旅游民宿基本要求与评价
旅游民宿基本要求与评价2023
旅游民宿基本要求与评价2023
旅游民宿是旅行者在外出旅行时选择的住宿方式之一，它通常能够提供舒适的住宿环境和个性化的服务体验。
针对旅游民宿的基本要求和评价，我会从以下几个方面进行回答。
首先，旅游民宿的基本要求包括但不限于以下几点，1. 安全和卫生，民宿的基本要求之一是保证住宿环境的安全和卫生，包括干净的床上用品、整洁的卫生间和公共区域等。
2. 舒适的住宿环境，民宿应提供舒适的住宿环境，包括舒适的床铺、良好的隔音效果、空调或暖气设施等。
3. 个性化的服务，民宿通常以其独特的风格和个性化的服务吸引客人，包括提供当地特色的早餐、提供旅行建议和定制化的服务等。
4. 便利的设施，民宿应提供基本的生活设施，如热水淋浴、厨房设施、无线网络等，以满足客人的基本需求。
其次，对于旅游民宿的评价，客人通常会从以下几个方面进行评价，1. 住宿环境和设施，客人会评价民宿的房间舒适度、设施齐全程度以及卫生情况。
2. 服务质量，客人会评价民宿主人或员工的服务态度、沟通能力以及提供的个性化服务是否到位。
3. 位置和交通便利性，客人会评价民宿的地理位置是否便利，周边是否有便利的交通和餐饮设施。
4. 性价比，客人会评价民宿的价格是否与提供
的服务和设施相匹配，是否具有较高的性价比。
总的来说，旅游民宿的基本要求和评价是客人选择住宿时会考
虑的重要因素。
民宿主人需要不断提升自身的服务水平和设施条件，以满足客人日益增长的需求，从而获得更多客人的好评和信赖。
旅游民宿基本要求与评价
旅游民宿基本要求与评价
一、安全要求
1、住宿点有明确的祥和安全管理制度，确保客人安全；
2、有专职的安保人员，随时准备应对各种紧急情况，严格控制门禁；
3、防火安全设施应符合国家规定，如消防设备、火灾报警系统等；
4、对毒品、赌博等违法犯罪活动进行严格的监管，禁止任何个人或
团体在住宿点从事非法活动；
5、有正规的消毒及卫生处理方案，确保客人生活的卫生安全。
二、服务质量要求
1、服务态度要热情周到，能够及时解决客户遇到的问题，满足客户
的需求；
2、提供良好的设施及设备，应符合新的安全标准，如空调，电视，
淋浴等设备；
3、提供丰富多样的服务项目，如旅行路线、体验活动等；
4、执行国家有关法律法规和行业制度，确保依法经营；
5、提供高品质的餐饮服务，保证食品安全，满足客户的口味要求。
三、舒适性要求
1、网络功能要全面，覆盖面广，能够满足客户在住房内进行上网活动；
2、客房内要设有适当的收纳设施，以便客人放置行李物品；
3、客房内要设有舒适的床上用品，如床上被套，枕头，毛巾等；
4、提供足够的娱乐活动和服务。
旅游民宿基本要求与评价2021全文
旅游民宿基本要求与评价2021全文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：旅游民宿是指为旅行者提供住宿场所的一种住宿方式，通常由私人或小型企业经营。
随着旅游行业的快速发展，民宿在旅行中扮演越来越重要的角色。
在选择民宿时，旅行者会关注其基本要求以及评价。
一、旅游民宿基本要求1. 安全性：民宿的安全性是最基本的要求。
民宿主人应该保证客人的人身和财产安全，提供必要的安全设施和服务。
2. 清洁卫生：民宿的清洁卫生是旅行者考虑的重点之一。
房间、床上用品、卫生间等应该保持干净整洁，避免细菌和虫害滋生。
3. 舒适度：民宿的舒适度也是旅行者在选择时会考虑的因素之一。
床铺舒适、房间装修温馨、空调、暖气等设施能让客人有一个舒适的住宿体验。
4. 便利设施：民宿应该提供一些必要的便利设施，如热水器、无线网络、吹风机、电视等，以满足客人在民宿中的基本需求。
5. 服务质量：民宿主人应该有良好的服务态度，乐于帮助客人解决问题，提供一些旅行指导和建议，让客人感到宾至如归。
二、评价标准1. 服务态度：民宿主人的服务态度是客人评价的重要标准之一。
主人是否热情友好，能否及时解决客人提出的问题，都会影响客人对民宿的评价。
2. 房间卫生：客人在住宿后会对房间的卫生情况进行评价。
