广电年度个人总结

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广电年度个人总结

广电站个人工作总结

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的xx年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:

一.抓安全传输,保信号畅通

去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象。

作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公

里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。

存在不足

一.深入第一线不够

对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。

二.工作方式、方法比较简单

这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

三.工作热情有所下降

应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

四、今后打算

针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形

象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学

广电系统个人工作总结

一、求真务实,努力工作本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字,我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑

战性的工作岗位。面对领导和群众,面对万千收视群体,怎样创造出令各方都满足的工作,

压力和责任不校因此,在我接手分管新闻宣传后,把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作

为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准

则),从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等),从工作中

培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精

心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及

增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施,逐渐形成了团结上进的集体,取

得了一些突破性的成绩。推荐:预备党员思想汇报

二、勤政廉政方面

我是农民的儿子,我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群

众的疾苦,因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中,我始终做到以人为本;

在生活中,我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一

个人、每一件事。作为一名从事党的宣传事业的同志,保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接

物、为人处事上,我始终信仰真诚、友善、循规的原则,既友善待人,又讲究原则,诚诚恳

恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人。因而我始

终把廉政当作自己的道德防线,把勤政当作自己的为公之本。一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到思想熟悉到位。二是在工作上认真负责,一丝

不苟,做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、

专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不攀比、待遇上

不奢望,紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班,有

时要新闻播出后才能回家,加班对于我来说已成家常便饭,但我从不讲条件,从不提要求。

三是在贯彻落实上严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。自觉履行自身职责,分管

好自己的工作,身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉

政;在个人荣誉、待遇面前,不与大家争名利,工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚

心诚意当好党和人民的喉舌,尽职尽责。

三、不断提升自身能力作为党和群众的耳目喉舌,舆论导向至关重要。在实际工作中,我不断加强政治理论和

政策法规的学习,牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的关怀,xx年参加了为期三个月的党

校学习,并被评为优秀学员。结合先进性教育活动,在先进性教育宣传和本台内外日常宣传

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