关于科普场馆志愿者队伍建设的思考
科技馆科普人才队伍现状和建设的思考
科技馆科普人才队伍现状和建设的思考当前，随着人们对科学技术的需求和关注度的加强，科技教育已成为国家重要的发展战略之一。
作为科技教育的开拓者和推广者，科技馆的科普人才队伍显得尤为重要。
然而，目前有关科技馆的科普人才队伍建设还存在一系列问题和挑战。
一、现状分析目前，科技馆科普人才队伍主要由两种类型的人员构成：一种是科技馆职工，主要负责馆内各项科技展示、宣传、讲座等科技活动；另一种是专职科普人员，主要是通过各种教育渠道向社会普及科学知识。
科技馆职工一般拥有较高学历、良好科学素养和一定的科技服务能力，但缺乏专业的科普知识；而专职科普人员则具有良好的科普能力，但不少人员又缺乏系统的科学知识和科技服务能力。
此外，由于科普队伍的整体素质和能力存在不足，科技馆的科普活动也存在一些问题。
一方面，由于科普人才队伍不足和成员质量参差不齐，科技馆的科普活动难以跟上时代发展的趋势和需求，缺乏更深入、更具针对性的科学普及服务。
另一方面，科技馆对科普人才的培养和管理不足，导致科普人才缺乏专业技能和深入研究长时间没有更新的科普知识，难以在科普活动中传播最新科技成果和科学发展动态。
二、建设思路为解决科技馆科普人才队伍存在的问题，可从以下方面入手：1. 建立科技馆科普人才队伍分类管理机制建立起科技馆科普人才队伍分类管理机制，以明确不同类型人员的职能和任务，完善职业发展路径，促进科普人才队伍的进一步发展。
科技馆职工应提高科学素养，增强科学知识自我更新能力，充分发挥职业能力，积极参与科普活动；专职科普人员则应培养专业的科普能力，定期更新科普知识，深入研究科普领域前沿问题。
2. 加强科普队伍培养科技馆应采取多种形式丰富科普人才的培训途径，通过科普专家讲座、参加科学研究、组织参观考察等方法，让科普人员更全面地认识科普领域的最新动态和重要科学问题。
同时，可引进和培养一批科普专业人才，为科普队伍注入新的活力。
科技馆应建立科普人才队伍考核评价机制，对科普人员综合素质和科普效果进行评价，鼓励科普人员努力推进科普事业，提升服务水平和质量。
现代科技馆体系科普志愿队伍建设实践与启示——以福建省为例
现代科技馆体系科普志愿队伍建设实践与启示以福建省为例黄卉晴(福建省科技馆,福建福州350005)摘要:文章从梳理福建省科技馆体系科普志愿队伍建设的现状出发,分析了科普志愿队伍建设现存的问题,并从建立机制㊁人才提升㊁品牌打造等方面提出了对策,助力加强科技馆体系科普力量㊂关键词:科技馆体系;志愿者;队伍建设;福建中图分类号:G315(257)文献标识码:A 文章编号:1007 6921(2023)22 0053 03现代科技馆体系(简称 科技馆体系 )以实体科技馆为依托,统筹流动科技馆㊁科普大篷车㊁农村中学科技馆㊁数字科技馆等协同发展,发挥着服务全民科学文化素质提升的重要作用㊂随着科技馆体系的高速发展,逐渐表现出公众科普需求与科技馆科普服务力量不匹配㊁专兼职人才队伍建设能力不足的问题,探索形成规范化㊁专业化㊁社会化的科技馆志愿服务工作体系,建设一支总量充足㊁素质优良的科普志愿队伍成为科技馆体系发展不可或缺的重要部分㊂1科技馆科普志愿队伍建设的必要性随着我国科教兴国㊁人才强国和创新驱动发展战略的实施,科学普及的作用越趋重要,各部门相继出台了一系列政策制度来支持科普志愿服务工作开展,如科技部在2023年4月发布的‘中华人民共和国科学技术普及法(修改草案)“,新增 科普人员 一章,进一步强调建设科普人员队伍,完善科普志愿服务制度和工作体系,鼓励和支持科技领军人才㊁科学技术人员和教师,发挥自身优势和专长,参与和支持科普活动㊂科技馆体系作为科学普及的重要设施力量,如何落实好这些政策制度,有效吸收社会各行业人员参与科普工作,营造 社会大科普 成为一项长期任务㊂志愿服务是指不以获取物质报酬为目的,自愿以体力㊁智力㊁技能等为他人和社会提供服务和帮助的公益性活动㊂它具有自愿㊁无偿㊁公益和慈善等显著特征[1]㊂科普场馆志愿者泛指自愿为科技馆服务的个人和群体㊂这些个人或群体不以物质追求为目的,根据场馆的岗位需求参与志愿服务工作,从而实现自我价值[2]㊂科普志愿队伍遵循 