国际市场营销学(二)总复习
国际市场营销考试复习参考题及答案

《国际市场营销》复习题一、填空题1、产品的包装根据其用途可分为:()和()。
2、“酒香不怕巷子深”在营销观念中属于()观念。
3、在市场营销渠道决策中,技术性强的商品一般选择()渠道。
4、大市场营销观念认为,如欲成功地打入国外目标市场,企业必须将营销组合因素在原先4PS基础上再加上()和()两个因素。
5、对于只是生活必需品消费大的市场一般是人口()、收入()的市场。
6、营销学认为,构成市场的三要素是()、()、()。
7、按预测的性质,国际市场预测可分为(),()。
8、产品整体概念的三个层次指:()、()、()。
9、影响国际产品定价的因素:()、()、()、()。
10、某企业生产的各种产品在包装上采用相同颜色、图案或其它共同特征,使人一下就联想到是同一企业产品,这是()策略。
11、影响渠道决策的因素包括:()、()、()、()。
二、选择填空1、()是定价的上限,()是定价的下限。
A.利润、经验 B.需求、成本C.经验、收益 D.变动成本、固定成本2、下列产品中哪种产品的分销渠道可能最宽?()A.劳力士手表 B.凤凰自行车C.美加净牙膏 D.皮尔卡丹服装3、一杯饮料在一般饭店里只收1元钱,而在宾馆里要收10元钱,这是因为宾馆采用了:()。
A.成本加成定价法 B.目标利润率定价法C.理解价值定价法 D.边际成本定价法4、“金利来”领带原名“金狮”时,在香港少有人问津,原因是“狮”与“输”谐音,人们认为不吉利。
这是由于受到()方面的影响。
A.教育水平B.语言C.宗教D.美学5、产品组合中产品项目的多少称为()A、产品组合的广度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的相关度6、在激烈的市场竞争中,有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场占有率,被称之为()A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者7、赠送样品属于()。
A.营业推广 B.公共关系促销C.数量折扣 D.广告促销8、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要。
国际市场营销学(二)名词解释

自考“国际市场营销学(二)”名词解释(1)间接出口间接出口是通过本国的外贸公司或外国公司设在本国的机构以采购或代理的方式出口产品。
直接出口直接出口是指企业把产品直接出售给海外的中间商或最终用户的方式。
其主要形式为:利用国外的经销商或代理商;直接卖给海外最终用户;在国外市场设立办事处或营销子公司。
合同进入合同进入模式是国际营销企业和目标国家的企业之间在转让技术、工艺、经营方式等方面订立长期的非投资性合同,转让方由此而进入接受方市场。
投资进入投资进入模式是指企业用股份控制的方式,直接参与海外企业的生产或服务业的经营。
国际投资者可以以合资或独资的形式,通过组建新企业或兼并某个当地公司在目标市场国家直接进行生产、商业或服务等经营活动。
替代信息误差替代信息误差是指所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差。
这种误差与调研设计的主要问题有关,特别是对一些问题的不恰当定义。
测量工具误差测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。
这种误差由于所提出的问题或问卷设计中的某些因素而导致回答的偏差或使回答时容易产生错误。
处理过程误差处理过程误差主要是指调研资料或者调研数据在向计算机输入的过程中所产生的误差。
回答误差如果被调查对象在某一特定问题的回答中有特定的偏向,则会产生回答误差。
回答误差包括有意错误和无意错误两种基本形式。
文化模型科特勒的文化模型认为,人们赖以成长和生活的社会形成人们的基本信仰、价值观念和生活准则。
人们几乎是不自觉地接受了规定着他们相互之间、与其他人之间、与自然及与宇宙关系的世界观。
文化作用力文化植根于多种社会因素,包括宗教、语言、教育以及风俗习惯等,这些因素可以通称为文化作用力。
文化信息传递文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息,包括标识和行为规范等。
企业市场企业市场是由所有采购商品(产品或劳务),并将这些商品用于进一步生产其他商品,以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场,包括农业、矿业、建筑业、制造业、金融业、商业、运输业、通信业等各个行业的企业。
国际市场营销学1-3章具体资料复习

国际市场营销学00098第一章概论第一节市场营销与国际市场营销1.如何理解市场的概念(1)对市场的认识应随社会生产力和商品经济的发展而变化。
(2)市场的实质是商品供求关系的总和。
(3)从现代市场经济出发理解市场。
(4)产消市场的出现是现代市场经济发展的结果。
