川大《绩效管理与薪酬设计》第一次作业答案.doc

首页- 我的作业列表- 《绩效管理与薪酬设计》第一次作业答案欢迎你，你的得分：100.0 完成日期：2014年02月21日15点55分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（） ( B ) A. 绩效管理内容设计 B. 绩效管理程序设计 C. 绩效管理方法的设计 D. 绩效管理目标的设计 2. （）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法( C ) A. 横向比较法B. 纵向比较法 C. 目标比较法D. 水平比较法 3. （）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机 ( A ) A. 双向倾听式 B. 综合式 C. 单向劝导式 D. 解决问题式 4. 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主A。( D ) A. 品德

B. 知识

C. 行为

D. 潜质 5. 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种（） ( A ) A. 工作行为 B. 工作能力 C. 工作态度 D. 工作风格 6. 岗位评价的结果可以是分值形

式、等级形式，也可以是排序形式，但我们最为关心的是（） ( C ) A. 岗位与职务的相关度 B. 岗位的等级高低 C. 岗位与薪酬的对应关系 D. 岗位与绩效的对应关系 7. 岗位评价方法中成本相对较低的是（）( A ) A. 排列法 B. 分类法 C. 因素比较法 D. 评分法 8. 关于分类法的不正确描述是（） ( D ) A. 成本相对较高 B. 适用于大企业管理岗位 C. 划分类别是关键 D. 对精度要求高 9. 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（） ( B ) A. 绝对价值 B. 相对价值

C. 排列顺序

D. 实际价值 10.在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）( C ) A. 绩效计划面谈 B. 绩效考评面谈 C. 绩效总结面谈 D. 绩效指导面谈二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）( ACDE ) A. 选择考评方法 B. 收集考评资料 C. 明确绩效管理对象 D. 提出考评要素和标准体系

E. 对运行程序、实施步骤提出具体要求 2. 公司员工申诉系统的主要功能有（） ( BCE ) A. 使考评

者了解员工意愿

B. 减少矛盾和冲突

C. 允许员工对绩效考评结果提出异议

D. 提高员工的工作积极性

E. 使考评者重视信息的采集和证据获取 3. 按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）( ABCD ) A. 单向劝导式面谈 B. 双向倾听式面谈 C. 解决问题式面谈 D. 综合式面谈 E. 分析问题式面谈 4. 为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（） ( ABCDE ) A. 真实性 B. 针对性 C. 及时性 D. 主动性 E. 适应性 5. 下列计入工资总额的是（）

( ABCD ) A. 计时工资 B. 计件工资 C. 奖金D. 津贴和补贴 E. 独生子女补贴 6. 明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（） ( ABCDE ) A. 工作岗位分析与评价B. 不同地区、行业、企业的薪酬调查 C. 企业薪酬制度结构的确定 D. 设置薪酬等级 E. 设置薪酬标准

7. 薪酬可以包括（） ( ABCDE ) A. 工资 B. 奖金津贴 C. 提成工资 D. 劳动分红 E. 福利 8. 薪酬管理的基本包括（） ( ABDE ) A. 对外具有竞争力原则 B. 对内具有公正性原则 C.

合理性原则 D. 对员工具有激励性原则 E. 对成本具有控制性原则

9. 起草单项工资制度的程序包括（） ( ABCD )

A. 准确标注制度的名称

B. 界定制度的作用对象与范围

C. 明确工资支付与计算标准

D. 涵盖该项工资制度的所有工作内容

E. 提交公司领导批准10.在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（） ( C ) A. 绩效计划面谈 B. 绩效考评面谈 C. 绩效总结面谈 D. 绩效指导面谈三、判断题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。 1. 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。(正确)

2. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。(正确)

3. 绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应该尽可能用数量表示。(正确)

4. 绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己 (错误)

5. 为了保证评估质量，应对评估人员进行

培训，使他们掌握评估原则，熟悉评估标准，掌握评

估方法，克服常见偏见。(正确) 6. 由于绩效反馈面

谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做

好绩效反馈面谈准备。 (错误) 7. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应该只讲员工的优点，

规避缺点，以给员工信心。 (错误) 8. 在绩效面谈中

采用单向劝导方法时，如果运用不恰当，会引起员工

的自我防卫反应，影响上司与员工的关系，使员工不

会主动做出改进。(正确) 9. 将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这

种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。 (错误) 10. 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩

效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情

况而设定的，但是标准都只有一套。(正确) @Copyright2007 四川大学网络教育学院版权所有