奉献㊁友爱㊁互助㊁进步 的志愿者精神,在科技馆参与运营管理㊁科学教育活动㊁展览展品研发等工作,有效补充科普服务力量不足的问题㊂1.1科普志愿者是提升全民科学素质的重要力量国务院印发的‘全民科学素质行动规划纲要(2021 2035年)“提出实施针对青少年㊁农民㊁产业工人㊁老年人㊁领导干部和公务员等人群的5项科学素质提升行动㊂到2025年,我国公民具备科学素质的比例要超过15%;到2035年,我国公民具备科学素质的比例要达到25%㊂随着我国政治㊁经济㊁文化等的高速发展,科技馆作为提升全民科学素质的重要阵地,肩负着提高国民整体科学素质的重要使命㊂目前,全国大多数科技馆都可以看到科普志愿者的身影,对提高公众认识科学㊁了解科技㊁热爱科研发挥着重要作用㊂1.2队伍建设有助于科普志愿者自身成长发展建设一支规范化㊁专业化的科普志愿队伍,开展有组织㊁有规划的科普志愿服务有助于促进科普志愿者成长发展,科普志愿者的成长又能反哺科技馆体系科普服务㊂通过志愿服务活动为志愿者提供实践机会,接触和了解社会,掌握社会需求,并到实践中检验真理,提升志愿者的学习㊁实践和创新能力;另一方面,科技工作者在志愿活动中可以充分展现自己的奉献精神,促进自我完善,有利于科技工作者自身的成长进步和全面发展[3]㊂1.3科普志愿队伍持续供应科普力量随着科普服务的不断深化,须不断强大科普服务力量,保障科普服务的持续稳定输出㊂随着科普志愿队伍持续壮大,志愿者来源更加广泛㊁多元,根据专业水平㊁志愿服务表现㊁注册时长㊁服务时长等综合考量,对志愿者进行分类定级,建立总量充足的志愿者库,持续供应有生科普力量㊂㊃35㊃2023年11月内蒙古科技与经济N o v e m b e r2023 22536I n n e r M o n g o l i a S c i e n c e T e c h n o l o g y&E c o n o m y N o.22T o t a l N o.536收稿日期:2023-06-272科普志愿队伍建设现状及成效近年来,科普志愿者以科普场馆为主要志愿服务场所,将科普教育主责主业与新时代文明实践有机结合,拓展社区㊁学校㊁乡村等服务阵地,让科技馆的科普资源惠及基层㊁惠及更多的群众㊂2.1组建科普志愿队伍各级科技馆根据自身情况组建科普志愿队伍,注重吸收各行各业具有志愿服务精神㊁热衷科普事业的志愿者参与各类科普志愿服务活动㊂如福建省科技馆利用省科学技术协会省级学会优势,组建专家志愿者队伍,主要参与科普讲座㊁科普研究咨询等工作;龙岩科技馆挖掘高校人才优势,打造流动科普志愿团队;漳州科技馆与漳州市军队离休退休干部休养所携手共筑 军地科技共建 基地,同时成立科技志愿服务队㊂2.2夯实场馆运维科技馆作为科学普及的重要阵地,场馆的高效运维能够促进来馆公众有效吸收 眼㊁手㊁耳 所感知到的科学知识㊂面对繁重的场馆运维工作,科普志愿队伍能缓解各科普场馆科普服务力量不足的问题㊂如福建省科技馆每年组织志愿者1000多人次为科普展教活动提供志愿服务,年服务观众30万人次,年平均为公众提供包括展品讲解演示㊁科学教育活动㊁科普宣传等多形式的志愿服务活动180场;宁德市科技馆设立志愿服务站,选拔志愿者参与服务站轮班,直接参与场馆的运营管理,缓解市级科技馆人员不足的问题㊂2.3 巡展+ 激发新活力面对科普资源分布不均衡的问题,福建省积极探索发挥自身区位优势,利用流动科技馆㊁科普大篷车等流动科普设施,多举措组织科普志愿队将科技馆体系优质科普资源送到基层,送进老区人民心田㊂如福建省科技馆 蒲公英科普先锋队 开展 科学家来啦 八闽行,面向学生和 老㊁幼㊁残㊁困㊁特 等群体,以科普报告㊁科学表演㊁科学工坊等多种形式,分赴全省各地轮番开讲,开展科普活动㊁文明实践和反邪教宣传,一定程度上缓解了老区科普教育资源匮乏的状况,助力 双减 提质增效;福州举办巡展知识竞赛和亲子讲解比赛,龙岩开展 科学家故事宣讲 活动,三明组织学校师生开展参观巡展后的体会㊁收获文章的征集工作,助力推进 双减 工作㊂2.4打造特色品牌如福建省科技馆打造 蒲公英科普志愿服务 项目,实施以来吸引千余名志愿者加入服务队伍,扎根基层㊁立足社区,获得了 福建省直机关最佳志愿服务组织 等荣誉称号,案例‘ 