2.市场营销职能的内容市场营销是指与市场有关的人类活动,是企业经营管理的重要职能,其内容为:(1)市场营销的出发点是人类的各种需要和欲望。
(2)市场营销的职能的核心是市场交换。
(在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。
①空间障碍、②时间障碍、③信息障碍、④商品使用价值和价值差异障碍、⑤商品所有权(使用权)让渡的障碍)(3)市场营销的交换职能不断发展变化。
(商品交换职能在社会再生产过程中居核心地位)(1)容量大,竞争激烈。
(2)经营复杂。
(3)手段多变。
(4)风险大。
(5)难度高。
5.国际市场营销发展的三个阶段(1)出口营销阶段(20世纪60年代前)(2)跨国国际营销阶段(29世纪70年代)(3)全球营销阶段(20世纪80年代以后)6.市场营销起源于20世纪初期的美国。
第二节世界市场现状和发展趋势1.国际贸易发展的基本状况国际贸易是国际经济活动的重要内容。
20世纪50年代以来,国际发展贸易的状况是:(1)国际贸易发展迅速。
(2)各国之间贸易依赖相互加强。
(3)国际贸易结构多元化。
2.世界经济发展总趋势科技进步和国家分工发展,使世界经济联系日益密切,出现了全球经济一体化趋势。
具体表现在:(1)生产国际化。
(2)国际贸易重要性全面增长。
(3)生活与消费方式趋同化。
(4)世界无形商品贸易越显重要。
(5)生产经营跨国公司化。
(6)世界经济区域集团化。
(7)世界各国经济差距扩大。
(8)贸易保护主义加强。
3.世界无形商品贸易项目,一般包括海外投资收入、运输与保险、国际旅游、私人无偿转让、专利和许可贸易。
4.按国际经济联盟分类,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等。
国际市场营销学

《国际市场营销学》自学考试复习资料一、单项选择题1.当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于(B)A.成熟期B.生长期C.投入期D.发展期2.政府在经济发展中扮演的角色是(A)A.参与者与规范者B.参与者与决策者C.仅仅是规范者D.规范者与决策者3.在产品衰退期可采用(C)定价的方法。
A.撇脂B.渗透C.驱逐D.满意4.政府在国家经济中参与程度受该国(A)的影响。
A.市场开放程度B.法律C.公众群体D.传统习惯5.1975年1月,(D)将石油公司的股权全部收归国有。
A.马斯洛B.蒙代尔C.史密斯D.科威特6.在1974年,黑戴尔、弗斯特和(D)提出的政治体制稳定指数(PSSI)法。
A.艾特林B.德莱德C.穆尔D.麦都7.世界没有哪两个国家的法律制度是相同的,比较归类后可分为:习惯法系、(A)和神权法系。
A.成文法系B.自由法系C.人权法系D.穆斯林法系8.从根本上来说,国际营销环境分析就是研究企业所面临的(C)A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素9.(C)是人类社会实践过程中所创在的物质财富和精神财富的总和。
A.经济B.品牌C.文化D.历史10.中国的经济发展极大地扩大了中国企业和世界市场接触的局面,(D)以贸易为主。
A.消费者市场营销活动B.政府营销活动C.目标市场营销活动D.国家级市场营销活动11.最基本的一体化合作模式是(A)A.区域性合作集团B.企业性合作集团C.市场性合作集团D.国家性合作集团12.运用经济全球化营销战略的关键在于(C)A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经济哲学观念的转变D.了解全球化市场、13.(B)是营销中最具魅力的满足消费者需求的营销工具之一。
A.计算机B.因特网C.广告D.促销14.生产汽车出口到外国销售时是否加配空调器,这取决于国外的(A)A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度15.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率是(B)A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究16.在海外从事生产和经营的企业需要将(B)作为考察和评价目标市场的一个重要指标。
国际市场营销复习自测题参考答案

