体育场馆运营管理方案
体育场馆运营管理方案模板

体育场馆运营管理方案模板一、前言体育场馆作为人们进行体育活动的场所,承载着举办体育比赛、培训训练、休闲健身等多种功能。
良好的运营管理方案是体育场馆顺利运营的保障。
本文将介绍一套完整的体育场馆运营管理方案,包括场馆管理机构、场馆设施管理、活动组织和推广、市场营销和财务管理等内容。
二、场馆管理机构1.人员配置体育场馆管理机构应当包括管理人员、后勤维护人员、安保人员、服务人员等。
管理人员负责场馆运营管理、活动组织和协调等工作;后勤维护人员负责场馆设施保养和维护;安保人员负责场馆安全保障;服务人员负责接待观众、提供服务等。
2.管理制度制定详细的管理制度,包括组织架构、职责分工、工作流程、管理规章制度等。
明确各级管理人员的权限和责任,保障工作的顺利进行。
3.培训和考核对管理人员进行专业的培训,提高其专业素养和管理能力。
定期进行考核,及时发现问题并进行纠正。
建立健全的激励机制,吸引优秀人才加入管理团队。
三、场馆设施管理1.设施维护定期对场馆设施进行维护和保养,确保设施的完好和安全。
建立设施维护档案,记录维护情况和维护周期,为后续工作提供参考。
2.设施更新根据实际需要和技术发展,适时更新场馆设施,提升设施水平和服务质量。
制定更新计划,合理安排预算,确保设施更新工作的有序进行。
3.设施管理建立设施管理规章制度,明确设施使用和管理的流程和标准。
规定设施的使用时间、使用场所、使用条件等,并加强设施的监管和保护,杜绝滥用和破坏行为。
四、活动组织和推广1.活动策划根据场馆所处地区、观众群体和市场需求,制定针对性的活动策划方案。
结合实际情况,统筹安排各类体育比赛、培训训练、健身活动等,充分调动观众、运动员和教练的参与积极性。
2.推广营销加强对活动的宣传推广工作,通过多种方式和媒体渠道广泛宣传。
提供优质的服务,提升场馆形象和口碑,吸引更多的观众和会员参与活动。
运用现代化管理手段,加强网络营销和社交媒体营销,提升活动的知名度和影响力。
体育场馆运营方案

体育场馆运营方案一、引言体育场馆作为体育活动的重要场所,其运营的成功与否直接关系到体育事业的发展和民众的体育需求满足。
一个良好的体育场馆运营方案,能够充分发挥场馆的功能,提高其利用率,为民众提供优质的体育服务,同时实现经济效益和社会效益的双丰收。
二、场馆概述(一)场馆位置与规模本体育场馆位于具体地址,占地面积X平方米,建筑面积X平方米。
场馆内设有多个体育项目的场地,包括篮球场、羽毛球场、游泳池、健身房等。
(二)设施设备1、体育场地:高质量的运动场地,如塑胶跑道、木地板篮球场等。
2、器材设备:先进的健身器材、体育器械等。
3、配套设施:更衣室、淋浴间、休息区、观众席等。
三、市场分析(一)目标客户群体1、周边居民:对健身、休闲运动有需求的人群。
2、学校和企业:举办体育赛事、活动的需求。
3、体育爱好者和专业运动员:需要专业训练场地。
(二)市场需求随着人们健康意识的提高,对体育锻炼的需求不断增加。
同时,各类体育赛事和活动的举办也为体育场馆提供了更多的市场机会。
(三)竞争情况分析周边同类型体育场馆的运营情况、优势和不足,以便制定差异化的竞争策略。
四、运营目标(一)短期目标(1-2 年)提高场馆的知名度和使用率,吸引更多的客户群体,实现收支平衡。
(二)中期目标(3-5 年)优化服务质量,增加客户满意度,拓展业务范围,实现盈利增长。
(三)长期目标(5 年以上)打造成为本地区知名的体育场馆品牌,成为体育活动的首选场所,实现可持续发展。
五、运营策略(一)场地租赁1、制定合理的租赁价格体系,根据不同时间段、场地类型和租赁时长进行定价。
2、提供灵活的租赁方式,如小时租、日租、月租、年租等。
(二)会员制度1、设立不同等级的会员,如普通会员、高级会员、VIP 会员等,享受不同的优惠和服务。
2、会员权益包括优先预订场地、折扣优惠、免费参加培训课程等。
(三)赛事活动举办1、自主举办各类体育赛事,如篮球比赛、羽毛球比赛、游泳比赛等。
体育场馆运营管理方案

体育场馆运营管理方案一、概述体育场馆是举办体育赛事、进行体育训练、开展健身活动的重要场所。
为了保障体育场馆的正常运营,需要制定一套科学、合理的运营管理方案。
本文将从场馆设施管理、人员管理、活动管理和安全管理等方面进行详细阐述。
二、场馆设施管理1. 设施维护:定期对场馆设施进行检查和维护,包括场地、座椅、灯光等设施,确保设施的正常使用和安全性。
2. 设备更新:及时更新老化或损坏的设备,提升场馆的运营水平。
根据实际需求和经济预算,合理规划设备更新计划。
3. 环境卫生:定期进行场馆的卫生清洁工作,保持场馆内外的环境整洁和卫生。
4. 设施标识:为方便用户使用,对场馆设施进行清晰明确的标识,方便用户查找和识别。
