危机公关大赛策划书
经典危机公共策划书3篇
经典危机公共策划书3篇篇一经典危机公共策划书一、前言随着社会的发展和进步，危机事件时有发生，这些事件不仅会对企业或组织的形象和声誉造成严重影响，甚至会对其生存和发展构成威胁。
因此，如何有效地应对危机事件，保护企业或组织的利益，成为了当今社会必须面对的重要课题。
本策划书旨在为[危机事件名称]提供一套全面、系统、科学的危机公关解决方案，帮助企业或组织有效应对危机事件，保护其形象和声誉。
二、危机事件分析1. 危机事件概述：对危机事件的时间、地点、原因、经过、影响等进行简要描述。
2. 危机事件影响分析：对危机事件可能造成的影响进行分析，包括对企业或组织形象、声誉、经济等方面的影响。
3. 危机事件发展趋势预测：对危机事件的发展趋势进行预测，分析可能出现的变化和转机。
三、危机公关目标1. 挽回形象：通过积极的公关措施，挽回企业或组织在公众心目中的形象。
2. 降低损失：通过有效的公关手段，降低危机事件对企业或组织造成的经济损失。
3. 树立信心：通过危机公关，增强公众对企业或组织的信心，维护其长期稳定发展。
四、危机公关策略1. 危机预防：建立健全的危机管理机制，加强风险防范意识，做好危机预警和监测工作。
2. 危机应对：成立危机应对小组，制定应急预案，及时采取应对措施，控制危机事态发展。
3. 危机处理：积极与公众进行沟通，发布真实信息，回应公众关切，消除公众疑虑。
五、危机公关实施1. 成立危机公关小组：明确小组成员及其职责，确保危机公关工作的顺利开展。
2. 制定危机公关计划：根据危机事件的特点和影响，制定详细的公关计划，包括时间节点、工作内容、责任人等。
3. 实施危机公关计划：按照计划要求，及时采取应对措施，积极与公众进行沟通，发布真实信息，回应公众关切。
六、危机公关传播1. 传播渠道选择：根据危机事件的特点和目标受众的需求，选择合适的传播渠道，如新闻发布会、社交媒体、电视广播等。
2. 传播内容策划：制定有针对性的传播内容，包括新闻稿、声明、公告等，确保信息的准确性和权威性。
经典危机公共策划书3篇
经典危机公共策划书3篇篇一经典危机公共策划书一、背景在当今社会，企业和组织面临着各种各样的危机，如自然灾害、人为事故、财务危机、声誉危机等。
这些危机可能会对企业和组织的生存和发展造成严重的影响。
因此，制定一份经典的危机公共策划书是非常必要的。
二、目标1. 提高企业和组织对危机的认识和应对能力。
2. 制定科学合理的危机应对策略，降低危机对企业和组织的影响。
3. 加强与利益相关者的沟通和合作，提高企业和组织的声誉和形象。
三、原则1. 预防为主：通过加强风险管理和预警机制，预防危机的发生。
2. 快速反应：在危机发生后，迅速采取措施，控制危机的发展。
3. 诚实透明：在危机处理过程中，保持诚实透明，及时向利益相关者公布信息。
4. 合作共赢：加强与利益相关者的沟通和合作，共同应对危机。
四、流程1. 危机监测与预警：建立危机监测和预警机制，及时发现危机的迹象。
2. 危机评估与分析：对危机进行评估和分析，确定危机的性质、影响范围和严重程度。
3. 危机应对策略制定：根据危机的评估和分析结果，制定科学合理的危机应对策略。
4. 危机应对实施：按照危机应对策略，迅速采取措施，控制危机的发展。
5. 危机恢复与重建：在危机得到控制后，及时进行危机恢复和重建工作，恢复企业和组织的正常运营。
五、具体措施1. 建立危机管理团队：由企业和组织的高层领导、相关部门负责人和专业人员组成危机管理团队，负责危机的监测、评估、应对和恢复工作。
2. 制定危机管理预案：制定详细的危机管理预案，包括危机的类型、应对策略、责任分工、沟通渠道等内容。
3. 加强危机培训与演练：定期组织危机培训和演练，提高员工的危机意识和应对能力。
4. 建立危机沟通机制：建立健全的危机沟通机制，及时向利益相关者公布信息，回应社会关切。
6. 加强与政府的沟通与协调：与政府相关部门保持密切联系，争取政府的支持和帮助。
危机是企业和组织发展过程中不可避免的一部分，但是通过制定科学合理的危机公共策划书，可以有效地降低危机对企业和组织的影响。