《国际市场营销学》复习自测题参考答案一、单项选择题1、C2、C3、D4、B5、C6、B7、B8、C9、C 10、C11、A 12、B 13、D 14、B 15、D 16、D 17、A 18、D 19、C 20、A21、B 22、A 23、C 24、B 25、A26、B 27、B 28、A 29、C 30、C31、B 32、B 33、D 34、B 35、B 36、B 37、A 38、B 39、A 40、C二、多项选择题1、ABCD2、ACD3、ABD4、ABCD5、BCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD 10、ABCD11、ABCD 12、ACD 13、ABCD 14、ACD 15、AB16、ABC 17、ABCD 18、ACD 19、ABCD 20、ACD21、ABCD22、ABC23、ABCD24、ABCD25、ABCD26、ABCD27、ABCD28、ABCD29、ABC30、ABCD31、ACD 32、ACD33、ABCD34、ABCD35、AB36、ABC37、ABC38、ABCD39、ABCD40、AC三、判断题1、 A2、B3、B4、A5、A6、A7、B8、B9、A 10、 A11、 A 12、B 13、A 14、B 15、A 16、A 17、B 18、B 19、B 20、 B 21、 B 22、A 23、A 24、A 25、B 26、B 27、B 28、A 29、B 30、 A 31、A 32、B 33、A 34、A 35、A 36、A 37、B 38、A 39、B 40、 A四、简答题1、简述企业开展国际市场营销的动因。
答:(1)国内市场竞争激烈、利润微薄,促使企业走向国际市场。
(2)企业走向国际市场以延续其产品的生命周期。
(3)国际市场需求潜力大,机会多。
(4)对低成本的追求(5)东道国丰富和廉价资源的吸引。
(6)本国政府的支持与鼓励。
(7)东道国市场环境和基础设施条件的吸引。
自学考试00952《国际市场营销学(二)》历年真题全套试题

自考00952《国际市场营销学(二)》历年真题集电子书目录1. 目录 (2)2. 历年真题 (2)2.1 00952国际市场营销学(二)200707 (3)2.2 00952国际市场营销学(二)200807 (6)2.3 00952国际市场营销学(二)200907 (10)2.4 00952国际市场营销学(二)201007 (13)2.5 00952国际市场营销学(二)201107 (15)3. 相关课程 (17)1. 目录历年真题()00952国际市场营销学(二)200707()00952国际市场营销学(二)200807()00952国际市场营销学(二)200907()00952国际市场营销学(二)201007()00952国际市场营销学(二)201107() 相关课程()2. 历年真题2.1 00952国际市场营销学(二)200707国际市场营销学(二)试卷课程代码0952一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分.共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业进行市场营销活动的指导思想就是()A.企业的发展战略B.企业的发展计划C.企业的品牌战略D.企业的经营观念2.影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是()A.国际法律B.东道国法律C.本国法律D.母国法律3.征收关税以后,一个行业或部门单位产品价值的增加程度,称为()A.有效保护率B.名义保护率C.关税水平D.进口配额率4.由于实行关税保护而引起的国内市场价格部分占国际市场价格的百分比称为()A.有效保护率B.名义保护率C.关税水平D.“自动”出口限额5.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的是()A.抽样误差B.回答误差C.总样本误差D.调研对象范围误差6.提出高/低背景相关分析方法的是()A.凯瑟琳B.爱德华·霍尔C.霍夫斯蒂德D.迈克尔。
国际市场营销复习资料
国际市场营销复习资料第1章国际市场营销导论关键术语市场营销:是组织的⼀项向顾客进⾏创造价值、沟通价值和传递价值并通过顾客关系来实现组织相关利益者利益的职能。
国际市场营销:是指在⼀国⼀上把企业⽣产的商品或劳务引导到消费者或⽤户中区的经营活动。
国际贸易:国家之间进⾏的有形商品,⽆形商品及服务的交换活动。
全球营销:是以全球为⽬标市场,将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。
思考题⑴企业⾛向国际市场的主要动因;1.国内市场需求饱和及市场竞争激烈2.国际市场的吸引⼒3.政府⿎励与⽀持企业出⼝政策4.科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提⑵国际市场营销学与市场营销学的关系;p9相同点:国际市场营销学是基础市场营销学的延伸和分⽀国际市场营销学的基本原理和⽅法同基础市场营销学⽆多⼤差异区别点:1.市场营销环境不同(最主要差异)2.市场营销组合策略不同A.在产品策略⽅⾯B.在定价策略⽅⾯C.在分销策略⽅⾯D.在促销策略⽅⾯3.国际营销战略及营销管理过程更复杂⑶国际营销与国际贸易有何区别与联系;p13共同点:1.都是以获取利润为⽬的⽽进⾏的跨国界的经营活动2.都是以商品与劳务作为交换对象3.都⾯临着相同的国际环境4.理论基础都是早期的“⽐较利益学说”及“国际产品⽣命周期理论”区别点:1.商品的交换主体不同(营销:企业:贸易:国家)2.商品流通形态不同(营销:多样化:贸易:跨国界型)3.国际贸易的作业流程⽐国际营销狭窄4.国际营销活动较国际贸易更富于主动及创作精神5.评估⼆者的效益的信息来源不同(营销:企业营销记录:贸易:国际收⽀平衡状况)⑷国际企业经营哲学的演变经历了哪⼏个阶段,⽬前我国企业的经营哲学主要处于哪⼀阶段,为什么?P171.以⽣产为导向的传统营销观念a.⽣产观念b。