蒲公英科普志愿服务 播撒科技知识的种子“荣获2018 2020年福建省直机关精神文明建设工作优秀案例一等奖㊂三明市科技馆科普志愿队常年联合文化㊁卫生㊁公安㊁教育等部门,积极组织流动科普资源走向田间地头,围绕精准扶贫乡村行 苏区老区科普行 等专题,先后走进86个乡镇,深入贫困地区㊁基础薄弱地区开展科普活动,实现志愿队伍 常下乡㊁常在乡 ,荣获中国科协科普部授予的 明星车队 表扬㊂2.5进校园助力 双减如莆田市科技馆科普志愿队与多所学校签订协议,近年来持续开展科学D I Y㊁科学秀㊁科普讲座等活动150余场次,开展禁毒㊁反邪教㊁食品安全㊁科学家精神等主题宣传进校园40余次,受益学生近10万人,丰富了校园科学教育内容,助力 双减 活动在基层开花结果;泉州市科技馆 启梦者 基层科普志愿服务聚焦山区㊁偏远村镇青少年,走进1000多个偏远学校,通过机器人表演㊁无人机飞行演示㊁科学实验表演等活动带领学生走进科学世界;大田城关农村中学科技馆组织学生成立 小小讲解员 志愿服务团队,面向周边中小学年均开展30余场科普活动,营造崇尚科学的氛围㊂3科普志愿者队伍建设存在的问题近年来,各级科技馆科普志愿队伍迅速壮大,为科普事业及精神文明建设起到积极的促进作用,但也存在机制不完善㊁组织管理不规范㊁品牌打造有欠缺等诸多问题㊂3.1志愿服务机制不完善目前大多数各级科技馆主要根据岗位具体需求招募科普志愿者,没有从组建志愿者库㊁招募管理㊁服务标准等长远角度深入考虑㊂导致科技馆体系志愿服务缺乏统一㊁系统的发展规划,无论是科普志愿者的动员㊁培训㊁服务㊁协调和激励,还是科普志愿服务项目的经费㊁运作和管理等机制建设,都未能在顶层设计上给予政策上的指导,导致科普志愿队伍建设发展不均衡㊂3.2组织管理不规范大多数科技馆体系单位在组建科普志愿队伍时还未能较好地统筹招募与培训㊁角色定位与沟通协调㊁管理支持与激励㊁评估与改进等协调发展㊂在项目岗位设置㊁服务需求㊁运作规范㊁激励机制㊁培训等方面不规范,导致难以吸引到足够的志愿者或无法找到具备所需技能或经验的志愿者㊁志愿服务过程任务执行的混乱和重叠㊁沟通交流信息传递不畅或任务理解不清等,尚处在简单㊁粗暴㊁随意㊁尝试性的运作阶段,最终造成科普志愿队伍松散㊁部分志愿者积极性不高㊁服务内容单一㊁服务技能缺乏㊁职责不明确㊁人员流失严重等问题㊂3.3品牌打造有欠缺㊃45㊃总第536期内蒙古科技与经济品牌的拥有者可以通过设计生产与经营优秀的产品,来实现创建品牌的目的㊂一个优秀的品牌能够获得消费者的信任,这主要是在于使用者对其产品或服务的认可,同时这种认可也会为品牌带来品牌效应,产生一种无形的增值[4]㊂大多数科技馆在建设科普志愿队伍时没有长远规划,没有在队伍建设发展过程中形成独有的队伍文化,在志愿服务宣传上存在 东打一枪西打一炮 的现象,导致志愿服务临时性㊁短期化和形式化,难以在社会产生影响力㊂4科普志愿队伍发展的对策及启示为更好吸引源源不断的志愿者参与科普事业,发挥全民科普作用,在科普志愿队伍未来发展上要从机制㊁组织管理㊁品牌打造上,深入实践探索㊂4.1探索构建志愿服务机制2019年中国科协组建中国科技志愿者总队,探索构建科技志愿服务体系,各级有关单位纷纷根据自身实际情况,尝试在招募策略㊁系统化的培训计划㊁清晰的角色分工㊁适当的管理支持和激励机制㊁定期的评估和改进等方面探索构建志愿服务机制㊂如中国科协㊁教育部㊁共青团中央㊁中央文明办联合开展 高校大学生科技志愿服务工作 ,主要依托科技馆体系㊁科普教育基地㊁新时代文明实践中心等开展工作㊂福建省科技馆以正向激励的原则,围绕沟通㊁反馈㊁奖惩等方面,不断健全科普志愿者工作运行机制,出台‘福建省科技馆科普志愿者管理办法(试行)“和‘福建省科技馆科普志愿者服务工作实施办法(试行)“,以 事前计划㊁事中管理㊁事后总结 为原则,根据活动内容㊁参加人数,制定详细的志愿服务岗位排班表,保证每位志愿者明确服务岗位及服务时间;志愿者提供志愿服务期间科技辅导员全程负责培训㊁指导和监督,督促每位志愿者严格按照规范开展工作;志愿服务结束后,科技辅导员对所负责的志愿者进行点评和总结,肯定成效㊁分析不足,不断改进志愿者的服务质量和水平;每年对表现优秀的志愿者团队和志愿者进行年度表扬,通过对他们价值的认可,提高他们的荣誉感㊂4.2交流培训提升服务水平随着科普志愿队伍不断发展壮大,人员水平参差不齐现象日趋严重,要持续做好队伍 