智慧民政解决方案样本
智慧民政解决方案

智慧民政解决方案
《智慧民政解决方案》
随着时代的发展,智慧民政解决方案已经成为了许多国家和地区解决社会问题的重要手段。
通过运用现代科技和数据分析技术,民政部门能够更有效地管理社会福利资源,优化社会服务体系,提高工作效率,提供更好的服务。
一个典型的智慧民政解决方案包括多个方面的内容。
首先是数据收集和分析。
利用大数据技术,民政部门可以更准确地了解社会需要,分析社会问题的根源,及时发现社会风险,为政府决策提供科学的依据。
其次是智慧服务平台的建设。
通过建设各种智能化的平台,比如社会福利信息平台、社会救助管理平台等,将社会资源进行集中管理,实现资源的最大化利用,提高服务效率和服务质量。
同时,也能够提供更多元化的社会福利服务,满足不同群体的需求。
另外,智慧民政解决方案还可以通过信息化手段提高民政部门的管理效率。
比如,可以建设数字化的档案管理系统,实现档案信息的互通互联,提高档案查询和管理效率。
又或者,可以利用人工智能技术,建立智能社会救助预警系统,及时发现潜在的社会救助对象,预防社会风险的发生。
综上所述,智慧民政解决方案是一个综合性的系统项目,能够为民政部门提供更多的工具和手段,解决社会问题,改善社会
福利服务,提高政府管理效率。
在未来,随着科技的不断发展,智慧民政解决方案将会成为民政工作的主要趋势,为社会治理提供更多的可能性。
智慧民政大数据平台整体综合解决方案

解决民政业务数据分散、信息不共享的问题
提高政府决策的科学性和准确性
提高民政工作效率,减少业务流程
利用大数据技术手段,实现民政业务数据的挖掘和分析
02
智慧民政大数据平台概述
平台架构及组成
包括服务器、存储、网络等硬件设备,为平台提供计算、存储和传输能力。
基础设施层
包括数据仓库、数据湖等,存储民政业务数据、共享交换数据和社会数据,为上层应用提供统一、共享的数据基础。
应用服务
基于数据服务能力和数据处理能力,针对民政业务需求,提供各类应用服务,如社会救助、婚姻登记、社会组织管理等。
统一数据处理
对各类民政业务数据进行清洗、整合、加工、建模,形成标准统一的数据规范和数据资产,提高数据质量。
平台的主要功能
通过数据整合技术,将各类民政业务数据进行有效整合,实现数据的全面贯通和标准化。
要点三
持续优化与升级的计划
完善数据治理体系
继续推进数据治理工作,提高数据的规范性、完整性和准确性,为业务应用提供更加可靠的数据支持。
加强数据整合与共享
进一步推进数据整合与共享工作,实现跨部门、跨层级、跨业务的数据共享与交换,提高数据利用效率。
推进智能化升级
结合人工智能、大数据等技术的发展,推进智慧民政大数据平台的智能化升级,提高数据处理效率、优化用户体验、加强风险防控等方面的工作。
系统安全保障
容灾备份方案
05
应用案例
智慧社区解决方案
智慧社区养老服务
通过大数据和智能化技术,为社区老年人提供个性化、便捷的养老服务,包括健康管理、生活照顾、休闲娱乐等。
智能化照护服务
利用智能化设备和技术,为老年人提供便捷的照护服务,如智能轮椅、智能床垫等。
智慧民政云平台建设综合解决方案

促进数据共享
智慧民政云平台可以实现数 据的共享和交换,促进部门 之间的信息共享和协同工作 ,提高社会协作效率。
助力公共服务创新
云平台可以为民政部门提供 新的服务模式和创新机会, 提高公共服务的质量和效率 。
06
CATALOGUE
智慧民政云平台的案例与分析
智慧养老综合解决方案案例
背景介绍
随着老龄化社会的加速发展,智 慧养老成为解决养老问题的重要
提升服务质量