三、人员管理1. 岗位职责:明确各个岗位的职责,制定相关工作流程和操作规范,确保人员各司其职,工作高效。
2. 培训和考核:新员工入职前进行岗位培训,提高其工作能力和业务水平。
同时对员工进行定期考核,及时发现问题并进行整改。
3. 奖惩机制:建立激励机制,对工作表现突出的员工进行奖励,激发员工积极性和创造性。
对工作懈怠或违规行为的员工进行相应的纪律处分。
4. 岗位轮换:定期对员工进行岗位轮换,使员工更全面地了解整个运营流程,提高团队的协作能力和运营管理水平。
四、活动管理1. 赛事策划:根据市场需求和体育发展的趋势,制定赛事计划和策划,并与相关部门进行合作,保证赛事的顺利进行。
2. 健身活动:根据受众需求和市场分析,开展各类健身活动,如瑜伽课程、健身舞蹈等,满足不同人群的需求。
3. 会员管理:建立会员制度,吸引更多的体育爱好者加入。
为会员提供优惠政策和个性化服务,提升会员的满意度和忠诚度。
4. 品牌推广:通过线上线下推广渠道,提升场馆的品牌知名度,吸引更多的用户使用场馆。
五、安全管理1. 应急预案:制定场馆安全应急预案,明确各个岗位的责任和应急处置流程。
进行定期的演练和培训,提高应急处理能力。
2. 安全设施:配置必要的安全设施,如消防设备、急救设备等,以防止事故的发生,保障用户的安全。
2024年体育馆运营方案范文

2024年体育馆运营方案在人们的印象中,体育馆是举办体育比赛和演唱会的场所,主要是提供一个活动的场地和观赛的座位。
但实际上,体育馆的运营工作远远不止如此。
为了更好的实现体育馆的功能,最大化的利用其价值,2024年体育馆运营方案应该具有以下几个方面。
一、设施设备的更新和升级在设施设备方面,体育馆的设施应该定期的更新和升级。
可以考虑安装更先进的电子显示屏幕、音响设备、舞台灯光设备,以及更为优质的座椅等。
这样能够提高观众的观看舒适度以及节目表现形式的视听体验。
在设施设备升级的同时还应该加强维护,保障设施设备的正常使用,这样能够延长设施设备的使用寿命,减少日常的维护工作量以及运营成本。
二、多元化有效的活动策划体育馆的运营必须要根据不同氛围、场地、场次、内容等多方面出发,针对不同的人口流动和需求,制定不同的活动策划,增加体育馆的活动种类和活动频率。
这样能够使观众从单纯的体育比赛走向多元化的音乐演唱会、文化艺术演出、展览等多种多样的文化活动,这样能够既满足了观众的娱乐需求,也能够让不同的文化、艺术和体育方向有机会在体育馆内展示,达到促进文化交流和艺术创新的目的。
同时,针对观众的需求,活动策划中也应该具有多元化的形式:文化、广告、互动性等等。
这样能够让观众在场馆内得到更好的参与感,增强体验感。
三、完善的服务标准和体系在服务标准和体系方面,必须要做到量身定做,针对观众的需求,提供更加个性化、全方位的服务体系。
这不仅要求在卫生、通风、防水、照明环节上精益求精,更要在服务质量上进行突破。
这样能够增加观众的满意度,使其成为忠实的品牌粉丝,这样将为体育馆的发展提供强大的后劲。
四、信息化、数字化运营当下,信息化、数字化已经成为中国社会的重要发展方向,体育馆运营的信息化、数字化发展亦很重要。
体育馆应该采用与时俱进的信息化管理手段,并进行数字化建设,将业务流程和场馆信息实现数字化,并建立更加智能化、高效化的信息交流与管理平台。
市体育场馆运营管理方案

市体育场馆运营管理方案一、前言市体育场馆是市民健身锻炼、体育赛事举办的重要场所,运营管理方案的制定与实施对于提升市体育事业水平、服务广大市民具有重要意义。
本方案旨在规范市体育场馆的运营管理,提高运营效率,保障场馆设施的良好运转。
二、管理机构设置1.市体育场馆管理委员会:负责对市体育场馆的全面管理和监督,由市体育局主管,设立常设办公室。
2.市体育场馆管理部门:负责具体的市场运营管理工作,包括场馆预约管理、设施维护等。
三、运营管理流程预约管理1.市民需提前线上预约进入市体育场馆,不接受现场排队入场。
2.预约信息包括姓名、联系方式、预约时间等内容,确保信息真实有效。
3.市民到达场馆需出示有效身份证明,并接受测量体温等必要健康检测。
设施管理1.市体育场馆设施定期检查维护,确保设施安全可靠。
2.设施使用须遵守场馆规定,不得私自拆解或改动。
3.设施损坏或故障应及时报修,禁止强行使用。
活动管理1.市体育场馆可组织体育赛事、健身活动等公益活动,需提前申报并获得批准。
2.活动过程中需确保安全、秩序,妥善处理突发事件。
四、服务标准1.市体育场馆需提供友善、高效的服务,为市民提供良好的体育场所。
2.市民可通过电话、在线平台等多种方式了解场馆信息和预约情况。
3.市场运营方应加强人员培训,提高服务意识和服务水平。
五、安全防护1.市体育场馆应设置安全出口、消防设施等安全设施,确保人员安全。