充电 工作,保障队伍保持较强战斗力㊂志愿服务队伍在岗前培训㊁岗中实践观察㊁岗后复盘等日常管理中,重点是提升科普志愿队伍服务规范化的水平㊂但在志愿服务过程中,面对不同群体,显然基础的科普服务已难以满足社会公众日益旺盛的科普需求,故需要在提升科普志愿者专业化水平上下功夫,重点依托专业赛事㊁行业培训等学习交流活动,持续提升科技馆科普志愿者专业化能力水平㊂如福建省科技馆2022年举办的第二届科技馆辅导员大赛首次开设志愿者赛道,吸引来自全省各地科技馆体系科普志愿者同台竞技,通过以赛代练的形式,促进提升专业水平;中国科协农村专业技术服务中心和各省科协主办的 科技志愿工作骨干能力提升活动 ,通过专题授课㊁集中研讨㊁视频观摩㊁线下交流等活动,加强各地科技志愿服务经验交流,提高科技志愿服务效能㊂4.3打造品牌强大队伍加强志愿服务品牌建设,能更好地引导志愿者发挥自身的特长和专业提供志愿服务,塑造和完善志愿者成长过程中的世界观㊁人生观和价值观㊂①完善规范,树立意识㊂明确服务宗旨㊁形成统一口号和着装㊁规范志愿服务要求等,持续打造品牌价值,加强志愿者品牌意识,通过学习培训了解品牌历史及社会使命,巩固队伍凝聚力㊂②选树榜样,宣传典型㊂利用自身阵地,发挥新媒体作用,大力加强品牌宣传,扩大影响力,如2022年中国科技馆通过面向科技馆体系公开征集志愿服务案例,遴选优秀案例,进行集中宣传,增强科普志愿者的荣誉感㊂③资源共享,彰显特色㊂各地科技馆体系单位与学会组织㊁社会组织积极协作,共同推进志愿服务资源的共建共享,创新活动形式,丰富活动内容,培育打造一批具有本地区特色的品牌㊂④活动联办,扩大影响㊂如2023年全国科技馆体系以传承雷锋精神为契机,各级科技馆举办 传承雷锋精神科技志愿在行动 科技志愿服务周主题系列活动,让科技志愿理念深入人心,带动更多人群加入科普志愿服务队伍中㊂5结束语科技馆体系科普志愿队伍建设是一个重要而复杂的过程,是不断探索融合社会力量参与科普服务的重要实践之一,离不开每个志愿者的奉献和热情,同时也需要组织和管理者的支持和引导㊂通过共同努力,科普志愿者队伍可以成为社会大科普的强大力量,为提高全民科学素质做出不可替代的贡献㊂[参考文献][1]于海.志愿运动㊁志愿行为和志愿组织[J].学术月刊,1998(11):56-62.[2]堵孔雯,姚茵茵,袁丁华.志愿者队伍管理体系及发展趋势研究:以上海科技馆志愿者队伍为例[J].中国市场,2021(6):116-117. [3]邓大胜,何光喜,张文霞,等.关于建立我国科技志愿服务体系的思考[J].中国科技论坛,2011(4):15-19.[4]张名书,冯一钒.素质教育需求下科普品牌建设与推广研究[J].今传媒,2022(10):115-119.㊃55㊃黄卉晴㊃现代科技馆体系科普志愿队伍建设实践与启示 以福建省为例2023年第22期。
加强社区科普志愿者队伍建设的思考
加强社区科普志愿者队伍建设的思考社区科普志愿者队伍建设是推动社区科普工作发展的重要保障。
随着科技的不断进步，社会变革的日新月异，人们对科学知识的需求和对科学的认知水平要求也越来越高。
加强社区科普志愿者队伍建设，可以帮助社区居民增强科学意识，提高科学素养，推动社区科普工作的深入开展。
首先，要加强社区科普志愿者队伍的培训和引导。
志愿者是推动社区科普工作的中坚力量，因此需要给予他们全方位的培训。
培训内容可以包括科学知识的学习、科学宣传技巧的掌握、科普活动的组织和组织能力的提升等。
此外，还应通过组织参观、实地考察等形式，让志愿者亲身感受科学的魅力和社区的需求，激发他们参与科普工作的热情。
其次，要建立科普志愿者制度和激励机制。
制度的建立是规范志愿者队伍行为的基础，可以包括志愿服务时间、服务内容、服务期限、服务岗位等方面的规定，从而确保志愿者能够有序地参与科普工作。
同时，还应设立激励机制，以奖励和表彰优秀的科普志愿者，激发他们的积极性和创造力。
第三，要加强社区科普志愿者队伍的组织和协作。
建立科普志愿者领导小组，负责志愿者队伍的组织、管理和调度工作，及时协调解决志愿者队伍中出现的问题和困难。