智慧民政云平台可以提供更加便捷、 高效的服务方式,提高服务质量,提 升民政部门的公众满意度。智慧民政云平台的社会效益
推动信息化建设
智慧民政云平台的建设可以 推动民政部门的信息化建设 ,提高信息化水平,提升社 会治理能力。
加强社会监督
云平台可以公开透明地展示 民政部门的工作过程和结果 ,加强社会监督,提高政府 公信力。
要点一
婚姻登记信息化
实现婚姻登记业务的信息化管理,提高婚姻登记的准 确性和时效性。
要点二
婚姻家庭辅导
提供婚姻家庭辅导服务,帮助新人建立幸福、稳定的 婚姻关系。
04
CATALOGUE
智慧民政云平台的实施与运维
智慧民政云平台的实施策略
制定详细规划
在实施智慧民政云平台之前,需要制 定详细的规划,包括项目的目标、需 求、实施步骤等。
智慧民政云平台的发展趋势与挑战
发展趋势
随着技术的不断进步和政府数字化转型的深入推进,智慧民政云平台将迎来更多 的发展机遇,未来将更加注重数据整合、业务协同、智能化应用等方面的创新和 发展。
挑战
智慧民政云平台的建设面临着技术门槛高、数据安全保障难度大、业务协同难度 大等挑战,需要加强技术研发和业务协同,推动平台的可持续发展。
智慧民政大数据平台解决方案

养老服务机构监管与评估
对养老服务机构进行实时监管和评估,确保其符合相关标准和规范 ,保障老年人权益。
其他拓展应用场景探讨
民政业务协同办理
通过大数据平台实现民政业务之间的协同办理和信息共享,提高 办事效率和便捷性。
民政数据开放与共享
项目目标与预期成果
构建智慧民政大数据平台
整合民政领域各类数据资源,构建统 一的大数据平台,实现数据的集中存 储、管理和应用。
提高数据治理水平
建立完善的数据治理体系,提高数据 质量,确保数据的准确性、完整性和 安全性。
创新民政服务模式
利用大数据技术创新民政服务模式, 为民政对象提供更加个性化、精准化 的服务。
提供丰富的可视化展示和交互 式分析工具,降低用户使用难 度,提高决策效率和准确性。
本解决方案可广泛应用于民政 领域的各个业务场景,能够有 效提升民政工作的智能化、科 学化和精细化水平,为民政事 业的发展提供有力保障。
04
平台应用场景与案例展示
婚姻登记管理应用场景描述
婚姻登记信息整合
通过大数据平台,实现婚姻登记信息的实时更新、查询和统计, 提高数据准确性和管理效率。
利用负载均衡技术,分散请求压力,提高系统响应速度和 并发处理能力。
实时监控与预警
实施系统实时监控和预警机制,及时发现并处理潜在问题 ,确保系统稳定运行。
风险评估及应对策略制定
全面风险评估
对系统进行全面的风险 评估,识别潜在的安全 威胁和漏洞,为制定应 对策略提供依据。
针对性应对策略
根据风险评估结果,制 定针对性的应对策略, 包括技术和管理措施, 降低风险发生的可能性 。
智慧民政婚姻系统建设方案

02
信息不透明
由于缺乏有效的信息化手段, 婚姻登记的流程、政策等信息
不透明,给民众带来不便。
03
跨部门协同不足
民政、公安、法院等部门在婚 姻管理方面的协同不足,导致 信息不一致、重复登记等问题
。
智慧化转型必要性
03
提高管理效率
提升服务质量
加强部门协同
通过智慧化手段,实现婚姻登记、档案管 理等流程的自动化、智能化,提高管理效 率。
婚姻信息查询
提供婚姻状态查询、婚姻登记信息查询 等服务,方便个人和相关部门核实婚姻 信息。
婚姻数据分析
对婚姻登记数据进行统计分析,为政府 决策提供参考。
婚姻宣传教育
通过系统发布婚姻法律法规、宣传教育 内容,提高公众对婚姻的认知和意识。
功能模块划分
前端展示模块
提供用户友好的界面,展示婚姻登记、 查询、宣传等功能。
设目标和要求。
01