产品观念c。
推销观念2.以国外顾客为导向的营销新观念3.以外部环境为导向的营销战略观念4.以全球市场为导向的全球营销观念我国⽬前处于以外部环境为导向的营销战略观念。
国际市场营销复习题讲解学习
国际市场营销复习题1.以增加产量和降低成本为企业经营主要问题的指导思想是(生产观念)。
2.政府强迫企业交出其资产由政府接管的政治风险是(国有化)。
3.大陆法系的主要特征是(以成文法典为主要法律)。
4.两个人均收入相近的国家或两个收入相同的消费者消费模式迥然不同,关键在(文化)的差别。
5.国际市场营销(信息系统)就是由人员、机器设备和工作程序所组成的一个相互影响的有机综合体。
6.运用大市场营销战略和一般市场营销打破封闭的国际市场其策略的区别在于增加了传播媒介和公众。
7.(市场细分)是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群。
8.对于刚从事国际市场营销的企业和一些中小型企业来说,(间接出口)是一种可取的方式。
9.国际营销的产品是一个整体概念,它包括五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和(潜在产品)。
10.产品的生命周期指产品的(产品的市场寿命)11.所谓国际产品(.标准化),是指以本国现有产品不加改变的输出到国外市场。
12.各国的经济结构大致可以划分为生存经济、原材料或能源出口经济、新兴工业化经济和(发达工业经济)类型。
13.(需求导向)定价法是根据消费者对商品价值的理解和需求的强度来确定价格。
14.(差别定价)是指同一产品在不同的市场上以两种以上的价格出售以增加企业的总利润。
15.按产品销售过程中是否使用(中间商),可以把国际营销渠道分为直接渠道和间接渠道。
16.企业在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽,是广泛分销/密集性分销渠道。
17. 在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是成熟期企业只推出单一产品运用单一市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求是无差异性目标市场战略。
19.下列属于产品附加利益层的是( )附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,含提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等20.适合选择短渠道销售决策的产品是(高价商品如电器、汽车、高技术产品 )21 间接出口的局限性有不能迅速地、直接地掌握国际市场信息;难以根据国际需求及时改进产品和提高产品的适应性和竞争,不利于扩大销路;企业对海外市场的控制程度低或根本不能控制;企业没有亲自进行海外经营与销售,无法取得直接经验,而这种经验对从事国际营销工作来说是十分重要的。
市场营销学期末复习重点练习题(2)
第五章市场调研与需求预测练习思考(一)判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×)1.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
()2.市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。
()3.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
()4.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
()5、在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
()6.有效的营销调研一般包括五个步骤,其中第一个步骤是确定问题研究目标。
()7.在市场预测中,一般1-3年的预测被称为长期预测。
()8.预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动,可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。
()(二)单项选择(在每小题的4个备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。
) 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。
