服装销售哲理小故事
服装销售案例小故事

服装销售案例小故事有一天,一位顾客走进了小明的店铺。
这位顾客是一位年轻的上班族,他正在寻找一套正式的西装。
小明热情地接待了这位顾客,并开始了他的销售技巧。
他首先询问了顾客的需求和喜好,然后根据顾客的身材和肤色推荐了几套合适的西装。
小明还向顾客介绍了不同面料的特点和适用场合,让顾客对每件西装有了更深入的了解。
在顾客试穿了几套西装后,小明巧妙地引导顾客试穿了一套深蓝色的西装。
这套西装不仅剪裁合身,还能凸显顾客的气质和品味。
顾客一试便爱上了这套西装,他觉得这套西装非常适合自己的形象,并且可以穿在多种场合。
小明看到顾客满意的表情,心里也暗自高兴。
在结账的时候,小明主动给顾客介绍了这套西装的面料和保养方法,并且告诉顾客如果有任何问题都可以随时来找他解决。
顾客对小明的热情和专业表示了感谢,并且表示以后会常来小明的店铺购买服装。
通过这个案例,我们可以看到小明在服装销售中的一些成功经验。
首先,他善于倾听顾客的需求,了解顾客的喜好和身材特点,然后根据这些信息给出专业的建议。
其次,他能够巧妙地引导顾客,让顾客在试穿服装时找到最适合自己的款式。
最后,他在销售过程中展现出了诚恳和热情,让顾客感受到了良好的购物体验。
通过这个案例,我们可以得出一些服装销售的经验教训。
首先,要善于倾听顾客的需求,了解顾客的喜好和身材特点,然后给出专业的建议。
其次,要善于引导顾客,让顾客在试穿服装时找到最适合自己的款式。
最后,要展现诚恳和热情,让顾客感受到良好的购物体验。
总的来说,服装销售不仅仅是简单的商品交易,更是一种对顾客需求的了解和满足,是一种对产品品质和特点的传达和展示。
只有在这些方面做得好,才能赢得顾客的信任和支持,也才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望小明的服装销售案例小故事能给大家带来一些启发和帮助,让我们一起努力,做一个更好的服装销售者!。
服装销售案例小故事

服装销售案例小故事在一个小镇的服装店里,有一位年轻的销售员叫小明。
小明是一个热情、细心的年轻人,他对服装销售充满了热情和激情。
他相信一件好的衣服可以改变一个人的形象和自信心,所以他总是尽心尽力地为每一位顾客提供最好的服务。
有一天,一位来自乡下的农村妇女走进了店里。
她看起来有些紧张和不知所措,看样子是第一次来这样的大城市购物。
小明立刻走过去,微笑着问她需要什么帮助。
原来,这位妇女是来城里参加她儿子的婚礼,她想买一套漂亮的服装,但是她对时尚和潮流一无所知。
小明耐心地听她描述了一下儿子的婚礼主题和场地,然后细心地为她挑选了几套合适的服装。
他不断地向她解释每一款服装的款式、颜色和搭配方法,尽量让她理解并选择出最适合的一套。
经过一番比较和试穿,这位妇女终于找到了一套她满意的服装。
她高兴地付了款,感激地对小明说,“谢谢你,年轻人,你真是个好孩子,我儿子的婚礼一定会很成功!”小明微笑着送她出了店门,心里也充满了满足和成就感。
这件小故事告诉我们,在服装销售中,销售员的热情和细心至关重要。
他们不仅要了解产品知识和时尚潮流,更要善于倾听顾客的需求,耐心解答顾客的疑虑,帮助顾客找到最适合自己的服装。
只有这样,才能赢得顾客的信任和满意,也才能真正做好服装销售工作。
在现实生活中,我们也经常能看到类似的故事。
优秀的销售员不仅仅是在商品上的销售,更是在服务上的销售。
他们用自己的热情和细心,为顾客提供最好的购物体验,让顾客感受到真诚和关怀。
这种服务理念也成为了现代商业中不可或缺的一部分。
因此,无论是在服装销售还是其他行业中,我们都应该学习这位小明一样的销售员,用心对待每一位顾客,用真诚赢得每一位顾客,让他们在购物中感受到更多的关爱和温暖。
这样,不仅可以提升销售业绩,更能树立良好的企业形象,赢得更多的顾客和市场份额。
总之,服装销售不仅是一种商品的交易,更是一种服务的传递。
只有用心对待顾客,才能赢得顾客的信任和满意,也才能真正做好服装销售工作。
服装导购销售小故事

服装导购销售小故事导读:导购销售是一门很有技术的活,是一个很有含量的职位,各位,我们看看下面的服装导购销售小故事吧!服装导购销售小故事一、精准客户出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。
在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。
据说,一条消息会有5个人回复。
这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!【创业启示】透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