同时，要加强志愿者之间的沟通和协作，建立志愿者间互帮互助的合作机制，共同推动社区科普工作的开展。
第四，要加强社区科普志愿者队伍与社区居民的互动。
志愿者队伍是为社区居民服务的，因此需要与居民保持良好的互动关系。
可以通过各种形式的科普宣传活动，向居民普及科学知识，解答居民的科普问题，提高居民对科学知识的认知水平。
同时，还可以通过开展社区科普讲座、创办科普读物等方式，提供科普资源和服务，满足居民的科普需求。
总之，社区科普志愿者队伍建设是推动社区科普工作发展的重要举措。
通过加强志愿者培训和引导、建立制度和激励机制、加强组织和协作、与社区居民互动、发挥示范和影响力等多方面的工作，可以提高志愿者队伍的素质和能力，推动社区科普工作向纵深发展，为建设科学、文明、和谐的社区作出积极贡献。
浅谈博物馆志愿者队伍的建设
浅谈博物馆志愿者队伍的建设博物馆志愿者，一般又称作文物志愿者，是指在博物馆、纪念馆和文物保护单位等科学文化机构，以自愿方式参与科学文化教育、文物管理、文化保护等具体活动的志愿者组成的团队。
博物馆志愿者是文化与服务社会发展相辅相成的人才资源，它不仅能为社会做出积极的贡献，而且可以激发人们的热情和活动的精神，拓宽人们的视野，培养文化人才，促进社会发展。
二、志愿者队伍建设的重要性要想建立一支优秀的博物馆志愿者队伍，就必须充分认识其重要性，对志愿者队伍建设采取积极有效的措施和活动。
1、志愿者队伍建设是博物馆发展的重要动力。
志愿者参与的具体活动，不仅能为博物馆的发展做出积极的贡献，也能激发人们的热情，拓展志愿者的社会视野，增加学习的机会，并且能为社会的文化事业发展起到积极的推动作用。
2、志愿者队伍建设是社会公众参与、感恩文化教育的重要途径。
博物馆组织志愿者活动，能有效地引导社会公众参与文物保护、文化教育、社会慈善等活动，可以在全社会普及文物文化精神，普及爱文物爱文化的精神，推动文化事业发展，它是实施文物保护、社会公益服务、文化传承等活动有效地组织和实施的重要途径。
三、志愿者队伍建设的步骤1、组织有经验的人员参与志愿者的培训和组织工作。
可以充分利用当地的文物专家、社会精英和社区组织等，建立志愿者培训机构、实践机构和组织机构，把志愿者培训和组织紧密结合，培养出实践能力强、社会活动能力高的志愿者来。
2、准备志愿者活动任务及志愿者服务标准。
志愿服务不仅要有规范性，而且必须有足够的服务单元，并且要严格执行服务标准，衡量志愿者活动效果，不断提高志愿者服务水平。
3、明确志愿者的政策制度和保障措施。
要把志愿者工作列入社会公益服务活动，明确志愿者服务权益，把志愿者道德建设和文明礼仪融入志愿者服务活动，建立志愿者工作机制，给予志愿者必要的经济补助和志愿者服务保障。
四、志愿者队伍建设的困难及应对策略1、管理资源不足。
由于博物馆志愿队伍一般由居民自愿参加，且一些学生志愿者经常换岗，容易出现管理和人才轮换的困难。
加强新时代博物馆志愿者队伍建设的实践与思考
加强新时代博物馆志愿者队伍建设的实践与思考随着社会的发展和进步，博物馆已经不再是传统的陈列和展示场所，而是承载了许多社会教育和文化传播的功能。
博物馆志愿者作为博物馆的一支重要力量，承担着引导观众参观、讲解文物、推广文化等重要工作。
加强新时代博物馆志愿者队伍建设，提高志愿者队伍的素质和水平，已经成为各博物馆所面临的重要课题。
本文将重点探讨如何加强新时代博物馆志愿者队伍建设的实践与思考。
一、建立健全的管理机制博物馆志愿者队伍的建设首先需要建立一个健全的管理机制。
包括招募、培训、考核、激励等环节。
首先是招募环节，博物馆需要建立起一套科学合理的招募机制，吸引更多有志于文化事业的青年加入志愿者队伍。
其次是培训环节，博物馆需要对新入队的志愿者进行系统的培训，包括文物知识、讲解技巧、服务礼仪等方面的培训，提高志愿者的专业素养和服务水平。
博物馆还可以邀请相关专家学者，开展定期的学术讲座，为志愿者提供更深入的学习和交流机会。
再次是考核环节，博物馆需要建立起一套科学合理的考核机制，对志愿者的表现进行评估，及时发现问题并进行改进。
最后是激励环节，博物馆需要建立起一套激励机制，激励表现优秀的志愿者，并给予一定的奖励，激发志愿者的积极性和创造性。