2.市场运营方需建立应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。
六、经费管理1.市体育场馆运营经费主要来源于市政府拨款、场馆收入等渠道。
2.经费使用应合理规划,保障基本运行,提升服务质量。
七、监督检查1.市体育场馆运营管理委员会定期对市场运营方进行监督检查,发现问题及时整改。
2.市民可通过投诉举报渠道对市体育场馆的运营管理提出意见和建议。
八、总结市体育场馆运营管理方案是市体育事业发展的重要组成部分,只有健全的管理机制和规范的管理流程,才能更好地服务广大市民,促进全民健身事业的发展。
球馆运营管理方案范本

球馆运营管理方案范本1. 球馆概况1.1 球馆位置:位于城市中心,交通便利,周围设施完善。
1.2 球馆面积:球馆总面积为10000平方米,包括主场馆、训练场馆、停车场等。
1.3 球馆设施:拥有现代化的设施设备,包括观众席、VIP包厢、训练场地、健身房、餐饮服务等。
1.4 球馆功能:主要用于举办体育赛事、演唱会、展览等大型活动。
2. 管理团队2.1 管理团队构成:球馆管理团队包括总经理、营销经理、运营经理、财务经理、演出策划经理等。
2.2 管理团队职责:总经理负责整体运营管理,营销经理负责市场推广,运营经理负责场馆日常运营,财务经理负责财务管理,演出策划经理负责活动策划等。
3. 运营管理方案3.1 营销策略3.1.1 市场定位:着重打造体育赛事、演唱会等大型活动的场地,吸引全国各地的体育迷、音乐粉丝。
3.1.2 市场推广:通过线上线下多渠道推广,包括社交媒体、广告宣传、合作推广等。
3.1.3 合作伙伴:与体育赛事组织、演出经纪公司等建立合作关系,共同推动活动举办。
3.2 运营管理3.2.1 场馆预订:建立线上线下的预订系统,方便活动策划者进行场馆租赁。
3.2.2 安保保障:与专业的安保公司合作,确保活动期间的安全。
3.2.3 设施维护:定期对设施进行巡检和维护,确保设施设备的完好。
3.2.4 周边配套:合作酒店、餐饮等周边配套设施,为参与活动的人员提供便利。
3.3 财务管理3.3.1 成本控制:严格控制各项支出,确保运营成本的可控性。
3.3.2 收入管理:优化票务系统,提高门票销售收入,并通过赞助、广告等方式增加其他收入。
3.3.3 财务透明:建立完善的财务管理流程,确保财务透明化和合规性。
4. 活动管理方案4.1 活动策划4.1.1 多样化的活动:根据市场需求,策划体育赛事、演唱会、展览等各类活动。
4.1.2 客户定制:根据客户需求,提供专业的活动策划方案,确保活动顺利进行。
4.1.3 创新活动:不断创新活动形式,提升活动的吸引力和参与度。
体育场馆运营管理方案

体育场馆运营管理方案引言体育场馆作为承载体育赛事和举办体育活动的重要场所,对于一个城市的发展和居民的生活质量有着重要的影响。
为了高效运营和管理体育场馆,本文将提出一套科学合理的体育场馆运营管理方案。
一、体育场馆设施和设备管理1. 设施和设备维护体育场馆的设施和设备应定期进行检修和维护,确保其在使用过程中的正常运行。
维护包括定期保养、及时修复和更新设施和设备,并建立一套完善的维修记录和报废处理机制。
2. 安全管理体育场馆的安全管理是运营管理的基础和关键。
管理部门应建立健全的安全制度和操作规程,对场馆进行安全评估和风险分析,加强消防设施的安装和日常巡检,组织安全培训和演练,确保运营期间的安全性。
二、场馆预订和场地管理1. 预订系统建设建立一个高效便捷的场馆预订系统,以方便用户进行场地预订。
预订系统应支持在线预订、取消和修改订单,同时可以提供场地租用费用、可用时间等相关信息。
2. 场地分配和管理根据不同场馆的特点和需求,合理划分各个场地,并建立场地使用规则和流程。
对于竞技赛事和体育培训活动,优先分配给相关机构或团队。
对于个人用户,应根据场馆的繁忙程度和可用资源进行合理分配。
三、赛事活动管理1. 赛事策划和组织根据场馆的特点和需求,策划和组织各类体育赛事活动。
包括职业比赛、业余比赛、展览活动等,以丰富体育文化和提高体育产业的发展水平。
2. 赛事运营和推广运营赛事过程中,应注重赛事安全和秩序的维护,确保赛事的顺利进行。
同时,结合各类媒体渠道和社交平台,加强赛事宣传和推广,提高赛事的知名度和影响力。
四、场馆服务和体验管理1. 人员管理和培训建立一支专业化的场馆管理团队,对工作人员进行定期培训和能力提升。
通过培训,提高工作人员的服务意识和业务水平,为用户提供优质的场馆服务。
2. 用户体验管理重视用户的体验感受,提供舒适便捷的使用环境和服务。
对用户的反馈和建议进行认真分析和整改,不断优化场馆的设施和管理,提高用户满意度。
体育馆运营制度