二、提高利润在一菜摊前看见两堆菜。
客户问:“这边多少钱一斤?”答:“1块。
”再问:“那边呢?”答:“1块5。
”问:“为什么那边的卖1块5?”答:“那边的好一些。
”于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。
很快,1块5一斤的又都卖光了!【创业启示】当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。
而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
三、促进客户重复购买一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。
普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的'衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。
这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。
你瞧,赠品就是这么厉害!【创业启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
四、借位提升形象某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。
原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。
服装销售案例分享小故事

服装销售案例分享小故事在一个繁华的购物街上,有一家名为“时尚衣橱”的服装店。
这家店以其时尚、高品质的服装而闻名,吸引了众多顾客。
然而,最引人注目的不仅仅是它的服装,还有一则关于店主的小故事。
一天,一位名叫李华的年轻人来到了“时尚衣橱”。
他刚刚找到一份新工作,需要穿着得体的服装。
迈进店门时,他迅速被店内琳琅满目的服装所吸引,但却不确定该如何选择。
就在他犹豫的时候,店主杨女士主动走了过来。
杨女士微笑着询问了李华的需求,并开始与他进行了友好而专业的对话。
她注意到李华的身材和肤色,提出一些有针对性的建议。
在试穿了几套推荐的衣服后,李华发现自己完全爱上了其中一套,它不仅合适自己的身材,还能突出他的个人魅力。
杨女士则细心地解释了这套衣服的设计理念和材质,使李华更加确信这是他要选择的服装。
杨女士还向李华介绍了该店的服务政策和售后保障,她向李华保证如果他对购买的衣服不满意,可以随时进行退换。
这样的专业和周到的服务使李华深受感动,并坚定了他对“时尚衣橱”的信任。
李华购买了那套衣服,并在离开之前向杨女士表达了他的感激之情。
他告诉杨女士,他刚刚找到新工作,而这套衣服将会是他在新工作中展现自己自信和专业形象的利器。
他衷心感谢杨女士为他提供了如此完美的选择,并表示以后一定会常来光顾。
这个小故事传播开来,开始在社交媒体上流传。
人们纷纷在评论中赞美“时尚衣橱”这样服务周到、关注顾客需求的店铺,并纷纷表示自己也想去体验一下这种优质的购物体验。
逐渐地,“时尚衣橱”的名声远播,成为购物街上倍受瞩目的品牌之一。
这个小故事向我们展示了一个成功的服装销售案例。
通过专业的顾问服务,店主杨女士不仅满足了顾客的购物需求,还为顾客提供了更全面的购物体验。
杨女士的专业知识、细致入微的服务和真诚的关怀,使顾客感受到了与众不同的待遇,为店铺赢得了顾客的口碑传播和持续支持。
这个案例提醒着我们,在服装销售业务中,重视顾客需求并提供个性化的服务是至关重要的。
有大道理的销售励志小故事

有大道理的销售励志小故事最困难的时候,也就是离成功不远的时候,下面这些是小编为大家推荐的几篇有大道理的销售励志小故事。
有大道理的销售励志小故事1:疯子与呆子一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。
一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算大开眼界。
想不到准备返回时,发现自己的车胎被人下掉了。
“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,动手拿备胎准备装上。
事情严重了。
下车胎的人居然将螺丝也都下掉。
没有螺丝有备胎也上不去啊!教授一筹莫展。
在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。
他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。
教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