如果客房卫生状况良好，客人会给予高分，反之则会影响评价。
3. 设施完善度：民宿提供的设施是否完善也是客人会考虑的因素之一。
如果民宿提供的设施齐全，客人会更愿意选择入住。
4. 价格公道：客人会对民宿的价格进行评价，如果价格合理，客人会觉得物有所值，反之则会影响客人对民宿的评价。
在选择旅游民宿时，旅行者应该根据自己的需求和偏好来进行评价和选择，同时也要考虑到民宿的基本要求和评价标准，以确保自己能够享受到一个舒适、安全、便利的住宿体验。
希望以上内容能够对您在选择旅游民宿时有所帮助。
【文章正文2000字】旅游民宿是一种新兴的住宿选择方式，相较于传统酒店，民宿更加个性化、舒适、具有家的温馨感。
旅游民宿聚集区及示范区建设必要性指标、分项指标
2.10
特色品牌入驻
积极引进有竞争力的民宿品牌入驻（7分），提升集聚区整体经营效果，国际品牌入驻（8分），国内知名品牌（6分），省内知名品牌个（4分）。
15
2.11
电子商务经营
借助线上直播平台（5分），打造线下购物空间,组织有地域风情、创意特色的乡野市集，将乡村农副产品（5分）、地方特色商品（5分）、文创产品（5分）置入其中，提高集聚区综合消费。
15
3.3
发展规划
集聚区应制定旅游民宿专项发展规划（5分），。旅游总体发展规划、区域社会经济发展规划、乡村振兴发展规划等相互衔接（5分），发展规划具有前瞻性（5分），较合理（3分），一般
（1分）
15
3.4
行业活动
集聚区成立行业自律和服务组织（5分），80%以上旅游民宿经营户加入并每年开展相关活动（5分），每年开展4次以上（5分），2到3
15
2.4
“民宿+”式运营
实施“民宿+”特色化运营模式（5分），发展农事体验、休闲观光、户外运动、研学旅行、科普培训、电商购物、健康养生等新模式，特色模式3个以上（10分），2个（7分），1个（4分）。
15
2.5
特色体验活动
提供休闲、民俗、农耕体验等多种类型的体验活动（每种2分，共6分），符合时代趋势（3分），安全可靠（2分），有新颖性（2分）和可持续性（2分）。
服务理念转变
提供“管家式服务”（4分），营造共享空间（2分）、共享话题（2分）和共享生活（2分）
10
序号
评价项目
评价说明
大项分值
分项分值
自评得分
检查
得分
4.7
乡土文明习俗
集聚区要根据地方特色突出乡风文明（3分），尊重当地风土民情和文化习俗（4分），让游客融入其中（3分）
民宿概念介绍
民宿概念介绍由来民宿(Minshuku)的起源有很多说法，有研究说来自日本的「民宿」，也有的说来自于法国。
探究民宿一词，更多的是来自于英国。
公元1960年代初期，英国的西南部与中部人口较稀疏的农家，为了增加收入开始出现民宿，当时的民宿数量并不多，是采用B&B(Bed and Breakfast)的经营方式，它的性质是属于家庭式的招待，这就是英国最早的民宿。
简介民宿是指利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，为外出郊游或远行的旅客提供个性化住宿场所。
除了一般常见的饭店以及旅社之外，其它可以提供旅客住宿的地方，例如民宅、休闲中心、农庄、农舍、牧场等，都可以归纳成民宿类。
而民宿的产生是必然的，并不偶发于日本或中国台湾，世界各地都可看到类似性质的服务，民宿这个名字，在世界各国会因环境与文化生活不同而略有差异，欧陆方面多是采农庄式民宿(Accommodation in the Farm)经营，让一般民宿能够舒适地享受农庄式田园生活环境，体验农庄生活;加拿大则是采假日农庄(Vacation Farm)的模式，提供一般民宿假日可以享受农庄生活;美国都多见居家式民宿(Homestay)或青年旅舍(Hostel)，不刻意布置的居家住宿，价格相对饭店便宜的住宿选择;英国则惯称Bed and Breakfast(BNB)，按字面解释，意谓提供睡觉的地区以及简单早餐，索费大多每人每晚约二、三十英镑，视星级而定，当然价格会比一般旅馆便宜许多。
规范2017年版国家旅游局发布了《旅游民宿基本要求与评价》，明确规范了民宿行业标准，规定了旅游民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范和等级划分条件。