A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性2、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时,应采用()进行预测。
A、最小平方法B、一次移动平均法C、对数直线趋势D、二次移动平均法4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的5、实验法最适宜()。
A、收集描述性信息B、实地观察C、收集因果方面信息D、专家调查6、回归分析技术是()预测方法的主要工具。
A、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析7、当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。
A、单一来源B、二手资料C、最初数据D、便利数据8、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。
国际市场营销复习要点
国际市场营销考点总结名词解释(基本概念要熟记)人员推销:国际市场人员推销是指企业派出推销人员,或委托、聘用当地人员,向国外顾客介绍商品,洽谈贸易,以达到传递产品信息、促进产品销售目的的活动。
(第七章)营业推广:国际营业推广是指除人员推销、广告、公共关系以外,企业在国际目标市场上,采取的旨在刺激需求、鼓励购买、扩大销售的一系列促销措施。
(第七章)平行输入:所谓平行输入,是指同一生产企业的同一产品通过两条通道输入某一国家市场,一条是正规的分销渠道系统,一条是非正规的分销渠道系统。
(第五章)价格扬升:所谓价格扬升,是指在国际营销中,同一产品的价格在出口国与进口国的不适当的差异。
(第五章)产品整体概念:产品的整体观念可以分解成五层含义,包括核心产品、一般产品、期望产品、附加产品和潜在产品。
(第四章)市场细分:基本含义是指企业根据某种标准将大而分散的市场划分为若干具有显著不同特征的子市场。
市场细分的基础是消费者需求的差异性和相似性。
(第三章)目标市场:目标市场是企业为了满足现实或潜在的消费需求而开拓的特定市场,它是在市场细分、确定市场机会的基础上形成的。
(第三章)转移价格:是跨国公司运用的一种特殊的定价策略。
它是指跨国公司内部各公司之间,包括母公司与子公司之间以及各个子公司之间相互交换商品或劳务的结算价格。
(第五章)多元定价:指跨国公司允许其国外子公司对同一产品制定不同价格的策略。
(第五章)国际产品生命周期理论:所谓产品生命周期理论,是指产品从进入市场开始直至被市场淘汰的持续时间。
(第四章)独家分销策略:指企业在特定的市场区域内,只选择一家中间商来分销其产品。
(第六章)广泛分销策略:指在同一渠道层次使用尽可能多的中间商分销其产品。
(第六章)选择性分销策略:指企业在一定时期、在特定的市场区域内选择少数中间商来经销自己的产品。
(第六章)营销渠道模式的标准化:是指企业在国外不同市场上采取相同的渠道模式。
(第六章)简答题(答题时注意各题除基本概念外需要略加说明)品牌决策策略(第四章)(重点内容,各部分结合课件复习)国际贸易与国际市场营销的异同(导论)(一)共同之处:1、国际贸易与国际市场营销都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;2、二者都是以商品与劳务作为交换对象;3、二者都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;4、二者的理论基础都是早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论”。
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国际市场营销学(二)总复习09,2第一章国际市场营销概论P1L:论述题J:简答题P:判断题A:案例下划线:考过的题★:重点1,市场营销的任务P1国际市场营销的层次J及内容P2 2,国际营销与国内营销的区别P3★3,国际营销与国际贸易的差异P5★企业跨国经营初期在营销方面的问题和误区FP34,我国企业开拓市场时调查分析内容FP3国际营销管理职能的任务P85,进入国际市场的驱动力LP8FP4 6,从事国际营销的全球企业的杠杆作用有哪些(重点把握“经验移植★”和“全球战略★”)P117,国际营销的约束力有哪些?L P12★8,国际营销中企业应如何避免管理近视症?FP69,企业经营观念的演进经历哪几个阶段?LP1510,市场营销观念J与社会营销观念P17★11,以实例说明企业在何程度上树立了现代营销观念FP8第二章国际市场营销环境P201,国际营销中重视环境的原因J P20、国际市场经济环境包括哪些内容P202,影响市场规模的主要因素★J P20;分析人口状况应该包括哪些因素P213,恩格尔定律的含义是什么P234,可把世界归为哪三种经济类型?