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培训、推广与应用前景
使用培训材料准备和培训方式选择
培训材料准备
编写详细的用户手册和操作指南 ,包括系统功能介绍、操作步骤 、常见问题解答等,以便用户快 速了解和使用系统。
培训方式选择
采用线上和线下相结合的培训方 式,包括视频教程、在线直播、 现场培训等,以满足不同用户的 需求。
完成系统部署、安装、调 试等,进行系统培训和推 广,正式上线运行。
质量保证和测试验收流程
制定详细的测试计划和测试 用例,确保测试的全面性和
准确性。
采用自动化测试工具进行测 试,提高测试效率和准确性
。
对发现的问题进行跟踪和管 理,确保问题得到及时解决
。
智慧民政大数据平台整体综合解决方案

家庭暴力防护
婚恋服务优化
婚姻登记与家庭暴力防护
社区治理与便民服务
要点三
社区组织管理
通过数据智能化管理,提高社区组织管理的规范化和科学化水平,促进社区组织的健康发展。
要点一
要点二
便民服务供需匹配
通过大数据分析和挖掘,精准了解居民的实际需求和公共服务供给情况,为政府提供有效的便民服务供给策略。
社会治安综合治理
构建一个高效、智能、全面的智慧民政大数据平台,实现民政业务数据的全面整合、共享与应用,提升民政服务水平和治理能力。
背景Βιβλιοθήκη 背景与目标大数据平台的意义与影响
大数据技术能够实现对海量数据的快速处理、深度挖掘和分析,为民政决策提供科学依据和精准支持。
意义
大数据平台的建设将推动民政业务数字化转型,优化服务流程,提高政府治理效率,同时为经济社会的发展提供强有力的支撑。
目标
遵循标准化、可靠性、安全性、兼容性和可扩展性原则,确保平台能够满足不断增长的数据量和业务需求,同时保障数据安全和业务连续性。
原则
建设目标与原则
平台架构
基于云计算、大数据、人工智能等技术,构建包括数据采集、存储、管理、分析与应用等功能的智慧民政大数据平台。
技术选型
选用成熟的大数据平台产品与技术,充分考虑扩展性和灵活性,支持多元数据类型和复杂数据处理。
与业务专家紧密合作,确保系统与实际业务流程的契合。
制定详细的项目计划和时间表,明确人员分工和里程碑,实施严格的质量管理。
结语
07
优势
智慧民政大数据平台整合了民政部门各类数据,实现了数据的实时监测、分析、挖掘和服务,为政府决策提供了科学依据,提高了民政工作的效率和质量。
成果
智慧民政云平台建设综合解决方案

➢ 虽然有系统,但 各种数据上报仍 然采用人工上报 模式
跑站事由发生
跑站现象时有发生, 缺乏对人员的甄别能 力
救助三大挑战
总结:支撑能力落后管理思路
智能化
安置能力 风险管控能力 寻亲能力
• 智慧救助解决方案
PC端(WEB)
应
入站管理
用
层
寻亲管理
站内管理 档案管理
离站管理 未保管理
双拥 工作
社会
计划
组织
财务
区划 地名
• 民政业务痛点
民政业务系统间各自为政、条块分割,造成信息孤岛和数据壁垒;民政系统内存在流程不一 、数据不规范、不准确等痛点!
公安
卫计委
民政
数据壁垒
财政
司法
房管
民政部
民政厅
市民政局
信息孤岛 村居
县民政局
乡镇街道
流程 不统一
数据 不规范
统计 不准确
上报 不及时
工作 效率低
• 智慧民政建设指导意见
2017年10月,民政部出台了《民政部关于统筹推进民政信息化建设的指导意见》,明确指出积极拓
宽信息化建设资金渠道,积极推进省级民政综合业务服务平台建设,构建民政业务纵横联动“一盘 棋”,着力发展“互联网+”服务,着力增强大数据分析决策能力,着力提升政务服务供给精细化、
精准化水平!