《旅游民宿基本要求与评价》于2017年10月1日起实施。
旅游民宿是利用当地闲置资源，民宿主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
旅游民宿分为二个等级，金宿级、银宿级。
民宿基本要求与评价
ICS03.200A 12 DB浙江省地方标准DB33/T 2048—2017民宿基本要求与评价Basic requirements and evaluation for homestay inn2017-09-11发布2017-10-11实施前言按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本标准由浙江省旅游局提出。
本标准由浙江省旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位：浙江省旅游局、浙江旅游职业学院。
本标准主要起草人：杨建武、李伟钢、吴健芬、章艺、伍卫军。
民宿基本要求与评价1 范围本标准规定了民宿的定义、基本要求、环境设施、管理服务、评价原则、等级划分条件要求。
本标准适用于正式营业的民宿，包括但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB 9663 旅店业卫生标准GB 14881 食品安全国家标准食品生产通用卫生规范GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 18483 饮食业油烟排放标准（试行）GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准GB/T 19095 生活垃圾分类标志GB/T 22800 星级旅游饭店用纺织品JGJ 125 危险房屋鉴定标准CJJ/T102 城市生活垃圾分类及其评价标准3 下列术语和定义适应于本文件。
3.1民宿 homestay inn利用城乡居民自有住宅、集体用房或者其他配套用房，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林牧副渔业生产活动，为旅游者休闲度假、体验当地风俗文化提供住宿、餐饮等服务的处所。
3.2民宿主人owner & investor民宿业主或经营者。
宁波民宿管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范民宿行业的发展，保障游客和民宿经营者的合法权益，促进旅游业健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合宁波市实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于宁波市行政区域内从事民宿经营活动的单位和个人。
第三条民宿经营应当遵循合法、合规、安全、卫生、文明、环保的原则。
第四条市旅游行政管理部门负责全市民宿行业的监督管理，县（市）区旅游行政管理部门负责本行政区域内民宿行业的监督管理。
第二章民宿设立与备案第五条民宿经营者应当具备以下条件：（一）具有合法的经营场所，符合消防安全、卫生防疫、环境保护等要求；（二）拥有符合国家标准的客房、卫生间、厨房等设施；（三）具备相应的服务人员和管理制度；（四）符合国家和地方关于民宿行业的相关规定。
第六条民宿经营者设立民宿应当向所在地县（市）区旅游行政管理部门提出申请，提交以下材料：（一）民宿设立申请书；（二）营业执照副本；（三）经营场所所有权或者使用权证明；（四）消防安全、卫生防疫、环境保护等相关证明；（五）服务人员和管理制度。
第七条县（市）区旅游行政管理部门收到民宿设立申请后，应当依法进行审核，符合条件的予以备案，并发给民宿经营许可证。
第八条民宿经营许可证有效期为三年，期满后，民宿经营者应当向原备案机关申请换证。
