货信息
户
商家 服务器
收单银行
端
认证、转账
支付成功确认 信用卡号、密码
支
支付金额等传递与授权
付
平
台
发卡银行
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3. 基于SSL协议机制的信用卡网络支付模式 的特点与应用
4. 主要特点有： ① 实现的是部分信息加密，以提高效率 ② 使用了对称（私有）密钥和非对称（公开）
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7.3 网络支付方式的分类
7.3.1 按开展电子商务的实体性质分类 电子商务按开展电子商务的实体性质分类
为：B2B、B2C、C2C、G2B、G2G等 考虑到不类型电子商务实体的实力，资金
流通量的大小，把当前的网络支付方式分 为两类： 1. B2C型网络支付方式 2. B2B型网络支付方式
密钥加密技术 ③ 对商家身份验证数字证书，客户端可选，
以提高效率 ④ 支付方式方便，支付处理速度比较快
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7.4.2 电子现金网络支付方式
1. 电子现金的定义：
2.
电子现金是一种以电子数据形式流通的、
能被
3. 客户和商家普遍接受的、通过Internet购买商 品或
4. 服务时使用的货币。
2. 电子现金的网络支付
消费或享受特定服务的特制卡片均可称为信用卡。包括 贷记卡、准贷记卡、借记卡、储蓄卡、提款卡、支票卡 及赊账卡等。 利用信用卡支付的优点有： ① 使用方便 ② 不限时 ③ 使用范围广 ④ 在网络支付上的法律和制度方面的问题少
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2. 基于SSL协议机制的信用卡支付方式
基于SSL协议机制的信用卡支付方式就是在电子 商务过程中利用信用卡进行网络支付时遵守SSL 协议的安全通信与控制机制，以实现信用卡的 即时、安全的在线支付。
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7.2 网络支付的基本流程和基本模 式
7.2.1 网络支付的基本流程
协议转换 鉴别管理 安全保障
客户计算机 购物信息 浏览器
商
家 支付信息
计
支付网关
算
机
信用卡 电子支票 电子现金等
商务管理 安全保障 支付管理
银行专用网络 银行服务器
内部网关 银行服务器
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7.2.2 网络支付的基本系统模式 1. 类支票电子货币支付系统模式 2. 基本应用过程： ① 电子商务买卖双方都在银行有帐户 ② 在买卖双方开始交易前，买方先从银行得到电
商务各方的认证，以防止支付欺诈。 2. 能使用较为尖端安全的加密技术对相对支付信
息流进行加密。 3. 能使用数字摘要（即数字指纹）算法以确认支
付电子信息的真实性、防止伪造假冒等欺骗行 为。 4. 当网上交易双方出现纠纷特别是有关支付结算 的纠纷时，系统能保证对相关行为或业务的不 可否性。 5. 整个网络支付结算过程对网上贸易各方来说是 方便的、透明的。 6. 能拿保证网络支付结算的速度，发挥出网络支 付结算的优点。
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7.1.2 基于Internet的网络支付体系基本构成 七大要素共同组成电子商务网络支付体系
客户 支付工具
支付网关
认证中心 Internet
商家 后台服务器
支付网关
客户开户行 提供支付工具
金融专用网 络
商家开户行 处理账单
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7.1.3 网络支付的基本功能 1. 能使用数字签名和数字证书等手段实现对电子