安置管理
案件移交
死亡管理
监控终端
大厅自助寻亲 大屏可视化 大屏监控
移动端(APP/微信)
人员实时监控
站点实时监控
街头救助
移动离站护送
……
全国救助系 统
全国寻亲系
业
智慧民政救助信息服务解决方案

社会智慧民政救助作为社会安全网的一个重要组成部分,保障着弱势群体的基本需要。
然而,它正面临新的挑战与机遇。
以移动互联网、云计算、大数据为标志的新一代信息技术不断取得突破和应用创新,催生新型业态的快速发展,中国正在进入的“互联网+”时代给人们的生产与生活方式带来了深刻变革。
社会民政救助所面对的环境正在发生巨大的改变,无论是环境改变向社会救助渗透,还是政府这一主体的主动融合,都在促使社会救助发生着一系列渐变。
社会救助实现标准化:1.对外服务标准化:对纳入“一门式”服务的事项进行服务标准化梳理,编制统一、简明、通俗易懂的《办事指南》,并及时向社会公开。
2.对内审批裁量准则的标准化:按照省、市统一要求和标准,结合实际,对每个事项的申请材料、审查、裁量实施标准化动作,建立标准化审批表,并对外公开。
3.审批流程的标准化:对应每个事项制定一个审批流程内部运行控制图,一般包括申请和受理、承办、审核、批准、办结五个环节,特殊事项另行规定。
医疗救助“一站式”系统:系统引入先进、成熟的软件技术和设计理念,利用现代化互联网络技术手段,以信息交换和信息共享为基础,把各类相对独立的民政业务,通过统一的技术平台整合在一起,建立了一种新的管理模式和服务平台,实现基础数据集中化、业务处理网络化、统计决策科学化、流程管理智能化和为民服务信息化,充分发挥了医疗救助制度对困难群众的医疗保障作用,帮助救助对象及时、便捷地获得医疗救助,简化了医疗救助程序,扩大医疗救助可及性,达到“出现一个救助一个、救助一个解决一个”的目的,为提高民政救助管理工作的服务质量和管理水平展开新的篇章。
系统功能:医疗救助“一站式”系统(包含一站式救助、医后救助、业务配置、救助档案);信息交换、统计分析、应用支撑平台。
一站式救助:住院登记、住院登记、住院医中救助、门诊医疗救助、门诊购药救助、大病医中救助、出院结算、重特大疾病救助、单病种救助等。
医后救助:住院医后救助、门诊医后救助、大病医后救助、临时救助、二次救助、临时医疗救助、资助参合参保、门诊购药救助等。
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双拥工作包括:双拥共建的工作统计情况;
老龄工作包括:60岁以上老年人、失能老人、独居老人、老龄事业单位、老年人集成协会、老年优待证等基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
慈善捐赠包括:慈善企业、慈善捐赠、慈善支出、定向捐赠等基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
社会救助包括:城市低保、农村低保信息管理系统,主要对低保户及低保对象的基本信息及业务办理的申请、审核、审批流程信息管理;
五保供养信息系统,主要对五保供养对象的基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
无固定收入重残人员管理系统:主要对无固定收入重残人员基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
社区各类组织包括:社区党组织、社区居委会、社区妇联、社区工会、社区关工委、社区计生、社区老龄、社区民政、社区社保、社区卫生、社区教育、社区共建、社区社会组织、社区双拥等基本信息采集、业务办理、台账记录。
社区规章制度包括:主要职责、规章制度等基本信息采集、业务办理、台账记录。
社区各类单位包括:社区驻区单位基本信息采集、业务办理、台账记录。
社区各类活动包括:社区各类活动的信息采集、业务办理、台账记录。
社区各类报表包括:社区各类报表的信息采集、业务办理、台账记录。
社区各类文件包括:社区各类文件的信息采集、业务办理、台账记录。
4.数据共享交换信息管理系统