教授惊奇感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”其实,世上有许多的人,由于他们发现了工作中的乐趣,总会表现出与常人不一样的狂热,让人难以理解。
许多人在笑话他们是疯子的时候,别人说不定还在笑他呆子呢。
做人呆呆,处事聪明,在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。
有大道理的销售励志小故事2:陈阿土陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。
攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。
这让他新奇不已。
早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORNINGSIR!”陈阿土愣住了。
这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOOD MORNINGSIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”但他非常的生气。
这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。
终于他忍不住去问导游,“GOOD MORNINGSIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。
17个销售案例小故事及感悟

17个销售案例小故事及感悟销售案例小故事及感悟。
1. 一位销售精英的故事。
曾经有一位销售精英,他在一个行业里面打滚多年,积累了丰富的经验和客户资源。
有一次,他遇到了一个非常难缠的客户,这位客户之前曾经和其他销售人员合作过,但都没有达成交易。
面对这位客户,销售精英没有放弃,他通过细致的沟通和耐心的解释,最终说服了客户,成功签下了一笔大单。
这个故事告诉我们,销售不仅仅是产品,更是信任和耐心的积累。
2. 一个销售失败的案例。
有一次,一个销售人员在面对客户时,由于态度不够诚恳和理解客户需求不够透彻,导致了一次重要的合作失败。
客户对销售人员的服务不满意,最终选择了其他竞争对手的产品。
这个案例告诉我们,销售不仅仅是推销产品,更是倾听客户需求和提供专业解决方案。
3. 销售成功的秘诀。
一位成功的销售人员总结出了自己的成功秘诀,坚持学习和不断提升自己的专业能力,善于倾听客户的需求并提供有效的解决方案,保持良好的沟通和合作态度,以及建立良好的人际关系和信任。
这些秘诀不仅适用于销售人员,也是每个人在工作和生活中都能受益的智慧。
4. 销售的感悟。
销售工作不仅仅是为了完成交易和赚取佣金,更是一种对客户需求的理解和解决问题的能力。
成功的销售人员不仅仅是推销产品,更是建立信任和良好关系的桥梁。
在销售过程中,我们需要不断学习和提升自己的专业能力,善于倾听客户的需求,并提供有效的解决方案。
5. 销售的责任。
作为一名销售人员,我们肩负着重要的责任,需要不断提升自己的专业能力,不断学习和适应市场的变化,保持良好的沟通和合作态度,以及建立良好的人际关系和信任。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。
6. 销售的挑战。
销售工作充满了挑战和机遇,需要我们不断提升自己的专业能力和适应市场的变化。
在面对客户时,我们需要善于倾听和理解客户的需求,并提供专业的解决方案。
只有这样,我们才能赢得客户的信任,取得成功。
7. 销售的奖励。
服装销售服务案例小故事
服装销售服务案例小故事
《服装销售服务案例小故事》
嘿,你们知道吗?有一次我去逛街,走进了一家服装店。
(这就像走进了一个充满时尚宝藏的洞穴。
)
我一进去,就有个热情的售货员小姐姐迎了上来。
“欢迎光临呀!”她满脸笑容地说。
(那笑容就像春天里最灿烂的阳光。
)
我在店里逛着,看到一件挺好看的裙子,就拿起来看了看。
售货员小姐姐马上过来了,“这件裙子很适合你哦,你穿上肯定特别漂亮!”我有点犹豫,“真的吗?”她连忙点头,“当然啦!不信你试试嘛!”(她的语气就像是在给我吃下定心丸。
)
我被她说得心动了,就去试了。
从试衣间出来,我看着镜子里的自己,感觉还不错。
售货员小姐姐在旁边一个劲地夸,“哇,太好看了吧!简直就像为你量身定制的一样!”我还是有点拿不定主意,“会不会有点贵呀?”她笑着说,“哎呀,这价格很划算啦!你想想,这么漂亮的裙子能让你美美的,多值呀!”(这话说得好像不买就亏了似的。
)
我想了想,一咬牙,“行,那就买了!”售货员小姐姐高兴得不得了,“太好了!你绝对不会后悔的!”