体育馆运营制度体育馆运营制度(通用5篇)为了确保工作或事情有序地进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。
方案要怎么制定呢?下面是为大家收集的体育馆运营制度(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
体育馆运营制度1进入体育场馆内的人员要注意安全、文明礼貌,杜绝不文明行为,须遵守下列规定:一、保持体育场馆内卫生,严禁在场地内吸烟、吐痰、吃带有皮核的食物和口香糖,严禁乱扔废弃物;禁止在墙面、地面刻画、涂写。
二、禁止携带禽畜、易燃、易爆及油质物品进入场地。
三、禁止嬉戏、打架斗殴。
四、爱护体育场馆各种设备、设施和器材,使用器材时要按操作规程进行,未经允许不得随意挪动,如有损坏,照价赔偿。
五、在活动时须按各运动项目要求着装;室内体育馆严禁穿皮鞋、高跟鞋、钉鞋等进入场地。
六、未经许可,不得在体育场馆内外悬挂、张贴宣传品,摆放及发放商业产品。
七、严禁占用疏散通道;严禁擅自使用大功率电器设备。
八、使用单位、部门和个人在使用体育场馆的过程中,都要保证场馆安全、保持环境卫生和维护活动秩序。
九、使用单位或部门应对参与人员进行爱护场馆设备设施的公德教育与安全教育,积极配合场馆管理人员的工作,遵守各项规章制度。
体育馆运营制度21、体育教学、训练时段及非开放期间,非工作人员不经允许严禁入内。
2、上课、训练、健身时,要穿符合规定的运动鞋入馆。
3、馆内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔杂物,不允许在教学区域吃食物和喝饮料,不听劝阻者,给予严肃处理。
4、遵守活动时间,按规定时间进、出体育馆。
借用体育馆一律凭单位证明,经体育部办公室同意方可使用。
5、爱护馆内公物和设备,注意保护镜子、把杆和地板等设施,不得随意移动馆内设备器材,不得在网架上挂衣物,损坏者照价赔偿。
6、携带物品,自行管理,如有损失,责任自负。
7、服从工作人员管理。
对不遵守馆内规定无理滋事者交由保卫处处理。
8、活动结束后,工作人员要及时整理活动器械,打扫室内卫生。
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体育场馆运营管理方案体育场馆运营管理方案「篇一」为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。
一、运营方式:员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。
二、定员、用工方式及薪酬1、定员:食堂共定员1人(厨师兼服务员)。
用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。
2、食堂用工及薪酬:基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。
三、伙食标准食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。
品种为1大荤、1小荤,1个素菜、清汤1份。
四、食堂管理1、食堂平时由行政人事部统一管理。
2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。
负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。
3、做到伙食提前公示。
制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。
(一)食堂人员及卫生管理1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。
2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发臵于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。
3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及孳生条件。
4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。
消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。
6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。
餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。
7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。