第三章民宿经营与服务第九条民宿经营者应当遵守以下规定：（一）公开价格、服务内容、设施设备等信息，不得虚假宣传；（二）提供符合国家标准的服务，确保游客人身和财产安全；（三）遵守国家关于民宿行业的法律法规，接受旅游行政管理部门的监督管理；（四）履行环保责任，保护生态环境。
第十条民宿经营者应当建立健全以下制度：（一）消防安全制度；（二）卫生防疫制度；（三）服务人员管理制度；（四）投诉处理制度。
第十一条民宿经营者应当对游客提供以下服务：（一）客房预订、入住、退房等服务；（二）餐饮、洗浴、洗衣等服务；（三）旅游咨询、导游等服务；（四）其他相关服务。
导游资格模拟考试题
导游资格模拟考试题一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）。
A、团队离开本地前2小时游客要求自由活动B、游客想单独骑自行车去陌生地方C、游客要求在江河湖泊划小船D、游客要求在游泳区游泳正确答案：D2.导游等级考试制度的建立始于( )。
A、2000年B、1994年C、1998年D、1992年正确答案：B3.为打造文化特色鲜明的国家级旅游休闲街区，文化和旅游部牵头编制的《旅游休闲街区等级划分》（LB/T082-2021）行业标准，提出旅游休闲街区划分为（）个等级。
A、2B、3C、4D、5正确答案：A4.地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。
以下不属于领取内容的是（）。
A、旅游合同B、旅游团名单C、住宿结算单D、旅游服务质量反馈表正确答案：A5.某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出团人数，此时可以解除旅游合同，但是至少应当提前（）通知旅游者。
A、10天B、15天C、30天D、7天正确答案：C6.全国导游公共服务监督平台正式上线是在( )。
A、2018年B、2017年C、2014年D、2016年正确答案：D7.观音菩萨又被尊为（）。
A、“大行菩萨”B、“大悲菩萨”C、“大愿菩萨”D、“大智菩萨”正确答案：B8.《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，其中乾、坤、坎、离卦象征的是（）。
A、天、地、山、水B、天、地、山、风C、天、地、水、火D、天、地、雷、风正确答案：C9.我国古代第一座启闭式桥梁是( )。
A、北京卢沟桥B、泉州洛阳桥C、潮州湘子桥D、苏州宝带桥正确答案：C10.下列乐器中，属于维吾尔族民间乐器的是（）。
A、达甫B、芦笙C、伽耶琴D、马头琴正确答案：A11.隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和（）。
A、私密习惯B、私密财产C、私密照片D、私密信息正确答案：D12.下列事故中属于治安事故的是（）。
旅游民宿基本要求与评价 解读
一、旅游民宿基本要求1. 地理位置：民宿的地理位置是影响选择的重要因素之一。
理想的民宿应当位于风景秀丽、交通便利的地方，方便游客游览当地的名胜景点。
2. 设施设备：民宿的室内设施设备应当齐全，包括卫生间、卧室、客厅等标准配置，同时还应当提供基本的生活设施，如空调、热水器、无线网络等，保证游客的基本生活需求。
3. 温馨舒适：民宿的环境应当温馨舒适，给人一种宾至如归的感觉。
应当提供舒适的床品、整洁的卫生间和室内的清洁环境，确保游客的居住体验。
4. 安全卫生：民宿的安全卫生是游客选择的首要关注点。
民宿应当严格遵守当地的安全卫生标准，保证食品安全和住宿环境的整洁卫生。
5. 服务质量：民宿的服务质量需要得到重视，工作人员应当热情周到，为游客提供贴心的服务，让游客感受到家一般的温暖。
二、评价标准1. 地理位置评价：民宿的地理位置是否便利，周边是否有优美的景观和便利的交通，这些都是影响评价的重要因素。
2. 设施设备评价：游客会就民宿的设施设备进行评价，设施是否齐全，设备是否齐全并且良好运作。
3. 温馨舒适评价：评价温馨舒适主要看民宿的卫生程度、床品的舒适度，以及室内装饰是否给人一种宾至如归的感觉。