二、加强团队建设新时代博物馆志愿者队伍建设中，加强团队建设是至关重要的一环。
博物馆需要加强志愿者之间的交流和合作，建立和谐的团队氛围。
可以组织一些团队活动，如集体培训、志愿服务活动、文化参观等，增强志愿者队伍的凝聚力和向心力。
建立志愿者之间的交流平台，鼓励志愿者之间相互学习、相互交流，形成良好的学习氛围。
通过团队建设，可以提高志愿者队伍的战斗力，增强队伍的凝聚力和执行力。
三、注重文化自觉和社会责任在新时代博物馆志愿者队伍建设中，注重文化自觉和社会责任是非常重要的。
博物馆志愿者队伍不仅仅是为了服务，更是为了传播和弘扬中华传统文化。
博物馆需要对志愿者进行文化自觉和社会责任的教育。
要求志愿者对博物馆的宗旨和使命有清晰的认识，自觉地遵守相关规定，传播正能量。
关于科技志愿者队伍建设的思考
关于科技志愿者队伍建设的思考摘要】在科学技术创新及发展对于社会主义事业建设发挥越来越重要作用的时代背景之下，加强科技志愿者队伍建设显现出一定的时代必要性和积极的时代意义。
因此，这一方面应当得到有关部门尤其是科技创新从业者和相关人员的重视，在此基础上采取有针对性的具体举措落实于社会管理活动开展过程当中，发挥其对于科技及社会经济发展的积极促进作用。
本篇文章主要从必要性以及可以采取的可行性举措两个方面对文本课题展开了分析。
又于结语中对我国科技志愿者队伍建设未来展开了美好的憧憬。
【关键词】科技志愿者队伍创新及发展组织体系宣传工作活动形式随着时代的发展，社会的进步，科学技术水平的不断提高，社会发展对于科技的依赖性越来越大，可以说科技早已成为第一生产力。
而志愿者群体则是社会发展到一定阶段的产物，其对于维护社会环境的和谐有着积极的促进意义。
综合来看，加强科技志愿者队伍建设，既有利于推动我国科学技术水平的不断提高，也有利于在全社会范围内营造追求创新，追求卓越的思想意识，从而为实现我国社会各行各业创新型发展奠定良好的思想意识基础。
而就目前科技志愿者队伍建设的具体情况来看，其中存在着一定的问题，需要有关部门及相关负责人员在对其提起相当重视的前提之下，采取有针对性的举措来净化科技志愿者队伍，提高其建设效率和水平。
一、加强科技志愿者队伍建设的必要性1.提供人才力量科技的发展离不开人才力量的支持，尤其在知识经济背景之下，要想为科技发展注入源源不断的动力，就需要有人才来为科技的创新以及其在社会生活及生产各领域的应用贡献力量。
从这一层面上来讲，科技的发展进步仅仅依靠专业性人员是远远不够的，科技志愿者队伍的建设及壮大可以引导更多的人才融入推动科技发展的事业当中。
志愿者团队对于人员的包容性较强，既包括专业工作人员，也可能存在在校专业学习生，甚至也有社会业务人员等等。
不同的志愿者群体可以为科技创新发展带来的积极效益不同，而综合来看，则会从各个方面为科技发展提供活力。
地市级科技馆科荠志愿者队伍建设浅析——以襄阳市科技馆为例
襄阳市科技馆 是湖北省科普 教育基地 、省 内地市级首个
区域 性科普展教 中心 、襄 阳市 中小学生课外文 体活动基地 ，
筚 ｌ
ｊ Ｉ ， 孔 熏 融 协 论 坛
的参 与 ，开展 志愿 者 活动 是科 技馆 自身 发展 的 需要 ，也 是 城 市 文 明发展 的必 然趋 势 。地 市级 科技 馆 因所在 地 没有 密 集 的高等 院校 、科 研 院所和 企 事业 单位 ，科 普 志愿 相对 匮 乏 。因此 ，广 泛招 募 、培养 人才 ，组建 学校 、社 区 、街 道 科 普志 愿 者 队伍 ，形成 多层 次 的科 普志 愿者 组织 网络 ，显 得 更加紧迫 。
员队伍 ，创建 科普教育基 地、青少年科 学工作室 ，并在 全市 中小学校 中开展青少年 学生科技节 、科 技馆活动进校 园、青 少年科技竞赛 等大型主题科 普教育 、竞技活动 。逐步 形成 以 科 技活动 为核 心 ，并辐射全 市 中小学 的青 少年科技辅 导教师
组织网络。
在科技 馆科普教育活 动中 ，科普志 愿者参与展 览组 织、