2024年企业危机公关策划书范文
2024年企业危机公关策划书范文这次企业危机公关策划书范文包含____字，主要涵盖以下内容：一、前言二、背景介绍1. 公司概况2. 目前形势三、危机事件1. 事件概况2. 影响分析四、公关策略1. 目标定位2. 核心信息传播3. 危机处理步骤4. 政府沟通5. 公众沟通6. 媒体沟通7. 内部沟通五、执行方案1. 公关策略执行2. 媒体策略执行3. 内部发言人培训4. 危机管理团队六、预算1. 公关预算2. 媒体预算七、结论1. 总结2. 意义以下是详细的企业危机公关策划书范文：一、前言企业危机管理是现代企业运营中不可或缺的一环。
在竞争日益激烈的商业环境下，企业可能面临各种突发事件和危机，而如何有效应对和处理这些危机，成为了一个企业是否能够持续发展的关键因素之一。
本次危机公关策划书旨在提供一套完整且可操作的策略，帮助企业应对危机，保护企业形象和利益。
二、背景介绍1. 公司概况我们的公司成立于2010年，专注于提供高品质的产品和服务。
经过多年的发展，我们已经成为行业的领导者之一。
公司始终秉承诚信、创新和可持续发展的经营理念，赢得了良好的口碑和市场认可。
2. 目前形势目前，我们正处于一个竞争激烈的市场环境中。
尽管我们的市场份额仍然保持领先地位，但我们面临着来自竞争对手的压力。
同时，社会舆论和消费者期望也在不断变化，对我们的产品和服务提出了更高的要求。
因此，我们需要保持敏锐的洞察和灵活的应对能力，应对任何可能出现的危机事件。
三、危机事件1. 事件概况我们公司最近出现了一起危机事件，涉及产品质量问题。
根据我们的调查，部分产品存在质量隐患，可能会对用户的安全和健康造成一定风险。
这一事件引发了公众的关注和媒体的关注，已经对我们的声誉造成了一定的影响。
2. 影响分析这一危机事件可能对我们的企业形象和市场地位产生负面影响。
首先，公众的关注和舆论对我们的公司形象产生了一定冲击，可能导致消费者对我们产品的信任度下降。
模拟危机公关策划书范文3篇
模拟危机公关策划书范文3篇篇一模拟危机公关策划书范文一、危机背景近期，公司产品在市场上出现了一系列质量问题，消费者投诉不断增加，媒体也开始关注此事，公司面临着严重的声誉危机。
二、危机目标1. 迅速平息消费者的不满情绪，恢复消费者对公司产品的信任。
2. 控制媒体报道的负面导向，引导舆论向有利于公司的方向发展。
3. 采取有效措施改进产品质量，提升公司形象。
三、危机公关策略（一）危机预防1. 建立完善的质量管理体系，加强对产品生产过程的监控，确保产品质量稳定。
2. 加强与消费者的沟通，及时了解消费者的需求和意见，以便及时改进产品和服务。
3. 建立危机预警机制，定期对市场和公司内部进行风险评估，提前发现潜在的危机问题。
（二）危机处理1. 成立危机公关小组，负责危机事件的处理和协调工作。
小组成员包括公司高层管理人员、公关部门人员、产品研发部门人员等。
2. 第一时间发布声明，向消费者道歉，并承诺将采取积极措施解决问题。
声明内容应简洁明了，表达公司的诚意和决心。
3. 设立专门的客户服务，及时接听消费者的投诉和咨询，为消费者提供解决方案和帮助。
4. 邀请消费者代表和媒体代表参观公司生产车间，让他们了解公司的生产流程和质量管理体系，增强消费者对公司产品的信心。
5. 与相关部门合作，加强对市场上假冒伪劣产品的打击力度，维护公司的合法权益。
6. 定期向公众发布公司产品质量改进的情况和成果，让消费者了解公司的努力和进展。
（三）危机善后2. 加强与消费者的沟通和互动，通过各种渠道了解消费者对公司产品和服务的满意度，及时改进和提升。
3. 对公司员工进行危机公关培训，提高员工的危机意识和应对能力。
4. 恢复公司的形象和声誉，通过各种宣传渠道宣传公司的正面形象和优秀产品，提升公司的品牌价值。
四、危机公关预算1. 声明发布费用：[X]元2. 客户服务费用：[X]元3. 消费者代表和媒体代表参观费用：[X]元4. 假冒伪劣产品打击费用：[X]元5. 危机公关培训费用：[X]元6. 宣传推广费用：[X]元总预算：[X]元五、危机公关效果评估1. 定期收集消费者的反馈意见和媒体的报道情况，评估危机公关策略的实施效果。