4. 安全卫生评价：安全卫生是游客选择民宿时非常重要的因素，卫生状况、食品安全、环境卫生等都是重要的评价因素。
5. 服务质量评价：民宿的服务质量也是一个重要的评价标准，员工是否热情周到，是否能够给游客提供服务，都会直接影响到游客对民宿的评价。
三、评价结论在选择民宿时，游客会综合考虑以上要求，在实际选择时也会结合自身的需求和其他因素进行权衡。
在开设民宿时，业主要充分考虑游客的需求，并提供优质的服务和舒适的环境，从而赢得客户的好评和口碑。
只有把握住了要求和评价标准，才能更好地经营并发展自己的民宿业务。
在如今旅游需求不断增长的趋势下，民宿作为一种住宿选择方式，逐渐成为了许多游客青睐的对象。
民宿与传统酒店相比，更注重于为游客营造家一般的温馨舒适感，给游客带来了更为个性化、独特的居住体验。
全国甲级民宿评定标准
一、 甲级民宿评定标准（节选）5 总体要求5.1 应正常开业一年以上，未发生相关违法违规事件，同一地点、同一投资经营主体只能以一个整体申请等级。
5.2 经营用客房建筑物应不超过4层，且建筑面积不超过800㎡。
5.3 易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全警示标志应符合GB2894的要求，清晰、醒目。
5.4 易燃、易爆物品的贮存和管理应采取必要的防护措施，应符合GB 15603的要求。
5.5 应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案，落实安全责任，定期演练。
5.6 食品采购、加工、清洗、消毒等应符合GB31654的要求。
5.7 卫生条件应符合GB 37487、GB 37488的要求。
5.8 生活用水（包括自备水源和二次供水）应符合GB5749的要求。
5.9 室内外装修与用材应符合环保规定，达到GB50016 的要求。
5.10 从业人员应按照岗位要求持证上岗。
5.11 应配备口罩、测温枪、消毒液等预防疾病所需的基本物资。
5.12 建设、运营应因地制宜，采取节能减排措施。
5.13 提供餐饮服务时应制定并严格执行制止餐饮浪费行为的相应措施。
5.14 垃圾应根据各地相关要求分类放置，污水统一截污纳管或自行处理，达到GB8978 的要求。
5.15 服务项目应通过文字、图形方式公开，并标明营业时间，收费项目应明码标价。
6 公共环境和配套6.1 必备要求6.1.1 进入性良好，应至少有一种交通方式方便到达。
6.1.2 所在乡村（社区）应有良好的生态环境。
6.2 选择内容6.2.1 所在乡村（社区）设有民宿导向系统，标志牌位置合理、易于识别。
6.2.2 所在乡村（社区）有交通工具停放场地，方便出入。
6.2.3 所在乡村（社区）有医院或医疗点。
6.2.4 所在乡村（社区）有多处可供宾客选择的特色餐饮点和购物点，方便到达。
6.2.5 所在乡村（社区）有多处可供宾客游览的景区（点）、风俗、非物质文化遗产、生产生活方式体验点等，方便到达。
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中华人民共和国旅游行业标准LB/T 065-2017旅游民宿基本要求与评价前言本标准按照GB/T 1.1—2009给出的起草规则编写。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210）归口。
本标准起草单位：国家旅游局监督管理司、浙江省旅游局、浙江旅游职业学院。
本标准主要起草人：章艺、刘克智、唐兵、吴大伟、刘瀛、周鲲、叶建国、丁屹、吴健芬。
旅游民宿基本要求与评价1 范围本标准规定了旅游民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范和等级划分条件。
