市场营销的八种典型需求
成考-市场营销学作业1

单项选择题【61828】所谓()是指产品满足人们欲望的能力。
A.需要B.产品C.效用D.价值答案:C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场,要构成容量很大的现实市场,必须是()。
A.人口众多而购买力高B.人口众多、购买力高而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.购买力高而购买欲望大答案:B论述题【61708】假如你是一名营销经理,请联系实际说明市场营销管理的任务。
单项选择题【61831】 ( )是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A . 销售B . 购买C . 交易D . 租赁答案: C单项选择题【61828】 所谓( )是指产品满足人们欲望的能力。
A . 需要B . 产品C . 效用D . 价值答案: C单项选择题【61815】 "酒好不怕巷子深"反映的是( )。
A . 生产观念B . 产品观念C.推销观念D.市场营销观念答案:B辨析题【61710】对于过度需求,市场营销管理的任务是反市场营销。
单项选择题【61832】⨯⨯啤酒公司准备开发某一地区市场,但调查发现该地区的人不喜欢喝啤酒,对此,企业市场营销管理的任务是()。
A.刺激市场营销B.协调市场营销C.降低市场营销D.反市场营销答案:A单项选择题【61828】所谓()是指产品满足人们欲望的能力。
A.需要B.产品C.效用D.价值答案:C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场,要构成容量很大的现实市场,必须是()。
A.人口众多而购买力高B.人口众多、购买力高而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.购买力高而购买欲望大答案:B辨析题【61710】对于过度需求,市场营销管理的任务是反市场营销。
单项选择题【61831】()是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A.销售B.购买C.交易D.租赁答案:C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场,要构成容量很大的现实市场,必须是()。
市场营销专业市场需求调研报告(4篇)

市场营销专业市场需求调研报告(4篇)市场营销专业市场需求调研报告(精选4篇)决心走一条路的时候,就不要左顾右盼,风景再美也别流连,与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。
这里给大家分享一下关于市场营销专业市场需求调研报告,方便大家学习。
市场营销专业市场需求调研报告(精选篇1)一、前言(一)调研目的为了适应市场经济的发展要求,掌握社会现有的营销与策划专业的人才状况,了解社会对会营销与策划专业的人才需求和培养要求,为进一步完善我院的人才培养模式和专业教学计划,我们针对此进行了专题调查和研究。
(二)调研时间:(三)调研对象:1、本校营销与策划专业(房地产营销与策划方向)学生,包括07、08、09届。
2、区内同类高职类院校3、部分校外用人单位(四)调研方法1、问卷调查法2、访谈法3、二手资料调查法4、参观法等二、调查内容(一)、社会对本专业人才的需求分析国家对北部湾经济区的功能定位是:立足北部湾、服务“三南”(西南、华南和中南)、沟通东中西、面向东南亚,充分发挥连接多区域的重要通道、交流桥梁和合作平台作用,以开放合作促开发建设,努力建成中国与东盟开放合作的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心,成为带动、支撑西部大开发的战略高地和开放度高、辐射力强、经济繁荣、社会和谐、生态良好的重要国际区域经济合作区。
根据这个定位,我们可以看出:北部湾经济开发区的规划和发展需要,人口容量和流量将会逐渐增大,这对住房的需求可以起到拉动作用,由此会带动房地产开发、代理、策划等相关的行业发展,进而引发相关人才的需求。
目前,大量的人才需求已经被引发,第二产业和第三产业的高素质、高技能人才结构将出现较大的变化,房地产、营销策划类的人才需求必定会增加。
近一年来,受国际金融危机的影响,我国房地产行业市场形势比较严峻。
房地产企业纷纷将策划作为扭转楼盘销售不顺的法宝。
在楼市销售疲软,人才需求走低的情况下,房地产策划人才需求却在持续攀升。
市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业社会和行业人才需求调研报告一、调研的目的认真落实“立足地方、面向市场、以人为本、科学发展”的办学理念,及时了解市场营销专业发展前景、营销行业发展动态,掌握市场对市场营销人才的需求状况。
结合海南岛发展特色相关岗位有特殊能力的需求。
根据市场营销专业人才的能力、知识、素质要求,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向的高素质技能型人才培养目标与专业建设目标。
二、人才培养状况目前全国开办市场营销专业的院校达到1180所,在校生的规模超过45 万人。
有数据表示,我国市场营销专业学生的对口就业率达到93%以上,市场营销专业的就业前景良好。
市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。
调查显示,我国人才市场对市场营销人才的需求状况,总体表现为:一方面,深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般销售人员无人问津,大量积压。
三、调查的范围和方法1、调查方法:问卷调查、网络调查、电话访谈等多种方法。
2、被调查者:部门负责人和相关岗位的从业人员四、调查的基本情况(一)营销行业人才需求背景分析1、营销人才需求量增加我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。
人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。
2、市场营销专业人才供给增加由于社会对市场营销人才的需求不断增加,所以所有高校基本上都设置了这个专业,导致连年供给不断增加,反映在人才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低,人才之间的竞争日渐激烈。
3、对人才的要求提高,多需复合型的技术人才和具备系统营销知识和技能的人才现在的企业对市场营销人才的要求已不只是看重专业知识,对人才各方面的要求也都是很高,需要综合能力高的复合型人才。
也是由于市场营销这个专业的特殊性,营销人员的自身能力就尤为重要。
所以市场营销专业人才要让自己朝复合型人才的方向发展。
客户需求分析的8种方法