危机公关大赛策划书
危机公关大赛策划书管理学院就业方舟 2016年3月28日目录一、校园简介 (1)二、活动背景 (1)三、活动目的 (1)四、活动概况 (1)五、活动流程 (2)六、比赛初赛 (7)七、比赛复赛（决赛） (8)八、财务预算及物资清单 (10)九、应急方案 (10)十、附件 (10)一、校园简介广东工业大学是一所以工为主，工、理、经、管、文、法结合的多科性协调发展的广东省“211工程”省属重点大学。
学校有教职工3000余人，全日制在校生47000余人。
在广东工业大学的龙洞校区有着管理学院，经济与贸易学院，应用数学学院，校内学生机构社团多，日常开展者各类校园活动。
包括比赛、宣讲会、讲座等，丰富着校内全学生的课下生活。
二、活动背景新学期校园活动管理学院新生力量活跃。
三、活动目的我校龙洞校区多为经管学院学生，为踏入名企，找到理想心目中的职业。
需要提高大学生工作后应对危机的能力，也可以为其解决生活中的突发情况提供一个宝贵的锻炼机会。
四、活动概况（一）活动名称：危机公关大赛（二）活动时间：2015年4月13号至4月22号（三）活动对象：在校广东工业大学龙洞校区全体学生（四）活动预期目标：对当代大学生的创意进行激发（五）主办单位：广东工业大学就业指导中心（六）承办单位: 广东工业大学管理学院（七）承办机构：广东工业大学管理学院就业方舟协办机构：五、活动流程（一）前期准备1、比赛组委会负责人分工2、前期准备流程：3、宣传工作A 、宣传时间：4月5号至4月12号B 、宣传地点：广东工业大学龙洞校区（校内）C 、宣传时间安排：备注：宣传工作人员安排4、申请工作负责部门：秘书处因四月学校活动较多，提前两星期确定时间，确保场地审批不冲突。
5.物资准备6、人员培训注：1、邀请比赛评委作为培训老师2、地点初为课室109（暂定）六、比赛初赛1、报名形式：（1）网上报名：到公众号点击报名表链接进行网上报名4月12号晚上22点截止（2）初赛现场报名2、初赛流程七、复活4月14号12：00线上投票,4月15号晚上12:00截止。
带有公关危机的策划书3篇
带有公关危机的策划书3篇篇一带有公关危机的策划书一、项目背景在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着各种公关危机的挑战。
这些危机可能来自于内部管理问题、产品质量问题、竞争对手的恶意攻击、媒体的负面报道等。
一旦企业遭遇公关危机，如不及时妥善处理，将会给企业带来严重的经济损失和声誉损害。
因此，建立一套完善的公关危机管理体系，对于企业的生存和发展至关重要。
二、项目目标1. 建立完善的公关危机管理体系，提高企业应对危机的能力。
2. 制定科学的危机预警机制，及时发现潜在危机，防患于未然。
3. 设计有效的危机公关策略，妥善处理危机事件，降低危机对企业的影响。
4. 重塑企业形象，恢复公众对企业的信任，提升企业的品牌价值。
三、项目执行1. 成立危机管理小组负责危机管理的全面工作，包括危机预警、危机应对、危机恢复等。
小组成员应包括企业高层管理人员、公关部门人员、法律部门人员、媒体关系专家等。
2. 制定危机管理预案根据企业的特点和潜在危机，制定相应的危机管理预案。
预案应包括危机发生时的应对措施、信息发布渠道、与媒体的沟通策略等。
3. 加强危机预警监测利用互联网、媒体监测工具等，对与企业相关的信息进行实时监测。
关注竞争对手动态、行业政策变化、消费者投诉等，及时发现潜在危机。
4. 危机应对与处理危机发生后，应迅速成立危机应对小组，启动危机管理预案。
及时发布准确、透明的信息，回应公众关切，避免谣言传播。
积极与媒体、消费者、相关部门等进行沟通，争取各方的理解与支持。
采取有效措施，解决危机事件，降低危机对企业的影响。
危机事件得到妥善处理后，应及时进行危机恢复工作。
通过公关活动、媒体宣传等，重塑企业形象，恢复公众对企业的信任。