本标准适用于正式营业的小型旅游住宿设施，包括但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB 9663 旅店业卫生标准GB 14881 食品安全国家标准食品生产通用卫生规范GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 18483 饮食业油烟排放标准（试行）GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准GB/T 19095 生活垃圾分类标志GB/T 22800 星级旅游饭店用纺织品JGJ 125 危险房屋鉴定标准CJJ/T102 城市生活垃圾分类及其评价标准3 术语和定义3.1旅游民宿homestay inn利用当地闲置资源，民宿主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
注：根据所处地域的不同可分为：城镇民宿和乡村民宿。
3.2民宿主人ownerand/or investor民宿业主或经营管理者。
4 评价原则4.1 传递生活美学4.1.1 民宿主人热爱生活，乐于分享。
4.1.2 通过建筑和装饰为宾客营造生活美学空间。
4.1.3 通过服务和活动让宾客感受到中华民族传统待客之道。
4.2 追求产品创新4.2.1 产品设计追求创新，形成特色，满足特定市场需求。
4.2.2 产品运营运用新技术、新渠道，形成良性发展。
4.3 弘扬地方文化4.3.1 设计运营因地制宜，传承保护地域文化。
4.3.2 宣传推广形式多样，传播优秀地方文化。
4.4 引导绿色环保4.4.1 建设运营坚持绿色设计、清洁生产。
4.4.2 宣传营销倡导绿色消费。
4.5 实现共生共赢4.5.1 民宿主人和当地居民形成良好的邻里关系。
4.5.2 经营活动促进地方经济、社会、文化的发展。
5 基本要求5.1 旅游民宿经营场地应符合本辖区内的土地利用总体规划、城乡建设规划、所在地旅游民宿发展有关规划，无地质灾害和其它影响公共安全的隐患。
5.2 经营的建筑物应通过JGJ 125 房屋安全性鉴定。
5.3 经营场地应征得当地政府及相关部门的同意。
5.4 经营应依法取得当地政府要求的相关证照，满足公安机关治安消防相关要求。
5.5 生活用水（包括自备水源和二次供水）应符合GB 5749 要求。
5.6 食品来源、加工、销售应符合GB14881 要求。
5.7 卫生条件应符合GB16153、GB 14934、GB9663、GB/T 17217 要求。
5.8 旅游民宿建设、运营应因地制宜，采取节能环保措施，废弃物排放符合GB 8978、GB18483、CJJ/T102 要求。
5.9 开业以来或近三年未发生重大以上的安全责任事故。
5.10 从业人员应经过卫生培训和健康检查，持证上岗。
5.11 服务项目应通过适当方式以文字、图形方式公示，并标明营业时间。
收费项目应明码标价，诚信经营。
5.12 经营者应定期向旅游主管部门报送统计调查资料，及时向相关部门上报突发事件等信息。
6 安全管理6.1 应建立健全各类相关安全管理制度，落实安全责任。
对从业人员进行定期培训。
6.2 易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全标志应符合GB 2894 要求；易燃、易爆物品的储存和管理应采取必要的防护措施，符合相关法规。
6.3 应配备必要的安全设施，确保宾客和从业人员人身和财产安全。
6.4 应有突发事件应急预案，并定期演练。
6.5 应自觉遵守当地习俗。
7 环境和设施7.1 环境应保持整洁，绿植养护得当。
7.2 主体建筑应与环境协调美观，景观有地域特色。
7.3 单幢建筑客房数量应不超过14 间（套）。
7.4 建筑和装修宜体现地方特色与文化。
7.5 主、客区宜相对独立，功能划分合理，空间效果良好。
7.6 应提供整洁卫生、安全舒适的住宿设施。
7.7 宜提供整洁卫生、安全舒适的餐饮设施。
7.8 宜提供宾客休闲、交流的公共区域，布局合理;7.9 设施设备完好有效，应定期检查并有维保记录。
7.10 应有适应所在地区气候的采暖、制冷设备，各区域通风良好。
7.11 公共卫生间应位置合理，方便使用。
7.12 应配备必要的消毒设施设备。
7.13 应配备应急照明设备或用品。
7.14 宜提供无线网络，方便使用。