数据共享交换信息系统包括:市信息办人员库的信息共享交换、市信息办法人库的信息共享交换、市宏观库的信息共享交换、是地理库的信息共享交换、市监察局信息共享交换、与其它相关部门信息共享交换、与殡仪馆死亡人员的信息交换、公墓安葬信息共享交换等50多个业务接口系统。
智慧民政解决方案
1.系统需求及功能描述
依托市电子政务外网,建立“数字民政”信息综合管理平台,除了满足民政自身部门的业务需要外,还将横向连接劳动和社会保障部门、财政、计生、残联等部门相关单位,实现信息共享与业务协同,纵向向上连接上级民政部门,向下贯通市、所有乡镇(街道)、所有村(居)委三级民政部门及相关单位(部门),为“数字民政”业务的处理和数据传输提供统一的平台。
临时救助管理系统:主要对临时救助人员基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
民政补助对象管理系统:主要对60年代精简、离退休人员遗属、企业老职工、国民党宽赦、起义投诚人员基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
优待抚恤包括:伤残民兵、伤残军人、伤残人民警察、伤残国家机关工作人员、带病回乡退伍军人、参战退役人员、其它参加核试验退役人员、参加核试验退役人员、在乡复员军人、病故军人遗属、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、现役军人家属、三红对象、干休所的基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
社区基本概况包括:社区一口清、社区专职工作者队伍、社区荣誉栏、社区特色等基本信息采集、业务办理、台账记录。
社区人员信息包括:社区户籍人口、社区暂住人口、社区党员、社区团员、民政对象、社保对象、教育对象、计生对象、综治对象、工会对象、老龄对象、残联对象、侨务对象、死亡人员对象的基本信息采集和业务办理。
殡葬管理包括:殡仪馆、公墓、安息堂的基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;殡仪馆、公墓、安息堂的业务数据上报管理。
办公室包括:文件处理、短信平台、来信来访等基本信息采集和业务办理。
3.社区业务信息管理系统
社区业务信息管理系统包括:社区基本概况、社区人员信息、社区各类组织、社区规章制度、社大类60多个业务系统。
“数字民政”信息综合管理平台是新博经过不断研究和学习研发的,主要包括民政业务信息综合管理系统、社区业务信息管理系统、数据共享交换信息管理系统、辅助决策信息管理系统四大核心系统。
2.民政业务信息综合管理系统
民政业务信息综合管理系统包括:社会救助、优待抚恤、退伍安置、福利生产、社会事务、社会福利、区划地名、社会组织、计划财务、双拥工作、老龄工作、慈善捐赠、殡葬管理、办公室等14大类130多个业务系统。
退伍安置包括:退伍转业军人管理、无军籍职工的基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
福利生产包括:福利企业基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;福利企业残疾人员基本信息采集和业务办理;福利企业季度报表申报管理。
社会事务包括:社会事务单位基本信息采集管理;流浪乞讨人员基本信息采集和业务办理;收养对象基本信息采集和业务办理;死亡人员信息采集和业务办理;
社会福利包括:孤儿收养基本信息采集和业务办理;老年人养老服务对象基本信息采集和业务办理;居家养老、机构养老对象基本信息采集和业务办理;
区划地名包括:行政区划基本信息采集和业务办理;地名信息采集和业务办理;消亡地名基本信息采集和业务办理。
社会组织包括:民办非企业、社会团体组织的基本信息采集和业务办理的申请、审核、审批流程信息的管理;
5.辅助决策信息管理系统
辅助决策信息管理系统包括:低保对象的分布、收入、补助、类型等决策分析;老年人分布、结构、类型、增长趋势、养老方式的决策分析;优抚对象的分布、补贴类型、结构分析;死亡人员的原因、年龄、结构化分析、私埋乱葬情况决策分析;社区创立情况分析;社区选举情况的决策分析40多种分析图表等。