四、项目评估1. 定期对危机管理体系的运行情况进行评估，检查预案的执行情况，发现问题及时改进。
2. 收集公众对危机处理的反馈意见，了解公众对企业的满意度，为企业改进提供依据。
五、注意事项1. 危机管理应遵循及时、透明、负责的原则，避免信息不透明、推诿责任等行为。
(精编)危机公关策划书
危机公关策划书一、活动背景危机公关是指应对危机的相关机制，具有突发性、聚焦性、破坏性和紧迫性。
危机公关在国家、企业、个人等方面发挥着重要作用。
危机公关具体指的是不断学习和适应的动态过程，包括危机的避免、控制、解决和危机解决后的复兴，以避免或减轻危机带来的严重损害和威胁。
二.活动目的：随着信息时代的到来，危机公关的重要性越来越明显。
通过互联网针对企业的负面信息或诽谤等负面信息可能会导致品牌陷入巨大的信任危机，严重威胁品牌的生存。
之前有很多危机公关失败的企业，互联网让他们彻底尝到了后果有多严重，比如圣元奶粉的过早事件，惠普的质量。
通过这次活动，我们想让大学生提前接触到公共关系在企业中的关键作用，让大家知道危机公关在企业中的重要作用。
三.活动目的：锻炼个人能力，提高协会知名度，进一步扩大xx财经大学知名度。
同时，对商家进行全面、多层次的宣传。
四.工字续时间初公示xx月xx日xx月xx日初赛xx月xx日复赛xx月xx日动词（verb的缩写）参与者xx财经大学全体学生不及物动词活动流程1)预宣传答：登记表：可以在柜台填写登记表，也可以在安财时空电子注册b):比赛形式：以危机公关比赛的形式收集优秀作品，商家和专业老师点评，从而获得最佳作品，排除排名。
c)。
赛前训练：1。
公关人员会介绍玩家活动的相关知识，让玩家了解公关的概念。
2.通过适当的介绍，让选手了解比赛过程和相关说明。
2)预赛a)下午2点开始，主持人首先介绍评委和危机公关大赛的流程和规则；b)玩家随机选择题目，做好准备。
每个人有十分钟的时间准备活动；c)评委打分，根据分数选出前八名进行决赛。
3)半决赛a)下午2点开始，主持人介绍评委和辩论赛的比赛流程和规则；b)选手自我介绍，比赛开始：首先，主持人向大家介绍赛事的一面；玩家先用PPT陈述自己的治疗方法；然后评委(50%)、青年创业群(25%)、观众(25%)依次提问；最后，最后的比分是最好赢的；七：奖项设置奖项的设置由赞助商决定八：活动资金印刷一份好报纸，一面100元的横幅，一个40元的水，气球等场地布置费60元合计：200学生经济研究学会。
策划书 家乐福危机公关策划书
策划书家乐福危机公关策划书家乐福危机公关策划书。
一、背景分析。
家乐福作为一家知名的连锁超市品牌，一直以来都在市场上拥有良好的声誉和口碑。
然而，最近一段时间以来，家乐福却面临着一场危机，因为一些负面新闻和事件的影响，导致品牌形象受损，市场信任度下降，客户流失严重，需要进行危机公关策划来挽回形象和信任度。
二、目标。
1. 重建品牌形象，通过危机公关策划，重新树立家乐福的良好形象，提升市场信任度。
2. 恢复客户信心，通过有效的公关策略，恢复客户对家乐福的信心，吸引客户回流。
3. 提升市场份额，通过危机公关策划，提升家乐福在市场上的竞争力，增加市场份额。
三、策略。
1. 公开道歉，家乐福应当公开承认错误，向公众道歉，表达诚挚的歉意，并承诺将采取有效措施避免类似事件再次发生。
2. 主动沟通，与公众、媒体进行积极的沟通，及时回应负面新闻和事件，提供真实的信息和解释，消除误会和疑虑。
3. 加强社交媒体宣传，利用社交媒体平台，发布正面信息和形象宣传，增加品牌曝光度，改善品牌形象。
4. 提升产品和服务质量，加大对产品和服务质量的投入，提升客户满意度，增强市场竞争力。
5. 举办公关活动，举办公关活动，如慈善捐赠、环保活动等，提升品牌社会责任感，赢得公众认可。
四、执行计划。
1. 确定危机公关团队，制定详细的执行计划和时间表。
2. 公开道歉并发布道歉声明，向公众传递家乐福的诚意和决心。
3. 加强与媒体的沟通，提供真实信息和解释，消除负面影响。
4. 制定社交媒体宣传计划，发布正面信息和形象宣传。
5. 提升产品和服务质量，加强内部管理，提升员工培训和服务意识。