8 卫生和服务8.1 旅游民宿应整洁卫生，空气清新，无潮霉、无异味。
8.2 客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换，并能应宾客要求提供相应服务。
公用物品应一客一消毒。
8.3 客房卫生间应有防潮通风措施，每天全面清理一次，无异味、无积水、无污渍，公用物品应一客一消毒。
8.4 应有防鼠、防虫措施。
8.5 民宿主人应参与接待，邻里关系融洽。
8.6 接待人员应热情好客，穿着整齐清洁，礼仪礼节得当。
8.7 接待人员应熟悉当地旅游资源，可用普通话提供服务。
8.8 接待人员应熟悉当地特产，可为宾客做推荐。
8.9 接待人员应掌握相应的业务知识和服务技能，并熟练应用。
8.10 晚间应有值班人员或电话。
8.11 接待人员应遵守承诺，保护隐私，尊重宾客的宗教信仰与风俗习惯，保护宾客的合法权益。
9 等级旅游民宿分为二个等级，金宿级、银宿级。
金宿级为高等级，银宿级为普通等级。
等级越高表示接待设施与服务品质越高。
10 等级划分条件10.1 金宿级10.1.1 环境与建筑10.1.1.1 周围应有优质的自然生态环境，或有多处体验方便、特色鲜明的地方风物。
10.1.1.2 建筑和装修宜特色鲜明，风格突出、内外协调。
10.1.1.3 宜在附近设置交通工具停放场地，方便抵达。
不影响周边居民生活。
10.1.2 设施和服务10.1.2.1 客房装饰应专业设计，体现当地特色，符合基本服务要求，整体效果好。
10.1.2.2 客房宜使用高品质床垫、布草、毛巾和客用品，布草应符合GB/T 22800 标准规定，可提供二种以上规格枕头，整体感觉舒适。
10.1.2.3 客房宜有较好的照明、遮光效果和隔音措施。
电源插座等配套设施应位置合理，方便使用。
10.1.2.4 客房卫生间宜装修高档，干湿分离，有防滑防溅措施，24h 供应冷热水。
10.1.2.5 公共空间宜专业设计，风格协调,整体效果良好。
10.1.2.6 民宿主人应提供自然、温馨的服务，能给宾客留下深刻印象。
10.1.2.7 宜组织多种宾客乐于参与的活动。
10.1.2.8 宜提供早餐服务。
10.1.2.9 宜提供特色餐饮服务。
10.1.2.10 宜设置导引标识或提供接送服务，方便宾客抵离。
10.1.2.11 宜建立相关规章制度，定期开展员工培训。
10.1.2.12 宜建立水电气管理制度，有设施设备维保记录。
10.1.2.13 宜开展和建立消防演习和安全巡查制度，有记录。
10.1.3 特色和其他10.1.3.1 设计、运营和服务宜体现地方特色和文化。
10.1.3.2 应有宾客评价较高的特色产品或服务。
10.1.3.3 应有较高的市场认可度。
10.1.3.4 宜积极参与当地政府和社区组织的集体活动。
10.1.3.5 宜提供线上预定、支付服务，利用互联网技术宣传、营销。
10.1.3.6 经营活动应有助于地方经济、社会、文化的发展。
10.1.3.7 宜注重品牌建设，并注册推广。
10.2 银宿级10.2.1 环境与建筑10.2.1.1 周围应有较好的自然生态环境，或有多处方便体验的地方风物。
10.2.1.2 建筑和装修宜内外协调、工艺良好。
10.2.1.3 宜设置交通工具停放场地，且不影响周边居民生活。
10.2.2 设施与服务10.2.2.1 客房装饰应体现当地文化，整体效果较好。
10.2.2.2 客房宜提供较为舒适的床垫、布草、毛巾和客用品，布草应符合GB/T 22800 标准规定，可提供二种以上规格枕头。
10.2.2.3 客房宜有窗帘和隔音措施，照明效果较好，电源插座等配套设施宜位置合理，方便使用。
10.2.2.4 客房卫生间应有淋浴设施，并有防滑防溅措施，宜使用品牌卫浴。
10.2.2.5 民宿主人应提供自然、温馨的服务。
10.2.2.6 宜组织宾客乐于参与的活动。
10.2.2.7 宜提供早餐和特色餐饮服务，或附近有餐饮点10.2.3 特色与其他10.2.3.1 可为宾客合理需求提供相应服务。
10.2.3.2 宜利用互联网技术宣传、营销。