8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。
9、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。
10、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
11、剩余的饭菜应尽可能放臵在冷藏柜里,但放臵时间不能超过24小时。
12、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。
严禁使用过期或变质的原材料和食品。
(二)采购管理1、计划采购的原则。
每日早晨根据公司在职人数,采购第二天的食物,不得随意囤货和多进不易存放的食物。
2、定点供应的原则。
在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商,采购资金由公司财务部统一按周进行结算。
3、两人采购的方式。
采购人员按各种物品的重量、数量及价格入库,并填写入库单并签名(一式三联,食堂、供应商、公司财会各一联),财务人员凭由采购人员签名的单据与供应商结算货款。
4、公开原则。
员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,条件许可时应按月公布食堂收支账目,可在每月上旬公布上月的收支明细表,接受职工的监督;食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。
(三)设备及安全管理食堂内所配备的一切设备、餐具要均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放臵的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。
对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
需要更换设备,应由后勤专员及厨师签字按公司流程提出申请,对更换的旧设备,由公司行政人事部统一处理。
做好安全工作。
使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止机械操作事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和储藏室;易燃、易爆物品要严格按规定放臵,消防设施不准随意乱动,杜绝各类意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、炉膛火情、餐饮设备等。
管理人员要经常督促、检查,切实做好防盗工作。
五、经营管理1、员工食堂根据就餐人数核定经费收支,定额补助的内部核算办法。
食堂每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。
为确保员工福利,食堂盈亏不得超过核定营业额的10%;若有亏损,则由食堂自行查找原因弥补;若有盈利,可适当拿出一定比例给食堂员工奖励或安排职工加餐,节余部分转入下月。
2、食堂所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。
3、员工食堂要加强固定资产、低值易耗品的管理。
要设臵设备台帐和清册,责任管理,详细登记,妥善保管和正常使用。
低值易耗品由公司一次性配齐后损坏维修、丢失,进入食堂成本;对新增的有关餐饮机具、大型设备、低值易耗品经公司审核批准购臵的,进入公司费用。
六、就餐管理1、在食堂就餐的员工,必须遵守就餐时间,不得提前下岗就餐。
2、员工应按序排队打饭,不得拥挤,吵闹,文明就餐。
3、爱护公物,爱惜粮食,厉行节约,杜绝浪费。
4、禁止在指定就餐区域外的其它场所就餐。
5、饭后自觉清理自己的卫生,不乱倒残羹。
6、各部门接待来宾时,须提前到公司行政人事部填写《就餐申请单》,由员工食堂根据《就餐申请单》安排就餐和结算。
总之,员工食堂关系着全体员工的后勤伙食保障以及公司的形象,责任和意义都非常重大。
食堂管理人员和工作人员,要有足够的卫生安全意识、服务意识和服从意识。
公司对食堂的定位应该是“福利性质”,确保食堂维持收支平衡或略有盈余即可,保证使员工的福利落到实处,让员工吃饱吃好。
体育场馆运营管理方案「篇二」小区车辆管理一直以来都被物业管理方所重视,因为小区的交通秩序好坏直接影响着整体形象,尤其是对大型高端的别墅小区来说更是如此。
因此,选择一套完善的适用的小区停车场管理系统非常重要,性价比是其中重要的衡量指标,大手PM510经济型月卡管理系统就是一套性价比非常高的稳定的停车场管理系统。