客户需求分析的8种方法在市场竞争日益激烈的今天,客户需求成为企业发展的重要因素之一。
而对于企业来说,如何获取、分析和满足客户需求,则成为企业成功的关键。
因此,客户需求分析显得尤为重要。
本文将介绍8种常用的客户需求分析方法,供企业参考。
第一种方法:问卷调查法问卷调查法是一种常用的客户需求分析方法。
企业可以通过在线调查、电话调查、门店调查等方式向客户发放问卷,了解客户对产品或服务的看法和需求。
问卷调查的好处在于可以快速获取大量客户反馈,并且数据容易统计和分析。
第二种方法:深度访谈法深度访谈法是针对客户个体的需求分析方法。
企业可以选择一些典型用户进行深度访谈,了解其购买产品或服务的心理、行为和特点,揭示客户需求背后的真实原因。
这种方法可以获得更加具体和深刻的需求信息。
第三种方法:焦点小组法焦点小组法是在一定人数范围内集中讨论特定问题的研究方法。
企业可以邀请一些具有代表性的客户组成焦点小组,进行商业模型和产品设计的交流和讨论,分析他们在接触产品时的感受、评价和建议,以确定产品或服务的方向和改进空间。
第四种方法:现场观察法现场观察法是一种通过观察来了解客户需求和行为特征的方法。
企业可以派员到客户现场,观察他们使用产品或服务的过程,或者注意他们的交流和沟通,了解他们对产品或服务的评价和需求。
这种方法可以获得更真实的需求信息,有利于产品或服务的优化。
第五种方法:用户测试法用户测试法是一种将产品或服务交给典型用户使用,并记录使用过程和结果的方法。
企业可以为一些客户提供免费试用产品或服务的机会,了解他们在使用产品时的反应和评价。
这种方法可以深入了解用户需求,为产品或服务的改进提供具体的思路与方向。
第六种方法:网络分析法网络分析法是一种通过互联网平台获取客户需求信息的方法。
企业可以加入社交媒体、论坛和博客等网站,关注用户需求和反馈,增强对客户需求的了解,并在该平台上开展一些互动和营销活动,进一步了解消费者心理和需求。
市场营销名词解释简答题归纳