科技馆科普志愿者 队伍建设 的背景及意义 早在２ ０ ０ １ 年 中国科协 就提 出关于广 泛组织志愿 者参与科 普工作 的要 求，随着 《 科 普法》 的颁布 实施 ，科普 志愿者服 务事业也 随之稳步发展 。科普志愿者作 为科普工作 的一支重 要力量 ，遵循 “ 奉献 、友 爱、互助 、进 步 ”的志愿 者精 神 ， 自愿贡献个 人的时 间、知 识和才能 ，在 不谋求任何物质 报酬 的前提下 ，组织或参与社会 公益性科普 宣传和教育等服 务活 动 。科普 志 愿者 是志 愿者 队伍 的重 要 组成 部分 ，其 服 务宗 旨、价值及其 意义都与普通 志愿者相通 ，只是服务 的内容更
关于科普场馆志愿者队伍建设的思考
务、 环 境 保 护 志 愿者 等 ， 科 普 场 馆 志愿 者 是 强社 会联 系的 重要 手 段 。
现 代 志愿 服 务 的一种 形 式 。 （ ２ ） 志愿 者 队 伍将 科 普场 馆 打造 成 满 足
馆 为 例 ，志愿 者 的 招收 仅 在 节假 日期 间 ， 单
１ 现代 志 愿 服 务的 由来
降 低 了运行 成 本 。 同时， 由 很 少。 志愿服务 （ Ｖ ｏ ｌ ｕ ｎ ｔ ｅ ｅ ｒ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ） 和 志 节 省 了巨大开 支 ， 愿 者 是人 类 文明发 展 到一 定 阶 段的产 物 ， 其 于 志 愿者 自身的 综 合 素 质不 同， 使 科 普 场馆 （ ３ ） 科 普 场 馆 志 愿 者 管 理 不 科 学 。国外 中志愿 者是现代志愿 服务的重要载体。 现 的 社会 教 育 职 能 更 丰 富 、 更有 层 次 。 再者， 的 志 愿 者 管 理 有一 套 比较 严 格 的 成 熟 的 招 代 志 愿 服 务涉 及社会 多 个领 域 ， 常见 的有 社 志 愿者 制度 使 得 科 普场 馆 与社 会建 立 了更 收 、 培训 、 上 岗、 管理、 考核程 序， 而 国内 的 是 科 普 场 馆 吸 收 社 会资 源 、 加 志 愿者 管 理略 显 简单 、 粗 放。 以 山东 省 科 技 会义工、 社 会 敬老 院 志 愿 服 务 、 社 区志 愿 服 密切 的 联 系，
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关于科普场馆志愿者队伍建设的思考
摘要：本文首先简述了现代志愿服务的由来，分析了志愿者队伍建设对科普场馆的重要意义，进而分析国内科普场馆志愿者队伍的现状及存在的问题，最后结合科普场馆志愿者队伍建设的问题提出加强志愿者队伍建设的具体措施。
关键词：科普场馆志愿服务志愿者队伍建设
志愿服务（V olunteer Service）和志愿者是人类文明发展到一定阶段的产物，其中志愿者是现代志愿服务的重要载体。
现代志愿服务涉及社会多个领域，常见的有社会义工、社会敬老院志愿服务、社区志愿服务、环境保护志愿者等，科普场馆志愿者是现代志愿服务的一种形式。
1 现代志愿服务的由来
虽然志愿服务、志愿者等词从西方国家传入我国的时间不是很长，但志愿服务的精神早就扎根于悠久的中国传统文化。
无论是儒家的“仁者爱人”，还是墨家的“兼爱”；无论是道教的“功过格”，还是佛教的“慈悲为怀”，都拥有浓厚的爱人济世色彩，其济人、利人、惠人的思想与志愿服务精神是一致的。
因此，我国现代志愿服务受西方传来的志愿文化的影响，既是传统文化在当代的一种表现形式，又是我国传统文化的一种升华。
我国现代志愿服务孕育于上世纪60年代，以开展“学雷锋”等英雄模范人物活动为代表；启动于80年代后期，
在改革开放前沿的广州、深圳等地开始了志愿服务的探索；发展于90年代初期，以共青团中央决定实施中国青年志愿者行动为标志；进入21世纪，志愿服务事业在我国得到了迅速的发展和深化。
2 志愿者队伍建设对科普场馆的重要意义
一方面，随着社会经济的发展，科普场馆逐渐得到国家的重视，科普事业正步入发展高潮期，所需管理人员和运行成本将大幅度增加。
另一方面中央、国务院却在不断推进紧缩编制、节能降耗等改革。
因此，科普场馆事业发展和国家政策产生了一定的矛盾，而志愿者队伍则成为缓解二者矛盾的润滑剂。
同时，社会公众对科普场馆的提出了新要求，对志愿者的理解和认识有了新发展，公众对自身综合素质的提高也有了新追求。