各自特点P24、不发达国家依赖的贸易模式P/ P255,世界各国可分为几种经济类型及特点P266,经济环境的其它问题P27;通胀对价格的影响作用P27 7,文化的层次★、文化模型的内容J P30★8,文化的构成P32;国际营销社会文化环境的内容LP329,企业制定国际营销策略应注意哪些教育问题J P34 10,谈判过程一般包括的阶段AP38美日文化冲突AP39 11,如何减少文化对谈判的影响AP41★FP1412,政治环境的内容(掌握政治风险的三个方面)P42★13,各国现行法律的两个系统、其差异表现JL P43★14,当地法律对国际营销的影响JP45★当前对国际影响影响较大的立法J P46★15,如何裁定国际争端的审判权JP48★、国际争端的解决办法有哪些J P48、避免法庭诉讼的原因JP50 ★16,科技发展对国际市场营销的影响★P50、FP1717,企业进入国际市场时应如何分析市场环境FP18第三章国际贸易原理与组织P531,国际收支的含义JP53、经济交易的类型P542,封闭经济与开放经济的国民收入帐户的区别FP20 3,经常项目能说明的经济现象FP20★4,国际收支帐户构成JP56★5,进行国际营销时关心往来的国际收支帐户原因P57 6,重商主义形成的时间与主要思想P577,古典经济学家中在国贸理论领域具有影响的代表人物FP22比较优势理论的理论基础P598,李嘉图理论明确的三点内容及存在的问题P609,H-O理论的基本结论;比李嘉图模型的发展FP24 10,某一产品生产在全球各国之间转移的主要路径FP24 11,国际产品生命周期理论的三个阶段内容P、J、L P6512,产品成熟阶段的主要特点P67★13,推行保护主义理论的基础FP25★14,关税的本质、特点J P69★及种类P7015,有效保护率的意义P7216,非关税壁垒的特点J P73;非关税壁垒的形式J P7317,关贸总协定生效时间及创始国P7618,第八轮贸易谈判是什么回合,成果P7719,关贸总协定的基本法律原则是什么JL P77★20,世贸组织取代关贸总协定的时间、总部地点、中国加入的时间P7821,世贸组织的宗旨L和职能JP79★22,世贸组织的组织结构构成P7923,世界银行的作用与任务P8124,IMF的目的L★和角色JP84★第四章国际市场调研P871,国际市场调研的任务J★类型P87及意义JFP33★2,甄别市场的标准J P88★3,各类产品市场风险分析P894,国际市场调研的难点J/L P90及可能遇到的问题JLP 91★5,国际市场调研的程序J P91★6,二手资料的优点作用局限性JLP93★7,一手资料需要重视的问题L P94★一手资料就是实地调研P 8,实地调研方法及特点J P97★9,问卷设计应注意的问题P98★10,如何进行误差分析FP37系统误差的原因P99 11,规范调查报告的构成J P101★12,国际市场调研常用的技术特点P101第五章国际消费者P1061,尤思纳认为国际营销经理应考虑的问题JL P106★2,马斯洛需求层次论J P107★3,马斯洛需求层次在跨文化条件下是否一致J P107★4,消费者购买过程JL P108★15,消费者搜集资料取决的因素P1096,国际消费者购买过程的差异JP1117,消费者的购物风险J P1118,国际营销者除了解购物风险还需了解JP1139,家庭成员通常扮演的角色P11410,文化适应重要性(FP44)JP11511,“自我参照标准”避免四步骤J P11612,吉恩特和亨尼斯将文化对消费者行为的影响划分J P117★13,分析文化对消费者行为的影响J/P11714,格特·霍夫施塔德的文化维度理论P J FP46★15,如何根据个性化程度区分不同的文化FP4716,如何理解规避风险的程度FP47 17,男子气社会在价值方面的特点FP4718,高/低背景相关分析方法的主要观点及区别JP120 19,不同文化背景下的交流方式分析J P121★20,如何认识企业市场购买行为的复杂性P12421,“重量级”与“对等性”区分意义FP50★22,企业用户购买行为特征JL P125★23,购买中心包括的成员P12524,生产者购买行为三类型及含义P12725,企业采购过程阶段L P12926,与国际企业用户建立良好关系的重要性FP52 27,影响国际企业购买行为的因素J P133★28,政府采购行为特征P135(FP52)第六章国际目标市场选择与进入战略P1361,市场细分含义JFP54国际细分意义及必要性P137★2,细分国际市场的两个方面与其关键问题P1383,国际市场宏微观细分标准JP139★4,按地理位置划分世界市场必要实用性局限性JP139★5,商务组合矩阵划分市场及考察要素P1416,国际市场微观细分标准JP142★7,结合人口特征全球年轻人划分类型P1438,SES细分过程的阶段JP145★9,有效市场细分的特征J P145★10,国际市场细分程序J P146★11,国际目标市场选择步骤J P147★12,目标市场选择标准J P149★13,目标市场营销策略含义优缺点、适用条件J