PM510经济型月卡管理系统主要是面向于中小型小区、企事业单位等内部车管理停车场而设计的,功能包括最基本的车辆安全、秩序通行管理、收费经营管理等,并且该系统的外观精简大方、操作简单快捷,完全足够满足别墅小区停车场的管理需求,是一款实用性和通用性极高的停车场管理系统。
别墅小区目前普遍存在的停车场管理难题主要表现在出入口处拥堵、车辆混杂、车辆和业主财产安全无法保障等,而一套简单的PM510经济型月卡管理系统便可以解决这些问题。
该系统只用于内部车辆的管理,即所有外来车辆都无法进入,要进入别墅小区需要登记,这个就避免了车辆混杂,外来潜在犯罪车辆进入小区给业主财产和安全带来不必要的损失。
车辆进出停车场时只需要自助地进行读卡便可以实现快速进出,无需如传统管理模式一样进行人工登记,节约了车辆在出入口处的逗留时间,由此根除了出入口处拥堵的现象,给业主车辆带来了便捷。
PM510经济型月卡管理系统是一套性价比极高的小区停车场管理系统,能够解决停车场出入口处拥堵问题,有效规范停车场管理,还能保障车辆和业主的财产安全,别墅小区停车场管理的首选。
体育场馆运营管理方案「篇三」培训主题:培养一支忠诚快乐员工队伍培训宗旨:与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估培训重要性:培训之所以重要是因为:培训是过滤网——培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;培训是调色板——培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;培训是磁石——培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。
培训目标:本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。
员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训意识决定人的行为,行为养成习惯。
因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。
知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。
另外应对员工进行基本应急能力的培训。
以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。
有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。
培训流程:报名登记造册发放材料(引导自学)上门考试(共5期开卷)成绩反馈(定期)上门指导(随时)考核发证(闭卷)培训的内容:(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4)普通话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。
(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。
(8)社交知识及心理学知识。
(9)民俗及生活常识。
体育场馆运营管理方案「篇四」第一部分:消费者一、资格确定消费者在淘红网上免费实名注册即可成为淘红网会员。
二、注册奖励注册即奖人民币10元;推广者所荐会员产生第一笔消费时奖10元。
三、会员利益会员通过淘红网平台进行的各类消费均可获得商盟企业的返利(1%-50%)。
当所得返利累计满100元时,您可以选择“提现”。
当所得返利累计满100元时,您也可以选择“转为投资”,此时将首次获得分红100元(分红收入可选择“提现”或“转入消费”,下同),返利投资继续累计达到300元时可再获分红300元,返利投资继续累计达到500元时可再获分红500元(共计投资500元,收益100+300+500=900元,回报1.8倍)。
此后,余额转下一轮循环。
【若结算前不做选择,系统默认转为投资,这一轮返利则不可再直接提现】第二部分:推广者一、资格确定(可升级)1、推广员:会员交纳1000元业务保证金可成为推广员;2、推广站:会员交纳3000元业务保证金可成为推广站;3、推广中心:会员交纳5000元业务保证金可成为推广中心。
二、保证金的返还1、推荐各级推广者时,分别可以退还本人业务保证金的6%(推广员)、8%(推广站)、10%(推广中心);2、推荐区域代理时,分别可以退还本人业务保证金的60%(县)、80%(市)、100%(省);3、推荐分红会员每10名或推荐商盟企业每1名,可以退还本人业务保证金10%。
4、注册满3个结算月后,可申请退出推广,其交纳的保证金余额转消费帐户消费。