等我付完钱准备走的时候,她还不忘说,“欢迎下次再来哦!”
这次买衣服的经历,真的让我特别开心。
(就像是收获了一份意外的惊喜。
)那个售货员小姐姐的热情和专业,让我感觉特别舒服。
(这不就是我们都想要的购物体验吗?)。
销售励志小故事18个
销售励志小故事18个销售人员想增加自己的业绩,有时候只需要一点点创意和思考,而这些销售的创意和思考都可以通过有关销售的励志小故事中体会到,以下是店铺分享给大家的关于销售励志小故事,希望大家喜欢!销售励志小故事1:山不过来,我就过去在追求销售成功的过程中,我们十有八九不会一帆风顺,一定会遇到困难、碰到瓶颈,也一定有“头撞南墙”的时候。
在一个初创的企业成长的过程当中,也一定会经历很多磨难和厉练,我们碰到的可能是一个又一个看似根本不可能跨越的沟壑。
《古兰经》上有一个经典故事,有一位大师,几十年练就一身“移山大法”,然而故事的结局足可让你我回味——世上本无什么移山之术,惟一能移动山的方法就是:山不过来,我就过去。
【销售励志启示】现实世界中有太多的事情就像“大山”一样,是我们无法改变的,或至少是暂时无法改变的。
“移山大法”启示人们:如果事情无法改变,我们就改变自已。
如果别人不喜欢自已,是因为自已还不够让人喜欢;如果无法说服他人,是因为自已还不具备足够的说服力;如果顾客不愿意购买我们的产品,是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品;如果我们还无法成功,是因为我们自已暂时没有找到成功的方法。
要想事情改变,首先得改变自已。
只有改变自已,才会最终改变别人;只有改变自已,才可以最终改变属于自已的世界。
山,如果不过来,那就让我们过去吧!销售励志小故事2:都要坐船许多人到一个地方去淘金,一个家伙也去了。
他发现人们要去淘金必须要经过一条河,于是他灵机一动,不去淘金了,开始在这条河上摆渡。
他的想法是:不论是去淘金的,还是淘金回来的,都要坐船。
往外运金子也需要船。
那些回来的,无论是否淘到了金,要回家都需要坐船。
那个摆轮渡的家伙赚了钱后开始修桥,收过桥费,并在桥头修建酒店、赌场、妓院,把河两岸搞成了当地最大的商业圈,带动当地地皮升值,又搞起了房地产。
销售励志小故事3:争取在一个促销会上,美国某公司的经理请与会者都站起来,看看自己的座椅上有什么东西。
服装销售哲理故事
服装销售哲理故事服装销售哲理故事一、公主的月亮一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮。
总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。
”魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被粘在天上,不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后,得到了一个结论:如果这些有学问的人说得都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。
”公主说。
“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵大树高!因为有时候它会卡在树梢间。
”“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小、比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
哲理启示:导购们在销售的时候很少关注顾客的需求,总是在证明在同等质量的情况下自己货品的价格比别人便宜或者同等价格的情况下自己的货品质量比别人的质量好;觉得只要证明这2点顾客就会接受或者购买自己的商品,然而每一个人对“卖点”的认同都会不同,因为每个人的需求不同,例如一个去看感冒的病人是不会对医生推荐的价廉物美的减肥药感兴趣的;了解并满足顾客的真正需求,导购就可以轻松地达成交易。
二、借位提升形象某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。
服装销售小故事
服装销售小故事服装销售不仅把衣服卖出去就行,还要学会如何卖,怎么去卖,接下来小编收集了服装销售小故事,仅供大家参考!故事一、公主的月亮一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮。
总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。
”魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被粘在天上,不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后,得到了一个结论:如果这些有学问的人说得都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。
”公主说。
“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵大树高!因为有时候它会卡在树梢间。
”“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小、比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
营销感悟:导购们在销售的时候很少关注顾客的需求,总是在证明在同等质量的情况下自己货品的价格比别人便宜或者同等价格的情况下自己的货品质量比别人的质量好;觉得只要证明这2点顾客就会接受或者购买自己的商品,然而每一个人对“卖点”的认同都会不同,因为每个人的需求不同,例如一个去看感冒的病人是不会对医生推荐的价廉物美的减肥药感兴趣的;了解并满足顾客的真正需求,导购就可以轻松地达成交易。
故事二、卖旧衣服13岁的那年,父亲有一天突然递给他一件旧衣服。
“这件衣服能值多少钱?”“大概一美元。
”他回答。
“你能将它卖到两美元吗?”父亲用探询的目光看着他。