市场营销是通过创造和交换场频及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
顾客认知价值是指企业让渡给顾客,且能让顾客感受到的实际价值。
市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。
市场细分是企业根据自身条件和营销意图,以满足的某些特征或变量为依据,区分具有不同需要的顾客群体过程。
产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程。
分销渠道是指促使产品和服务能顺利地经由市场交换过程,转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。
销售促进(又称营业推广)是人员推销、广告和公共关系以外的能刺激需求、扩大销售的各种促销活动。
市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想市场营销简单题第二章第一节市场音效管理哲学及其演进一,市场营销管理及其哲学观念1.市场营销管理:市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析,计划,执行与控制的过程。
2.基本任务就是通过营销调研,计划,执行与控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。
3.本质:需求管理,包括对需求的刺激、促进及调节。
基本目标:建立和维护与顾客的互惠关系。
4.需求的分类:1.负需求(大家都不喜欢的)2.无需求(缺乏兴趣)3.潜伏需求4.下降需求5.不规则需求6.充分需求7.过量需求8.有害需求(烟酒)市场营销管理哲学:企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
发展:企业利益导向-----顾客利益导向----社会利益导向以企业为中心:生产观念:核心思想:生产中心论⇒重视产量与生产效率。
生产什么卖什么产品观念:核心思想:致力品质提高,忽视市场需求⇒营销近视症。
质量比需求更重要推销观念:核心思想:运用推销与促销来刺激需求的产生。
我们卖什么让别人买什么。
以消费者为中心:市场营销观念(买方市场)典型口号:顾客需要什么,我们就生产供应什么。
市场营销策划方案(精选10篇)

市场营销策划方案市场营销策划方案是指为了推广和销售产品或服务而制定的一系列计划和策略。
一个成功的市场营销策划方案可以帮助企业实现销售目标,提高市场份额,增加收益并提升品牌形象。
本文将以某公司的市场营销策划方案为例进行阐述。
一、公司概况某公司是一家专门生产电子产品的企业,拥有强大的研发团队和先进的生产设施。
公司的产品质量一直以来都很好,但在市场上的竞争日益激烈,需要一个强有力的市场营销策划方案来增加产品的销售额。
二、市场分析在深入分析市场后,我们发现目标市场主要集中在年轻人群体中。
这一群体具有购买力,且对新科技产品非常感兴趣。
同时,他们也更容易接受新产品和新技术。
因此,我们将重点关注年轻人群体。
三、目标和目标市场我们的市场目标是在一年内提高销售额达到5000万元,并将市场份额提高5%。
目标市场主要是20-35岁的年轻人,主要分布在大城市和发达地区。
四、竞争分析我们的产品面临着来自其他竞争对手的竞争。
为了在市场上脱颖而出,我们需要研究竞争对手的产品特点,并找到我们的竞争优势。
通过与竞争对手进行比较,我们发现我们的产品质量更好,功能更强大。
此外,我们还具有较高的生产能力和更快的产品交付速度。
五、市场定位通过上述竞争分析,我们确定了市场定位的战略。
我们将强调产品的优质和卓越性能。
我们将产品定位为高端市场,并提供高质量和高性能的产品,以帮助客户实现其愿景和创新目标。
六、市场推广策略1. 广告宣传:通过电视媒体、报纸、杂志等广告渠道进行推广,以提升品牌知名度和产品形象。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如微博、微信等,进行产品宣传和品牌推广。
通过精准投放,吸引目标客户群体。
3. 联合营销:与知名的电子产品销售平台合作,在其平台上进行产品推广和销售。
通过平台的用户优势,扩大产品影响力。
4. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、优惠券、赠品等,吸引客户购买和尝试新产品。
5. 线下推广:组织产品展示会、展览和演示会,通过与潜在客户面对面交流,展示产品的优点和性能。
市场营销知识点汇总

市场营销知识点汇总(总15页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除市场营销学第一章市场营销学与市场营销一、市场的概念:1、从日常生活的角度:市场是买卖的场所2、从经济实质的角度:市场是商品经济的范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换的总和,是通过交换反映出的人与人之间的关系。
3、从企业管理的角度:市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。
4、从营销的角度:市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。
二、市场存在的条件:1、消费者(有某种需要&欲望,拥有可供交换的资源)2、生产者(能提供满足消费者需求的产品或服务)3、有促成交换双方达成交易的各种条件三、市场营销的概念:1、市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程。
2、概念要点:⑴市场营销的最终目的是“使个人或群体满足欲望和需要”;⑵市场营销的核心是“交换”;⑶交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。
四、市场营销的相关概念:1、需要、欲望、需求⑴需求是指人与生俱来的基本需要,没有得到某些基本满足的感受状态。
⑵欲望指对能满足基本需要的具体满足物的愿望。
⑶需求是指有购买能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
2、产品和服务⑴产品是获得服务的载体。
⑵产品是指能够满足人的需要和欲望的任何事物。
⑶产品的价值在于它给人们带来对欲望的满足。
3、效用、费用和满足⑴效用是指消费者对产品满足其需要能力的主观评价。
⑵费用就是指成本(机会成本)。
4、交换、交易和关系⑴交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。
交换是一个过程。
⑵交易是交换双方的价值交换,在交换过程中,如果双方达成一项协议,就称发生了交易。
⑶关系营销:是市场营销者与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。
高教《市场营销学》第三版第二章市场营销管理哲学及其贯彻