P151★14,国际市场进入模式FP59★15,间接出口的优缺点、适合哪些企业P15416,直接出口形式、优2JP155缺点P15417,合同进入模式各方式要点J★P156特许经营企业需具备的条件J P157★特许经营与许可贸易的相似之处P/P157 18,投资进入模式P159独资优点J、合资的优点J;简述合资企业J.19,选择进入方式考虑的因素有L P161 FP5920,企业进入国际市场的渐进性P16421,进入国际市场的决策过程J P165★22,国际市场营销学的主要研究内容★P168第七章国际产品决策P1691,产品的五个层次JP169★国际营销中评估产品每个方面需回答的问题P1702,服务的特点及营销组合要素JP172★3,国际市场营销中的产品适应J FP65★4,国际产品标准化与差异化及采用FP65P1775,三种基本产品战略P1796,基根的五种产品策略J P180★7,新产品含义及分类P1818,新产品开发过程JL P183★9,新产品构思来源及筛选的标准P18310,新产品开发战略内容P185 11,新产品研发模式及失败的原因L P186★12,产品生命周期的含义、阶段与特点LP18913,国际产品生命周期理论(并举例)L及三种模式P192 运用国际产品的生命周期理论做出合理的国际营销决策L/P193 14,如何进行产品组合分析P193、投入和淘汰产品需考虑的因素P194★15,举例说明产品形象、公司形象及原产地效应影响P194 16,品牌定义与价值衡量FP7217,品牌评估最基本的标准P19818,品牌化的优点P198★19,制造商品牌策略J P199★第八章国际营销价格决策P2011,影响国际营销定价的因素LP202 ★2,定价中产品的特征J P203★3,成本结构对国际定价的影响L P2044,价格成本和销售量的关系P2055,影响消费者对价格敏感性的因素LP207★6,国际营销产品的定价目标J P209★7,国际营销定价方法J P 210★8,出口市场企业可选择的定价方法P2129,竞争导向定价的方法及随行就市法适用的情况P213 10,多样化定价的缺点J/P215国际营销定价策略J P216★11,渗透定价原因P216撇脂定价目的及存在问题P217 12,倾销报复的范围P,P218J转移价格考虑标准JP219★13,转移价格的作用L/P219、转移定价的困难JP22014,国际营销定价特殊问题J P221215,外汇交易中货币选择P及外币报价对出口商好处P223 16,汇率波动风险★及应对货币风险对策P224第九章国际分销渠道决策P2261,国际分销渠道的内容J P236★2,国际分销渠道结构P2273,略论国际分销渠道的选择L P229考虑因素LP229 4,直接与间接渠道利J弊JP229★国际渠道设计时在市场覆盖面方面应把握的问题P2315,保持渠道连续性应注意问题J P2326,国际分销渠道主要成员JP2337,出口商、进口商、分销商的基本职能JP233★8,代理商的职能及与分销商的区别J FP85★9,代理商与分销商的比较P235表9-110,制造商销售分支机构各层次职能P23611,企业分支机构与子公司的区别P238表9-212,进口国内的中间商类型P238 13,批发商职能P238★、零售商的类型P23914,连锁店经营类型及特点JP239★15,世界零售业发展程度JLP240★发达国家零售商采用的五种技术P24116,国际零售业发展趋势对营销者的启示★P24217,对中间商选择需考虑的因素JP24318,激励中间商的基本要素JP244★19,支持与激励中间商的方式L P245★20,建立与保持中间商关系★P246如何评价中间商P247 21,国际实体分配中的困难及解决FP9122,商品实体分配重要任务P24823,国际分销运输方式及特点J P249★24,商品实体分配中需考虑因素LP249第十章国际促销组合P2511,国际促销活动含义实质作用P2512,国际促销方式、目标L及步骤J P252★3,国际信息沟通模型JL P254★4,国际促销失误的原因J P255★国际广告特点P256 5,一些国家通常视为非法广告内容P2576,国际广告准则及创新广告特征J P257★7,国际促销信息标准化与当地化★及根据J P2588,选择广告代理机构的标准JP260★9,跨国广告代理机构与当地广告代理机构特点P261 10,选择代理机构时需要考虑因素J P263★11,国际广告媒体计划的特殊性JP264★12,制订国际广告媒体计划要重点关注的问题J FP98★13,影响持续性因素及多种媒体与集中媒体优势P266 14,国际广告的预算方法J及优缺点P26615,销售百分比法适用条件及优缺点P267★16,国际广告预算方法选择应考虑问题P26817,外销人员规则JP269国际营销谈判四步骤P270 18,美国人与日本人谈判风格比较P27019,外销人员类型特点及招聘素质P27220,外销人员培训重点P273外销人员管理P274 21,营业推广特点、对象P、作用与困难JP274★22,国际展览会的优势及准备L P276★23,展览会制定计划需注意问题JP27724,发达国家公关活动持续增长的原因P277★25,公关的特征及方法J