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服装销售哲理小故事
导读:一、公主的月亮
一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮。
总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。
”
魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。
”
数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被粘在天上,不可能有人能拿下它。
”
国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后,得到了一个结论:如果这些有学问的人说得都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。
”公主说。
“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵大树高!因为有时候它会卡在树梢间。
”
“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小、比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿啦!
小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
哲理启示:导购们在销售的时候很少关注顾客的需求,总是在证明在同等质量的情况下自己货品的价格比别人便宜或者同等价格的情况下自己的货品质量比别人的质量好;觉得只要证明这2点顾客就会接受或者购买自己的商品,然而每一个人对“卖点”的认同都会不同,因为每个人的需求不同,例如一个去看感冒的病人是不会对医生推荐的价廉物美的减肥药感兴趣的;了解并满足顾客的真正需求,导购就可以轻松地达成交易。
二、借位提升形象
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。
原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。
聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
哲理启示:借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。
你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
成功的核心,不是你拥有多少财富,而是帮助过多少人!你的转发将惊醒别人的伟大!
三、提高利润
在一菜摊前看见两堆菜。
客户问:“这边多少钱一斤?”
答:“1块。
”
再问:“那边呢?”
答:“1块5。
”
问:“为什么那边的卖1块5?”
答:“那边的好一些。
”
于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。
很快,1块5一斤的又都卖光了!
哲理启示:当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。
而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
四、秀才买材
有一个秀才去买木材,他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”
卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。
秀才问他“其价如何?”
卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的'木材
外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)”
卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。
哲理启示:用对方听得懂的语言进行沟通,是销售成功的保障。
而很多情况下导购的销售语言要么模棱两可,要么专业性太强。
例如:推荐一条JEEP的休闲裤时,导购告诉顾客这条裤子采用了天丝面料,销售用语就此打住。
试问顾客听后会有何感想?答案是很显然的!“什么是天丝?”“天丝有什么好处?”“我为什么要买天丝的裤子?”…。
我想这一个个问号会陆续出现在顾客的脑海中,这样的介绍沟通,我们称之为无效沟通。
用顾客听得懂的语言进行沟通,看似简单,却是最有效的销售技巧之一。
五、钥匙与铁棒
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。
这时钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”
钥匙说:“因为我最了解他的心。
”
哲理启示:顾客与导购之间金钱利益的隔膜,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。
唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥
匙,进入别人的心中,才能做上帝的生意并让上帝感谢你。
而关怀只在细微之处,例如:变天的时候,一个多加衣服的短信;顾客生日的时候,一张简单的生日卡片;顾客衣服袖口纽扣松动的时候,一次简单的针线缝补;顾客物品遗失的时候,一次拾金不昧的行为…。
这种种的细节的关怀便可以融化顾客的心,留下他的忠诚。
六、促进客户重复购买
一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。
普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。
这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。
你瞧,赠品就是这么厉害!