第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、学习目的与要求通过本章学习,了解市场营销管理哲学在实践中的发展、演变,正确认识新旧营销观念的区别、现代市场营销观念的基本特征,以及以顾客满意为焦点全面贯彻现代市场营销哲学等主要问题。
二、学习重点内容现代市场营销学具有强烈的“管理导向” ,即从管理决策的角度研究营销者(企业)的市场营销问题。
企业的市场营销活动是在特定的市场营销哲学或经营观念指导下进行的,市场营销哲学作为企业市场营销活动的基本指导思想,对企业经营成败具有决定性意义。
本章通过介绍市场营销管理的实质与任务、市场营销管理哲学在实践中的演变历程及现代市场营销观念的基本特征,使学生树立正确的市场营销观念并用其指导营销实践活动,最终实现顾客满意。
第一节市场营销管理哲学及其演进一、市场营销管理(一)市场营销管理概念市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。
市场营销管理的基本任务,就是为达到企业目标,通过营销调研、计划、执行与控制,来管理目标市场的需求水平、时机和构成。
(二)市场营销管理的任务1、市场营销管理的基本任务:市场营销管理的实质是需求管理。
2、市场营销管理的具体任务随着目标市场的不同需求状况而有所不同。
八种不同需求状况下的市场营销管理任务:(1)负需求——是指绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
此时营销管理的任务是改变市场营销。
如种牛痘、拔牙。
(2)无需求——是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态。
此时营销管理的任务是刺激市场营销。
如:农场主对一件新式农具可能无动于衷。
(3)潜伏需求——是指消费者对市场商品和服务有消费需求而无购买力,或虽有购买力但并不急于购买的需求状况。
此时营销管理的任务是开发市场营销。
如:人们对无害香烟、安全的居住区、节油汽车的需求。
(4)下降市场需求——是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
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市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。
市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。
其管理的对象包含理念、产品和服务。
市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。
市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。
它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。
因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求.从此意义上说,市场营销管理的本质是需求管理。
任何市场均可能存在不同的需求状况,市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况.
1.负需求(Negative Demand)
负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务,如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉,又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。
市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等.把负需求变为正需求,称为改变市场营销。
2.无需求(No Demand)
无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心,如许多非洲国家居民从不穿鞋子,对鞋子无需求。
市场营销者的任务是创造需求,通过有效的促销手段,把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。
3.潜在需求(Latent Demand)
这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求.例如,老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求.企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,即开发市场营销. 4.下降需求(Falling Demand)
这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势,如近年来城市居民对电风扇的需求已饱和,需求相对减少。
市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。
5.不规则需求(Irregular Demand)
许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用.如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。
又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺,在旅游淡季时,旅馆空闲.再如节假日或周末时,商店拥挤,在平时商店顾客稀少。
市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,这称为同步营销。
6.充分需求(Full Demand)
这是指某种产品或服务目前的需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化,竞争日益加剧。
因此,企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度,维持现时需求,这称为”维持营销”。
7.过度需求(Verfull Demand)
是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力,产品供不应求。
比如,由于人口过多或物资短缺,引起交通、能源及住房等产品供不应求.企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。
企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。
减缓营销的目的不是破坏需求,而只是暂缓需求水平。
8.有害需求(Unwholesome Demand)
这是指对消费者身心健康有害的产品或服务,诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等。
企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售,称之为反市场营销。
反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。