P278★26,公关促销策略及目标、评价效果JLP280★第十一章国际营销的战略、计划和控制P2821,国际市场营销战略决策内容及意义JL P282★2,企业实现战略规划的三类战略JP283★3,企业确定任务考虑因素及问题JP284★4,国际营销战略与企业战略的关系JL P285★5,战略业务单位经营计划与总部战略规划关系L P285★6,战略业务单位经营规划包括问题JP285★7,麦肯锡7-S模型及要素间的关系J P286★8,通用竞争战略类型、关系及选择P289★9,企业盈利能力的决定力量J★及对企业意义P290 10, 企业价值链分析及对企业明确竞争优势的应用P291 11,国际营销计划种类、内容JP29412,进行国际营销计划程序J P29613,国际营销计划的方法及对未来发展分析判断P298 14,国际市场营销控制必要性及方法JP29915,集权化与分权化控制含义与影响因素JL P300★16,国际市场营销协调举措J P301★第十二章当代议题P3021,世界贸易集团的组织形式JP3032,世界三大区域经济集团组织P3053,北美自由贸易区组成国家及特点FP1174,北美自由贸易区使墨西哥获得利益P3075,东盟十国P117亚太经合组织国家与特点FP1176,亚太经合组织宗旨及7个关键词P3107,中国加入亚太经合组织时间及APEC运作机制P3118,经济全球化的本质特征及内涵JL P318★9,经济全球化趋势的主要特点L P31910,国际贸易迅速增长表现J P319★11,国际直接投资主要特点LP320★12,经济全球化对产品的影响L P32213,大气污染类型及危害JP327★14,水污染、土壤污染危害JP329315,自然资源含义JP33216,全球气候变暖的影响J P333★18,环境的外部性、类型及解决方式★J P334★19,国际环境公约种类FP123★J名词解释:下划线是考过的题(括号内表示在同一页内)市场营销★P1,国际营销,国内营销P2,国际贸易P5,(经验移植,全球战略)★P11,市场营销观念P16,社会营销观念P17,审美观念P36,价值观念P36★;风俗习惯★P37,政治风险★P42,法律环境P43,仲裁★P49,国际收支(国际借贷)★P53,GNP★(GDP),经常项目P55,资本项目(官方储备项目)P56,关税P69,(进口关税,出口关税,过境关税,优惠关税★,普通关税★,差别关税★)P70,(从量税,从价税,混和税★,名义关税★,有效关税★,关税壁垒★,关税水平)P71,非关税壁垒P73,(进口配额,绝对配额,相对配额)★P74,(自动出口配额制★,进口许可证制★,外汇管制★,进出口国家垄断,歧视性购买政策)P75,国际调研P87,二手资料P92,一手资料★P94,调研设计P96,(询问法,观察法,正式实验)★P97,多因素指标技术P103,文化适应★P115,自我参照标准★P116,企业市场★P124,(企业采购重量级,对等性)P124,购买中心P125,直接购买P126,租赁P127;直接再购买(修正再购买)P127;市场细分P136,国别市场细分★P138;无差异国际营销P151,(差异型国际营销,密集型国际营销★)P152,出口进入模式P153,(间接出口,直接出口)P154,(合同进入模式,许可贸易)★P156,特许经营★P157,(合同制造,管理合同)P158,(投资进入模式★,合资企业)P159,市场营销组合★P168,国际产品标准化P177,产品生命周期★P189,原产地效应P195,品牌★P196,品牌化P198,(竞争导向定价,随行就市法)P213,(密封投标定价,主动竞争定价)P214,(标准化定价法★,多样化定价法,地心定价法★)P215,渗透定价法★P216,(撇脂定价法★,掠夺性定价)P217,倾销P218,转移价格P219,(交易风险★,竞争风险★,市场组合风险)P224,国际分销渠道P226,直接渠道★P227;市场覆盖面P231,(出口商,进口商,分销商★)P233,代理商P234,出口企业销售代表★P236,销售子公司P237,批发P238;(连锁店★,正规连锁★)P239,(自愿连锁,特许连锁★)P240,物流★P248,国际促销活动★P251,(广告促销,人员促销,营业推广)★P252,公共关系P253,(编码,解码,反馈,噪声)P254,国际广告★P256,(促销信息标准化,促销信息当地化)P258,广告代理制度P259,(广告的到达率,广告频率,总比率值,持续性)P265,(目标任务法★、竞争对等法★、责任会计法、销售百分比法★)P266,国际市场营销战略2P282,(战略★、结构★、风格、人员、技能、共同价值观★)P286;(控制、国际市场营销控制★)P299;世贸集团P302;(优惠贸易安排、自由贸易区、关税同盟P304、共同市场、经济联盟、完全经济一体化)P303;全球化★P317,经济全球化★P318,产品生产国际化★P325;大气污染★P327,水污染P329,土壤污染P331,自然资源P33245。