哲理启示:用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
七、富翁与豪宅
有一个富翁,一个人住着一栋豪宅。
年纪大了,想回到老家居住,与其他老人一起打打牌,下下棋,心灵上有个伴。
于是他想把这栋豪宅卖掉。
很多有钱人都看上了这栋豪宅,来看的,报价的络绎不绝。
有一天,一个年轻人来看房,看完房子后连连称赞。
富翁问他:
"你决定要购买吗?你想出多少价钱?"
年轻人对老人家说:"是的,我很想购买,但是我只有1000英磅。
"
富翁心想:"那我怎么可能卖给你?"
年轻人思考了一会儿,跟富翁说:"我真的决定要购买。
我们能商量另一个购买方案吗?"
富翁说:"你说说你的方案"。
年轻人说:"我愿意把我的1000英磅都给你。
你把房子卖给我。
同时,我想邀请你一起居住在这个房子里。
你不需要搬出去。
而我,会把你当爷爷一样看待,照顾你,陪伴你"。
年轻人接着说:"你把房子卖给其他人,你得到的只是一些钱,而钱对你来说已经可有可无,你足够富有。
你把房子卖给我,你将收获的是愉悦的晚年,一个孝顺的孙子,一家人其乐融融的温情。
将来我还要你见证我的婚礼,见证我的宝宝出生,让他陪着你,逗着你笑"。
你可以选择获得一些可有可无的钱,也可以选择获得一个温情无比的家,一个快乐的晚年。
富翁静静地听着他讲述,眼前的这个小伙子如此真诚,目光坚定,他在等待着自己做出选择。
钱,他这辈子赚够了,追逐金钱也让他疲惫了,快乐才是他想要的。
3天后,富翁把房子卖给了这个年轻人,他们快乐地生活在一起!
哲理启示:这位富翁真正想要的是什么?你的客户真正想要的是什么呢?读懂客户的内心,你才能走近客户。
用心与客户交往,与客户成为“知音”,你才能轻松与客户保持关系,客户也愿意在你这里消费!
当然,这个故事里也可以看到,这个小伙子非常善于利用自己独有的价值——陪伴,你是否发现,原本你认为自己一无所有,平凡普通的你,只要懂得挖掘自己的价值,善用自己的优点,一样可以在梦想的豪宅里生活!
八、兄弟服装店
兄弟二人开了一家时装店,他们对待顾客非常热情。
每天都是哥哥在店里向顾客推销,而弟弟则坐在里间。
这兄弟俩都有些“聋”,经常听错话。
一天上午,店里来了一位顾客。
哥哥热情地接待他,反复向他介绍某件衣服是如何的物美价廉,穿在顾客身上是多么的得体和漂亮。
经过一番劝说,顾客总会无可奈何地问这件衣服多少钱?
这时,“耳聋”的哥哥就会把手放在耳朵上问道:“你说什么?”
顾客会再次高声地问他:“这件衣服多少钱?”
“噢,你问多少钱啊?等我问一下老板。
十分抱歉,我地耳朵不好。
”于是哥哥转过身向里间地弟弟喊道:“老板,这套全毛的衣服怎么卖的?”
弟弟探出头看了看衣服,然后说:“那套嘛,72 美元。
”
“多少?”哥哥像没听清的样子。
“72 美元。
”弟弟提高了音量。
哥哥回过身来微笑着向顾客说:“先生,42 美元一套。
”
顾客赶紧掏钱买下了这套便宜的衣服,溜之大吉。
其实,哥俩一点也不聋。
哲理启示:勇于开拓自己的思维,抓住对方的心理,用谋略让之臣服。
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