因而志愿者队伍建设无论是对科普场馆的发展，还是对满足社会公众需求，都具有重要的意义。
(1)志愿者队伍建设是科普场馆的重要组成部分。
一方面，志愿者承担了科普场馆很多服务性工作，科普场馆直接和公众打交道的很多工作都是志愿者在承担，是科普场馆面向社会开放的重要环节。
另一方面，志愿者队伍的无报酬特性为科普场馆节省了巨大开支，降低了运行成本。
同时，由于志愿者自身的综合素质不同，使科普场馆的社会教育职能更丰富、更有层次。
再者，志愿者制度使得科普场馆与社会建立了更密切的联系，是科普场馆吸收社会资源、加强社会联系的重要手段。
(2)志愿者队伍将科普场馆打造成满足不同个人价值追求的平台。
志愿者队伍一般由不同年龄段构成的，其中包含经验丰富的退休老同志，年富力强的中年人，积极上进的青年，甚至包含对世界充满好奇的少年儿童。
退休人士、中年人做志愿者更多是满足自己的兴趣爱好，并以服务公众来获得心理上的成就感以及满足回报社会的意愿；正在求学的青年人、少年儿童做志愿者，则希望通过付出自己的时间和劳动来体现自己的社会价值，同时也能为自己赢得在科普场馆学习的宝贵机会，以及在今后的求职、升学时增大自身筹码。
3 国内科普场馆志愿者队伍的现状及问题
目前，除中国科技馆和上海科技馆中的志愿者队伍初具规模外，其他省市的科普场馆志愿者队伍建设都亟待加强。
志愿者队伍是松散型的群众组织，我国科普场馆对志愿者的管理也缺乏相关的政策和制度，志愿者队伍建设面临着构成不合理、人才流失、服务不专业等问题。
(1)科普场馆志愿者队伍构成不合理、规模小。
国外的科普场馆志愿者人员构成层次丰富，规模较大，以美国博物馆微例，他们的志愿者来自社会各界，多以退休人士、全职妈妈和青年学生为主，志愿者比例约占所有服务人员的80%。
而国内的志愿者人员构成单一、规模较小，以山东省科技馆为例，志愿者均来自大学校园，以大一、大二的学生为主，志愿者比例约占所有服务人员的10-20%。
(2)科普场馆志愿者不专业、功能单一。
国外志愿者无论来自哪个行业，都要经过严格的培训才可以上岗，有些志愿者为了能够胜任工作，还会事先选修一些相关课程甚至攻读相关学位。
而国内的志愿者，多是正在求学青年，以山东省科技馆为例，志愿者都是在校大学生，所学的专业知识掌握不够全面，而且在招收志愿者时也没有专业需求，所以他们仅能发挥提供引导公众、看护设备等简单服务，发挥自身知识特长的机会很少。
(3)科普场馆志愿者管理不科学。
国外的志愿者管理有一套比较严格的成熟的招收、培训、上岗、管理、考核程序，而国内的志愿者管理略显简单、粗放。
以山东省科技馆为例，志愿者的招收仅在节假日期间，单位临时联系学校，临时招收在校大学生，进行简单的培训后直接上岗，节假日结束志愿者队伍也随之解散。
4 加强科普场馆志愿者队伍建设的应对措施
(1)转变志愿者管理理念。
志愿者队伍建设将由临时性的管理需要转变为科普场馆正常运行需求，功能作用将由展品设备看护转变为展品设备讲解、管理、维修等兼备。
志愿者管理机制将转变为长期服务于科普场馆发展，不断满足公众科学素质提高需求的运行保障机制。
(2)建立健全志愿者管理制度。
一是建立科普场馆志愿者信息库。
动态更新管理志愿者信息，有计划、有步骤培养和管理志愿者队伍，
建立志愿者长效服务机制。
二是完善志愿者考核奖励机制。
通过颁发证书、授予称号等方式，鼓励优秀人才加入志愿者队伍；通过资金补贴、评优表彰等方式，保障志愿者队伍健康发展。
(3)丰富志愿者人员构成，壮大志愿者人才队伍。
一是结合中小学生素质教育实际，建立小小志愿者队伍。
二是在现有基础上，联合社会各志愿服务机构，逐步搭建有志青年实现价值观、人生观平台，扩大成年人志愿者队伍。
三是成立老年人志愿者队伍。
按照国际惯例，退休科技工作者应该是科普场馆志愿者的中坚力量。
(4)加大志愿者管理投入。
一是加大资金的投入，为志愿者队伍建设、运行管理、作用发挥提供必要的保障。
二是投入精力、打造培育志愿者管理品牌。
三是注重志愿者培训的投入。
参考文献
［１］中华志愿者协会网，国外志愿服务概况, 我国志愿服务概况。
［２］夏婷，中美博物馆的运行机制比较及对我国博物馆发展的启示，科普研究，2012.2。