6. 策划并举办公关活动，提升品牌社会责任感，树立良好形象。
五、预期效果。
1. 重建品牌形象，提升市场信任度。
2. 恢复客户信心，吸引客户回流。
3. 提升市场份额，增加销售额和利润。
六、风险控制。
1. 媒体和公众对道歉和承诺的接受程度不高，形象恢复效果不理想。
2. 竞争对手利用危机公关事件加大竞争力，加剧市场竞争。
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危机公关大赛策划书
管理学院就业方舟 2016年3月28日
目录
一、校园简介 (1)
二、活动背景 (1)
三、活动目的 (1)
四、活动概况 (1)
五、活动流程 (2)
六、比赛初赛 (7)
七、比赛复赛（决赛） (8)
八、财务预算及物资清单 (10)
九、应急方案 (10)
十、附件 (10)
一、校园简介
广东工业大学是一所以工为主，工、理、经、管、文、法结合的多科性协调发展的广东省“211工程”省属重点大学。
学校有教职工3000余人，全日制在校生47000余人。
在广东工业大学的龙洞校区有着管理学院，经济与贸易学院，应用数学学院，校内学生机构社团多，日常开展者各类校园活动。
包括比赛、宣讲会、讲座等，丰富着校内全学生的课下生活。
二、活动背景
新学期校园活动管理学院新生力量活跃。
三、活动目的
我校龙洞校区多为经管学院学生，为踏入名企，找到理想心目中的职业。
需要提高大学生工作后应对危机的能力，也可以为其解决生活中的突发情况提供一个宝贵的锻炼机会。
四、活动概况
（一）活动名称：危机公关大赛
（二）活动时间：2015年4月13号至4月22号
（三）活动对象：在校广东工业大学龙洞校区全体学生
（四）活动预期目标：对当代大学生的创意进行激发
（五）主办单位：广东工业大学就业指导中心
（六）承办单位: 广东工业大学管理学院
（七）承办机构：广东工业大学管理学院就业方舟
协办机构：
五、活动流程
（一）前期准备
1、比赛组委会负责人分工
2、前期准备流程：
3、宣传工作
A 、宣传时间：4月5号至4月12号
B 、宣传地点：广东工业大学龙洞校区（校内）
C 、宣传时间安排：
备注：宣传工作人员安排
4、申请工作
负责部门：秘书处
因四月学校活动较多，提前两星期确定时间，确保场地审批不冲突。
5.物资准备
6、人员培训
注：1、邀请比赛评委作为培训老师
2、地点初为课室109（暂定）
六、比赛初赛
1、报名形式：
（1）网上报名：到公众号点击报名表链接进行网上报名4月12号晚上22点截止
（2）初赛现场报名
2、初赛流程
七、复活
4月14号12：00线上投票,4月15号晚上12:00截止。
4月15号13：00提前发比赛题目到参赛者邮箱。
4月16号22:00参赛队伍将展示用的简要PPT发到指定邮箱。
八、比赛半决赛
九、比赛决赛
2、决赛现场人员安排
决赛当天流程
布场组需要提前确认好音响及投影设备的正常运行
3、复（决）赛后期工作
九、应急方案及注意事项
1、如果初赛遇到参赛团队（个人）数量少。
并且外联赞助公
司方面对此有不满。
号召方舟机构全成员和上届方舟成员
积极来参赛。
同时现任方舟机构全成员宣传带动身边同学
或朋友来参赛。
2、防止决赛现场观众人数少，现场气氛冷淡。
强制要求现任
方舟机构空闲的成员（非当天安排到工作的）到现场撑场，并担任气氛组和提问组，并要求带上舍友等空闲人员。
3、决赛获得一等奖的参赛团队如果不能获得综合测评加分。
组委会外联组联系赞助公司争取给决赛获得一等奖的参赛
团队提供实习机会。
以求增加比赛奖励诱惑，吸引学生参
赛。
4、给予参与决赛的参赛者以及现场观众无偿的校内社会实践
时长2小时，藉此吸引同学的参加。
十、附件：
比赛用于题目的案例（发动组织干事通过各方面渠道搜索，每人
一个，后经组委会认真筛选，形成最终比赛题目）
初定评委候选人员：
校内评委（暂定）：乐云副教授，石冬冬老师
校外评委：公关公司（至少一名），前海人寿经理，待定
方舟代表：肖思维，王晓怡（待定）
大众评审团：全体现场观众
你的彼岸，我们关注。